第二章 人事管理制度一、人事管理制度總則:(一)目的:為了提高員工勞動效率、增強公司凝聚力、調(diào)動員工積極性、使日常管理有制度依據(jù),特制定本制度。(二)適用范圍:1、本公司員工的管理除根據(jù)《勞動法》外,均依據(jù)本管理制度。2、本制度所稱員工指公司所有正式及試用員工(包括臨時工)。3、為了不斷完善管理制度和薪酬福利制度,本公司將進一步修訂本制度,使之符合公司發(fā)展的需求。二、人事聘用:(一)招聘需求:1、因工作需要,用人部門需增加員工時,應(yīng)向行政人事部提交書面申請并提供詳細崗位描述,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后由行政部會同用人部門執(zhí)行招聘程序;2、如總經(jīng)理有個別招聘需求,可直接通知行政部及用人部門開始執(zhí)行招聘程序。(二)招聘計劃:1、根據(jù)實際需要,可采用現(xiàn)場招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、媒體廣告、他人推薦等形式進行招聘,但招聘計劃需經(jīng)過總經(jīng)理正式批準(zhǔn)后生效;2、招聘計劃一經(jīng)確認,用人部門負責(zé)人須保證完成招聘目標(biāo),并計入相應(yīng)績效考核。(三)員工錄用:1、各用人部門在招聘后擬錄用人員由行政部通知辦理試用手續(xù),入職時間以行政部核準(zhǔn)時間為最后依據(jù);2、所有員工在正式進入試用期前,有三天無薪試用時間,無薪試用時間段內(nèi),員工自動離職或公司辭退,均無任何補償。3、行政部在通知新員工正式入職后,于入職當(dāng)天與員工簽署試用期合同,合同中明確界定員工工作崗位及薪酬、工作時間等細節(jié);4、新員工入職當(dāng)天,須向公司提供以下資料:(1)身份證原件、復(fù)印件(2)畢業(yè)證、職稱證書原件、復(fù)印件(3)公司員工登記表(4)一寸彩色登記照兩張(5)父母(及配偶)姓名、工作單位、聯(lián)系方式及家庭住址(6)如暫住貴陽者須提供現(xiàn)有臨時住處詳細地址行政部門須立即對新員工所提供資料進行核對并確認,如其身份不能界定者,不能予以錄用。5、通過電話、實地考察或經(jīng)公安機關(guān)、社保機構(gòu)等渠道了解到有以下情況的,不能錄用:(1)被剝奪政治權(quán)利未恢復(fù)者;(2)被判有期徒刑或被通緝,尚未結(jié)案者;(3)吸食毒品者;(4)拖欠公款、有記錄在案者;(5)患有被醫(yī)療機構(gòu)界定為不適合工作的精神病或傳染病者;(6)行為惡劣,被開除者;(7)提供身份證、學(xué)歷、有關(guān)職稱及其他資料真實情況不符者,如中途查實公司有權(quán)立即終止合同,一切損失由對方承擔(dān)。
員工日常管理制度一、員工招聘、調(diào)配、辭職、辭退管理條例(一) 招聘管理條例1. 各級員工招聘流程(1) 普工招聘流程用人部門填寫《人員需求計劃表》并交常務(wù)總經(jīng)理簽字→交行政部組織招聘(發(fā)布招聘信息、員工推薦、舉辦招聘會、委托招聘等方式)→行政部約定到公司面試時間、面試要求→面試(面試合格者約定到崗時間)→(1天)培訓(xùn):公司日常管理、安全知識、公司文化理念、經(jīng)營理念、薪資待遇→(1天)用人部門培訓(xùn)(安全操作規(guī)程、工藝條例、質(zhì)量要求等)→試用期(各部門根據(jù)情況定,熟手培訓(xùn)完畢到崗按計件算)→轉(zhuǎn)正(工資計件制)。(2) 管理人員招聘流程(含一般文員、統(tǒng)計、倉管、機修、等)需求部門填寫《人員需求計劃表》并交常務(wù)總經(jīng)理簽字→行政部發(fā)布招聘消息→行政部約定招聘時間、面試要求→(合格者)報到→(1天)培訓(xùn)(企業(yè)發(fā)展史、規(guī)模、發(fā)展目標(biāo)、企業(yè)文化等,公司相關(guān)制度)→試用期(試用期一個月)→轉(zhuǎn)正(由需求部門填寫試用期意見,行政簽署意見,常務(wù)總經(jīng)理批準(zhǔn),由辦公室填好薪資福利表上交財務(wù),行政備案)(3) 主管級人員招聘流程由需求部門填寫人員需求計劃單,由常務(wù)總經(jīng)理批準(zhǔn)→行政部招聘→對符合要求者由行政部會同需求部門領(lǐng)導(dǎo)面試→面試后行政、需求部門簽署意見交常務(wù)總經(jīng)理批準(zhǔn)→面試合格者由行政約定報到時間,常務(wù)總經(jīng)理定好薪酬福利→試用(一個月)→需求部門評審、行政評審交常務(wù)總經(jīng)理批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)正(轉(zhuǎn)正薪資由常務(wù)總經(jīng)理評定后交財務(wù)備案)。(4) 廠長級以上人員招聘流程由總經(jīng)辦發(fā)布相關(guān)招聘信息→由常務(wù)總經(jīng)理電話、QQ、郵件溝通,符合條件者簡歷交到總經(jīng)理處→篩定者總經(jīng)辦通知面試→由常務(wù)總經(jīng)理面試,并初步談好薪資福利→合格者總經(jīng)理面試→面試合格者總經(jīng)辦約定到崗時間→試用(2個月)(行政簽署意見,總經(jīng)辦意見)→常務(wù)總經(jīng)理審核后交總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行轉(zhuǎn)正。2. 各級人員招聘要求(1) 普工:(1)小學(xué)以上文化程度;(2)年齡:18~45歲;(3)身體健康;(4)為合法公民,不允許有案底、負案案在逃等;(5)作風(fēng)正派;(6)吃苦耐勞;(7)服從管理。
