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公司管理制度(適用于初創(chuàng)公司)

  • 關(guān)于保安人員的工作計(jì)劃范文五篇

    關(guān)于保安人員的工作計(jì)劃范文五篇

    一、做好停車場收費(fèi)設(shè)施維護(hù)安檢工作,使得收費(fèi)工作可以有條不紊順利進(jìn)行?! 《?、加大力度對停車場的設(shè)施進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),積極跟進(jìn)停車場的硬件設(shè)施改造?! ∪?、召集收銀員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),充分利用工作和業(yè)余時間,以最快的速度掌握操作要領(lǐng),提高服務(wù)意識。

  • 關(guān)于市場營銷學(xué)習(xí)心得體會與收獲優(yōu)選八篇

    關(guān)于市場營銷學(xué)習(xí)心得體會與收獲優(yōu)選八篇

    學(xué)了市場營銷使我了解到市場營銷作為一門藝術(shù)和科學(xué)有基悠久的歷史和特殊的歷史作用和意義。在商品和市場產(chǎn)生的同時市場營銷手段也就運(yùn)而生,在不斷促進(jìn)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時自己也得到了長足的發(fā)展,市場營銷現(xiàn)已成為一門獨(dú)立的學(xué)科。曾經(jīng)以為市場營銷搖不可及,在我的印象中是那么的抽象,但是經(jīng)過學(xué)習(xí)我意識到營銷已影響到社會市場生活的每一個角落、每一個時段、每一個元素。例如說,我們?nèi)コ匈徫铮ド痰?,去逛街都能遇到它,市場營銷出現(xiàn)在我們生活的每一個角落。

  • 關(guān)于大學(xué)生學(xué)習(xí)紅軍長征精神心得體會八篇

    關(guān)于大學(xué)生學(xué)習(xí)紅軍長征精神心得體會八篇

    如今,幸??鞓返奈覀?,衣食住行樣樣不缺,很少品嘗到寒冷饑餓的滋味,我們無法體會那個年代的辛酸,但是我們不能陶醉在祖先創(chuàng)造的光環(huán)下,不能只享受于革命先輩用鮮血換來的安逸生活中。我們不僅.要珍惜所擁有的一切,遇到困難時也不要輕易說放棄。.當(dāng)你沉溺在網(wǎng)絡(luò)游戲的時候;想一想長征吧!可能有人會說,現(xiàn)在也不需要長征了,這其實(shí)是錯誤的!我們的祖國闊步邁入世界經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國的行列,這也是一次充滿艱辛的長征,這是時代賦予我們青少年的新的長征!“少年興則國興,少年強(qiáng)則國強(qiáng)”。一定要自強(qiáng)、自立、努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識,更要學(xué)習(xí)紅軍的頑強(qiáng)拼搏和強(qiáng)烈的愛國主義精神,用長征精神激勵鼓舞自己,在困難面前決不低頭。立愛國之志,成報(bào)國之材。用科技強(qiáng)國,以人才壯國。以祖國的興衰為己任,為中華民族的強(qiáng)盛和偉大復(fù)興奮斗不息!努力向上!長大成為一個合格的接班人!

  • 關(guān)于校園弘揚(yáng)愛國主義教育學(xué)習(xí)心得體會八篇

    關(guān)于校園弘揚(yáng)愛國主義教育學(xué)習(xí)心得體會八篇

    肩負(fù)著實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的大家,要熱愛祖國的大好河山,積極維護(hù)祖國的主權(quán)獨(dú)立和領(lǐng)土完整,祖國的領(lǐng)土寸土不能丟,不能被分裂侵占;要熱愛祖國的歷史和文化,提高民族自尊心和自信心,為創(chuàng)造更加輝煌的民族文化而盡心盡力。今天,我國已步入新的歷史時期,加入世貿(mào)組織使我國與世界各國的聯(lián)系更加密切,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,大家將面臨越來越多的新情況、新問題。推進(jìn)我國改革開放的偉大事業(yè),加快社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的進(jìn)程,更需要大家不斷弘揚(yáng)愛國主義的優(yōu)良傳統(tǒng)。只有這樣,中華民族才能重振雄風(fēng),為人類文明與進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。

