2、敬業(yè)精神。教師要把辦好教育作為自己的一項(xiàng)事業(yè)來(lái)做,愛(ài)崗敬業(yè),酷愛(ài)學(xué)生,嚴(yán)謹(jǐn)篤學(xué),團(tuán)結(jié)協(xié)作,為人師表,以高度的責(zé)任感做好本職工作,對(duì)教學(xué)工作精益求精,并能夠與時(shí)俱進(jìn),根據(jù)學(xué)科的發(fā)展,及時(shí)調(diào)教學(xué)內(nèi)容,提高專業(yè)發(fā)展水平。
一、是否學(xué)會(huì)寬容 寬容是對(duì)自己實(shí)力具有信心的表現(xiàn)。生活中的主要意義不是你做了什么,而是你為別人做了什么。你必須用讓他人生存的眼光去看待人。你不要只看到他人的缺點(diǎn),看不到他人的優(yōu)點(diǎn)。不要以為你什么都行,離開(kāi)集體,你可能一事無(wú)成;也不要以為你什么都不行,有了集體,你也許什么都行。如果我們都只想著自己,不顧及和考慮他人的感受和利益的時(shí)候,到最后,受傷的還是我們自己。在對(duì)待同事上,和對(duì)待朋友一樣,要有為他人付出的準(zhǔn)備,因?yàn)樵谀阕约撼晒Φ穆飞仙俨涣藙e人為你的付出。大家只有相互扶持,才能走到勝利的彼岸。每個(gè)人只有分工不同,沒(méi)有輕重之分,每個(gè)人都應(yīng)該各司其職,最大化的發(fā)揮自己的特長(zhǎng),在工作中也一樣,每個(gè)崗位的人都相互配合,共同努力,才能取得好的成績(jī)。送人玫瑰,手有余香。留一點(diǎn)給別人,自己就多一點(diǎn)
在業(yè)務(wù)處理細(xì)節(jié)方面。面對(duì)大量的系統(tǒng)指令,我還是略顯機(jī)械化地使用。面對(duì)客戶提出的多個(gè)要求,有時(shí)思路不夠清晰,思維會(huì)有僵持。例如X月X日,客戶拿存單來(lái)銷戶,加點(diǎn)錢(qián)新開(kāi)了張存單,半小時(shí)后回來(lái)表示要減少金額。我一時(shí)間沒(méi)考慮部提指令,而是采取之前的方法,銷戶再開(kāi)張存單。這事造成不小的麻煩。讓我明白不當(dāng)?shù)闹噶畈僮骷壤速M(fèi)時(shí)間,又降低工作效率,還會(huì)造成不必要的風(fēng)險(xiǎn)事件。
首先培訓(xùn)目標(biāo)是熟練掌握銷售流程各環(huán)節(jié)規(guī)范行為標(biāo)準(zhǔn),能靈活運(yùn)用,提高成交率;通過(guò)銷售技巧和服務(wù)細(xì)節(jié)的把握與實(shí)踐,提升品牌形象與銷售服務(wù)水平,提高顧客滿意度。接著譚老師開(kāi)始講了銷售理念和信念,計(jì)劃和信息分析,人脈等于錢(qián)脈,還講到了如何維護(hù)客情,如何幫助經(jīng)銷商銷售到終端客戶才是真正的銷售出自己的產(chǎn)品,而不是庫(kù)存的轉(zhuǎn)移。其中營(yíng)銷是信息的傳遞與情緒的轉(zhuǎn)移,見(jiàn)客戶之前把自己的狀態(tài)調(diào)整好,一個(gè)好的業(yè)務(wù)員必須要修煉自己,有積極的心態(tài),有自己的理想和目標(biāo),讓客戶愿意跟我們做業(yè)務(wù)。
一、員工手冊(cè)的學(xué)習(xí),我們更細(xì)化學(xué)習(xí)各項(xiàng)賓館規(guī)章制度,了解賓館的發(fā)展方向。從儀容儀表到賓館的勞動(dòng)紀(jì)律,讓我們有了新的認(rèn)識(shí),為我們以后的工作敲響警鐘。知道什么是我們?cè)撟龅?,什么不該做。每天我們都集中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的同時(shí)也教我們?nèi)プ鹬匚覀冏约旱墓ぷ?,現(xiàn)在工作不好找,我們要珍惜眼前的一切,用我們優(yōu)質(zhì)規(guī)范化的服務(wù)和遵章守紀(jì)的工作態(tài)度去把握自己。在工作崗位上實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
在剛進(jìn)公司那時(shí),一直都是在緊張的學(xué)習(xí)服務(wù)用語(yǔ)、工作頁(yè)面的操作和普通話的加強(qiáng)練習(xí),那時(shí),班長(zhǎng)說(shuō)我的“您好的好字說(shuō)的不正確,后來(lái)一直重復(fù)加緊練習(xí)這個(gè)字。到了星期五我們新員工集體考試時(shí),聽(tīng)到班長(zhǎng)說(shuō)“嘿,你的“好”字已經(jīng)克服了啊!”心情好是開(kāi)心。是的,都說(shuō)細(xì)節(jié)決定成敗,很多人都會(huì)不以為然而去忽略它??善鋵?shí)我們每天并不需要做多么多么大的事情,只要我們把自己工作上的每一個(gè)細(xì)節(jié)都堅(jiān)持細(xì)心做好了,就是一件很了不起的事了??荚囍螅@個(gè)星期終于我們新來(lái)的幾位同事都不負(fù)先前的努力,而獲得了工作頁(yè)面實(shí)際操作的批準(zhǔn)了。對(duì)于這個(gè)消息,都讓我們新來(lái)的同事有些迫不及待了。
