公司工會(huì)完成了相關(guān)推進(jìn)材料的所寫(xiě)準(zhǔn)備,對(duì)參賽項(xiàng)目的匯報(bào)材料進(jìn)行了修改和完善,工作做到主動(dòng)及時(shí)。另外,公司工會(huì)還積極關(guān)心漕涇項(xiàng)目文明工地創(chuàng)建工作,做好與有關(guān)方面的聯(lián)系溝通。
對(duì)于每天現(xiàn)場(chǎng)澆筑混凝土要在前幾斗料澆筑時(shí),現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試其塌落度,對(duì)于不合格的,及時(shí)調(diào)整其水灰比。確保其塌落度在規(guī)定要求之內(nèi)。保證我們現(xiàn)場(chǎng)澆筑預(yù)制構(gòu)件的混凝土強(qiáng)度符合設(shè)計(jì)要求的強(qiáng)度。
組織全體員工分期分批,在不影響工作的情況下進(jìn)行拓展訓(xùn)練,并就活動(dòng) 內(nèi)容舉辦兩次圖文并茂的展覽,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,強(qiáng)化了活動(dòng)效果和企業(yè)形象的宣傳力度。
2、教育和引導(dǎo)全體員工遵守國(guó)家關(guān)于公共衛(wèi)生管理的各項(xiàng)法律法規(guī)和《東臺(tái)市愛(ài)國(guó)衛(wèi)生管理辦法》,積極參與社區(qū)組織的各項(xiàng)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)和共建工作,遵守社會(huì)公德,保護(hù)公共環(huán)境,維護(hù)公共衛(wèi)生設(shè)施。 3、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家關(guān)于環(huán)境保護(hù)和職工勞動(dòng)保護(hù)、女職工保護(hù)的各項(xiàng)法律法規(guī),完善各項(xiàng)環(huán)境保護(hù)和職業(yè)病防護(hù)設(shè)施,正常開(kāi)展環(huán)境保護(hù)、職業(yè)病防護(hù)和女職工保健宣傳教育活動(dòng)。
第二條 本制度中所稱(chēng)的涉密人員是指在工作中產(chǎn)生、掌握、管理和大量接觸國(guó)家秘密的人員?! 〉谌龡l 在涉及絕密級(jí)國(guó)家秘密崗位工作或承擔(dān)任務(wù)的人員為核心涉密人員;在涉及機(jī)密級(jí)國(guó)家秘密崗位上工作或承擔(dān)任務(wù)的人員為重要涉密人員;在涉及秘密級(jí)國(guó)家秘密崗位上工作或承擔(dān)任務(wù)的人員為一般涉密人員?! 〉谒臈l 單位根據(jù)涉密人員工作任務(wù)、工作崗位和職責(zé)范圍的實(shí)際涉密情況綜合界定其涉密等級(jí)。
處理問(wèn)題流程制定制度的同時(shí),招聘作為整個(gè)客服工作的重點(diǎn)也應(yīng)該同時(shí)開(kāi)展了,正如文章開(kāi)頭所說(shuō),優(yōu)秀的客服人員往往具有一些性格特質(zhì),因此在甄選的時(shí)候通過(guò)談話,問(wèn)卷等方式溝通基本上可以知道一個(gè)人是否適合從事客服工作,談話是最好的方式,因?yàn)榭头ぷ骶褪侵苯訙贤ǖ倪^(guò)程,面對(duì)面的談話更能識(shí)別出一個(gè)人是否滿足客服工作的要求。在招聘客服助理的時(shí)候,可考慮心態(tài)積極,溝通能力良好的應(yīng)屆生。應(yīng)屆生優(yōu)點(diǎn)是積極,接受能力強(qiáng),可塑性強(qiáng),但也存在一些缺點(diǎn),如心態(tài)容易不正,工作經(jīng)驗(yàn)不多,不夠成熟等等。
