1.加強自身建設,明確工作思路,完善自身管理。在院領導和主席團的指導下,我部要根據(jù)自身的特點,優(yōu)化自身機構,團結共進,使生活部的運作更規(guī)范更有效率。明確分工以及個人職責,讓老師以及同學們看到的是一個有組織,有紀律的生活部?! ?.努力完成生活部的各項工作,認真學習各項規(guī)章制度,從部長到干事做到一切嚴格遵守紀律,服從組織安排?! ?.嚴格擺正工作,學習,生活三者關系。工作態(tài)度積極端正,做到任務落實到位,責任落實到人。工作中應當注重效率,質量和可操作性。在可操作性強,保證質量的同時,提高工作效率,少做“無用功”。
一、圍繞中心,服從大局,做好宿舍調(diào)整及管理服務工作 1、做好宿舍調(diào)整工作。為了達到學校提出的有關住宿標準,宿舍管理方面,克服各種困難;積極做好學生的思想工作,有力確保了學校的安全穩(wěn)定大局?! ?、宿舍晚間熄燈制度。為了配合校風學風建設,加強對學生管理制度,熄燈后加強了查宿舍人員名單,了解學生動態(tài)情況。有什么問題及時上報。
1、嚴格落實公司規(guī)章制度,對于新入職隊員,加強二級培訓,使保安隊員盡快適應xx管理;注重隊員在崗狀態(tài)的監(jiān)督,通過保安班長來嚴格落實平常工作,提高管理的有效性?! ?、加強隊員業(yè)務培訓,培訓內(nèi)容包括:隊列訓練、體能訓練、消防培訓、禮節(jié)禮貌、車輛管理、物品管理、法律法規(guī)等方面,注重培訓形式的多樣化,采用集中講授和崗位指導相結合,理論教學與實際操作相結合,使保安隊員熟練掌握業(yè)務技能,適應xx安全工作需要。 3、注重隊員思想政治教育,加強法律法規(guī)的培訓,積極培訓隊員遵守《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國交通安全法》、《刑法》等。引導隊員提高思想認識,強化政治覺悟。預防隊員出現(xiàn)違法亂紀的事件。
繼續(xù)加強廣播電視臺、電視臺等學校宣傳陣地建設。重視各項活動的宣傳,以擴大活動的影響,提高活動的效率,發(fā)揮重要作用;重視典型人物的報道,樹立先進榜樣,起到表率作用,營造積極向上的氛圍?! ∠Mㄟ^這些先鋒活動,圍繞學生建立一些先進的模式,為學生在活動中得到更好的鍛煉和發(fā)展創(chuàng)造條件。
處理問題流程制定制度的同時,招聘作為整個客服工作的重點也應該同時開展了,正如文章開頭所說,優(yōu)秀的客服人員往往具有一些性格特質,因此在甄選的時候通過談話,問卷等方式溝通基本上可以知道一個人是否適合從事客服工作,談話是最好的方式,因為客服工作就是直接溝通的過程,面對面的談話更能識別出一個人是否滿足客服工作的要求。在招聘客服助理的時候,可考慮心態(tài)積極,溝通能力良好的應屆生。應屆生優(yōu)點是積極,接受能力強,可塑性強,但也存在一些缺點,如心態(tài)容易不正,工作經(jīng)驗不多,不夠成熟等等。
雖說保安工作不怎么起眼,但它實實在在的是一個不可缺少的保障,因為我們的工作不僅要保障光顧我們商場顧客的生命財產(chǎn)安全,還要保護好我們賣場里的貨品安全,雖然工作繁雜反復,但是這鍛煉了我的組織和溝通能力,讓我的交往能力大大的提高.在處理突發(fā)事件和緊急事件方面,覺得自己的應變能力還有欠缺,以后在工作中一定與這方面比較優(yōu)秀的員工多多溝通,多多學習,同時在工作中自己也不斷的學習和積累
