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北師大版六年級上冊數學知識點總結教案
第一單元 圓1．圓的定義：平面上的一種曲線圖形。2．將一張圓形紙片對折兩次，折痕相交于圓中心的一點，這一點叫做圓心。圓心一般用字母O表示。它到圓上任意一點的距離都相等．3．半徑：連接圓心到圓上任意一點的線段叫作半徑。半徑一般用字母r表示。把圓規(guī)兩腳分開，兩腳之間的距離就是圓的半徑。4．圓心確定圓的位置，半徑確定圓的大小。5．直徑：通過圓心并且兩端都在圓上的線段叫作直徑。直徑一般用字母d表示。6．在同一個圓內，所有的半徑都相等，所有的直徑都相等。7．在同一個圓內，有無數條半徑，有無數條直徑。8．在同一個圓內，直徑的長度是半徑的2倍，半徑的長度是直徑的一半。用字母表示為：d＝２r r ＝1/2d 用文字表示為：半徑=直徑÷2 直徑=半徑×2
在2024年全國文明城市沖刺會議上的總結講話
一、XX區(qū)電子商基本現狀XX省電子商統(tǒng)計監(jiān)測平臺反饋今年上半年XX區(qū)電子商零售額達到13.17億元同比增長9.75％；全年預計達到28億元。餐飲、糧油食品和化妝品幾大品類占比靠前。二、今年電商工開展情況（一）線下溝通了解需求我區(qū)電商企業(yè)主要集中在軟件園表性業(yè)態(tài)有農副產品、化妝品、樂器、生活用品、還有跨境貿易產品。今年通過多次走訪調研區(qū)內電商企業(yè)了解企業(yè)實際需求我區(qū)大部分企業(yè)今年電商行業(yè)的發(fā)展充希望并如何推動我區(qū)電商出相關見。（二）比學趕超爭先發(fā)展在省市兩級商主管部門的組織領導下我區(qū)積極宣傳并組織企業(yè)參各類活動組織XXX市XXX商貿有限公司申請電子商示范企業(yè)；指導企業(yè)申請市級現業(yè)政策支持并撥付2021年電商企業(yè)現業(yè)政策資金XXXXXX元；摸排電商企業(yè)人才組織人才職稱申報。
總經理開會發(fā)言稿
新的一年開啟新的希望，新的日歷承載新的夢想!雖然過去我們還有一些不足之處，在一些方面還有待提升，但是我堅信：只要我們上下一心，目標明確，我們一定會有新的突破!__年，我們要繼續(xù)秉承“為客戶提供360度無憂星級服務，讓客戶心動、情動、感動”的服務宗旨，為客戶提供卓越的產品和服務，特別要重視細節(jié)化服務、個性化服務，對客戶的意見以最快速度最圓滿的解決;我們要繼續(xù)加大對經銷商的扶持力度，與廣大合作伙伴心力合一，拓展全國市場;我們要建立一個嶄新的網銷平臺，充分整合利用各種渠道資源，實現變革、開創(chuàng)商機;我們要改善現有的績效考核制度，團隊導入“學校+家庭+軍隊”的文化體系
在經開區(qū)高質量發(fā)展工作會上的講話
一、堅決維護平安穩(wěn)定發(fā)展環(huán)境。沒有平安，就沒有發(fā)展，安全穩(wěn)定的社會環(huán)境，是經濟發(fā)展的前提和基礎。我們將以市域社會治理現代化為牽引，不斷完善“綜治中心＋網格化＋信息化”治理體系，加大數治支撐，進一步加強綜治信息化平臺與經開區(qū)信息化平臺的對接運用。將以“三零”創(chuàng)建和“雙提雙知”為抓手，扎實開展“十大專項治理行動”、重大突出不穩(wěn)定問題排查治理，全面清理清查經開區(qū)各類風險隱患。將以開展社會治安巡防活動為保障，充分發(fā)動“五老人員”、治安積極分子積極參與群防群治、聯防聯控，把基層治理單元建設成為矛盾化解、風險預警、源頭防控的前沿陣地，不斷夯實經開區(qū)平安穩(wěn)定根基。