雖說(shuō)保安工作不怎么起眼,但它實(shí)實(shí)在在的是一個(gè)不可缺少的保障,因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞑粌H要保障光顧我們商場(chǎng)顧客的生命財(cái)產(chǎn)安全,還要保護(hù)好我們賣(mài)場(chǎng)里的貨品安全,雖然工作繁雜反復(fù),但是這鍛煉了我的組織和溝通能力,讓我的交往能力大大的提高.在處理突發(fā)事件和緊急事件方面,覺(jué)得自己的應(yīng)變能力還有欠缺,以后在工作中一定與這方面比較優(yōu)秀的員工多多溝通,多多學(xué)習(xí),同時(shí)在工作中自己也不斷的學(xué)習(xí)和積累
一、要具備過(guò)硬的開(kāi)車(chē)技能 確保坐車(chē)人的安心保證車(chē)輛安全,是州質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局司機(jī)的第一責(zé)任。如局領(lǐng)導(dǎo)為工作、為州質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督事業(yè)整日忙碌操勞,十分辛苦和疲倦。坐騎(小車(chē))也自然成為局領(lǐng)導(dǎo)途中辦公的場(chǎng)所,思考問(wèn)題的靜處,短暫休息的居室。司機(jī)具有過(guò)硬的開(kāi)車(chē)技能,既能保證局領(lǐng)導(dǎo)按時(shí)到達(dá)目的地,又能平穩(wěn)行駛,讓局領(lǐng)導(dǎo)能靜心思考問(wèn)題,安心小憩養(yǎng)神是局領(lǐng)導(dǎo)最大的滿意和所求。好的開(kāi)車(chē)技能還體現(xiàn)在時(shí)刻要保持良好車(chē)狀,不帶脖出車(chē);在行駛途中能夠準(zhǔn)確判斷車(chē)狀車(chē)性,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決在萌芽狀態(tài),消除事故隱患。
2.增強(qiáng)了工作責(zé)任心在藥房實(shí)習(xí),每天接觸的都是各種藥品,每天都是審方、化價(jià)、配方、發(fā)藥,工作單調(diào)無(wú)味,所以必須樹(shù)立崇高的敬業(yè)精神,必須以服務(wù)患者為己任,任勞任怨,踏踏實(shí)實(shí)工作。同時(shí),又必須做到對(duì)對(duì)患者負(fù)責(zé),不能因麻痹大意而配錯(cuò)藥品,形成無(wú)謂的醫(yī)療事故。所以在配方過(guò)程中,必須做到細(xì)心、細(xì)心再細(xì)心,查對(duì)查對(duì)再查對(duì),形成科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,培養(yǎng)認(rèn)真細(xì)心的工作作風(fēng)
在工作中,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地提高自己業(yè)務(wù)知識(shí)。
20xx.04-20xx.08 成都XX有限公司 崗位:操作工1、負(fù)責(zé)產(chǎn)線設(shè)備工序的組裝與制造,按作業(yè)指導(dǎo)書(shū)操作設(shè)備,對(duì)生產(chǎn)車(chē)間設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù),并報(bào)告質(zhì)量和設(shè)備問(wèn)題;2、負(fù)責(zé)崗位質(zhì)量檢測(cè)工作,配合領(lǐng)班實(shí)施崗位技能培訓(xùn),提升勞動(dòng)技能。20xx.07-20xx.03 校園實(shí)踐經(jīng)歷 學(xué)生1、參加了志愿者協(xié)會(huì)的養(yǎng)老院陪護(hù)活動(dòng)、校園義務(wù)講解活動(dòng)、赴外省支教活動(dòng)等;2、擔(dān)任某款產(chǎn)品的校園活動(dòng)運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人,開(kāi)展日常推廣和節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)工作,被評(píng)為優(yōu)秀代理人。