一、要具備過硬的開車技能 確保坐車人的安心保證車輛安全,是州質量技術監(jiān)督局司機的第一責任。如局領導為工作、為州質量技術監(jiān)督事業(yè)整日忙碌操勞,十分辛苦和疲倦。坐騎(小車)也自然成為局領導途中辦公的場所,思考問題的靜處,短暫休息的居室。司機具有過硬的開車技能,既能保證局領導按時到達目的地,又能平穩(wěn)行駛,讓局領導能靜心思考問題,安心小憩養(yǎng)神是局領導最大的滿意和所求。好的開車技能還體現(xiàn)在時刻要保持良好車狀,不帶脖出車;在行駛途中能夠準確判斷車狀車性,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決在萌芽狀態(tài),消除事故隱患。
2.增強了工作責任心在藥房實習,每天接觸的都是各種藥品,每天都是審方、化價、配方、發(fā)藥,工作單調(diào)無味,所以必須樹立崇高的敬業(yè)精神,必須以服務患者為己任,任勞任怨,踏踏實實工作。同時,又必須做到對對患者負責,不能因麻痹大意而配錯藥品,形成無謂的醫(yī)療事故。所以在配方過程中,必須做到細心、細心再細心,查對查對再查對,形成科學嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,培養(yǎng)認真細心的工作作風
在工作中,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地提高自己業(yè)務知識。
20xx.04-20xx.08 成都XX有限公司 崗位:操作工1、負責產(chǎn)線設備工序的組裝與制造,按作業(yè)指導書操作設備,對生產(chǎn)車間設備進行日常維護,并報告質量和設備問題;2、負責崗位質量檢測工作,配合領班實施崗位技能培訓,提升勞動技能。20xx.07-20xx.03 校園實踐經(jīng)歷 學生1、參加了志愿者協(xié)會的養(yǎng)老院陪護活動、校園義務講解活動、赴外省支教活動等;2、擔任某款產(chǎn)品的校園活動運營負責人,開展日常推廣和節(jié)日營銷工作,被評為優(yōu)秀代理人。
第三,精通基本的office軟件以及其他技能。 雖然我從計算機一級考到了三級,但是一些基本的office 軟件我并不能做得很好。在工作中,要用word做漂亮的報價單,以及用excel做形式發(fā)票等,剛開始我完全不知道如何著手,在指導師傅的耐心教導下,才能夠自己做一些。覺得很汗顏。另外我發(fā)現(xiàn)掌握一些基礎的photoshop 操作技巧,對于b2b操作非常有利。
4.5.3當發(fā)生I、II 級事件時,公司應急指揮中心應向中國石化應急指揮中心辦公室及地方政府應急管理辦公室報告,最多不超過2小時;公司機關職能部門按照公司應急指揮中心的指令,分別向對口的中國石化主管部門、地方政府主管部門報告,內(nèi)容應必須但不限于下:(1)單位名稱、事件發(fā)生時間、地點和部位,污染物介質、數(shù)量及污染情況; (2)人員中毒、受傷情況; (3)已采取的緊急措施;(4)可能造成的環(huán)境影響和嚴重后果; (5)請求救援等。當事故等級一時難以確定時,可采取快報、續(xù)報、確報方式向集團公司安全環(huán)保局報告。 快報:發(fā)生污染的水體可能進入外環(huán)境事件時,公司應急指揮中心辦公室應在5分鐘內(nèi)采用電話等快捷通訊方式報告。續(xù)報:快報后,根據(jù)事件發(fā)展狀態(tài)以電話、傳真等形式多次報告。 確報:應急終止一周后,以書面形式上報事件處理的詳細情況。
2、嘗試粉筆線條畫的作畫方式,激發(fā)幼兒對美術活動的興趣。3、激發(fā)幼兒擴散性思維,引導幼兒用語言表達自己的作品?;顒訙蕚洌?、活動前寫生過玩具大象,豐富有關大象的粗淺知識。2、白色粉筆、黑色硬紙板、濕毛巾人手一份。3、大象長毛絨玩具一、小貓玩具若干,布置小貓幼兒園場景,各種姿態(tài)的大象、小貓線條畫范例。4、音樂磁帶:《摘果子舞》、鋼琴曲《命運》、《嘉禾舞曲》、三步子歌曲《圓圈舞》