1.目的:規(guī)范公司質(zhì)量管理文件編制、審核、批準(zhǔn)、發(fā)布、修訂、發(fā)放、回收、作廢、銷毀的管理,確保質(zhì)量管理文件的有效性、實用性和可操作性;2.范圍:適用于與質(zhì)量管理體系有關(guān)的各級文件的管理與控制;3.職責(zé):質(zhì)量管理部;4.內(nèi)容:4.1概念:質(zhì)量管理文件指質(zhì)量管理體系所涉及的文件,是企業(yè)開展質(zhì)量活動的依據(jù),是各級管理人員和全體員工應(yīng)遵守的工作規(guī)范,在企業(yè)內(nèi)部具有強制性;質(zhì)量管理文件包括:質(zhì)量管理制度、部門及崗位職責(zé)、操作規(guī)程、檔案、報告、記錄和憑證等;4.2組織編制部門:質(zhì)量管理文件由質(zhì)量管理部負責(zé)組織制訂或編寫,內(nèi)容應(yīng)與國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章、制度相一致,并符合《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》的要求和本公司經(jīng)營管理實際,具有可操作性;4.3起草、審核與批準(zhǔn):質(zhì)量管理文件中制度與職責(zé)部分由質(zhì)量管理部負責(zé)人負責(zé)起草、公司質(zhì)量負責(zé)人審核,公司負責(zé)人(總經(jīng)理)批準(zhǔn);操作規(guī)程類文件由各使用部門負責(zé)起草、質(zhì)量負責(zé)人審核,公司負責(zé)人(總經(jīng)理)批準(zhǔn);涉及兩個以上(含兩個)使用部門的操作規(guī)程類文件由質(zhì)量管理部負責(zé)人負責(zé)起草、公司質(zhì)量負責(zé)人審核,公司負責(zé)人(總經(jīng)理)批準(zhǔn);4.4發(fā)布:質(zhì)量管理文件經(jīng)公司負責(zé)人(總經(jīng)理)批準(zhǔn)后,由行政部以文件的形式發(fā)布;4.5發(fā)放:質(zhì)量管理文件有效版本經(jīng)批準(zhǔn)后,由公司質(zhì)量管理部確定發(fā)放范圍和印制數(shù)量,行政部負責(zé)做好發(fā)放工作與記錄;4.6變更與修訂:為保證質(zhì)量管理文件的有效性和實用性,應(yīng)根據(jù)實際情況,每年底由公司質(zhì)量負責(zé)人組織審核組進行內(nèi)部評審,必要時根據(jù)法律、法規(guī)和評審意見,質(zhì)量管理部負責(zé)變更修訂;修改文件應(yīng)按原編制、審核、批準(zhǔn)頒布、發(fā)放等程序進行;4.7回收:新版質(zhì)量管理文件生效后,舊版本自動失效、作廢。公司質(zhì)量管理部負責(zé)將失效和作廢文件收回,以保證使用文件為現(xiàn)行有效版本。4.8作廢與銷毀:收回文件經(jīng)公司質(zhì)量負責(zé)人批準(zhǔn)后方可銷毀。需作為資料保存的,需加蓋“作廢文件僅供存檔”印章方可由質(zhì)量管理部保存。已廢止或失效的文件不得在工作現(xiàn)場出現(xiàn);4.9所有質(zhì)量管理文件未經(jīng)公司質(zhì)量負責(zé)人批準(zhǔn),任何人不得復(fù)制和外借;4.10質(zhì)量管理文件的執(zhí)行規(guī)定:4.10.1文件的生效日期即為執(zhí)行日期;4.10.2質(zhì)量管理文件發(fā)布后,行政部在執(zhí)行前應(yīng)及時組織相關(guān)人員培訓(xùn),以確保質(zhì)量管理文件的有效執(zhí)行;質(zhì)管部負責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督;4.10.3質(zhì)量管理文件的書面記錄及憑證應(yīng)當(dāng)及時填寫,并做到字跡清晰,不得隨意涂改,不得撕毀;更改記錄的,應(yīng)當(dāng)注明理由、日期并簽名,保持原有信息清晰可辨;
員工行為守則第一條 遵守國家的政策和法律法規(guī),遵守公司頒布的規(guī)章制度與決定。第二條 維護公司形象和信譽,不得有任何損害公司信譽的行為。第三條 嚴(yán)守公司機密,涉及保密的文件、資料和工作間、倉庫,無關(guān)人員不得接觸;員工不得擅自查閱、復(fù)印、摘抄納入保密范疇的文件資料,更不得向外傳播和泄露。如工作需要查閱、摘抄、復(fù)印上述資料,須經(jīng)上級部門批準(zhǔn)。第四條 員工行為標(biāo)準(zhǔn)1、工作時間應(yīng)注意個人儀表儀態(tài),著裝整潔明快、不著奇裝異服、不穿拖鞋。2、早晨上班遇領(lǐng)導(dǎo)或同事應(yīng)相互問候。3、同事之間互相尊重,對領(lǐng)導(dǎo)用“職務(wù)稱”,對同事用“姓氏稱”或“姓名稱”。4、接聽電話應(yīng)用普通話說:“您好,天祐集團”或“你好,×××部”,切忌大聲、生硬或用方言應(yīng)答。通話語言簡明、不聊天或說與工作無關(guān)的事。5、電腦專人管理,上班時間不得上機聊天玩游戲。6、愛護、節(jié)約辦公用品,公用物品使用后歸回原位。7、堅守工作崗位、不串崗,因公外出時向部門負責(zé)人交代清楚事由、所需時間等;接待來訪、業(yè)務(wù)洽談應(yīng)在接待室或會客區(qū)內(nèi)進行。8、保持清潔、良好的辦公環(huán)境,提高工作效率,不在辦公區(qū)域進食、聊天、高聲喧嘩。第五條員工工作準(zhǔn)則1、經(jīng)營管理活動中,不得索取或收受業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的賄賂。按規(guī)定合法收取的回扣或傭金一律上繳公司作為營業(yè)外收入或沖減成本;如個人侵吞,發(fā)現(xiàn)后除追回非法所得外,處以同等數(shù)額的罰款;數(shù)額巨大構(gòu)成犯罪的,報司法機關(guān)追究其刑事責(zé)任。2、對方饋贈禮物價值較?。ò垂J標(biāo)準(zhǔn)),接受后不影響正確處理與對方的業(yè)務(wù)關(guān)系,拒絕則可能視為失禮時,允許在公開場合下接受。