社區(qū)為老服務工作經驗交流會上的講話范文
各位領導、同志們：隨著城市化進程的不斷加快，社區(qū)建設在社會生活中已發(fā)揮著越來越重要的作用。如何依托社區(qū)資源，拓展為老服務領域，也成為新時期加強社區(qū)管理工作的一項重要內容?！ 〗衲?月，我街道在去年試點的基礎上，對城區(qū)內……個居委會、……個村采取撤村建居、居居合并、分割調整等形式，組建了……個社區(qū)居委會，為進一步理順社區(qū)管理體制、加強社區(qū)建設和管理創(chuàng)造了良好的條件。與此同時，我街道以“三個代表”重要思想為指導，以豐富和滿足社區(qū)老年人生活需求為根本落腳點，積極推進社區(qū)為老服務工作，并取得了一定成效?！ ∠旅?，就我街道開展社區(qū)為老服務工作的基本做法和初步成效向各位領導和同志們作一簡要匯報： 一、基本做法近年來，我街道的社區(qū)為老服務工作按照“強基礎、重服務、找載體、拓領域”的工作思路，重點抓了“四個”環(huán)節(jié)： 1、抓調查摸底，為開展社區(qū)為老服務工作打下基礎。社區(qū)管理體制改革到位后，我街道組織人員對社區(qū)老齡人群的基本情況及老年人的所思、所想、所求等問題進行了全面的調查?！ y(tǒng)計，……街道……萬人常住戶口當中，60歲以上的老年人有……人，其中居住在社區(qū)的老年人有6……人，占……；80歲以上的老年人有……人，90歲以上的有……人，百歲老人……人。我們在調查中還發(fā)現，在老年人群中存在著“三個迫切”：一是患有各種慢性疾病、健康狀況比較差的30的社區(qū)老年人，因患病生活自理能力逐漸減弱或其它原因，及……戶空巢家庭和……戶獨身家庭，他們的晚年生活除家庭養(yǎng)老這一傳統(tǒng)模式之外，迫切需要社區(qū)組織的協(xié)調和照顧?！ 《窃S多社區(qū)老年人，特別是因機構改革和企業(yè)改制后，大部分離退休干部和職工由“單位人”變?yōu)椤吧鐣恕?，他們迫切需要在社區(qū)能夠就近學習、就近活動、就近得到關心照顧。三是有一技之長的社區(qū)老年人，他們想為社區(qū)建設發(fā)揮余熱，迫切需要社區(qū)為他們提供機會、提供場所。
2023店長工作計劃
A、加強_X超市的人力資源、商品缺斷貨追蹤、商場財物管理?！ 、完成對_X超市的全面整改工作，配合總部做好整改前的商品盤點工作、員工思想工作、財物清查工作；整改中的財物交接工作、商品退貨內撥工作、人員加班安排等；整改后的各項交接工作?！ 、對超市競爭店的調研及附近消費情況的評估，在盡量做到差異化經營的情況下，避免商品同質化條件的價格競爭，對超市滯銷商品進行清退、縮短商品線長度，新型商品品種的引進等。
2023年關于全市人才服務工作典型發(fā)言材料范文
