第一,要把以"客戶為中心"的理念貫穿于我們工作的始終。"基礎(chǔ)牢固,穩(wěn)如泰山;基礎(chǔ)不牢,地動山搖"。風(fēng)險的防范與控制,說到底是人的因素起著重要作用,客戶創(chuàng)造市場,客戶創(chuàng)造價值,客戶是我們的效益之源,是我們的衣食父母,有了客戶,我們的業(yè)務(wù)才有發(fā)展,員工的價值才能夠體現(xiàn)?! ∪绻總€崗位的員工都能嚴(yán)格要求、嚴(yán)格規(guī)范、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,業(yè)務(wù)操作中的風(fēng)險就會得到有效的遏制。要在全體員工中大力倡導(dǎo)、深入宣傳價值最大化、資本約束、全面風(fēng)險管理、風(fēng)險與收益平衡、內(nèi)控優(yōu)先等先進(jìn)理念,讓全體員工了解資產(chǎn)質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)增加值、與薪酬分配的關(guān)系,自覺轉(zhuǎn)變觀念,將自身工作作為第一道防線納入到風(fēng)險控制體系中,引導(dǎo)和帶領(lǐng)全行員工形成規(guī)范操作,防范風(fēng)險的良好氛圍,真正把為前臺、為基層、為客戶服務(wù)當(dāng)作提升風(fēng)險與回報管理水平的出發(fā)點和歸宿,就能有效提高我行風(fēng)險管理和內(nèi)控政策、法規(guī)、制度的執(zhí)行和落實,全面加強(qiáng)風(fēng)險管理和內(nèi)控建設(shè)具有不可替代的重要作用。
第一,要把以"客戶為中心"的理念貫穿于我們工作的始終。"基礎(chǔ)牢固,穩(wěn)如泰山;基礎(chǔ)不牢,地動山搖"。風(fēng)險的防范與控制,說到底是人的因素起著重要作用,客戶創(chuàng)造市場,客戶創(chuàng)造價值,客戶是我們的效益之源,是我們的衣食父母,有了客戶,我們的業(yè)務(wù)才有發(fā)展,員工的價值才能夠體現(xiàn)?! ∪绻總€崗位的員工都能嚴(yán)格要求、嚴(yán)格規(guī)范、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,業(yè)務(wù)操作中的風(fēng)險就會得到有效的遏制。要在全體員工中大力倡導(dǎo)、深入宣傳價值最大化、資本約束、全面風(fēng)險管理、風(fēng)險與收益平衡、內(nèi)控優(yōu)先等先進(jìn)理念,讓全體員工了解資產(chǎn)質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)增加值、與薪酬分配的關(guān)系,自覺轉(zhuǎn)變觀念,將自身工作作為第一道防線納入到風(fēng)險控制體系中,引導(dǎo)和帶領(lǐng)全行員工形成規(guī)范操作,防范風(fēng)險的良好氛圍,真正把為前臺、為基層、為客戶服務(wù)當(dāng)作提升風(fēng)險與回報管理水平的出發(fā)點和歸宿,就能有效提高我行風(fēng)險管理和內(nèi)控政策、法規(guī)、制度的執(zhí)行和落實,全面加強(qiáng)風(fēng)險管理和內(nèi)控建設(shè)具有不可替代的重要作用。
第一步,要對市場進(jìn)行調(diào)研與預(yù)測。調(diào)研時營銷的決策和基礎(chǔ),沒有調(diào)研就沒有發(fā)言權(quán),就不能掌握市場的真正動態(tài)。在調(diào)研的同時一定要具有系統(tǒng)性,客觀性,不能帶有主觀偏見,不能簡單的以點帶面,以局部概括整體。這樣就會影響我們做出科學(xué)的結(jié)論,進(jìn)而影響營銷決策,對調(diào)研的結(jié)果一定要重視,如果不重視,那么調(diào)研毫無疑義。 第二步,市場定向與成功營銷,找準(zhǔn)產(chǎn)品的目標(biāo)市場。即產(chǎn)品所面對的是哪些顧客群,是通用型的還是針對某一特殊階層,這樣有利于對產(chǎn)品廣告設(shè)計和宣傳,進(jìn)而有利于產(chǎn)品的成功營銷。
