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公司客服個人下月工作計劃五篇

  • 1、注重理論。在工作中用理論來解決實踐,學習目的再于應用,以理論的,了和解決的能力,了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預見性和性。到公司三年來,我注重把理論轉(zhuǎn)化為的科學思維方法,轉(zhuǎn)化為對工作的把握,轉(zhuǎn)化為工作的思路辦法,新,解決新,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經(jīng)驗主義”,拓展思維?! ?、注重克服的“惰”性。按制度,按計劃理論學習。不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔,自覺參加每季度的黨課學習;是按的學習計劃,個人自學,發(fā)揚“釘子”精神,擠學,工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因任務重而放松學習。
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    1、招聘與篩選工作:拓寬招聘渠道,廣開思路,配合公司業(yè)務發(fā)展,完成招聘任務。  2、錄用與評估工作:在錄用方面加強對應聘后選人的資格審查工作,包括證件驗審,背景調(diào)查等,確保為公司錄用合格人才?! ?、試用期:與試用期員工每月談話一次,隨時向主管了解新員工的工作情況及適應性。對主管以上級別的試用期員工轉(zhuǎn)正采用評制,即當事人述職,各部門負責人提問,公司領(lǐng)導評審。(根據(jù)現(xiàn)有的工作情況和人員不足的的情況下,需要和其它工作相應調(diào)整)

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    三、加大鞏固食用農(nóng)產(chǎn)品市場“雙提升”成果逐漸向有條件的農(nóng)貿(mào)市場、集貿(mào)市場、大型商超等推進“雙提升”工作,把“雙提升”行動與監(jiān)管執(zhí)法緊密結(jié)合起來,加大監(jiān)督檢查力度,以規(guī)范進銷貨憑證為抓手,督促市場主體嚴格履行入場查驗和進貨查驗義務,依法查處市場開辦者和入場銷售者不落實管理責任和主體責任的違法行為,以查促改,以嚴格執(zhí)法促規(guī)范提升。四、大力推動食品流通領(lǐng)域“兩個責任”的落實一是全力推動屬地管理責任落實到位,在完成包保干部與包保主體匹配、簽訂責任承諾書的基礎(chǔ)上,監(jiān)管人員要積極開展包保干部提示,落實食品安全“兩個責任”工作線上或線下培訓,督促包保干部在每月、每季度完成包保督導任務,確保包保主體督導覆蓋全部到位。二是積極督促企業(yè)主體責任落實到位,督促符合條件的大中型食品銷售企業(yè)配備食品安全總監(jiān)、食品安全員并履行好職責,建立“日管控、周排查、月調(diào)度”工作制度,記錄好排查食品安全隱患和整改措施及時限,整理好相關(guān)資料。

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    三是點滴日常暖人心。積極開展“冬送溫暖”活動,對公司困難職工、黨員進行慰問,做好“關(guān)愛基金”申請工作,持續(xù)建好職工活動陣地、完善讀書角建設(shè),做好員工婚喪嫁娶喜慶事宜慰問和節(jié)日物資發(fā)放工作。四是釋放活力顯青春。積極選派優(yōu)秀青年員工參加集團公司主題演講比賽、“學黨章、知黨規(guī)、守黨紀”知識競賽和職工運動會,公司籃球隊、羽毛球隊均在比賽中取得較好成績,充分展示了公司青年員工積極進取、和諧奮進、團結(jié)拼搏的精神風貌。二、存在的問題一是思政工作在“做深”上還有差距。思想政治工作的感染力與吸引力不足,未充分做到緊密結(jié)合基層員工呈現(xiàn)的年輕化、高學歷等特點,探索新形勢下思政工作新載體、新方法。二是組織管理在“做精”上還有差距?;鶎狱h組織管理注重標準化,但針對不同黨組織的情況缺少分類指導,針對性靶向提升的力度還有待加強,黨組織特色亮點不鮮明,提煉總結(jié)不到位,品牌打造還有差距。

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    1.抗災自救能力有待提升。鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))防災減災工作、風險預警監(jiān)測、避難場所建設(shè)維護、宣傳演練等缺少必要的保障措施。鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))自救能力建設(shè)還需加強,居民防災減災意識和應急避險能力還需提升,防災減災救災的長效保障機制仍需進一步完善。2.社會力量參與減災救災有待加強。近年來,積極動員社會力量參與救災,加速推進自然災害應急救援隊伍建設(shè),不斷提升專業(yè)能力,充實了防災減災救災工作力量。但社會力量參與救災機制不完善,貫徹落實“兩個堅持、三個轉(zhuǎn)變”工作機制不健全。三、意見建議1.多渠道爭取防災減災資金保障。目前,我縣在防災減災基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、救災物資儲備、防災減災科學研究和技術(shù)推廣應用等方面的經(jīng)費投入明顯不足,資金來源渠道單一,主要依靠財政撥款。

