1.革命遺址、遺跡星羅棋布。XX作為XX省紅色資源最為豐富的地區(qū)之一,現(xiàn)有革命遺址(舊址)XX處,烈士紀(jì)念設(shè)施XX個(gè),其中X縣有革命遺址XX處,烈士紀(jì)念設(shè)施XX個(gè)。XX縣革命遺址類型多樣,數(shù)量眾多,分布零散,既有重要?dú)v史事件和重要機(jī)構(gòu)舊址、革命戰(zhàn)斗遺跡,又有革命領(lǐng)導(dǎo)人故居,紀(jì)念建筑物,部分革命遺址在修繕保護(hù)的基礎(chǔ)上已經(jīng)開發(fā)利用,如XX等革命遺址,已經(jīng)成為開展愛國(guó)主義教育的生動(dòng)素材。
一是政策體系初步形成。近年來,X市委、市政府按照不同層次、不同行業(yè)特點(diǎn),出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)的意見》《X市引進(jìn)高層次人才暫行辦法》《X市引進(jìn)高層次創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)領(lǐng)軍人才實(shí)施細(xì)則》等政策,形成了一個(gè)“意見”、五個(gè)“辦法”、十一個(gè)“細(xì)則”的較為完備的政策體系。二是優(yōu)惠政策嚴(yán)格落實(shí)。對(duì)引進(jìn)人才的安家補(bǔ)貼、科研經(jīng)費(fèi)、薪酬待遇以及人才培訓(xùn)補(bǔ)貼、實(shí)施路徑等方面作出明確規(guī)定,嚴(yán)格落實(shí)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作補(bǔ)貼X元+工齡補(bǔ)貼(X元/年)優(yōu)惠政策,并從20**年起,補(bǔ)貼起步線調(diào)整為X元/月,從20**年起,工齡補(bǔ)貼為X元/月,為人才向基層流動(dòng)提供強(qiáng)有力的政策保障。三是工作機(jī)制逐步完善。各縣市區(qū)結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,制定出臺(tái)了緊缺性人才引進(jìn)暫行辦法和人才工作中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃,如《X縣人才發(fā)展五年規(guī)劃(2018-2022)》,20**年至20**年安置大學(xué)生退役士兵X人,三年共安置和招聘事業(yè)單位工作人員X人?!禭縣緊缺人才引進(jìn)暫行辦法》,20**年至20**年X通過X省醫(yī)療定向招聘醫(yī)學(xué)類畢業(yè)生X名,柔性引進(jìn)醫(yī)療專家人才X名?!禭縣人才工作中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃(2011-2020)》,X區(qū)在X大招聘會(huì)上儲(chǔ)備高層次人才并建立人才信息庫(kù),現(xiàn)儲(chǔ)備碩士生X名,博士生X名。各縣市區(qū)按照“引進(jìn)與培養(yǎng)并重、使用與激勵(lì)齊抓”的工作思路,大力培養(yǎng)提升本土現(xiàn)有人才、盤活現(xiàn)有存量人才,著力注滿人才“蓄水池”,為X經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)能。
三、下步工作安排一是狠抓節(jié)水重點(diǎn)工作落實(shí)。積極推進(jìn)XX縣節(jié)水型社會(huì)達(dá)標(biāo)建設(shè)實(shí)施方案目標(biāo)任務(wù)和實(shí)施計(jì)劃的落實(shí)。充分發(fā)揮示范性工業(yè)企業(yè)、示范性小區(qū)、示范性公共機(jī)構(gòu)引領(lǐng)作用,總結(jié)示范帶動(dòng)全縣節(jié)水型社會(huì)建設(shè)。進(jìn)一步加大農(nóng)田水利、供排水設(shè)施基礎(chǔ)建設(shè),以板塊推進(jìn)、示范帶動(dòng)為主線,全面推動(dòng)工業(yè)、農(nóng)業(yè)、學(xué)校、社區(qū)等各行業(yè)節(jié)水工程建設(shè)。二是持續(xù)加大節(jié)水項(xiàng)目投入。加大政府節(jié)水資金投入力度,推動(dòng)節(jié)水項(xiàng)目發(fā)展,充分發(fā)揮財(cái)政資金在節(jié)水型社會(huì)建設(shè)中的重要作用。三是進(jìn)一步強(qiáng)化節(jié)水宣傳力度。綜合運(yùn)用各類媒體,廣泛開展形式多樣、內(nèi)容豐富的宣傳教育活動(dòng),廣泛深入宣傳保護(hù)水資源的重要性和節(jié)約用水的緊迫性,把政府的宣傳變?yōu)槊癖姷淖杂X行動(dòng),樹立典型,以點(diǎn)帶面,因勢(shì)利導(dǎo),切實(shí)提高全民的節(jié)水、護(hù)水意識(shí)。
