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護患溝通技巧實例案例分析PPT課件職場培訓(xùn)

  • 非暴力溝通培訓(xùn)課件PPT

    非暴力溝通培訓(xùn)課件PPT

    大?。?5M  |  頁數(shù):23頁

    這是一套非暴力溝通培訓(xùn)課件的PPT模板,共計24頁。良好的溝通能力是人的素質(zhì)的外在表現(xiàn)。作為一種愛與和平的溝通方式,非暴力溝通可以讓雙方都感受到“愛的語言”。事實上,非暴力溝通非常簡單,有四個要素。一種是觀察,清楚地表達觀察的結(jié)果,而不是判斷或評價。第二是表達情感,第三是產(chǎn)生這種情感的原因,第四是表達具體要求。這也是理解他人的感受和需求并在傾聽時與他人達到共識的關(guān)鍵。

  • 含講稿
    企業(yè)團隊管理之客服售后電銷咨詢溝通技巧培訓(xùn)PPT含講稿

    企業(yè)團隊管理之客服售后電銷咨詢溝通技巧培訓(xùn)PPT含講稿

    大?。?7M  |  頁數(shù):33頁

    這是一套關(guān)于企業(yè)團隊管理之客服售后溝通技巧培訓(xùn)的PPT模板,共計32頁。售后客服是在銷售的基本步驟完成以后,對客戶進行的細節(jié)服務(wù)。好的售后服務(wù)能夠幫助公司發(fā)展忠誠客戶,推動老客戶帶動新客戶,增加公司在同行中的競爭力。PowerPoint開篇對售后客服工作進行了概述,運用幻燈片講解了售后客服的電話技巧以及售后客服問題處理的技巧,分享了售后客服的服務(wù)標準。通過演示文稿所展示的內(nèi)容,我們能夠讓售后客服

  • 建設(shè)工程監(jiān)理案例分析課件PPT模板

    建設(shè)工程監(jiān)理案例分析課件PPT模板

    大?。?7M  |  頁數(shù):38頁

    這是一套建設(shè)工程監(jiān)理案例分析的PPT模板,共計39頁。實施建設(shè)項目監(jiān)理制度的重要性在于可以提高建設(shè)項目投資決策的科學(xué)水平。在全面監(jiān)理和全過程監(jiān)理的實施過程中,項目監(jiān)理公司可以幫助業(yè)主選擇合適的工程咨詢機構(gòu),管理工程咨詢合同的實施,并評估咨詢結(jié)果,提出寶貴的建議意見議。項目監(jiān)理公司參與項目決策階段,有利于避免項目投資決策失誤,并且提高項目投資決策的科學(xué)水平,為建設(shè)項目投資的整體效益最大化奠定良好基

  • 工傷保險待遇及案例分析PPT課件模板

    工傷保險待遇及案例分析PPT課件模板

    大?。?1M  |  頁數(shù):26頁

    這是一套關(guān)于工傷保險待遇及案例分析的PPT模板。共計27頁。工傷保險待遇是指工人們因為工作原因受到傷害,經(jīng)認定后屬于工傷之后受到的待遇。PPT模板條理清晰、層次分明,循序漸進地向工人們介紹了工傷保險方面的知識。通過學(xué)習(xí)PPT模板展示的內(nèi)容可以了解有關(guān)工傷保險待遇方面的知識。學(xué)會運用工傷保險條例的知識來保護自己的合法權(quán)益。

  • 清華大學(xué)坍塌事故案例分析ppt課件

    清華大學(xué)坍塌事故案例分析ppt課件

    大?。?5M  |  頁數(shù):53頁

    這是一個關(guān)于《清華大學(xué)坍塌事故案例分析》的PPT。2014年北京海淀區(qū)清華大學(xué)附屬中學(xué)宿舍樓、體育館工程工地作業(yè)人員在施工過程當中發(fā)生坍塌,造成了多人死亡和受傷。通過了解事故發(fā)生的基本情況概述,了解事故發(fā)生的主要原因,通過分析原因,避免今后再出現(xiàn)類似的事故,進行相關(guān)整改措施建議的分析。通過這個ppt,我們將共同了解關(guān)于《清華大學(xué)坍塌事故案例分析》的相關(guān)內(nèi)容。

