我院人事分配制度改革經(jīng)過近一年時(shí)間的實(shí)施,已經(jīng)取得了一定的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn),但也還有許多不夠完善的地方,如有的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)過于籠統(tǒng),有的針對(duì)性不很強(qiáng),有的不便操作等。我們對(duì)考評(píng)方案進(jìn)一步進(jìn)行了修訂,使考評(píng)工作中難以操作的條款得到進(jìn)一步細(xì)化、量化,力求使其更科學(xué)、合理。為了促進(jìn)服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量的提高,主要內(nèi)容有醫(yī)德醫(yī)風(fēng) 、工作質(zhì)量及勞動(dòng)紀(jì)律等方面,對(duì)在這些方面年終考評(píng)得分低于80分的末位者,醫(yī)院給予停崗、待崗或轉(zhuǎn)崗的處理。
在實(shí)習(xí)過程中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院及各科室的規(guī)章制度,認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé),嚴(yán)格要求自己,尊敬師長,團(tuán)結(jié)同學(xué),踏實(shí)工作,熱愛兒童事業(yè),全心全意為患兒著想。同時(shí)要理解家屬,正確處理好護(hù)患關(guān)系,能做好解釋與安慰工作,多說對(duì)不起,是家屬也理解兒科護(hù)士的工作,減少不必要的誤會(huì)或過激行為的發(fā)生。
每天早上我都會(huì)早早的來到科室,換好衣服,整理好思緒,坐在電腦前開始一天的工作。杜絕執(zhí)行口頭醫(yī)囑難,醫(yī)護(hù)人員都深知執(zhí)行口頭醫(yī)囑帶來的嚴(yán)重后果,臨床上領(lǐng)導(dǎo)也常強(qiáng)調(diào)除搶救病人外不執(zhí)行口頭醫(yī)囑,但你看“哎呦、哎呦!”這位先生疼的直打滾,這種情況下執(zhí)行則違反原則,不執(zhí)行又怕招來患者及家屬的不理解,甚至?xí)戳R一頓我們,所以左右為難的我只有多督促醫(yī)生及時(shí)補(bǔ)開醫(yī)囑。 催交費(fèi)用是我們基層醫(yī)院最頭痛的事,收治的病人大多數(shù)來自農(nóng)村,他們文化層次較低,經(jīng)濟(jì)拮據(jù),如非病情嚴(yán)重,一般不會(huì)花錢住院,這不我剛踏進(jìn)15床李阿姨病床前:“阿姨,您今天掛瓶的費(fèi)用不足了,請(qǐng)您家屬前去繳下費(fèi)用,不然話會(huì)不能及時(shí)給您用藥了?!薄澳銈冞@醫(yī)院刀子也磨得太鋒利了吧!昨晚進(jìn)來才交的一千,怎么就沒了呢?”因此我們必須要耐心解釋昨晚的費(fèi)用,藥費(fèi)多少、CT、拍片多少、化驗(yàn)各項(xiàng)費(fèi)用多少,聽明白了家屬這才把錢繳上?! ≈靼嘧o(hù)士工作壓力大,工作繁瑣,接觸面廣,工作中稍有解釋不到位或語言欠妥,都會(huì)引起病人及家屬的指責(zé),執(zhí)行醫(yī)囑不及時(shí)就會(huì)引起病人及醫(yī)生的不理解。因此,常常會(huì)受委屈,也會(huì)給工作帶來很大的壓力。 我相信雖然主班護(hù)士工作面臨種種困難,但只要我具備嫻熟的專業(yè)能力,熟悉科室的工作程序及操作流程,在給病人及其家屬解釋費(fèi)用清單或催款時(shí),保持良好的語態(tài),注意語速和語調(diào),充分運(yùn)用各種溝通技巧,一定能構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,將責(zé)任心與愛心協(xié)調(diào)一致,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)患者及醫(yī)院高度負(fù)責(zé),同時(shí)將愛心與同情心完美的協(xié)調(diào)起來,學(xué)會(huì)與病人換位思考,對(duì)病人的痛苦感同身受?! 】傊靼嘧o(hù)士既要確保醫(yī)囑能及時(shí)準(zhǔn)確的傳達(dá)給各班護(hù)士執(zhí)行,又要處理好各種紛繁復(fù)雜的社會(huì)關(guān)系,但我已不是那個(gè)扎著馬尾辮的小姑娘了,在面對(duì)工作中的重重困難時(shí),我一定會(huì)運(yùn)用自己所掌握的專業(yè)能力,盡能力的展現(xiàn)出主班護(hù)士的工作魅力,為醫(yī)院的護(hù)理工作畫龍點(diǎn)睛。
