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客戶關(guān)系管理培訓(xùn)課件PPT含講稿

  • 客戶投訴處理投訴管理PPT模板職場培訓(xùn)

    客戶投訴處理投訴管理PPT模板職場培訓(xùn)

    大?。?6M  |  頁數(shù):36頁

    這是一套有關(guān)客戶投訴處理投訴的培訓(xùn)類演示文稿,使用PowerPoint制作,共呈現(xiàn)了36張幻燈片。處理投訴是每個(gè)人職業(yè)生涯當(dāng)中可能會(huì)遇到的一種情況,產(chǎn)生的原因是客戶對你所提供的服務(wù)不滿意。在處理投訴時(shí),我們要學(xué)會(huì)處理投訴的技巧,滿足客戶的需求,提升自己的業(yè)務(wù)能力。在應(yīng)對客戶投訴時(shí),有很多的細(xì)節(jié)要注意。學(xué)習(xí)該P(yáng)PT模板可以幫助我們總結(jié)處理投訴的技巧,并從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

  • 保險(xiǎn)公司客戶的經(jīng)營與管理企業(yè)培訓(xùn)PPT

    保險(xiǎn)公司客戶的經(jīng)營與管理企業(yè)培訓(xùn)PPT

    大小:7M  |  頁數(shù):46頁

    這是一套與保險(xiǎn)公司客戶的經(jīng)營與管理有關(guān)的PPT,總共46頁??蛻羰敲總€(gè)企業(yè)發(fā)展中最重要的資源,想要企業(yè)得到快速地發(fā)展,必須維護(hù)好客戶對企業(yè)的滿意度和忠誠度,全面管理企業(yè)與客戶之間的關(guān)系。目前國內(nèi)大部分保險(xiǎn)公司開始注重客戶管理,但大多處于實(shí)踐階段,在這一過程中還存在一系列問題,比如服務(wù)質(zhì)量低下和客戶定位能力差等,這些弊病都很難取得客戶的完全信任,使客戶缺乏安全感。因此,保險(xiǎn)公司必須采取有效措施,提

  • 風(fēng)險(xiǎn)控制與危機(jī)管理管理學(xué)PPT課件職場培訓(xùn)

    風(fēng)險(xiǎn)控制與危機(jī)管理管理學(xué)PPT課件職場培訓(xùn)

    大?。?5M  |  頁數(shù):36頁

    這是一個(gè)關(guān)于《風(fēng)險(xiǎn)控制與危機(jī)管理管理學(xué)職場培訓(xùn)》的PPT。風(fēng)險(xiǎn)控制與危機(jī)管理在企業(yè)的運(yùn)營過程當(dāng)中顯得尤為重要,要樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。完善關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)管理和預(yù)防的相關(guān)機(jī)制,能夠有效地、及時(shí)地應(yīng)對各種風(fēng)險(xiǎn)和突發(fā)的危機(jī)事件,確保組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。包括風(fēng)險(xiǎn)、客觀說風(fēng)險(xiǎn)、主觀說環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、獲利機(jī)會(huì)、風(fēng)險(xiǎn)范圍。通過這個(gè)ppt,我們將共同了解關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)控制與危機(jī)管理管理學(xué)職場培訓(xùn)的相關(guān)內(nèi)容。

  • 高效會(huì)議管理技巧PPT課件職場培訓(xùn)

    高效會(huì)議管理技巧PPT課件職場培訓(xùn)

    大?。?5M  |  頁數(shù):70頁

    這是一套有關(guān)高效會(huì)議管理技巧PPT課件。交流是我們溝通的最有效方法,而對于企業(yè)來說,和員工進(jìn)行定期的會(huì)議交流也是十分有必要的,會(huì)議可以聚集很多人的思想,集思廣益就可以有效的提高工作效率。此幻燈片主要講述的是有關(guān)會(huì)議管理技巧的相關(guān)內(nèi)容。此演示文稿主要通過PowerPoint軟件來向我們展開介紹有關(guān)高效會(huì)議的相關(guān)內(nèi)容。學(xué)習(xí)此PPT模板的內(nèi)容,有利于我們了解高校會(huì)議的作用。

