20XX.08-20XX.02 XXX軟件有限公司 新媒體運營負責(zé)提高官方新媒體平臺的粉絲關(guān)注度和活躍度同時增加粉絲數(shù)量,微博每天原創(chuàng)3~5條,每日約增粉200左右,每月實際增粉4500左右,微信公眾服務(wù)號,每月4次推送,每次推送均閱讀量5000+;獨立策劃、制作及發(fā)行H5案例達10個以上,涵蓋品牌簡介、加盟商招募、產(chǎn)品手冊、新品推廣、會員招募等。
2022.09 - 至今 XXX軟件有限公司 新媒體運營l 新媒體營銷:負責(zé)構(gòu)思并且制定品牌每季度、月度營銷方案。對營銷方案執(zhí)行。l 品牌營銷:配合品牌推廣資源,合作資源,擴大內(nèi)容影響力,配合產(chǎn)品運營的日常工作。l 內(nèi)容運營:負責(zé)新媒體的內(nèi)容發(fā)布、粉絲互動、話題制造、活動執(zhí)行??焖夙憫?yīng)市面熱點事件,對微博、微信賬號的關(guān)注度及內(nèi)容效果。l 內(nèi)容運營:編寫原創(chuàng)內(nèi)容、把控選題方向,組織會議對每期話題進行分析并輸出報告。l 數(shù)據(jù)分析:負責(zé)用戶數(shù)據(jù)的分析,為運營提供數(shù)據(jù)支持。通過后臺反映的用戶數(shù)據(jù),分析用戶的瀏覽喜好、瀏覽時間、對運營策略作出調(diào)整。通過分析活動與渠道數(shù)據(jù),對活動與渠道進行優(yōu)化。
2022.01~2022.08 XXX軟件有限公司 新媒體運營l 微信運營:負責(zé)公司公眾號“稻殼兒新聞”的內(nèi)容采編撰寫及運營工作,針對公眾號的粉絲群體做用戶畫像,結(jié)合相關(guān)熱點,測試不同內(nèi)容的推送效果,并根據(jù)后臺閱讀數(shù)量進行內(nèi)容調(diào)整。l 微博運營:結(jié)合粉絲興趣標簽、時事熱點,包裝優(yōu)質(zhì)內(nèi)容并推送,共200+篇原創(chuàng)內(nèi)容,根據(jù)對粉絲互動與閱讀數(shù)的數(shù)據(jù)分析調(diào)整內(nèi)容類型,提高曝光量、評論率、點贊率,微博粉絲300萬。l 今日頭條:根據(jù)今日頭條調(diào)性,結(jié)合數(shù)據(jù)分析,總結(jié)出粉絲喜歡的標題、內(nèi)容、形式,并不斷改善,提升閱讀量與互動,總發(fā)布圖文200+篇。l 社群運營:曾負責(zé)4個活動群的管理工作,包括社群建立、社群規(guī)則制定、社群成員引入、群內(nèi)氣氛引導(dǎo)等,并通過群內(nèi)發(fā)布活動準備情況等內(nèi)容,引起粉絲對活動的期待和討論,提升活動開始后的效果。
ü 負責(zé)運營公司的微信公眾號,根據(jù)項目制定的內(nèi)容方向發(fā)布,根據(jù)公司要求撰寫相關(guān)文案,提升品牌價值;ü 做好月末財務(wù)報表的編制,各項費用以及稅金的計提和繳納,組織項目年度軍令狀預(yù)算編制并進行審核,對年度預(yù)算費用及成本進行審核控制;l 負責(zé)公司傳播平臺運營,比如微信、社區(qū)、等等;l 參與公司各部門工作事宜,協(xié)助市場部開展會務(wù)工作,協(xié)助招商部門招商工作;l 負責(zé)公司官方網(wǎng)站制作、專題策劃、線上下活動策劃、H5微場景制作、PS圖片編輯、視頻拍攝、剪輯等等; 開展對外與慈善機構(gòu)的合作;l 撰寫公司訂閱號微信內(nèi)容(內(nèi)容包括活動預(yù)熱、活動進行中以及活動回顧)
