二、存在的問題及下一步工作打算雖然點(diǎn)位創(chuàng)建工作推進(jìn)有序,取得了一定的成效,但還存在以下幾個(gè)方面的問題:一是商場(chǎng)、超市、集貿(mào)市場(chǎng)、社會(huì)賓館等商流企業(yè)業(yè)主對(duì)開展創(chuàng)建全國文明城市思想認(rèn)識(shí)有待進(jìn)一步提高,重視不夠,宣傳不到位,存在工作思路不清、標(biāo)準(zhǔn)把握不準(zhǔn)、統(tǒng)籌安排不細(xì)等問題;二是部分市場(chǎng)基礎(chǔ)設(shè)施老舊、歷史欠賬較多,服務(wù)功能不完善,改造提升難度較大;三是市場(chǎng)服務(wù)設(shè)施還需進(jìn)一步加強(qiáng),集貿(mào)市場(chǎng)經(jīng)營秩序還有待進(jìn)一步改善;四是各點(diǎn)位在“精細(xì)化”創(chuàng)建上還存在一定的差距。下一步,我們將認(rèn)真貫徹落實(shí)此次會(huì)議精神,把創(chuàng)建全國文明城市作為貫穿全年的重中之重工作來抓,緊盯任務(wù)抓落實(shí)、對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)促提升,按照《x創(chuàng)建全國文明城市工作實(shí)施方案》的要求,圍繞環(huán)境衛(wèi)生、市場(chǎng)秩序、誠信經(jīng)營、安全生產(chǎn)等方面,扎實(shí)推進(jìn)任務(wù)落實(shí),切實(shí)增強(qiáng)創(chuàng)建工作的責(zé)任感、使命感、緊迫感,牢固樹立“一盤棋”思想和“主人翁”意識(shí),全力以赴完成好年度工作任務(wù)。
知識(shí)與技能目標(biāo):1. 能正確說出三元一次方程(組)及其解的概念,能正確判別一組數(shù)是否是三元一次方程(組)的解;2. 會(huì)根據(jù)實(shí)際問題列出簡單的三元一次方程或三元一次方程組。過程與方法目標(biāo):1. 通過加深對(duì)概念的理解,提高對(duì)“元”和“次”的認(rèn)識(shí)。2. 能夠逐步培養(yǎng)類比分析和歸納概括的能力,了解辯證統(tǒng)一的思想。情感態(tài)度與價(jià)值觀目標(biāo):通過對(duì)實(shí)際問題的分析,使學(xué)生進(jìn)一步體會(huì)方程是刻畫現(xiàn)實(shí)世界的有效數(shù)學(xué)模型,培養(yǎng)學(xué)生良好的數(shù)學(xué)應(yīng)用意識(shí)。
說真的,在沒有培訓(xùn)之前。我正處于迷茫之中,不知道怎么著手去開展工作。通過三天的培訓(xùn),我學(xué)到了很多新的知識(shí)。懂得了許多做人的道理,也改變了原來的一些觀念。使我找到了新的起跑點(diǎn)。 培訓(xùn)的前兩天,由人事部周經(jīng)理給我們授課,讓我們了解了酒店的職業(yè)道德,酒店從業(yè)心理與心態(tài),學(xué)習(xí)了有聲微笑服務(wù)與酒店行體規(guī)范,酒店禮儀及酒店意識(shí)與服務(wù)意識(shí),酒店員工手冊(cè)和行為規(guī)范。而且保安部余經(jīng)理還教了我們?cè)S多消防知識(shí)。許多都是我們終生受益的知識(shí),既教會(huì)了我們做事,還教會(huì)我們?nèi)绾巫鋈?,心態(tài)決定一切!我們應(yīng)懂得“批評(píng)是金,表揚(yáng)是銀”。如果犯錯(cuò),不可逃避,應(yīng)正確對(duì)待,成年人要懂得為自己所做的事負(fù)責(zé),不可消極對(duì)待?!叭巳藶槲?,我為人人”。想想我們每天為別人服務(wù),同時(shí)也得到別人的服務(wù),所以我們服務(wù)于人時(shí),要換位思考,以心換心,主動(dòng)、熱情、耐心地對(duì)待我們的客人,服務(wù)周到`````` 培訓(xùn)的第三天,人事部周經(jīng)理組織我們?nèi)w新員工去清水彎休閑山莊進(jìn)行了一次有趣的燒烤活動(dòng)。同事們?cè)谝黄鹜娴煤荛_心,通過這次燒烤活動(dòng)讓同事之間多了一次相互了解的機(jī)會(huì),體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的重要性。不必總束縛在酒店的環(huán)境里,可以在新的環(huán)境中體會(huì)大家良好的關(guān)系。讓大家真正有一種大家庭生活的感覺,感到多么的親切,并且可以讓同事們呼吸新鮮空氣,又可以增進(jìn)感情。希望我們?nèi)w同仁能夠珍惜大家一起工作的機(jī)會(huì)?! ≡谖覜]有聽這幾天課之前,雖然我在工作中也很努力,但我卻始終感受不到它們真正的含義,更體會(huì)不到服務(wù)給我?guī)矶嗌倏鞓?,兩位老師的精彩授課,無一不感染著我們當(dāng)時(shí)在座的每一位,讓我受益非淺!