  • 關(guān)于開展教師師風(fēng)師德學(xué)習(xí)心得體會例文

    關(guān)于開展教師師風(fēng)師德學(xué)習(xí)心得體會例文

    一、具體實(shí)施方面:  1、根據(jù)區(qū)教文體局要求,組織全體教職工集中學(xué)習(xí)《教育法》、《教師法》、《未成年人保護(hù)法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《鄭州市中小學(xué)教師職業(yè)道德建設(shè)十項(xiàng)規(guī)范、十項(xiàng)懲戒》、《職業(yè)道德考核辦法》等相關(guān)法律法規(guī),并認(rèn)真做好記錄,寫出深刻的反思和總結(jié)。  2、學(xué)習(xí)師德標(biāo)兵的優(yōu)秀事跡,讓每位教師把綱要、規(guī)范、師德模范作為一面鏡子,深刻反思自己的言行舉止,深化師德教育。通過學(xué)習(xí),提高全體教職工對加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)的重要性、必要性的認(rèn)識,自覺規(guī)范從教行為,促進(jìn)園風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)的形成。

  • 關(guān)于學(xué)習(xí)思政大課大學(xué)生個人心得體會八篇

    關(guān)于學(xué)習(xí)思政大課大學(xué)生個人心得體會八篇

    面對來勢洶洶的疫情,從猝不及防到全力阻擊,從各自為戰(zhàn)到同舟共濟(jì),國人或勇毅馳援,或堅(jiān)守崗位,或宅家不出,我們各自用自己的方式共同抗擊疫情。中華民族在災(zāi)難的考驗(yàn)中凝聚起的正氣磅礴的民族精神,百折不撓的民族品格,萬眾一心的民族情懷定格為無數(shù)震撼心靈的畫面,砥礪國人奮力前行。  每天,我宅居在家,卻和世界息息相通:單位群里天天打卡匯報(bào)健康,我打卡之后總會看一看群里那些熟悉的名字,心里莫名的有一種別后無恙各自安好的喜悅;學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)天天上門查詢問候,在我登記健康的時候,我們總會微微一笑,似乎放下了千斤重?fù)?dān);親朋好友不時微信問候,我們的話題不再只是家長里短,還有武漢加油,中國挺住,我們一定贏……生平第一次,我真實(shí)地體會到:無數(shù)的人們,無窮的遠(yuǎn)方,都與我有關(guān)。

  • 關(guān)于個人學(xué)習(xí)家庭教育心得感悟與感受八篇

    關(guān)于個人學(xué)習(xí)家庭教育心得感悟與感受八篇

    孩子做了錯事,父母不可聽之任之,一定要認(rèn)真處理。必須向孩子嚴(yán)厲指出:什么是應(yīng)該做的,什么是不能去做的,并要根據(jù)孩子錯誤情節(jié)的嚴(yán)重性給予必要的懲罰,讓孩子體驗(yàn)到做錯事后所引起的不愉快,從而牢記教訓(xùn)。對孩子故意的破壞性錯誤不能任其發(fā)展下去,要認(rèn)識到孩子的不良習(xí)慣不是一天、兩天形成的,所以教育也需要一個較長過程,不能性急,幫助孩子逐步明白道理,學(xué)會自尊、自律。例如對于孩子某些不良行為,父母可通過施予孩子不愉快的非語言刺激,來減少和控制孩子不良行為的頻率,比如:目光注視(以冷峻的目光較長時間的注視孩子)、距離控制(逼近或遠(yuǎn)離孩子)、輕微的懲罰(拿走孩子喜愛的物品),這樣會使孩子對自己的錯誤行為產(chǎn)生內(nèi)疚和羞愧,從而減少和消除不良行為發(fā)生的次數(shù)。