以學(xué)增效,學(xué)習(xí)董事長講話的直接要求?! ∫詫W(xué)習(xí)董事長講話思想為指導(dǎo),我為在今后工作中解除意識危機(jī)、提高工作效率制訂了兩套學(xué)習(xí)思路:一是學(xué)做事,二是學(xué)做人?! W(xué)做事,就是強(qiáng)化專業(yè)技能的學(xué)習(xí),就是堅持查漏補(bǔ)缺,干什么學(xué)什么,差什么補(bǔ)什么,集團(tuán)公司大發(fā)展需要什么就汲取什么。董事長20**年的總結(jié)報告中明確指出,XXXX是20**年集團(tuán)工作的重中之重,這是即講效率又重質(zhì)量的綜合工作。即要有甘于奉獻(xiàn)、雷厲風(fēng)行的工作態(tài)度,更要有切合實際、行之有效的工作方法。20**年的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),我認(rèn)為一重技術(shù)強(qiáng)化,二重經(jīng)驗總結(jié),三重橫向?qū)W習(xí):一是要進(jìn)一步強(qiáng)化技能,力爭把工作做到最精最好,二是要做好經(jīng)驗的總結(jié)和方法的傳承,提升隊伍的整體作戰(zhàn)能力,人人都能使獨當(dāng)一面的工作好手,三是要根據(jù)集團(tuán)公司的總體部署和分子公司的目標(biāo)任務(wù),加強(qiáng)橫向?qū)W習(xí),提升配合能力,配合整體工作,提升應(yīng)對臨時任務(wù)的駕馭能力,確保經(jīng)手的工作對內(nèi)經(jīng)得起集團(tuán)考核,對外贏得市民贊譽。
“創(chuàng)意無限,匠心支撐”。當(dāng)下,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大潮涌動,“互聯(lián)網(wǎng)+”頗受青睞,大批創(chuàng)客投身其中。這里頭有腳踏實地的深耕者,但也有不少一天到晚想著如何造噱頭、拉投資,幻想借互聯(lián)網(wǎng)的東風(fēng),“抄一把就走”之人。與此相應(yīng),很多產(chǎn)品往往火了一把便再無蹤跡。如此“創(chuàng)”法,除了攪出些過時即破的泡沫,難言價值。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)不應(yīng)成為浮躁的代名詞,那些真正成功的互聯(lián)網(wǎng)神話締造者,遠(yuǎn)非鼓吹概念、販賣情懷這么簡單。很多大佬正是以其對細(xì)節(jié)近乎嚴(yán)苛的追求向大家證明,只有“互聯(lián)網(wǎng)+工匠精神”,才能出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
一、存在的主要問題?! ?、沒有奮發(fā)進(jìn)取的精神,在自己的工作中做得很好,但需要進(jìn)一步加強(qiáng)?! ?、經(jīng)常為患者考慮的服務(wù)意識不足,有時因為自己的心情問題對患者的服務(wù)態(tài)度不足,需要進(jìn)一步改善?! ?、業(yè)務(wù)知識不足。工作不積極,業(yè)務(wù)知識鉆研不足,只重視常見病多發(fā)病的診斷和治療,不重視業(yè)務(wù)知識的全面性,缺乏鉆研精神?! ?、組織紀(jì)律有時松懈,上班時間有時脫崗,下一步改正?! ?、上班時間因工作而上網(wǎng),通過學(xué)習(xí)教育和深入思考,堅決消除這種事情。
二萬五千里長征,一次改變中國人命運的征程已在人們的評說中去過了大半個世紀(jì)。照現(xiàn)代社會這種急速更新?lián)Q代的觀念,早已是好幾個時代過去了。按我們熟悉的某種號召“過去的就讓它過去吧”。再說下去,就成了梟鳴似的煩擾,不免令人生厭。然而長征卻不同。人們總在不斷的言說、探究、拷問。我想或許是由于長征所代表的一種精神吧――一種全人類永恒追求的精神――堅持到底?! 凹t軍不怕遠(yuǎn)征難”的精神!正因為這心中永存的信念,紅軍才有了“萬水千山只等閑,五嶺逶迤騰細(xì)浪,烏蒙磅礴走泥丸”的英雄氣概!正因為這心中永存的信念,才有了“親人送水來解渴,軍民魚水一家人”的溫情!
