20XX.9-至今 XXX軟件有限公司 客服專員工作描述:1、負(fù)責(zé)平臺(tái)日??头ぷ鳎矍笆酆笞稍儭⒂脩艨驮V、退換貨并做登記;2、對(duì)接訂單發(fā)貨情況及訂單跟蹤處理,包含快遞查件、退貨、換貨,補(bǔ)發(fā)等并完成售后備忘登記;3、維護(hù)店鋪信譽(yù),杜絕平臺(tái)投訴情況發(fā)生,提高賣家服務(wù)評(píng)級(jí),提高客戶滿意度;4、跟蹤產(chǎn)品的發(fā)貨情況,并及時(shí)向客戶、銷售人員溝通反映,協(xié)助銷售人員處理內(nèi)務(wù);5、能夠發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作中的問題,并結(jié)合情況做出合理性的建議。
XXX軟件有限公司20xx年01月-20xx年01月 職位:新媒體運(yùn)營(yíng)專員1. 制定新媒體平臺(tái)運(yùn)營(yíng)推廣計(jì)劃和放心,定期輸出運(yùn)營(yíng)方案并實(shí)施;2. 根據(jù)公司的產(chǎn)品和定位,共同搭建新媒體平臺(tái)矩陣,并對(duì)各平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行規(guī)劃和輸出;3. 跟蹤各平臺(tái)運(yùn)營(yíng)推廣數(shù)據(jù)和效果,分析結(jié)果掌握用戶痛點(diǎn),并及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化新媒體運(yùn)營(yíng)策略方針。
時(shí)間:20XX.1至20XX.1 公司:XXX軟件有限公司 職位:音樂老師l 負(fù)責(zé)日常音樂教學(xué)工作,針對(duì)學(xué)生具體情況,進(jìn)行個(gè)性化課程教學(xué);l 根據(jù)機(jī)構(gòu)的教學(xué)模式和教學(xué)要求,做好各項(xiàng)教學(xué)相關(guān)工作;l 負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)生進(jìn)行專業(yè)性的學(xué)習(xí)指導(dǎo);協(xié)助舉辦教學(xué)部各項(xiàng)活動(dòng)。l 根據(jù)教學(xué)內(nèi)容、學(xué)生的認(rèn)識(shí)規(guī)律和實(shí)際情況設(shè)計(jì)教學(xué)程序,落實(shí)教學(xué)計(jì)劃;l 能按音樂課程要求進(jìn)行授課,為學(xué)生提供合適的教學(xué)方法;
20xx.04-20xx.08 成都XX有限公司 崗位:操作工1、負(fù)責(zé)產(chǎn)線設(shè)備工序的組裝與制造,按作業(yè)指導(dǎo)書操作設(shè)備,對(duì)生產(chǎn)車間設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù),并報(bào)告質(zhì)量和設(shè)備問題;2、負(fù)責(zé)崗位質(zhì)量檢測(cè)工作,配合領(lǐng)班實(shí)施崗位技能培訓(xùn),提升勞動(dòng)技能。20xx.07-20xx.03 校園實(shí)踐經(jīng)歷 學(xué)生1、參加了志愿者協(xié)會(huì)的養(yǎng)老院陪護(hù)活動(dòng)、校園義務(wù)講解活動(dòng)、赴外省支教活動(dòng)等;2、擔(dān)任某款產(chǎn)品的校園活動(dòng)運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人,開展日常推廣和節(jié)日營(yíng)銷工作,被評(píng)為優(yōu)秀代理人。
2020.06~至今 XX地產(chǎn)有限公司 策劃主管l 項(xiàng)目管理:負(fù)責(zé)撰寫全程策劃報(bào)告、定位報(bào)告、規(guī)劃建議、執(zhí)行報(bào)告;全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目策劃工作,進(jìn)行項(xiàng)目的定位策劃,市場(chǎng)策劃方案、項(xiàng)目銷售方案的制定與實(shí)施,項(xiàng)目可行性研究,完成項(xiàng)目投資測(cè)算、產(chǎn)品策劃定位報(bào)告。