  • 關(guān)于校園開展團(tuán)建活動心得與感受優(yōu)選八篇

    關(guān)于校園開展團(tuán)建活動心得與感受優(yōu)選八篇

    非常感恩公司的培養(yǎng),通過這兩天的拓展訓(xùn)練,給我的啟發(fā)、歷練卻似一筆永久的財(cái)富,在訓(xùn)練中發(fā)現(xiàn)了自身的許多弱點(diǎn),通過訓(xùn)練提高了自信心。并認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)的重要性,每個隊(duì)員在團(tuán)隊(duì)中都是重要的。有一個隊(duì)員的失誤,可能導(dǎo)致整個團(tuán)隊(duì)的失敗。在團(tuán)隊(duì)中找準(zhǔn)自己的位置,踏踏實(shí)實(shí)、穩(wěn)扎穩(wěn)打,把團(tuán)隊(duì)分配的任務(wù)完成。還有團(tuán)隊(duì)的配合、目標(biāo)任務(wù)分解尤其重要,隊(duì)員之間的資源共享,信息的溝通以及相互間的及時交流,避免個人英雄主義,是取得最后勝利的關(guān)鍵。過去的我只知道可以去做能夠做到的,現(xiàn)在的我才知道有了團(tuán)隊(duì)就有了堅(jiān)強(qiáng),我還可以去做很多想都想不到的事情;過去的我只知道團(tuán)隊(duì)需要自己去奉獻(xiàn),現(xiàn)在的我知道了自己是多么的需要團(tuán)隊(duì)的支持與鼓勵;過去的我只想要得到團(tuán)隊(duì)的信任,現(xiàn)在的我才知道信任團(tuán)隊(duì)更加重要。由此,拓展到一個組織,整個社會,它不僅需要優(yōu)秀的人才,更需要這些人才的優(yōu)勢互補(bǔ)、密切合作,只有這樣才能走向成功,才能達(dá)到1+1大于2的結(jié)果。

  • 關(guān)于小學(xué)教師家訪后個人心得體會八篇

    關(guān)于小學(xué)教師家訪后個人心得體會八篇

    第一,全面的家訪,深入到每一個家庭細(xì)致了解,與家長學(xué)生面對面的交流,加強(qiáng)了社會,家庭,學(xué)生的聯(lián)系,了解了家長的期望與要求。了解了學(xué)生的個性與想法,加強(qiáng)了師生感情,家訪對以后的工作將起到積極的作用?! 〉诙?,全面的家訪,了解了家長對子女的關(guān)切與期望,也了解了一些學(xué)生家庭的困境,增強(qiáng)了我們的責(zé)任感,也讓我們更加熱愛學(xué)生,熱愛工作?! 〉谌?,交換訪談方式,為家訪工作增加新的內(nèi)涵。隨著社會的發(fā)展,家訪的'方式也隨著改變。由于人們的職業(yè)特點(diǎn)、個人閱歷、經(jīng)濟(jì)狀況、文化素質(zhì)、思想修養(yǎng)、性格脾氣各不相同,學(xué)生家長可分為好多不同的類型。作為班主任應(yīng)該具體問題具體分析,“到什么山唱什么歌”。

  • 關(guān)于個人學(xué)習(xí)憲法法規(guī)心得感悟參考范文

    關(guān)于個人學(xué)習(xí)憲法法規(guī)心得感悟參考范文

    實(shí)用主義較為普遍。不少單位在行政管理活動中采取實(shí)用主義的做法,對單位和個人有利的事情當(dāng)仁不讓,沒有好處的事情拱手相讓,以致出現(xiàn)互相推諉、行政執(zhí)法不作為的現(xiàn)象,嚴(yán)重地?fù)p害了行政機(jī)關(guān)的形象。五是執(zhí)法環(huán)境不寬松。由于社會關(guān)系網(wǎng)干擾較多,來自社會上上下下、方方面面、縱橫交錯的關(guān)系網(wǎng),無時無處不在嚴(yán)重地干擾著依法行政。致使許多本來并不復(fù)雜的事情,相關(guān)法律、法規(guī)條文也很明晰,但處理起來卻很棘手,導(dǎo)致久拖不決,決而不行,行而不果。

  • 關(guān)于市場營銷學(xué)習(xí)心得體會與收獲優(yōu)選八篇

    關(guān)于市場營銷學(xué)習(xí)心得體會與收獲優(yōu)選八篇

    學(xué)了市場營銷使我了解到市場營銷作為一門藝術(shù)和科學(xué)有基悠久的歷史和特殊的歷史作用和意義。在商品和市場產(chǎn)生的同時市場營銷手段也就運(yùn)而生,在不斷促進(jìn)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時自己也得到了長足的發(fā)展,市場營銷現(xiàn)已成為一門獨(dú)立的學(xué)科。曾經(jīng)以為市場營銷搖不可及,在我的印象中是那么的抽象,但是經(jīng)過學(xué)習(xí)我意識到營銷已影響到社會市場生活的每一個角落、每一個時段、每一個元素。例如說,我們?nèi)コ匈徫?,去商店,去逛街都能遇到它,市場營銷出現(xiàn)在我們生活的每一個角落。