社會實踐是每一個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。這是我第二次參加返家鄉(xiāng)社會實踐活動,通過這次活動,我感悟了很多。 經(jīng)過一段時間的工作后,我發(fā)現(xiàn)自己常常出現(xiàn)錯誤,粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。這使我明白了做任何事都一樣需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會到達(dá)成功的彼岸!在實踐期間,我參與了百所高校進(jìn)白山活動,讓我意識到自己在與人交流和口才上的不足,獲得了一些與人相處的經(jīng)驗,在這之后我明顯發(fā)現(xiàn)自己開朗了。對于一個大學(xué)生來說,敢于挑戰(zhàn)是一個必備的素質(zhì),在以后的生活中我要從工作中獲得課本上學(xué)習(xí)不到的知識,在實踐中夯實自己,提高工作能力。
《中學(xué)生守則》可以說是我們的良師益友,是我們邁向人生路的一位優(yōu)秀的導(dǎo)航,教會我們邁好青春的第一步!閱讀《中學(xué)生守則》后,我認(rèn)為作為一名中學(xué)生,首先應(yīng)該有一顆愛國心。熱愛祖國,自覺維護(hù)偉大祖國的尊嚴(yán),在心中時時刻刻銘記——我只一名中國人!我為自己是一名中國人而感到驕傲,我們的祖國母親有著悠久的歷史,在古代為四大文明古國之一,對人類文明進(jìn)步起了巨大的推進(jìn)作用。中國人民一向都是善良、勤勞、勇敢的,祖國母親在近代飽受列強(qiáng)的欺凌和踐踏,但今時不同往日,現(xiàn)在的中國就像一頭崛起的雄獅,我們這一代人要通過自己的努力,刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識,讓這條東方巨龍屹立在世界之上!
(一)通過學(xué)習(xí)活動,使我更加認(rèn)識到制度建設(shè)和制度執(zhí)行的重要性和必要性?! ∈紫葋砜矗禭X銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》是全行員工違規(guī)行為處理的基本依據(jù)。《XX銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》涵蓋了我行各業(yè)務(wù)條線、各業(yè)務(wù)品種的主要風(fēng)險點,逐環(huán)節(jié)、逐崗位列舉了可能發(fā)生的違規(guī)行為,明確了各種違規(guī)行為的處理方式和尺度,量化和統(tǒng)一了全行的制度執(zhí)行,這是管理工作有章可循的基礎(chǔ)環(huán)節(jié),也為管理者提供了強(qiáng)有力的管理手段。同時,使廣大員工熟知各自崗位的違規(guī)行為及相應(yīng)的處罰尺度,做到銘記于心,外化于行,令行禁止,遵守經(jīng)營秩序。
腳踏實地,堅持不懈,才能登上峰頂。踏踏實實的走好每一步,留下的足跡雖然會漸漸消失,但是卻教會了我們學(xué)會積累。無論做什么事情,態(tài)度最重要。有時候我們真心的為每一件事情做好了腕足的準(zhǔn)備,個人簡歷但卻以失敗告終,可是我們不會氣餒,我們會逐漸從中獲得爬起來的勇氣。雖然失敗了,卻離成功更近了。我們青年志愿者在工作中,也有拼成失敗痛楚的時候,但是我們需要做的,是整理好心理筆記,端正態(tài)度。只要一直保持著良好的態(tài)度,堅持努力不放棄,我們會慢慢成長,成熟,直至成為一個耀眼的星團(tuán)。切實的為人們做實事,這便讓人們心中溫存了熱,溫存了讓人快樂,讓人感激的熱。
