20xx.07-20xx.08 成都XX有限公司 崗位:外貿(mào)銷售1、主要負(fù)責(zé)飾品國(guó)際貿(mào)易,包括開發(fā)新客戶,整理客戶資料,建立客戶信息等;2、負(fù)責(zé)客戶的洽談、簽訂合同、跟單和后期維護(hù)工作,完成公司下達(dá)的月銷售目標(biāo);3、制定市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃、跟蹤產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)度、收集與處理客訴問題。20xx.09-20xx.06 學(xué)生會(huì)組織部 崗位:干事 擔(dān)任學(xué)生會(huì)組織部干事,配合其它部門做好活動(dòng)的策劃執(zhí)行,并協(xié)助團(tuán)委做好后期活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)工作,開展團(tuán)知識(shí)宣講普及活動(dòng),開展時(shí)事政治講座、舉辦各類競(jìng)賽。
20XX.X-至今 XXX軟件有限公司 銷售助理1. 負(fù)責(zé)每天的下單工作;銷售信息收集工作、派工的跟蹤回訪。2. 負(fù)責(zé)接聽客戶電話投訴,解決客戶訴求;輔助銷售經(jīng)理追回款。20XX.X-至今 XXX軟件有限公司 銷售助理1. 負(fù)責(zé)公司銷售合同等文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管;2. 負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫,并隨時(shí)匯報(bào)銷售動(dòng)態(tài);3. 負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場(chǎng)行情,提出分析報(bào)告;
20xx.09– 20xx.06 XXX軟件有限公司 崗位:銷售專員 工作內(nèi)容:l 過濾供應(yīng)商資料,篩選意向供應(yīng)商,交接意向供應(yīng)商;l 負(fù)責(zé)商務(wù)中心駐場(chǎng)客戶的日常行政類工作;l 建立良好的客戶關(guān)系,維系新老客戶;完成上級(jí)安排的任務(wù)。
Ø 負(fù)責(zé)公司的全面財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作;Ø 負(fù)責(zé)制定并完成公司的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、規(guī)定和辦法;Ø 檢查公司財(cái)務(wù)收支和預(yù)算的執(zhí)行情況,按月編制會(huì)計(jì)報(bào)表,并進(jìn)行分析匯總;Ø 審核公司原始單據(jù)、記賬憑證、會(huì)計(jì)報(bào)表和辦理日常的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù);Ø 協(xié)助做好公司稅務(wù)籌劃工作,并負(fù)責(zé)公司稅費(fèi)臺(tái)賬的登記管理工作;
20XX.01-至今 XXX軟件有限公司 新媒體運(yùn)營(yíng)工作內(nèi)容:l 負(fù)責(zé)微信公眾號(hào)、微博、抖音、小紅書等新媒體平臺(tái)文章撰寫、編輯和推送,以提升品牌影響力和美譽(yù)度為工作結(jié)果;l 負(fù)責(zé)公眾號(hào),微博的用戶維護(hù)工作,提高用戶粘性及活躍度;l 負(fù)責(zé)策劃新媒體營(yíng)銷方案,并執(zhí)行微信、微博等新媒體營(yíng)銷線上活動(dòng),實(shí)施并評(píng)估效果;l 負(fù)責(zé)官網(wǎng)及APP維護(hù)工作。l 根據(jù)項(xiàng)目需求,制定階段性新媒體推廣策略與計(jì)劃,負(fù)責(zé)執(zhí)行落地并追蹤推廣效果;
2022.09 ~ 至今 XXX軟件有限公司 新媒體運(yùn)營(yíng)l 新媒體運(yùn)營(yíng):負(fù)責(zé)新媒體渠道的搭建與日常運(yùn)營(yíng),完成服務(wù)號(hào)的規(guī)劃與排期,分析大學(xué)生的喜好內(nèi)容方向,對(duì)每次的推送數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總和分析,不斷更新推送模型。并定期策劃活動(dòng),使用裂變工具增粉。l 渠道運(yùn)營(yíng):負(fù)責(zé)校園運(yùn)營(yíng)渠道的搭建(考核覆蓋校園數(shù)以及微信群數(shù)量),完成前期搜集校園KOL人選,達(dá)成合作意向,以 KOL 為中心,覆蓋該 KOL 所在學(xué)校的學(xué)生群體,組成全國(guó)KOL陣營(yíng)和校園大使團(tuán)隊(duì)。后期負(fù)責(zé)制定園 KOL 考核&激勵(lì)制度,進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),主導(dǎo)校園渠道的日常運(yùn)作與管理。l 新媒體運(yùn)營(yíng):負(fù)責(zé)公司互聯(lián)網(wǎng)新媒體平臺(tái):微信、微博、社區(qū)、論壇貼吧等的日常運(yùn)營(yíng)及推廣工作,獨(dú)立完成微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng),策劃與提供優(yōu)質(zhì)、有高度傳播性的內(nèi)容。
