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行柜員培訓(xùn)心得體會
在業(yè)務(wù)處理細節(jié)方面。面對大量的系統(tǒng)指令，我還是略顯機械化地使用。面對客戶提出的多個要求，有時思路不夠清晰，思維會有僵持。例如X月X日，客戶拿存單來銷戶，加點錢新開了張存單，半小時后回來表示要減少金額。我一時間沒考慮部提指令，而是采取之前的方法，銷戶再開張存單。這事造成不小的麻煩。讓我明白不當(dāng)?shù)闹噶畈僮骷壤速M時間，又降低工作效率，還會造成不必要的風(fēng)險事件。
標(biāo)準服務(wù)培訓(xùn)心得體會
服務(wù)禮儀，看似簡單，其實不然，正如黃經(jīng)理所講的是服務(wù)人員在與顧客接觸或提供服務(wù)過程中應(yīng)遵守的交往藝術(shù)，是一門學(xué)問。黃經(jīng)理說以前我們都說顧客是上帝，現(xiàn)應(yīng)改為顧客是朋友，因為對上帝只是一味地服從，而對朋友，你會處處為他著想，這是體現(xiàn)了我們金鑰匙的滿意加驚喜，也就是我們對客人要真心實意，不是像機器人般機械化地運作，這樣，客人體會不到我們的真誠，熱情，所以要打動顧客就要做到黃經(jīng)理所說的那幾點:解決問題，兌現(xiàn)承諾、陪同辦理、細節(jié)人性化、服務(wù)快捷、給予外部咨詢、有形產(chǎn)品令人放心。這些都是很重要的，要是我們能做到這些，就一定能讓客人稱心滿意。還有黃經(jīng)理講到的換位原則，要站在客人的立場上看問題，就會想怎樣的服務(wù)才是讓人滿意的，我們就會有服務(wù)意識，全心全意為客人服務(wù)。當(dāng)客人向我們提出意見或不滿時，我們不應(yīng)該把其當(dāng)作麻煩，一味地埋怨，我們而要把其當(dāng)作是一個提升服務(wù)水平的機會，積極應(yīng)對，這就是黃經(jīng)理所講的機遇原則。
物流實訓(xùn)心得體會
3.倉庫類型：鋁合金結(jié)構(gòu)平房庫.擁有鋁合金板平房庫XX平方米，可利用空間高度為4米，該類型倉庫的優(yōu)點是庫外周轉(zhuǎn)場地大，特別適合于進出倉頻繁的大宗商品的儲存。其它庫房1500平方米，該類型倉庫多數(shù)屬于磚木結(jié)構(gòu)，單幢倉庫面積小于上述倉庫類型，具有冬暖夏涼的自然調(diào)節(jié)功能。
校長培訓(xùn)心得體會
有人這樣說過“知識就是力量；教育就是財富；學(xué)習(xí)就是生命?！?，“只有將人的培養(yǎng)、將完整人格的自我塑造而不僅僅是知識的傳授看作教育的最終目標(biāo)，生命的無限可能性才能在教育的過程中展開，教師才能成為富于時代精神、創(chuàng)新精神的人，教師職業(yè)也才能具有像醫(yī)生、律師一樣的專業(yè)不可替代性?！彼鞔_道出了“先有名師，才有名?！钡牡览?。教師在學(xué)生中起著直接表率的作用，教師只要有先進教育理念和扎實的教育、教學(xué)基本功，才能帶領(lǐng)著學(xué)生穿越知識的海洋，跨過廣闊的宇宙
暑期培訓(xùn)心得體會
2、敬業(yè)精神。教師要把辦好教育作為自己的一項事業(yè)來做，愛崗敬業(yè)，酷愛學(xué)生，嚴謹篤學(xué)，團結(jié)協(xié)作，為人師表，以高度的責(zé)任感做好本職工作，對教學(xué)工作精益求精，并能夠與時俱進，根據(jù)學(xué)科的發(fā)展，及時調(diào)教學(xué)內(nèi)容，提高專業(yè)發(fā)展水平。
拓展培訓(xùn)心得體會
