2、保持室內(nèi)物品擺放的整潔與美觀,不得亂擺亂放。3、定期安排員工打掃衛(wèi)生,以保持宿舍的清潔。4、愛(ài)護(hù)公物,損壞者須照價(jià)賠償,并按情節(jié)給予行政處罰。5、養(yǎng)成良好的消防意識(shí),做到安全用電、用火,不準(zhǔn)在宿舍內(nèi)亂拉電線與插座,不準(zhǔn)使用高壓電器等,同時(shí)節(jié)約用水、用電,做到人走燈熄,斷電源,發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患須及時(shí)向宿舍舍長(zhǎng)報(bào)告。
1、員工必須在上班前十五分鐘到達(dá),以便更換工服,做好班前準(zhǔn)備。2、在工作時(shí)間內(nèi),未經(jīng)部門(mén)主管批準(zhǔn),不得早退,不得空崗。3、員工必須按照規(guī)定的排班表當(dāng)班工作,如需調(diào)換班次,應(yīng)先征得部門(mén)主管的同意,否則將視為曠工。4、當(dāng)班期間不允許打私人電話、吃東西、聊天及大聲喧嘩,應(yīng)保持安靜。
(一)安全事故處理小組主要職責(zé) 1、接受上級(jí)主管旅游安全事故應(yīng)急救援指揮部的領(lǐng)導(dǎo),負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行旅游安全法律法規(guī)、學(xué)習(xí)市旅游局等相關(guān)安全管理部門(mén)關(guān)于旅游安全的相關(guān)政策、決定;制定緊急事故、傷亡的應(yīng)急處理預(yù)案; 2、組織本旅行社應(yīng)急救援及處理工作; 3、做好事故后穩(wěn)定社會(huì)秩序和傷亡人員的善后及安撫工作; 4、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并執(zhí)行責(zé)任追究制。
2:虛心接受每位家庭成員的意見(jiàn),要及時(shí)交流,事事溝通,遇事多做自我批評(píng)。做錯(cuò)事要 勇于承認(rèn)錯(cuò)誤并及時(shí)改正,主動(dòng)、誠(chéng)懇的道歉。3:提倡家庭文明用語(yǔ)。禁止使用帶有歧視性、侮辱性、辱罵性的語(yǔ)言。4:提倡家庭文明行為。禁止隨地吐痰、亂扔、亂放物品。玩具、書(shū)籍等物品用完后要?dú)w放 原處。
第三條、協(xié)會(huì)成員應(yīng)關(guān)心協(xié)會(huì)的成長(zhǎng)和發(fā)展,自覺(jué)維護(hù)協(xié)會(huì)的榮譽(yù)和利益,積極參與協(xié)會(huì)的工作和活動(dòng),若用好的工作建議、活動(dòng)改善,及時(shí)交流將給予獎(jiǎng)勵(lì)。第四條、本協(xié)會(huì)是供社成員增加興趣愛(ài)好,互相交流的團(tuán)體,協(xié)會(huì)活動(dòng)時(shí)不得大聲喧嘩、聊天、隨意外出走動(dòng)。
3、聘用的教練員必須參加全省統(tǒng)一的教練員考試。 4、申請(qǐng)人合格后由辦公室負(fù)責(zé)辦理聘用勞動(dòng)合同、安全責(zé)任書(shū)及填寫(xiě)員工登記表。5、聘用合同期限一般為六年。聘用合同期的前三個(gè)月為試用期。6、在聘用期內(nèi)對(duì)違反有關(guān)規(guī)定,無(wú)法遵守公司規(guī)章制度的,根據(jù)合同規(guī)定,終止聘用合同,解除聘用關(guān)系。情節(jié)嚴(yán)重、影響惡劣的教練員,予以開(kāi)除。