(一)團(tuán)體賽以培訓(xùn)創(chuàng)新為主題,努力在提升創(chuàng)新質(zhì)量上做文章。以部門為單位的業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),最核心的要求是搞好培訓(xùn)項(xiàng)目創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。工會(huì)要引導(dǎo)各參賽部門將創(chuàng)新與解決培訓(xùn)工作中的重點(diǎn)、難度問題相結(jié)合,與推動(dòng)中心戰(zhàn)略落地相結(jié)合; 要引導(dǎo)職工更加關(guān)注創(chuàng)新成果的轉(zhuǎn)化與應(yīng)用,保證每一項(xiàng)創(chuàng)新成果都能落到實(shí)處、見到實(shí)效,切實(shí)提高培訓(xùn)工作的效率、效益和質(zhì)量,進(jìn)而推動(dòng)中心各項(xiàng)工作的全面提升;要切實(shí)保障創(chuàng)新的質(zhì)量,真正使創(chuàng)新活動(dòng)體現(xiàn)特色、新穎、實(shí)用的特點(diǎn);對(duì)有較高推廣價(jià)值的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和典型作法,要及時(shí)予以表彰、宣傳、推廣。
a) 近期的職業(yè)目標(biāo):近期希望達(dá)到一個(gè)什么樣子的職業(yè)狀況,如職位、工作內(nèi)容描述、行業(yè)定位等,盡可能的明確,越清晰越好,可評(píng)估性要強(qiáng)。b) 期望發(fā)展的方向:自己的興趣愛好是什么,近期期望向那些方面發(fā)展。c) 從那些方面有待提高:為達(dá)到“近期職業(yè)目標(biāo)”,根據(jù)自己的期望發(fā)展方向,在那些方面需要進(jìn)一步提高,如技術(shù)、項(xiàng)目管理、交流溝通能力、文檔寫作等。
2、活動(dòng)開展前做好充分的理論知識(shí)準(zhǔn)備,并適當(dāng)學(xué)習(xí)涉農(nóng)的法律政策知識(shí)。 3、注意行路,入村安全,夜間女生上廁所要有男生護(hù)衛(wèi),要有特別強(qiáng)的自我保護(hù)意識(shí)?! ?、嚴(yán)格遵守紀(jì)律,有令必行,有禁必止,認(rèn)真執(zhí)行負(fù)責(zé)人或集體的決定,不折不扣完成任務(wù)?! ?、各隊(duì)員必須積極向上,以認(rèn)真的態(tài)度,完成每一個(gè)項(xiàng)目,并積極和隊(duì)友建立友好的合作關(guān)系?! ?、團(tuán)結(jié),一切以隊(duì)伍整體利益為重。 7、必須保證充分的調(diào)研時(shí)間和調(diào)研方法的靈活性?! ?、注意身體健康。 9、注意性情暴烈的寵物。
依照《中華人民共和國合同法》和《中華人民共和國建筑法》及其他有關(guān)法律、行政法規(guī),遵循平等、自愿、公平、誠實(shí)和信用的原則,雙方就陜西通惠環(huán)保人力設(shè)備制造有限公司廠區(qū)規(guī)劃新建工程水電安裝分部工程施工事項(xiàng)協(xié)商一致,訂立本施工合同,供雙方在施工過程中嚴(yán)格遵守:第一條、工程概況:1、工程名稱:陜西通惠環(huán)保人力設(shè)備制造有限公司廠區(qū)規(guī)劃水電安裝部分工程。2、工程地點(diǎn):陜西省西安市高陵縣 第二條、承包范圍:本設(shè)計(jì)圖中主體結(jié)構(gòu)需安裝給排水、強(qiáng)電、暖氣洞孔預(yù)留預(yù)埋與安裝工作。上述內(nèi)容包括人工費(fèi)、工具費(fèi)、機(jī)械費(fèi)、零星用鐵絲鐵釘費(fèi)、勞保(手套、安全帽等)等。第三條、承包具體工作內(nèi)容:乙方承包各項(xiàng)內(nèi)容均包括,熟悉施工圖紙,室內(nèi)水、強(qiáng)電、暖氣安裝工程。第四條、承包方式:包工、包料。