一、是否學(xué)會寬容 寬容是對自己實力具有信心的表現(xiàn)。生活中的主要意義不是你做了什么，而是你為別人做了什么。你必須用讓他人生存的眼光去看待人。你不要只看到他人的缺點，看不到他人的優(yōu)點。不要以為你什么都行，離開集體，你可能一事無成；也不要以為你什么都不行，有了集體，你也許什么都行。如果我們都只想著自己，不顧及和考慮他人的感受和利益的時候，到最后，受傷的還是我們自己。在對待同事上，和對待朋友一樣，要有為他人付出的準備，因為在你自己成功的路上少不了別人為你的付出。大家只有相互扶持，才能走到勝利的彼岸。每個人只有分工不同，沒有輕重之分，每個人都應(yīng)該各司其職，最大化的發(fā)揮自己的特長，在工作中也一樣，每個崗位的人都相互配合，共同努力，才能取得好的成績。送人玫瑰，手有余香。留一點給別人，自己就多一點
銷售培訓(xùn)心得體會
首先培訓(xùn)目標(biāo)是熟練掌握銷售流程各環(huán)節(jié)規(guī)范行為標(biāo)準，能靈活運用,提高成交率;通過銷售技巧和服務(wù)細節(jié)的把握與實踐,提升品牌形象與銷售服務(wù)水平,提高顧客滿意度。接著譚老師開始講了銷售理念和信念，計劃和信息分析，人脈等于錢脈，還講到了如何維護客情，如何幫助經(jīng)銷商銷售到終端客戶才是真正的銷售出自己的產(chǎn)品，而不是庫存的轉(zhuǎn)移。其中營銷是信息的傳遞與情緒的轉(zhuǎn)移，見客戶之前把自己的狀態(tài)調(diào)整好，一個好的業(yè)務(wù)員必須要修煉自己，有積極的心態(tài)，有自己的理想和目標(biāo)，讓客戶愿意跟我們做業(yè)務(wù)。
酒店銷售員培訓(xùn)心得體會
一、員工手冊的學(xué)習(xí)，我們更細化學(xué)習(xí)各項賓館規(guī)章制度，了解賓館的發(fā)展方向。從儀容儀表到賓館的勞動紀律，讓我們有了新的認識，為我們以后的工作敲響警鐘。知道什么是我們該做的，什么不該做。每天我們都集中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的同時也教我們?nèi)プ鹬匚覀冏约旱墓ぷ鳎F(xiàn)在工作不好找，我們要珍惜眼前的一切，用我們優(yōu)質(zhì)規(guī)范化的服務(wù)和遵章守紀的工作態(tài)度去把握自己。在工作崗位上實現(xiàn)自己的人生價值。
話務(wù)員培訓(xùn)心得體會
在剛進公司那時，一直都是在緊張的學(xué)習(xí)服務(wù)用語、工作頁面的操作和普通話的加強練習(xí)，那時，班長說我的“您好的好字說的不正確，后來一直重復(fù)加緊練習(xí)這個字。到了星期五我們新員工集體考試時，聽到班長說“嘿，你的“好”字已經(jīng)克服了啊!”心情好是開心。是的，都說細節(jié)決定成敗，很多人都會不以為然而去忽略它?？善鋵嵨覀兠刻觳⒉恍枰龆嗝炊嗝创蟮氖虑椋灰覀儼炎约汗ぷ魃系拿恳粋€細節(jié)都堅持細心做好了，就是一件很了不起的事了?？荚囍螅@個星期終于我們新來的幾位同事都不負先前的努力，而獲得了工作頁面實際操作的批準了。對于這個消息，都讓我們新來的同事有些迫不及待了。
美術(shù)培訓(xùn)班實習(xí)心得體會
第一，學(xué)習(xí)后，我知道了新教材的特色，以便更好的把握新教材大的方向。低年級：從玩的過程中，獲得一種樂趣(玩材料)，在玩的過程中體驗材料的特性。中年級：通過觀察思考，體驗生活中的一種美感。高年級：通過學(xué)習(xí)美術(shù)的要素(美術(shù)語言)，來大膽的表現(xiàn)創(chuàng)新。
建筑培訓(xùn)心得體會
每次試驗前，我都會抽出時間來仔細的閱讀《建筑材料實訓(xùn)指導(dǎo)》，主要是學(xué)習(xí)規(guī)范、熟悉儀器、了解試驗步驟。不放過每一個細節(jié)，重點部位就做上標(biāo)記。但這都還是“紙上談兵”，當(dāng)?shù)搅苏嬲囼灥臅r候，才發(fā)現(xiàn)沒那么簡單。幸好，老師在每次試驗前，都要把試驗的步驟、要求以及規(guī)范再仔細地講一遍。試驗中老師在旁邊細心觀看，對我們出現(xiàn)的問題及時的予以糾正。
