首先培訓目標是熟練掌握銷售流程各環(huán)節(jié)規(guī)范行為標準,能靈活運用,提高成交率;通過銷售技巧和服務細節(jié)的把握與實踐,提升品牌形象與銷售服務水平,提高顧客滿意度。接著譚老師開始講了銷售理念和信念,計劃和信息分析,人脈等于錢脈,還講到了如何維護客情,如何幫助經銷商銷售到終端客戶才是真正的銷售出自己的產品,而不是庫存的轉移。其中營銷是信息的傳遞與情緒的轉移,見客戶之前把自己的狀態(tài)調整好,一個好的業(yè)務員必須要修煉自己,有積極的心態(tài),有自己的理想和目標,讓客戶愿意跟我們做業(yè)務。
20XX.X-至今 XXX軟件有限公司 銷售經理l 負責指定區(qū)域的市場開發(fā)、客戶維護和銷售管理等工作。l 負責所屬區(qū)域的產品宣傳、推廣和銷售,完成銷售的任務指標。l 制定區(qū)域的銷售計劃,并按計劃拜訪客戶和開發(fā)新客戶。l 做好銷售合同的簽訂、履行與管理等相關工作,以及協調處理各類市場問題。l 開發(fā)和維護客戶關系,積極拓展市場;l 客戶關系管理,掌握市場動向,及時向內部反饋市場訊息l 分析,規(guī)劃市場,針對不同客戶,推廣合適產品,良好運作市場推廣;l 協調公司內部資源,利用客戶資源,達成部門銷售目標;
20xx.01-20xx.01 XXX軟件有限公司 / 銷售專員 工作描述: 1. 維護客戶關系,跟進客戶需求,協調團隊工作;2. 協助設計師服務客戶,與客戶溝通交流,了解項目情況; 3. 公司提供極高意向客戶信息,負責跟進客戶動向,積極溝通。
20XX.X-20XX.X XX有限公司 銷售專員工作內容:a) 負責廣東地區(qū)訂單,保證每月100%完成公司下達的指標,提高直供商利潤,降低成本; b) 帶領6個人的鋪貨團隊,負責廣東500多家店,完成鋪市率90% ,業(yè)務員覆蓋率100% ;c) 負責團隊的銷售技巧培訓,產品知識培訓。拜訪路線安排;d) 在一星期內整理錄入1,300多名客戶資料,與行長協商對客戶進行了更有效的分類;e) 設計制作調查問卷和宣傳材料,對公司客戶進行產品 、服務調查,提出營銷建議;f) 公司數據庫的日常維護,數據更新和載入。
20XX.X-至今 XXX軟件有限公司 銷售助理1. 負責每天的下單工作;銷售信息收集工作、派工的跟蹤回訪。2. 負責接聽客戶電話投訴,解決客戶訴求;輔助銷售經理追回款。20XX.X-至今 XXX軟件有限公司 銷售助理1. 負責公司銷售合同等文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管;2. 負責各類銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫,并隨時匯報銷售動態(tài);3. 負責收集、整理、歸納市場行情,提出分析報告;
一、業(yè)務的精進1、加強團體的力量在團體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力,同時對提升個人素質具有更大的幫助,在與同事們兩個月的相處中,我發(fā)現我和郝姍在性格上有很多的共同處,同時也有很多的不同,其中有許多是我要學習加強的,這種性格上的互補,在具體的工作中可以幫助我們查缺補漏,提升自己。在新年中,我更要加強隊員的團結,團結是我不斷成長的土壤。2、熟識項目銷售最重要的是對自己所從事項目的精度了解,我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過程中,對本項目有了深度的了解,但在接待顧客的過程中,還是不斷的有新問題的出現,讓我無法流利的回答顧客的提問,主要是對項目及相關房產知識的不夠了解,在新年之后,對項目的學習,對房產知識的了解,是熟識項目的首要。調盤,新年后又新起了幾個樓盤,在與同行之間比較能夠更好地加強對自己銷售對象的信心,在不斷的學習中充實自己,在不斷的實踐中提升自己。3、樹立自己的目標有目標才會有方向,有方向才會有不斷努力的動力。在每個月的月初都要對自己訂立下目標,先從小的目標開始,即獨立流利的完成任務,然后再一步步的完成獎勵下授的銷售任務,直到超額完成任務。在每月的月初訂立下自己當月的銷售目標,同時記錄下當天接待顧客中出現的問題及解決之道,不時的翻動前期的工作日志,溫故而知新。