20XX.09-20XX.06 XXX軟件有限公司 產(chǎn)品運營 工作職責(zé):l 負責(zé)市場推廣:市場推廣漏斗模型分析管理,客戶現(xiàn)場方案推廣講解,新方向調(diào)研及探索;l 負責(zé)網(wǎng)站的產(chǎn)品編輯,產(chǎn)品更新以及維護、類目規(guī)劃、整合工作;l 負責(zé)挖掘東南亞國家產(chǎn)品趨勢,為網(wǎng)站開發(fā)新的產(chǎn)品款式,負責(zé)從國內(nèi)電商平臺選擇商品;l 進行市場調(diào)查,收集相關(guān)行業(yè)市場信息,并整理、分析,形成報告; l 定期收集競爭對手信息,了解競爭對手的動態(tài),并整理、分析,形成報告;
1. 獨立負責(zé)公眾號的運營規(guī)劃與內(nèi)容編輯,創(chuàng)建、定位與每日的圖文編輯與推送,結(jié)合線下營銷活動實現(xiàn)公眾號從零到千的真實增粉。2. 負責(zé)挖掘產(chǎn)品及運營各項數(shù)據(jù),通過對數(shù)據(jù)的分析,發(fā)現(xiàn)用戶規(guī)律。3. 充分了解用戶需求,收集用戶反饋,分析用戶行為及需求,增加各平臺粉絲數(shù)提高關(guān)注度和粉絲的活躍度,并及時與粉絲互動。4. 根據(jù)線上線下渠道的特點,用戶反饋及轉(zhuǎn)化規(guī)律,制定具有針對性的策略來提高用戶訂單成交量,用戶活躍度。5. 負責(zé)原創(chuàng)文章的撰寫,組織開選題會,確定選題內(nèi)容和最終選題,緊跟熱點策劃相關(guān)的專題內(nèi)容,策劃相關(guān)的活動吸引粉絲,提高閱讀。并負責(zé)各個節(jié)日海報的創(chuàng)意和文案策劃。
1. 負責(zé)運營公司抖音號、短視頻等各類新媒體視頻賬號;2. 負責(zé)公司短視頻新媒體賬號所需視頻的文案策劃、腳本討論與拍攝,獨立完成后期創(chuàng)作和視頻發(fā)布;3. 負責(zé)視頻號的內(nèi)容策劃、話題策劃,渠道投放策略的定制與優(yōu)化,對投放反饋進行把控、改善;4. 定期與團隊人員反饋溝通,整理運營思路,并根據(jù)現(xiàn)有情況制定今后的發(fā)展策略;
20XX.02~20XX.07 XXX軟件有限公司 運營專員n 負責(zé)公司店鋪網(wǎng)站的美工設(shè)計,圖片處理,拍照圖片修改和各類促銷活動的規(guī)劃;n 負責(zé)公司產(chǎn)品的設(shè)計和美化、拍照圖片修改和制作動畫、動態(tài)廣告等設(shè)計;n 負責(zé)公司品牌推廣,策劃和推進公司重大運營計劃、進行市場發(fā)展跟蹤和策略調(diào)整;n 負責(zé)用戶運營體系的搭建,獨立完成用戶相關(guān)的活動運營與管理,包括活動策劃、文案撰寫、活動資源統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、效果評估等。某型天氣雷達,某型氣象觀測實驗測云雷達軟件設(shè)計工作;
20xx.01-20xx.01 XXX軟件有限公司/ 新媒體運營專員 工作描述: 1. 負責(zé)公司微信公眾號的內(nèi)容撰寫與編輯發(fā)布;以及微信會員客戶的管理和維護;2. 協(xié)助上級完成公司產(chǎn)品的策劃與包裝,并負責(zé)文案撰寫; 3. 負責(zé)公司產(chǎn)品的線上線下的宣傳推廣,并能夠與客戶溝通對接。20xx.01-20xx.01 XXX軟件有限公司/ 新媒體運營專員 工作描述: 1.負責(zé)新媒體平臺推送的內(nèi)容的排版編輯和發(fā)布,提高粉絲活躍度和粘度;2. 對內(nèi)容進行優(yōu)化調(diào)整,根據(jù)粉絲性質(zhì)進行素材選取和風(fēng)格把控;3. 及時掌握行業(yè)資訊和新聞熱點,洞察受眾需求,不斷研究運營手段與推廣模式。
