深圳市XXX科技有限公司 新媒體運(yùn)營負(fù)責(zé)增加精準(zhǔn)用戶,提升社群成員活躍度與粘性;建立有效運(yùn)營手段進(jìn)行新用戶引流以及提高原有用戶的活躍度及留存率;與外部社群平臺交流對接,開拓資源及合作渠道,構(gòu)建社群聯(lián)盟體系;挖掘和分析用戶需求,收集用戶反饋,定期優(yōu)化運(yùn)營策略。深圳市XXX科技有限公司 新媒體運(yùn)營負(fù)責(zé)研究微信、抖音、快手等網(wǎng)絡(luò)營銷平臺及推廣手段,新推廣渠道的開拓;負(fù)責(zé)整理客戶成功案例,進(jìn)行朋友圈的內(nèi)容編輯,打造公司業(yè)務(wù)品牌;及時掌握新聞熱點,有效完成專題策劃活動,制定階段性新媒體運(yùn)營策略與推廣計劃。
l 新媒體營銷:負(fù)責(zé)構(gòu)思并且制定品牌每季度、月度營銷方案。對營銷方案執(zhí)行。l 品牌營銷:配合品牌推廣資源,合作資源,擴(kuò)大內(nèi)容影響力,配合產(chǎn)品運(yùn)營的日常工作。l 內(nèi)容運(yùn)營:負(fù)責(zé)新媒體的內(nèi)容發(fā)布、粉絲互動、話題制造、活動執(zhí)行??焖夙憫?yīng)市面熱點事件,對微博、微信賬號的關(guān)注度及內(nèi)容效果。負(fù)責(zé)企業(yè)畫冊、季刊、第三方刊物等內(nèi)容撰寫與更新。l 數(shù)據(jù)分析:負(fù)責(zé)用戶數(shù)據(jù)的分析,為運(yùn)營提供數(shù)據(jù)支持。通過后臺反映的用戶數(shù)據(jù),分析用戶的瀏覽喜好、瀏覽時間、對運(yùn)營策略作出調(diào)整。通過分析活動與渠道數(shù)據(jù),對活動與渠道進(jìn)行優(yōu)化。
2022.01~2022.08 XXX軟件有限公司 新媒體運(yùn)營l 微信運(yùn)營:負(fù)責(zé)公司公眾號“稻殼兒新聞”的內(nèi)容采編撰寫及運(yùn)營工作,針對公眾號的粉絲群體做用戶畫像,結(jié)合相關(guān)熱點,測試不同內(nèi)容的推送效果,并根據(jù)后臺閱讀數(shù)量進(jìn)行內(nèi)容調(diào)整。l 微博運(yùn)營:結(jié)合粉絲興趣標(biāo)簽、時事熱點,包裝優(yōu)質(zhì)內(nèi)容并推送,共200+篇原創(chuàng)內(nèi)容,根據(jù)對粉絲互動與閱讀數(shù)的數(shù)據(jù)分析調(diào)整內(nèi)容類型,提高曝光量、評論率、點贊率,微博粉絲300萬。l 今日頭條:根據(jù)今日頭條調(diào)性,結(jié)合數(shù)據(jù)分析,總結(jié)出粉絲喜歡的標(biāo)題、內(nèi)容、形式,并不斷改善,提升閱讀量與互動,總發(fā)布圖文200+篇。l 社群運(yùn)營:曾負(fù)責(zé)4個活動群的管理工作,包括社群建立、社群規(guī)則制定、社群成員引入、群內(nèi)氣氛引導(dǎo)等,并通過群內(nèi)發(fā)布活動準(zhǔn)備情況等內(nèi)容,引起粉絲對活動的期待和討論,提升活動開始后的效果。
XXX軟件有限公司 崗位/運(yùn)營管理 20xx年10月-20xx年09月 工作內(nèi)容:01、提供DSG系列綜合營銷方案,在初步的產(chǎn)品策劃方面實行客戶視覺營銷,最大化程度進(jìn)行方案的實行。02、對比競爭對手,適時修改單位產(chǎn)品相關(guān)結(jié)構(gòu)以及參數(shù),完美展現(xiàn)細(xì)節(jié)方面的可靠性,使產(chǎn)品在當(dāng)前市場占有重要地位和影響力。
20XX.08-20XX.02 XXX軟件有限公司 新媒體運(yùn)營負(fù)責(zé)提高官方新媒體平臺的粉絲關(guān)注度和活躍度同時增加粉絲數(shù)量,微博每天原創(chuàng)3~5條,每日約增粉200左右,每月實際增粉4500左右,微信公眾服務(wù)號,每月4次推送,每次推送均閱讀量5000+;獨立策劃、制作及發(fā)行H5案例達(dá)10個以上,涵蓋品牌簡介、加盟商招募、產(chǎn)品手冊、新品推廣、會員招募等。