二、活動準備:PPT、卡片、粘紙小花三、活動流程:1.說一說(介紹爸爸媽媽的工作,引起幼兒興趣)★ 出示“工作”,認識這兩個字嗎?你的爸爸媽媽都有工作嗎?能不能介紹一下自己的爸爸媽媽是做什么工作的?★ 小結:人長大以后,都需要找一份工作。2.猜一猜(猜猜老婆婆的四個兒子分別找到了什么工作)(1) 出示老婆婆和4個兒子,幫助老婆婆猜猜兒子們都找到了什么工作。(2) 猜猜大兒子的工作(聽聲音猜)★ 這是什么聲音?大兒子可能是做什么工作的?為什么?(3) 猜猜二兒子的工作(看照片猜)★ 這是誰?你看過他的表演嗎?看過哪些表演?(4) 猜猜三兒子的工作(通過提示)★ 三兒子的工作必須戴著帽子,什么工作需要戴帽子?為什么建筑工人要戴這樣的帽子?
在不斷的實踐當中我也總結了一些經(jīng)驗,也發(fā)現(xiàn)了不少問題。我所面臨的最大問題就是知識面不夠廣,有時候客人問我問題的時候,我真的是不知道從何答起,這時,我就會給客人說,對不起,這個我不會,我可以回去查一查。因為我不想用瞎編亂造來糊弄客人。雖然會江郎才盡的感覺,但這也是很多人經(jīng)常會遇到的問題,導游知識就好比是非文化大超市,要上知天文地理,下知雞毛蒜皮,如果一個人有一桶水的知識和能力,再去做一杯水的事情,我相信就會做得很出色。在想要達到這個效果之前,我就必須不斷的努力,學習,學習, 再學習,這樣的話,我知識桶里的水就會越來越滿了。 導游是一個從事服務的行業(yè),而且很辛苦,當然見識也頗多的,也很鍛煉人,這幾個月見到了很多的人,可以說是五花八門,城里的,農(nóng)村的,高學歷的,低學歷的,有錢的,沒錢的,各個行業(yè)的人。對我認識社會上的人,了解這個社會,起了很大很大的作用,讓我在畢業(yè)不久就根深了解了這個社會,這也是我的一個很大的收獲! 所以,在20**年的工作中,我將會更加努力的學習相關的文化知識,書到用時方恨少,我要不斷的學習,給自己充電,努力總結20**年工作的失誤和不足,使自己在新的一年里有一個更大的提高,接下來20**年5月的時候帶了一次長韶團,由于這次準備并不是很充分,又加上一些主觀和客觀的原因使自己對這次帶團真的很有挫折感,不過,也讓我學習到了怎么處理問題,面臨問題時要臨危不亂,以下是我?guī)F來的大致小結: 1:熟悉線路:團前準備一定要充分,線路熟記于心,多請教老導游,但也并不能輕信別人的提議,要做到有把握,有依據(jù),才能萬無一失。 2:服務工作要熱心,細心:特別是旺季,一定要提醒旅游注意事項,方可做到防患于未然,有時一句話就能帶來意想不到的效果,如旅游安全問題,游覽注意要守時等等,主要防止問題出現(xiàn)的時候游客產(chǎn)生情緒上的不滿。導游若在事先有個鋪墊,效果就會好很多?! ?:注意協(xié)調(diào)工作,安排好游客的同時,也要妥善處理好客人,司機,地陪旅行社和景區(qū)的關系?! ?:導游要以不變應萬變,出現(xiàn)問題也不能自己先亂了陣腳。導游雖不是萬能的,但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂,及時果斷的處理問題,如發(fā)生意外情況也要學會隨機應變來妥善處理?! ?:書到用時方恨少,導游所知道的知識必須廣泛,因此要不斷的學習,給自己充電。每次帶團回來也要及時的總結教訓,積累經(jīng)驗?! ?:維護旅行社的信譽同時也要保護好游客的權益,當你為客人利益著想 , 當客人意見不統(tǒng)一或遇到意外問題時,客人也會尊重和理解你和旅行社的安排。