2022.09~至今 XXX軟件有限公司 新媒體運營l 新媒體運營:負責(zé)新媒體渠道的搭建與日常運營,完成服務(wù)號的規(guī)劃與排期,分析大學(xué)生的喜好內(nèi)容方向,對每次的推送數(shù)據(jù)進行匯總和分析,不斷更新推送模型。并定期策劃活動,使用裂變工具增粉。l 渠道運營:負責(zé)校園運營渠道的搭建(考核覆蓋校園數(shù)以及微信群數(shù)量),完成前期搜集校園KOL人選,達成合作意向,以 KOL 為中心,覆蓋該 KOL 所在學(xué)校的學(xué)生群體l 用戶運營:組成全國KOL陣營和校園大使團隊。后期負責(zé)制定園 KOL 考核&激勵制度,進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),主導(dǎo)校園渠道的日常運作與管理。
Inauguration Company: Shenzhen Photonic Studio2018.08-2019.021. To help build and improve thecurriculum system;2. To assist in the completion oftraining design and project production, complete the release of the developedproducts, and track the practice, develop optimization programs, completeproduct optimization;3. Responsible for collectingrelevant teaching resources, feedback from all parties, and working outoptimization programsInauguration Company: Chengdu Tianmei Studio2018.08-2019.021. Communicate with parents andstudents by telephone and face-to-face, tap the actual needs of parents andstudents, and help parents and students understand the school curriculum andservices;2. Conduct assessments forstudents and develop practical learning and progress programs;
1、公司新媒體平臺的日常編輯更新,給公司帶來客戶流量;2、定期收集分析各平臺運營情況,不斷進行內(nèi)容的創(chuàng)新;3、參與市場營銷活動(線上活動為主)的策劃與組織;4、負責(zé)公司的今日頭條,騰訊,大魚,百度等自媒體平臺的文章編輯及發(fā)布;
20XX.9-至今 XXX軟件有限公司 客服專員工作描述:1、負責(zé)平臺日??头ぷ?,包含售前售后咨詢、用戶客訴、退換貨并做登記;2、對接訂單發(fā)貨情況及訂單跟蹤處理,包含快遞查件、退貨、換貨,補發(fā)等并完成售后備忘登記;3、維護店鋪信譽,杜絕平臺投訴情況發(fā)生,提高賣家服務(wù)評級,提高客戶滿意度;4、跟蹤產(chǎn)品的發(fā)貨情況,并及時向客戶、銷售人員溝通反映,協(xié)助銷售人員處理內(nèi)務(wù);5、能夠發(fā)現(xiàn)實際工作中的問題,并結(jié)合情況做出合理性的建議。
