4、開展讀書活動(dòng)、組織學(xué)習(xí)心理學(xué)、教育學(xué)文章,請(qǐng)徐元老師挑選教育學(xué)、心理學(xué)的有關(guān)文章,上校園網(wǎng)教工之家欄目便于大家閱覽;購買放發(fā)畢淑敏的《解破幸福秘碼》一書,有老師連續(xù)閱讀二次。并請(qǐng)省婦幼保健專家作健康保健報(bào)告,請(qǐng)市瑜伽協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)作瑜伽知識(shí)講座,為打造陽光、和諧的教職工團(tuán)隊(duì)和構(gòu)建和-諧的校園作出了貢獻(xiàn)。二、完善以教代會(huì)為基本形式的民-主管理制度,積極推進(jìn)民-主政治建設(shè)。1、加強(qiáng)基層民-主政治建設(shè),開好歷次教代會(huì)。從20XX年以來,先后召開了杭十四中七屆教代會(huì)三次、四次、五次會(huì)議、八屆一次、二次教代會(huì),討論、審議和通過了《杭十四中校園網(wǎng)建設(shè)獎(jiǎng)勵(lì)條例》《杭十四中教職工獎(jiǎng)懲細(xì)則修改意見》《關(guān)于調(diào)整班主任若干津貼的方案》《關(guān)于教職工部分津貼調(diào)整的建議》《陽光工資獎(jiǎng)勵(lì)部分的執(zhí)行辦法》《杭十四中教工手冊(cè)》等。召開了教代會(huì)的換屆工作,根據(jù)新的《XX省中小學(xué)教職工(代表)大會(huì)規(guī)程》,本屆教職工代表從原來占全體教職工的百分之三十五提高到現(xiàn)在的百分之五十一。
(三)夯實(shí)群防群治工作基礎(chǔ)。不斷細(xì)化消防安全“網(wǎng)格化”管理,在村屯成立消防安全管理小組,由村委會(huì)負(fù)責(zé)人直接負(fù)責(zé),治保主任、積極分子、民兵等相關(guān)人員參加,保證了農(nóng)村基層消防工作的有效開展。同時(shí),積極推動(dòng)村民消防聯(lián)防組織建設(shè),由各村屯農(nóng)村警務(wù)室組織并發(fā)揮協(xié)調(diào)和監(jiān)管作用,聯(lián)合各村民委員會(huì),由村長(zhǎng)、治保主任帶頭,發(fā)動(dòng)村民進(jìn)行消防檢查和防火巡查,成效明顯。(四)夯實(shí)農(nóng)村消防隊(duì)伍建設(shè)基礎(chǔ)。全市各地本著“1211”、“1111”原則,大力發(fā)展多種形式消防隊(duì)伍,創(chuàng)新建立了“四級(jí)滅火響應(yīng)”農(nóng)村消防機(jī)制(即以村屯志愿消防隊(duì)出動(dòng)1臺(tái)手抬機(jī)動(dòng)泵、簡(jiǎn)易滅火工具到場(chǎng)進(jìn)行火災(zāi)撲救為一級(jí)響應(yīng),以行政村所轄志愿消防隊(duì)到場(chǎng)增援為二級(jí)響應(yīng),以鄉(xiāng)鎮(zhèn)專職消防隊(duì)出動(dòng)到場(chǎng)增援為三級(jí)響應(yīng),以公安消防隊(duì)出動(dòng)到場(chǎng),統(tǒng)一組織指揮火災(zāi)撲救為四級(jí)響應(yīng)),并在全市范圍內(nèi)推廣。
三、下一步工作打算在今后的工作中,我鎮(zhèn)講義“千萬工程”為引領(lǐng),積極推進(jìn)美麗鄉(xiāng)村建設(shè),進(jìn)一步解放思想,靠實(shí)工作責(zé)任,細(xì)化工作措施,堅(jiān)持問題導(dǎo)向,聚焦短板不足,聚力攻堅(jiān)克難,用精細(xì)、精確、精微的“繡花”功夫全力促進(jìn)各項(xiàng)措施落實(shí)。積極籌措資金,加強(qiáng)各村環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè),開展形式多樣的宣傳評(píng)比活動(dòng),不斷增強(qiáng)群眾環(huán)保意識(shí),形成美麗鄉(xiāng)村建設(shè)工作合力,堅(jiān)持落實(shí)各項(xiàng)制度,做到力度不減,尺度不松,持續(xù)深入開展好美麗鄉(xiāng)村建設(shè)工作。建立健全站所聯(lián)動(dòng)機(jī)制,加大宣傳教育力度,通過形式多樣、內(nèi)容豐富的宣傳教育活動(dòng),引導(dǎo)群眾認(rèn)識(shí)美麗鄉(xiāng)村建設(shè)工作的重要性,切實(shí)提高全社會(huì)生態(tài)文明建設(shè)水平,努力打造生產(chǎn)發(fā)展、環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施完善、生活富裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明的生態(tài)文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