一、對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系?! 《?、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產品. 三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能相結合。
做保險銷售有兩年的時間了,我一直都在認真的提高自己的業(yè)務水平,不是說賣出多少保險才算有多么厲害,而是在這個過程中自己,一點一滴的在進步,我認為自己做同一份工作,今天比昨天更加厲害一點,那才是真正的進步,無論如何我都會去成長自己的做銷售工作,心不能急,心急是肯定不行的,特別是做保險方面的工作,我一直都在給自己的工作加油打氣,我時刻都相信,有些事情肯定不能過于著急,做銷售是需要非常大的毅力的,也是要給自己一個鼓勵,首先肯定要認可自己的產品,我認為不管做什么銷售方面的工作都應該首先認可自己的產品?只有自己認可的自己的東西,才能把它推薦給別人,這是一定的,把這樣的東西銷售出去,自己才會心里很踏實,肯定自己所在做的事情,讓這件事情不斷地去提高,發(fā)揚光大,肯定會有一種非常好的感覺。
1、加強團體的力量在團體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力,同時對提升個人素質具有更大的幫助,在與同事們兩個月的相處中,我發(fā)現我和某在性格上有很多的共同處,同時也有很多的不同,其中有許多是我要學習加強的,這種性格上的互補,在具體的工作中可以幫助我們查缺補漏,提升自己。在新年中,我更要加強隊員的團結,團結是我不斷成長的土壤。
為了在保險銷售工作中獲取更多客戶應該在5月份增加自己的拜訪量才行,雖然以往也能夠順利完成績效指標卻并不能夠令自己感到滿意,即便是簡單的對比也能明白我在銷售工作中取得的成就是微不足道的,若是滿足于此而不積極進取的話很容易在職場競爭中面臨著被淘汰的危機,作為銷售人員應當明白保險業(yè)務的宣傳多么重要并通過自身的努力獲取更多客戶,所以我應該多在外跑到并通過上門拜訪的形式體現出自己的誠意,通過以往的經驗不難得知銷售工作中想要取得客戶的信任比較困難,所以我應當多花費些心思讓客戶明白自己十分重視與對方的合作。
很多售后銷售不是一個人臉面的問題,在工作的時候我多次被拒絕已經不是一次了,可以說一天工作幾乎有百分之八十的都在被拒絕,原因很簡單很多客戶不需要很多客戶不愿意聽,我也不知道去挽留導致自己打電話雖然多但是沒有多少用處,這樣打電話非常累而且也沒有任何用處這樣的做法不合適也不行,我考慮了很多,不能繼續(xù)這樣下去。
一、細分目標市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動 銷售部門負責的客戶大體上可以分為四類,即現金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發(fā)展目標,堅持以市場為導向,以客戶為中心,以賬戶為基礎,抓大不放小,采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力轉變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等,形成持續(xù)的市場推廣攻勢。
一、改變思維,快速推廣品牌我是公司的一名白酒銷售業(yè)務員,對于我們公司這個品牌來說,我們做業(yè)務員的理當是有非常足的底氣的。所以在做業(yè)務的時候,我們一定不要忘記對我們品牌的一個推廣。我們平時在做業(yè)務的過程中,只記得怎么將產品推出去,卻沒有想過推出去之后是否還有第二次推出去的可能,是否還可以將這一份努力產生兩份成果等等。這些我們平時工作的時候可能都會忘記,也可能會被我忽略掉。所以以后做業(yè)務的時候我會及時的調整方針,也會在這份激情之上安放一份沉穩(wěn),好好的工作,努力的工作。