2022.09 - 至今 XXX軟件有限公司 新媒體運(yùn)營l 新媒體營銷:負(fù)責(zé)構(gòu)思并且制定品牌每季度、月度營銷方案。對營銷方案執(zhí)行。l 品牌營銷:配合品牌推廣資源,合作資源,擴(kuò)大內(nèi)容影響力,配合產(chǎn)品運(yùn)營的日常工作。l 內(nèi)容運(yùn)營:負(fù)責(zé)新媒體的內(nèi)容發(fā)布、粉絲互動、話題制造、活動執(zhí)行??焖夙憫?yīng)市面熱點事件,對微博、微信賬號的關(guān)注度及內(nèi)容效果。l 內(nèi)容運(yùn)營:編寫原創(chuàng)內(nèi)容、把控選題方向,組織會議對每期話題進(jìn)行分析并輸出報告。l 數(shù)據(jù)分析:負(fù)責(zé)用戶數(shù)據(jù)的分析,為運(yùn)營提供數(shù)據(jù)支持。通過后臺反映的用戶數(shù)據(jù),分析用戶的瀏覽喜好、瀏覽時間、對運(yùn)營策略作出調(diào)整。通過分析活動與渠道數(shù)據(jù),對活動與渠道進(jìn)行優(yōu)化。
20xx.01-20xx.07 浙江XXXX有限公司 崗位:新媒體運(yùn)營1:負(fù)責(zé)公司視頻號、微信公眾號的日常運(yùn)營和創(chuàng)意活動策劃,對內(nèi)容進(jìn)行選題、寫作、排版編輯;2:定期更新、策劃并提供優(yōu)質(zhì)、有高度傳播性的內(nèi)容;3:分析各平臺的運(yùn)營數(shù)據(jù),更新掌握新聞熱點,高效完成各種專題策劃活動,4:運(yùn)營增加粉絲數(shù),提高平臺關(guān)注度和粉絲的活躍度,經(jīng)常性與粉絲互動。
2022.07~2022.08 XXX軟件有限公司 職務(wù):法務(wù)人員實習(xí)生具有扎實的法務(wù)法律學(xué)專業(yè)知識,熟悉法務(wù)業(yè)務(wù)及工作流程;處理公司日常訴訟、非訴訟法律事務(wù)及知識產(chǎn)權(quán)事務(wù);負(fù)責(zé)防范法律范圍內(nèi)的風(fēng)險,與其他部門共同協(xié)作防范各類風(fēng)險,學(xué)到很多知識;完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他任務(wù)。
20xx.01-20xx.01 XXX軟件有限公司 / 銷售專員 工作描述: 1. 維護(hù)客戶關(guān)系,跟進(jìn)客戶需求,協(xié)調(diào)團(tuán)隊工作;2. 協(xié)助設(shè)計師服務(wù)客戶,與客戶溝通交流,了解項目情況; 3. 公司提供極高意向客戶信息,負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶動向,積極溝通。
1) 負(fù)責(zé)公司官方網(wǎng)站制作、專題策劃、線上下活動策劃、H5微場景制作、PS圖片編輯、視頻拍攝、剪輯等等; 開展對外與慈善機(jī)構(gòu)的合作。2) 負(fù)責(zé)運(yùn)營部門團(tuán)隊的管理,完成運(yùn)營日常工作安排與管理,監(jiān)管工作流程,對結(jié)果負(fù)責(zé)。3) 獨立運(yùn)營2個微信公眾號,負(fù)責(zé)活動策劃、文字撰寫、編輯發(fā)布等。4)撰寫公司訂閱號微信內(nèi)容(內(nèi)容包括活動預(yù)熱、活動進(jìn)行中以及活動回顧),制作微信H5頁面;開發(fā)微信服務(wù)號;更新網(wǎng)站新聞、公告;
ü 負(fù)責(zé)運(yùn)營公司的微信公眾號,根據(jù)項目制定的內(nèi)容方向發(fā)布,根據(jù)公司要求撰寫相關(guān)文案,提升品牌價值;ü 做好月末財務(wù)報表的編制,各項費(fèi)用以及稅金的計提和繳納,組織項目年度軍令狀預(yù)算編制并進(jìn)行審核,對年度預(yù)算費(fèi)用及成本進(jìn)行審核控制;l 負(fù)責(zé)公司傳播平臺運(yùn)營,比如微信、社區(qū)、等等;l 參與公司各部門工作事宜,協(xié)助市場部開展會務(wù)工作,協(xié)助招商部門招商工作;l 負(fù)責(zé)公司官方網(wǎng)站制作、專題策劃、線上下活動策劃、H5微場景制作、PS圖片編輯、視頻拍攝、剪輯等等; 開展對外與慈善機(jī)構(gòu)的合作;l 撰寫公司訂閱號微信內(nèi)容(內(nèi)容包括活動預(yù)熱、活動進(jìn)行中以及活動回顧)