  • 企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)管理公司管理PPT培訓(xùn)模板

    企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)管理公司管理PPT培訓(xùn)模板

    大?。?5M  |  頁數(shù):62頁

    這是一套與企業(yè)管理有關(guān)的PPT,以幻燈片的形式展現(xiàn),總共62頁。在現(xiàn)代許多企業(yè)當(dāng)中,企業(yè)管理是尤為重要的存在,它能夠幫助企業(yè)優(yōu)化企業(yè)的內(nèi)部資源的配置,有效地提高企業(yè)的生產(chǎn)效率并推動(dòng)創(chuàng)新。同時(shí),有效的企業(yè)管理還能夠幫助企業(yè)建立起良好的企業(yè)文化,增強(qiáng)員工們的凝聚力和創(chuàng)造力,從而使企業(yè)更好地應(yīng)對社會(huì)的變革,擁有較強(qiáng)的競爭力和持續(xù)發(fā)展的能力。

  • 倉庫物流管理物流中心管理培訓(xùn)PPT模板

    倉庫物流管理物流中心管理培訓(xùn)PPT模板

    大?。?4M  |  頁數(shù):40頁

    這是一套有關(guān)倉庫物流管理物流中心管理培訓(xùn)PPT模板。倉庫是集中存放企業(yè)產(chǎn)品的地方,所以對于企業(yè)來說倉庫管理是十分重要的,倉庫管理一般會(huì)涉及產(chǎn)品供需鏈以及庫房的相關(guān)管理,此幻燈片主要講述的是有關(guān)倉庫管理的相關(guān)內(nèi)容。此演示文稿主要通過PowerPoint軟件來向我們展開介紹有關(guān)物流管理的相關(guān)內(nèi)容。學(xué)習(xí)此PPT模板的內(nèi)容,有利于幫助我們了解有關(guān)倉儲(chǔ)管理的相關(guān)內(nèi)容。

  • pdca循環(huán)管理公司團(tuán)隊(duì)管理PPT培訓(xùn)模板

    pdca循環(huán)管理公司團(tuán)隊(duì)管理PPT培訓(xùn)模板

    大?。?2M  |  頁數(shù):41頁

    這是一套有關(guān)于PDCA循環(huán)管理公司團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)和學(xué)習(xí)PPT課件模板,共計(jì)使用了40張幻燈片。PDCA循環(huán)管理系統(tǒng)又叫"戴明環(huán)",它是由美國質(zhì)量管理專家休哈特博士所提出的科學(xué)管理程序。PDCA循環(huán)管理主要包括計(jì)劃、執(zhí)行、檢查和修正四個(gè)步驟。此PPT模板內(nèi)容主要向我們詳細(xì)的講解了有關(guān)于PDCA管理學(xué)習(xí)系統(tǒng)的具體步驟和相關(guān)要求,并就PDCA循環(huán)管理提出了相關(guān)的建議。

  • 情緒管理ppt課件

    情緒管理ppt課件

    大?。?5M  |  頁數(shù):35頁

    把脾氣拿出來,那叫本能;把脾氣收回去,那叫本事。這是一套情緒管理ppt課件素材,共計(jì)36頁。PPT以紫色、藍(lán)色、綠色等多色交錯(cuò)漸變構(gòu)成背景顏色,白色正體字突出主題:情緒管理。正文以卡通的畫面結(jié)合相應(yīng)的文字,從四個(gè)方面來解讀如何來進(jìn)行情緒管理:1.需要管理情緒的原因是什么;2.關(guān)于情緒和情緒管理的相關(guān)概述;3.如何來進(jìn)行自我情緒管理;4.關(guān)于情商知識(shí)的介紹;共四個(gè)部分組成,適用于PPT課件模板。

  • 健康管理ppt課件

    健康管理ppt課件

    大小:6M  |  頁數(shù):26頁

    這套健康管理PPT課件模板,采用綠色扁平化設(shè)計(jì)風(fēng)格,共由26張動(dòng)態(tài)扁平化圖表設(shè)計(jì)制作。模板用新鮮的水果蔬菜作為封面頁、目錄頁及過度頁的裝飾元素,提醒大家健康的基本保障來源于新鮮的食物。正文采用健康綠色主色調(diào),用圖表、柱狀圖、矢量箭頭等進(jìn)行圖文排版編輯,界面清新、健康。非常適合作為現(xiàn)代快節(jié)奏人群的健康管理PPT課件模板。

