一、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡網(wǎng)今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關(guān)團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
1、完善管理網(wǎng)絡。德育管理是一個整體系統(tǒng),建立完善的德育管理網(wǎng)絡格局。根據(jù)德育工作目標、內(nèi)容、實施途徑,建立、健全崗位責任制,形成齊抓共管的合力。2、優(yōu)化骨干隊伍,建立育人體系。教師是幼兒園德育工作的主體力量,培養(yǎng)高素質(zhì)的人才必須有高素質(zhì)的教師,教師的師德狀況如何,直接影響幼兒園的園風、教風、學風建設和教育質(zhì)量的提高,讓全體教師主動適應德育教育的新形勢,真正成為德育管理者,實現(xiàn)德育“全員管理、全面管理、全程管理”,形成教書育人、管理育人、服務育人的良好氛圍。
一、基本情況分析 1、學生情況分析 我任教兩個班,二(3)班有46人,二(2)班有46人,從學習情況、知識技能掌握情況以及日常行為規(guī)范情況來看,大部分同學學習積極性高,學習目的明確,上課認真,數(shù)學課興趣濃厚、動手能力強,作業(yè)能按時按量完成,且質(zhì)量較好,自我要求嚴格,特別是班干部能起到較好的模范作用。但同時,仍然極個別部分學生學習不夠認真主要是那20%的后進生,其主要形成的原因有以下幾點: 1.由于紀律較差,很多問題老師講數(shù)遍,他們照樣記不住?! ?.缺乏自覺學習的積極性,懶惰貪玩,上課不注意聽講。
1、樹立標識牌。建設類項目要全部樹立“民生工程項目”標識牌,標識牌項目內(nèi)容要準確全面?! ?、制作固定宣傳標語。集鎮(zhèn)三條以上、村部一條、中、小學一條、各大自然村一條。 3、懸掛宣傳橫幅。辦事處所在地懸掛一條以上,有條件的行政村也要懸掛一條。
4、期末考試前開展推廣“誠信考試”的活動,除了借鑒上學期在橫幅上簽名的方法外,計劃將學籍處罰條例公示一段時間,讓對此不關(guān)心或不重視的同學對“誠信考試”有更深的認識。如果可以附上曾經(jīng)的案例,以更好得起到警示作用?! ?、組織多種主題的演講比賽。比如促進英語學習的英語演講比賽,并為下一屆CCTV杯英語演講比賽做準備?! ?、根據(jù)上級的安排開展辯論賽。
二、維系客戶,拓展市場?! ≈鲃优c客戶聯(lián)系,關(guān)心客戶需求,適時將我行新的業(yè)務產(chǎn)品介紹給客戶。對于現(xiàn)有客戶的上下游企業(yè),應該做到深挖細刨,針對客戶貿(mào)易鏈各環(huán)節(jié)展開營銷工作。應積極主動并經(jīng)常地與客戶保持聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)客戶的需求,引導客戶的需求,并及時給予滿足,為客戶提供“一站式”服務。對現(xiàn)有的客戶,要與之保持經(jīng)常的聯(lián)系,而對潛在的客戶,則要積極地去開發(fā)。開發(fā)的目的主要是營銷產(chǎn)品,力爭實現(xiàn)“雙贏”。
知識與技能: 1、讓學生聯(lián)系已有的知識經(jīng)驗,經(jīng)歷將實際問題抽象成式與方程的過程;經(jīng)歷探索和理解分數(shù)的意義、性質(zhì)和分數(shù)加、減法計算方法的過程,形成必要的計算技能?! ?、讓學生在用數(shù)對確定位置,認識圓的特征以及探索和掌握圓的周長、面積公式的過程中,獲得有關(guān)的基礎知識和相應的基本技能。 3、經(jīng)歷用復式折線統(tǒng)計圖表示相關(guān)數(shù)據(jù)的過程,能進行簡單的分析和交流;能按要求完成相關(guān)的折線統(tǒng)計圖。