l 市場(chǎng)調(diào)研:負(fù)責(zé)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查分析,準(zhǔn)確把握消費(fèi)者的消費(fèi)需求和消費(fèi)傾向(產(chǎn)品類型、價(jià)格、熱銷戶型等信息),撰寫市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,對(duì)項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)提供專業(yè)意見。l 客戶服務(wù):負(fù)責(zé)與策劃、規(guī)劃、設(shè)計(jì)單位的對(duì)接和溝通,參與洽談、招投標(biāo),對(duì)方案進(jìn)行審核、修正和驗(yàn)收。l 數(shù)據(jù)分析:支持與配合銷售工作,搜集和整理銷售一線數(shù)據(jù),調(diào)整策劃方案。2019.01~2020.05 XX集團(tuán)上海分公司 房地產(chǎn)策劃專員l 負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)公司各大平臺(tái)日常信息的采集、編寫與發(fā)布;負(fù)責(zé)公司內(nèi)部文章編輯工作。l 負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)目撰寫案場(chǎng)包裝規(guī)劃及文案,完成各項(xiàng)目全媒體撰寫創(chuàng)意和包裝文案,準(zhǔn)備活動(dòng)物料道具文案。l 負(fù)責(zé)與相關(guān)媒體對(duì)接,具體實(shí)施地產(chǎn)項(xiàng)目的品牌及文化建設(shè)的推廣、宣傳,做好活動(dòng)的策劃、包裝、宣傳、跟進(jìn)等實(shí)施工作。
20xx.07-20xx.08 成都XX有限公司 崗位:外貿(mào)銷售1、主要負(fù)責(zé)飾品國(guó)際貿(mào)易,包括開發(fā)新客戶,整理客戶資料,建立客戶信息等;2、負(fù)責(zé)客戶的洽談、簽訂合同、跟單和后期維護(hù)工作,完成公司下達(dá)的月銷售目標(biāo);3、制定市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃、跟蹤產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)度、收集與處理客訴問題。20xx.09-20xx.06 學(xué)生會(huì)組織部 崗位:干事 擔(dān)任學(xué)生會(huì)組織部干事,配合其它部門做好活動(dòng)的策劃執(zhí)行,并協(xié)助團(tuán)委做好后期活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)工作,開展團(tuán)知識(shí)宣講普及活動(dòng),開展時(shí)事政治講座、舉辦各類競(jìng)賽。
工作描述:1. 起草并完善內(nèi)部審計(jì)制度和流程,制訂內(nèi)部審計(jì)計(jì)劃,撰寫內(nèi)部審計(jì)工作總結(jié)、報(bào)告等相關(guān)文件;2. 參與審計(jì)工作管理,包括編制審計(jì)業(yè)務(wù)規(guī)范和工作指引、審計(jì)信息化建設(shè)、業(yè)務(wù)信息統(tǒng)計(jì)等;3. 完成審計(jì)收集的資料整理、統(tǒng)計(jì),提出審計(jì)結(jié)論,經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理審核后與被審計(jì)單位溝通確認(rèn);4. 建立和完善公司內(nèi)部控制評(píng)價(jià)體系,擬定并完善內(nèi)部審計(jì)制度和流程,制訂審計(jì)計(jì)劃;5. 負(fù)責(zé)匯總并管理內(nèi)部審計(jì)文件檔案,督促跟蹤審計(jì)結(jié)論和建議的落實(shí)及執(zhí)行;6. 承擔(dān)組織公司內(nèi)部控制自我評(píng)價(jià)相關(guān)工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù);7. 參與執(zhí)行各類型審計(jì)業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)編制審計(jì)業(yè)務(wù)工作底稿及財(cái)務(wù)咨詢;