第三,精通基本的office軟件以及其他技能。 雖然我從計(jì)算機(jī)一級(jí)考到了三級(jí),但是一些基本的office 軟件我并不能做得很好。在工作中,要用word做漂亮的報(bào)價(jià)單,以及用excel做形式發(fā)票等,剛開(kāi)始我完全不知道如何著手,在指導(dǎo)師傅的耐心教導(dǎo)下,才能夠自己做一些。覺(jué)得很汗顏。另外我發(fā)現(xiàn)掌握一些基礎(chǔ)的photoshop 操作技巧,對(duì)于b2b操作非常有利。
二、量化內(nèi)容 量化內(nèi)容包括:(1)進(jìn)行思想行為教育,(2)引導(dǎo)學(xué)生努力學(xué)習(xí),(3)組織指導(dǎo)參加集體活動(dòng),(4)進(jìn)行班級(jí)日常管理,(5)調(diào)動(dòng)班級(jí)教師間配教工作,(6)協(xié)調(diào)家庭、社會(huì)與學(xué)校的影響。共六大項(xiàng)10小點(diǎn)?! ∪?、量化辦法 1、獎(jiǎng)勵(lì) 以學(xué)期為單位,每學(xué)期末兌現(xiàn),按每生獎(jiǎng)勵(lì)2分(2元),除獲獎(jiǎng)分外?! ?、處罰: ?。?)每周一次班會(huì)思想、安全教育、鼓勵(lì)引導(dǎo)學(xué)生積極上進(jìn),增強(qiáng)學(xué)生遵紀(jì)守法的自覺(jué)性,每缺少一次扣2分。(以調(diào)查學(xué)生為準(zhǔn)) ?。?)學(xué)生出勤率要達(dá)97%以上(按一個(gè)學(xué)期算)。學(xué)生請(qǐng)假要有請(qǐng)假證明,以下每少5%扣8分(即92%扣8分)?! 。?)預(yù)備鐘呼后,學(xué)生要進(jìn)入教室坐好,否則發(fā)現(xiàn)一次扣1分。(值日領(lǐng)導(dǎo)登記) (4)無(wú)教師上課(包晚修)該班學(xué)生亂走動(dòng)、吵鬧(拍打課桌、椅、門(mén)、窗等)的發(fā)現(xiàn)一次扣4分?! 。?)教育學(xué)生愛(ài)護(hù)公物,負(fù)責(zé)追查破壞公物的學(xué)生賠償,確保學(xué)校財(cái)產(chǎn)的安全。除處罰學(xué)生外,查實(shí)一次扣2分。 ?。?)做到本班95%以上少先隊(duì)員經(jīng)常佩戴紅領(lǐng)巾、佩戴率95%(按一個(gè)學(xué)期算)以下的扣8分。
1、計(jì)劃與總結(jié) ?。?)開(kāi)學(xué)初依據(jù)學(xué)校教育教學(xué)工作計(jì)劃、學(xué)校德育管理工作計(jì)劃、少先隊(duì)工作計(jì)劃及本班實(shí)際,在開(kāi)學(xué)兩周內(nèi)制定并實(shí)施好班主任工作計(jì)劃。 ?。?)學(xué)期結(jié)束認(rèn)真總結(jié)班主任工作,撰寫(xiě)工作總結(jié),總結(jié)有一定的深度,能提出改進(jìn)措施?! 。?)認(rèn)真收集好班務(wù)工作的各種資料,及時(shí)上交檢查?! ?、每學(xué)期開(kāi)學(xué)兩周內(nèi)建立班級(jí)組織,健全班委會(huì)制度,定時(shí)召開(kāi)班委會(huì),作好會(huì)議記錄?! ?、加強(qiáng)班級(jí)管理和班級(jí)文化建設(shè),建立良好的班集體,形成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)和嚴(yán)明的紀(jì)律。 4、參加并認(rèn)真組織本班學(xué)生參加升旗儀式,學(xué)生進(jìn)場(chǎng)后維持好紀(jì)律,班主任不得遲到、早退,不與其他教師交談?! ?、兩操和大課間活動(dòng)均要按時(shí)到場(chǎng),認(rèn)真組織好本班學(xué)生有紀(jì)律地、安全地參加活動(dòng)。
