一、系統(tǒng)培訓(xùn)使我對(duì)保險(xiǎn)工作有了更好的認(rèn)識(shí)和了解,對(duì)樹(shù)立信心起到很大的作用。進(jìn)入公司前我就聽(tīng)聞:“保險(xiǎn)不是人做的”,“一人做保險(xiǎn),全家不要臉”等話。給了我一點(diǎn)壓力,進(jìn)入公司的那一天,公司對(duì)我們這些新人進(jìn)行了一次晨會(huì)表演,首先從認(rèn)識(shí)自我到認(rèn)識(shí)一個(gè)公司再到認(rèn)識(shí)整個(gè)行業(yè),這是我對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)一次深刻的認(rèn)知,我覺(jué)得“信心”這是公司給我的最大感覺(jué)。無(wú)論做任何一個(gè)行業(yè),擔(dān)任任何一角色。首先樹(shù)立自我對(duì)公司,對(duì)產(chǎn)品、對(duì)行業(yè)的自信心這是很重要的。一個(gè)人最大的敵人就是自我,如果自己對(duì)公司、對(duì)產(chǎn)品沒(méi)信心,底氣不足,自己都說(shuō)服不了自己,我們又如何去說(shuō)服客戶呢?其次再到對(duì)產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷售技能等基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)雖說(shuō)很短暫,但它刺激著我的神經(jīng),沖擊著我的心靈,讓我知道保險(xiǎn)是可從事終身的事業(yè)。二、銀行網(wǎng)點(diǎn)實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能及溝通技巧不斷增長(zhǎng),公共關(guān)系和工作能力不斷提高。單單光看還是不夠的,某些認(rèn)識(shí)都還是膚淺的,還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解。特訓(xùn)完后我跟師父到網(wǎng)點(diǎn)前線現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐,一邊是團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)繼續(xù)培訓(xùn)及同伴們的相互模擬演練、相互探討,一邊是自己對(duì)資料的反復(fù)琢磨。一周下來(lái),覺(jué)得自我已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡(jiǎn)單的銷售技巧,。我們的渠道經(jīng)理給我分配了一個(gè)農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn),通過(guò)實(shí)踐一周,我的溝通上了一個(gè)臺(tái)階,我解決實(shí)際問(wèn)題的能力得到了很好的鍛煉。在實(shí)踐中我還需要處理團(tuán)隊(duì)合作中的人際關(guān)系和溝通問(wèn)題,要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門(mén)、本公司,還要跟別的機(jī)構(gòu)例如銀行等機(jī)構(gòu)的職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來(lái)才會(huì)順心應(yīng)手,相信這也是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題。
教師必須關(guān)愛(ài)學(xué)生,尊重學(xué)生人格,促入他們?cè)诘?、智、體、美、勞各方面都得到發(fā)展,我們應(yīng)多與學(xué)生進(jìn)行情感方面的交流,做學(xué)生的知心朋友,多給他們一份愛(ài)心,一聲贊美,一個(gè)微笑,少一些說(shuō)教,要更多和他們談心,幫助他們查找“后進(jìn)”的原因,真正做到對(duì)癥下藥,在學(xué)習(xí)和生活細(xì)節(jié)上關(guān)心他們。老師對(duì)學(xué)生不要體罰,不要訓(xùn)斥,不要高高在上,而應(yīng)該做一個(gè)和氣的人,一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜?。學(xué)生也有自尊心,而且是很強(qiáng)烈的。老師對(duì)學(xué)生的批評(píng),恰當(dāng)?shù)?,就是一種激勵(lì);不恰當(dāng)?shù)?,就?huì)成為一種傷害。