二、全面加強班級德育工作 1、德育工作要突出“三義、“五心”“共同”“五愛”教育,培養(yǎng)學生的優(yōu)良品質(zhì)?! ?、要做到“兩個寓于”“三個堅持”及“四個”原則,“五個結(jié)合”,全面提高學生思想道德素質(zhì),教育學生做一個全面發(fā)展,德、智、體、美、勞五育并舉的合格學生?! ?、要圍繞“小學生規(guī)范養(yǎng)成教育”和“學困生轉(zhuǎn)化策略”這兩個主要德育研究課題,積極開展各類研究活動。
1.深化轉(zhuǎn)變護理觀念,在14年基礎上,更加深入開展整體責任制護理。提高服務質(zhì)量,續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,增強工作責任心。作為責任組長,加強責任護理分工,組織協(xié)調(diào)本組工作,切實落實扁平化護理,能級對應,責任到人,帶領本組組員對病區(qū)患者實施全程無間隙系統(tǒng)護理。加強落實“優(yōu)質(zhì)護理服務”,全面加強臨床護理工作,強化基礎護理,改善護理服務。
一、在工作上??雖然學會了工作方式,但卻沒有很好的運用到工作中去是我目前最大的難題。略顯僵硬的服務讓很多的顧客在我的接待后都沒能露出笑容。??所以在下半年的工作中,我決定先從練習接待入手,多去看看那些優(yōu)秀酒店的接待視頻、教程,多去和優(yōu)秀的同事們學習,雖然會花上一定的時間,但是我相信,只要能學好,這一切都是值得的。??然后就是心態(tài)方面,根據(jù)主管的評價,我雖然是有心為客人服務,但是我卻沒有足夠的經(jīng)驗去判別客人的需要,沒法達到客人想要的程度。
1、加強病區(qū)護理管理,保障護理安全,為病人提供優(yōu)質(zhì)的護理服務,加快專科人才的培養(yǎng),并做好護理人員的量化和績效考核工作,加強增收節(jié)支,創(chuàng)造護理經(jīng)濟價值。 2、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效的回避護理風險,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務。 3、將各項規(guī)章制度落到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。 4、加強重危病人的管理,把重危病人作為科室晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
1、強化形勢教育,推動執(zhí)行意識提高?! 」竟e極宣傳市公司大政方針,并結(jié)合我公司實際進行分析,找準著力點,緊扣工會工作,重點抓好執(zhí)行力建設,并在推動公司“三個建設”工作中,整合資源提升執(zhí)行合力,進一步促進公司穩(wěn)定發(fā)展。公司工會積極組織公司職工進行“兩個轉(zhuǎn)變”、“三個建設”、形勢任務教育等專題學習,通過會議、班組學習等多種方式不斷營造輿論氛圍,引導職工認清公司當前面臨的形勢任務,增強職工的自覺性和責任感;團結(jié)和動員職工切實把思想和行動統(tǒng)一到公司的決策上來。
一、指導思想 素質(zhì)教育的發(fā)展,其根本目的是培養(yǎng)學生的全面發(fā)展,提高學生的創(chuàng)新思維及創(chuàng)造能力。其核心就是創(chuàng)新能力、實際的動手能力和觀察能力等科學素質(zhì)的培養(yǎng)。由于科學課程承擔著培養(yǎng)小學生科學素養(yǎng)的重任,科學課程的內(nèi)容和課程結(jié)構(gòu)都與學生的生活和經(jīng)驗緊密結(jié)合,為學生的終身發(fā)展提供必備的基礎知識、基本技能和良好的情感發(fā)展與價值觀??茖W課程以創(chuàng)新精神和實踐能力為核心,重視發(fā)展學生搜集處理信息的能力、自主獲取新知識的能力、分析解決問題的能力、交流與合作的能力,其地位在整個小學教育中是越來越重要。因而,學好科學這一課程也顯得越來越重要。