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    (二)要注意宣傳引導。充分利用宣傳專欄、展板等實體平臺和微信群、手機短信、網(wǎng)絡平臺及時發(fā)布黨建工作信息,不斷推動系統(tǒng)黨建工作向縱深拓展。鼓勵支持黨組織深入探索,大膽創(chuàng)新,及時總結(jié)經(jīng)驗成果,打造一批有特色、有實效、有影響的黨建品牌,為推進局黨建工作全面進步、全面過硬營造良好的氛圍。(三)強化督辦檢查。局領(lǐng)導班子成員經(jīng)常深入分管的二層機構(gòu)及股室,開展指導督導,每月隨機暗訪不少于2次,及時發(fā)現(xiàn)解決黨建工作存在的問題,層層傳導壓力。局機關(guān)黨建工作辦公室全天候開展督導,一周一重點,半月一巡查,一月一通報,建立基層黨建工作問題清單和整改臺賬、軟弱渙散黨組織整頓臺賬,逐個解剖,逐項推進,逐段驗收。對黨建工作做的好的基層黨組織及時通報表揚,對存在問題且整改不力的也要通報批評。

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    四是以治理為要,全面優(yōu)化營商環(huán)境。積極爭取2024年省數(shù)字鄉(xiāng)村項目,推進“數(shù)字果園”2.0項目建設(shè);全面推進全國鄉(xiāng)鎮(zhèn)數(shù)字化管理平臺(社會管理和公共服務)綜合標準化試點,進一步提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)有效治理和精細服務水平;啟動集鎮(zhèn)立面改造項目,不斷完善公共基礎(chǔ)設(shè)施;深入探索“無廢果園”模式,加強宜居宜業(yè)和美鄉(xiāng)村建設(shè),增強可持續(xù)發(fā)展能力,吸引更多市場主體主動投資興業(yè),推動“生態(tài)美”躍升到“生態(tài)富”,讓果園鎮(zhèn)的“綠色顏值”疊加成“金色價值”。五是以民生為本,助力人民美好向往。扎實開展監(jiān)測戶、脫貧戶結(jié)對幫扶工作,通過兜底幫扶、公益性崗位優(yōu)先安排等措施筑牢防返貧底線;完善特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展聯(lián)農(nóng)帶農(nóng)機制、村集體經(jīng)濟組織帶農(nóng)助農(nóng)機制、商會企業(yè)、愛心企業(yè)長效幫扶機制,增強脫貧戶發(fā)展內(nèi)生動力,促進農(nóng)民增收致富;深化“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”服務,為人民群眾提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療養(yǎng)老服務,不斷鞏固脫貧攻堅與鄉(xiāng)村振興有效銜接成果。

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    一是XX單位下轄的部分黨支部和黨員干部個人的自我檢視不夠,特別是抓整改的措施落實得還不夠全面,還有一些問題沒有得到完全徹底解決。二是調(diào)查研究的不足。部分黨員聯(lián)系實際、聯(lián)系自身工作作風不夠緊密,少數(shù)黨員干部政治敏銳性和鑒別力也有待進一步提高。三、下一步工作打算在下一步工作中,我們將突出問題導向,采取積極有效措施徹底解決以上存在的問題,確保主題教育實現(xiàn)預期目標。一是進一步提升抓好主題教育的主動性和自覺性。教育引導xx單位全體黨員干部要深入貫徹xxx總書記的要求,持之以恒,發(fā)揚“釘釘子”精神,一錘一錘接著敲,直到把釘子釘實釘牢。二是主動運用主題教育成果推進中心工作。積極引導廣大黨員堅定地與上級黨委保持高度一致,把統(tǒng)一思想、提高認識擺在特別重要的位置,深入學習、準確理解群眾路線理論觀點,圍繞省委高質(zhì)量發(fā)展目標任務,扎扎實實推進中心工作。

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    二是全力推進在談項目落地。認真落實“首席服務官”責任制,切實做好上海中道易新材料有機硅復配硅油項目、海南中顧垃圾焚燒發(fā)電爐渣綜合利用項目、天勤生物生物實驗基地項目、愷德集團文旅康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)項目、三一重能風力發(fā)電項目、中國供銷集團冷鏈物流項目跟蹤對接,協(xié)調(diào)解決項目落戶過程中存在的困難和問題,力爭早日實現(xiàn)成果轉(zhuǎn)化。三是強化招商工作考核督辦。持續(xù)加大全縣招商引資工作統(tǒng)籌調(diào)度及業(yè)務指導,貫徹落實項目建設(shè)“6421”時限及“每月通報、季度排名、半年分析、年終獎勵”相關(guān)要求,通過“比實績、曬單子、亮數(shù)據(jù)、拼項目”,進一步營造“比學趕超”濃厚氛圍,掀起招商引資和項目建設(shè)新熱潮。四是持續(xù)優(yōu)化園區(qū)企業(yè)服務。