二、存在的困難和問題雖然我們做了大量工作,但與上級(jí)的要求和群眾的期盼仍有較大差距,工作中還存在一些困難和問題:由于群眾環(huán)衛(wèi)意識(shí)差,美麗鄉(xiāng)村建設(shè)工作仍存在較大差距。三、下一步工作打算在今后的工作中,我鎮(zhèn)講義“千萬工程”為引領(lǐng),積極推進(jìn)美麗鄉(xiāng)村建設(shè),進(jìn)一步解放思想,靠實(shí)工作責(zé)任,細(xì)化工作措施,堅(jiān)持問題導(dǎo)向,聚焦短板不足,聚力攻堅(jiān)克難,用精細(xì)、精確、精微的“繡花”功夫全力促進(jìn)各項(xiàng)措施落實(shí)。積極籌措資金,加強(qiáng)各村環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè),開展形式多樣的宣傳評(píng)比活動(dòng),不斷增強(qiáng)群眾環(huán)保意識(shí),形成美麗鄉(xiāng)村建設(shè)工作合力,堅(jiān)持落實(shí)各項(xiàng)制度,做到力度不減,尺度不松,持續(xù)深入開展好美麗鄉(xiāng)村建設(shè)工作。建立健全站所聯(lián)動(dòng)機(jī)制,加大宣傳教育力度,通過形式多樣、內(nèi)容豐富的宣傳教育活動(dòng),引導(dǎo)群眾認(rèn)識(shí)美麗鄉(xiāng)村建設(shè)工作的重要性,切實(shí)提高全社會(huì)生態(tài)文明建設(shè)水平,努力打造生產(chǎn)發(fā)展、環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施完善、生活富裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明的生態(tài)文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
二、下一步工作計(jì)劃(一)做好“線上+線下”文章,整合各方資源。借助電子商務(wù)平臺(tái),整合中藥材地道產(chǎn)區(qū)資源,打造線上線下虛擬與實(shí)體相結(jié)合,編織成以金銀花為主×道地中藥材交易市場(chǎng),讓中藥材交易超越時(shí)間、地域的限制,打造一個(gè)真正的實(shí)體與虛擬相結(jié)合的交易平臺(tái),真切推動(dòng)群眾受益,集體增收,企業(yè)增效,政府增稅的,真正實(shí)現(xiàn)“四雁”同頻共振,共同融合,共同發(fā)展。(二)加大“雙招雙引”力度,吸引“歸雁”回巢。繼續(xù)通過招商引才,招才引智,鼓勵(lì)××籍在外人員返回家鄉(xiāng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、投資興業(yè)、投智助業(yè),通過載體創(chuàng)建、平臺(tái)搭建,崗位設(shè)置、職業(yè)設(shè)定,引導(dǎo)他們助力家鄉(xiāng)的振興,建立好涵蓋歸雁工程宣傳發(fā)動(dòng)、登記入庫、匯總分析、項(xiàng)目對(duì)接、成果推送、線上活動(dòng)的“歸雁人才平臺(tái)”為統(tǒng)籌調(diào)度、制定政策、推動(dòng)落實(shí)提供了科學(xué)化、智能化支撐。
二、下一步工作計(jì)劃(一)做好“線上+線下”文章,整合各方資源。借助電子商務(wù)平臺(tái),整合中藥材地道產(chǎn)區(qū)資源,打造線上線下虛擬與實(shí)體相結(jié)合,編織成以金銀花為主*道地中藥材交易市場(chǎng),讓中藥材交易超越時(shí)間、地域的限制,打造一個(gè)真正的實(shí)體與虛擬相結(jié)合的交易平臺(tái),真切推動(dòng)群眾受益,集體增收,企業(yè)增效,政府增稅的,真正實(shí)現(xiàn)“四雁”同頻共振,共同融合,共同發(fā)展。(二)加大“雙招雙引”力度,吸引“歸雁”回巢。繼續(xù)通過招商引才,招才引智,鼓勵(lì)**籍在外人員返回家鄉(xiāng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、投資興業(yè)、投智助業(yè),通過載體創(chuàng)建、平臺(tái)搭建,崗位設(shè)置、職業(yè)設(shè)定,引導(dǎo)他們助力家鄉(xiāng)的振興,建立好涵蓋歸雁工程宣傳發(fā)動(dòng)、登記入庫、匯總分析、項(xiàng)目對(duì)接、成果推送、線上活動(dòng)的“歸雁人才平臺(tái)”為統(tǒng)籌調(diào)度、制定政策、推動(dòng)落實(shí)提供了科學(xué)化、智能化支撐。