每次試驗(yàn)前,我都會(huì)抽出時(shí)間來(lái)仔細(xì)的閱讀《建筑材料實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)》,主要是學(xué)習(xí)規(guī)范、熟悉儀器、了解試驗(yàn)步驟。不放過(guò)每一個(gè)細(xì)節(jié),重點(diǎn)部位就做上標(biāo)記。但這都還是“紙上談兵”,當(dāng)?shù)搅苏嬲囼?yàn)的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)沒(méi)那么簡(jiǎn)單。幸好,老師在每次試驗(yàn)前,都要把試驗(yàn)的步驟、要求以及規(guī)范再仔細(xì)地講一遍。試驗(yàn)中老師在旁邊細(xì)心觀看,對(duì)我們出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)的予以糾正。
1、從上課時(shí)間安排上體現(xiàn)了人性化和顧全化,能夠照顧不同區(qū)域?qū)W生的趕路辛苦,而且上課時(shí)間能夠根據(jù)實(shí)際情況做到及時(shí)調(diào)整,即節(jié)約了時(shí)間又保障了充足的上課時(shí)間和休息時(shí)間,從而保障了培訓(xùn)質(zhì)量及提高了培訓(xùn)效率。 2、我覺(jué)的在各位老師的辛苦努力下,把教學(xué)場(chǎng)地、培訓(xùn)環(huán)境布置的特好,讓我深深的體會(huì)到在知識(shí)海洋的學(xué)堂里所得到的一種快樂(lè),能夠讓我擁有一個(gè)良好的學(xué)習(xí)狀態(tài),在良好的學(xué)習(xí)環(huán)境與熱烈的學(xué)習(xí)氣氛下,使我更深入的體會(huì)領(lǐng)悟從各位培訓(xùn)老師那里所學(xué)到的各種新的理論觀點(diǎn),使我不斷的加深理解,回味無(wú)窮,受益非淺。
一、領(lǐng)導(dǎo)要重視。這是幼兒園消防安全工作得以順利開(kāi)展的首要保證。各部門(mén)的負(fù)責(zé)人作為消防安全工作的第一責(zé)任人,要加大對(duì)安全工作的管理力度,定期組織安全檢查,查處隱患限期整改反饋,切實(shí)地把消防安全工作與日常工作相結(jié)合,確保各項(xiàng)工作能順利進(jìn)行。 二、消防器材配備要到位。這是消防安全工作得以順利開(kāi)展的硬件保障。配備足夠數(shù)量的消防器材,定期對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行檢查和保養(yǎng),并做好記錄。對(duì)到期的器材及時(shí)更換,以備發(fā)生事故時(shí)能及時(shí)啟動(dòng)。
服務(wù)禮儀,看似簡(jiǎn)單,其實(shí)不然,正如黃經(jīng)理所講的是服務(wù)人員在與顧客接觸或提供服務(wù)過(guò)程中應(yīng)遵守的交往藝術(shù),是一門(mén)學(xué)問(wèn)。黃經(jīng)理說(shuō)以前我們都說(shuō)顧客是上帝,現(xiàn)應(yīng)改為顧客是朋友,因?yàn)閷?duì)上帝只是一味地服從,而對(duì)朋友,你會(huì)處處為他著想,這是體現(xiàn)了我們金鑰匙的滿意加驚喜,也就是我們對(duì)客人要真心實(shí)意,不是像機(jī)器人般機(jī)械化地運(yùn)作,這樣,客人體會(huì)不到我們的真誠(chéng),熱情,所以要打動(dòng)顧客就要做到黃經(jīng)理所說(shuō)的那幾點(diǎn):解決問(wèn)題,兌現(xiàn)承諾、陪同辦理、細(xì)節(jié)人性化、服務(wù)快捷、給予外部咨詢、有形產(chǎn)品令人放心。這些都是很重要的,要是我們能做到這些,就一定能讓客人稱心滿意。還有黃經(jīng)理講到的換位原則,要站在客人的立場(chǎng)上看問(wèn)題,就會(huì)想怎樣的服務(wù)才是讓人滿意的,我們就會(huì)有服務(wù)意識(shí),全心全意為客人服務(wù)。當(dāng)客人向我們提出意見(jiàn)或不滿時(shí),我們不應(yīng)該把其當(dāng)作麻煩,一味地埋怨,我們而要把其當(dāng)作是一個(gè)提升服務(wù)水平的機(jī)會(huì),積極應(yīng)對(duì),這就是黃經(jīng)理所講的機(jī)遇原則。