20XX.X-20XX.X XX有限公司 新媒體運(yùn)營(yíng)1) 負(fù)責(zé)公司全網(wǎng)文案規(guī)劃制定,微信公眾號(hào)、微博官方賬號(hào)運(yùn)營(yíng)方案制定及落地指導(dǎo)實(shí)施;2) 每日新媒體內(nèi)容定位,撰寫,推送更新;3) 配合市場(chǎng)總監(jiān)做好官網(wǎng)改版設(shè)計(jì),協(xié)同完成網(wǎng)絡(luò)課程上線運(yùn)營(yíng);配合公司戰(zhàn)略開發(fā)其他新聞自媒體渠道建立,定時(shí)發(fā)布文章資訊,提高運(yùn)營(yíng)效果,為官網(wǎng)導(dǎo)流。
20XX.9-至今 XXX軟件有限公司 客服專員工作描述:1、負(fù)責(zé)平臺(tái)日常客服工作,包含售前售后咨詢、用戶客訴、退換貨并做登記;2、對(duì)接訂單發(fā)貨情況及訂單跟蹤處理,包含快遞查件、退貨、換貨,補(bǔ)發(fā)等并完成售后備忘登記;3、維護(hù)店鋪信譽(yù),杜絕平臺(tái)投訴情況發(fā)生,提高賣家服務(wù)評(píng)級(jí),提高客戶滿意度;4、跟蹤產(chǎn)品的發(fā)貨情況,并及時(shí)向客戶、銷售人員溝通反映,協(xié)助銷售人員處理內(nèi)務(wù);5、能夠發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作中的問題,并結(jié)合情況做出合理性的建議。
XXX軟件有限公司20xx年01月-20xx年01月 職位:新媒體運(yùn)營(yíng)專員1. 制定新媒體平臺(tái)運(yùn)營(yíng)推廣計(jì)劃和放心,定期輸出運(yùn)營(yíng)方案并實(shí)施;2. 根據(jù)公司的產(chǎn)品和定位,共同搭建新媒體平臺(tái)矩陣,并對(duì)各平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行規(guī)劃和輸出;3. 跟蹤各平臺(tái)運(yùn)營(yíng)推廣數(shù)據(jù)和效果,分析結(jié)果掌握用戶痛點(diǎn),并及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化新媒體運(yùn)營(yíng)策略方針。
2020.06~至今 XX地產(chǎn)有限公司 策劃主管l 項(xiàng)目管理:負(fù)責(zé)撰寫全程策劃報(bào)告、定位報(bào)告、規(guī)劃建議、執(zhí)行報(bào)告;全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目策劃工作,進(jìn)行項(xiàng)目的定位策劃,市場(chǎng)策劃方案、項(xiàng)目銷售方案的制定與實(shí)施,項(xiàng)目可行性研究,完成項(xiàng)目投資測(cè)算、產(chǎn)品策劃定位報(bào)告。l 市場(chǎng)調(diào)研:負(fù)責(zé)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查分析,準(zhǔn)確把握消費(fèi)者的消費(fèi)需求和消費(fèi)傾向(產(chǎn)品類型、價(jià)格、熱銷戶型等信息),撰寫市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,對(duì)項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)提供專業(yè)意見。l 客戶服務(wù):負(fù)責(zé)與策劃、規(guī)劃、設(shè)計(jì)單位的對(duì)接和溝通,參與洽談、招投標(biāo),對(duì)方案進(jìn)行審核、修正和驗(yàn)收。l 數(shù)據(jù)分析:支持與配合銷售工作,搜集和整理銷售一線數(shù)據(jù),調(diào)整策劃方案。2019.01~2020.05 XX集團(tuán)上海分公司 房地產(chǎn)策劃專員l 負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)公司各大平臺(tái)日常信息的采集、編寫與發(fā)布;負(fù)責(zé)公司內(nèi)部文章編輯工作。l 負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)目撰寫案場(chǎng)包裝規(guī)劃及文案,完成各項(xiàng)目全媒體撰寫創(chuàng)意和包裝文案,準(zhǔn)備活動(dòng)物料道具文案。l 負(fù)責(zé)與相關(guān)媒體對(duì)接,具體實(shí)施地產(chǎn)項(xiàng)目的品牌及文化建設(shè)的推廣、宣傳,做好活動(dòng)的策劃、包裝、宣傳、跟進(jìn)等實(shí)施工作。