依據(jù)京口現(xiàn)有發(fā)展基礎(chǔ)和自然稟賦,將生態(tài)文明建設(shè)融入經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)各方面和全過程,最大程度形成節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的空間格局、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)方式、生活方式,努力將京口打造成為產(chǎn)業(yè)和城市科學(xué)共融、經(jīng)濟(jì)和生態(tài)和諧共生、創(chuàng)業(yè)和居住幸福共享的宜居宜業(yè)宜游的XX生態(tài)文明建設(shè)標(biāo)志區(qū)。到20**年,地表水好于iii類水質(zhì)比例超過XX%,國考、省考斷面水質(zhì)全部到達(dá)優(yōu)iii類水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn);pm2.5年均濃度較20**年下降XX%,空氣優(yōu)良天數(shù)比例達(dá)到XX%以上;生活垃圾分類設(shè)施覆蓋率達(dá)到XX%,生活垃圾無害化處理率達(dá)到XX%;城鎮(zhèn)雨污分流管網(wǎng)實(shí)現(xiàn)全收集、全覆蓋;揮發(fā)性有機(jī)物排放總量削減XX%以上。
一、抓重點(diǎn),牢牢抓住主要矛盾,在解決影響全局的突出問題上下功夫經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重點(diǎn)是穩(wěn)增長(zhǎng),要堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,對(duì)照全年任務(wù)目標(biāo),找差距、挖潛力,保持較快的發(fā)展速度,持續(xù)壯大經(jīng)濟(jì)綜合實(shí)力。社會(huì)建設(shè)的重點(diǎn)是惠民生、保穩(wěn)定,要始終把群眾利益放在首位,圍繞不斷滿足群眾需求改進(jìn)工作,認(rèn)真履行好年初的民生承諾,讓群眾實(shí)實(shí)在在地得到改革發(fā)展的獲得感。
三、教育均衡發(fā)展情景 為確保我校工作均衡發(fā)展,我校自建校以來不斷完善硬件設(shè)施以改善辦學(xué)條件。為每位教師配備電腦4臺(tái),打印、復(fù)印機(jī)3臺(tái)。由于招生工作的落實(shí)及得到了學(xué)生與家長(zhǎng)的肯定,學(xué)生人數(shù)很多增加,我校所以先后購進(jìn)課桌、凳子200余套、黑板15塊、各類獎(jiǎng)品及輔導(dǎo)參考資料、課外書籍等數(shù)套;各教室也重新裝飾;在20**年上半年我校新開設(shè)語文輔導(dǎo)班,于是重新裝修了一間專用語文輔導(dǎo)室。
一、努力學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì) 我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,學(xué)習(xí)各種交通法律法規(guī)和駕駛方面的知識(shí),使自已的自身素質(zhì)有了很大的提高。 二、鉆研技術(shù),安全行駛 認(rèn)真學(xué)習(xí)駕駛知識(shí),不斷提高駕駛技能。在工作中,努力樹立“安全第一”的服務(wù)意識(shí),做到了對(duì)車輛的及時(shí)檢查、維修,確保每次安全出車,文明駕駛。 三、嚴(yán)格自律,努力做好本職工作 嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)守工作崗位,堅(jiān)持不遲到,不早退,不無故缺勤,保證無論刮風(fēng)下雨都隨叫隨到,從小事做起,聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,自覺維護(hù)公司和個(gè)人形象?! ∷?、愛護(hù)車輛,勤儉節(jié)約 認(rèn)真做到車輛的“三檢”、“一?!敝贫龋瑘?jiān)持保持車輛的完好與整潔,確保不滴不漏,勤儉節(jié)約?! ⊥ㄟ^這一年的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,使自己有了很大提高,但是與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求相比,還存在一定的差距,在今后的工作中,我會(huì)謙虛謹(jǐn)慎,努力學(xué)習(xí),以此來實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,爭(zhēng)取為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。