  • 關(guān)于小學(xué)教師個人教學(xué)心得體會優(yōu)選八篇

    關(guān)于小學(xué)教師個人教學(xué)心得體會優(yōu)選八篇

    作為一一名任課教師,我們或許都有過這樣的體驗(yàn),每當(dāng)上完一節(jié)好課,會讓你有意猶未盡之感,全身都會感到舒爽之至。而往往公開課更容易達(dá)到這樣的境界。想想為什么,一個很重要的原因就是我們無形中做到了“懂”、“透”、“化”?! 】傊?,我們在處理教材上真正做到“懂”、“透”、“化”,真正做到“鉆進(jìn)去,走出來”,就會達(dá)到創(chuàng)設(shè)教材研究的理想境界。

  • 關(guān)于個人學(xué)習(xí)紅色文化教育心得體會八篇

    關(guān)于個人學(xué)習(xí)紅色文化教育心得體會八篇

    古鎮(zhèn)總有那么一股特殊魅力,時光在這里就這么一步一隱退,千年時光,依舊歲月靜好。恩陽古鎮(zhèn),坐落于川東北地區(qū)的革命老區(qū)巴中市恩陽區(qū),東臨巴中市區(qū)。有28條古街,數(shù)百座明清古建筑。走在李先念、徐向前等老一輩無產(chǎn)階段革命家們同樣踏過足跡的古鎮(zhèn)道路上,看著那一句句振奮人心的石刻標(biāo)語和一處處紅四方面軍各個職能部門的遺址。我仿佛穿越回到了那個激情與信仰純粹的年代,物質(zhì)條件雖然很艱苦,但是因?yàn)楣餐男叛觯瑸榱斯餐哪繕?biāo),大家眾志成城,艱苦奮斗。這也許就是紅色教育的關(guān)鍵意義所在,那種歷史的精神在古跡中能跨越時空的限制傳遞到現(xiàn)在的人身上??粗y行、法庭、學(xué)校、等各個地方,我知道無論戰(zhàn)爭與和平年代,制度的健全是至關(guān)重要的,依法治國是國家強(qiáng)大富強(qiáng)的保證。

  • 關(guān)于學(xué)習(xí)新課標(biāo)改革個人心得體會參考范文

    關(guān)于學(xué)習(xí)新課標(biāo)改革個人心得體會參考范文

    傳統(tǒng)的數(shù)學(xué)教學(xué)因?yàn)檫^分預(yù)設(shè)和封閉,使課堂教學(xué)變得機(jī)械沉悶,缺乏生氣和樂趣,學(xué)生始終處于從屬地位,成了教師灌輸知識的容器,課堂上倦怠應(yīng)付,與創(chuàng)造的喜悅無緣,師生都無法在課堂上煥發(fā)生命的活力?! 〗虒W(xué)過程是師生交往、積極互動、共同發(fā)展的過程,是為學(xué)而教,以學(xué)定教,互教互學(xué),教學(xué)相長的過程。教師必須改變傳統(tǒng)的壓抑學(xué)生創(chuàng)造性的教學(xué)環(huán)境,通過教學(xué)模式的優(yōu)化,改變教師獨(dú)占課堂、學(xué)生被動接受的信息傳遞方式,促成師生間、學(xué)生間的多向互動和教學(xué)關(guān)系的形成。

  • 關(guān)于幼兒園秋游學(xué)生安全應(yīng)急預(yù)案范本

    關(guān)于幼兒園秋游學(xué)生安全應(yīng)急預(yù)案范本

    1、牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主”的思想?;顒忧案靼鄬τ變哼M(jìn)行專題安全教育,特別注意交通安全、飲食衛(wèi)生、游戲安全等容易引發(fā)事故環(huán)節(jié)的安全教育,增強(qiáng)幼兒的安全意識和自我保護(hù)能力。  2、活動必須保持高度統(tǒng)一性,活動全過程(活動線路、集合、返幼兒園時間、安全規(guī)定等)服從活動領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮。學(xué)幼兒園指派行政領(lǐng)導(dǎo)全程參與年級指導(dǎo),班主任與配班教師共同做好本班組織管理工作。