20xx.01-20xx.12 廣州XX網(wǎng)絡(luò)有限公司 新媒體運(yùn)營1、負(fù)責(zé)自媒體平臺運(yùn)營、用戶管理、推廣策劃、活動策劃執(zhí)行、客服安排、素材文案分發(fā);2、負(fù)責(zé)抖音、快手、微博、B站、百度、今日頭條、官網(wǎng)等新媒體平臺運(yùn)營,內(nèi)容策劃執(zhí)行,數(shù)據(jù)分析,用戶提升,活動策劃執(zhí)行,廣告投放等工作。20xx.07-20xx.12 廣州XX管理有限公司 社群運(yùn)營1、搭建和管理用戶社群,完成社群拉新、留存、促活等基礎(chǔ)運(yùn)營指標(biāo);2、建立并完善社群運(yùn)營策略,及流程規(guī)范,將公司現(xiàn)有資源、項目、渠道與社群結(jié)合、制定運(yùn)營方案;3、深度挖掘用戶需求、策劃社群運(yùn)營活動、策劃熱門話題引導(dǎo)、策劃用戶福利等,提升用戶活躍度和粘性。
20XX.09-20XX.06 XXX軟件有限公司 產(chǎn)品運(yùn)營 工作職責(zé):l 負(fù)責(zé)市場推廣:市場推廣漏斗模型分析管理,客戶現(xiàn)場方案推廣講解,新方向調(diào)研及探索;l 負(fù)責(zé)網(wǎng)站的產(chǎn)品編輯,產(chǎn)品更新以及維護(hù)、類目規(guī)劃、整合工作;l 負(fù)責(zé)挖掘東南亞國家產(chǎn)品趨勢,為網(wǎng)站開發(fā)新的產(chǎn)品款式,負(fù)責(zé)從國內(nèi)電商平臺選擇商品;l 進(jìn)行市場調(diào)查,收集相關(guān)行業(yè)市場信息,并整理、分析,形成報告; l 定期收集競爭對手信息,了解競爭對手的動態(tài),并整理、分析,形成報告;
1. 獨立負(fù)責(zé)公眾號的運(yùn)營規(guī)劃與內(nèi)容編輯,創(chuàng)建、定位與每日的圖文編輯與推送,結(jié)合線下營銷活動實現(xiàn)公眾號從零到千的真實增粉。2. 負(fù)責(zé)挖掘產(chǎn)品及運(yùn)營各項數(shù)據(jù),通過對數(shù)據(jù)的分析,發(fā)現(xiàn)用戶規(guī)律。3. 充分了解用戶需求,收集用戶反饋,分析用戶行為及需求,增加各平臺粉絲數(shù)提高關(guān)注度和粉絲的活躍度,并及時與粉絲互動。4. 根據(jù)線上線下渠道的特點,用戶反饋及轉(zhuǎn)化規(guī)律,制定具有針對性的策略來提高用戶訂單成交量,用戶活躍度。5. 負(fù)責(zé)原創(chuàng)文章的撰寫,組織開選題會,確定選題內(nèi)容和最終選題,緊跟熱點策劃相關(guān)的專題內(nèi)容,策劃相關(guān)的活動吸引粉絲,提高閱讀。并負(fù)責(zé)各個節(jié)日海報的創(chuàng)意和文案策劃。
2021.09 - 至今 XXX軟件有限公司 新媒體運(yùn)營l 運(yùn)營管理:負(fù)責(zé)公司代理品牌新媒體(微信、微博)運(yùn)營、策劃、推廣以及整體的定位規(guī)劃,定時制定漲粉計劃,跟蹤實施營銷方案,確保定時定量漲粉。l 數(shù)據(jù)分析:負(fù)責(zé)定期復(fù)盤,對內(nèi)容效果進(jìn)行分析,報告給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。l 內(nèi)容運(yùn)營:編寫原創(chuàng)內(nèi)容、把控選題方向,組織會議對每期話題進(jìn)行分析討論并輸出報告。l 新媒體營銷:負(fù)責(zé)構(gòu)思并且制定品牌每季度、月度營銷方案。對營銷方案執(zhí)行。l 品牌營銷:配合品牌推廣資源,合作資源,擴(kuò)大內(nèi)容影響力,配合產(chǎn)品運(yùn)營的日常工作。
1) 負(fù)責(zé)新媒體渠道的搭建與日常運(yùn)營,完成服務(wù)號的規(guī)劃與排期,分析用戶的喜好內(nèi)容方向,對每次的推送數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總和分析,不斷更新推送模型。并定期策劃活動,使用裂變工具為服務(wù)號增粉。2) 參與公司各部門工作事宜,協(xié)助市場部開展會務(wù)工作,協(xié)助招商部門招商工作;3) 負(fù)責(zé)公司官方網(wǎng)站制作、專題策劃、線上下活動策劃、H5微場景制作、PS圖片編輯、視頻拍攝、剪輯等等; 開展對外與慈善機(jī)構(gòu)的合作;4) 負(fù)責(zé)線上課程業(yè)務(wù)的運(yùn)營,完成前期前期產(chǎn)品包裝、專題策劃以及推廣。