環(huán)境好，則人才聚、事業(yè)興；環(huán)境不好，則人才散、事業(yè)衰。**深入貫徹落實新時代人才工作新理念新戰(zhàn)略新舉措，始終把優(yōu)化人才服務作為構建最優(yōu)人才發(fā)展生態(tài)的重要內容，以“八化八破”為主抓手，全力推動人才服務從“有沒有”向“好不好”“優(yōu)不優(yōu)”轉變，人才服務品質持續(xù)提升，城市人才形象日益凸顯，2021中國城市“95后”人才吸引力排行榜**位列全國第25位、全省第3位。一、突出數字化賦能，破解“事項辦理不便”難題。針對日常走訪調研中，人才反映“掌端辦理事項不夠多、政策兌現速度不夠快”等問題，**以數字化改革為牽引，以服務“一個碼”為目標，聚焦政務服務、雙創(chuàng)服務、生活服務等人才核心需求，持續(xù)迭代“**人才碼”，50多項人才服務事項100%實現掌端辦理，讓人才享受“一次不跑”的暢快體驗。通過數據共享、業(yè)務協(xié)同、流程再造和制度重塑，人才填寫表單份數平均下降超過70%，政策兌現周期平均下降超過50%，辦事效率大幅提升。為讓更多人才享受到高效便捷的數字化服務，實施全年宣傳推廣計劃，舉辦禾你在一起——“閱”見美好、為你加“油”、情有獨“粽”等主題活動，今年以來新增**人才管家激活數X萬人，日均活躍用戶數超X00人。
2024年度鄉(xiāng)宣傳年中總結
三是移風易俗方面，目前部分村仍存在相互攀比禮金金額、“要面子不要里子”等問題，增加了農民群眾的經濟負擔；部分村紅白理事會存在流于形式、工作開展不夠規(guī)范、相關制度不夠明晰等問題。四是文明創(chuàng)建方面，一是認識上還不夠統(tǒng)一。少數同志認為，文明創(chuàng)建不是自己分管的事，對安排的網格管理和包保責任態(tài)度不積極，不能做好安排、親自過問、親自督查、親自問效。二是集鎮(zhèn)建管水平還亟待提升，返潮現象嚴重。培育和踐行社會主義核心價值觀的宣傳氛圍還需濃郁；沿街商住戶“門前三包”責任制度還沒有落實，占道經營、店外經營、亂潑亂倒現象仍存在，亂搭亂建、亂擺亂放、亂拉亂晾還較嚴重；車輛亂停放，特別是占道停車現象突出。三、下一步工作計劃（一）持續(xù)推進新時代文明實踐（所）站建設。
領導在全年工作會議上的發(fā)言
二是要堅持民主集中制原則，要通過民主生活會、談心等活動不斷加強班子間的團結，日常工作中也要加強溝通交流，互相補臺，增強團結的質量；三是要切實發(fā)揮好“一把手”的“班長”作用，要嚴格要求班子成員，抓好作風建設，爭取把班子建設成為團結和諧、積極進取、把握全局、開拓高效、科學管理的善于、敢于打硬仗堅強領導核心。二、進一步加強干部隊伍建設。有了好的領導班子，還需要有一支好的干部隊伍加以貫徹，好的計劃和措施才能得以真正的落實。首先要加強干部職工思想錘煉與教育，要通過諸如講座、拓展訓練、外出參觀等多種形式，不斷加強干部職工的思想修養(yǎng)，充實員工的大腦，要加強人文關懷與心理疏導，把關心職工、愛護職工、培養(yǎng)職工、提升職工放在支行工作十分重要的位置；其次要加強員工形勢教育與學習。要引導職工了解國家的大政方針，明確央行的職責任務、吃透轄區(qū)經濟金融形勢，深刻理解面臨的機遇與挑戰(zhàn)，只有正確地面對形勢，才能對自己行動加以正確的規(guī)劃，才能通過自身努力把自身的價值實現主動融入社會價值建設中來；第三要加強業(yè)務培訓與學習，近年來新業(yè)務不斷推出，金融創(chuàng)新層出不窮，作為監(jiān)督管理機關，我們的員工一定要增強自身業(yè)務技能，增強對新型金融知識的學習與了解，用正確理論對工作做出有效指導，不斷提升履職效能，推動工作從前進走向前進。
總經理在公司四月份安全辦公視頻會議上的講話（集團公司）