第五條、承包合同工期:總?cè)諝v天數(shù) 跟隨模板及泥工工期 。5.1開工日期:甲方提前2 天通知乙方進(jìn)場(chǎng)。第六條、施工質(zhì)量:乙方嚴(yán)格按照施工圖紙標(biāo)注的水電暖設(shè)施定位、技術(shù)規(guī)范、安全操作規(guī)程進(jìn)行施工,按現(xiàn)行施工驗(yàn)收規(guī)范進(jìn)行驗(yàn)收合格。 材料等級(jí)標(biāo)準(zhǔn):按非國標(biāo)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。(PVC管、銅線)
根據(jù)《中華人民共和國合同法》和有關(guān)法律規(guī)定,結(jié)合本工程的具體情況,甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,簽訂本合同(本合同組成包括本合同正文及附件、招投標(biāo)文件、設(shè)計(jì)文件及施工圖紙、工程規(guī)范及技術(shù)說明),以資共同遵守。第一條:概括約定01.01、工程名稱:西藏高爭民爆物資有限公司八一炸藥庫市電引入工程01.02、工程內(nèi)容:變壓器安裝、線路加上、線路搭伙等施工類容01.03、工程地點(diǎn):八一尼溪村炸藥庫01.04、工 期:30天,如雙方未另行約定,則以本合同簽訂的第二日為開工日。01.05、工程驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)為:國家電網(wǎng)相應(yīng)的質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范。01.06保修期:工程驗(yàn)收合格后工程使用的設(shè)備和材料保修期限不低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及國家標(biāo)準(zhǔn)中最長期限,產(chǎn)品自有合格文件中的保修期限長于前述期限的,應(yīng)當(dāng)按該合格文件的內(nèi)容執(zhí)行。01.07、價(jià) 款:按照甲乙雙方協(xié)商價(jià)格(乙方提供清單價(jià)格)確定合同總價(jià),本價(jià)格已包含由乙方負(fù)責(zé)自行采購的設(shè)備及材料等費(fèi)用。本費(fèi)用為乙方所提供工作清單內(nèi)容,為總價(jià)包干,最終費(fèi)用不做任何調(diào)整(工程中所產(chǎn)生的違約費(fèi)用除外)。
本協(xié)議書由 (以下簡稱“業(yè)主”)為一方,與 (以下簡稱“監(jiān)理單位”)為另一方共同訂立。鑒于業(yè)主已委托監(jiān)理單位為 工程提供監(jiān)理服務(wù)并已接受了監(jiān)理單位就此提出的項(xiàng)目建議書,為明確雙方在合同期間的義務(wù)、責(zé)任、權(quán)力和利益。茲就以下事項(xiàng)達(dá)成協(xié)議:一、本協(xié)議書中的詞句和用語與“公路工程施工監(jiān)理合同”中通用條件所規(guī)定的定義相同。二、下列文件是本協(xié)議書的組成部分,應(yīng)作為協(xié)議書的有效內(nèi)容予以遵守和執(zhí)行。1.公路工程施工監(jiān)理中標(biāo)函或委托函2.公路工程施工監(jiān)理合同通用條件3.公路工程施工監(jiān)理合同專用條件4.《公路工程施工監(jiān)理規(guī)范》(JTJ 077-95)5.公路工程施工監(jiān)理招、投標(biāo)文件6.雙方簽認(rèn)的補(bǔ)充或修正文件7.其它文件8.附件:附件A——監(jiān)理服務(wù)的形式、范圍與內(nèi)容附件B——業(yè)主提供的監(jiān)理工作條件附件C——監(jiān)理服務(wù)的費(fèi)用與支付