一、集中精力穩(wěn)項(xiàng)目投資。一是狠抓項(xiàng)目謀劃。主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓,實(shí)行日調(diào)度、周會(huì)商、月通報(bào)工作機(jī)制。上半年,圍繞中央財(cái)經(jīng)委第十一次會(huì)議明確的6大類26小類基礎(chǔ)設(shè)施投向,謀劃項(xiàng)目X0個(gè),總投資X億元,超額完成目標(biāo)個(gè)數(shù)的1X7%、目標(biāo)投資額的X8%。二是狠抓項(xiàng)目推進(jìn)。錨定“2023年開工16個(gè)重大牽引性基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目,年度計(jì)劃投資1X0億元”目標(biāo)任務(wù),快速掀起建設(shè)熱潮。標(biāo)準(zhǔn)化廠房、麻柳大道一期和達(dá)鋼場(chǎng)平工程等4個(gè)項(xiàng)目已于3月底開工建設(shè),總投資X70億元,從項(xiàng)目謀劃到開工僅用半年時(shí)間。采取“白加黑、5+2”工作模式,千方百計(jì)趕工期、追進(jìn)度,奮戰(zhàn)90天,以最高日挖方6X0萬(wàn)方的速度完成場(chǎng)平工程。6月28日,X鋼搬遷升級(jí)項(xiàng)目主體工程正式開工,總投資1X2億元。三是拓寬籌資渠道。標(biāo)準(zhǔn)化廠房、亭子安置房、麻柳安置房項(xiàng)目由市投資公司發(fā)行30億企業(yè)債推進(jìn),目前X省發(fā)改委已出具專項(xiàng)審查意見,正報(bào)送國(guó)家發(fā)改委審核。新入庫(kù)專項(xiàng)債券項(xiàng)目11個(gè),總投資X7億元,債券總需求5X億元。同時(shí),積極推進(jìn)“險(xiǎn)資入達(dá)”,預(yù)計(jì)可引入保險(xiǎn)資金10-15億元。
實(shí)習(xí)目的頂崗實(shí)習(xí)是學(xué)校教育的最后一個(gè)極為重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),通過頂崗實(shí)習(xí),使學(xué)生走向社會(huì),接觸本專業(yè)工作,拓寬知識(shí)面,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),培養(yǎng)、鍛煉學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)的國(guó)貿(mào)專業(yè)知識(shí)和基本技能,去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力,把理論和實(shí)踐結(jié)合起來,提高實(shí)踐動(dòng)手能力;培養(yǎng)學(xué)生熱愛勞動(dòng)、不怕苦、不怕累的工作作風(fēng);培養(yǎng)、鍛煉學(xué)生交流、溝通能力和團(tuán)隊(duì)精神,實(shí)現(xiàn)學(xué)生由學(xué)校向社會(huì)的轉(zhuǎn)變。同時(shí)可以檢驗(yàn)教學(xué)效果,為進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗(yàn)。
專業(yè)化推進(jìn)公益普法。市縣兩級(jí)司法行政部門均配備普法依法治理工作專職工作隊(duì)伍,全市107個(gè)基層司法所、56個(gè)律師事務(wù)所、29個(gè)基層法律服務(wù)所以及5400余名人民調(diào)解員,11223名“法律明白人”都擔(dān)負(fù)著法治宣傳任務(wù)。組建“八五普法講師團(tuán)”“重大工程項(xiàng)目律師服務(wù)團(tuán)”“工會(huì)法律服務(wù)律師團(tuán)”“市檢察院師資人才庫(kù)”“教育系統(tǒng)普法講師團(tuán)”等多個(gè)專業(yè)法律服務(wù)團(tuán),推進(jìn)法律專業(yè)人才參與普法實(shí)踐。全市各縣(市、區(qū))、各行業(yè)、各單位都成立了本系統(tǒng)的普法志愿者隊(duì)伍,定期開展普法志愿活動(dòng),全市4000多名普法志愿者長(zhǎng)年活躍在基層,成為推動(dòng)傳播法治聲音的重要力量。數(shù)字化打造普法品牌。利用新媒體新技術(shù)開展精準(zhǔn)普法。積極打造集微信、微博、“今日頭條”客戶端、官方網(wǎng)站“四位一體”的政務(wù)公開普法新平臺(tái),市、縣兩級(jí)司法局全部建成了官網(wǎng)、微博、微信、手機(jī)報(bào)四大普法平臺(tái),全市各單位、部門(行業(yè))共開通普法微博、微信公眾服務(wù)號(hào)、手機(jī)APP1000多個(gè)。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、部門管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)?! ∪?、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工,本人通過對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸,使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。