通過這次培訓(xùn),使我進(jìn)一步學(xué)會了更好的審視自己、審視身邊人,更好的去觀察身邊人的情緒,了解身邊人的心理,理解身邊人的需求;心理學(xué)不但讓人更好的學(xué)會面對自己,也讓人更好的學(xué)會與別人相處;人無遠(yuǎn)慮必有近憂,身處這個信息高速發(fā)展的時代,工作環(huán)境變遷、身邊人員流動變得習(xí)以為常,為了更好的工作,更好的與別人相處,這就要求我們必須更好的適應(yīng)環(huán)境變化,了解身邊不斷變換的人的心理,學(xué)會更好的方式與身邊人交流;人與人相處、溝通,理解是融洽相處的前提。但是這些知識從前無論生活中還是工作中都被自己有意無意的忽視了,通過幾次培訓(xùn)中老師深入淺出的講解,對我的幫助和觸動非常大。不僅對現(xiàn)在,在學(xué)習(xí)過程中學(xué)到的知識和感觸也會深遠(yuǎn)的影響到我的今后生活和工作。
們學(xué)校是一個各民族學(xué)生與老師和諧相處的大家園。學(xué)校有維吾爾族,哈薩克族,柯爾克孜族,回族,蒙古族等多個民族的同學(xué)。學(xué)校在學(xué)習(xí)生活方面也給予少數(shù)民族同學(xué)很多的關(guān)心,而我們也就應(yīng)用一種團(tuán)結(jié)、友愛的態(tài)度來對待學(xué)校里的每一位少數(shù)民族同學(xué)。只有關(guān)系的和諧才能創(chuàng)造出一個充滿生機(jī)和活力的新校園?! o論從哪一方面說,和諧都是發(fā)展的前提。09年的“7?5”事件使生活在xx的我們更加體會到穩(wěn)定的重要性。如果沒有了團(tuán)結(jié)我們很有可能成為那個近代任人宰割的中國,實現(xiàn)中國的偉大復(fù)興就會成為空談,變成一個遙遙無期的夢想。應(yīng)對國內(nèi)外嚴(yán)峻的形勢,我們更應(yīng)做到團(tuán)結(jié),用一種全新的姿態(tài)應(yīng)對世界!居安思危能使我們防患于未然,能讓我們見證一個蒸蒸日上的新家園!
古云“法令行則國治,法令弛則國亂”。社會主義化的中國要長治久安必然要有法可依,更要有法必依,管理并保證國家各項工作都依法有序地進(jìn)行,逐步實現(xiàn)社會主義民主的法律化、制度化。法制代表著權(quán)威與約束力。任何人都要被這權(quán)威影響,任何人都在法制的約束力下生活。然而,如果這個世界沒有法制存在,又會是怎樣一番情景呢?沒有交通法的約束,馬路上的車輛肆意行駛,車禍遍生;沒有刑法的約束,大街上壞人恣意偷搶,爭執(zhí)滿是;沒有工商的約束,市場上廠家任意造假,糾紛到處……多混亂,多可怕,湛藍(lán)的天空也都因此變得渾濁。由此可見法制之重要性。國家有法制,對于我們青少年也尤為重要。在安定和諧的環(huán)境里,我們能好好學(xué)習(xí),幸福成長。
我們生活在法制的國度,處處需有法,處處需遵法,而作為青少年,我們要應(yīng)該讓法律在心間長駐。我們所做的每一件事都是以“法律”作為開端的,沒有了法律,我們的社會將會變得一片狼藉、不堪入目?! 」旁啤胺钚袆t國治,法令弛則國亂”。社會主義化的中國要長治久安必然要有法可依,更要有法必依,管理并保證國家各項工作都依法有序地進(jìn)行,逐步實現(xiàn)社會主義民主的法律化、制度化。法制代表著權(quán)威與約束力。任何人都要被這權(quán)威影響,任何人都在法制的約束力下生活。然而,如果這個世界沒有法制存在,又會是怎樣一番情景呢?沒有交通法的約束,馬路上的車輛肆意行駛,車禍遍生;沒有刑法的約束,大街上壞人恣意偷搶,爭執(zhí)滿是;沒有工商的約束,市場上廠家任意造假,糾紛到處……多混亂,多可怕,湛藍(lán)的天空也都因此變得渾濁。由此可見法制之重要性。國家有法制,對于我們青少年也尤為重要。在安定和諧的環(huán)境里,我們能好好學(xué)習(xí),幸福成長。
加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),重點是領(lǐng)導(dǎo)干部?!吧嫌兴?,下必甚焉”。近年來,極少數(shù)地方風(fēng)氣不正甚至發(fā)生腐敗,與當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)不正有很大關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)干部改進(jìn)作風(fēng),必須體現(xiàn)于自身的一言一行。言談上,對上級要多講真話、道實情,少些阿諛奉承、虛言假語;對百姓要多講暖心話、交心話,杜絕打官腔、說空話。工作上,多一些奉獻(xiàn),少一些索??;多一些務(wù)實,少一些浮躁;多一些擔(dān)當(dāng),少一些推諉;多一些認(rèn)真,少一些應(yīng)付。生活上,應(yīng)當(dāng)潔身自好,勤儉節(jié)約,防微杜漸,守住底線。說到底,要把立言與立行、做人與做官統(tǒng)一起來,真正做到為民、務(wù)實、清廉。