  • 關(guān)于疫情防控應(yīng)急預(yù)案參考范文精選

    關(guān)于疫情防控應(yīng)急預(yù)案參考范文精選

    1.加強(qiáng)預(yù)防。增強(qiáng)憂患意識,高度重視公共安全工作,堅(jiān)持預(yù)防與應(yīng)急相結(jié)合,常態(tài)與非常態(tài)相結(jié)合,做好應(yīng)對新型冠狀病毒感染者的思想準(zhǔn)備、預(yù)案準(zhǔn)備、組織準(zhǔn)備以及物資準(zhǔn)備等?! ?.快速反應(yīng)。新型冠狀病毒感染事件應(yīng)急處置的各環(huán)節(jié)都要堅(jiān)持效率原則,建立健全快速反應(yīng)機(jī)制,及時獲取充分而準(zhǔn)確的信息,跟蹤研判,果斷決策,迅速處置,最大程度地減少危害和影響

  • 關(guān)于醫(yī)院地震緊急處置預(yù)案精選范文

    關(guān)于醫(yī)院地震緊急處置預(yù)案精選范文

    一)建(構(gòu))筑物達(dá)到當(dāng)?shù)乜拐鹪O(shè)防要求的,可引導(dǎo)就診人員就近躲避在避險(xiǎn)緩沖區(qū)、內(nèi)承重墻的墻根、墻角以及桌椅、病床下面和堅(jiān)固物體旁邊?! 。ǘ┙ǎ?gòu))筑物未達(dá)到當(dāng)?shù)乜拐鹪O(shè)防要求的可按下列方法引導(dǎo)避險(xiǎn):  1.引導(dǎo)所處位置不超過二層且能行動的人員迅速撤離到室外安全地方;視具體情況幫助所處位置不超過二層且具有限行動能力的人員撤離到室外安全地方;  2.引導(dǎo)幫助所處位置超過二層和不能迅速撤離到室外安全地方的人員,就近躲避在避險(xiǎn)緩沖區(qū)、內(nèi)承重墻的墻根、墻角以及桌椅、病床和堅(jiān)固物體旁邊。

  • 關(guān)于解除與勞動合同的通知工作材料

    關(guān)于解除與勞動合同的通知工作材料

    按公司《考勤管理制度》規(guī)定,201x年x月至201x年x月,公司員工應(yīng)出勤打卡天數(shù)為xxx天。經(jīng)統(tǒng)計(jì)核實(shí),在此期間xxx同志實(shí)際只完成出勤打卡xx天,具體數(shù)據(jù)如下:201x年x月份打卡x天、事假x天;201x年x月份打卡x天;201x年x月份打卡x天;201x年x月份打卡x天;201x年x月份打卡x天、在xx組織推介會x天,共計(jì)xx天;201x年x月份打卡x天。