2:采買人員分工。主要采買人員,負(fù)責(zé)蔬菜品項(xiàng)的選擇,品質(zhì)的鑒定,價(jià)格的確定,協(xié)助蔬菜的托運(yùn)。副采人員,負(fù)責(zé)蔬菜的托運(yùn)和保管,賬款的支付與保管,賬目的核算工作。托運(yùn)人員,主要負(fù)責(zé)的蔬菜的托運(yùn)和保管(三人采菜時(shí))。主采人員負(fù)責(zé)足稱工作。1000元有等于小于5元的損失。 3:采買時(shí)間的安排。凌晨2:00上班,2:00-4:00主要采購(gòu)?fù)獾夭?4:00-6:30主要負(fù)責(zé)本地菜的采購(gòu)。6.30-7.30主要采購(gòu)本地送貨商品,同時(shí)副采人員負(fù)責(zé)團(tuán)購(gòu)商品的采買和首批團(tuán)購(gòu)商品的配送,同時(shí)主采人員協(xié)助團(tuán)購(gòu)商品的購(gòu)買。11點(diǎn)下班。
二、獎(jiǎng)勵(lì)程序與方法1、由各主管提出經(jīng)理核實(shí)呈報(bào)給總經(jīng)理批示。2、對(duì)第6條、第7條勇于揭發(fā)服務(wù)員瞞單藏酒給予獎(jiǎng)勵(lì)1000元,揭發(fā)偷開(kāi)回收酒水者,給予獎(jiǎng)勵(lì)100元,絕對(duì)保密。
二、司機(jī)對(duì)管理人員的工作安排應(yīng)無(wú)條件服從,不準(zhǔn)借故拖延或拒不出車,對(duì)工作有意見(jiàn)的,事后可向領(lǐng)導(dǎo)反映。三、嚴(yán)格執(zhí)行車輛維護(hù)修理制度,落實(shí)出車前,行車中收車后的“三檢”制度。愛(ài)護(hù)車輛及隨車工具。確保車輛貼特別是安全系統(tǒng)的完好有效性。樹(shù)立良好的駕車作風(fēng)。嚴(yán)禁駕駛“帶病車”上路。
1、安全生產(chǎn),安全上班,必須在確保在各個(gè)機(jī)器的運(yùn)轉(zhuǎn)正常情況下才可以上班,如果發(fā)現(xiàn)機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)有異常,必須及時(shí)修理好機(jī)器,不耽誤正常上班。2、安全意識(shí),每一個(gè)在崗的工人,一定要有安全第一的意識(shí),每次上班之前必須檢查自己的生產(chǎn)用具,生產(chǎn)崗位的機(jī)械設(shè)備運(yùn)行正常,安全是第一位,這種意識(shí)要一定有。每一個(gè)工人都要按照安全規(guī)章制度來(lái)執(zhí)行,如有違反者,發(fā)現(xiàn)一次罰款 元。
1、對(duì)工作盡職盡責(zé),不帶不良情緒上崗。2、掌握熟練的業(yè)務(wù)技巧和服務(wù)技巧。3、掌握茶藝知識(shí),有較強(qiáng)的識(shí)別力和判斷力。4、對(duì)顧客的興趣、合理需求予以滿足,熱情大方、誠(chéng)實(shí)誠(chéng)信,具備良好的心理素質(zhì)。5、具有遵紀(jì)守法、令行禁止、自我約束的素質(zhì)。6、具有文化、品德、智能的自我修養(yǎng)能力,不斷提高自身的綜合素質(zhì)。
3、員工對(duì)直屬上司答復(fù)不滿意時(shí),可以越級(jí)向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。4、工作認(rèn)真,待客熱情,說(shuō)話和氣,謙虛謹(jǐn)慎,舉止穩(wěn)重。5、對(duì)待顧客的投訴和批評(píng)時(shí)應(yīng)冷靜傾聽(tīng),耐心解釋,任何情況下都不得與客人爭(zhēng)論,解決不了的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)告直屬上司。