  • 5s管理ppt課件

    5s管理ppt課件

    大?。?2M  |  頁數(shù):41頁

    這是一套商務(wù)風(fēng)格5s管理ppt課件,共41頁。PPT封面以不規(guī)則的幾何立體圖形構(gòu)成,正體字突出主題:5S管理標(biāo)準(zhǔn)。PPT主要從五個(gè)方面對5S管理方法進(jìn)行推廣介紹,分別是:1.關(guān)于5S管理的定義和發(fā)展歷史介紹;2.5S管理方法的活動(dòng)開展及取得的效果;3.5S管理方法的推進(jìn)步驟有哪些;4.在5S管理中常見的問題有哪些;5.5S管理方法的具體操作方法和工具的使用操作指導(dǎo);共五個(gè)部分組成,屬于PPT課件

  • 酒店管理ppt課件

    酒店管理ppt課件

    大?。?4M  |  頁數(shù):21頁

    這是一套酒店管理的PPT模板,共計(jì)22頁。酒店經(jīng)營的成功離不開細(xì)節(jié)管理。如果不認(rèn)識(shí)到細(xì)節(jié)管理的重要性,不僅會(huì)失去酒店運(yùn)營的細(xì)節(jié),還會(huì)依賴觀念的轉(zhuǎn)變。對于同一個(gè)問題,從不同的角度得出了不同的結(jié)論。對細(xì)節(jié)的感知取決于管理者的意識(shí)形態(tài)以及他們觀察、洞察和分析問題的能力。因此,只有轉(zhuǎn)變觀念,才能關(guān)注細(xì)節(jié),通過細(xì)節(jié)把握全局。比如說管理層不重視員工的食品質(zhì)量,可能導(dǎo)致大量的員工離職的問題發(fā)生。搜索復(fù)制

  • 情緒管理PPT課件

    情緒管理PPT課件

    大?。?M  |  頁數(shù):41頁

    這是一套情緒管理PPT課件模板,共41頁,內(nèi)容采用圖文并茂、場景描述等詳細(xì)講述了壓力的來源、會(huì)對人們的生活和身心健康帶來的危害,內(nèi)容簡明扼要,著重要點(diǎn)。內(nèi)容涵蓋如何有效的管理好自己的情緒,提升管控情緒及緩解自身壓力的能力,非常適合現(xiàn)代高壓人群的情緒管理PPT課件模板。

  • 健康管理ppt課件

    健康管理ppt課件

    大小:23M  |  頁數(shù):38頁

    亞健康,這個(gè)詞相信大家都不會(huì)陌生吧,現(xiàn)代很多人的身體都在亞健康的邊緣徘徊,甚至是處于亞健康狀態(tài)。隨著人們的生活節(jié)奏越來越快,壓力越來越大。擁有一個(gè)健康的好身體,已經(jīng)成了人們的一種奢望。這套健康管理PPT課件分三個(gè)層面為大家講述了如何管理健康,如何應(yīng)對壓力,擁有一個(gè)健康的好身體。

  • 情緒管理ppt課件

    情緒管理ppt課件

    大?。?0M  |  頁數(shù):22頁

    這是一個(gè)關(guān)于《情緒管理》的PPT。我們在生活、工作、學(xué)習(xí)當(dāng)中會(huì)積累不同的情緒,這些情緒會(huì)影響我們的為人處事以及做事的成功與否。通過進(jìn)行自我情緒管理,能夠幫助我們擁有良好的心態(tài)和情緒,更好的應(yīng)對事情的變化,培養(yǎng)良好的心態(tài),提高應(yīng)對挫折的能力,保持樂觀的人生態(tài)度,從而能夠取得成功。通過這個(gè)PPT,我們將了解關(guān)于《情緒管理》的相關(guān)內(nèi)容。

  • 戰(zhàn)略管理PPT課件

    戰(zhàn)略管理PPT課件

    大?。?M  |  頁數(shù):97頁

    這是一套戰(zhàn)略管理PPT課件模板,共計(jì)97頁。每個(gè)企業(yè)都有屬于自己特定的戰(zhàn)略規(guī)劃,那是一種高遠(yuǎn)的概念,企業(yè)的長久發(fā)展,與公司的員工和領(lǐng)導(dǎo)有著密切的關(guān)系。團(tuán)隊(duì)的建設(shè)框架、系統(tǒng)的管理思路、企業(yè)的文化核心,都能讓員工對公司有一種責(zé)任感和歸屬感,促使他們看到希望,激發(fā)工作的積極性和主動(dòng)性,然后明確長遠(yuǎn)方向,推動(dòng)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。搜索復(fù)制