醫(yī)院是一個(gè)特殊的場(chǎng)所,承擔(dān)著對(duì)里的罪犯進(jìn)行醫(yī)療保健和心理疏導(dǎo)的任務(wù)。在改造工作中,醫(yī)院需要從多個(gè)方面進(jìn)行努力,以確保犯人得到適當(dāng)?shù)尼t(yī)療和心理健康支持。本文將就醫(yī)院改造工作進(jìn)行總結(jié),并提出一些建議。首先,醫(yī)院需要建立一支高素質(zhì)的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)由醫(yī)生、護(hù)士、心理醫(yī)生等專業(yè)人員組成,他們應(yīng)具備專業(yè)的醫(yī)療技術(shù)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),他們也需要具備對(duì)罪犯特殊需求的理解和關(guān)愛之心,以便更好地進(jìn)行治療和疏導(dǎo)工作。其次,醫(yī)院應(yīng)建立科學(xué)合理的醫(yī)療管理制度。包括定期體檢、醫(yī)療記錄的完善、藥品管理的規(guī)范等方面。醫(yī)院應(yīng)積極引入信息技術(shù),建立電子病歷系統(tǒng),方便醫(yī)療團(tuán)隊(duì)進(jìn)行多方位、全周期的管理和診療工作。此外,醫(yī)療器械及設(shè)備的現(xiàn)代化也是保障醫(yī)療質(zhì)量的重要保證。另外,醫(yī)院在心理疏導(dǎo)方面也應(yīng)加大力度。罪犯在里往往面臨著壓抑、孤獨(dú)和挫折等負(fù)面情緒,容易出現(xiàn)焦慮、抑郁等心理問題。因此,心理醫(yī)生應(yīng)與罪犯建立起信任和良好的溝通關(guān)系,通過心理咨詢、心理治療等方式,幫助罪犯調(diào)整心態(tài)、緩解壓力。
二、多與病人溝通 在工作中醫(yī)患關(guān)系主要是溝通不及時(shí),溝通少造成的,為了避免不必要的事情發(fā)生,在給病人治療之前,診斷之前,會(huì)提前與病人做好溝通,與病人家屬做好協(xié)商,得到病人同意之后我們才會(huì)采取行動(dòng),如果病人或者其家屬不同意,我們也會(huì)給出合理的建議,當(dāng)然都會(huì)站在病人的角度去考慮問題,去為病人思考而不是私自做主,雖然我們想要及時(shí)給病人治病及時(shí)給他們幫助,但是病人自己的意見和家屬的意見一樣很重要?! ⊥瑫r(shí)對(duì)所有的病人都一視同仁,尊重病人,也會(huì)善待病人,減少與病人的沖入,在與病人相處的時(shí)候多尊重病人,不因?yàn)椴∪嘶加懈鞣N疑難疾病而對(duì)病人有明顯的歧視行為,一切都以病人的健康為主,溝通是建立在彼此尊重的基礎(chǔ)上,彼此要相互體諒,把溝通做好,也要重視,不能制作一個(gè)不知聲的人,這樣對(duì)于病人,對(duì)于家屬都不好,想要做好就要給他們更多的幫助,潤物細(xì)無聲,做要做的好,做的細(xì)致。
七、加強(qiáng)安全生產(chǎn)隱患排查治理,牢固樹立隱患就是事故的理念今年上半年,我院組織消防安全檢查5次,共發(fā)現(xiàn)隱患22起,已整改22起;縣衛(wèi)生局督查1次,發(fā)現(xiàn)隱患4起,整改3起,其中1起在門診和急診科重點(diǎn)部位安裝監(jiān)控一項(xiàng),由于經(jīng)濟(jì)限制,醫(yī)院目前無法完成,我院在以后條件允許的情況下會(huì)考慮增設(shè)監(jiān)控設(shè)施,建立比較完善的安全防范體系,提高我院治安防范控制能力;市民政局領(lǐng)導(dǎo)和消防中隊(duì)暗訪組檢查1次,沒有發(fā)現(xiàn)安全隱患;消防設(shè)施維保單位檢查8次,發(fā)現(xiàn)隱患9起,整改9起。在每次的隱患排查中,醫(yī)院對(duì)發(fā)現(xiàn)的'問題及時(shí)整改,對(duì)不能解決的問題通過院務(wù)會(huì)研究討論,提出解決方案,確保消防安全。八、堅(jiān)持消防安全每日巡查制度,作好巡查記錄今年,我院堅(jiān)持對(duì)消防安全進(jìn)行每日巡查,做好巡查記錄,消防安全每日巡查由醫(yī)院保安人員負(fù)責(zé),對(duì)巡查到的問題及時(shí)匯報(bào)并整改,確保消防安全工作得到有效落實(shí),為廣大群眾創(chuàng)造一個(gè)安全舒適的就醫(yī)環(huán)境,推動(dòng)全院消防安全工作持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