--,是縣委、縣政府確定的交通建設(shè)年。全年啟動(dòng)公路建設(shè)1065.7公里,其中:交通部門負(fù)責(zé)的288公里,鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)的192公里,移民部門牽頭的135.7公里,扶貧部門牽頭的450公里??偼顿Y4.6619億元,其中:交通部門資金投入3.4111億元(含上級(jí)補(bǔ)助、財(cái)政資金、銀行貸款、招商引資等),移民資金投入303----元,扶貧補(bǔ)助投入47----元,群眾投資投勞、社會(huì)捐資等方式900----元。截止--年底,全縣公路通車總里程8218公里,其中省道229.3公里,縣道615.3公里,鄉(xiāng)道925.4公里,村道6448公里。全縣公路硬油化總里程增至811公里,其中本年度新增硬化里程370公里,鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)通暢(即通水泥路或油路)率達(dá)10----,行政村通暢率2----,行政村通公路率達(dá)9----。
是建全組織機(jī)構(gòu)。縣、鎮(zhèn)兩級(jí)均成立了社區(qū)矯正工作領(lǐng)導(dǎo)小組,縣司法局專設(shè)了社區(qū)矯正管理中心(現(xiàn)稱“金鄉(xiāng)縣社區(qū)矯正管理局”),建立了以司法所為主體承擔(dān)社區(qū)矯正日常工作的辦公室,19個(gè)村(社區(qū))建立了特殊人員管理監(jiān)督的司法行政工作室。在各鎮(zhèn)(街道)建設(shè)完善司法所相關(guān)硬件設(shè)施和人員編制,以金鄉(xiāng)街道司法所為例,該所基礎(chǔ)硬件設(shè)施規(guī)范全面,總面積1500余平方米,設(shè)立包括特殊人群管理區(qū)在內(nèi)的四個(gè)功能分區(qū),同時(shí)建立了社區(qū)矯正管理服務(wù)大廳、司法行政服務(wù)大廳、法律服務(wù)大廳等。在特殊人群管理上,還建設(shè)了談心室、靜心室、普法室、圖書室、宣告室、矯正室、發(fā)泄室、預(yù)警工作室等業(yè)務(wù)功能室,同時(shí)配置了投影儀、LED顯示屏、宣告臺(tái)、調(diào)解臺(tái)、心理矯正設(shè)施等辦公設(shè)備,做到了高起點(diǎn)規(guī)劃、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、高效能管理,
(一)智慧環(huán)衛(wèi)提升管理水平 開發(fā)“機(jī)械化作業(yè)車輛管理系統(tǒng)”,實(shí)現(xiàn)了對(duì)作業(yè)車輛的全程定位和科學(xué)調(diào)度,并對(duì)設(shè)備狀態(tài)、作業(yè)質(zhì)量及油料進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,解決了機(jī)械化作業(yè)“丟段”、 油料偷盜等老大難問題,降低了機(jī)械化設(shè)備的單位能耗。研發(fā)環(huán)衛(wèi)巡查督查管理系統(tǒng),強(qiáng)化隊(duì)伍管理。通過安裝手機(jī)APP,局、所兩級(jí)路面管理人員只需登錄系統(tǒng),就能完成遠(yuǎn)程簽到、簽退,杜絕了“空崗”現(xiàn)象。下一步還將開發(fā)“垃圾運(yùn)輸管理系統(tǒng)”,實(shí)現(xiàn)對(duì)垃圾站點(diǎn)入站垃圾、滿斗等情況的實(shí)時(shí)監(jiān)控,提高垃圾運(yùn)輸質(zhì)量和水平。
1、專業(yè)教師短缺。從調(diào)查情況看,有近40%的學(xué)校專業(yè)教師短缺,10%的學(xué)校無(wú)專業(yè)體育教師,現(xiàn)有體育教師中具有本科學(xué)歷(不包括自考、函授畢業(yè)生)的僅占37%?! ?、體育教師年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)不合理。調(diào)查顯示,有73%的農(nóng)村學(xué)校體育教師隊(duì)伍年齡結(jié)構(gòu)不合理,無(wú)法形成梯隊(duì)建設(shè),有38%學(xué)校的體育教師學(xué)歷結(jié)構(gòu)不合理,不能適應(yīng)國(guó)家教育部對(duì)學(xué)校教師學(xué)歷要求。年齡結(jié)構(gòu)和學(xué)歷結(jié)構(gòu)的不合理勢(shì)必影響學(xué)校體育工作持續(xù)、穩(wěn)定開展?! ?、師資培訓(xùn)意識(shí)淡薄。通過調(diào)查,大部分學(xué)校都未能制定詳細(xì)的師資培訓(xùn)計(jì)劃,也未能認(rèn)真組織體育教師開展各種各樣形式的培訓(xùn)活動(dòng),致使大部分體育教師的知識(shí)、技能及思想意識(shí)停留在一個(gè)較低水平。這是造成農(nóng)村學(xué)校體育教師思想觀念落后,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),難以適應(yīng)素質(zhì)教育改革的重要因素之一。