1、制定了具體的實(shí)施方案,制定完善校園欺凌的預(yù)防和處理制度、應(yīng)急處置預(yù)案?! ?、進(jìn)行“法制進(jìn)校園”講座?! ?、各班召開預(yù)防校園欺凌主題班會(huì),印制了《預(yù)防校園欺凌倡議書》,組織全體學(xué)生、家長(zhǎng)簽字。 4、利用品德課、心理健康教育課、安全教育課等形式進(jìn)行滲透教育,讓全體教職工、學(xué)生了解校園欺凌傷害事件預(yù)防和處理的相關(guān)政策、措施和方法。 5、加強(qiáng)校園欺凌治理的人防、物防和技防建設(shè),加強(qiáng)學(xué)校傳達(dá)室安全保衛(wèi)工作,增加人員數(shù)量,注重培訓(xùn)老師、保安隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高傳達(dá)室電子監(jiān)控設(shè)備技術(shù)水平。 6、鼓勵(lì)學(xué)生有任何欺凌情況及時(shí)勇敢向老師反映,并且都會(huì)在第一時(shí)間得到幫助。
一、“準(zhǔn)確、快速、靈活”的意義及其關(guān)系?! ?“準(zhǔn)確”是籃球運(yùn)動(dòng)中的一個(gè)突出矛盾,通常在比賽中因傳球準(zhǔn)確性差造成很多失誤,或因投籃不準(zhǔn)帶來比賽的失敗?;@球比賽本身攻守雙方一切技術(shù)、戰(zhàn)術(shù)的應(yīng)用和對(duì)抗的焦點(diǎn)就是圍繞解決能否干擾對(duì)方的一切行動(dòng)的準(zhǔn)確性并爭(zhēng)取自己盡量多把球投入對(duì)方籃圈,因此,不難看出“準(zhǔn)確”的重要。 快速”的目的是為了出其不意,攻其不備,可以造成以多打少;“靈活”是隨機(jī)應(yīng)變,克服不利條件,爭(zhēng)取有利局勢(shì),沒有“快”就沒有“靈活”,“快”與“靈”為“準(zhǔn)確”創(chuàng)造條件,保證“準(zhǔn)確”的發(fā)揮,“快”與“活”是手段,“準(zhǔn)確”是目的,反之,“準(zhǔn)確”的動(dòng)作縮短了時(shí)間,爭(zhēng)取了速度,“準(zhǔn)確”的投籃又逼使對(duì)方擴(kuò)大防區(qū),而對(duì)方防區(qū)的擴(kuò)大,更有利發(fā)揮“靈活”和“快速”的特長(zhǎng)。由此可見,“準(zhǔn)確”是三者核心,應(yīng)占首位?! ? 二、在籃球隊(duì)訓(xùn)練中的運(yùn)用 我一直擔(dān)任校男籃教練工作,通過幾年來的實(shí)踐,我在訓(xùn)練比賽中注意貫徹“準(zhǔn)確、快速、靈活”這一指導(dǎo)思想,取得了顯著的成績(jī)。我校男籃在參加市級(jí)比賽中,多年保持前幾名的地位。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制 消防工作事關(guān)人民生命財(cái)產(chǎn)安全和社會(huì)穩(wěn)定,責(zé)任重于泰山。為此,我鄉(xiāng)把消防宣傳工作作為一項(xiàng)長(zhǎng)期性、經(jīng)常性的工作來抓,并以強(qiáng)有力的組織來保障。成立了以鄉(xiāng)長(zhǎng)李金武為組長(zhǎng),副鄉(xiāng)長(zhǎng)洋濤為副組長(zhǎng)、各村包村組長(zhǎng)為成員的消防安全宣傳教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,辦公室下設(shè)在鄉(xiāng)安辦,由洋濤同志兼任辦公室主任。各村、企事業(yè)單位也都成立了相應(yīng)的消防宣傳教育活動(dòng)工作小組,確定專人落實(shí)消防宣傳教育工作,以此推動(dòng)消防安全宣傳教育活動(dòng)工作的有序、有效開展?! 《?chuàng)新宣傳形式,深入開展消防安全工作 為確保做好消防安全工作,與相關(guān)部門密切配合,采取了廣大人民群眾喜聞樂見的形式和各種傳播媒體大力開展消防安全宣傳教育,通過宣傳橫幅、標(biāo)語、印發(fā)宣傳資料等多種宣傳方式,經(jīng)常性地開展消防宣傳教育,共發(fā)放消防安全宣傳資料1000余份,橫幅15余幅,把消防安全知識(shí)宣傳到各個(gè)社區(qū)和企事業(yè)單位,努力實(shí)現(xiàn)“教育一個(gè)、帶動(dòng)一家、影響一片”的良好社會(huì)效應(yīng),并通過火災(zāi)案例紀(jì)實(shí)片等的宣傳,有力地提高了人民群眾的消防安全意識(shí)和消防法制意識(shí)?! ∪?