2022.01~2022.08 XXX軟件有限公司 新媒體運(yùn)營l 新媒體營銷:負(fù)責(zé)構(gòu)思并且制定品牌每季度、月度營銷方案。對(duì)營銷方案執(zhí)行。l 品牌營銷:配合品牌推廣資源,合作資源,擴(kuò)大內(nèi)容影響力,配合產(chǎn)品運(yùn)營的日常工作。l 內(nèi)容運(yùn)營:負(fù)責(zé)新媒體的內(nèi)容發(fā)布、粉絲互動(dòng)、話題制造、活動(dòng)執(zhí)行??焖夙憫?yīng)市面熱點(diǎn)事件,對(duì)微博、微信賬號(hào)的關(guān)注度及內(nèi)容效果。負(fù)責(zé)企業(yè)畫冊(cè)、季刊、第三方刊物等內(nèi)容撰寫與更新。l 數(shù)據(jù)分析:負(fù)責(zé)用戶數(shù)據(jù)的分析,為運(yùn)營提供數(shù)據(jù)支持。通過后臺(tái)反映的用戶數(shù)據(jù),分析用戶的瀏覽喜好、瀏覽時(shí)間、對(duì)運(yùn)營策略作出調(diào)整。通過分析活動(dòng)與渠道數(shù)據(jù),對(duì)活動(dòng)與渠道進(jìn)行優(yōu)化。
◎ 注意巡視、觀察病情及輸液情況,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)報(bào)告醫(yī)生;◎ 協(xié)助醫(yī)生做好對(duì)病人及其家屬的咨詢、輔導(dǎo)、接診和治療工作;◎ 負(fù)責(zé)醫(yī)療文件和物品管理,做好物品清點(diǎn)交接?!?協(xié)助學(xué)生會(huì)各部門完成校園內(nèi)各種宣傳,確?;顒?dòng)準(zhǔn)時(shí)開展;◎負(fù)責(zé)校宣傳部新聞的收集和撰寫文案;◎ 多次參與學(xué)院晚會(huì)的準(zhǔn)備和現(xiàn)場(chǎng)工作,鍛煉了組織策劃及溝通協(xié)調(diào)能力。
20xx.01-20xx.12 廣州XX網(wǎng)絡(luò)有限公司 新媒體運(yùn)營1、負(fù)責(zé)自媒體平臺(tái)運(yùn)營、用戶管理、推廣策劃、活動(dòng)策劃執(zhí)行、客服安排、素材文案分發(fā);2、負(fù)責(zé)抖音、快手、微博、B站、百度、今日頭條、官網(wǎng)等新媒體平臺(tái)運(yùn)營,內(nèi)容策劃執(zhí)行,數(shù)據(jù)分析,用戶提升,活動(dòng)策劃執(zhí)行,廣告投放等工作。20xx.07-20xx.12 廣州XX管理有限公司 社群運(yùn)營1、搭建和管理用戶社群,完成社群拉新、留存、促活等基礎(chǔ)運(yùn)營指標(biāo);2、建立并完善社群運(yùn)營策略,及流程規(guī)范,將公司現(xiàn)有資源、項(xiàng)目、渠道與社群結(jié)合、制定運(yùn)營方案;3、深度挖掘用戶需求、策劃社群運(yùn)營活動(dòng)、策劃熱門話題引導(dǎo)、策劃用戶福利等,提升用戶活躍度和粘性。
1. 負(fù)責(zé)運(yùn)營公司抖音號(hào)、短視頻等各類新媒體視頻賬號(hào);2. 負(fù)責(zé)公司短視頻新媒體賬號(hào)所需視頻的文案策劃、腳本討論與拍攝,獨(dú)立完成后期創(chuàng)作和視頻發(fā)布;3. 負(fù)責(zé)視頻號(hào)的內(nèi)容策劃、話題策劃,渠道投放策略的定制與優(yōu)化,對(duì)投放反饋進(jìn)行把控、改善;4. 定期與團(tuán)隊(duì)人員反饋溝通,整理運(yùn)營思路,并根據(jù)現(xiàn)有情況制定今后的發(fā)展策略;
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OFFICE MANAGER / IMPERIAL BANK – NewYork, NewYork 2015 to presentThis is an example of paragraph text. You can delete it and enter copyof your choice. This is an example of paragraph You Can delete it and enter This is anexample. This is anexample of paragraph You Can delete it and enter This is an example. This is anexample of paragraph text. You can delete it and enter copy of your choice.