物管入職培訓(xùn)心得體會
1、從上課時間安排上體現(xiàn)了人性化和顧全化，能夠照顧不同區(qū)域?qū)W生的趕路辛苦，而且上課時間能夠根據(jù)實際情況做到及時調(diào)整，即節(jié)約了時間又保障了充足的上課時間和休息時間，從而保障了培訓(xùn)質(zhì)量及提高了培訓(xùn)效率。 2、我覺的在各位老師的辛苦努力下，把教學(xué)場地、培訓(xùn)環(huán)境布置的特好，讓我深深的體會到在知識海洋的學(xué)堂里所得到的一種快樂，能夠讓我擁有一個良好的學(xué)習(xí)狀態(tài)，在良好的學(xué)習(xí)環(huán)境與熱烈的學(xué)習(xí)氣氛下，使我更深入的體會領(lǐng)悟從各位培訓(xùn)老師那里所學(xué)到的各種新的理論觀點，使我不斷的加深理解，回味無窮，受益非淺。
消防培訓(xùn)心得體會
一、領(lǐng)導(dǎo)要重視。這是幼兒園消防安全工作得以順利開展的首要保證。各部門的負責(zé)人作為消防安全工作的第一責(zé)任人，要加大對安全工作的管理力度，定期組織安全檢查，查處隱患限期整改反饋，切實地把消防安全工作與日常工作相結(jié)合，確保各項工作能順利進行。 二、消防器材配備要到位。這是消防安全工作得以順利開展的硬件保障。配備足夠數(shù)量的消防器材，定期對消防設(shè)備進行檢查和保養(yǎng)，并做好記錄。對到期的器材及時更換，以備發(fā)生事故時能及時啟動。
保險崗前班培訓(xùn)心得體會
在收到公司發(fā)達的培訓(xùn)班開課的通知的時候，我真的是非常的開心，因為盡管我通過了這一次的面試，但是我是中途從其它行業(yè)轉(zhuǎn)到保險行業(yè)的，所以對于保險銷售工作的認識基本為零，所以公司能夠給我們開班培訓(xùn)，我真的是很感激的。所以在培訓(xùn)的第一天，我就早早地到達的指定的地點，拿出了自己的`本子和筆準備做好培訓(xùn)的筆記（后面知道公司會發(fā)），拿是我培訓(xùn)開課前一一天晚上特地去買的，可見我對這個培訓(xùn)課的重視。
醫(yī)生進修心得體會
首先：1.護理服務(wù)已經(jīng)不僅僅局限于打針、輸液、發(fā)藥等單純的護理工作，而是越來越注重為病人提供全身、全方位的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，護士各種服務(wù)除行業(yè)技術(shù)外，言行舉止也是充分體現(xiàn)對病人的關(guān)心、照顧，因此，面對未來的醫(yī)療競爭和社會需求，護士禮儀能表達護理人員的形象，贏得社會效益和經(jīng)濟效益。
大學(xué)生參加訓(xùn)練營活動個人心得體會參考范文
一、幫忙我成長，提高了我的自信心，意志本事。在拓展的真人CS中，對于女孩而言，拿著從來沒有玩弄槍，在極其不熟悉的，惡劣的訓(xùn)練場地中，我們努力按照教練宣布的游戲規(guī)則進行。第一局結(jié)束，10號，戰(zhàn)績3戰(zhàn)損2。自信心大增。所以在接下來的第二局，在已經(jīng)被樹枝傷到的情景下，我的戰(zhàn)績繼續(xù)增加。意志力得到了鍛煉。 二、拓展項目中培養(yǎng)合作意識，改善自我人際關(guān)系。在拓展訓(xùn)練---穿電網(wǎng)項目中，有80%的時間都是處在團隊內(nèi)部的相互交流和溝通中。經(jīng)過大家共同的努力，我們在指定的時間里成功穿越。也經(jīng)過這次的拓展，我和交大網(wǎng)絡(luò)校區(qū)的教師們更加的熟悉。因為我們以往是“CS戰(zhàn)隊”的戰(zhàn)友們。