一項機制守底線。制定《x縣健全防止返貧動態(tài)監(jiān)測和幫扶機制實施方案》,確立監(jiān)測對象、風險排查、認定程序、幫扶措施、動態(tài)管理,實行“一月一排查一上報”制度,壓實各級責任,強化行業(yè)部門篩查預警,統(tǒng)籌推進防返貧動態(tài)監(jiān)測幫扶工作,堅決守住規(guī)模性返貧底線。一支隊伍抓落實。建立“三級聯(lián)動”機制,由鎮(zhèn)街牽頭,整合幫扶干部、駐村工作隊、村干部以及網(wǎng)格員力量,抓好日常排查工作,每周進行一次統(tǒng)計上報,重點對患大病、受大災、突發(fā)事故和收入驟減等農(nóng)戶進行入戶研判,及時掌握存在風險,確保動態(tài)監(jiān)測“零死角、無盲區(qū)”。一個原則強幫扶。堅持“缺什么、補什么”的原則,持續(xù)落實“四個不摘”具體要求,對納入的監(jiān)測戶,及時落實幫扶領導、幫扶責任人,制定詳細的幫扶計劃。我縣對x戶產(chǎn)業(yè)薄弱戶采取技術服務和物資幫扶,87戶因病致貧戶采取大病救助、臨時救助、低保等幫扶措施,x戶就業(yè)不穩(wěn)定戶采取公益崗位安置或務工就業(yè),33戶受災戶給予水、電、道路、房屋修繕接通,產(chǎn)業(yè)助銷,聯(lián)絡臨時務工等幫扶措施,2戶因學致貧戶采取教育資助。同時進行定時跟蹤、定向幫扶,進一步減少返貧致貧風險發(fā)生,確保各項幫扶措施能夠落到實處,發(fā)揮實效,切實消除
一、高度重視,健全組織 當前,隨著社會發(fā)展不均衡,單親家庭、留守兒童的增多,學生的糊口前提相差很大,麻煩學生依然存在。我們思惟上高度重視,一致認為,麻煩學生資助工作,是幫助麻煩家庭學生解決現(xiàn)實堅苦,使其健康歡愉成長的重要惠民之舉,作為教育工作者,義不容辭。按照上級要乞降便于工作的有效開展,隨即成立了我校麻煩學生資助工作領導小組,由校長任組長;專人具體負責組織落實麻煩學生資助工作的宣傳、調(diào)查、評審、公示、報批、發(fā)放、監(jiān)管?! 《?、普遍宣傳,全面摸排 為使資助麻煩生工作家喻戶曉,我們通過學校宣傳櫥窗、開學時班主任向家長告知及學校會議等形式對麻煩生資助政策及工作流程環(huán)境進行全方位、多角度的普遍深切宣傳,讓廣大了麻煩學生、家長社會全方位領會惠學政策,熟悉麻煩生資助申報程序。為掌握麻煩學生資助的第一手環(huán)境材料,學校要求班主任教員在接任新的班級后,要在一周內(nèi)通過班會、調(diào)查、家訪等形式,并根據(jù)學生的現(xiàn)實環(huán)境提出資助建議,上報少先隊和總務處?! ∪?、公允公道,陽光透明 確定人員后在校務公示欄進行公示,使整過資助工作的核心環(huán)節(jié)環(huán)節(jié)落到了實處,有效地防范了投訴、上訪。
1、無款期無限額。無條件發(fā)貨 ?! ?、有款期無限額,不超過款期可以發(fā)貨?! ?有款期、有限額的客戶,只要不超期不超額可發(fā)貨?! ?、無款期有限額 , 不超過限額額可以發(fā)貨?! ?無款期無賬期的一般客戶,款到發(fā)貨。根據(jù)業(yè)務需要如出現(xiàn)特殊情況,可根據(jù)經(jīng)銷售主管簽字同意的,發(fā)貨申請單上的發(fā)貨數(shù)量發(fā)貨。對于超期又超額的,需經(jīng)公司主要負責人審批同意才可以發(fā)貨。應收會計每月中旬和月底,分別與業(yè)務員對一次賬,賬務的調(diào)整一般是月底一次性調(diào)整。對于需要調(diào)價或是抹零處理的,需業(yè)務員提出書面申請,經(jīng)銷售部主管簽字同意,月底對完賬后交公司主要負責人審批,審批通過方可進行調(diào)賬處理?! ′N售的同時會產(chǎn)生運費,對于運費也有不同的處理方式。我們要分清楚貨款是否包含運費,運費的結算方式。