辦公室“改作風(fēng)、提效能”專項行動階段工作總結(jié)

按照自治區(qū)政府辦公廳統(tǒng)一部署，*市人民政府辦公室緊扣專項行動第二階段“快干實干提效能”目標(biāo)要求，堅持“零拖延、零失誤、零漏項、零推諉”標(biāo)準(zhǔn)，在辦文、辦會、辦事上搶時間、搶進度，保目標(biāo)、保任務(wù)，扎實推動“三服務(wù)”工作提速提效提質(zhì)。

一、堅持系統(tǒng)思維，為“快干實干提效能”打基礎(chǔ)

深刻認(rèn)識“快干實干提效能”是“制度建設(shè)提效能”階段工作成果的深化和延伸，進一步加強對“改作風(fēng)、提效能”工作的部署調(diào)度。充分發(fā)揮市政府機關(guān)黨組牽頭抓總作用，先后召開3次政府秘書長、辦公室主任會議對“快干實干提效能”階段工作提思路、提要求、提目標(biāo)，指出了“干什么”、“怎么干”，明確了路線圖、任務(wù)書、時間表。強化“改作風(fēng)、提效能”專項工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，堅持一日一調(diào)度、一周一總結(jié)，及時掌握動態(tài)、層層壓實責(zé)任，通過小組討論定方向、全體提意見出思路、干部職工廣泛參與提信心，形成高質(zhì)量開展好第二階段工作的整體合力。

二、堅持精準(zhǔn)發(fā)力，為“快干實干提效能”做保障

（一）堅持“三個結(jié)合”，提高公文運轉(zhuǎn)質(zhì)效。為進一步強化公文辦理各項工作，市政府辦公室堅持做好線上線下、內(nèi)通外聯(lián)、守正創(chuàng)新三個結(jié)合，努力實現(xiàn)公文高效運轉(zhuǎn)。一是堅持線上與線下相結(jié)合。開發(fā)建設(shè)*市政務(wù)協(xié)同智能辦公平臺，同步建設(shè)移動簽批平臺，持續(xù)推進線上一體化協(xié)同辦公，做到非密公文接收、擬辦、審核、流轉(zhuǎn)、簽批、分送、制發(fā)全流程電子化辦理，實現(xiàn)公文運轉(zhuǎn)“加速度”。強化“當(dāng)日件當(dāng)日辦”意識，文件即來即辦，絕不過夜。紙質(zhì)文件同步分送、同步運轉(zhuǎn)，完善臺賬管理，動態(tài)掌握公文運轉(zhuǎn)進度。進一步提升政府系統(tǒng)公文辦理的規(guī)范化、高效化。二是堅持內(nèi)通與外聯(lián)相結(jié)合。打通科室內(nèi)部與上下游業(yè)務(wù)科室銜接環(huán)節(jié)，采取“一告知、一提醒、三盯辦”工作法（告知發(fā)文要件；提醒完成時限；電話盯辦、短信盯辦、書面盯辦），避免文件無效運轉(zhuǎn)。加強與自治區(qū)政府、委辦局協(xié)調(diào)對接，倒排工期，靠前盯辦，建立督辦臺賬，定期梳理更新，逐件督促落實。三是堅持守正與創(chuàng)新相結(jié)合。嚴(yán)格按照公文處理流程進行文件辦理和督辦落實，制定《收文辦理規(guī)程》《發(fā)文辦理規(guī)程》，明確牽頭部門、牽頭科室，防止令出多門、互相推諉，全面壓實責(zé)任，強化閉環(huán)管理。堅持特事特辦、急事急辦，辦件人員堅持隨叫隨到、一盯到底，防止無人督辦、拖延時間。必要時實行容缺辦理，減少部門跑腿次數(shù)，進一步提升政府系統(tǒng)公文辦理的時效性。同時進一步加大對市政府合同協(xié)議的管理，堅持抓源頭、抗風(fēng)險、促規(guī)范，嚴(yán)把合同協(xié)議合法性審查關(guān)口，為政府依法規(guī)范合同協(xié)議簽訂提供高質(zhì)量的法治保障服務(wù)，增強政府公信力和執(zhí)行力，推動實現(xiàn)高效能治理。