2、嘗試粉筆線條畫(huà)的作畫(huà)方式,激發(fā)幼兒對(duì)美術(shù)活動(dòng)的興趣。3、激發(fā)幼兒擴(kuò)散性思維,引導(dǎo)幼兒用語(yǔ)言表達(dá)自己的作品。活動(dòng)準(zhǔn)備:1、活動(dòng)前寫(xiě)生過(guò)玩具大象,豐富有關(guān)大象的粗淺知識(shí)。2、白色粉筆、黑色硬紙板、濕毛巾人手一份。3、大象長(zhǎng)毛絨玩具一、小貓玩具若干,布置小貓幼兒園場(chǎng)景,各種姿態(tài)的大象、小貓線條畫(huà)范例。4、音樂(lè)磁帶:《摘果子舞》、鋼琴曲《命運(yùn)》、《嘉禾舞曲》、三步子歌曲《圓圈舞》
二、活動(dòng)準(zhǔn)備:PPT、卡片、粘紙小花三、活動(dòng)流程:1.說(shuō)一說(shuō)(介紹爸爸媽媽的工作,引起幼兒興趣)★ 出示“工作”,認(rèn)識(shí)這兩個(gè)字嗎?你的爸爸媽媽都有工作嗎?能不能介紹一下自己的爸爸媽媽是做什么工作的?★ 小結(jié):人長(zhǎng)大以后,都需要找一份工作。2.猜一猜(猜猜老婆婆的四個(gè)兒子分別找到了什么工作)(1) 出示老婆婆和4個(gè)兒子,幫助老婆婆猜猜兒子們都找到了什么工作。(2) 猜猜大兒子的工作(聽(tīng)聲音猜)★ 這是什么聲音?大兒子可能是做什么工作的?為什么?(3) 猜猜二兒子的工作(看照片猜)★ 這是誰(shuí)?你看過(guò)他的表演嗎?看過(guò)哪些表演?(4) 猜猜三兒子的工作(通過(guò)提示)★ 三兒子的工作必須戴著帽子,什么工作需要戴帽子?為什么建筑工人要戴這樣的帽子?
在不斷的實(shí)踐當(dāng)中我也總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn),也發(fā)現(xiàn)了不少問(wèn)題。我所面臨的最大問(wèn)題就是知識(shí)面不夠廣,有時(shí)候客人問(wèn)我問(wèn)題的時(shí)候,我真的是不知道從何答起,這時(shí),我就會(huì)給客人說(shuō),對(duì)不起,這個(gè)我不會(huì),我可以回去查一查。因?yàn)槲也幌胗孟咕巵y造來(lái)糊弄客人。雖然會(huì)江郎才盡的感覺(jué),但這也是很多人經(jīng)常會(huì)遇到的問(wèn)題,導(dǎo)游知識(shí)就好比是非文化大超市,要上知天文地理,下知雞毛蒜皮,如果一個(gè)人有一桶水的知識(shí)和能力,再去做一杯水的事情,我相信就會(huì)做得很出色。在想要達(dá)到這個(gè)效果之前,我就必須不斷的努力,學(xué)習(xí),學(xué)習(xí), 再學(xué)習(xí),這樣的話,我知識(shí)桶里的水就會(huì)越來(lái)越滿了?! ?dǎo)游是一個(gè)從事服務(wù)的行業(yè),而且很辛苦,當(dāng)然見(jiàn)識(shí)也頗多的,也很鍛煉人,這幾個(gè)月見(jiàn)到了很多的人,可以說(shuō)是五花八門(mén),城里的,農(nóng)村的,高學(xué)歷的,低學(xué)歷的,有錢(qián)的,沒(méi)錢(qián)的,各個(gè)行業(yè)的人。對(duì)我認(rèn)識(shí)社會(huì)上的人,了解這個(gè)社會(huì),起了很大很大的作用,讓我在畢業(yè)不久就根深了解了這個(gè)社會(huì),這也是我的一個(gè)很大的收獲! 所以,在20**年的工作中,我將會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)相關(guān)的文化知識(shí),書(shū)到用時(shí)方恨少,我要不斷的學(xué)習(xí),給自己充電,努力總結(jié)20**年工作的失誤和不足,使自己在新的一年里有一個(gè)更大的提高,接下來(lái)20**年5月的時(shí)候帶了一次長(zhǎng)韶團(tuán),由于這次準(zhǔn)備并不是很充分,又加上一些主觀和客觀的原因使自己對(duì)這次帶團(tuán)真的很有挫折感,不過(guò),也讓我學(xué)習(xí)到了怎么處理問(wèn)題,面臨問(wèn)題時(shí)要臨危不亂,以下是我?guī)F(tuán)來(lái)的大致小結(jié): 1:熟悉線路:團(tuán)前準(zhǔn)備一定要充分,線路熟記于心,多請(qǐng)教老導(dǎo)游,但也并不能輕信別人的提議,要做到有把握,有依據(jù),才能萬(wàn)無(wú)一失。 