時(shí)光荏苒,斗轉(zhuǎn)星移,轉(zhuǎn)眼間我踏入臨商銀行基建辦已有一段時(shí)間(時(shí)間可隨客戶自行修改),自進(jìn)入臨商銀行基建辦以來(lái),我深深體會(huì)到基建辦工作的本質(zhì)性質(zhì),那就是“以服務(wù)為基準(zhǔn),創(chuàng)建臨商優(yōu)質(zhì)水平。”在實(shí)際工作中,人們常常將服務(wù)歸結(jié)為態(tài)度,即為態(tài)度好就是服務(wù)好,但其實(shí)通過(guò)幾年的工作經(jīng)驗(yàn),我發(fā)現(xiàn),服務(wù)尤著其更加深刻的含義,并與銀行的規(guī)章制度密切相關(guān)。因此在工作中,我時(shí)時(shí)以行業(yè)制度為基本準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己認(rèn)真執(zhí)行臨商銀行基建辦的規(guī)章制度,為服務(wù)工作創(chuàng)建牢固地基石。
在近幾年的服務(wù)工作過(guò)程中,通過(guò)對(duì)基層服務(wù)工作的切身體驗(yàn),我發(fā)現(xiàn)作為一名基層服務(wù)工作者,就必須以一名服務(wù)者、親人、主人翁的心態(tài)去對(duì)待基層工作。這樣才能建立起最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)作風(fēng),完滿的完成客戶需要以及我行所下發(fā)的各項(xiàng)工作任務(wù)。并通過(guò)保持這種堅(jiān)持切身服務(wù)的工作作風(fēng),能夠在日常的工作中不斷提高自身的服務(wù)水平,并運(yùn)用到實(shí)際的工作生活之中,以此來(lái)提高自身的服務(wù)業(yè)績(jī),取的良好而又優(yōu)異的服務(wù)效果。為我行帶來(lái)最為優(yōu)異的工作成效。
第一、變革的能力。 經(jīng)營(yíng)者一定具備變革的能力,不變革終將被淘汰。告訴我們要追求高遠(yuǎn)的目標(biāo),要敢于自己嘗試,不被常識(shí)束縛。要樹(shù)立高標(biāo)準(zhǔn)不放松,不放棄,堅(jiān)持的追求,也要自問(wèn)自答,不斷學(xué)習(xí)。第二、是賺錢(qián)的能力。 能不能賺錢(qián)是公司生存,也是判斷一個(gè)公司成敗的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。那么要怎樣賺到錢(qián)?核心告訴我們要從心底希望顧客高興,日復(fù)一日,完成好當(dāng)下的工作,迅速實(shí)施政策以免貽誤時(shí)機(jī)。也要結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)物現(xiàn)實(shí),綜合做決策。當(dāng)然賺錢(qián)一定要解除過(guò)程當(dāng)中碰到的困難問(wèn)題,敢于與矛盾做斗爭(zhēng),同時(shí)要做好準(zhǔn)備,要執(zhí)著于成果而非計(jì)劃
關(guān)于跑操xx學(xué)校里的學(xué)生做得很好。他們出操的時(shí)間是6點(diǎn)20。而有的同學(xué)可能為了自己班上得第一名,早上5點(diǎn)30左右就起床洗漱后,自覺(jué)的排在梯道上站好安安安靜的等待著跑操鈴的打響,鈴聲響后他們就以兩路縱隊(duì)跑步到集合點(diǎn)。由體育委員整隊(duì)出操,這時(shí)在各班的體育委員指揮下無(wú)老師和班主任的帶領(lǐng)下。然而他們都還是井然有序的。跑操中無(wú)一人講話,無(wú)一人做小動(dòng)作。每喊口號(hào)時(shí)的聲音特別響亮沒(méi)有絲豪的雜聲,還有跑步時(shí)的步伐聲也只有兩種聲音。出操完畢后要集合
大一時(shí),一直積極參加社團(tuán)活動(dòng),曾擔(dān)任讀協(xié)的辦公室干事,做事認(rèn)真有責(zé)任,努力完成社團(tuán)交給我的任務(wù),在豐富了學(xué)習(xí)交流之余,更大的收獲是結(jié)識(shí)了許多朋友和積累很多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),至第一學(xué)年結(jié)束時(shí),被評(píng)為讀書(shū)協(xié)會(huì)“社團(tuán)活動(dòng)積極分子”。 至大二,本人擔(dān)任了讀協(xié)的辦公室主任,主要從事負(fù)責(zé)傳達(dá)社團(tuán)內(nèi)各個(gè)部門(mén)及會(huì)員信息安排回憶,活動(dòng),收發(fā)會(huì)員資料等工作,學(xué)期初始,為迎接新生,忙于招社團(tuán)新員,整理新會(huì)員資料,選出社團(tuán)新一屆干事,以前自己還是的時(shí)候,就只是努力完成了社團(tuán)交給我的任務(wù)就好了,而現(xiàn)在所有的困難都擺在了面前,感到任務(wù)的繁雜,但累并快樂(lè)著。