20xx.09– 20xx.06 XXX軟件有限公司 崗位:銷售專員 工作內(nèi)容:l 過濾供應(yīng)商資料,篩選意向供應(yīng)商,交接意向供應(yīng)商;l 負責(zé)商務(wù)中心駐場客戶的日常行政類工作;l 建立良好的客戶關(guān)系,維系新老客戶;完成上級安排的任務(wù)。
20XX年3月-20XX年7月 XXX軟件有限公司 市場渠道工作描述:Ø 負責(zé)公司渠道招商,開拓與維護,根據(jù)公司營銷戰(zhàn)略計劃,協(xié)助制定部門渠道招商計劃,并進行目標分解;Ø 根據(jù)各區(qū)域情況制訂市場開拓及推廣計劃,建立客戶檔案,做好客戶合同的簽訂、履行與管理工作;Ø 收集市場信息,分析掌握市場動態(tài),定期、不定期拜訪渠道,做好跟進和維護工作;Ø 配合公司銷售團隊完成銷售任務(wù),定期完成量化的工作要求,并進行分析與總結(jié),完成上級安排的其他任務(wù)。校園經(jīng)歷:Ø 領(lǐng)導(dǎo)學(xué)生會媒體運營部會員積極參加協(xié)會活動,策劃組織過“新媒體技能大賽”的活動,取得圓滿成功;Ø 負責(zé)活動簡訊的撰寫,擬寫學(xué)??锏奈恼潞途庉嫞浞痔岣吡藢懽髂芰途庉嬆芰?。
2022.01~2022.08 XXX軟件有限公司 新媒體運營l 新媒體營銷:負責(zé)構(gòu)思并且制定品牌每季度、月度營銷方案。對營銷方案執(zhí)行。l 品牌營銷:配合品牌推廣資源,合作資源,擴大內(nèi)容影響力,配合產(chǎn)品運營的日常工作。l 內(nèi)容運營:負責(zé)新媒體的內(nèi)容發(fā)布、粉絲互動、話題制造、活動執(zhí)行??焖夙憫?yīng)市面熱點事件,對微博、微信賬號的關(guān)注度及內(nèi)容效果。負責(zé)企業(yè)畫冊、季刊、第三方刊物等內(nèi)容撰寫與更新。l 數(shù)據(jù)分析:負責(zé)用戶數(shù)據(jù)的分析,為運營提供數(shù)據(jù)支持。通過后臺反映的用戶數(shù)據(jù),分析用戶的瀏覽喜好、瀏覽時間、對運營策略作出調(diào)整。通過分析活動與渠道數(shù)據(jù),對活動與渠道進行優(yōu)化。
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,就乙方代甲方運營自媒體服務(wù)事宜,特訂立本合同。一、服務(wù)時間第一條 本合同約定服務(wù)時間為 年 月 日到 年 月 日。二、服務(wù)內(nèi)容第二條 乙方為甲方提供自媒體代運營服務(wù),包含自媒體視頻、音頻、圖片、文字等信息的編輯、更新、維護。自媒體包含:□ 頭條號 □ 百家號 □ 東方號□ 微信公眾號 □ 微博 □ 趣頭條號□ 企鵝號 □ 一點號 □ 知乎□ 搜狐號 □ 網(wǎng)易號 □ QQ視頻□ 優(yōu)酷 □ 搜狐視頻 □ 愛奇藝號□ 嗶哩嗶哩 □ 秒拍號 □ 快傳號□ 大風(fēng)號 □ 新浪看點 □ QQ看點第三條 甲方為乙方提供原始圖文、視頻、音頻等素材,乙方根據(jù)活動方案要求,編寫對應(yīng)的軟文文章及視頻信息,自媒體發(fā)布內(nèi)容不限于甲方提供的素材,通過合同所選自媒體進行有效傳播。三、服務(wù)方式第四條 為保護甲方信息安全,甲方指定以下聯(lián)系人與乙方進行本合同聯(lián)絡(luò)事宜。若甲方需增加或變更聯(lián)系人,應(yīng)及時書面通知乙方,因甲方遲延通知導(dǎo)致的影響由甲方自行承擔(dān)。聯(lián)系人姓名 職務(wù) 移動電話 電子信箱第五條 本合同約定甲方提供素材均有以上聯(lián)系人通過電子信箱發(fā)送郵件為準。第六條 合同簽訂后,甲方向乙方提供自媒體賬號等各種必要的資料和授權(quán)。第七條 在合同期內(nèi),如未征得甲方同意,乙方不得擅自更改賬號主題信息。