2:服務(wù)工作要熱心,細(xì)心:特別是旺季,一定要提醒旅游注意事項(xiàng),方可做到防患于未然,有時(shí)一句話就能帶來(lái)意想不到的效果,如旅游安全問(wèn)題,游覽注意要守時(shí)等等,主要防止問(wèn)題出現(xiàn)的時(shí)候游客產(chǎn)生情緒上的不滿。導(dǎo)游若在事先有個(gè)鋪墊,效果就會(huì)好很多?! ?:注意協(xié)調(diào)工作,安排好游客的同時(shí),也要妥善處理好客人,司機(jī),地陪旅行社和景區(qū)的關(guān)系。 4:導(dǎo)游要以不變應(yīng)萬(wàn)變,出現(xiàn)問(wèn)題也不能自己先亂了陣腳。導(dǎo)游雖不是萬(wàn)能的,但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂,及時(shí)果斷的處理問(wèn)題,如發(fā)生意外情況也要學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變來(lái)妥善處理。 5:書(shū)到用時(shí)方恨少,導(dǎo)游所知道的知識(shí)必須廣泛,因此要不斷的學(xué)習(xí),給自己充電。每次帶團(tuán)回來(lái)也要及時(shí)的總結(jié)教訓(xùn),積累經(jīng)驗(yàn)?! ?:維護(hù)旅行社的信譽(yù)同時(shí)也要保護(hù)好游客的權(quán)益,當(dāng)你為客人利益著想 , 當(dāng)客人意見(jiàn)不統(tǒng)一或遇到意外問(wèn)題時(shí),客人也會(huì)尊重和理解你和旅行社的安排。
一項(xiàng)機(jī)制守底線。制定《x縣健全防止返貧動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和幫扶機(jī)制實(shí)施方案》,確立監(jiān)測(cè)對(duì)象、風(fēng)險(xiǎn)排查、認(rèn)定程序、幫扶措施、動(dòng)態(tài)管理,實(shí)行“一月一排查一上報(bào)”制度,壓實(shí)各級(jí)責(zé)任,強(qiáng)化行業(yè)部門(mén)篩查預(yù)警,統(tǒng)籌推進(jìn)防返貧動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)幫扶工作,堅(jiān)決守住規(guī)模性返貧底線。一支隊(duì)伍抓落實(shí)。建立“三級(jí)聯(lián)動(dòng)”機(jī)制,由鎮(zhèn)街牽頭,整合幫扶干部、駐村工作隊(duì)、村干部以及網(wǎng)格員力量,抓好日常排查工作,每周進(jìn)行一次統(tǒng)計(jì)上報(bào),重點(diǎn)對(duì)患大病、受大災(zāi)、突發(fā)事故和收入驟減等農(nóng)戶(hù)進(jìn)行入戶(hù)研判,及時(shí)掌握存在風(fēng)險(xiǎn),確保動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)“零死角、無(wú)盲區(qū)”。一個(gè)原則強(qiáng)幫扶。堅(jiān)持“缺什么、補(bǔ)什么”的原則,持續(xù)落實(shí)“四個(gè)不摘”具體要求,對(duì)納入的監(jiān)測(cè)戶(hù),及時(shí)落實(shí)幫扶領(lǐng)導(dǎo)、幫扶責(zé)任人,制定詳細(xì)的幫扶計(jì)劃。