(一)通過(guò)學(xué)習(xí)活動(dòng),使我更加認(rèn)識(shí)到制度建設(shè)和制度執(zhí)行的重要性和必要性?! ∈紫葋?lái)看,《XX銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》是全行員工違規(guī)行為處理的基本依據(jù)?!禭X銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》涵蓋了我行各業(yè)務(wù)條線、各業(yè)務(wù)品種的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),逐環(huán)節(jié)、逐崗位列舉了可能發(fā)生的違規(guī)行為,明確了各種違規(guī)行為的處理方式和尺度,量化和統(tǒng)一了全行的制度執(zhí)行,這是管理工作有章可循的基礎(chǔ)環(huán)節(jié),也為管理者提供了強(qiáng)有力的管理手段。同時(shí),使廣大員工熟知各自崗位的違規(guī)行為及相應(yīng)的處罰尺度,做到銘記于心,外化于行,令行禁止,遵守經(jīng)營(yíng)秩序。
等她上了初一的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)十三歲的她慢慢地開(kāi)始關(guān)注美容化妝,穿衣搭配了,這是女孩子的愛(ài)美之心開(kāi)始萌動(dòng)了。有一天,正在看電視的女兒又在啃得不亦樂(lè)乎的時(shí)候,我輕輕地捧起她的小手贊美它的白皙修長(zhǎng),然后鄭重承諾,等她把指甲蓄起來(lái),我就會(huì)帶她去美甲。愛(ài)美的姑娘一下子蹦起老高,保護(hù)指甲的行動(dòng)馬上開(kāi)始,先是查閱資料,然后根據(jù)網(wǎng)絡(luò)上說(shuō)的給指甲涂抹橄欖油,每天精心地清洗,不斷地觀察它生長(zhǎng)的速度
在兩節(jié)優(yōu)質(zhì)課中,教師放手讓學(xué)生自主探究解決問(wèn)題。每一節(jié)課,每一位老師都很有耐性的對(duì)學(xué)生有效的引導(dǎo),充分體現(xiàn)“教師以學(xué)生為主體,學(xué)生是數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的主人,教師是數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的組織者,引導(dǎo)者和合作者”的教學(xué)理念。老師們的語(yǔ)言精煉、豐富,對(duì)學(xué)生鼓勵(lì)性的語(yǔ)言十分值的我們學(xué)習(xí)、在思想教育方面,這些教師都處理的比較好,自然真摯的情感流露感染了學(xué)生和聽(tīng)課的每一位教師及家長(zhǎng)。看到任欣和初艷麗兩位語(yǔ)文老師氣定神閑,信手拈來(lái),不時(shí)激起一個(gè)個(gè)教學(xué)的浪花,不僅令學(xué)生陶醉、癡迷,更讓我連聲贊嘆。從中我更深刻地體會(huì)到了學(xué)習(xí)的重要性與緊迫感。
“只有書(shū)籍能把個(gè)高貴的生命早已遺逝的信號(hào)傳遞給你,只有書(shū)籍能把一切美好和智慧對(duì)比著丑陋與愚蠢呈現(xiàn)給你?!薄 ∥?guī)е缇吹男那榉_(kāi)了它,跟隨余秋雨的腳步,去重新認(rèn)識(shí)這些古老深厚的文明,沒(méi)有膚淺的歡笑,有的只是與作者一起感慨,一起深思。
1、 走進(jìn)學(xué)生群體,了解成長(zhǎng)特點(diǎn) 做為一名美術(shù)教師,深深知曉教孩子美術(shù)技能并不是把他們培養(yǎng)成美術(shù)家,而是陶冶情操。因此,我們要多接近孩子,了解他們的內(nèi)心世界,了解他們的思想認(rèn)識(shí)水平,并做到尊重每個(gè)人的思維方式和表現(xiàn)特點(diǎn)。學(xué)生做畫(huà)有幾個(gè)明顯特點(diǎn):1用色大膽;2造型不準(zhǔn)確,帶有很多印象成分