本次會議的主要目的和任務就是：通報3月份相關工作的開展情況，部署落實四月份的各項工作，為實現公司全年工作目標，落實好各項工作。剛才，*總通報了復工復產及二月份安全生產工作開展情況。總的看來，各單位認真落實上級文件要求，并結合自身實際，精心部署，細化責任，以踏實的工作態(tài)度和嚴謹的工作作風，突出抓實節(jié)日期間的安全防范工作，確保企業(yè)安全穩(wěn)定。二月中旬以來，生產單位相繼恢復工復產，并較好的完成了月份生產計劃，為全年工作開好頭、起好步打下了堅實基礎。四月份我重點強調以下幾點要求：一要制定好年度安全管理工作實施方案。二月份，*區(qū)域既*公司制定下發(fā)了《關于加強2023年安全管理工作的通知》，通知要求我們，要牢固樹立紅線意識和底線思維，堅持以安全工作為中心，以安全生產標準化為重點，以隱患排查治理、風險分級管控為主線，堅決遏制各類事故，切實提高安全管理水平。各分（子）公司要按照上述要求，結合本單位實際，認真制定具體實施方案，精心部署好2023年的安全總體工作，全力推進各項工作落實，確保公司安全生產穩(wěn)定健康發(fā)展。
關于消防安全“防火墻”工程的工作總結報告(1)
（二）夯實農村消防設施基礎。xxx市政府將農村消防建設工入縣（市）、區(qū)政府責任書中鄉(xiāng)、村消防規(guī)劃制定與實施、農村消防設施建設、多種形式隊站建設等進行了明確要求。全市各地政府不斷大農村消防建設資金投入xx市投入200余萬元各鄉(xiāng)鎮(zhèn)專職消防隊配備了6臺消防車并將專職消防隊經費納入政府財政預算。xx市12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部建立志愿消防隊240個行政村全部配備手抬機動泵、建立村屯志愿消防隊農村志愿消防隊員達到1400余人配備各種載水車輛243臺完成了“一村一泵一車一隊一水點”的總體工部局。林口縣自主研發(fā)并推廣了“拖拉式多功能水罐抗旱消防車”普及到該縣156個村屯農村自防自救能力極大升。（三）夯實群防群治工基礎。不斷細化消防安全“網格化”管理在村屯成立消防安全管理小組由村委會負責人負責治主任、積極分子、民兵等相關人員參證了農村基層消防工的有效開展。
關于消防安全“防火墻”工程的工作總結報告
（三）夯實群防群治工基礎。不斷細化消防安全“網格化”管理在村屯成立消防安全管理小組由村委會負責人負責治主任、積極分子、民兵等相關人員參證了農村基層消防工的有效開展。同時積極推動村民消防聯防組織建設由各村屯農村警室組織并發(fā)揮協(xié)調和監(jiān)管用聯合各村民委員會由村長、治主任帶頭發(fā)動村民進行消防檢查和防火巡查成效明顯。（四）夯實農村消防隊伍建設基礎。全市各地本著“1211”、“1111”原則大力發(fā)展多種形式消防隊伍創(chuàng)新建立了“四級滅火響應”農村消防機制（即以村屯志愿消防隊出動1臺手抬機動泵、簡易滅火工具到場進行火災撲救一級響應以行政村所轄志愿消防隊到場增援二級響應以鄉(xiāng)鎮(zhèn)專職消防隊出動到場增援三級響應以公安消防隊出動到場統(tǒng)一組織指揮火災撲救四級響應）并在全市范圍內推廣。
消防安全“防火墻”工程的工作總結報告