、加強(qiáng)消防隊(duì)伍建設(shè),積極發(fā)揮義務(wù)消防隊(duì)的作用 在抓消防工作中,我們認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,結(jié)合本鄉(xiāng)實(shí)際,把消防工作不斷推向深入。首先建立了一支25余人的志愿消防隊(duì)伍,配置了一臺(tái)消防摩托車,其次在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)全力構(gòu)筑“網(wǎng)絡(luò)化”的消防防控體系,充分發(fā)揮群防群治隊(duì)伍的作用。
一、不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù),順利完成本年度目標(biāo)任務(wù)?! ∈俏铱铺魬?zhàn)與機(jī)遇并存的一年,這一年我院進(jìn)行門診裝修,很大程度地影響了全院尤其是我科的就醫(yī)環(huán)境,但由于院領(lǐng)導(dǎo)及職工同心協(xié)力,共渡難關(guān),最終又明顯地改善了我科住院環(huán)境,使我科取得了可喜的成績(jī),今年至11月份共收住病人?人,病床使用率達(dá)98%以上,診斷符合率達(dá)98%,年收入達(dá)498萬元,比去年同期增長(zhǎng)了28%;凈收入明顯提升。門診人數(shù)達(dá)*余人次,取得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收。 二、深入開展先進(jìn)性教育,提高干部職工的政治思想素質(zhì)?! 〗衲暌詠恚铱曝瀼亻_展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),統(tǒng)一思想,堅(jiān)定信心,從責(zé)任意識(shí)、安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí)來教育職工,提高職工的事業(yè)心和責(zé)任心;從工作作風(fēng)和工作能力等方面查找不足,認(rèn)真整改;通過義診、下鄉(xiāng)隨訪體檢等活動(dòng)進(jìn)一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,并通過實(shí)施開展誠信在衛(wèi)生,滿意在醫(yī)院的活動(dòng)等舉措推動(dòng)了醫(yī)院各項(xiàng)工作的進(jìn)一步發(fā)展,全面提升了科室形象?! ∪?、加強(qiáng)科室內(nèi)部管理,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量?! 慕衲昶?,在全科廣泛開展向社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng),自覺接受社會(huì)監(jiān)督??剖宜嗅t(yī)護(hù)人員不接受病人的請(qǐng)客送禮,不為了創(chuàng)收而搞亂收費(fèi)、亂檢查、亂用藥。把服務(wù)環(huán)境人性化、服務(wù)工作規(guī)范化、服務(wù)項(xiàng)目特色化、文明創(chuàng)建常態(tài)化、投訴處理快捷化、提高社會(huì)美譽(yù)度等管理理念落實(shí)到科室的日常管理中去。落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,落實(shí)周六、周日醫(yī)生查房制度,設(shè)置醫(yī)患溝通記錄制度。一年來,科室在堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù),吸引了當(dāng)?shù)丶爸苓叴罅炕颊邅碓\,門診病人、住院病人數(shù)明顯增長(zhǎng),達(dá)到了歷史最好水平。