在讀到“教師的時(shí)間從哪里來(lái)”一段時(shí),確實(shí)讓我產(chǎn)生了很大的共鳴。作為一名教師,的確發(fā)現(xiàn)時(shí)間總是不夠用,每一天總是備課、上課、訓(xùn)練、寫(xiě)反思等,仰望時(shí)鐘,一天時(shí)間卻又過(guò)去,可收獲卻不大。于是,我迫不及待地想要往下尋求答案.作者給了我們一個(gè)很好的推薦:那就是讀書(shū),每一天不間斷的讀書(shū),不是為了應(yīng)付明天的課,而是出自內(nèi)心的需要和對(duì)知識(shí)的渴求,他鼓勵(lì)剛參加工作的年輕教師在熱烈而緊張的勞動(dòng)中抽出時(shí)間來(lái)逐漸地,一步步的積累精神財(cái)富,智力財(cái)富和教育的明智。他教育我們每一個(gè)教育工作者要學(xué)習(xí)教育同行們的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),取得他們的優(yōu)秀信念,深入思考優(yōu)秀教師的經(jīng)驗(yàn),將有助于我們看到:在自我的實(shí)際工作中,要取得某種結(jié)果,都取決于哪些因素。
二、活動(dòng)形式豐富多樣。例如:XX老師班的“古詩(shī)導(dǎo)入”、“暢談理想”、“設(shè)計(jì)標(biāo)語(yǔ)”環(huán)節(jié)多樣;楊麗嬰老師班的“護(hù)蛋經(jīng)歷”、“熱氣球旅行”感人至深;陸燕老師班的“小品表演”生動(dòng)活潑、“互動(dòng)游戲”學(xué)生興趣濃厚;曹英老師班的“漫畫(huà)展示”,配上歌曲“燭光里的媽媽”,渲染了濃厚的氣氛;顧春芳老師班的“太倉(cāng)話大比拼”,體現(xiàn)家校合作。蔡圣俊老師班的“生命如歌音樂(lè)欣賞”,“生命輪回的氣氛烘托”……各環(huán)節(jié)都緊密聯(lián)系,并把學(xué)生置于主體地位的同時(shí),又充分發(fā)揮了班主任的組織和引導(dǎo)作用。三、班會(huì)活動(dòng)內(nèi)容新穎、貼近學(xué)生。在這次聽(tīng)取的主題班會(huì)活動(dòng)中,我印象深刻的是:陸燕老師的課上,“互動(dòng)游戲”這一環(huán)節(jié),她以奢侈品、衣服品牌這一內(nèi)容設(shè)計(jì)入手,分別讓學(xué)生從認(rèn)知、場(chǎng)外援助來(lái)展開(kāi),學(xué)生參與度廣,互動(dòng)性強(qiáng),氣氛濃厚。顧z老師的課上:“太倉(cāng)話比拼”這一內(nèi)容的選擇,貼近學(xué)生的生活,讓學(xué)生有話可說(shuō),有感可發(fā)。楊z老師組織的“學(xué)生護(hù)蛋經(jīng)歷“這一主題,設(shè)計(jì)新穎。我的感悟:主題班會(huì)是班主任管理班級(jí)工作的一個(gè)重要組成部分,它能夠幫助學(xué)生提高對(duì)某問(wèn)題的認(rèn)知能力,提高學(xué)生的自我教育能力,有助于班集體建設(shè)。一堂成功的主題班會(huì)課,離不開(kāi)各方面的因素,諸如班主任的有效引導(dǎo),師生的精心準(zhǔn)備,學(xué)生潛能的激發(fā)……一堂好的主題班會(huì)課一定能給學(xué)生帶來(lái)深刻的教育意義,在學(xué)生成長(zhǎng)的過(guò)程中注入營(yíng)養(yǎng),因此,作為青年教師,我們必須加倍努力,向老教師學(xué)習(xí),不斷提升自我,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)能力,并為學(xué)生搭建成功的橋梁。
通過(guò)家訪我體會(huì)到了電訪所不能達(dá)到的效果。面對(duì)面促膝交談與電話里的聽(tīng)聲不見(jiàn)面,那感覺(jué)和效果就是不一樣。所以這登門(mén)家訪的傳統(tǒng)不能丟。俗話說(shuō)“情感是教育的橋梁”。老寫(xiě)的“親”字,也說(shuō)明一個(gè)道理:人要常見(jiàn)面才會(huì)親。所以家訪能讓我們和學(xué)生家長(zhǎng)打成一片,感情親切融洽,這樣家長(zhǎng)們就不再會(huì)有什么誤會(huì)和責(zé)怨,我們的工作就能得到心應(yīng)手。
一、 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物基本情況 網(wǎng)上購(gòu)物,就是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)檢索商品信息,并通過(guò)電子訂購(gòu)單發(fā)出購(gòu)物請(qǐng)求,然后填上私人支票帳號(hào)或信用卡的號(hào)碼,廠商通過(guò)郵購(gòu)的方式發(fā)貨,或是通過(guò)快遞公司送貨上門(mén)。國(guó)內(nèi)的網(wǎng)上購(gòu)物,一般付款方式是款到發(fā)貨(直接銀行轉(zhuǎn)帳,在線匯款)。擔(dān)保交易(淘寶支付寶,百度百付寶,騰訊財(cái)付通等的擔(dān)保交易),貨到付款等。