POSITIONTITLE CompanyName, Location, 2017– Present· Demonstrate your knowledge of thecompany, matching the language in your resume to the language of their posting.· If you have job experiences thatyou are not proud of, or that are not relevant to the current opportunity, youshould just omit them.· Your accomplishments, error-freewriting, grammatically correct, will make the impression for you!· Do not use personal pronouns; eachline should be a phrase rather than a full sentence.· Bullet points should describe yourexperience in a few sentences, and do not make your resume read like a jobdescription.· Use the “bullet plus” tostrengthen your descriptions. Include what you did plus how, why or the impactof your work.
4.病情評(píng)估 為重性精神病患者建檔,重性精神病患者在納入管理的時(shí)候,由上級(jí)專管部門及專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行一次全面評(píng)估,檢查患者的精神癥狀和軀體疾病,為符合診斷的患者建立健康檔案。建檔登記的內(nèi)容包括患者及監(jiān)護(hù)人姓名和聯(lián)系方式等基本情況,既往主要癥狀、生活和勞動(dòng)能力,目前癥狀、服藥依從性、自知力、社會(huì)功能情況、康復(fù)措施、總體評(píng)價(jià)及后續(xù)治療康復(fù)意見等。 5.定期隨訪 對(duì)納入管理的患者,每年至少隨訪4次,每次隨訪的主要目的是提供精神衛(wèi)生、用藥和家庭護(hù)理理念等方面的信息,督導(dǎo)患者服藥,防止復(fù)發(fā),及時(shí)發(fā)現(xiàn)疾病復(fù)發(fā)和加重的征兆,給予相應(yīng)處臵或轉(zhuǎn)診,并進(jìn)行危機(jī)干預(yù)。對(duì)病情不穩(wěn)定的患者,在現(xiàn)用藥的基礎(chǔ)上按規(guī)定劑量范圍內(nèi)進(jìn)行調(diào)整,必要時(shí)與原主管醫(yī)生聯(lián)系或轉(zhuǎn)診至上級(jí)專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行診治,對(duì)伴有軀體癥狀惡化或藥物不良反應(yīng),應(yīng)將患者轉(zhuǎn)至上級(jí)專業(yè)機(jī)構(gòu)處治。
一、 改變護(hù)理理念與宗旨 推行新的護(hù)理理念"來一個(gè)病人交一個(gè)朋友"新的護(hù)理宗旨"微笑服務(wù)、真情服務(wù)、友情服務(wù)、親情服務(wù)",急診科護(hù)士進(jìn)修心得體會(huì)。希望急診護(hù)士以新的理念與宗旨去指導(dǎo)每一個(gè)護(hù)理工作細(xì)節(jié)把護(hù)患關(guān)系轉(zhuǎn)換為親朋關(guān)系扭轉(zhuǎn)社會(huì)上盛行的"白衣惡狼"的緊張護(hù)患關(guān)系。 常言道:三分治療七分護(hù)理堅(jiān)持以病人為中心以病人的利益需求為出發(fā)點(diǎn)。如要求護(hù)士聽到救護(hù)車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人提供面巾紙紙杯和開水。為無陪人的老弱病人代掛號(hào)、取藥。
一、 改變護(hù)理理念與宗旨 推行新的護(hù)理理念"來一個(gè)病人交一個(gè)朋友"新的護(hù)理宗旨"微笑服務(wù)、真情服務(wù)、友情服務(wù)、親情服務(wù)",急診科護(hù)士進(jìn)修心得體會(huì)。希望急診護(hù)士以新的理念與宗旨去指導(dǎo)每一個(gè)護(hù)理工作細(xì)節(jié)把護(hù)患關(guān)系轉(zhuǎn)換為親朋關(guān)系扭轉(zhuǎn)社會(huì)上盛行的"白衣惡狼"的緊張護(hù)患關(guān)系。 常言道:三分治療七分護(hù)理堅(jiān)持以病人為中心以病人的利益需求為出發(fā)點(diǎn)