第三,要奉獻(xiàn)愛心。崇高的師愛表現(xiàn)在對學(xué)生一視同仁,絕不厚此薄彼,按成績區(qū)別對待。要做到“三心俱到”,即“愛心、耐心、細(xì)心,”無論在生活上還是學(xué)習(xí)上,時時刻刻關(guān)愛學(xué)生,特別對那些學(xué)習(xí)特困生,更要付出特殊的關(guān)愛,切忌言行過激、辦事草率。對學(xué)生細(xì)微之處的改變也要善于發(fā)現(xiàn),發(fā)現(xiàn)他們“閃光點”,并且多加鼓勵,培養(yǎng)學(xué)生健康的人格,樹立學(xué)生學(xué)習(xí)的自信心,注重培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)興趣?! 〉谒?,要以身作則。教師的一言一行、一舉一動對學(xué)生的思想、行為和品質(zhì)具有潛移默化的影響,學(xué)生們都喜歡模仿。為此,教師一定要時時處處為學(xué)生做出榜樣,凡是教師要求學(xué)生要做到的,自己首先做到;凡是要求學(xué)生不能做的,自己堅決不做。只有嚴(yán)于律已,以身作則,誨人不倦,才能讓學(xué)生心服口服,才能把教師當(dāng)成良師益友。
中國是一個有著五千年歷史的文明古國,中華民族素來是一個溫文爾雅,落落大方,見義勇為,謙恭禮讓的文明禮儀之邦。華夏兒女的舉手投足、音容笑貌,無不體現(xiàn)一個人的氣質(zhì)與素養(yǎng)。荀子云:“不學(xué)禮無以立,人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不寧?!蔽拿鞫Y儀是我們學(xué)習(xí)、生活的根基,是我們健康成長的臂膀。孔子云“已所不欲,勿施于人”。文明禮儀時刻提醒我們周圍還有別人的存在,我們的行為會相互影響,人與人之間應(yīng)該建立一種現(xiàn)代化的文明和諧的人際關(guān)系!其實,我感覺要想成為一名“講文明,樹新風(fēng)”的時代青年并不是一件很困難的事情。只要我們從身邊做起,從小事做起,就能養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
作為一一名任課教師,我們或許都有過這樣的體驗,每當(dāng)上完一節(jié)好課,會讓你有意猶未盡之感,全身都會感到舒爽之至。而往往公開課更容易達(dá)到這樣的境界。想想為什么,一個很重要的原因就是我們無形中做到了“懂”、“透”、“化”。 總之,我們在處理教材上真正做到“懂”、“透”、“化”,真正做到“鉆進(jìn)去,走出來”,就會達(dá)到創(chuàng)設(shè)教材研究的理想境界。
在還沒有接觸會計學(xué)這門課之前,我想許多人和我一樣只有感性的認(rèn)識,盡管它與我們的日常生活、工作和學(xué)習(xí)有密切的關(guān)系,甚至有些人已經(jīng)同會計打過交道,或者已使用過會計憑證,或者閱讀過會計報表。但問到我們會計是什么?我們也許會說:會計就是寫寫、算算。通過學(xué)習(xí),我才發(fā)現(xiàn)會計并不是那么簡單。 “管理活動論 ”者認(rèn)為,會計是一項具有反映和控制職能的經(jīng)濟(jì)管理活動。而 “信息系統(tǒng)論 ”者則認(rèn)為,會計是一個以提供財務(wù)信息為主的經(jīng)濟(jì)信息系統(tǒng)。從以上兩個觀點我們可以理解會計是一個數(shù)據(jù)處理,進(jìn)而產(chǎn)生信息,利用這個信息達(dá)到加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,從而實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的工作或者活動。