新到XX有限責(zé)任公司的第二天(7月2日)公司就組織我們新來(lái)的八名員工參加了為時(shí)24學(xué)時(shí)的入職安全培訓(xùn)。本公司的主要產(chǎn)品有尿素、復(fù)合肥等,其原料有氨、硫酸等,生產(chǎn)環(huán)境存在高溫高壓、有毒有害、易腐蝕這些安全隱患,所以我認(rèn)為這次安全培訓(xùn)對(duì)我們來(lái)說(shuō)是很有必要的?! ∵@次培訓(xùn)的地點(diǎn)是在科技樓二樓的會(huì)議室,培訓(xùn)人是安全環(huán)保部的周老師,周老師語(yǔ)言幽默、知識(shí)豐富,對(duì)公司的安全狀況可謂了如指掌,首先他給我們介紹了公司的安全文化理念即“生命第一,安全第一,尊重生命,共創(chuàng)平安”以及公司往年發(fā)生的一些安全事故案例,讓我們明白安全問(wèn)題就在我們身邊。然后介紹了復(fù)合肥生產(chǎn)的基本流程,主要說(shuō)明其間可能存在的安全問(wèn)題。再然后解讀了生產(chǎn)操作的一些禁止條令和安全守則。最后就是消防措施的講解:火災(zāi)爆炸事故是如何發(fā)生的,遇到了該怎么處理等等?! ⊥ㄟ^(guò)這次安全培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到了安全的重要性,特別是化肥公司的安全更是重要。同時(shí)我還學(xué)到了很多的安全知識(shí),比如進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)一定要穿防腐工作服,戴防毒面具等等。生產(chǎn)離不開(kāi)安全,安全在任何生產(chǎn)單位都是第一位的,安全問(wèn)題是一個(gè)永不過(guò)時(shí)的話題,關(guān)于怎樣做到安全,我覺(jué)得首先一定要有安全意識(shí),時(shí)刻不忘安全才能有效及時(shí)地發(fā)現(xiàn)安全隱患。另外就是預(yù)防為主,明確崗位所有操作可能存在的隱患,做好防范措施,盡量避免安全事故的發(fā)生。最后我們要嚴(yán)格遵守公司勞動(dòng)紀(jì)律及有關(guān)安全規(guī)定,嚴(yán)格要求自己,從自己做起,然后推及他人,爭(zhēng)做美豐勞動(dòng)模范。
"現(xiàn)實(shí)是此岸,理想是彼岸,中間隔著端急的河流,行動(dòng)則是架在川上的橋梁".端急的河流就如人生道路上的艱難險(xiǎn)阻,而只有戰(zhàn)勝路上的坎坷才能達(dá)到理想,而戰(zhàn)勝坎坷行動(dòng)是關(guān)鍵,不滅的希望更是心中的指明燈。困難無(wú)處不在,但面對(duì)困難,我們不能畏懼,不能退縮。困難是成功派來(lái)試探你的使者,戰(zhàn)勝困難后,成功降臨。
眾所周知,挫折和困難是黑暗的,它們像影子一樣跟隨我們一生。面對(duì)困難,我們應(yīng)采取勇敢正視的態(tài)度。態(tài)度決定一切!人生似喜怒無(wú)常的大海,總有洶涌澎湃的時(shí)候。面對(duì)狂風(fēng)暴雨,不要逃,不要躲,不要怕!昂起頭,挺起胸,迎上前!與困難作一次堅(jiān)強(qiáng)的戰(zhàn)斗!雖然戰(zhàn)斗時(shí)是血色殘陽(yáng),但是第二天是旭日東升!暴風(fēng)雨過(guò)后才有寧?kù)o!不怕困難,以行動(dòng)證明,心中有盛不滅的燈,才能戰(zhàn)勝擋路的巨石,迎來(lái)明媚的春光!
《水滸傳》充滿了替天行道的豪情,是一曲忠義的悲歌。小說(shuō)通過(guò)對(duì)宋江領(lǐng)導(dǎo)的梁山泊農(nóng)民起義的全過(guò)程的描述,展現(xiàn)了北宋末年政治腐敗、奸臣當(dāng)?shù)?、民不聊生的社?huì)面貌,在封建專制社會(huì)具有普遍意義。作為對(duì)社會(huì)全景式的描述,在政治的上層,有高俅、蔡京、童貫、楊戩等一群禍國(guó)殃民的高官;在政權(quán)的中層,有受前者保護(hù)的梁士杰、蔡九知府、慕容知府、高廉、賀太守等一大批貪酷暴虐的地方官;在此之下,又有鄭屠、西門(mén)慶、蔣門(mén)神、毛太公一類胡作非為、欺壓良善的地方惡霸。如此廣泛的對(duì)于社會(huì)反面的揭露,是隨著長(zhǎng)篇小說(shuō)的誕生而第一次出現(xiàn)。