20XX.08~至今 XXX軟件有限公司 運(yùn)營經(jīng)理n 負(fù)責(zé)線上課程業(yè)務(wù)的運(yùn)營,完成前期前期產(chǎn)品包裝、專題策劃以及推廣。n 鎖定精準(zhǔn)用戶,根據(jù)職位屬性、地域?qū)傩越⑸缛海ㄟ^活動傳播、裂變工具拓展人群。規(guī)劃社群日常運(yùn)營工作,定期策劃社群活動,提升社群活躍度并促成轉(zhuǎn)化。n 負(fù)責(zé)原創(chuàng)文章的撰寫,組織開選題會,確定選題內(nèi)容和最終選題,緊跟熱點策劃相關(guān)的專題內(nèi)容,策劃相關(guān)的活動吸引粉絲,提高閱讀。并負(fù)責(zé)各個節(jié)日海報的創(chuàng)意和文案策劃。n 負(fù)責(zé)運(yùn)營部門團(tuán)隊的管理,完成運(yùn)營日常工作安排與管理,監(jiān)管工作流程,對結(jié)果負(fù)責(zé)。
20XX.02~20XX.07 XXX軟件有限公司 運(yùn)營專員n 負(fù)責(zé)公司店鋪網(wǎng)站的美工設(shè)計,圖片處理,拍照圖片修改和各類促銷活動的規(guī)劃;n 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的設(shè)計和美化、拍照圖片修改和制作動畫、動態(tài)廣告等設(shè)計;n 負(fù)責(zé)公司品牌推廣,策劃和推進(jìn)公司重大運(yùn)營計劃、進(jìn)行市場發(fā)展跟蹤和策略調(diào)整;n 負(fù)責(zé)用戶運(yùn)營體系的搭建,獨立完成用戶相關(guān)的活動運(yùn)營與管理,包括活動策劃、文案撰寫、活動資源統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、效果評估等。某型天氣雷達(dá),某型氣象觀測實驗測云雷達(dá)軟件設(shè)計工作;
20xx.01-20xx.01 XXX軟件有限公司/ 新媒體運(yùn)營專員 工作描述: 1. 負(fù)責(zé)公司微信公眾號的內(nèi)容撰寫與編輯發(fā)布;以及微信會員客戶的管理和維護(hù);2. 協(xié)助上級完成公司產(chǎn)品的策劃與包裝,并負(fù)責(zé)文案撰寫; 3. 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的線上線下的宣傳推廣,并能夠與客戶溝通對接。20xx.01-20xx.01 XXX軟件有限公司/ 新媒體運(yùn)營專員 工作描述: 1.負(fù)責(zé)新媒體平臺推送的內(nèi)容的排版編輯和發(fā)布,提高粉絲活躍度和粘度;2. 對內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,根據(jù)粉絲性質(zhì)進(jìn)行素材選取和風(fēng)格把控;3. 及時掌握行業(yè)資訊和新聞熱點,洞察受眾需求,不斷研究運(yùn)營手段與推廣模式。
2022.09~至今 XXX軟件有限公司 新媒體運(yùn)營l 新媒體運(yùn)營:負(fù)責(zé)新媒體渠道的搭建與日常運(yùn)營,完成服務(wù)號的規(guī)劃與排期,分析大學(xué)生的喜好內(nèi)容方向,對每次的推送數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總和分析,不斷更新推送模型。并定期策劃活動,使用裂變工具增粉。l 渠道運(yùn)營:負(fù)責(zé)校園運(yùn)營渠道的搭建(考核覆蓋校園數(shù)以及微信群數(shù)量),完成前期搜集校園KOL人選,達(dá)成合作意向,以 KOL 為中心,覆蓋該 KOL 所在學(xué)校的學(xué)生群體l 用戶運(yùn)營:組成全國KOL陣營和校園大使團(tuán)隊。后期負(fù)責(zé)制定園 KOL 考核&激勵制度,進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),主導(dǎo)校園渠道的日常運(yùn)作與管理。
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