  • 2022關(guān)于骨干校長培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會范文三篇

    2022關(guān)于骨干校長培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會范文三篇

    xx月,我有幸到XX師范大學(xué)參加了XX市小學(xué)骨干校長的培訓(xùn)。帶著渴望,懷著激動,也帶著對教育教學(xué)中的幾點(diǎn)困惑,開始了為期七天的學(xué)習(xí)培訓(xùn),整個活動在方文林教授的精心組織安排下,培訓(xùn)活動安排合理,內(nèi)容豐富。讓我們得以與眾多教學(xué)專家面對面地進(jìn)行互動交流,了解他們對學(xué)校管理的理解,學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的管理方法和理念;進(jìn)一步了解發(fā)達(dá)地區(qū)的名校長對學(xué)校管理的造詣。很快為期七天的集中培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,在此期間,聆聽著上海市教育理念最前沿的知名專家的報(bào)告,分享特級校長的辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)和行之有效的管理操作方法。在交流和思想碰撞中感受到不同的校長的教育智慧,通過對上海市進(jìn)才實(shí)驗(yàn)小學(xué)和金洲小學(xué)實(shí)地考察,感受其優(yōu)質(zhì)的教育和濃厚的學(xué)校文化,進(jìn)而引發(fā)自己的思考。本次培訓(xùn)不僅讓我拓寬了思路,開闊了視野,強(qiáng)化了學(xué)習(xí)與研究意識,而且也讓我對下一步工作有了清晰的思路。在此我非常感謝各級領(lǐng)導(dǎo)為我提供了難得的學(xué)習(xí)機(jī)會,七天的學(xué)習(xí),使我受益匪淺,現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下:  一、校長要善于學(xué)習(xí)  校長應(yīng)該是個學(xué)習(xí)者,要做好任何一項(xiàng)工作都要不斷地學(xué)習(xí),校長崗位更是如此。多看看,多想想,一些靈感不期而遇,工作局面就此打開。沒有學(xué)習(xí),就沒有可持續(xù)發(fā)展——個人發(fā)展如此,學(xué)校發(fā)展也如此。通過學(xué)習(xí),才能不斷提高自身素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力,才能成為教學(xué)的行家里手,專家型校長。正像萬航渡小學(xué)張雪龍校長在《文化辦學(xué)造就有靈魂的教育》報(bào)告中所講,讀好書,做好人,校長應(yīng)該是老師的老師,這就要求校長帶頭學(xué)習(xí),引領(lǐng)教師做學(xué)習(xí)研究型教師,以文化引領(lǐng)學(xué)校發(fā)展,提高辦學(xué)品位。這次學(xué)習(xí)真的讓我重新燃起了對學(xué)習(xí)的渴望。

  • 關(guān)于餐廳服務(wù)員優(yōu)秀工作總結(jié)合集

    關(guān)于餐廳服務(wù)員優(yōu)秀工作總結(jié)合集

    在十天理論課程完畢之后我迫不及待的懷著忐忑的心情來來到了xxxx店,來的第一周我被分到了客房,自認(rèn)為可以吃苦的我已經(jīng)做好的充分的準(zhǔn)備,來到客房,主要和客房大姐學(xué)習(xí)的就是房間的清掃和鋪床工作,雖然已經(jīng)做了充分的準(zhǔn)備,但第一天還是累的只叫苦,甚至懷疑自己能不能堅(jiān)持下來?! ≡诳头看蠼愕墓膭钕挛以谛睦锇迪聸Q心,鼓勵自己一定要堅(jiān)持,六天的客房學(xué)習(xí)中,我學(xué)會了打掃一個房間的流程,酒店內(nèi)最基本的做床,衛(wèi)生間清掃以及簡單的客房服務(wù)方法,使我對酒店出售的基本商品有了初步的了解。第二周我被分到了餐廳,向資深的餐廳服務(wù)員學(xué)習(xí)了如何擺臺、撤臺、點(diǎn)菜、上菜,傳菜等一系列基本的餐廳服務(wù)方法。并對餐廳的服務(wù)流程有了進(jìn)一步的了解?! 〉谌芪冶环值搅饲芭_,我很喜歡前臺接待這個工作,但我很忐忑,我不知道我能否勝任這份工作,不過令我感到高興的是,酒店的員工大都都是那樣的熱情友好,他們并沒有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對我們冷漠生硬,在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人感動,總臺是一個酒店的門面,是客人對酒店形成第一印象的地方?! 】偱_的服務(wù)基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有的服務(wù)項(xiàng)目,因此需要前臺服務(wù)人員對酒店的各個部門都有足夠的了解才能為客人提供滿意周到的服務(wù)。在學(xué)習(xí)中,我對酒店客人如何登記入住和退房等的一些基本的前臺日常操作有了深入的了解并進(jìn)行了實(shí)際操作?! ?shí)習(xí)的日子就這樣一天天結(jié)束了,這些日子我確實(shí)學(xué)到了不少東西,除了學(xué)習(xí)到一些基本的技巧和服務(wù)常識之外,更學(xué)習(xí)到了做人,如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關(guān)系、如何調(diào)整自己的心態(tài),更讓我了解到的是作為一個服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識。在一次與某部門經(jīng)理聊天時,該經(jīng)理提到了服務(wù)意識,我非常贊同他的觀點(diǎn):“服務(wù)意識不但是要求服務(wù)員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念和愿望,同時應(yīng)該對自己的同事也具有同樣的意識?!?/p>

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