附件A 監(jiān)理服務(wù)的形式、范圍與內(nèi)容一、監(jiān)理服務(wù)的形式1服務(wù)要求例:對(duì)監(jiān)理單位的資質(zhì)、監(jiān)理服務(wù)的主要方式及監(jiān)理工作的隸屬關(guān)系等方面的要求。2組織機(jī)構(gòu)認(rèn)對(duì)監(jiān)理服務(wù)機(jī)構(gòu)的設(shè)置、工作計(jì)劃的安排、主要人員的資質(zhì)等方面的要求。二、監(jiān)理服務(wù)的范圍1服務(wù)范圍例:監(jiān)理服務(wù)所包括的工程范圍和工作范圍。2服務(wù)目標(biāo)例:監(jiān)理服務(wù)的性質(zhì)、目的及主要工作目標(biāo)。三、監(jiān)理服務(wù)的內(nèi)容例:本條所列的監(jiān)理服務(wù)各階段內(nèi)的具體監(jiān)理工作,應(yīng)主要參照《公路工程施工監(jiān)理規(guī)范》(JTJ 077-95)的內(nèi)容予以歸納,并根據(jù)本工程的具體情況予以補(bǔ)充。1編制監(jiān)理規(guī)劃或計(jì)劃;2熟悉合同文件,了解施工現(xiàn)場(chǎng);3參與支柱和設(shè)計(jì)交底工作,審查承包人提交的復(fù)測(cè)成果和施工圖設(shè)計(jì);4督促和檢查承包人建立質(zhì)量保證體系;5主持召開第一次工地會(huì)議和常規(guī)工地會(huì)議;6已發(fā)布開(復(fù))工今批準(zhǔn)單項(xiàng)工程開工報(bào)告;7審核承包人授權(quán)的常駐現(xiàn)場(chǎng)代表的資質(zhì),以及其它派駐到現(xiàn)場(chǎng)的主要技術(shù)、管理人員的資質(zhì);
l.正常服務(wù)的費(fèi)用例:監(jiān)理單位正常服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方法、費(fèi)率和價(jià)格或雙方約定的其它方法。監(jiān)理單位正常服務(wù)費(fèi)用一般應(yīng)包括如下內(nèi)容:(1)派駐監(jiān)理人員費(fèi)用1.基本工資2.加班費(fèi)(法定節(jié)、假日的加班和法定工作時(shí)間以外的延時(shí)工作,按《勞動(dòng)法》的規(guī)定辦理)3.各種補(bǔ)助4.各種津帖5.個(gè)人所得稅6.其它(2)現(xiàn)場(chǎng)費(fèi)用1.輔助、服務(wù)、勤雜等人員的聘用費(fèi)2.辦公用品費(fèi)3.文具紙張費(fèi)4.資料費(fèi)5.勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)6.防暑降溫費(fèi)或冬季取暖費(fèi)7.伙食費(fèi)8.差旅費(fèi)9.煤、氣、水、電費(fèi)10.交通、通訊資11.其它(3)不可預(yù)見費(fèi)建議比例1.0.%-1.5.%(4)公司取費(fèi)1.法定提留基金(工會(huì)、教育、職工福利、住房、養(yǎng)老等)2.上級(jí)管理費(fèi)3.法定利潤4.法定稅收(營業(yè)稅、所得稅等)5.其它2.附加服務(wù)的費(fèi)用例:監(jiān)理附加服務(wù)費(fèi)用的基本測(cè)算方法,由雙方協(xié)商確定,一般可采用如下辦法:(1)附加工程工作量x基本費(fèi)率;(2)附加服務(wù)工作日數(shù)X監(jiān)理服務(wù)日平均費(fèi)用;(3)附加服務(wù)工作比例X監(jiān)理服務(wù)費(fèi)用總額。
本協(xié)議書由 (以下簡稱“業(yè)主”)為一方,與 (以下簡稱“監(jiān)理單位”)為另一方共同訂立。鑒于業(yè)主已委托監(jiān)理單位為 工程提供監(jiān)理服務(wù)并已接受了監(jiān)理單位就此提出的項(xiàng)目建議書,為明確雙方在合同期間的義務(wù)、責(zé)任、權(quán)力和利益。茲就以下事項(xiàng)達(dá)成協(xié)議:一、本協(xié)議書中的詞句和用語與“公路工程施工監(jiān)理合同”中通用條件所規(guī)定的定義相同。