(二)是認(rèn)真落實(shí)優(yōu)撫政策。在元旦、春節(jié)、“八一”等 重要節(jié)日和紀(jì)念日前夕, 走訪慰問單位革命功臣、 軍烈屬、 革命傷殘軍人等,了解他們的工作生活情況,并力所能及 地為他們解決一些實(shí)際困難。 (三)是做好退役軍人安置工作。近幾年來,我院共接收安置部隊(duì)退伍軍人 5 名,把他們視為醫(yī)院的精神財(cái)富,都 安排在合適的工作崗位,讓他們充分施展才能,成為單位 兩個(gè)文明建設(shè)的主力軍。 通過“雙擁共建”活動(dòng),融洽了軍政軍民關(guān)系,增 強(qiáng)了醫(yī)院與部隊(duì)的感情,煥發(fā)了干部職工與時(shí)俱進(jìn)、奮發(fā)有為的精神風(fēng)貌, 在我院逐步形成了服務(wù)優(yōu)質(zhì)、 環(huán)境優(yōu)美、 秩序優(yōu)良的良好工作氛圍。下一步,我們將“百尺竿頭, 更進(jìn)一步”,進(jìn)一步提高做好雙擁工作的主動(dòng)性,加大軍民共建工作力度,不斷充實(shí)和完善工作內(nèi)涵,向更高的目標(biāo)而努力奮斗,不斷開創(chuàng)軍民共建工作的新局面。
(一)按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作 1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部工作計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。 2、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)?! ?、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士個(gè)人工作計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次。
1.醫(yī)療質(zhì)量 要在鞏固前兩年急診管理年活動(dòng)成果的基礎(chǔ)上,結(jié)合等級(jí)醫(yī)院復(fù)審整改工作,圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、價(jià)格”,狠抓內(nèi)涵建設(shè)。要進(jìn)一步加強(qiáng)急診急救專業(yè)隊(duì)伍的設(shè)置,進(jìn)行急診醫(yī)學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí),了解急診急救在當(dāng)前社會(huì)的重要性,穩(wěn)進(jìn)急診急救隊(duì)伍。完善急診、入院、手術(shù)“綠色通道”使急診服務(wù)及時(shí)、安全、便捷、有效。完善24小時(shí)急診服務(wù)目錄、急診工作流程、管理文件資料、對(duì)各支持系統(tǒng)服務(wù)的規(guī)范。協(xié)調(diào)臨床各科對(duì)急診工作的配合。對(duì)大批量病員有分類管理的程序。立足使急診留觀病人于24小時(shí)內(nèi)診斷明確、病情穩(wěn)定后安全入院。加強(qiáng)上級(jí)醫(yī)師急救指導(dǎo),加強(qiáng)三級(jí)會(huì)診,加強(qiáng)與其他專科的協(xié)作配合,使急診危重患者的搶救成功率提高到98%以上。
二、值班人員必須堅(jiān)守工作崗位,不得擅自離崗;不準(zhǔn)回家或到院外就餐。如因查崗暫時(shí)離開,必須在值班室門上貼有留言,告知去向,標(biāo)明聯(lián)系方式。值班期間,要認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好上情下達(dá)和下情上達(dá)工作,緊急重要事項(xiàng)要及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo),并按領(lǐng)導(dǎo)的指示意見認(rèn)真辦理。要認(rèn)真規(guī)范填寫值班記錄,做到不漏項(xiàng)?! ∪?、嚴(yán)格交接班制度,做到不漏崗,不脫崗,不空檔。交班時(shí)應(yīng)面對(duì)面進(jìn)行交班,當(dāng)班的事務(wù)原則上要處理完畢,做到不拖拉、不推諉;確未處理完畢的事情,要向接班的同志認(rèn)真交接,并做好交接班記錄?! ∷?、總值班在凌晨1—4點(diǎn)必須履行夜間查崗職責(zé),節(jié)假日、雙休日上午8:00和下午上班時(shí)間各查一次,并做好查崗記錄。除此之外,還要多次巡視辦公樓,并對(duì)非正常工作時(shí)間進(jìn)入行政樓的人員進(jìn)行登記。 五、值班人員要愛護(hù)值班室內(nèi)物品,嚴(yán)禁在值班室內(nèi)酗酒、聚餐、打牌、聊天、留宿其他人員。交接班前要徹底打掃室內(nèi)衛(wèi)生,并當(dāng)面交接室內(nèi)物品?! ×?duì)突發(fā)性、緊急性重大事項(xiàng),必須立即向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并認(rèn)真積極地協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。否則,后果自負(fù)。
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