在收到公司發(fā)達(dá)的培訓(xùn)班開(kāi)課的通知的時(shí)候,我真的是非常的開(kāi)心,因?yàn)楸M管我通過(guò)了這一次的面試,但是我是中途從其它行業(yè)轉(zhuǎn)到保險(xiǎn)行業(yè)的,所以對(duì)于保險(xiǎn)銷售工作的認(rèn)識(shí)基本為零,所以公司能夠給我們開(kāi)班培訓(xùn),我真的是很感激的。所以在培訓(xùn)的第一天,我就早早地到達(dá)的指定的地點(diǎn),拿出了自己的`本子和筆準(zhǔn)備做好培訓(xùn)的筆記(后面知道公司會(huì)發(fā)),拿是我培訓(xùn)開(kāi)課前一一天晚上特地去買的,可見(jiàn)我對(duì)這個(gè)培訓(xùn)課的重視。
在學(xué)校我接觸到了真正的賬本、憑證,親手進(jìn)行了簡(jiǎn)單的實(shí)際業(yè)務(wù)的處理,整個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程中,無(wú)論是手工賬還是電腦賬,老師都首先是手把手的教,然后再給一些案例公司的基本會(huì)計(jì)資料,讓我們自己親手操作從審核發(fā)票到做賬、記賬以及編制報(bào)表的全過(guò)程,使我們擁有了相當(dāng)于半年的會(huì)計(jì)實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn),我很高興也很享受。真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活,我對(duì)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)的認(rèn)識(shí)從純理論性的上升到實(shí)踐,從實(shí)踐中的感性認(rèn)識(shí)上升到了更深刻的理性認(rèn)識(shí)。盡管實(shí)習(xí)的時(shí)間并不是很長(zhǎng),但受益匪淺,我深信這段實(shí)習(xí)的經(jīng)歷會(huì)對(duì)我今后的'學(xué)習(xí)、工作和發(fā)展觀帶來(lái)非常積極的影響。
一、總則1、甲方自愿接受乙方的培訓(xùn)服務(wù),參加_________________項(xiàng)目(課程)的培訓(xùn)。2、乙方是經(jīng)過(guò)_________(國(guó)家機(jī)關(guān))批準(zhǔn)設(shè)立的合法的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),具備甲方要求提供的培訓(xùn)項(xiàng)目(課程)的辦學(xué)資質(zhì)。3、甲方已經(jīng)對(duì)乙方提供的課程、師資、教材、學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)習(xí)形式、結(jié)業(yè)成果形式、收費(fèi)、退費(fèi)等有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行詳細(xì)咨詢,并表示認(rèn)可;乙方也了解甲方參加培訓(xùn)的目的和要求。4、甲方繳費(fèi)注冊(cè)時(shí),由甲、乙雙方共同簽訂培訓(xùn)合同,作為雙方今后解決爭(zhēng)議糾紛的依據(jù)。二、甲方權(quán)利及義務(wù)1、甲方繳費(fèi)項(xiàng)目及繳費(fèi)金額(分項(xiàng)目填寫(xiě),并注明是否包括考試費(fèi)、證書(shū)成本費(fèi)):_________元(大寫(xiě)__________________),繳費(fèi)方式:__________________。2、自覺(jué)遵守學(xué)校規(guī)章制度,尊重學(xué)校教師和管理人員,對(duì)同學(xué)團(tuán)結(jié)友愛(ài),互相幫助。3、根據(jù)課程安排按時(shí)認(rèn)真參加培訓(xùn),因故不能參加培訓(xùn)提前請(qǐng)假。4、愛(ài)護(hù)學(xué)校物品,使用教學(xué)儀器設(shè)備應(yīng)嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。5、未經(jīng)乙方同意,甲方不得復(fù)制、傳播乙方提供的自編教材、講義等學(xué)習(xí)資料,也不得在授課過(guò)程中擅自使用任何錄音、錄影設(shè)備。