20XX.X-至今 XXX軟件有限公司 銷售助理1. 負(fù)責(zé)每天的下單工作;銷售信息收集工作、派工的跟蹤回訪。2. 負(fù)責(zé)接聽客戶電話投訴,解決客戶訴求;輔助銷售經(jīng)理追回款。20XX.X-至今 XXX軟件有限公司 銷售助理1. 負(fù)責(zé)公司銷售合同等文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管;2. 負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫,并隨時(shí)匯報(bào)銷售動(dòng)態(tài);3. 負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場(chǎng)行情,提出分析報(bào)告;
v 收集、研究網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)話題,結(jié)合賬號(hào)自身的特性,對(duì)短視頻計(jì)劃的實(shí)時(shí)調(diào)整和更新;v 負(fù)責(zé)抖音等短視頻的剪輯、制作整理, 能夠獨(dú)立完成產(chǎn)品后期的剪輯工作;v 鎖定精準(zhǔn)用戶,根據(jù)職位屬性、地域?qū)傩越⑸缛?,通過活動(dòng)傳播、裂變工具拓展人群。規(guī)劃社群日常運(yùn)營(yíng)工作,定期策劃社群活動(dòng),提升社群活躍度并促成轉(zhuǎn)化;v 對(duì)各種素材包括文字、圖片、視頻等按照編輯規(guī)定進(jìn)行有效處理;v 負(fù)責(zé)視頻攝錄工作、修改、剪輯,完成本部門安排的其他工作;v 負(fù)責(zé)線上課程業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng),完成前期前期產(chǎn)品包裝、專題策劃以及推廣;
20XX.XX - 20XX.XX 河北XX有限公司 外貿(mào)業(yè)務(wù)員執(zhí)行公司的外貿(mào)銷售政策,運(yùn)用各種途徑開發(fā)外貿(mào)業(yè)務(wù);積極開發(fā)新客戶、維護(hù)老客戶,及時(shí)處理客戶詢盤等;來訪客戶接待,陪同工廠參觀、產(chǎn)品介紹、業(yè)務(wù)洽談等。20XX.XX - 20XX.XX 河北XX有限公司 外貿(mào)業(yè)務(wù)員把控訂單操作流程,獨(dú)立處理和解決訂單操作過程中的問題;完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;執(zhí)行公司的外貿(mào)銷售政策,運(yùn)用各種途徑開發(fā)外貿(mào)業(yè)務(wù)。
20XX.9~至今 XXXX軟件有限公司 少兒英語老師工作職責(zé):1、全英文教授2-5歲少兒英文課程,完成日常備課、教學(xué)任務(wù):每日根據(jù)教學(xué)課件,進(jìn)行日常備課; 2、按照上課流程及內(nèi)容完成課程講授,帶動(dòng)全部學(xué)生積極參與課程互動(dòng);保證教學(xué)質(zhì)量;3、維護(hù)課堂記錄,進(jìn)行課后總結(jié):教具歸整,課后心得記錄、按時(shí)給家長(zhǎng)下發(fā)照片; 4、對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)結(jié)果負(fù)責(zé),解決學(xué)生在英語學(xué)習(xí)中的疑難,并提供學(xué)習(xí)建議。
XXX軟件有限公司 / 新媒體運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目 20XX.03-20XX.08項(xiàng)目總監(jiān)工作職責(zé):Ø 負(fù)責(zé)組建項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),設(shè)定運(yùn)營(yíng)KPI,配置運(yùn)營(yíng)資源,項(xiàng)目整體把控、監(jiān)督和指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員完成項(xiàng)目;Ø 控制項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)預(yù)算,預(yù)防運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),減輕運(yùn)營(yíng)不穩(wěn)定性,解決重大突發(fā)事件實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)收益最高化;Ø 組織項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)復(fù)盤,識(shí)別重大問題,分析根本原因,制定系統(tǒng)化優(yōu)化方案,推進(jìn)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)持續(xù)提高;Ø 負(fù)責(zé)和職能部門、研發(fā)部門等多個(gè)部門間溝通合作、推動(dòng)項(xiàng)目管理流程落地實(shí)施,實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)收益最高化;Ø 通過大數(shù)據(jù)系統(tǒng)來跟蹤產(chǎn)品線的數(shù)據(jù),分析產(chǎn)品達(dá)標(biāo)情況、用戶活躍度,改進(jìn)產(chǎn)品,培訓(xùn)團(tuán)隊(duì),提高組織能力。