1、上課期間注意儀表規(guī)范,不穿奇裝異服、不穿拖鞋、不化妝、不佩帶首飾、不染發(fā)、不燙發(fā),違者罰做一天衛(wèi)生?! ?、未按時(shí)到校、上課遲到、升旗、做操遲到或缺勤者一次做一天教室衛(wèi)生并寫(xiě)檢討說(shuō)明事由,累計(jì)三次的同學(xué)請(qǐng)家長(zhǎng)到校協(xié)助教育;請(qǐng)假必須事前親自向班主任說(shuō)明充分理由,寫(xiě)好請(qǐng)假條并由家長(zhǎng)簽字或由家長(zhǎng)打電話說(shuō)明請(qǐng)假事由,否則不予準(zhǔn)假,無(wú)故曠課的同學(xué)要寫(xiě)檢討說(shuō)明原因并向全班同學(xué)道歉,請(qǐng)其家長(zhǎng)到校協(xié)助教育,并罰掃三天教室,累計(jì)兩次予以停課兩天處分,與家長(zhǎng)簽定免責(zé)合約,累計(jì)三次予以勸退?! ?、嚴(yán)重違反校紀(jì)班規(guī),故意挑起事端請(qǐng)其家長(zhǎng)到校協(xié)助教育?! ?、課堂上不遵守紀(jì)律,故意搗亂、大聲喧嘩、起哄,嚴(yán)重?cái)_亂課堂秩序,不服從任務(wù)科任教師管理者;課堂或自習(xí)課不經(jīng)老師同意擅自出入者,罰做教室衛(wèi)生一天,寫(xiě)好檢討、保證書(shū),并給予教育,累計(jì)三次請(qǐng)其家長(zhǎng)到校協(xié)助教育;上課頂撞老師,出言不遜、污辱老師者,請(qǐng)其家長(zhǎng)到校協(xié)助教育當(dāng)眾向該老師檢討致歉,經(jīng)老師同意方可繼續(xù)學(xué)習(xí)?! ?、到校后不進(jìn)教室在外逗留玩耍,在校園內(nèi)追打、騎車;未經(jīng)老師同意,私自出校或翻越圍墻外出者打掃衛(wèi)生一天。 6、不準(zhǔn)進(jìn)營(yíng)業(yè)性網(wǎng)吧,玩電子游戲機(jī),進(jìn)臺(tái)球室、老虎機(jī)室等娛樂(lè)場(chǎng)所,如有違者請(qǐng)其家長(zhǎng)就地教育,累計(jì)違反三次者予以勸退。
二、教師學(xué)習(xí)制度 ?。ㄟ^(guò)有效的理論學(xué)習(xí),促進(jìn)教師向?qū)I(yè)化發(fā)展,將教師面向新的境界?! ?.每周一下午,學(xué)校統(tǒng)一安排組織教師政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間。 3.每周有具體教研組教研活動(dòng)安排?! ?.教師培訓(xùn)學(xué)習(xí)的形式有: ?。?)專家指導(dǎo)。教育科研和教改專家、有成就的同行來(lái)校組織培訓(xùn),開(kāi)設(shè)講座、開(kāi)展咨詢。 ?。?)外出取經(jīng)。帶著問(wèn)題到先進(jìn)兄弟學(xué)校學(xué)習(xí)取經(jīng),加強(qiáng)兄弟學(xué)校的聯(lián)系。形成經(jīng)常性的工作考察和交流研討制度?! 。?)師資培訓(xùn)。學(xué)校根據(jù)制定的培訓(xùn)計(jì)劃,有計(jì)劃地開(kāi)展專題研討活動(dòng)。
2、教研組每?jī)芍芙M織一次集中培訓(xùn)活動(dòng),學(xué)校每學(xué)期至少組織二次大型教研活動(dòng)?! ?、開(kāi)展分層次培訓(xùn),骨干教師、新教師要參加學(xué)校和上級(jí)組織的專項(xiàng)培訓(xùn)?! ?、教師參加培訓(xùn)時(shí),要認(rèn)真記錄,并做到及時(shí)消化,應(yīng)運(yùn)于教學(xué)研究?! ?、教師必須按時(shí)完成自修內(nèi)容,及時(shí)整理自己的校本培訓(xùn)檔案袋,每學(xué)期期末上交。 6、每位教師每學(xué)期必須講公開(kāi)課一節(jié)、寫(xiě)課后反思10則篇,上交最佳教案一篇、聽(tīng)課20節(jié)以上。