  • 安全事故案例分析安全生產(chǎn)警示教育課件PPT

    安全事故案例分析安全生產(chǎn)警示教育課件PPT

    大?。?7M  |  頁數(shù):44頁

    這是一套關(guān)于安全事故案例分析安全生產(chǎn)警示的教育類演示文稿,使用PowerPoint制作,共呈現(xiàn)了44張幻燈片。安全與我們的生活息息相關(guān),特別是在生產(chǎn)過程當中我們應(yīng)該用最嚴格的要求和最有效的措施以及最嚴明的紀律來堅守安全生產(chǎn)紅線,降低意外事故發(fā)生的概率。該PPT模板聚焦于安全事故的案例分享,對安全生產(chǎn)進行警示教育。學(xué)習(xí)該PPT模板有助于我們更好的了解安全事故的種類以及安全事故的預(yù)防方法。

  • 辦公室空間設(shè)計及案例分析課件PPT

    辦公室空間設(shè)計及案例分析課件PPT

    大小:34M  |  頁數(shù):25頁

    這是一套關(guān)于辦公室空間設(shè)計及案例分析的演示文稿,使用PowerPoint制作,共呈現(xiàn)了24張幻燈片。一間好的辦公室,必然擁有良好的空間設(shè)計,不僅僅是極具觀賞性、實用性,并且在氛圍上會讓工作人員擁有良好的工作體驗,進而提升工作效率和質(zhì)量。該演示文稿介紹了辦公室空間設(shè)計及案例分析的內(nèi)容,通過該PPT可以幫助相關(guān)設(shè)計人員碰撞出新的靈感火花,增強辦公空間設(shè)計的創(chuàng)造性。

  • 含講稿
    海底撈火鍋案例分析PPT課件含講稿

    海底撈火鍋案例分析PPT課件含講稿

    大?。?9M  |  頁數(shù):20頁

    這是一套關(guān)于海底撈火鍋案例分析的PPT模板,共計19頁。餐飲占據(jù)了人們生活的一大部分,而我國的餐飲市場走勢可謂是一波三折、跌宕起伏。海底撈作為我國餐飲的典型,運用獨特的管理方式以及具有特色的核心業(yè)務(wù),企業(yè)競爭力不斷增強。PowerPoint開篇介紹了我國當前的餐飲業(yè)發(fā)展狀況,運用幻燈片分享了海底撈獨特的管理方式,包括其及時到位的席間服務(wù)、每一個環(huán)節(jié)都洋溢著服務(wù)的光芒以及顧客多、服務(wù)好、服務(wù)人員總

  • 含講稿
    客戶投訴處理案例分析PPT課件含講稿

    客戶投訴處理案例分析PPT課件含講稿

    大小:25M  |  頁數(shù):28頁

    這是一套關(guān)于客戶投訴處理案例分析的PPT模板,共計27頁??蛻敉对V是指的客戶對企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)等內(nèi)容不滿而提出的書面或口頭的抗議、異議、索賠和要求解決問題的行為??蛻敉对V是消費者對商家的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等各方面的原因進行反反映情況并要求得到相應(yīng)補償?shù)囊环N手段。PowerPoint開篇介紹了什么是客戶投訴,分析了幾點客戶投訴的原因以及客戶投訴的心理。第二個部分運用幻燈片展示了客戶真正想要得到

  • 客戶投訴處理及案例分析PPT課件模板

    客戶投訴處理及案例分析PPT課件模板

    大?。?M  |  頁數(shù):22頁

    這是一套關(guān)于客戶投訴處理及案例分析的PPT模板,共計23頁??蛻敉对V是產(chǎn)品或服務(wù)更新、發(fā)展的有效方式之一,其在一定程度上為公司指明了前進的方向。在處理客戶投訴的過程中要充分了解客戶的需求,依據(jù)一定的處理步驟為客戶提供滿意的服務(wù)與答案。通過學(xué)習(xí)PPT模板展示的內(nèi)容,可以有效提高相關(guān)工作人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識,從而為公司樹立起更好的形象。

  • 十大網(wǎng)絡(luò)營銷案例分析PPT課件模板

    十大網(wǎng)絡(luò)營銷案例分析PPT課件模板

    大?。?M  |  頁數(shù):52頁

    這是一套有關(guān)十大網(wǎng)絡(luò)營銷案例分析PPT課件模板,共計53頁?,F(xiàn)如今,各行業(yè)競爭十分激烈,即使是同一類產(chǎn)品,營銷方式對于產(chǎn)品來說卻很重要,往往營銷方式比較新穎的更能吸引到消費者,所以各大行業(yè)都絞盡腦汁的用各種營銷方式來推銷自己的產(chǎn)品。PPT模板內(nèi)容主要闡述有關(guān)十大網(wǎng)絡(luò)營銷案例分析的相關(guān)內(nèi)容。學(xué)習(xí)該PPT模板的內(nèi)容,有利于幫助我們進一步了解有關(guān)網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容,也可以給相關(guān)行業(yè)提供一定的資料進行參考。