20xx.01-20xx.07 杭州XXXX教育公司 崗位:人力資源1:負(fù)責(zé)員工入職、離職、轉(zhuǎn)正、晉升、異動(dòng)等手續(xù)的辦理;2:負(fù)責(zé)員工福利申請(qǐng)、團(tuán)建活動(dòng)組織,提升團(tuán)隊(duì)向心力、執(zhí)行力;3:完成分公司區(qū)域薪酬核算、提成核算,做好薪酬調(diào)研,根據(jù)分公司情況提出合理化建議;4:協(xié)同開展新員工入職培訓(xùn),業(yè)務(wù)培訓(xùn),執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃,聯(lián)系組織外部培訓(xùn);5:負(fù)責(zé)公司日常用品(包括辦公設(shè)備、辦公用品)的管理工作,包括配置、清點(diǎn)、維護(hù)、登記;6:負(fù)責(zé)辦公環(huán)境維護(hù)等日常行政工作,完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
l 負(fù)責(zé)不定期檢查辦公用品的庫(kù)存,及時(shí)做好后勤保障工作;l 配合人事統(tǒng)計(jì)公司員工的考勤情況,并做好考勤資料的存檔;l 定期收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài),并整理、分析,形成報(bào)告;l 圍繞公司品牌文化,編輯策劃平臺(tái)內(nèi)容更新、專題策劃及原創(chuàng)文章的上傳;l 負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)方案的策劃與組織實(shí)施,對(duì)外宣傳資料和文案的撰寫;l 協(xié)助利用互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)化媒體進(jìn)行網(wǎng)站的宣傳和推廣,論壇,博客,微博,新聞媒體等;l 協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作,積極完成上級(jí)交辦的臨時(shí)事務(wù);l 負(fù)責(zé)復(fù)印、傳真和打印等設(shè)備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗;
工作描述:1. 起草并完善內(nèi)部審計(jì)制度和流程,制訂內(nèi)部審計(jì)計(jì)劃,撰寫內(nèi)部審計(jì)工作總結(jié)、報(bào)告等相關(guān)文件;2. 參與審計(jì)工作管理,包括編制審計(jì)業(yè)務(wù)規(guī)范和工作指引、審計(jì)信息化建設(shè)、業(yè)務(wù)信息統(tǒng)計(jì)等;3. 完成審計(jì)收集的資料整理、統(tǒng)計(jì),提出審計(jì)結(jié)論,經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理審核后與被審計(jì)單位溝通確認(rèn);4. 建立和完善公司內(nèi)部控制評(píng)價(jià)體系,擬定并完善內(nèi)部審計(jì)制度和流程,制訂審計(jì)計(jì)劃;5. 負(fù)責(zé)匯總并管理內(nèi)部審計(jì)文件檔案,督促跟蹤審計(jì)結(jié)論和建議的落實(shí)及執(zhí)行;6. 承擔(dān)組織公司內(nèi)部控制自我評(píng)價(jià)相關(guān)工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù);7. 參與執(zhí)行各類型審計(jì)業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)編制審計(jì)業(yè)務(wù)工作底稿及財(cái)務(wù)咨詢;
20XX.X-20XX.X XX有限公司 銷售專員工作內(nèi)容:a) 負(fù)責(zé)廣東地區(qū)訂單,保證每月100%完成公司下達(dá)的指標(biāo),提高直供商利潤(rùn),降低成本; b) 帶領(lǐng)6個(gè)人的鋪貨團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)廣東500多家店,完成鋪市率90% ,業(yè)務(wù)員覆蓋率100% ;c) 負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的銷售技巧培訓(xùn),產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)。拜訪路線安排;d) 在一星期內(nèi)整理錄入1,300多名客戶資料,與行長(zhǎng)協(xié)商對(duì)客戶進(jìn)行了更有效的分類;e) 設(shè)計(jì)制作調(diào)查問卷和宣傳材料,對(duì)公司客戶進(jìn)行產(chǎn)品 、服務(wù)調(diào)查,提出營(yíng)銷建議;f) 公司數(shù)據(jù)庫(kù)的日常維護(hù),數(shù)據(jù)更新和載入。