銷售開單上注明含運費的,不能按應收貨款加運費,否則會虛增應收賬款。不含運費的需看運輸托單上運費的結算方式,如果是“到付、提付、自付、到付”的,均由客戶自己承擔運費;如果是“月結”或“代付” 就是我們代客戶付運費。由于我們做賬是只分物流公司沒有分那條專線,而物流公司是按專線結算運費的,運費的結算還是比較復雜的。所以在結算運費時我們平時一定要記錄,何時發(fā)何地多少支貨,運費是多少,承運單位是哪家,運輸托單上有單號的要記錄下單號,付款后要記錄好哪張運單已經(jīng)結算,以便對賬時查賬。與運輸公司對賬,一定要注意貨物損毀情況,如有損毀情況需物流賠償?shù)模诮Y算運費時在運費款里扣減所屬運輸公司相關專線的應付運費。運費應每月月底和銷售發(fā)貨的相關負責人核對,確保賬務的準確性?! ≈饕ぷ魇侨粘2少彉I(yè)務核算、對賬及付款核對。日常采購業(yè)務核算主要是原材料采購成本的核算,保證采購應付款數(shù)據(jù)的準確性。應付業(yè)務主要是采購部門負責,每月由采購部門先與供應商對賬。再由財務與采購對賬,找出差異、成差異的原因及相關的處理辦法。如有差異需要調(diào)整的,由采購提出書面申請,經(jīng)公司主要負責人簽字同意可做相關調(diào)整。
一、實習期間的表現(xiàn)與工作態(tài)度 在為期三個多月的實習中,我從未出現(xiàn)過早退遲到或者曠工的現(xiàn)象,我與公司所有的員工都持續(xù)著良好的關系。在實習期間,我能嚴格要求自我,每一天做好姐姐給我安排的各項工作,空閑的時候,我還會去幫他人做事,我秉持著兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待自我的工作,毫不松懈。我在公司的財務部實習,我明白財務工作是嚴謹?shù)?,是分毫不差的,是精益求精的,小失誤可釀成大錯,我勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),不斷地學習完善自我的專業(yè)知識,熟悉并掌握財務軟件的應用,牢記會計職業(yè)道德的每一條規(guī)定,透過這三個多月的實習,我接觸到了真正的賬本、憑證,親手進行了簡單的實際業(yè)務的處理,真正從課本中走到了現(xiàn)實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,使我對會計實務的認識從純理性的上升到實踐,從實踐中的感性認識上升到了更深刻的理性認識。盡管實習的時光并不是很長,但受益匪淺,我深信這段實習的經(jīng)歷會對我今后的學習和工學習發(fā)展觀心得體會作帶來十分用心的影響。 二、主要完成的工作資料或成果 從起初看著姐姐做事,到此刻,我能夠獨當一面處理一些基本的業(yè)務,我覺得也是一個很大的進步?! ∶恐芤?,我要整理好上周的基本狀況,初步匯總,然后做好統(tǒng)計,打印完交給財務經(jīng)理,周二的時候,我要持著上汽財務的手持器掃描合格證,確保公司的實際庫存?! ∵@是一周當中務必務必該做的事,而且是每周都做的?! ∶恳惶煸缟?,要完成前一天的現(xiàn)金日記賬的登記,登日記賬前,要分清現(xiàn)金日記賬與銀行存款日記賬,避免張冠李戴?! ¢_票的時候,要仔細核對車輛識別號、合格證、車價等信息。月末的時候,要開始計算工資,我們工資是月底開始計算,因為主要思考到銷售部的工資提成?! ∶恳惶烀吭露家M行對賬,月末還要進行結賬?! ≡趯嶋H工作中,我加深了對紅字更正法的實際體會,以前在學校里只要用紅筆劃掉,寫上“作廢”兩字就能夠了,但在實際工作當中,要用紅筆劃掉,再蓋上職責人的章,這樣才能作廢?! ∑浯卧诠?周年慶和團購活動的時候,我也幫了不少忙!