我縣對(duì)x戶(hù)產(chǎn)業(yè)薄弱戶(hù)采取技術(shù)服務(wù)和物資幫扶,87戶(hù)因病致貧戶(hù)采取大病救助、臨時(shí)救助、低保等幫扶措施,x戶(hù)就業(yè)不穩(wěn)定戶(hù)采取公益崗位安置或務(wù)工就業(yè),33戶(hù)受災(zāi)戶(hù)給予水、電、道路、房屋修繕接通,產(chǎn)業(yè)助銷(xiāo),聯(lián)絡(luò)臨時(shí)務(wù)工等幫扶措施,2戶(hù)因?qū)W致貧戶(hù)采取教育資助。同時(shí)進(jìn)行定時(shí)跟蹤、定向幫扶,進(jìn)一步減少返貧致貧風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生,確保各項(xiàng)幫扶措施能夠落到實(shí)處,發(fā)揮實(shí)效,切實(shí)消除
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步 新聞工作是政府的喉舌,是聯(lián)系各級(jí)政府與廣大群眾的紐帶,同時(shí)也是豐富人民精神文化生活的重要手段。作為一名新聞?dòng)浾?,我既感到光榮,同時(shí)又時(shí)刻牢記自己的神圣使命。作為一個(gè)新人,以前從來(lái)沒(méi)有出事過(guò)記者工作,面對(duì)新的崗位,新的環(huán)境,我腦子里邊一片空白?! 榱耸棺约耗軌虮M快進(jìn)入角色,盡快勝任這一崗位,我時(shí)刻把學(xué)習(xí)擺在首要位置。通過(guò)堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)來(lái)提高自己的政治修養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì),同時(shí)虛心向單位領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)學(xué)習(xí),從掌握攝影機(jī)的使用開(kāi)始,再到新聞策劃、拍攝技巧、寫(xiě)作技巧、最后到新聞的采編,每一步驟和環(huán)節(jié)都認(rèn)真學(xué)習(xí),終于在很短的時(shí)間內(nèi)從對(duì)新聞的不了解到入門(mén),再到成為一名合格的新聞工作者,每一點(diǎn)進(jìn)步都凝聚了單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的熱心幫助以及自己辛勤汗水?! ⌒侣勼w現(xiàn)重在“新”字,求“新”的同時(shí)要有正確的方向,新聞?shì)浾摴ぷ鞅仨殘?jiān)持以正確的輿論引導(dǎo),強(qiáng)調(diào)新聞宣傳必須牢牢把握正確的輿論導(dǎo)向?! 《?、腳踏實(shí)地,努力工作 去年以來(lái),由于大事多、喜事多、難事多,領(lǐng)導(dǎo)政務(wù)活動(dòng)的采訪任務(wù)也就特別繁重,而且臺(tái)里邊記者工作人員少,短短的一年來(lái)時(shí)間,自己肩負(fù)起了更加多的任務(wù),參加的政務(wù)采訪多達(dá)200余次。其中參加了我縣歷史上規(guī)模最大,盛況空前的首屆文化旅游節(jié)采訪報(bào)道,為了籌備旅游節(jié),制作旅游專(zhuān)題片,把最亮麗的風(fēng)景搬上電視節(jié)目,展現(xiàn)在人們眼前,我不知爬了多少個(gè)山頭。 最終旅游專(zhuān)題片播放出來(lái)以后,贏得了群眾贊許。完成了元宵節(jié)現(xiàn)場(chǎng)直播任務(wù),活動(dòng)中,我積極參與活動(dòng)的各項(xiàng)籌備,了解現(xiàn)場(chǎng)直播的各個(gè)流程,學(xué)習(xí)使用搖臂等設(shè)備的使用,技能得到進(jìn)一步提升。還參加了我縣20**年兩會(huì)等重大活動(dòng)報(bào)道,在單位領(lǐng)導(dǎo)的策劃和同事的相互配合下,圓滿完成采訪宣傳報(bào)道任務(wù),工作受到了局臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。 