甲方:(以下簡稱甲方)乙方:以下簡稱乙方)甲方與乙方根據(jù)《中華人民共和國合同法》等相關(guān)法律及法規(guī),經(jīng)友好協(xié)商,就乙方承攬甲方新媒體代運營服務(wù)事宜,特訂立本合同,以茲共同遵守。一、合作時間本合同為年度協(xié)議,自年月日起至年月日(以下簡稱“合同有效期”)。如在服務(wù)期限內(nèi)未完成合同約定服務(wù)項的,服務(wù)期限順延至本合同義務(wù)履行完畢止。二、合作內(nèi)容甲方為乙方提供微信服務(wù)號的軟文代運營。具體內(nèi)容如下圖所示:服務(wù)平臺 服務(wù)內(nèi)容二、合作方式1、為保護甲方的信息安全,甲方指定以下聯(lián)系人與乙方接洽本合同服務(wù)事宜。若甲方需增加或變更聯(lián)系人的,應(yīng)及時書面通知乙方,因甲方遲延通知導(dǎo)致的不利事項由甲方自行承擔(dān)。聯(lián)系人姓名 職務(wù) 移動電話 電子郵箱2、合同簽訂后,甲方向乙方提供新媒體賬號等各種必要的資料和授權(quán)。3、在體系建設(shè)過程中,甲方有責(zé)任向乙方及時提供產(chǎn)品及技術(shù)信息、圖文素材等有關(guān)資料并保證所提供的資料準確、完整、真實、合法性,且由于甲方提供資料延期等原因?qū)е氯蝿?wù)延期,乙方不承擔(dān)責(zé)任。5、在合作期間,如未征得甲方同意,乙方不得擅自改變賬號主體信息。6、乙方須在要求的期限內(nèi),完成合同規(guī)定項目,并通知甲方進行驗收。三、合同總額與付款方式1、合同總額服務(wù)費為元(大寫:)2、該協(xié)議自簽訂之日起,甲方三日內(nèi)將項目款項支付給乙方:
主修課程:語言學(xué)概論、文字學(xué)、中國當代文學(xué)、外國文學(xué)、文學(xué)概論、中國文化概論、文藝心理學(xué)、中國歷代文論、美學(xué)、民間文學(xué)、兒童文學(xué)、影視文學(xué)、比較文學(xué)、西方文論、寫作等。校內(nèi)榮譽:連續(xù)2年獲得校綜合獎學(xué)金“勵志獎”;學(xué)習(xí)成績優(yōu)異,榮獲校三好學(xué)生。專業(yè)證書:CET-4證書、全國計算機二級證書;普通話一級甲等掌握技能:具有新媒體運營經(jīng)驗,有一定的文案基礎(chǔ),熟悉微信/微博/抖音等新媒體后臺功能,熟練使用office辦公軟件,會進行各類數(shù)據(jù)的統(tǒng)計及文字的處理工作。
江蘇XX有限公司市場推廣實習(xí)生網(wǎng)絡(luò)推廣渠道搭建維護,包括QQ空間、微博、豆瓣等;負責(zé)軟硬廣投放,網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控,公關(guān)稿撰寫,事件營銷策劃;標書制作和撰寫,甲方溝通工作。江蘇XX有限公司市場營運實習(xí)生細化相關(guān)運營策略和方法,跟隨團隊實施計劃;網(wǎng)站常態(tài)運營活動規(guī)劃和推進執(zhí)行;相關(guān)數(shù)據(jù)報告和統(tǒng)計,為公司決策層提供決策依據(jù)輕量級產(chǎn)品和應(yīng)用的策劃,統(tǒng)籌產(chǎn)品、技術(shù)團隊成員實施。