2022.09~2022.12 XXX軟件有限公司 校園代理l 結(jié)合線上線下市場(chǎng)調(diào)查,創(chuàng)辦校園會(huì)員制,企劃八佰拜校園行商業(yè)宣傳方案;l 制作電子購(gòu)物傻瓜化教程掩飾文稿發(fā)送給潛在客戶并掛在網(wǎng)上;l 深入聯(lián)系客戶,多次扮演公司于同學(xué)溝通的橋梁,用誠(chéng)實(shí)和責(zé)任心打動(dòng)客戶;l 發(fā)展會(huì)員進(jìn)40人,在全國(guó)校園代理中銷售排名第26名。l 參加公司培訓(xùn),積極學(xué)習(xí)并了解公司所代理的相關(guān)產(chǎn)品功能和使用方法;l 負(fù)責(zé)公司相關(guān)產(chǎn)品在三門峽地區(qū)的銷售工作,開拓潛在的渠道客戶,完成銷售經(jīng)理下達(dá)的銷售任務(wù)。
20XX.02-20XX.07 XXX軟件有限公司 音樂老師ü 教授學(xué)生各種音樂設(shè)備的基本使用與基本發(fā)音;ü 嚴(yán)格根據(jù)課程安排,充分備課以完成教學(xué)任務(wù);ü 參加教學(xué)研究和教學(xué)培訓(xùn),不斷完善教案; ü 能夠完成學(xué)校安排的其他教學(xué)相關(guān)工作。
20XX.01-20XX.05 院學(xué)生會(huì) 外聯(lián)部部長(zhǎng)n協(xié)助負(fù)責(zé)部門相關(guān)積極參與學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)活動(dòng),與其他干事一起參與各類學(xué)生活動(dòng)的策劃;n負(fù)責(zé)學(xué)院活動(dòng)的贊助拉取,制作活動(dòng)贊助方案,并上門拜訪企業(yè)拉取贊助;n完成其他學(xué)生會(huì)的工作任務(wù),成功舉辦多次大型活動(dòng),如“迎新晚會(huì)”、“送畢業(yè)生晚會(huì)”等。20XX.01-20XX.05 樓棟管理委員會(huì) 安管部部長(zhǎng)n對(duì)樓棟換屆進(jìn)行安全管理安排,參與組織樓棟各寢室進(jìn)行戶外活動(dòng);n負(fù)責(zé)安全管理部部員每日查寢安排,以及樓棟所有人員的日常巡查,并主持日常開會(huì)。
v 收集、研究網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)話題,結(jié)合賬號(hào)自身的特性,對(duì)短視頻計(jì)劃的實(shí)時(shí)調(diào)整和更新;v 負(fù)責(zé)抖音等短視頻的剪輯、制作整理, 能夠獨(dú)立完成產(chǎn)品后期的剪輯工作;v 鎖定精準(zhǔn)用戶,根據(jù)職位屬性、地域?qū)傩越⑸缛?,通過活動(dòng)傳播、裂變工具拓展人群。規(guī)劃社群日常運(yùn)營(yíng)工作,定期策劃社群活動(dòng),提升社群活躍度并促成轉(zhuǎn)化;v 對(duì)各種素材包括文字、圖片、視頻等按照編輯規(guī)定進(jìn)行有效處理;v 負(fù)責(zé)視頻攝錄工作、修改、剪輯,完成本部門安排的其他工作;v 負(fù)責(zé)線上課程業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng),完成前期前期產(chǎn)品包裝、專題策劃以及推廣;
20XX.X-20XX.X XXX有限公司 新媒體運(yùn)營(yíng)1) 負(fù)責(zé)公司全網(wǎng)文案規(guī)劃制定,微信公眾號(hào)、微博官方賬號(hào)運(yùn)營(yíng)方案制定及落地指導(dǎo)實(shí)施;2) 每日新媒體內(nèi)容定位,撰寫,推送更新;3) 配合市場(chǎng)總監(jiān)做好官網(wǎng)改版設(shè)計(jì),協(xié)同完成網(wǎng)絡(luò)課程上線運(yùn)營(yíng);4) 配合公司戰(zhàn)略開發(fā)其他新聞自媒體渠道建立,定時(shí)發(fā)布文章資訊,提高運(yùn)營(yíng)效果,為官網(wǎng)導(dǎo)流。20XX.X-20XX.X XXX文化公司 新媒體運(yùn)營(yíng)1) 根據(jù)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)開拓新媒體資源運(yùn)用;2) 策劃建立發(fā)展新媒體微博、微信,使其成為公司宣傳和盈利的工具;3) 對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行SEO優(yōu)化,對(duì)網(wǎng)站新聞及廣告管理令網(wǎng)站增值。
20XX.XX - 20XX.XX 河北XX有限公司 外貿(mào)業(yè)務(wù)員執(zhí)行公司的外貿(mào)銷售政策,運(yùn)用各種途徑開發(fā)外貿(mào)業(yè)務(wù);積極開發(fā)新客戶、維護(hù)老客戶,及時(shí)處理客戶詢盤等;來訪客戶接待,陪同工廠參觀、產(chǎn)品介紹、業(yè)務(wù)洽談等。20XX.XX - 20XX.XX 河北XX有限公司 外貿(mào)業(yè)務(wù)員把控訂單操作流程,獨(dú)立處理和解決訂單操作過程中的問題;完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;執(zhí)行公司的外貿(mào)銷售政策,運(yùn)用各種途徑開發(fā)外貿(mào)業(yè)務(wù)。