  • 口腔門診接診及案例分析醫(yī)學(xué)課件PPT

    口腔門診接診及案例分析醫(yī)學(xué)課件PPT

    大?。?3M  |  頁數(shù):35頁

    這是一套適用于進行口腔門診接診及案例分析的醫(yī)學(xué)課件PPT模板,主要內(nèi)容包括門診接待的具體流程、門診的相關(guān)費用、接診后溝通的方式等,共計36頁;隨著口腔醫(yī)療的快速發(fā)展以及口腔醫(yī)美進入大眾視野,口腔醫(yī)院作為服務(wù)行業(yè),如何留住顧客和提高銷售額成為了關(guān)鍵,醫(yī)院應(yīng)當從基礎(chǔ)做起,小到接診、咨詢,大到售后、手術(shù),都要盡全力為顧客提供最佳的服務(wù),有助于醫(yī)院發(fā)展壯大;

  • 星巴克網(wǎng)絡(luò)營銷案例分析課件PPT模板

    星巴克網(wǎng)絡(luò)營銷案例分析課件PPT模板

    大?。?M  |  頁數(shù):15頁

    這是一套有關(guān)于星巴克網(wǎng)絡(luò)營銷案例分析和學(xué)習(xí)PPT課件模板,共計使用了14張幻燈片。隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,各行各業(yè)的發(fā)展模式也越來越多樣化,而網(wǎng)絡(luò)營銷方式也是現(xiàn)在很多產(chǎn)品行業(yè)越來越推行的營銷方式。今天這節(jié)課我們要來進一步學(xué)習(xí)和了解的是有關(guān)于星巴克奶茶咖啡品牌的營銷方法,此PPT模板內(nèi)容主要是以星巴克為案例向我們講解了有關(guān)于現(xiàn)在比較流行的網(wǎng)絡(luò)營銷方式。

  • 含講稿
    稅務(wù)稽查應(yīng)對策略與案例分析課件PPT含講稿

    稅務(wù)稽查應(yīng)對策略與案例分析課件PPT含講稿

    大?。?3M  |  頁數(shù):80頁

    這是一個稅務(wù)稽查應(yīng)對策略與案例分析課件PPT,共計79頁。本套PPT分為六個部分,分別是什么是稅務(wù)稽查?企業(yè)緣何遭遇稅務(wù)稽查?稅務(wù)稽查的應(yīng)對策略、如何選擇確定調(diào)查對象?獲取信息的渠道、如何查找問題發(fā)現(xiàn)線索?PPT開篇先介紹了企業(yè)的稅務(wù)問題,依法納稅是企業(yè)責任,需精準把握增值稅、所得稅等各類稅種申報要求與繳納時間,合理稅務(wù)籌劃還能優(yōu)化成本,如利用稅收優(yōu)惠政策,但要嚴守法規(guī)紅線,避免違規(guī)稅務(wù)操作帶來

  • 含講稿
    企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型優(yōu)衣庫案例分析PPT課件含講稿

    企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型優(yōu)衣庫案例分析PPT課件含講稿

    大?。?0M  |  頁數(shù):36頁

    這是一套與企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型優(yōu)衣庫案例分析有關(guān)的PPT,總共35頁。對于不同企業(yè)的發(fā)展而言,轉(zhuǎn)型策略都是極為重要的,它不僅能夠幫助企業(yè)適應(yīng)市場的不斷變化,避免被市場淘汰,還有助于企業(yè)開展新的業(yè)務(wù),從而實現(xiàn)盈利的增長。因此,當企業(yè)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)出現(xiàn)乏力且負增長時,有必要采取轉(zhuǎn)型的方式來進入新型領(lǐng)域,才能根據(jù)市場的需求和消費者的偏好來發(fā)現(xiàn)新的機遇和挑戰(zhàn)。這份PPT由四個部分組成。第一部分內(nèi)容是行業(yè)背景分析,此