獲得成就:Ø 獲得了建立項(xiàng)目管理體系和組建項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn),提高了開發(fā)項(xiàng)目管理能力和培訓(xùn)能力;Ø 提高了需求分析、歸納、總結(jié)的能力,良好的跟團(tuán)隊(duì)以及客戶的溝通協(xié)調(diào)技巧、優(yōu)秀的表達(dá)和文檔撰寫能力;Ø 提高了跨團(tuán)隊(duì)、跨部門協(xié)調(diào)能力、整體項(xiàng)目把控能力和領(lǐng)導(dǎo)能力,團(tuán)隊(duì)合作精神,優(yōu)秀的溝通能力,執(zhí)行力強(qiáng)。
l 協(xié)助人事安排面試,接待面試候選人;l 公司的檔案管理及各類文件、資料的鑒定及統(tǒng)計(jì)管理工作;l 維護(hù)辦公環(huán)境及秩序,公司辦公用品發(fā)放與領(lǐng)用管理;l 協(xié)助后勤主管整理和錄入工資單、生產(chǎn)和銷售等文件,并對(duì)其分類歸檔;l 負(fù)責(zé)接待訪客, 負(fù)責(zé)電話總機(jī)服務(wù)、前臺(tái)接待、客人來訪迎送等招待工作,安排收發(fā)快遞及付款,日常文書、資料整理及其他一般行政事務(wù)
主修課程:傳播學(xué)概論、新聞學(xué)概論、廣告策劃與創(chuàng)意、廣告史、廣告文案寫作、廣告經(jīng)營(yíng)與管理學(xué)、廣告媒體研究、廣告攝像與攝影、實(shí)用美術(shù)與廣告設(shè)計(jì)、電腦圖文設(shè)計(jì)等。校內(nèi)榮譽(yù):連續(xù)三年獲校綜合獎(jiǎng)學(xué)金,連續(xù)兩年獲國(guó)家一級(jí)獎(jiǎng)學(xué)金。
20XX.08~至今 XXX軟件有限公司 審計(jì)專員l 公司制造成本分析及改善跟進(jìn);l 將各類數(shù)據(jù)制成表格匯總、分析,供管理層決策參考;l 對(duì)公司業(yè)務(wù)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行日常整理、分析,完成報(bào)表數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì);l 通過對(duì)數(shù)據(jù)分析和對(duì)比,能夠發(fā)現(xiàn)問題,并尋求問題解決方向甚至解決方案;l 參與公司內(nèi)部審計(jì)管理制度、配套細(xì)則以及工作規(guī)范的建立和完善,保障內(nèi)部審計(jì)工作規(guī)范、高效開展。 l 開展多種類別的內(nèi)部審計(jì)實(shí)地工作,評(píng)價(jià)被審計(jì)對(duì)象的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和管理狀況,防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)和經(jīng)濟(jì)效益提高。l 依據(jù)內(nèi)部審計(jì)的后續(xù)跟蹤及考核機(jī)制,采取有效的措施落實(shí)審計(jì)問題的整改,促進(jìn)被審計(jì)對(duì)象改善內(nèi)部管理,規(guī)范運(yùn)作,強(qiáng)化對(duì)審計(jì)結(jié)果的應(yīng)用。 l 依據(jù)年度內(nèi)控自我評(píng)價(jià)工作計(jì)劃及方案,參與開展內(nèi)控流程的現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試、梳理和查找內(nèi)控缺陷,提出改進(jìn)建議并督促完成整改。