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    (五)實施融合促進工程,切實發(fā)揮黨建引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展作用。堅持推動黨建與業(yè)務工作深度融合,堅持黨建和業(yè)務工作一起謀劃、一起部署、一起落實、一起檢查。一是在服務大局中全力作為。按照市局《關(guān)于加強黨建引領(lǐng)“警地融合”推動基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化的實施意見》,組織開展“我為群眾辦實事”“雙報到”實踐活動300余次。邀請市人大代表、政協(xié)委員、黨風政風警風監(jiān)督員參加市局“向黨和人民報告”警營開放日活動,在黨建引領(lǐng)、安保維穩(wěn)、執(zhí)法辦案、保護群眾中涌現(xiàn)出來的忠誠擔當、清正廉潔、無私奉獻的,選樹28名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、15名優(yōu)秀黨務工作者、8個先進基層黨組織,充分發(fā)揮正向激勵作用,營造學習典型、爭做典型、弘揚典型精神的濃厚氛圍。二是強化暖警惠警措施。

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    一是及時傳達學習xxx總書記重要指示精神。堅持把學習貫徹xxx總書記關(guān)于加強領(lǐng)導班子建設(shè)、培養(yǎng)選拔優(yōu)秀年輕干部等重要指示精神作為重大政治任務,局黨組會及時傳達學習,并就貫徹落實指示精神提出具體措施,扎實抓好我局領(lǐng)導班子和干部隊伍建設(shè),以實際工作業(yè)績彰顯學習貫徹成效。二是加強領(lǐng)導班子分析研判。堅持把考察了解班子和干部的功夫下在平時,定期開展領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部分析研判工作,重點了解班子運行、整體結(jié)構(gòu)、優(yōu)化方向等情況,聽取干部群眾對班子和干部的評價,掌握班子成員個人思想動態(tài)和意愿訴求。同時,將研判中發(fā)現(xiàn)的政治堅定、敢于擔當、群眾認可的優(yōu)秀年輕干部納入選人用人視野,切實做好干部儲備。三是全面收集掌握干部表現(xiàn)。嚴格落實干部監(jiān)督工作聯(lián)席會議制度,定期與紀檢、公檢法、信訪、審計等部門溝通信息,注重掌握干部負面信息,并進行分析研判。

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    2024年是XX油田剛性推進“三年一盤棋”整體部署落地的基礎(chǔ)年,也是走穩(wěn)“三步走”戰(zhàn)略實現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要一年,更是工程技術(shù)服務公司堅持低成本戰(zhàn)略、發(fā)展特色工程技術(shù)的關(guān)鍵一年。站在新起點,邁向新征程,公司既面對難得發(fā)展機遇,也面臨不少風險挑戰(zhàn)。開展“轉(zhuǎn)觀念、勇?lián)?、新征程、?chuàng)一流”主題教育活動,就是教育引導廣大干部員工全面學習貫徹xxx新時代中國特色社會主義思想和黨的XX大精神,全面貫徹落實中油集團公司2024年工作會議和油田公司、公司“兩會”各項工作部署,始終不忘“我為祖國獻石油”的初心,深刻認識油氣產(chǎn)量是“端牢能源飯碗”的責任擔當,著力更新發(fā)展理念、變革發(fā)展模式,抓住當前內(nèi)外部利好機遇,堅定“服務油田開發(fā)”主導思想不動搖,圍繞“12345”發(fā)展戰(zhàn)略,推動服務水平再提檔、再升級,加快建設(shè)創(chuàng)新型可持續(xù)發(fā)展的工程技術(shù)服務公司。

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    (二)堅持問題導向,持續(xù)改進工作。要繼續(xù)在提高工作效率和服務質(zhì)量上下功夫,積極學習借鑒其他部門及xx關(guān)于“四零”承諾服務創(chuàng)建工作的先進經(jīng)驗,同時主動查找并著力解決困擾企業(yè)和群眾辦事創(chuàng)業(yè)的難點問題。要進一步探索創(chuàng)新,繼續(xù)優(yōu)化工作流程,精簡審批程序,縮短辦事路徑,壓縮辦理時限,深化政務公開,努力為企業(yè)當好“保姆”,為群眾提供便利,不斷適應新時代人民群眾對政務服務的新需求。(三)深化內(nèi)外宣傳,樹立良好形象。要深入挖掘并及時總結(jié)作風整頓“四零”承諾服務創(chuàng)建工作中形成的典型經(jīng)驗做法,進一步強化內(nèi)部宣傳與工作交流,推動全市創(chuàng)建工作質(zhì)效整體提升。要面向社會和公眾莊嚴承諾并積極踐諾,主動接受監(jiān)督,同時要依托電臺、電視臺、報紙及微信、微博等各類媒體大力宣傳xx隊伍作風整頓“四零”承諾服務創(chuàng)建工作成果,不斷擴大社會知情面和群眾知曉率。