投資項(xiàng)目:培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 合作人數(shù): 四個(gè) (以下簡(jiǎn)稱“共同投資人” )甲方姓名__________, 性別_______,身份證號(hào)碼_____ ______________________________;乙方姓名__________, 性別_______,身份證號(hào)碼__________________________ ________;丙方姓名__________,性別_______,身份證號(hào)碼___________________________________;丁方姓名__________,性別_______,身份證號(hào)碼___________________________________;第二條 合作經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目和范圍投資開(kāi)辦中小學(xué)托管培訓(xùn)等項(xiàng)目。組織學(xué)生進(jìn)行良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、生活習(xí)慣的培養(yǎng)及學(xué)習(xí)成績(jī)的提高。第三條 合作期限自__2017_年__4__月__8__日 至____年____月____日止; 合同期滿后, 如各共同投資人對(duì)合同沒(méi)有進(jìn)行否決要求,則合同按照相同要求進(jìn)行優(yōu)先續(xù)約;如共同投資人無(wú)意愿繼續(xù)續(xù)約,則由所有投資人共同商議并決策;第四條 出資額、方式、期限1. 共同投資人甲____________以現(xiàn)金方式出資,計(jì)人民幣_(tái)___________元,占______; 共同投資人乙____________以現(xiàn)金方式出資,計(jì)人民幣_(tái)___________元,占______; 共同投資人丙____________以現(xiàn)金方式出資,計(jì)人民幣_(tái)___________元,占______; 共同投資人丁____________以現(xiàn)金方式出資,計(jì)人民幣_(tái)___________元,占______;2.各共同投資人的出資,于_________年________月________日以前集資完畢以保證合作投資項(xiàng)目的正常運(yùn)作與經(jīng)營(yíng):3. 共同投資人共出資共計(jì)人民幣_(tái)________元;合作期間共同投資人的出資為共有財(cái)產(chǎn),共同投資人按其出資比例共有,不得隨意請(qǐng)求分割; 本合同終止后,各共同投資人的出資仍為個(gè)人所有,至?xí)r依據(jù)經(jīng)營(yíng)狀況按照投資比例予以返還;如續(xù)約或合同經(jīng)過(guò)所有共同投資人商議繼續(xù)執(zhí)行的,共有資產(chǎn)不予以分割;第五條 事務(wù)執(zhí)行1.共同投資人委托____方代表全體共同投資人執(zhí)行共同投資的日常事務(wù),包括但不限于:(1)在股份公司發(fā)起設(shè)立階段,行使及履行作為股份有限公司發(fā)起人的權(quán)利和義務(wù) ;(2)在股份公司成立后,行使其作為股份公司股東的權(quán)利、履行相應(yīng)義務(wù);(3)收集共同投資所產(chǎn)生的孳息,并按照本協(xié)議有關(guān)規(guī)定處置;2.其他投資人有權(quán)檢查日常事務(wù)的執(zhí)行情況,___方有義務(wù)向其他投資人報(bào)告共同投資的經(jīng)營(yíng)狀況和財(cái)務(wù)狀況;
2、實(shí)行部門(mén)負(fù)責(zé)制,校長(zhǎng)請(qǐng)假需經(jīng)街道教委辦批準(zhǔn),校委會(huì)成員請(qǐng)假需經(jīng)校長(zhǎng)批準(zhǔn),教職工請(qǐng)假需經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。 3、原則上不準(zhǔn)口頭請(qǐng)假、電話請(qǐng)假,托人請(qǐng)假?! ?、教職工到校后如需外出,必須持有部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字同意的假條?! ?、婚、喪假、產(chǎn)假、哺乳期假按國(guó)家規(guī)定執(zhí)行。