3、與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的交往中,應(yīng)堅持合法、正當(dāng)?shù)穆殬I(yè)道德準(zhǔn)則,未經(jīng)所在單位負責(zé)人書面批準(zhǔn),不得在有可能存在利益沖突的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位,安排親屬、接受勞務(wù)或技術(shù)服務(wù)。在數(shù)額較大的經(jīng)濟合同談判與簽訂過程中,經(jīng)辦人員不得單獨進行,必須有三方(人)以上(經(jīng)辦、財務(wù)、監(jiān)察三方面人員)全程參與。4、不得利用內(nèi)部信息,在損害公司利益的情況下謀取私利。5、樹立團隊觀念,講求集體協(xié)作;積極溝通,相互學(xué)習(xí);避免猜忌,抵制是非,營造融洽和諧的工作氛圍。6、服從公司決定和上級主管的工作安排,高效優(yōu)質(zhì)完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù);積極獻計獻策,推動公司的發(fā)展。7、精益求精,不斷提高工作績效。8、遵守勞動紀(jì)律,不遲到、不早退、不曠工、不脫崗、不串崗。9、不得自營與公司的職務(wù)上有關(guān)的業(yè)務(wù),或兼任其他企業(yè)的職務(wù)。
第一編 總 則第一章 授權(quán)制度為規(guī)范集團公司組織和有關(guān)個人的經(jīng)營管理行為,在行使集團公司法人職權(quán)時遵守國家法律法規(guī)和集團公司章程的規(guī)定,特制定本制度。一、總則第一條集團公司作為獨立核算、自負盈虧、自主經(jīng)營、獨立承擔(dān)民事責(zé)任的企業(yè)法 人,其行為遵守《公司法》及國家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,在獨立處置集團公司法人財產(chǎn)權(quán)時應(yīng)符合集團公司章程的規(guī)定,以維護集團公司股東的利益。第二條股東大會是集團公司的最高權(quán)力機構(gòu),董事局主席是集團公司的法定代表人。 集團公司股東通過股東大會來行使股東的權(quán)力,并表達自己的意志;董事局主席 代表集團公司并依據(jù)集團公司章程和股東大會、董事局的授權(quán),負責(zé)處理集團公 司法人財產(chǎn)權(quán)事項和主持集團公司的工作。第三條 集團公司法定代表人權(quán)限范圍的基本依據(jù)是《公司法》和本集 團公司章程,法定代表人(董事局主席)授權(quán)的范圍不得超出上述法律和章程的 規(guī)定。第四條集團公司日常經(jīng)營工作實行分級分權(quán)管理,集團公司根據(jù)需要,由董事局授 權(quán)董事局主席在董事局閉會期間,行使董事局的部分職權(quán);董事局主席代表集團 公司將權(quán)限根據(jù)集團公司管理層的職責(zé)分工組織逐級授權(quán),授權(quán)應(yīng)體現(xiàn)職責(zé)與權(quán)限對應(yīng)的原則。二、授權(quán)形式和使用范第五條法定代表人(董事局主席)在授權(quán)管理上,應(yīng)根據(jù)集團公司管理層人員所承擔(dān)的相應(yīng)職務(wù),在保證其行使經(jīng)營管理職責(zé)的基礎(chǔ)上,按照履行某項任務(wù)的必備 性原則予以授權(quán),具體的形式是:(一)職務(wù)性授權(quán)董事局主席通過簽署發(fā)布對集團公司總裁及其他高層管理人員任命文件的同 時授予了相應(yīng)的權(quán)限,職務(wù)免除時也視同撤銷了相應(yīng)的權(quán)限。與任命職務(wù)無關(guān)的 權(quán)限不作為職務(wù)性授權(quán)的范圍和依據(jù)。(二)制度性授權(quán)對職務(wù)性授權(quán)的具體內(nèi)容,董事局主席可通過簽發(fā)相關(guān)的基本規(guī)章來予以明 確。對管理層分工分管交叉又無法通過職務(wù)性授權(quán)的經(jīng)常性事項,應(yīng)通過相關(guān)制 度規(guī)章的指定來授予相應(yīng)的具體權(quán)限,其授權(quán)的時效按制度規(guī)章的時效來確定。(三)臨時性授權(quán)對集團公司法人的重大事項或委托辦理的有關(guān)集團公司法人事務(wù)和臨時性工 作,董事局主席采取臨時性授權(quán),并簽發(fā)授權(quán)委托書(必要時簽發(fā)董事局決議), 委托書應(yīng)載明授權(quán)范圍、權(quán)限、時效。原則上臨時性授權(quán)的受托人僅限于集團公司的董事、經(jīng)理層人員、董事局秘書及集團公司的在冊職工,法律訴訟代理事項 可授權(quán)律師事務(wù)所,特殊情況需授權(quán)集團公司以外的人員,按集團公司章程的規(guī) 定辦理。
一、人事管理制度總則:(一)目的:為了提高員工勞動效率、增強公司凝聚力、調(diào)動員工積極性、使日常管理有制度依據(jù),特制定本制度。(二)適用范圍:1、本公司員工的管理除根據(jù)《勞動法》外,均依據(jù)本管理制度。2、本制度所稱員工指公司所有正式及試用員工(包括臨時工)。3、為了不斷完善管理制度和薪酬福利制度,本公司將進一步修訂本制度,使之符合公司發(fā)展的需求。 二、人事聘用:(一)招聘需求:1、因工作需要,用人部門需增加員工時,應(yīng)向行政人事部提交書面申請并提供詳細崗位描述,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后由行政部會同用人部門執(zhí)行招聘程序;2、如總經(jīng)理有個別招聘需求,可直接通知行政部及用人部門開始執(zhí)行招聘程序。(二)招聘計劃:1、根據(jù)實際需要,可采用現(xiàn)場招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、媒體廣告、他人推薦等形式進行招聘,但招聘計劃需經(jīng)過總經(jīng)理正式批準(zhǔn)后生效;2、招聘計劃一經(jīng)確認,用人部門負責(zé)人須保證完成招聘目標(biāo),并計入相應(yīng)績效考核。