一、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)護(hù)理管理質(zhì)量,提升醫(yī)院新形象 為加強(qiáng)對(duì)護(hù)理人員的管理,配合醫(yī)院等級(jí)提升復(fù)審,我和急診部的其他三位護(hù)士長(zhǎng)花了近兩個(gè)月的時(shí)間,整理、修訂和完善了《十院急診危重癥管理制度》、《急診危重癥護(hù)理管理制度》、《急診護(hù)理技術(shù)規(guī)范及操作流程》、《急診護(hù)士技能培訓(xùn)資料》和急診護(hù)士技能考核本,這不但規(guī)范了急診病區(qū)護(hù)理人員的日常工作行為,還大x大的提高了全體護(hù)理人員的工作主觀能動(dòng)性。 為有效減少高危藥物的用藥錯(cuò)誤,降低護(hù)理工作失誤和不良事件發(fā)生;急診部積極推行“三元色標(biāo)識(shí)”在急診護(hù)理管理中的應(yīng)用,即用紅、黃、綠三元色來標(biāo)識(shí)藥物的危險(xiǎn)度、環(huán)境潔凈度、不同治療方法等,以此表達(dá)風(fēng)險(xiǎn)的高低,警示護(hù)士及病人。通過使用三元色標(biāo)識(shí)我們有效地避免了病人在醫(yī)療護(hù)理過程中可能遇到的各類風(fēng)險(xiǎn),保障了病人安全;如我們?cè)谘a(bǔ)液室的用“三元色”分區(qū)及配套的地標(biāo)和椅套使患者一目了然所屬的區(qū)域;EICU三元色的消毒用抹布分類使患者周邊的用物潔污分開。在今年的檢查中我們的做法得到了上級(jí)部門的肯定和表揚(yáng)?! 《?jiān)持以人為本的原則開展工作,調(diào)動(dòng)護(hù)士的工作積極性 我常常主動(dòng)與護(hù)士進(jìn)行交流溝通,了解她們的想法、收集她們的意見,理解她們的煩惱,解決存在的實(shí)際困難等,使她們感到遇事有商量、能解決可信任的寬松環(huán)境,來激發(fā)她們的工作積極性和熱情,充分發(fā)揮她們的主觀能動(dòng)性;從而使她們順理成章地富有情感的主動(dòng)自愿地去對(duì)待病人和家屬,為病人,為社會(huì)提供高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)。今年我常常幫護(hù)理人員代班;護(hù)士家里有什么事情都要和我說,我還上門為他們解決家庭矛盾,今年急診區(qū)護(hù)士們稱我為“知心__”。 同時(shí),我還要通過崗位績(jī)效考核,開展病區(qū)優(yōu)秀護(hù)士的評(píng)比等活動(dòng),來增加她們的工作壓力,來挖掘她們的潛質(zhì),使她們能真正成為工作的骨干。首先印制了“急診護(hù)士人員資質(zhì)手冊(cè)”,并發(fā)放到每位護(hù)士手上,使她們知道在自己這個(gè)團(tuán)隊(duì)里自己身居的位置及上升空間及努力方向,使之有不斷向上的奮斗目標(biāo); 同時(shí)試運(yùn)行了急診科護(hù)士績(jī)效考核分配法:即通過:本人工作量、表揚(yáng)人次、護(hù)理缺陷和不良投訴進(jìn)行月度評(píng)排行榜,評(píng)選“業(yè)務(wù)能手”、“星級(jí)明星”。等方法進(jìn)行綜合考核,成績(jī)優(yōu)秀的給予獎(jiǎng)勵(lì)。全年進(jìn)行崗位績(jī)效考核三次,評(píng)選出的優(yōu)秀護(hù)士__人,給予了精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì),大x大的刺激了整個(gè)急診病區(qū)的護(hù)理人員,出現(xiàn)了人人爭(zhēng)當(dāng)業(yè)務(wù)能手,人人爭(zhēng)當(dāng)標(biāo)兵的熱潮,使我區(qū)的護(hù)理質(zhì)量有了很大的提高。
之前常常為工作中的小事,因?yàn)椴焕斫舛榫w激動(dòng)或是郁悶,但是隨著時(shí)間的推移,我了解了也明白了許多:護(hù)士所做的工作就是護(hù)理患者,讓患者受益,讓患者滿意,更要讓患者盡快的康復(fù)!這就是我的工作!患者對(duì)我提出的意見那是我的不足,并不是他們無理的要求!如果連患者的需要我都沒有了解到、沒有及時(shí)地給予,那就是我的失職,更沒有資格去談工作的高尚了!只有患者的贊許才最高的榮譽(yù)! 在護(hù)理工作中我們應(yīng)該是“做”和“說”同時(shí)進(jìn)行的,甚至有些時(shí)候“說”要比“做”來得更為重要。在與病人溝通中技巧占據(jù)著很大的因素,我們科的責(zé)任護(hù)士在這方面有著很深的“功力”,讓人不得不服?! 墓ぷ髦惺刮乙庾R(shí)到護(hù)理工作要順利展開,首先要取得患者信任,信任是雙方交往的基礎(chǔ),是人和人之間最美麗的語言。在交流過程中,要講究語言的藝術(shù)性,避免套用生硬的醫(yī)學(xué)術(shù)語,善于使用非語言溝通技巧,運(yùn)用親切的目光,良好的言行舉止,緩和患者因緊張?jiān)斐傻木o張心理,使患者積極配合治療,最后獲得雙羸?! 靶湃巍笔俏覀冏o(hù)士和病人之間最好的橋梁,讓我們把這座橋梁搭得牢固些吧,用我們的細(xì)心,獲取患者的舒心!