三、 職責(zé): 3.1物業(yè)管理公司的所有員工有義務(wù)嚴(yán)守規(guī)章制度、為公司利益而做出貢獻(xiàn)?! ?.2各部門(mén)負(fù)責(zé)人要對(duì)員工進(jìn)行規(guī)章制度教育,并全面貫徹下去?! ∷?、關(guān)于服裝、裝束 4.1進(jìn)公司必須穿好工作服; 4.2工作服要干凈; 4.3進(jìn)公司須戴工作證; 4.4嚴(yán)禁工作證借給別人或借別人工作證入公司;
二、副會(huì)長(zhǎng)職責(zé): 1、為協(xié)會(huì)服務(wù),服從協(xié)會(huì)的集體利益; 2、協(xié)助會(huì)長(zhǎng)開(kāi)展工作,負(fù)責(zé)協(xié)會(huì)內(nèi)外事項(xiàng)安排; 3、協(xié)調(diào)各部門(mén)開(kāi)展活動(dòng)及各部門(mén)干事的溝通,并對(duì)分管部門(mén)負(fù)責(zé); 4、對(duì)各部長(zhǎng)的考核管理,組織人員安排,獎(jiǎng)懲等,協(xié)調(diào)好各部門(mén)的工作; 5、制定和調(diào)整激勵(lì)機(jī)制方案。
(一)保安隊(duì)長(zhǎng)的工作職責(zé): 負(fù)責(zé)保安隊(duì)伍的建設(shè)、園區(qū)安全消防工作,負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行園區(qū)得紀(jì)律和規(guī)定及保安隊(duì)內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)定,及時(shí)把每天所發(fā)生異常事件呈報(bào)給上級(jí)主管,及時(shí)傳達(dá)、落實(shí)上級(jí)命令。具體如下: 1. 負(fù)責(zé)維護(hù)管轄區(qū)域內(nèi)治安秩序,預(yù)防和查處安全事故,做好與相關(guān)單位的聯(lián)系聯(lián)防工作。履行保安人員工作職責(zé)?! ?. 制定各類突發(fā)事件的處理程序,建立和健全各項(xiàng)安全保衛(wèi)制度。處理當(dāng)班突發(fā)事件,如火災(zāi)、偷盜等立即報(bào)警,并迅速與消防隊(duì)、治安辦部門(mén)聯(lián)系。
第一條 員工必須遵紀(jì)守法,自覺(jué)維護(hù)社會(huì)公共秩序,如有違反國(guó)家法規(guī)者,一律解職。第二條 員工必須嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,服從上級(jí)指揮,違反者,按有關(guān)規(guī)定處罰。第三條 員工對(duì)內(nèi)應(yīng)善盡本份,認(rèn)真工作,愛(ài)惜公物,減少浪費(fèi),提升品質(zhì);對(duì)外應(yīng)嚴(yán)守職務(wù)機(jī)密,維護(hù)公司形象。