(三)員工錄用:1、各用人部門在招聘后擬錄用人員由行政部通知辦理試用手續(xù),入職時間以行政部核準(zhǔn)時間為最后依據(jù);2、所有員工在正式進入試用期前,有三天無薪試用時間,無薪試用時間段內(nèi),員工自動離職或公司辭退,均無任何補償。3、行政部在通知新員工正式入職后,于入職當(dāng)天與員工簽署試用期合同,合同中明確界定員工工作崗位及薪酬、工作時間等細節(jié);4、新員工入職當(dāng)天,須向公司提供以下資料:(1)身份證原件、復(fù)印件(2)畢業(yè)證、職稱證書原件、復(fù)印件(3)公司員工登記表(4)一寸彩色登記照兩張(5)父母(及配偶)姓名、工作單位、聯(lián)系方式及家庭住址(6)如暫住貴陽者須提供現(xiàn)有臨時住處詳細地址行政部門須立即對新員工所提供資料進行核對并確認,如其身份不能界定者,不能予以錄用。5、通過電話、實地考察或經(jīng)公安機關(guān)、社保機構(gòu)等渠道了解到有以下情況的,不能錄用:(1)被剝奪政治權(quán)利未恢復(fù)者;(2)被判有期徒刑或被通緝,尚未結(jié)案者;(3)吸食毒品者;(4)拖欠公款、有記錄在案者;(5)患有被醫(yī)療機構(gòu)界定為不適合工作的精神病或傳染病者;(6)行為惡劣,被開除者;(7)提供身份證、學(xué)歷、有關(guān)職稱及其他資料真實情況不符者,如中途查實公司有權(quán)立即終止合同,一切損失由對方承擔(dān)。(四)員工試用:1、原則上員工的試用期為三個月;2、如員工在試用期間表現(xiàn)突出,經(jīng)部門負責(zé)人申請行政人事部審核后由總經(jīng)理批準(zhǔn)可縮短試用時間;3、試用期表現(xiàn)不合格者,公司可隨時終止試用期,予以辭退,薪酬按試用期工資平均日薪結(jié)算。(五)員工轉(zhuǎn)正:1、員工試用期滿后應(yīng)于行政人事部領(lǐng)取轉(zhuǎn)正申請表詳細填寫后送交本部門負責(zé)人提出轉(zhuǎn)正申請;2、部門負責(zé)人在接到轉(zhuǎn)正申請后當(dāng)天做出批復(fù),并轉(zhuǎn)交行政部門審核后交總經(jīng)理批準(zhǔn);3、員工轉(zhuǎn)正后,行政部立即安排與新入職員工簽訂正式勞動合同。
2(總經(jīng)理助理: 2。1 匯報對象:直接對總經(jīng)理負責(zé),全面負責(zé)公司信息資源與服務(wù)品質(zhì)管理,確保各項風(fēng)險的防范與控制. 2.2 協(xié)作伙伴:與總經(jīng)理分工協(xié)作,相互配合形成管理團隊. 2.3直接下級:財務(wù)總監(jiān)、營銷副總、行政副總及各部門主管。 2。4主要職責(zé): 1) 對于公司的總體發(fā)展戰(zhàn)略、政策和策略提出建議; 2) 負責(zé)公司的知識管理和內(nèi)部資源共享建設(shè); 3) 制訂公司的保密制度和風(fēng)險防范制度; 4) 對于經(jīng)營市場從技術(shù)與風(fēng)險等角度提出建議;負責(zé)審核經(jīng)營市場總體方案設(shè)計、各類具體操作文件以及其他與市場有關(guān)的各類往來函件等,以確保產(chǎn)品服務(wù)的技術(shù)可行性與產(chǎn)品質(zhì)量; 5) 負責(zé)審閱公司所有其他的各類往來文件,并簽署意見; 6) 負責(zé)對下級的督導(dǎo)、培訓(xùn)與考核; 7) 負責(zé)安排新聘人員的上崗前培訓(xùn); 8) 督導(dǎo)業(yè)務(wù)團隊的業(yè)務(wù)進程; 9) 提出相關(guān)專業(yè)問題并負責(zé)召集相關(guān)專業(yè)人員進行專題研討; 10) 在總經(jīng)理外出期間臨時負責(zé)公司日常運作; 11) 負責(zé)每月的綜合考核; 12) 負責(zé)設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)文件庫與工具箱; 13) 定期向上級匯報工作,完成上級下達的工作任務(wù)。 修訂日期 修訂內(nèi)容 修訂單位 核準(zhǔn) 審查 制定 NO。 3(營銷副總 3.1 匯報對象:總經(jīng)理、總經(jīng)理助理 3.2 協(xié)作伙伴:行政副總、財務(wù)總監(jiān)、 3。3 直接下級:大區(qū)經(jīng)理、門店經(jīng)理、市場部經(jīng)理、售后服務(wù)部經(jīng)理 3.4 主要職責(zé): 1) 對公司市場開拓戰(zhàn)略提出建議; 2) 參與并執(zhí)行市場開拓策略與計劃; 3) 獨立開拓客戶與渠道 4) 負責(zé)組建并領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)團隊開拓市場; 5) 負責(zé)經(jīng)營市場的總體策劃,在方案獲得批準(zhǔn)后負責(zé)實施; 6) 協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)團隊對內(nèi)對外分工,并對市場工作結(jié)果負責(zé); 7) 每周確認市場部成員的工作時間表; 8) 負責(zé)對下級的督導(dǎo)、培訓(xùn)與考核,并將培訓(xùn)與考核意見呈報總經(jīng)理; 9) 負責(zé)市場調(diào)查,定時收集、整合和提供市場信息。 10) 完成上級下達的其他工作。 4(行政副總 4.1 匯報對象:總經(jīng)理、總經(jīng)理助理 4。2 協(xié)作伙伴:營銷副總、財務(wù)總監(jiān)、 4.3 直接下級:采購經(jīng)理、行政經(jīng)理、人事經(jīng)理、倉庫主管、車隊隊長 4.4 主要職責(zé): 1) 在分管總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負責(zé)行政管理部的各項工作。 2) 建立健全公司的規(guī)章制度體系,并負責(zé)行政管理類制度的具體執(zhí)行。 3) 建立健全公司的文書管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),體現(xiàn)公司的良好形象。 4) 營建企業(yè)內(nèi)部良好的企業(yè)文化,強化企業(yè)精神、團隊精神的宣傳。 5) 加強與各相關(guān)政府機構(gòu)、行業(yè)協(xié)會等單位溝通,有效為公司提供良好的服務(wù)和