20xx.01-20xx.12 XXX幼兒園 崗位:幼兒老師 1、根據(jù)教育工作計(jì)劃要求,制定教育工作目標(biāo)、計(jì)劃、并組織實(shí)施,做好教育筆記;2、指導(dǎo)和配合保育員管理好幼兒的生活和做好幼兒衛(wèi)生保健工作;3、認(rèn)真做好家長(zhǎng)工作,定時(shí)和每個(gè)幼兒家長(zhǎng)保持聯(lián)系,了解幼兒家庭教育情況,和家長(zhǎng)商議符合幼兒特點(diǎn)的教育措施,共同配合完成教育工作。20xx.01-20xx.12 XXX服務(wù)有限公司 崗位:早教幼師 1、負(fù)責(zé)2~12歲孩子的早期教育;2、關(guān)注孩子的動(dòng)作、認(rèn)知、語言的發(fā)展,設(shè)置個(gè)性化早教方案,引導(dǎo)幼兒養(yǎng)成自主好習(xí)慣;3、觀察幼兒的學(xué)習(xí)狀況,并做好觀察記錄,完成教學(xué)筆記和學(xué)期幼兒成長(zhǎng)報(bào)告。
20xx.07-20xx.08 XXX軟件有限公司 開發(fā)工程師工作描述: 開發(fā)android版藍(lán)牙打印軟件,控制藍(lán)牙打印機(jī)(如斯普瑞特便攜式打印機(jī)、tsc便攜式打印機(jī))按客戶需求打印對(duì)應(yīng)格式標(biāo)簽;在工作中主要負(fù)責(zé)協(xié)助項(xiàng)目組長(zhǎng)以及該項(xiàng)目組的其他開發(fā)人員對(duì)產(chǎn)品新需求進(jìn)行分析,對(duì)代碼進(jìn)行封裝重構(gòu),提升性能;在工作中表現(xiàn)出來認(rèn)真負(fù)責(zé)、不怕苦和累的品質(zhì),積極配合組長(zhǎng)的工作安排,積極的與其他相關(guān)工作人員的溝通和交流,在開發(fā)新版本、維護(hù)舊版本的工作中,表現(xiàn)積極,贏得大家的認(rèn)可和表?yè)P(yáng)。
崗位:財(cái)務(wù)專員單位:廣州XX網(wǎng)格有限公司 20xx.01-20xx.12 工作描述:1、負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)核算,核對(duì)公司平臺(tái)和應(yīng)收應(yīng)付款管理;2、公司費(fèi)用支出,收入審核,憑證編制等日常賬務(wù)處理,配合月未、年末的結(jié)賬工作;3、負(fù)責(zé)公司發(fā)票的開具及月未發(fā)票的統(tǒng)計(jì);4、負(fù)責(zé)費(fèi)用核算和控制:電商平臺(tái)的對(duì)單,平臺(tái)收費(fèi)和后臺(tái)賬目的導(dǎo)出導(dǎo)入;5、負(fù)責(zé)定期核對(duì)、處理往來賬目,并保證往來賬目清晰準(zhǔn)確,協(xié)調(diào)解決結(jié)算過程中結(jié)算相關(guān)事宜等。
20XX.09-20XX.6 XXX軟件有限公司 產(chǎn)品經(jīng)理l 協(xié)調(diào)各合作方推動(dòng)產(chǎn)品方案,落實(shí)產(chǎn)品發(fā)行、審批等流程,市場(chǎng)競(jìng)品的分析研究;l 夠熟練開展公司產(chǎn)品的路演、宣傳和銷售工作,熟悉了解基金產(chǎn)品設(shè)計(jì)及發(fā)行; l 與信托公司、券商、銀行、基金公司、基金子公司、保險(xiǎn)公司等機(jī)構(gòu)開展全面業(yè)務(wù)合作;l 定期對(duì)客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)匯報(bào),維護(hù)公司與客戶間的業(yè)務(wù)往來關(guān)系; 參與期貨產(chǎn)品方案的設(shè)計(jì),論證產(chǎn)品投資策略業(yè)務(wù)方案可行性并設(shè)計(jì)產(chǎn)品的解決方案;
20XX.01-20XX.01 —— XXX軟件有限公司 —— 產(chǎn)品運(yùn)營(yíng) ² 負(fù)責(zé)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的數(shù)據(jù)分析,幫助運(yùn)營(yíng)經(jīng)理解決存在的問題,力所能及的事自己解決;² 對(duì)剪輯有獨(dú)立的創(chuàng)造性思維能力,能根據(jù)各平臺(tái)的內(nèi)容調(diào)性剪輯創(chuàng)意,保質(zhì)保量完成作品;² 收集、研究網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)話題,結(jié)合賬號(hào)自身的特性,對(duì)短視頻計(jì)劃的實(shí)時(shí)調(diào)整和更新;² 負(fù)責(zé)抖音等短視頻的剪輯、制作整理, 能夠獨(dú)立完成產(chǎn)品后期的剪輯工作;把控音樂、文字、圖像等視頻元素,保證視頻整體效果,負(fù)責(zé)公司圖片素材的歸檔整理以及使用;