一、家訪形式 家訪分為常規(guī)家訪和專題家訪?! 《?、家訪要求 ?。ㄒ唬 〕R?guī)家訪 ?。?、一學(xué)年內(nèi)班主任必須對(duì)班級(jí)全體學(xué)生家庭進(jìn)行走訪?! ?、家訪由班主任牽頭、科任老師協(xié)助對(duì)本班學(xué)生進(jìn)行全覆蓋家訪。
2、教研組長(zhǎng)必須按時(shí)到會(huì),有病有事需履行請(qǐng)假手續(xù)?! ?、教研組長(zhǎng)會(huì)議的內(nèi)容為傳達(dá)精神,布置工作,匯報(bào)情況,處理問(wèn)題?! ?、教研組長(zhǎng)會(huì)議時(shí)間一般定在每月初的周二下午舉行?! ?、如有重要事情時(shí),可隨時(shí)組織召開(kāi)教研組長(zhǎng)會(huì)議?! ?、教研組長(zhǎng)要認(rèn)真做好會(huì)議記錄,并及時(shí)向組內(nèi)成員進(jìn)行傳達(dá)與安排。
首先,是加快推進(jìn)“工業(yè)立縣”戰(zhàn)略,促進(jìn)溧水經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要??h委十一屆四次全體擴(kuò)大會(huì)議提出實(shí)施“工業(yè)立縣”戰(zhàn)略,加快全縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。最近召開(kāi)的縣委十一屆五次全體擴(kuò)大會(huì)議,強(qiáng)調(diào)要突出抓好工業(yè)經(jīng)濟(jì),全力推進(jìn)招商引資,要求機(jī)關(guān)部門(mén)要轉(zhuǎn)變作風(fēng),狠抓服務(wù),狠抓落實(shí)。企業(yè)發(fā)展是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的基礎(chǔ),高效服務(wù)是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的保障。全面貫徹落實(shí)“工業(yè)立縣”戰(zhàn)略,推進(jìn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)跨越發(fā)展,必須要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者的培訓(xùn),提升企業(yè)管理水平,做大做強(qiáng)現(xiàn)有的企業(yè),必須通過(guò)打造服務(wù)型政府,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)留住、吸引更多的企業(yè)來(lái)溧水投資創(chuàng)業(yè)。
1、加強(qiáng)校園的文化建設(shè)、豐富校園文化生活,提高學(xué)生的藝術(shù)修養(yǎng)和整體素質(zhì),培養(yǎng)學(xué)生的藝術(shù)興趣,激發(fā)學(xué)生的藝術(shù)潛能,提高學(xué)生的審美能力和藝術(shù)表現(xiàn)力、創(chuàng)造力?! ?、堅(jiān)持面向全體學(xué)生,因地制宜地開(kāi)展經(jīng)常性的豐富多彩的藝術(shù)活動(dòng),引導(dǎo)學(xué)生自愿選擇,自主參與,推進(jìn)校園文化建設(shè)和校級(jí)藝術(shù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)?! ?、深化藝術(shù)類課程的教學(xué)改革,開(kāi)齊開(kāi)全藝術(shù)課程.
1、通過(guò)不懈的努力和對(duì)培訓(xùn)市場(chǎng)的認(rèn)知、掌握,努力打造蘭州第一品牌的舞蹈培訓(xùn)機(jī)構(gòu),引導(dǎo)和規(guī)范整個(gè)蘭州的舞蹈培訓(xùn)行業(yè); 2、通過(guò)認(rèn)真、負(fù)責(zé)的辦校精神,真正的幫助渴望成長(zhǎng)、進(jìn)步的孩子和家長(zhǎng),讓進(jìn)入本機(jī)構(gòu)的孩子真正的感受到舞蹈和舞蹈的樂(lè)趣; 3、通過(guò)組織和參與省級(jí)和全國(guó)的各類比賽,使得學(xué)習(xí)的孩子們能通過(guò)舞蹈在更多人面前展示風(fēng)采。
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