當(dāng)然,在肯定20**年各項工作的同時,我們更應(yīng)有清醒的認識和更為遠大的目標(biāo)。在即將到來的20**年里,我們正面臨著新的挑戰(zhàn)和發(fā)展機遇,身處激烈的行業(yè)競爭中,面對全球經(jīng)濟倒退、國內(nèi)經(jīng)濟明顯下滑和汽車市場的增長止步,各汽車主機廠產(chǎn)品、市場份額競爭趨于白熱化,經(jīng)銷商之間價格惡性競爭對我們都造成非常大的壓力。但是,國際形勢風(fēng)云變幻,中日關(guān)系的惡化對日系品牌造成了重創(chuàng),但對非日系品牌的又是一次很好的提升體會,所以我們更應(yīng)把握機遇順勢提升,重塑~~在山西汽車市場上“領(lǐng)頭羊”的作用。
端午文化節(jié)的籌備工作已進入緊張的倒計時階段,必須做到重點突出、有條不紊。當(dāng)前要抓好三個方面的具體工作。 一是要根據(jù)總體方案迅速制定各項活動的執(zhí)行子方案。各相關(guān)責(zé)任部門要根據(jù)責(zé)任分工,倒排時間,把任務(wù)明確到人、落實到天?! 《茄杆偌哟髮ι蠣幦『蛥f(xié)調(diào)工作。要抓好對上活動銜接,力爭早日得到文化部、省政府批復(fù)文件和對本屆端午文化節(jié)的具體要求和支持措施,便于盡快轉(zhuǎn)入實施階段。同時,積極向上級相關(guān)部門爭取資金,彌補本屆活動經(jīng)費不足的問題。
1.1、大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門,其性質(zhì)和其他部門的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,辦公室主要是為領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)、和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)服務(wù)的。這就要求辦公室把“一切服從大局,一切服務(wù)大局”作為辦公室工作的出發(fā)點和落腳點,當(dāng)部門工作與機關(guān)的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎(chǔ)和前提。
1、建立健全人事行政管理的各項規(guī)范及管理制度、員工手冊等?! ?、人力資源招聘與配置?! ?、員工培訓(xùn)與開發(fā)?! ?、建立真正以人為本的企業(yè)文化?! ?、制訂對外具有競爭性,對內(nèi)具有公平性的薪酬結(jié)構(gòu)管理?! ?、完善員工福利與激勵機制?! ?、績效評價體系的完善與運行。 8、人員流動與勞資關(guān)系?! ?、公司日常工作及后勤的管理。
一、細分目標(biāo)市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動 銷售部門負責(zé)的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo),堅持以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小,采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力轉(zhuǎn)變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點銷售、大型產(chǎn)品推介會、重點客戶上門推介、組織投標(biāo)和集中營銷活動等,形成持續(xù)的市場推廣攻勢。
一、要克服自己的內(nèi)心障礙 有些人在打電話之前就已經(jīng)擔(dān)心對方拒絕自己,遭到拒絕后不知該如何應(yīng)對,只能掛斷電話,甚至有些人盼著電話快點掛掉、無人接聽,總是站在接電話人的角度考慮,想象他將如何拒絕你。如果你這樣想,就變成了兩個人在拒絕你。那打出的電話也不會收到預(yù)期的效果??朔?nèi)心障礙的方法有以下幾個: ?。?)擺正好心態(tài)。作銷售,被拒絕是再正常不過的事情。不正常的是沒有人拒絕我們,如果那樣的話,就不需要我們?nèi)ヅ軜I(yè)務(wù)了。我們要對我們自己的產(chǎn)品和服務(wù)有百分之兩百的信心,對產(chǎn)品的市場前景應(yīng)該非常的樂觀。別人不用或不需要我們的產(chǎn)品或服務(wù),是他們的損失。同時,總結(jié)出自己產(chǎn)品的幾個優(yōu)點。
一、本公司員工的管理,除遵照國家和地方有關(guān)法令外,都應(yīng)依據(jù)本制度辦理。 二、本制度所稱員工,系指本公司聘用的全體從業(yè)人員?! ∪?、本公司如有臨時性、短期性、季節(jié)性或特定性工作,可聘用臨時員工,臨時員工的管理依照合同或其它相應(yīng)規(guī)定,或參照本規(guī)定辦理。 四、關(guān)于試用、實習(xí)人員,新進員工的管理參照本規(guī)定辦理或訂之。