二、下列文件是本協(xié)議書的組成部分,應(yīng)作為協(xié)議書的有效內(nèi)容予以遵守和執(zhí)行。1.公路工程施工監(jiān)理中標(biāo)函或委托函2.公路工程施工監(jiān)理合同通用條件3.公路工程施工監(jiān)理合同專用條件4.《公路工程施工監(jiān)理規(guī)范》(JTJ 077-95)5.公路工程施工監(jiān)理招、投標(biāo)文件6.雙方簽認(rèn)的補(bǔ)充或修正文件7.其它文件8.附件:附件A——監(jiān)理服務(wù)的形式、范圍與內(nèi)容附件B——業(yè)主提供的監(jiān)理工作條件附件C——監(jiān)理服務(wù)的費(fèi)用與支付其它附件
1、圖5.3“長江中游防洪形勢(shì)圖”(1)讀圖后,說出長江中游的主要水文特征:多曲流、多支流、多湖泊。(2)分析“千里長江,險(xiǎn)在荊江”的原因及其解決的措施:荊江河段特別彎曲,有“九曲回腸”之稱,水流不暢,泥沙大量淤積,使河床高出兩岸平地,形成“懸河”。一旦發(fā)生洪水,堤防漫潰直接威脅江漢平原和洞庭湖區(qū)的農(nóng)田、企業(yè)、城市、交通要道和人民生命財(cái)產(chǎn)安全。新中國成立后,治理荊江的措施主要有:修建荊江分洪工程,完成了幾處裁彎取直工程,加固了荊江大堤。(3)在圖上找出主要分洪區(qū)。2、圖5.5“長江三峽圖”(1)掌握長江三峽的組成、名稱及其在圖上的位置:說明:①長江三峽的長度數(shù)據(jù)有多種,如192千米、193千米、204千米208千米等。②有的著作中把大寧河寬谷劃入瞿塘峽,把香溪寬谷劃入西陵峽。
為以世界禁毒宣傳日為契機(jī),進(jìn)一步增強(qiáng)“珍愛生命,遠(yuǎn)離毒品”意識(shí),增強(qiáng)禁毒法制意識(shí),提高防范毒品浸染的警惕性和自覺性?! ?、成立宣傳普法禁毒工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),由孟有廉同志任宣傳組長,史紹武同志任副組長,以鄧文忠、王文敬、范生江、胡增光、江麒、趙國明、劉自紅、趙正祥、康學(xué)林、潘興博、潘進(jìn)悌、馬中和、易希榮、楊正奎、吳宗發(fā)為成員,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),保證宣傳工作順利進(jìn)行?! ?、加大宣傳力度,團(tuán)委制作禁毒宣傳橫幅2條,張貼禁毒標(biāo)語90副,營造良好的輿論氛圍。
二、賬務(wù)的清理?! 〔少徥且环莘爆?,復(fù)雜的工作。同時(shí)因?yàn)槠涔ぷ餍再|(zhì)關(guān)系,對(duì)公司產(chǎn)品的成本有直接影響。另外因?yàn)橄嚓P(guān)物資在采購工作的運(yùn)作過程中不可避免的有退,換,修,廢等情況發(fā)生,因此必須對(duì)每一批物資的采購以及合同執(zhí)行情況進(jìn)行臺(tái)賬記錄,并且做好跟蹤檢查,定期盤點(diǎn)。這是本部門的日常工作,目前也一直都在執(zhí)行著,20**年本部門將進(jìn)一步對(duì)本項(xiàng)工作進(jìn)行完善。努力做到每筆定單的進(jìn)行情況都可追溯,可查核。
一、圍繞中心,服從大局,做好宿舍調(diào)整及管理服務(wù)工作 1、做好宿舍調(diào)整工作。為了達(dá)到學(xué)校提出的有關(guān)住宿標(biāo)準(zhǔn),宿舍管理方面,克服各種困難;積極做好學(xué)生的思想工作,有力確保了學(xué)校的安全穩(wěn)定大局。 2、宿舍晚間熄燈制度。為了配合校風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)對(duì)學(xué)生管理制度,熄燈后加強(qiáng)了查宿舍人員名單,了解學(xué)生動(dòng)態(tài)情況。有什么問題及時(shí)上報(bào)。