一、要克服自己的內心障礙 有些人在打電話之前就已經擔心對方拒絕自己,遭到拒絕后不知該如何應對,只能掛斷電話,甚至有些人盼著電話快點掛掉、無人接聽,總是站在接電話人的角度考慮,想象他將如何拒絕你。如果你這樣想,就變成了兩個人在拒絕你。那打出的電話也不會收到預期的效果??朔刃恼系K的方法有以下幾個: ?。?)擺正好心態(tài)。作銷售,被拒絕是再正常不過的事情。不正常的是沒有人拒絕我們,如果那樣的話,就不需要我們去跑業(yè)務了。我們要對我們自己的產品和服務有百分之兩百的信心,對產品的市場前景應該非常的樂觀。別人不用或不需要我們的產品或服務,是他們的損失。同時,總結出自己產品的幾個優(yōu)點。
2022.09~2022.12 XXX軟件有限公司 校園代理l 結合線上線下市場調查,創(chuàng)辦校園會員制,企劃八佰拜校園行商業(yè)宣傳方案;l 制作電子購物傻瓜化教程掩飾文稿發(fā)送給潛在客戶并掛在網上;l 深入聯系客戶,多次扮演公司于同學溝通的橋梁,用誠實和責任心打動客戶;l 發(fā)展會員進40人,在全國校園代理中銷售排名第26名。l 參加公司培訓,積極學習并了解公司所代理的相關產品功能和使用方法;l 負責公司相關產品在三門峽地區(qū)的銷售工作,開拓潛在的渠道客戶,完成銷售經理下達的銷售任務。
一、總經理 全面管理公司工作,制定公司中長久進展戰(zhàn)略,公司重大問題決策。 二、業(yè)務經理(組長) 1、仔細貫徹和領悟好公司進展戰(zhàn)略,根據公司的經營方針和經營政策,制定與實施本小組的工作方案,規(guī)劃本小組的周,月,年的雄偉目標。 2、按照各個業(yè)務人員的長處,合理布置業(yè)務人員的工作崗位,做到量材施用,發(fā)揮其潛能。 3、全面負責本小組的日常管理,每日開一次早、晚例會,早會是了解業(yè)務人員的當天方案,隨時跟蹤本小組業(yè)務人員的去向,晚會是了解業(yè)務人員當天的業(yè)務狀況,然后大家自由發(fā)言,如對業(yè)務的困窘,跟大家研究,也可以談業(yè)務的心得跟大家共享,以使大家共同提高業(yè)務素養(yǎng)。 4、仔細審核業(yè)務人員的天天工作日志,把握業(yè)務人員的業(yè)務發(fā)展狀況,準時跟業(yè)務人員對客戶舉行分析、研究,有的放矢的對客戶進一步攻關,取得客戶的相信。 5、當業(yè)務員取得了客戶的第一手資料,要準時掌握適當的時機伴隨業(yè)務員去訪問客戶,假如時機成熟,就要從業(yè)務員手中接過業(yè)務,進一步做好跟客戶的關系,取得客戶的肯定相信,為總經理做好拍板的鋪墊工作。 6、做好新業(yè)務員的傳幫帶教工作,了解其長處,解決其業(yè)務的突破瓶頸,使其盡快進入工作的狀態(tài)。 7、負責總結分析本小組的業(yè)務發(fā)展狀況,準時的以書面報告的形式,上交給總經理,為公司領導決策提供參考。 8、負責行業(yè)信息的討論與分析,對行業(yè)前景舉行科學的市場分析,為領導決策提供參考。 9、代表公司對外聯系,代表公司簽訂合同與蓋章及對貨款的回收,以及完美的售后服務確認書。 10、審核樣品領出并簽字認可,審核圖紙計劃的設計,負責與內勤,設計的交流。 11、做好每個業(yè)務項目成敗的案例分析,從中吸取閱歷教訓和心得,以書面的形式,上報總經理備案。 12、負責領導其他布置的事項。
買賣雙方同意按下列條款由買方購進,由賣方出售下列商品,訂立本合同:1. 品名及規(guī)格 數量 單價 總價2.合同總值: 3.包 裝: 4.保 險:由賣方按發(fā)票金額110%投保。5.嘜 頭: 6.裝運口岸: 7.目的口岸: 8.裝運期限: 9.付款條件;買方應通過買賣雙方同意的銀行,開立以賣方為受益人的、不可撤銷的、可轉讓和分割的信用證。該信用證憑裝運單據在 銀行見單即付。該信用證必須在 前開到賣方。信用證有效期為裝船后15天在 到期。10.裝運單據:賣方應提供下列單據。(1)已裝船清潔提單;(2)發(fā)票;(3)裝箱單;(4)保險單。11.裝運條件:
甲方(委托方): 地址:乙方(受托方):地址:一、 合同內容:(下簡稱“甲方”)現委托 (以下簡稱“乙方”)負責歌曲 的錄制二、 交付時間及形式1、 交付時間: 2、成品質量及形式: CD格式wav 文件 三、費用及付款方式1、項目總金額為人民幣: 元整(不含稅),大寫: 元整。2、支付方式: 甲乙雙方在簽訂合同后,甲方給詞曲或者DEMO予乙方,乙方在規(guī)定時間內完成合同內容,甲方收到乙方制作的交付成品且驗收質量符合甲方要求后5個工作日內,甲方以轉賬形式支付乙方項目總款。四、雙方的權利和義務1、 甲方有權對乙方的工作提出要求。2、 甲方有義務為乙方提供工作所需的資料。3、 乙方以甲方提供并經客戶認可的資料為準,進行音樂編曲,乙方應按期保質保量完成甲方委托制作,并交付成品,如甲方對音樂提出修改意見,乙方根據實際情況按甲方要求修改,修改時間由雙方協商。
第一節(jié) 員工招聘錄用及管理流程一、招聘錄用的原則1.公司經營發(fā)展實際需要,招聘最適合的人員;2.員工被聘用和晉升機會均等,工作表現是被聘用及晉升的最主要依據。二、聘用條件1、必須年滿18周歲,并持有中華人民共和國身份證或臨時身份證。2、身體檢查合格者。3、無刑事犯罪記錄者。三、員工的招聘1、用人部門申請。由公司各部門根據工作及業(yè)務實際需要,提出增加人員、替換現有人員或補充人員的需求申請,填寫用人申請表,經總經理批準,報公司綜合管理部。2、選擇招聘方式。公司以網絡發(fā)布招聘信息為主,其次為參加人才市場現場招聘會,通過中介公司及熟人介紹。發(fā)布的信息應將職位、崗位職責、學歷、經歷、技能、年齡、性別等要求予以明確。3、受理應聘者申請。綜合管理部在應聘期內專職負責接待應聘者,對應聘者所帶資料原件,如身份證、學歷證、培訓證等認真審驗,符合招聘條件的,公司統(tǒng)一復印留存。應聘者填寫公司印制的《應聘人員求職申請表》,要求內容真實、信息準確齊全。4、對應聘者的篩選:4.1初選。將應聘人員邀請到公司進行現場觀察,根據所填寫的應聘信息,對應聘者的工作背景、學識、溝通能力等進行初步了解,并對所填資料的真實性進行調查,挑選出初步合格者,并將這部分人員資料留存半年。4.2組織面試。對挑選出的應聘者,編制面試通知明細,安排面試時間及地點,準備面試資料,如公司簡要介紹、職位要求及相關待遇、面試評價表、面試提問提綱等。面試人員至少3人組成,用人部門經理、行政人員、公司領導。面試后填寫面試評價意見。4.3筆試或專業(yè)技能測定。編制與崗位有關的測試題,視崗位情況對應聘者進行理論水平筆試,對專業(yè)技能進行實際測定。4.4個別交流。根據面試人員出具的面試意見對公司有意向選用的應聘者,由用人部門經理及公司領導與其進行單獨溝通、交流,視交流情況,最后確定是否錄用。四、錄用及報到1、根據公司確定的錄用人選,行政文員電話通知被錄用者按時到綜合管理部報到。2、新進員工報到后,根據崗位不同,與公司簽訂1—6個月的試用合同。試用期內,雙方可隨時解除勞動關系。3、為新進員工建立健全個人檔案,新員工填寫《員工入職申請登記表》,保證身份證、學歷證、職稱證、培訓證、駕駛證、及家庭住址、固定電話、重要聯系人電話等相關信息準確齊全并歸檔。4、安排新員工進行崗前培訓。綜合管理部負責公司發(fā)展情況介紹、管理制度、禮儀規(guī)范、勞動安全等內容的培訓。用人及相關部門負責專業(yè)知識、業(yè)務流程、崗位責任等內容的培訓。
1、加強團體的力量 在團體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力,同時對提升個人素質具有更大的幫助,在與同事們兩個月的相處中,我發(fā)現我和郝姍在性格上有很多的共同處,同時也有很多的不同,其中有許多是我要學習加強的,這種性格上的互補,在具體的工作中可以幫助我們查缺補漏,提升自己。在新年中,我更要加強隊員的團結,團結是我不斷成長的土壤。
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