二、研修目標 1、轉(zhuǎn)變固有的教育觀念,與新時期的教育觀念保持一致?! ?、提高自己對信息技術(shù)應用在生物教學中應用的理解能力和操作能力?! ?、能結(jié)合有關(guān)信息技術(shù)應用能力,針對生物教學不斷反思和總結(jié),提高自身的專業(yè)發(fā)展能力。
一、進一步鞏固會計核算改革工作 搞好會計核算是做好學校財務工作的基礎,因此,必須在鞏固會計核算改革的基礎上,進一步規(guī)范會計基礎工作,提高會計核算的水平?! 《?、進一步加強財務系統(tǒng)信息化建設 去年年底陸續(xù)上了單位工資、財政供養(yǎng)人員信息及年初上了單位預算編制系統(tǒng)軟件,因此要加強財務人員計算機操作水平,加強財務系統(tǒng)信息化建設?! ∪⒓訌姇嬋藛T的業(yè)務培訓,提高會計人員的整體核算水平 四、管好、用好各種經(jīng)費 尤其管好、用好中央下?lián)艿牧x務教育保障經(jīng)費,嚴格按照文件精神執(zhí)行,不得用于人員支出、項目支出、以及償還債務等。
繼續(xù)加強廣播電視臺、電視臺等學校宣傳陣地建設。重視各項活動的宣傳,以擴大活動的影響,提高活動的效率,發(fā)揮重要作用;重視典型人物的報道,樹立先進榜樣,起到表率作用,營造積極向上的氛圍?! ∠Mㄟ^這些先鋒活動,圍繞學生建立一些先進的模式,為學生在活動中得到更好的鍛煉和發(fā)展創(chuàng)造條件。
1.聚焦課堂,服務教學。積極圍繞“優(yōu)質(zhì)高效的課堂教學” 開展教學調(diào)研、課改實踐、教學研訓、質(zhì)量監(jiān)控等教研活動,努力提高課堂教學效率?! ?、以教師專業(yè)發(fā)展為中心,積極開展教學研究、教學指導和教學服務工作,努力提高教師專業(yè)發(fā)展水平?! ?、以龍崗教研網(wǎng)為平臺,做好資源整合工作,嘗試開展網(wǎng)絡教研教學活動,提高教研實效。
1、學歷層次大幅度提高。規(guī)劃之初,全鎮(zhèn)小學173名教職工中,初中學歷12人,占xx%;中師學歷122人,占xx%;大專學歷39人,占xx%;本科學歷為xx。至20**年底,xx名教職工中初中學歷7人,占xx%;中師學歷40人,占xx%,分別下降了xx和xx個百分點;大專以上學歷121人,占xx%,提高了xx個百分點;其中專科學歷108人,占xx%;本科學歷13人,占xx%。實現(xiàn)了規(guī)劃中提出的到20**年大專學歷達到60%以上、大本學歷5%以上的目標。2、干部配備結(jié)構(gòu)比較合理。學校干部隊伍和支委班子經(jīng)過調(diào)整后各結(jié)構(gòu)的基本狀況,除初級職稱的比例偏大以外,其它各結(jié)構(gòu)均比較合理,尤其是和調(diào)整前比較,在知識化、年輕化和專業(yè)化方面均有了實質(zhì)性變化,為圓滿實現(xiàn)后一個五年發(fā)展規(guī)劃奠定了堅實的組織保證。
1.制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打***個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點?! ?.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案?! ?、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務上的項目運作。
三、主要工作: 本學期教務處繼續(xù)抓好教學管理,規(guī)范教學過程,加強教學指導,加大考核力度。群策群力、千方百計提高教學質(zhì)量?! ?、抓好常規(guī)教學的管理 ?、拧⑶袑嵃押媒虒W流程,規(guī)范教學秩序。上課期間(包括上晚輔導期間)禁止使用多媒體播放與教學無關(guān)的視頻影像?! 、?、規(guī)范教學過程,對備課、上課、作業(yè)批改、課后輔導、單元驗收、學科競賽等明確要求,認真檢查、指導。檢查作業(yè)批改兩次,教務處設專人檢查,記錄。