一是各級(jí)政府重視,防汛指揮組織健全。我市各級(jí)政府都要建立防汛指揮機(jī)構(gòu)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也都層層建立有防汛防旱指揮部。由于政府重視,部門通力協(xié)作,全市農(nóng)村防汛指揮上下暢通,左右協(xié)調(diào),一呼百應(yīng)?! 《菆?jiān)持分級(jí)負(fù)責(zé),防汛責(zé)任制落實(shí)。我市各級(jí)政府堅(jiān)持落實(shí)以行政首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制為核心的防汛責(zé)任制,一把手負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé),一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),層層簽訂《防汛工作責(zé)任狀》。張家港市長(zhǎng)江沿線各鎮(zhèn)和重點(diǎn)圩區(qū)所在鎮(zhèn)的防汛指揮部成員實(shí)行“定崗定位定責(zé)”和“包片、包村、包圩區(qū)、包堤防”的分級(jí)包干責(zé)任制,把防汛工作責(zé)任落實(shí)到每個(gè)人、每個(gè)環(huán)節(jié)、每項(xiàng)工程。
(一)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好 1、優(yōu)勢(shì)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速 “十一五”期間,4個(gè)村的生產(chǎn)結(jié)構(gòu)發(fā)生了顯著變化。由傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)種植逐步向高效經(jīng)濟(jì)作物、畜牧業(yè)、水產(chǎn)養(yǎng)殖、觀光農(nóng)業(yè)、景觀苗木等高效農(nóng)業(yè)快速轉(zhuǎn)移,農(nóng)民以土地轉(zhuǎn)讓、出租、入股等方式,集約化發(fā)展茶葉、林果、雷竹、景觀苗木等生態(tài)農(nóng)業(yè),經(jīng)濟(jì)作物共有7060畝,約占耕地面積的三分之一,不僅促進(jìn)了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式的轉(zhuǎn)變,而且有力推動(dòng)了農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收。
(一)基礎(chǔ)設(shè)施明顯改善,人居環(huán)境整治成效顯著?! ∥覀円愿纳迫罕娀旧a(chǎn)生活條件為出發(fā)點(diǎn),以優(yōu)先解決水、電、路為等基礎(chǔ)設(shè)施瓶頸制約為突破口,積極開展鄉(xiāng)村道路、人畜飲水、危房改造和環(huán)境整治等工作,通過積極協(xié)調(diào)爭(zhēng)取,借助磨河水源地工程建設(shè)的東風(fēng),在各方幫扶力量的支持下,東閘水村基礎(chǔ)設(shè)施有了極大提升。20**年,村里有了移動(dòng)信號(hào),戶戶接上了自來水;20**年,村里通上了寬帶網(wǎng)絡(luò),打開了村里對(duì)外網(wǎng)絡(luò)通訊的大門,并建成了村級(jí)組織辦公樓、村民活動(dòng)室和第一個(gè)驢友驛站;20**年,對(duì)通向村里的道路進(jìn)行整體改造提升,由3米寬的村道提升為4.5米的公路,極大的方便了與外界的溝通及聯(lián)系,同時(shí)對(duì)村里的小路、公共區(qū)進(jìn)行了硬化;20**年,我局又協(xié)調(diào)數(shù)萬(wàn)元資金,對(duì)道路沿線進(jìn)行了綠化和美化,并開辦了愛心扶貧超市?! ⊥ㄟ^基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善,群眾出行難、吃水難、通訊難等問題得到明顯改善,進(jìn)一步破除村里的發(fā)展瓶頸,夯實(shí)了發(fā)展基礎(chǔ),增強(qiáng)了發(fā)展后勁。