項目工長(施工員)安全責(zé)任 一、認真貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)勞動保護方面的各種規(guī)章制度和安全技術(shù)措施,對分管項目工程的安全生產(chǎn)負直接責(zé)。 二、認真按施工組織設(shè)計或施工方案指導(dǎo)施工,同時對班組長進行詳細的安全技術(shù)交底,施工組織設(shè)計方案在執(zhí)行中如需修改,必須經(jīng)原編制審批單位批準(zhǔn),不違章指揮堅決制止違章作業(yè)。三、在計劃、布置檢查、總結(jié)、評比生產(chǎn)工作時,必須同時把安全生產(chǎn)貫穿到每個具體環(huán)節(jié)中去,特別應(yīng)有針對性的安全技術(shù)交底,當(dāng)生產(chǎn)和安全發(fā)生矛盾的時候,生產(chǎn)必須服從安全。四、指導(dǎo)所屬班組搞好安全生產(chǎn),組織班組學(xué)習(xí)安全操作規(guī)程,并檢查執(zhí)行情況。五、教育工人正確使用個人勞動防護用品,在工作中檢查勞保防護用品的執(zhí)行情況。 六、對架、網(wǎng)、塔吊、井架,吊欄架等的搭設(shè)應(yīng)負責(zé)組織驗收,合格后方準(zhǔn)使用。七、對所管項目工程范圍內(nèi)的環(huán)境和安全防護設(shè)施(機、電、架、網(wǎng)、四口、五臨邊等)是否完好、齊全、有效、符合要求等負直接責(zé)任。八、凡發(fā)生工傷事故要保護好現(xiàn)場,并按程序上報項目負責(zé)人或有關(guān)部門。九,有權(quán)拒絕不科學(xué),不安全的生產(chǎn)指令。項目安全員安全生產(chǎn)責(zé)任 一、認真貫徹執(zhí)行有關(guān)安全技術(shù)勞動保護法規(guī),嚴(yán)格履行安全生產(chǎn)工作督促檢查的職能。二、配合有關(guān)部門開展安全生產(chǎn)宣傳教育工作??偨Y(jié)交流安全生產(chǎn)的先進經(jīng)驗。 三、參加編制審查施工組織設(shè)計或施工方案中的安全技術(shù)措施,參加新建、擴建、改建工程項目的竣工驗收。四、組織指導(dǎo)班組開展安全生產(chǎn)活動,制止違章指揮和違章作業(yè),遇有險情時,有權(quán)立即停止作業(yè),撤出人員并報告領(lǐng)導(dǎo)處理。 五、與有關(guān)部門共同做好新工人和特種作業(yè)人員的安全技術(shù)培訓(xùn)、考核及發(fā)證工作。六、參加傷亡事故的調(diào)查處理,進行傷亡事故的統(tǒng)計,分析和報告工作。 七、督促有關(guān)部門按規(guī)定及時發(fā)放和合理使用個人防護用品、清涼飲品。八、組織有關(guān)部門研究執(zhí)行防塵、防毒、預(yù)防職業(yè)病和防暑降溫措施。九、督促有關(guān)邪門做好勞逸結(jié)合和女工保護工作。十、對違反安全生產(chǎn)規(guī)定的有關(guān)邪門和人員在勸阻無效時,可越級報告。
第一章:總則第一條、為加強公司各項事務(wù)的管理,理順公司內(nèi)部關(guān)系,采用橫向聯(lián)系、縱向整合、豎向協(xié)作等經(jīng)營方式,真正實現(xiàn)個人經(jīng)濟提高創(chuàng)收,公司經(jīng)濟基礎(chǔ)不斷發(fā)展壯大,并使公司的各項管理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化,依據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)及公司章程特制定本管理制度。第二條、公司全體股東及員工必須遵守公司章程及管理制度的規(guī)定和決定、紀(jì)律。第三條、本制度所指各項管理包括公司管理、財務(wù)管理、合同管理、物業(yè)管理、勞資管理、工程項目管理。第二章:公司管理公司管理包括檔案管理、印鑒管理、文印管理、公司財產(chǎn)及辦公用品管理、報刊及郵發(fā)管理等。第四條、檔案管理:1、歸檔范圍:公司規(guī)劃、年度計劃、統(tǒng)計資料、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)圖集、財務(wù)審計、勞動工資、人事檔案、會議紀(jì)錄、決議;聘任書、協(xié)議合同、項目管理方案、通知、通告等具有參考價值的文件資料。2、檔案管理:指定專人負責(zé)管理、明確責(zé)任、保證原始資料及單據(jù)齊全完整;密級檔案必須保證安全。3、檔案的借閱;總經(jīng)理、副總經(jīng)理借閱非密級檔案,可通過管理人員辦理手續(xù),直接提檔。公司其他人員借閱檔案時,必須經(jīng)主管副總經(jīng)理批準(zhǔn),并辦理借閱手續(xù)。4、借閱的檔案必須愛護,保持整潔,嚴(yán)禁涂改,注意安全和保密,嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失,如確屬工作需用要摘錄或復(fù)制的,秘密檔案必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),一般檔案必須經(jīng)主管副總經(jīng)理批準(zhǔn),方可摘錄復(fù)制。5、公司所聘員工的相關(guān)技術(shù)職稱及各類證書,屬公司無形資產(chǎn),由公司統(tǒng)一管理,未經(jīng)同意,任何個人或公司負責(zé)保管人員,不得以任何方式或借口,外借其他經(jīng)濟組織和團體使用,對已與公司解除勞動合同的離聘人員,向公司索要證書的,必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),由本人賠付公司為此證件支出的培訓(xùn)費、工資等相關(guān)費用及本人在工作期間領(lǐng)用的用具用品等,若當(dāng)事人在工作期間曾因工作失誤給公司造成損失的,公司有權(quán)要求其進行經(jīng)濟賠償,對拒不進行賠償,而又情節(jié)惡劣的,公司有權(quán)向人民法院提起訴訟,要求當(dāng)事人承擔(dān)民事賠償責(zé)任。