一、加強(qiáng)與供應(yīng)商溝通,及時(shí)做好跟催工作,及時(shí)解決問題尤其是按時(shí)、按質(zhì)、按量提供好所需的各種物料。特別是些零星的采購,我們不追貨,他們也不發(fā)貨,所以需要花費(fèi)大量的時(shí)間去溝通?! 《?duì)于一些新的產(chǎn)品,后續(xù)的預(yù)測(cè)量一概不知,對(duì)于批量供貨的導(dǎo)致外協(xié)供應(yīng)商剛接手做時(shí),貨接不上或是供貨吃力,沒有人能告知此預(yù)測(cè)?所以要及時(shí)做好協(xié)調(diào)與溝通,工作往前做,提高工作效率?! ∪?、降低采購成本,貨比三家,多快好省的采購原則。客戶都要求降本,所以采購物美價(jià)廉的產(chǎn)品,尤其重要?! ∷?、對(duì)于客戶指定的產(chǎn)品,新的價(jià)格要做一份采購價(jià)與客戶給定價(jià)格比較清單,避免有采購價(jià)高于客戶價(jià)的現(xiàn)象存在。 五、每天寫好每天所要做的工作,處理的事,對(duì)所做的情況做一總結(jié),對(duì)沒有處理好的事,緊接處理,做到問題不推遲,盡最快解決。 六、要求倉庫做帳很準(zhǔn)確。如一個(gè)物料有一批電腦賬未做,再去查供應(yīng)商,供應(yīng)商回復(fù)已送到位,導(dǎo)致帳目不準(zhǔn),起不到帳目一目了然的作用。 七、有些采購件,要貨很被動(dòng),每個(gè)物料的采購是否到位都會(huì)直接影響到生產(chǎn)。生產(chǎn)缺物料,再查供應(yīng)商未送,即耽誤了生產(chǎn),操作方式也不對(duì),同時(shí)也增加了公司的成本。目前系統(tǒng)中采購合同的錄入都為手工錄入,系統(tǒng)目前只好x個(gè)人用,所以工作量較大。xx能自動(dòng)生成訂單,倉庫入帳及時(shí)也準(zhǔn)確,這樣會(huì)節(jié)約時(shí)間,我們查貨由被動(dòng)改主動(dòng),效率會(huì)提高不少。
一、顧客方面 我把進(jìn)店的顧客分為兩種: 第一種顧客,目的型的客人:逛商場(chǎng)懷有購物的目的,有比較明確的需求或者想法。她們可能開門見山或直奔主題索取自己喜歡的衣物,或者是半明確型的客人,是想買一件襯衫或外套,但是具體要買什么樣貌還沒有明確?! 〉诙N顧客,閑逛型的顧客:此刻的商場(chǎng)里有太多消磨時(shí)光閑逛型的顧客,她們有的是純粹打發(fā)時(shí)間,有的是情緒不好,到琳瑯滿目的商場(chǎng)里散心。閑逛型的顧客不必須是說不會(huì)購物,遇到她喜歡的和開心的貨品時(shí),下手也是毫不猶豫。目前商場(chǎng)里的顧客閑逛型的占多數(shù),而對(duì)待閑逛型的顧客和有目的型顧客接待是不能完全相同的。閑逛型的顧客進(jìn)店后,需要空間和時(shí)間來欣賞我們精心設(shè)計(jì)的漂亮陳列和貨品。接待她們最忌諱的就是立刻接待,x%的時(shí)候你得到的回答是:我隨便看看。顯然這樣的接待服務(wù)是有問題的?! 《⒐ぷ鞣矫妗 「鶕?jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,做好店內(nèi)的陳列及新款的展示,安排好人手更好的為公司的促銷活動(dòng)提升銷售。定期及及時(shí)的做好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手促銷活動(dòng)和款式變動(dòng)的收集,第一時(shí)間反映到公司總部。做好會(huì)員基本資料的整理及定期跟蹤,維護(hù)老客戶,持續(xù)經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的動(dòng)向,及時(shí)向店內(nèi)的會(huì)員及老顧客反映公司的款式及店內(nèi)的的優(yōu)惠信息。合理的定貨保證熱賣及促銷活動(dòng)產(chǎn)品的庫存,確保隨時(shí)有貨?! ∪?、銷售技巧方面 店員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運(yùn)用下列方法: 首先推薦時(shí)要有信心,向顧客推薦服裝時(shí),營(yíng)業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對(duì)服裝有信任感。適合于顧客的推薦。對(duì)顧客提示商品和進(jìn)行說明時(shí),應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件,推薦適合的服裝。配合手勢(shì)向顧客推薦。配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時(shí),要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征?! ∑浯伟言掝}集中在商品上。向顧客推薦服裝時(shí),要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時(shí)注意觀察顧客對(duì)服裝的反映,以便適時(shí)地促成銷售。準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說明與推薦時(shí),要比較各類服裝的不同,準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。