（三）夯實群防群治工作基礎。不斷細化消防安全“網格化”管理，在村屯成立消防安全管理小組，由村委會負責人直接負責，治保主任、積極分子、民兵等相關人員參加，保證了農村基層消防工作的有效開展。同時，積極推動村民消防聯防組織建設，由各村屯農村警務室組織并發(fā)揮協(xié)調和監(jiān)管作用，聯合各村民委員會，由村長、治保主任帶頭，發(fā)動村民進行消防檢查和防火巡查，成效明顯。（四）夯實農村消防隊伍建設基礎。全市各地本著“1211”、“1111”原則，大力發(fā)展多種形式消防隊伍，創(chuàng)新建立了“四級滅火響應”農村消防機制（即以村屯志愿消防隊出動1臺手抬機動泵、簡易滅火工具到場進行火災撲救為一級響應，以行政村所轄志愿消防隊到場增援為二級響應，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)專職消防隊出動到場增援為三級響應，以公安消防隊出動到場，統(tǒng)一組織指揮火災撲救為四級響應），并在全市范圍內推廣。
主題教育經典經驗做法、亮點特色總結
以“一竿子插到底”的精神，用“望、聞、問、切”四診法深入開展調研，真正做到把情況摸清、把問題找準、把對策提實。一是“望”實情。領導干部帶頭深入一線，突出重點望“問題”、望“不足”。二是“聞”民意。以“四不兩直”方式深入一線，綜合運用座談訪談、隨機走訪、問卷調查、統(tǒng)計分析等多種形式，做好“傾聽者”，架起“連心橋”，確保有多樣的渠道、足夠的樣本數據、廣泛的覆蓋面。三是“問”良策。緊緊圍繞主題教育，認真開展“三問”，即問計于民、問需于民、問效于民，廣泛汲取群眾智慧，認真收集梳理意見建議。四是“切”癥結。在深入開展調研過程中，把落腳點放在“事要解決”上，高度重視調研成果的運用和轉化，以作風轉變帶動工作轉變。對現場調研發(fā)現的突出問題進行精準把脈，及時制定問題整改方案，真正做到發(fā)現一處整改一處。堅持突出重點、分類推進，積極破解人民群眾“急難愁盼”問題。
幼兒園新年總結發(fā)言
縣幼兒園無論從師資，管理，還是伙食上都是首屈一指的，所以咱們把孩子送來這里。我的孩子是較小的，盡管入園前我有意在吃飯，睡覺，大小便，穿衣等方面對他加以訓練，以減少老師們的負擔。但還是免不了出一些這樣那樣的問題。老師們不怕臟，不怕累，為他洗，為他擦。她們對孩子們的那種熱情很是讓我感動?！ ∈抢蠋熡盟齻兊膼坌?、耐心、細心和童心，呵護著這些原本不懂事的小不點，教他們唱歌，跳舞，讓他們學畫畫，學制作。我們做家長的看在眼里，喜在心上。在此，請允許我代表所有的家長向老師們說一聲：老師，你們辛苦了！
在2024年主題教育階段總結
四是在提升司法獲得感上求實效。部署“司法為民辦實事”活動，研究出臺首批10項重點為民辦實事項目。開展“六個一”專項活動，推動“小案事不小、小案不小辦”理念落地落實。推進群眾來信“有信必復”，研究確定“時間表”“任務書”。聚焦法治宣傳，啟動“送法上門、安全同行”志愿服務活動，成立青少年法治宣傳志愿宣講團，深入學校、社區(qū)、康養(yǎng)中心等開展志愿服務30余次。聯合共青團、教育、民政等部門在全國首創(chuàng)校園安全先議辦公室，加強未成年人保護。五、強化靶向施策，有的放矢做實檢視整改堅持邊學、邊查、邊改，下大氣力解決好人民群眾“急難愁盼”問題。一是在深查細照中檢視問題。走訪座談人大代表、政協(xié)委員、民營企業(yè)家100余人，依托全省法院政治輪訓班開展座談，廣泛征求意見。對照上級要求和基層所盼，確定13個具體問題，制定整改措施81項。
護士個人工作報告總結范文多篇