第一章 總 則第一條 為加強公司各項事務(wù)的管理,理順公司內(nèi)部關(guān)系,采用橫向聯(lián)系、縱向整合、豎向協(xié)作等經(jīng)營方式,實現(xiàn)個人經(jīng)濟提高創(chuàng)收,公司經(jīng)濟基礎(chǔ)不斷發(fā)展壯大,并使公司的各項管理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化,依據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)及公司實際,制定本管理制度。 第二條 公司全體股東及員工必須嚴(yán)格遵守本公司規(guī)章制度。第三條 本制度所指各項管理包括公司管理、財務(wù)管理、合同管理、物業(yè)管理、勞資管理、工程項目管理。第二章 公司管理第四條 檔案管理1、歸檔范圍:公司規(guī)劃、年度計劃、統(tǒng)計資料、標(biāo)準(zhǔn)圖集、財務(wù)審計、勞動工資、人事檔案、會議紀(jì)錄決議、聘任書、協(xié)議合同、項目管理方案、通知、通告等具有參考價值的文件資料。 2、檔案管理:指定專人負責(zé)管理,明確責(zé)任,保證原始資料及單據(jù)齊全完整;密級檔案必須保證安全。3、檔案的借閱:總經(jīng)理、副總經(jīng)理借閱非密級檔案,可通過管理人員辦理手續(xù),直接提檔。公司其他人員借閱檔案時,必須經(jīng)主管副總經(jīng)理批準(zhǔn),并辦理借閱手續(xù)。4、借閱的檔案必須愛護,保持整潔,嚴(yán)禁涂改,注意安全和保密,嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失,如確屬工作需用要摘錄或復(fù)制的,機密檔案必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),一般檔案必須經(jīng)主管副總經(jīng)理批準(zhǔn),方可摘錄復(fù)制。5、公司所聘員工的相關(guān)技術(shù)職稱及各類證書,屬公司無形資產(chǎn),由公司統(tǒng)一管理,未經(jīng)同意,任何個人或公司負責(zé)保管人員,不得以任何方式或借口,外借其他經(jīng)濟組織和團體使用,對已與公司解除勞動合同的離聘人員,向公司索要證書的,必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),由本人賠付公司為此證件支出的培訓(xùn)費、工資等相關(guān)費用及本人在工作期間領(lǐng)用的用具用品等,若當(dāng)事人在工作期間曾因工作失誤給公司造成損失的,公司有權(quán)要求其進行經(jīng)濟賠償,對拒不進行賠償,而又情節(jié)惡劣的,公司有權(quán)向人民法院提起訴訟,要求當(dāng)事人承擔(dān)民事賠償責(zé)任。
為貫徹國家安全生產(chǎn)的方針、政策,確保企業(yè)職工人身安全,生產(chǎn)安全,財產(chǎn)安全和各項工作順利進行,結(jié)合本公司實際,特制的本制度。第一條 安全目標(biāo)堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針和管生產(chǎn)必須管安全的原則,層層建立安全生產(chǎn)責(zé)任制,不斷提高全體職工的安全意識,落實各項安全措施,加強防范,消除隱患,減少各項事故,杜絕重大事故。第二條 安全領(lǐng)導(dǎo)(一)總經(jīng)理負責(zé)全公司的安全生產(chǎn)工作,每季召開一次安全生產(chǎn)工作會議,不斷完善安全管理措施,經(jīng)常檢查重點安全部位,及時處理違反安全生產(chǎn)的人和事。(二)公司成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,分管生產(chǎn)的經(jīng)理任組長,生產(chǎn)科長為副組長,成員由有關(guān)科室,車間負責(zé)人參加,負責(zé)安全生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督、檢查和安全事故的處理,生產(chǎn)科負責(zé)安全生產(chǎn)的日常工作。(三)各科室、車間、班組的負責(zé)人負責(zé)各科室,車間、班組的安全生產(chǎn)工作,落實各項安全措施,經(jīng)常對所屬職工進行安全生產(chǎn)教育,及時發(fā)現(xiàn)并消除各種不安全隱患,監(jiān)督檢查并及時報告各種違反安全生產(chǎn)的人和事。 第三條 安全用電(一) 電工必須持證上崗,非電工不得進行電氣設(shè)備、照明、線路等的拆裝檢修和玩耍。(二) 變配電室變頻房為要害部位,有專人負責(zé)管理,非電工未經(jīng)允許不準(zhǔn)擅自進入。(三) 生產(chǎn)中如發(fā)生突然停電,應(yīng)立即切斷電源,等來電后再合閘,防止突然啟動,造成事故。(四)不得在電器設(shè)備上放置和吊掛任何衣服雜物。發(fā)現(xiàn)電器設(shè)備損壞,漏電,運轉(zhuǎn)不正常等情況時,應(yīng)立即切斷電源,并通知電工修理。(五) 電器設(shè)備、電機、開關(guān)、線路不準(zhǔn)用水沖洗,赤腳、濕手者不準(zhǔn)操縱電器開關(guān)。(六) 電工安裝電器時必須嚴(yán)格遵守低電壓裝置有關(guān)規(guī)程,確保安全可靠。(七) 在一般情況下不得帶電操作,如必須帶電操作時,必須做好保護措施,要嚴(yán)格遵守帶電作業(yè)規(guī)程。暴雨雷電時嚴(yán)禁帶電操作。 (八) 電器設(shè)備發(fā)生火警,應(yīng)立即切斷電源,用滅火器滅火,不可用水滅火。第四條 安全防火(一) 公司必須配備好消防器材,重點區(qū)域設(shè)置消防專用水龍頭,各科室、車間、班組工作范圍內(nèi)設(shè)置的消防由各科室、車間、班組負責(zé)保養(yǎng)、管理和維修。任何人不得損壞和移用,并保持通道暢通。