（二）嚴(yán)把會議“三關(guān)”，推動會風(fēng)轉(zhuǎn)變。市政府辦公室圍繞中心、服務(wù)大局，不斷完善會務(wù)工作各項流程，嚴(yán)把“會前、會中、會后”關(guān)口，以強化會議質(zhì)量推動機關(guān)作風(fēng)轉(zhuǎn)變。一是把好會前“審核關(guān)”。加強會議統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，堅持少開會，開管用的會，能不開的堅決不開，可合并的堅決合并。結(jié)合會議要求和工作實際，制定市政府常務(wù)會議、市長辦公會議議題清單，強化部門、分管副秘書長和分管副市長三級審核職責(zé)，對擬上會議題征求意見、合法性審查等各環(huán)節(jié)予以明確，對不符合上會條件的議題一票否決，避免議題“帶病”上會。二是把好會中“服務(wù)關(guān)”。根據(jù)會議質(zhì)量和效果及時優(yōu)化調(diào)整軟硬件，對市政府辦公室管理的會議室進行升級改造，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)寬帶、調(diào)試音響話筒、購置專業(yè)設(shè)備，切實提高會議服務(wù)保障能力，滿足電視電話會議和各類專業(yè)會議需求。針對不同會議注意事項制定個性化服務(wù)清單，如常務(wù)會側(cè)重議題銜接、參會人員到會候會等環(huán)節(jié)，電視電話會側(cè)重設(shè)備調(diào)試、會場紀(jì)律等事項，實現(xiàn)一目了然，做到心中有數(shù)。三是把好會后“督辦關(guān)”。明確市政府督查室對市政府常務(wù)會議、市長辦公會議的議定事項進行督辦，并定期通報。文電科負(fù)責(zé)對會議研究通過文件盯辦印發(fā)，避免文件上會后部門當(dāng)“甩手掌柜”，影響文件印發(fā)效率。各科室協(xié)作配合，對自治區(qū)黨委、政府，市委、市政府明確的重點事項、重大任務(wù)、重要文件，緊抓快辦、即抓即辦，推動督辦工作提質(zhì)提速提效，助力各項工作有序開展。

（三）發(fā)揮參謀助手作用，提升政務(wù)信息質(zhì)量。圍繞市委、市政府工作重點，突出信息的時效性、真實性、完整性、嚴(yán)肅性，切實提高報送上級信息質(zhì)量，同時創(chuàng)刊本級刊物，為市政府領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考依據(jù)。一是建章立制強保障。為進一步搭建市政府領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間、市區(qū)之間、職能部門之間有效溝通渠道，市政府辦公室牽頭制定《政府系統(tǒng)信息工作考評細(xì)則》，實行信息報送及采用情況賦分排名、年度考核機制，形成同頻共振研信息、群策群力報信息的工作格局。二是提升質(zhì)量樹精品。拓寬信息收集渠道，延伸信息收集范圍，建立信息工作群，定期對接各秘書科室和各相關(guān)部門收集信息素材。樹立精品意識，常態(tài)化開展重點選題調(diào)研和專題約稿，挖掘信息資源、提煉信息價值。今年以來，重點圍繞招商引資、重點項目建設(shè)、生態(tài)環(huán)境治理、棚戶區(qū)改造、“轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能”等方面上報信息399篇，被自治區(qū)采用46篇，獲得自治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示2次。三是創(chuàng)新舉措強服務(wù)。創(chuàng)辦了《政務(wù)動態(tài)》《政務(wù)參考》信息服務(wù)平臺，及時反映各區(qū)、各部門工作特色亮點，發(fā)布重要政策解讀、前沿動態(tài)，為市政府領(lǐng)導(dǎo)班子科學(xué)決策提供有力支撐。今年以來，編發(fā)《政務(wù)動態(tài)》55期，編發(fā)《政務(wù)參考》10期。

（四）強化督考結(jié)合，提升工作質(zhì)效。充分發(fā)揮督查、考評推進工作落實的“風(fēng)向標(biāo)”“指揮棒”“助推器”作用，著力打造政務(wù)督查和績效考評中心，推動政務(wù)督查與政務(wù)績效考評深度融合。一是以“系統(tǒng)思維”構(gòu)建督考體系。為實現(xiàn)督有方向，考有結(jié)果，制定完善《*市人民政府政務(wù)績效考評辦法（試行）》《重點工作任務(wù)定期督辦調(diào)度辦法》等制度、機制，搭建起*市人民政府體系完備、內(nèi)容規(guī)范、流程科學(xué)、運行有效的督查、考評工作運行體系。同時將市紀(jì)委監(jiān)委、市委辦公室等黨委部門反饋的相關(guān)評價結(jié)果納入政務(wù)績效考評體系，考評過程科學(xué)性、考評結(jié)果權(quán)威性不斷增強。