(一)基礎(chǔ)設(shè)施明顯改善,人居環(huán)境整治成效顯著?! ∥覀円愿纳迫罕娀旧a(chǎn)生活條件為出發(fā)點(diǎn),以優(yōu)先解決水、電、路為等基礎(chǔ)設(shè)施瓶頸制約為突破口,積極開展鄉(xiāng)村道路、人畜飲水、危房改造和環(huán)境整治等工作,通過積極協(xié)調(diào)爭(zhēng)取,借助磨河水源地工程建設(shè)的東風(fēng),在各方幫扶力量的支持下,東閘水村基礎(chǔ)設(shè)施有了極大提升。20**年,村里有了移動(dòng)信號(hào),戶戶接上了自來水;20**年,村里通上了寬帶網(wǎng)絡(luò),打開了村里對(duì)外網(wǎng)絡(luò)通訊的大門,并建成了村級(jí)組織辦公樓、村民活動(dòng)室和第一個(gè)驢友驛站;20**年,對(duì)通向村里的道路進(jìn)行整體改造提升,由3米寬的村道提升為4.5米的公路,極大的方便了與外界的溝通及聯(lián)系,同時(shí)對(duì)村里的小路、公共區(qū)進(jìn)行了硬化;20**年,我局又協(xié)調(diào)數(shù)萬(wàn)元資金,對(duì)道路沿線進(jìn)行了綠化和美化,并開辦了愛心扶貧超市。
1、部員的培養(yǎng)在以前例會(huì)制度的基礎(chǔ)上,考慮到在例會(huì)上氣氛比較沉悶,內(nèi)容比較單調(diào)、枯燥,例會(huì)的過程太過于程序化這幾個(gè)因素,特在例會(huì)中加入以游戲方式培養(yǎng)干事的創(chuàng)新能力以及在部門內(nèi)部開展辯論賽培養(yǎng)其語(yǔ)言表達(dá)能力和邏輯思維能力這兩個(gè)不同的環(huán)節(jié),以達(dá)到即活躍例會(huì)氛圍,又能提高部委自身素質(zhì)的效果。使例會(huì)不再是一項(xiàng)任務(wù)式的會(huì)議,而是可以當(dāng)作一種娛樂方式來進(jìn)行。
1.依然延續(xù)上學(xué)期每周一次班會(huì)、一次團(tuán)活的規(guī)定(每次班會(huì)唱一次班歌,團(tuán)會(huì)唱團(tuán)歌),對(duì)每星期的班級(jí)工作和團(tuán)工作進(jìn)行總結(jié)讓同學(xué)們各抒己見,使大家感覺到班級(jí)是大家的班級(jí),每一個(gè)人對(duì)班級(jí)工作都有發(fā)言權(quán),這也是加強(qiáng)班級(jí)團(tuán)結(jié)的有效方法。2.適時(shí)組織班級(jí)的娛樂活動(dòng),讓大家在輕松的氣氛中進(jìn)一步加深了解,增進(jìn)感情。
1)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)倉(cāng)庫(kù)中事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。2) 發(fā)揚(yáng)虛心學(xué)習(xí)精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高 學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的工作基礎(chǔ)、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)。力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。
2、教育和引導(dǎo)全體員工遵守國(guó)家關(guān)于公共衛(wèi)生管理的各項(xiàng)法律法規(guī)和《東臺(tái)市愛國(guó)衛(wèi)生管理辦法》,積極參與社區(qū)組織的各項(xiàng)愛國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)和共建工作,遵守社會(huì)公德,保護(hù)公共環(huán)境,維護(hù)公共衛(wèi)生設(shè)施?! ?、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家關(guān)于環(huán)境保護(hù)和職工勞動(dòng)保護(hù)、女職工保護(hù)的各項(xiàng)法律法規(guī),完善各項(xiàng)環(huán)境保護(hù)和職業(yè)病防護(hù)設(shè)施,正常開展環(huán)境保護(hù)、職業(yè)病防護(hù)和女職工保健宣傳教育活動(dòng)。
處理問題流程制定制度的同時(shí),招聘作為整個(gè)客服工作的重點(diǎn)也應(yīng)該同時(shí)開展了,正如文章開頭所說,優(yōu)秀的客服人員往往具有一些性格特質(zhì),因此在甄選的時(shí)候通過談話,問卷等方式溝通基本上可以知道一個(gè)人是否適合從事客服工作,談話是最好的方式,因?yàn)榭头ぷ骶褪侵苯訙贤ǖ倪^程,面對(duì)面的談話更能識(shí)別出一個(gè)人是否滿足客服工作的要求。在招聘客服助理的時(shí)候,可考慮心態(tài)積極,溝通能力良好的應(yīng)屆生。應(yīng)屆生優(yōu)點(diǎn)是積極,接受能力強(qiáng),可塑性強(qiáng),但也存在一些缺點(diǎn),如心態(tài)容易不正,工作經(jīng)驗(yàn)不多,不夠成熟等等。