1、總則1.1、為確保生產(chǎn)秩序,保證各項生產(chǎn)正常運作,持續(xù)營造良好的工作環(huán)境,促進本公司的發(fā)展,結(jié)合本公司的實際情況特制訂本制度。車間全體員工。2、員工管理2.1、工作時間內(nèi)所有員工倡導(dǎo)普通話,提倡文明禮貌,現(xiàn)場作業(yè)嚴(yán)禁使用侮辱性字眼,不講臟話,在工作及管理活動中嚴(yán)禁有地方觀念或省籍區(qū)分。2.2、全體員工須按要求佩戴廠牌(應(yīng)正面向上佩戴于胸前),穿廠服。不得穿拖鞋進入車間。2.3、每天正常上班時間為8小時,晚上如加班依生產(chǎn)需要通知。加班時間由生產(chǎn)副總經(jīng)理安排或由車間申請,生產(chǎn)部經(jīng)理審核生產(chǎn)副總經(jīng)理批準(zhǔn)。2.4、員工必須遵守上下班作息時間,按時上、下班(員工參加早會須提前5分鐘到崗),不遲到,不早退,不曠工(如遇趕貨,上、下班時間按照車間安排執(zhí)行),有事要請假。2.5、員工因特殊情況需請假,應(yīng)嚴(yán)格按照公司請假程序逐級向各級主管請假,得到批準(zhǔn)后方可能離開。2.8、工作時間內(nèi),車間主管、質(zhì)檢員和其它管理人員因工作關(guān)系在車間走動,其他人員不得離開工作崗位相互竄崗,若因事需離開工作崗位須向車間主管申請方能離崗。2.9、上班后半小時內(nèi)任何人不得因私事而提出離崗,如有私事要求離崗者,須事先向車間主管申請,經(jīng)批準(zhǔn)方可離崗,離崗時間不得超過15分鐘。2.10、員工在車間內(nèi)遇上廠方客人或廠部高層領(lǐng)導(dǎo)參觀巡察時,作業(yè)員照常工作,不得東張西望。進入車間要相互禮讓,特別是遇上客人時,不能爭道搶行。2.11、員工必須服從合理工作安排,盡職盡責(zé)作好本崗位工作,堅決反對故意刁難、疏忽或拒絕上級主管命令或工作分配。2.12、現(xiàn)場人員在工作期間不得做與工作無關(guān)事情,生產(chǎn)現(xiàn)場禁止吃食物、吸煙、看小說、報刊、聊天、聽mp3、嬉戲打鬧,吵嘴打架,私自離崗,竄崗等行為,吸煙要到公司指定的地方或大門外。2.13、作業(yè)時間謝絕探訪及接聽私人電話.禁止帶小孩或廠外人士在生產(chǎn)車間玩?;驗E動設(shè)備、儀器,由此而造成的事故自行承擔(dān)。
第一章:總則第一條 為了使企業(yè)在管理上跟上時代的發(fā)展,適應(yīng)信息社會及網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下的市場競爭環(huán)境,運用先進的管理手段提高工廠的工作及管理效率,必須借助于網(wǎng)絡(luò)及計算機等現(xiàn)代化的環(huán)境及工具,這就要求企業(yè)本身要注重信息化的發(fā)展,而信息化的健康發(fā)展就必須有一個好的管理制度來保障,籍以創(chuàng)造及鞏固企業(yè)好的信息化發(fā)展的軟環(huán)境及硬環(huán)境,因此,特制定《X公司信息化工作管理制度》。第二條信息化工程是一個長期的系統(tǒng)管理工程,必須做好系統(tǒng)測試、運行及維護工作,系統(tǒng)持續(xù)改善。第二章:信息化工作管理第三條嚴(yán)格按工廠發(fā)展規(guī)劃及年度信息化發(fā)展計劃開展工作。4、按工廠年度宣傳計劃,協(xié)助宣傳部門搞好企業(yè)信息化宣傳材料的準(zhǔn)備工作,針對不同層次做到由淺入深,趣味多變。5、按工廠年度教育培訓(xùn)計劃,協(xié)助教育部門搞好教材、教師、教學(xué)環(huán)境的準(zhǔn)備工作。6、搞好企業(yè)信息化發(fā)展的外部環(huán)境,與各級政府及組織保持良好的關(guān)系,盡力爭取經(jīng)濟政策上的支持。7、搞好企業(yè)各應(yīng)用系統(tǒng)的選型、采購工作,其中軟件的選型要從企業(yè)實際需求出發(fā),多比較,強調(diào)軟件原廠商及實施商的技術(shù)實力與發(fā)展軟件產(chǎn)品的適應(yīng)性,追求軟件的性價比。實施時,與軟件原廠商、實施商、技術(shù)依托單位保持密切聯(lián)系,多交流思想認識,克服各種阻力。另外發(fā)揮各業(yè)務(wù)部門的主觀能動性,以業(yè)務(wù)部門為主,樹立服務(wù)的思想。硬件的采購到貨比三家,追求性價比、實用性、安全性及擴充性等等。我訂有效合同,搞好驗收等把關(guān)工作。8、系統(tǒng)的軟、硬件維護、管理及調(diào)配由信息中心組織實施,歸口管理,維護工作做到系統(tǒng)的正常運行,管理工作做到賬物一致,調(diào)配工作做到按需分配,充分發(fā)揮系統(tǒng)軟、硬件的效率。9、辦好企業(yè)網(wǎng)站,維護企業(yè)網(wǎng)頁,同時對與internet的連接把好安全關(guān)(防火墻)。10.搞好企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的防毒作用,網(wǎng)絡(luò)用機嚴(yán)禁私接光軟驅(qū),私自安裝軟件,尤其是游戲軟件。11.嚴(yán)禁拆換網(wǎng)絡(luò)計算機及相關(guān)設(shè)備的零部件。12.把好企業(yè)上internet關(guān),各部門確因工作需上網(wǎng)查詢、發(fā)布信息、收發(fā)電子郵件,填寫申請書,需經(jīng)廠領(lǐng)導(dǎo)或信息中心主任批準(zhǔn)后方可進行。13.信息中心搞好網(wǎng)絡(luò)管理工作,企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)必須把好用戶及密碼的關(guān),合理分配IP地址,搞好虛網(wǎng)劃分及管理。14.各部門對硬件設(shè)備的使用,必須必須按相關(guān)設(shè)備操作規(guī)程進行,嚴(yán)禁帶電撥插計算機及相關(guān)設(shè)備,不得私拉網(wǎng)線,軟件的使用嚴(yán)格按操作指南進行,不得任意刪改系統(tǒng)文件及別人的文件。
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