一、重要榮譽(yù) 年月市總工會(huì)頒發(fā)的“市母嬰關(guān)愛室示范點(diǎn)”榮譽(yù)稱;月縣政府門戶網(wǎng)站代表縣參省委網(wǎng)辦舉辦的網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急演練,“優(yōu)秀防守單位”通報(bào)表揚(yáng)。 二、主要工作落成情況 一推進(jìn)“放管服”改革工作情況 一是積極創(chuàng)新服務(wù)園區(qū)模式。為推進(jìn)政務(wù)服務(wù)與產(chǎn)業(yè)鏈無縫對(duì)接,制定了《推進(jìn)廣東家居智造產(chǎn)業(yè)鏈政務(wù)服務(wù)“一件事一次辦”施方案》,對(duì)家居智造產(chǎn)業(yè)鏈項(xiàng)目行“上門辦理”“極簡(jiǎn)審批”“集成服務(wù)”,著力打造“一件事一次辦”園區(qū)版。編制《高新區(qū)家居智造企業(yè)極簡(jiǎn)審批服務(wù)辦事流程一本通》,形成“項(xiàng)目開工”“竣工驗(yàn)收”“企業(yè)開辦”“企業(yè)納稅”“人力資源配置”“生產(chǎn)要保障”和“惠企政策兌現(xiàn)”個(gè)“一件事”。依托縣政務(wù)服務(wù)大廳“園區(qū)事園區(qū)辦”綜合服務(wù)窗口,組建了園區(qū)上門“幫代辦”服務(wù)專班,明確各職能單位分管領(lǐng)導(dǎo)和聯(lián)絡(luò)員,規(guī)范“幫代辦”服務(wù)流程,通過“一對(duì)一”幫辦代辦服務(wù),全力為企業(yè)提供“母親式”服務(wù)。二是大力推進(jìn)涉企經(jīng)營(yíng)許可事項(xiàng)告知承諾制。布縣本級(jí)第一批項(xiàng)施告知承諾制的涉企經(jīng)營(yíng)許可事項(xiàng)清單,編制《縣涉企經(jīng)營(yíng)許可告知承諾應(yīng)手冊(cè)》,一次性告知準(zhǔn)予許可條件、應(yīng)當(dāng)提交料和期限、后續(xù)監(jiān)管規(guī)則、違反承諾后果等要,共梳理行告知承諾的申料項(xiàng)占總料數(shù)量的,其中承諾后補(bǔ)料項(xiàng),事后現(xiàn)場(chǎng)核查料項(xiàng),現(xiàn)企業(yè)準(zhǔn)營(yíng)極簡(jiǎn)審批。今年已通過告知承諾方式共辦理共場(chǎng)所衛(wèi)生許可、小餐飲經(jīng)營(yíng)許可等事項(xiàng)余件,企業(yè)群辦理業(yè)務(wù)從原來的“跑兩趟、至少天辦完”,變?yōu)椤白钆芤惶恕?dāng)場(chǎng)領(lǐng)證”,跑動(dòng)次數(shù)和審批時(shí)間分別壓減、以上。
一、綜治(平安建設(shè))情況一是強(qiáng)平臺(tái)建設(shè)。222年上半年,xx鎮(zhèn)按照上級(jí)規(guī)范建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)要求,規(guī)范了綜治中心平臺(tái),合理劃分功能區(qū),各項(xiàng)制度有序張貼上墻,配齊巡邏應(yīng)急器,配齊配強(qiáng)綜治中心工作力量。二是積極開展社會(huì)治安重點(diǎn)地區(qū)排查整治和“四創(chuàng)平安”等系列創(chuàng)建工作。每月堅(jiān)持召開一次社會(huì)治安重點(diǎn)地區(qū)排查整治工作協(xié)調(diào)會(huì)議,研究部署重點(diǎn)地區(qū)排查整治工作。召開“安全感、滿意度”雙提升工作會(huì)議,開展進(jìn)村入戶宣傳工作。積極開展“平安校園”“平安單位”“平安小區(qū)”“平安村”等系列平安創(chuàng)建活動(dòng),強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),采取有力措施,主動(dòng)適應(yīng)人民群對(duì)平安的新需要,切實(shí)提升平安創(chuàng)建工作群知曉率和參與率,不斷增強(qiáng)群安全感和滿意度。三是“六項(xiàng)整治”專項(xiàng)整治活動(dòng)。開展農(nóng)村賭博專項(xiàng)整治活動(dòng),疫情期間全鄉(xiāng)把所有麻將機(jī)封印,并對(duì)在巡邏期間發(fā)現(xiàn)的賭博人員進(jìn)行處罰;整治封建迷,倡導(dǎo)移風(fēng)易俗,打擊不養(yǎng)不孝行為,措并舉開展防范電網(wǎng)絡(luò)詐騙PP下載安裝和養(yǎng)老詐騙、防范養(yǎng)老領(lǐng)域非法集資整治等宣傳活動(dòng),發(fā)放宣傳品xxxx余份,PP下載安裝完成xx%。常態(tài)開展掃黑除惡專項(xiàng)整治。召開摩托車交通違法集中專項(xiàng)整治工作會(huì)議,明確各單位職責(zé),組織鎮(zhèn)村干部簽訂駕乘摩托車安全承諾書,并要求各村在群中宣傳簽訂承諾書。在集鎮(zhèn)及學(xué)校開展摩托車交通違法集中整治宣傳活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)接受咨詢,發(fā)放“致摩托車駕駛?cè)艘环狻眡xxx余份,收到良好的宣傳效果。
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