  • 企業(yè)培訓(xùn)跨部門溝通與協(xié)作跨部門溝通PPT課件

    企業(yè)培訓(xùn)跨部門溝通與協(xié)作跨部門溝通PPT課件

    大小:4M  |  頁數(shù):39頁

    這是一套有關(guān)于企業(yè)培訓(xùn)溝通PPT課件模板,共計使用了39張幻燈片。在我們?nèi)伺c人的交際過程中,溝通是最重要的方法和武器,溝通是人與人之間交流的橋梁,學(xué)會正確溝通可以讓我們有效的獲得我們所需要的信息,并能夠使雙方提高彼此的信任度,因此也會促進我們交易的達成。此PPT模板內(nèi)容主要向我們講述一些有關(guān)于溝通技巧的方案以及溝通技巧培訓(xùn)的主要要求等等。

  • 人際交往技巧心理培訓(xùn)課件PPT模板職場培訓(xùn)

    人際交往技巧心理培訓(xùn)課件PPT模板職場培訓(xùn)

    大?。?4M  |  頁數(shù):19頁

    這是一個關(guān)于《人際交往技巧心理培訓(xùn)課件職場培訓(xùn)》的PPT。人際關(guān)系指的是人與人之間探索交往的內(nèi)容。人際關(guān)系交往的理念要相互尊重,相互平等待人。在人際交往過程當中謙虛、禮讓,可以講述相同或相似的經(jīng)歷,做一個精明但是有一點小缺點的人。通過這個ppt,我們將共同了解關(guān)于人際交往技巧心理培訓(xùn)模板職場培訓(xùn)的相關(guān)內(nèi)容。

  • 銀行投訴與爭議處理技巧培訓(xùn)課件PPT職場培訓(xùn)

    銀行投訴與爭議處理技巧培訓(xùn)課件PPT職場培訓(xùn)

    大小:6M  |  頁數(shù):27頁

    這是一套有關(guān)銀行投訴與爭議處理技巧培訓(xùn)的演示文稿,以PowerPoint的形式呈現(xiàn),包含27張幻燈片。在銀行工作過程中,處理客戶的投訴和爭議是一項極其重要的工作環(huán)節(jié),這直接影響著客戶對銀行的信任和銀行的聲譽,因此,銀行員工需要在這方面得到有效的培訓(xùn),從而在工作過程中遇到類似的問題能夠運用一定的技巧來正確處理。通過學(xué)習(xí)該PPT模板可以讓相關(guān)培訓(xùn)人員了解到更多關(guān)于銀行投訴與爭議處理技巧培訓(xùn)的相關(guān)知識。

  • 安全事故案例培訓(xùn)課件PPT

    安全事故案例培訓(xùn)課件PPT

    大?。?6M  |  頁數(shù):29頁

    這是一套適用于進行主題為“敬畏生命,珍惜生命”的安全事故案例培訓(xùn)的PPT課件動態(tài)模板,主要內(nèi)容包括各類危險事故的應(yīng)對措施、安全知識教學(xué)、安全事故分析等,共計28頁;課件旨在通過深刻的安全事故案例分析,提升公眾對于安全意識的認知。通過對真實事故案例的回顧和反思,本課件幫助參與者理解事故發(fā)生的原因,學(xué)習(xí)如何在緊急情況下采取有效的應(yīng)對措施,從而避免悲劇的重演。此外,還強調(diào)了日常生活中安全預(yù)防的重要性,

  • hr如何與業(yè)務(wù)部門溝通PPT模板職場培訓(xùn)課件

    hr如何與業(yè)務(wù)部門溝通PPT模板職場培訓(xùn)課件

    大?。?4M  |  頁數(shù):31頁

    這是一套有關(guān)HR如何與業(yè)務(wù)部門溝通PPT模板職場培訓(xùn)課件模板。在職場中,學(xué)會如何與同事或者上級進行有效溝通是至關(guān)重要的,有效溝通可以加快工作效率,也可以促進人際交往的關(guān)系,往往那些能處理好人際關(guān)系的人,他們在工作中也會表現(xiàn)的十分出色。PPT模板內(nèi)容主要向我們詳細的闡述了人力資源管理部門工作的相關(guān)內(nèi)容。學(xué)習(xí)此PPT模板的內(nèi)容,讓我們學(xué)會與人溝通,并且能夠?qū)贤ǖ募记蛇\用到我們的工作和生活中。

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