之前常常為工作中的小事，因為不理解而情緒激動或是郁悶，但是隨著時間的推移，我了解了也明白了許多：護士所做的工作就是護理患者，讓患者受益，讓患者滿意，更要讓患者盡快的康復！這就是我的工作！患者對我提出的意見那是我的不足，并不是他們無理的要求！如果連患者的需要我都沒有了解到、沒有及時地給予，那就是我的失職，更沒有資格去談工作的高尚了！只有患者的贊許才最高的榮譽！ 在護理工作中我們應該是“做”和“說”同時進行的，甚至有些時候“說”要比“做”來得更為重要。在與病人溝通中技巧占據著很大的因素，我們科的責任護士在這方面有著很深的“功力”，讓人不得不服。 從工作中使我意識到護理工作要順利展開，首先要取得患者信任，信任是雙方交往的基礎，是人和人之間最美麗的語言。在交流過程中，要講究語言的藝術性，避免套用生硬的醫(yī)學術語，善于使用非語言溝通技巧，運用親切的目光，良好的言行舉止，緩和患者因緊張造成的緊張心理，使患者積極配合治療，最后獲得雙羸。 “信任”是我們護士和病人之間最好的橋梁，讓我們把這座橋梁搭得牢固些吧，用我們的細心，獲取患者的舒心！
開展國際減災日宣傳工作活動總結合集
一、高度重視，加強領導 學校領導高度重視，及時召開專題會議安排、部署20**年“防災減災宣傳日”主題宣傳活動；成立了以李校長為組長的學?！皯北茈U大演練”和“防災減災宣傳日”主題宣傳活動領導小組；制定了“應急避險大演練”和“防災減災宣傳日”主題宣傳活動實施方案。牢固樹立“珍愛生命、安全第一”的意識，堅持以人為本，本著對學校安全工作高度負責的態(tài)度，認真負起了學校安全教育的領導責任，切實把安全教育擺上學校議事日程，作為學校安全工作的一項重要內容來抓，精心組織，周密安排，力爭使“防災減災宣傳日”主題宣傳活動取得實實在在的效果。 二、廣泛宣傳，營造氛圍 學校利用5月12日課間操時間舉行了20**年“防災減災日”主題宣傳活動啟動儀式，做好宣傳教育發(fā)動工作，營造宣傳活動氛圍。學校還結合自身實際，充分利用校園廣播、墻報、標語以及班會活動等方式，通過召開主題班會等途徑，深入開展防災減災知識宣教工作，動員每名師生關注身邊的災害風險，積極參與防災減災和應急管理工作，增強防災減災意識。通過形式多樣的宣傳教育活動使防災減災教育真正的走進了校園、走進了課堂、也走進了學生的腦海。
企業(yè)生產車間消防安全個人工作總結合集
一、完善安全制度，落實工作責任 1、開學初學校跟各班、科老師簽訂《安全工作目標責任書》，各班跟學生家長簽訂《安全責任書》并在開學前一天學習安全守則等，做到誰主管，誰負責，誰在崗，誰負責的職責要求，明確班主任，科任老師和學生家長在學生安全管理和教育方面的職責，切實做到層層落實，人人有責，建立學校、老師、家長共管安全工作。 2、以安全管理制度管理人，約束人，讓每位老師、學生注意每個環(huán)節(jié)，特別是校門外的河流，公路上的行走，教學樓后邊的井等都要以防患于未然。 3、采取報告制度，無論是在哪個環(huán)節(jié)問題，要一邊報告一邊及時處理。如學生在校園玩耍受傷，誰見誰報告并及時處理，不準小事漫延為大事，以確保事故最小化。 二、加強檢查、排除隱患 1、開學初工作落實就開展大檢查，嚴格排除隱患。如：對學校校舍，教學設備，消防設施，學校食堂等進行全面檢查，確認無一安全隱患。集體認可，如果對檢查出問題，學校立即組織整改，以確保教育教學安全暢通?！ ?、要求各班安全工作放在首位，做到警鐘長鳴，日日做檢查，早操由少先隊大隊部負責登記檢查，值日教師每天集隊時強調安全注意事項。 3、食堂方面，負責管理食堂的老師，每天都要到食堂去檢查，工作上崗是否有隱患，值日購菜是否有腐爛蔬菜、豆類是否煮熟等注意檢查?！ ∪⑿麄鹘逃?