一、加強學習,不斷進步 新聞工作是政府的喉舌,是聯(lián)系各級政府與廣大群眾的紐帶,同時也是豐富人民精神文化生活的重要手段。作為一名新聞記者,我既感到光榮,同時又時刻牢記自己的神圣使命。作為一個新人,以前從來沒有出事過記者工作,面對新的崗位,新的環(huán)境,我腦子里邊一片空白?! 榱耸棺约耗軌虮M快進入角色,盡快勝任這一崗位,我時刻把學習擺在首要位置。通過堅持不懈地學習來提高自己的政治修養(yǎng)和業(yè)務素質,同時虛心向單位領導同時學習,從掌握攝影機的使用開始,再到新聞策劃、拍攝技巧、寫作技巧、最后到新聞的采編,每一步驟和環(huán)節(jié)都認真學習,終于在很短的時間內(nèi)從對新聞的不了解到入門,再到成為一名合格的新聞工作者,每一點進步都凝聚了單位領導的關心指導和同事的熱心幫助以及自己辛勤汗水?! ⌒侣勼w現(xiàn)重在“新”字,求“新”的同時要有正確的方向,新聞輿論工作必須堅持以正確的輿論引導,強調(diào)新聞宣傳必須牢牢把握正確的輿論導向?! 《?、腳踏實地,努力工作 去年以來,由于大事多、喜事多、難事多,領導政務活動的采訪任務也就特別繁重,而且臺里邊記者工作人員少,短短的一年來時間,自己肩負起了更加多的任務,參加的政務采訪多達200余次。其中參加了我縣歷史上規(guī)模最大,盛況空前的首屆文化旅游節(jié)采訪報道,為了籌備旅游節(jié),制作旅游專題片,把最亮麗的風景搬上電視節(jié)目,展現(xiàn)在人們眼前,我不知爬了多少個山頭?! ∽罱K旅游專題片播放出來以后,贏得了群眾贊許。完成了元宵節(jié)現(xiàn)場直播任務,活動中,我積極參與活動的各項籌備,了解現(xiàn)場直播的各個流程,學習使用搖臂等設備的使用,技能得到進一步提升。還參加了我縣20**年兩會等重大活動報道,在單位領導的策劃和同事的相互配合下,圓滿完成采訪宣傳報道任務,工作受到了局臺領導的充分肯定?! ∫荒甓嘁詠恚侣劜稍L工作任務十分繁重,領導的政務活動占據(jù)了日常工作的重要一部分。作為臺里的一名骨干記者,隨著業(yè)務技能的不斷提升,我參與此類活動的機會也就非常多。我認為,每一次新聞報道,都是傳達貫徹領導意圖的最重要的途徑,也是宣傳地方政府相關政策的需要,是反映民生,反映社會熱點,引導正確輿論導向的需要。
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