第一章 總 則第一條 為完善公司管理制度,逐步健全現(xiàn)代化管理機(jī)制,使內(nèi)部管理走向科學(xué)化、系統(tǒng)化、規(guī)范化,使之管理有法可依、違章可究,從而督導(dǎo)全體員工遵紀(jì)守法,共同維護(hù)、保障員工生活及各項(xiàng)工作有序進(jìn)行,特制訂本管理章程。第二條 在總公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下, 本公司總經(jīng)辦負(fù)責(zé)起草審查并督促執(zhí)行公司的所有規(guī)章制度, 并由以總經(jīng)理為首的辦公室領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)開(kāi)展具體工作, 第三條 凡屬本公司職員都必須遵守和執(zhí)行本管理章程的各有關(guān)條款,同時(shí)享有本章程所規(guī)定的一切權(quán)益。第四條 凡違犯本章程的職員,由有關(guān)部門(mén)依有關(guān)制度為準(zhǔn)繩,按程序公正處理。第五條 各部門(mén)可依據(jù)本章程有關(guān)指導(dǎo)原則,根據(jù)本部門(mén)實(shí)際具體情況,制訂相關(guān)的管理細(xì)則,報(bào)公司審核批準(zhǔn)生效。第六條 各部門(mén)單位負(fù)責(zé)人,應(yīng)當(dāng)經(jīng)常開(kāi)展培訓(xùn)督促所屬人員遵守本管理制度。第七條 對(duì)違反本管理制度的行為者,任何人都有勸阻和投訴的權(quán)力。第八條 本制度由頒發(fā)之日起生效,凡與之相抵觸的舊條款,一律作廢。第九條 本制度經(jīng)公司擴(kuò)大會(huì)議集體討論通過(guò),公司總經(jīng)理簽署生效,其解釋權(quán)及修改權(quán)歸本公司。第十條 本制度于二零一貳年 月 日正式頒布實(shí)施。第二章 員工守則一,基本準(zhǔn)則1, 必須遵守中華人民共和國(guó)各項(xiàng)法律法規(guī)。2, 嚴(yán)格遵守公司的一切規(guī)章制度。3, 在代表公司參與的各項(xiàng)活動(dòng)中,必須維護(hù)公司的榮譽(yù)與利益。4, 要有敬業(yè)精神,積極進(jìn)取,盡職盡責(zé)。5, 同事之間、部門(mén)之間應(yīng)相互合作,不可相互推諉扯皮,推卸責(zé)任。6, 增強(qiáng)成本意識(shí),切勿鋪張浪費(fèi)。7, 積極參與公司組織的各種有益的文體、社會(huì)活動(dòng)。二,領(lǐng)導(dǎo)守則1, 領(lǐng)導(dǎo)無(wú)特權(quán)。各級(jí)負(fù)責(zé)人與普通員工一樣,享有同等權(quán)利,應(yīng)盡同等義務(wù)。2, 領(lǐng)導(dǎo)就是責(zé)任。各級(jí)負(fù)責(zé)人必須把完成任務(wù),增加經(jīng)濟(jì)效益,作為第一責(zé)任。團(tuán)結(jié)員工,帶好隊(duì)伍,千方百計(jì)完成各項(xiàng)指標(biāo),在公司增加效益的同時(shí),使員工在業(yè)務(wù)能力,經(jīng)濟(jì)收入等方面受益。3, 領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)。要關(guān)心、理解員工,加強(qiáng)溝通,相互信任,做員工的知心朋友。要?jiǎng)幽X筋想辦法,多出主意,當(dāng)好員工的參謀,幫助員工提高業(yè)務(wù)能力、拓寬業(yè)務(wù)渠道,為員工開(kāi)展業(yè)務(wù)提供便利。4, 領(lǐng)導(dǎo)要甘于奉獻(xiàn)。各級(jí)負(fù)責(zé)人應(yīng)吃苦在前,享樂(lè)在后。在工作中個(gè)人利益與員工利益發(fā)生矛盾時(shí),寧可犧牲個(gè)人利益也要禮讓員工,顧全大局。5, 領(lǐng)導(dǎo)要率先垂范。身教重于言行。各級(jí)負(fù)責(zé)人必須在各方面做出表率,善于管理,精通業(yè)務(wù),成為員工學(xué)習(xí)榜樣。