一年多以來(lái),新聞采訪工作任務(wù)十分繁重,領(lǐng)導(dǎo)的政務(wù)活動(dòng)占據(jù)了日常工作的重要一部分。作為臺(tái)里的一名骨干記者,隨著業(yè)務(wù)技能的不斷提升,我參與此類(lèi)活動(dòng)的機(jī)會(huì)也就非常多。我認(rèn)為,每一次新聞報(bào)道,都是傳達(dá)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖的最重要的途徑,也是宣傳地方政府相關(guān)政策的需要,是反映民生,反映社會(huì)熱點(diǎn),引導(dǎo)正確輿論導(dǎo)向的需要。
每天早上我都會(huì)早早的來(lái)到科室,換好衣服,整理好思緒,坐在電腦前開(kāi)始一天的工作。杜絕執(zhí)行口頭醫(yī)囑難,醫(yī)護(hù)人員都深知執(zhí)行口頭醫(yī)囑帶來(lái)的嚴(yán)重后果,臨床上領(lǐng)導(dǎo)也常強(qiáng)調(diào)除搶救病人外不執(zhí)行口頭醫(yī)囑,但你看“哎呦、哎呦!”這位先生疼的直打滾,這種情況下執(zhí)行則違反原則,不執(zhí)行又怕招來(lái)患者及家屬的不理解,甚至?xí)戳R一頓我們,所以左右為難的我只有多督促醫(yī)生及時(shí)補(bǔ)開(kāi)醫(yī)囑?! 〈呓毁M(fèi)用是我們基層醫(yī)院最頭痛的事,收治的病人大多數(shù)來(lái)自農(nóng)村,他們文化層次較低,經(jīng)濟(jì)拮據(jù),如非病情嚴(yán)重,一般不會(huì)花錢(qián)住院,這不我剛踏進(jìn)15床李阿姨病床前:“阿姨,您今天掛瓶的費(fèi)用不足了,請(qǐng)您家屬前去繳下費(fèi)用,不然話會(huì)不能及時(shí)給您用藥了。”“你們這醫(yī)院刀子也磨得太鋒利了吧!昨晚進(jìn)來(lái)才交的一千,怎么就沒(méi)了呢?”因此我們必須要耐心解釋昨晚的費(fèi)用,藥費(fèi)多少、CT、拍片多少、化驗(yàn)各項(xiàng)費(fèi)用多少,聽(tīng)明白了家屬這才把錢(qián)繳上?! ≈靼嘧o(hù)士工作壓力大,工作繁瑣,接觸面廣,工作中稍有解釋不到位或語(yǔ)言欠妥,都會(huì)引起病人及家屬的指責(zé),執(zhí)行醫(yī)囑不及時(shí)就會(huì)引起病人及醫(yī)生的不理解。因此,常常會(huì)受委屈,也會(huì)給工作帶來(lái)很大的壓力?! ∥蚁嘈烹m然主班護(hù)士工作面臨種種困難,但只要我具備嫻熟的專(zhuān)業(yè)能力,熟悉科室的工作程序及操作流程,在給病人及其家屬解釋費(fèi)用清單或催款時(shí),保持良好的語(yǔ)態(tài),注意語(yǔ)速和語(yǔ)調(diào),充分運(yùn)用各種溝通技巧,一定能構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,將責(zé)任心與愛(ài)心協(xié)調(diào)一致,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)患者及醫(yī)院高度負(fù)責(zé),同時(shí)將愛(ài)心與同情心完美的協(xié)調(diào)起來(lái),學(xué)會(huì)與病人換位思考,對(duì)病人的痛苦感同身受?! 】傊?,主班護(hù)士既要確保醫(yī)囑能及時(shí)準(zhǔn)確的傳達(dá)給各班護(hù)士執(zhí)行,又要處理好各種紛繁復(fù)雜的社會(huì)關(guān)系,但我已不是那個(gè)扎著馬尾辮的小姑娘了,在面對(duì)工作中的重重困難時(shí),我一定會(huì)運(yùn)用自己所掌握的專(zhuān)業(yè)能力,盡能力的展現(xiàn)出主班護(hù)士的工作魅力,為醫(yī)院的護(hù)理工作畫(huà)龍點(diǎn)睛。