  • 團(tuán)隊(duì)管理ppt課件

    團(tuán)隊(duì)管理ppt課件

    大?。?1M  |  頁數(shù):31頁

    這是一套立體風(fēng)格的團(tuán)隊(duì)管理ppt課件,共32頁。PPT封面以簡潔的花紋構(gòu)成邊框,密密麻麻的很多人在一起建立起具有很強(qiáng)凝聚力的團(tuán)隊(duì)形成大拇指的形狀,這就是TEAM,紅色正體字突出主題:團(tuán)隊(duì)管理。PPT正文以一個(gè)故事引出主題,正文分別從:團(tuán)隊(duì)的形成、團(tuán)隊(duì)的定義、高效團(tuán)隊(duì)的特征、團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成要素、角色管理、團(tuán)隊(duì)的定位、團(tuán)隊(duì)管理要素、如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)的潛能等內(nèi)容。

  • 含講稿
    企業(yè)高效演講培訓(xùn)PPT模板含講稿

    企業(yè)高效演講培訓(xùn)PPT模板含講稿

    大?。?M  |  頁數(shù):17頁

    這是一套關(guān)于企業(yè)高效演講培訓(xùn)的PPT模板,通過PowerPoint制作,一共包含16張幻燈片。在當(dāng)今社會(huì),工作中面臨公眾演講已經(jīng)成為每個(gè)人不可逃避的一個(gè)項(xiàng)目,想要做到高效演講,除了自己需要不斷積累豐富的生活經(jīng)驗(yàn)之外,還需要通過長期艱苦的練習(xí)來提高自己的表達(dá)能力,不斷發(fā)掘和改正在演講過程中所面臨的問題和困難。此PPT模板主要從四個(gè)部分展開202x高校演講培訓(xùn)模板。第一部分介紹了做好演講的三要素,即

  • 含講稿
    少兒口才演講培訓(xùn)PPT模板含講稿

    少兒口才演講培訓(xùn)PPT模板含講稿

    大?。?3M  |  頁數(shù):24頁

    這是一套與少兒口才演講培訓(xùn)有關(guān)的PPT,總共24頁。通過少兒口才演講培訓(xùn),孩子們的語言表達(dá)能力能夠有所增強(qiáng),他們能夠在公眾面前講話自信、談吐清晰且流利,同時(shí),兒童的各方面能力也能夠有所提升,包括專注力、記憶力和思維能力等。此外,通過經(jīng)常在公眾面前表達(dá)自我,兒童們的心理素質(zhì)能夠有所增強(qiáng),他們的各方面潛能也能夠得到開發(fā),包括語言、視覺和聽覺等,這對于兒童們的終身發(fā)展都極為有益。

  • 含講稿
    餐飲服務(wù)人員禮儀培訓(xùn)PPT含講稿

    餐飲服務(wù)人員禮儀培訓(xùn)PPT含講稿

    大?。?M  |  頁數(shù):28頁

    這是一套適用于企業(yè)進(jìn)行餐飲服務(wù)人員禮儀培訓(xùn)的PPT課件動(dòng)態(tài)模板,主要內(nèi)容包括宴請禮儀的含義和內(nèi)容、禮儀培訓(xùn)的重要性、不同場合和文化背景禮儀的區(qū)別等,共計(jì)27頁;禮儀是決定他人第一印象的重要指標(biāo),中國自古以來就是一個(gè)禮儀之邦,講禮貌懂禮儀才能讓我們在正式場合為他人留好第一印象,也是個(gè)人素質(zhì)品行的體現(xiàn),對于服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員來說,禮儀更是重要的職業(yè)要求;

  • 含講稿
    幼兒園教師禮儀培訓(xùn)PPT含講稿

    幼兒園教師禮儀培訓(xùn)PPT含講稿

    大?。?M  |  頁數(shù):35頁

    這是一套關(guān)于幼兒園教師禮儀培訓(xùn)的PPT模板,主題為“禮潤師德,儀以修身”,共計(jì)35頁。教師是學(xué)生的學(xué)習(xí)榜樣,其一言一行都會(huì)深深地影響著學(xué)生的成長發(fā)展,因此對教師開展幼兒園教師禮儀培訓(xùn)是非常重要的。PPT模板中開篇闡述了教師禮儀的重要意義,并在此基礎(chǔ)上介紹了教師的個(gè)人禮儀常規(guī)和人際交往禮儀要求。通過學(xué)習(xí)PPT模板展示的內(nèi)容,可以有效提高教師的禮儀修養(yǎng)。

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