，常抓不解 1、每周利用紅旗下講話對學生進行《中小學生守則》、《小學生日常行為規(guī)范》、《中小學生禮儀常規(guī)》、《校園安全教育》、《預防未成年人保護法》等安全知識教育外，各班還利用《思想品德》課，對學生進行各方面安全教育，如：交通、防火、防毒等各種形式教育，從中提高學生的安全意識。 2、向家長及監(jiān)護人宣傳學生校外安全注意事項，家長如何管理好子女在家庭的各種安全行為及學校校外安全的防護措施，增強學生家長重視子女安全的自覺性和防范意識?！ ?、為了培養(yǎng)學生有良好行為習慣，確保校園無事故發(fā)生，每天集隊解散時，不準學生在樓道擁擠，不準在操場上亂跑、不準打架斗毆，回家路上不準踩踏莊稼，養(yǎng)成一個從小講文明有禮貌品學兼優(yōu)的好兒童。 這一學期來，通過全體師生的共同努力，同學之間沒有出現“x學欺負小同學”現象，學校無校舍、教學設施等方面安全隱患，無火災事故、無偷盜事件等發(fā)生。 總之，學校消防安全工作是學校工作的重要組成部分。做好這項工作維護學校穩(wěn)定生存、發(fā)展的需要。我校消防安全工作，特加大工作力度，促使我校消防安全工作再上新的臺階。
關于餐廳服務員優(yōu)秀工作總結合集
在十天理論課程完畢之后我迫不及待的懷著忐忑的心情來來到了xxxx店，來的第一周我被分到了客房，自認為可以吃苦的我已經做好的充分的準備，來到客房，主要和客房大姐學習的就是房間的清掃和鋪床工作，雖然已經做了充分的準備，但第一天還是累的只叫苦，甚至懷疑自己能不能堅持下來。 在客房大姐的鼓勵下我在心里暗下決心，鼓勵自己一定要堅持，六天的客房學習中，我學會了打掃一個房間的流程，酒店內最基本的做床，衛(wèi)生間清掃以及簡單的客房服務方法，使我對酒店出售的基本商品有了初步的了解。第二周我被分到了餐廳，向資深的餐廳服務員學習了如何擺臺、撤臺、點菜、上菜，傳菜等一系列基本的餐廳服務方法。并對餐廳的服務流程有了進一步的了解。 第三周我被分到了前臺，我很喜歡前臺接待這個工作，但我很忐忑，我不知道我能否勝任這份工作，不過令我感到高興的是，酒店的員工大都都是那樣的熱情友好，他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬，在勞累之余，同事們的一個甜美的微笑，一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人感動，總臺是一個酒店的門面，是客人對酒店形成第一印象的地方?！ 】偱_的服務基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有的服務項目，因此需要前臺服務人員對酒店的各個部門都有足夠的了解才能為客人提供滿意周到的服務。在學習中，我對酒店客人如何登記入住和退房等的一些基本的前臺日常操作有了深入的了解并進行了實際操作?！ 嵙暤娜兆泳瓦@樣一天天結束了，這些日子我確實學到了不少東西，除了學習到一些基本的技巧和服務常識之外，更學習到了做人，如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關系、如何調整自己的心態(tài)，更讓我了解到的是作為一個服務員應該具有強烈的服務意識。在一次與某部門經理聊天時，該經理提到了服務意識，我非常贊同他的觀點：“服務意識不但是要求服務員有著向客人提供優(yōu)質服務的觀念和愿望，同時應該對自己的同事也具有同樣的意識。”