幼師交通安全培訓(xùn)心得體會
1.安全……無小事，學(xué)校安全事件，涵蓋到學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活的方方面面，必須做細、做到位。 2.學(xué)校的安全教育至關(guān)重要，安全教育應(yīng)滲透到教學(xué)的每個環(huán)節(jié)中。 3.學(xué)校的突發(fā)事件預(yù)案，必須結(jié)合本校實際制定、切實可行可操作。 4.加大安全宣傳力度，可通過宣傳單、冊、網(wǎng)絡(luò)、報紙、板報、多媒體等手段，讓學(xué)生現(xiàn)場參與到安全實踐中來，并通過他們將安全知識向更多的人傳授。
中學(xué)教師培訓(xùn)個人心得體會
一、 豐富了我的理論知識 在集中學(xué)習(xí)的九天里，講課的老師結(jié)合案例，先后給我們系統(tǒng)講述了閱讀教學(xué)、作文教學(xué)、班級管理、教育心理、校本教研等理論知識。每一個專題講座都給我留下了深刻的印象以及厚重的思考。陳教授的《教育心理與教師發(fā)展》讓我們懂得了如何做一個好老師。李教授的《課堂觀察與壓力管理》告訴我們?nèi)绾涡腋Ｉ?，快樂工作?？捉淌诘摹兑粤己玫乃仞B(yǎng)，高度的責(zé)任，培養(yǎng)高素質(zhì)的人才》為當(dāng)今教師指明了方向。聶教師的《一名普通教師的成長》、《班級管理》讓我們明白了教師如何快速成長。胡教研員的《中學(xué)語文教學(xué)的有效性實踐與反思》、《課例研究與教師專業(yè)發(fā)展》，歐教授的《校本教研及其實踐策略》，焦教授《學(xué)點研究方法》，中央教科所的王老師《如何做研究型教師——與研究者共同走進問題的情境》教導(dǎo)我們教學(xué)科研化，教師學(xué)者化。真正教好書，教學(xué)必須與教研相結(jié)合。倪教授的《關(guān)于寫作教學(xué)的有效性思考》直指我們語文學(xué)科中寫作上的缺失。
個人崗前培訓(xùn)心得體會參考例文
第一，是余局長講的內(nèi)容，他風(fēng)趣幽默地為我們介紹了畢節(jié)的概況，說實話，雖然我是土生土長的畢節(jié)人，但對畢節(jié)我是真的不了解，我更不知道我們的家鄉(xiāng)竟然有那么多的神奇之處，為此我感到非常的慚愧，但是，聽了余局長的介紹后，我為我的家鄉(xiāng)感到驕傲，但是最讓我們所有人都振奮的是關(guān)于畢節(jié)未來幾年的發(fā)展和國家對畢節(jié)教育的投入，這不但和我們以后的生活質(zhì)量息息相關(guān)，還關(guān)系到入職前的心態(tài)調(diào)整，我們大多數(shù)人不再把特崗看作是“上山下鄉(xiāng)”的一次鍛煉，更愿意去把它當(dāng)作我們終身的事業(yè)去經(jīng)營。通過他的講解，我明白了，我更應(yīng)該珍惜這個來之不易的職業(yè)。
最新國家安全個人心得體會5篇
國家安全一切為了人民、一切依靠人民，沒有人是“局外人”和“旁觀者”，提升全民意識、動員全民力量、凝聚全民共識才是防范化解各類安全風(fēng)險的“銅墻鐵壁”。幾年來，從繁華都市到邊境村寨，從校園課堂到社區(qū)街道，從各級機關(guān)到企事業(yè)單位……各地以群眾喜聞樂見的形式開展國家安全知識普及和交流，全民國家安全教育漸入佳境，越來越多的人意識到國家安全與社會生活息息相關(guān)，全社會國家安全意識水平得到極大提升，全民國家安全責(zé)任顯著增強。下一步，還要推動國家安全教育工作向深里去、向?qū)嵗锶?，進一步筑牢國家安全的群眾基礎(chǔ)。