此外,共青團(tuán)北海市委員會(huì)充分發(fā)揮12355青少年服務(wù)品牌優(yōu)勢(shì),開展生命安全守護(hù)、心理健康守護(hù)、網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)提升、法治意識(shí)提升、困境群體關(guān)愛等“五大行動(dòng)”,覆蓋全市青少年近10萬人次;建設(shè)青春社區(qū)、紅領(lǐng)巾校外活動(dòng)基地等青少年服務(wù)陣地近110個(gè),推動(dòng)各級(jí)團(tuán)組織的工作資源下沉到社區(qū),“校社共育”為未成年人健康成長保駕護(hù)航。五、深化改革攻堅(jiān),團(tuán)的組織基礎(chǔ)更加牢固五年來,共青團(tuán)北海市委員會(huì)以深化共青團(tuán)改革為動(dòng)力,落實(shí)全面從嚴(yán)治團(tuán)方針,讓團(tuán)的組織更加堅(jiān)強(qiáng)有力,團(tuán)的事業(yè)更加充滿活力,團(tuán)的形象更加清新嚴(yán)實(shí)。共青團(tuán)北海市委員會(huì)通過創(chuàng)新組織形態(tài),建成54個(gè)青年之家,團(tuán)在基層的組織觸角和工作手臂進(jìn)一步延伸;擴(kuò)大團(tuán)組織有效覆蓋,“兩新”組織團(tuán)建加快推進(jìn),全市新建非公企業(yè)團(tuán)支部1569個(gè),社會(huì)組織團(tuán)支部473個(gè)。
1、走:第一周:向指定方向走,拖(持)物走;第二周:在指定范圍內(nèi)散走;第三周:一個(gè)跟著一個(gè)走,延圓圈走,模仿動(dòng)物走;2、跑:第四周:向指定方向跑、持物跑;第五周:延規(guī)定線路跑;第六周:在指定范圍內(nèi)散跑;第七周:在指定范圍內(nèi)追逐跑;第八周:聽口令走跑交替;3、跳:第九周:雙腳向前跳;第十周:雙腳向上跳(頭觸物離頭10—12cm);第十一周:從20—25cm高處往下跳;第十二周:避開中間直線(左右)跳;
(二)、其次,要真正做到務(wù)實(shí),就必須針對(duì)各年級(jí)學(xué)生的特點(diǎn)開展活動(dòng)。使我們的活動(dòng)有真正的具體的受眾??偟膩碚f,大一應(yīng)以文藝體育類活動(dòng)為主,像運(yùn)動(dòng)會(huì)、文藝比賽之類的;大二應(yīng)以學(xué)術(shù)類活動(dòng)為主,__龍談就是一個(gè)非常優(yōu)秀的活動(dòng),大三應(yīng)以提供實(shí)習(xí)及就業(yè)指導(dǎo)為主,我們可以開展一系列關(guān)于公務(wù)員的活動(dòng)。
二、接收傳真,要注意對(duì)方傳給誰,問清傳真內(nèi)容,以免接收到垃圾信息,接受到傳真要及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員,要查收傳真有無缺漏。如果對(duì)方是自動(dòng)傳真,可以不接收。發(fā)傳真后要注意對(duì)方有無收到,是否完整清晰。復(fù)印時(shí)要注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。收發(fā)傳真、復(fù)印都要做好登記。如有信件也要及時(shí)交給相關(guān)人員?! ∪?、前臺(tái)接待客人,做好這項(xiàng)工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。看到有來訪客人,要立即起身主動(dòng)問好。對(duì)第一次來訪客人要問清楚對(duì)方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,其中也要了解是否把客人留在前臺(tái)大廳還是會(huì)客室,還是引客到負(fù)責(zé)人辦公室、會(huì)客室。接待客人要笑臉相迎,耐心細(xì)致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,請(qǐng)稍等。會(huì)客室夏天時(shí)開空調(diào),冬天開窗,同時(shí)要讓會(huì)客室無異味,空氣流暢。