一、繁瑣的事務性工作多、雜,自己有時思考問題、工作安排卻還不夠細致、周到,還需自己想問題時能更全面、更超前一些?! 慕佑|后勤工作起我才明白這一塊工作有多細碎,每日奔忙的就是去處理一件一件看似簡單但又不得不為、不得忽略的事情:班級所需物品的補給、調整、采購;壞損物品的修護、督促;安全工作的排查;食堂膳食質量的保證、食堂人員的協(xié)調與管理等等。繁瑣的事務性事情需要細致的去想、去做、去安排的,可是,我自我檢討,有時的的確確覺得自己想問題還不夠細致,我一向記憶力不好,就是怕自己出現疏漏,都特意將所要完成的事情都詳細記錄在自己的記事本上,并將事情的輕重、所需完成時間的先后都做不同的標記,每天都會去翻看對照有沒有及時得到解決,已得到解決的也用符號做好標示。但還是有時想問題想不深遠,超前思考的意識欠缺,導致有時工作比較被動,比如興趣班開班時,場地的安排、美術班的材料采購都沒有事先想好并安排妥當;另有,對于班級各班物品的財產數量都不熟悉,各班的有些桌椅、幼兒床上用品的調整就不能及時到位;四樓功能室的管理也還是一個空白,沒有很好的進行管理與規(guī)范。那么,4月份,會逐步的把4樓功能室添加的柜子、桌椅督促、調整到位,并建立好使用規(guī)章制度,很好的將其規(guī)范的管理起來?! 《?、安全工作雖重視程度有所增強,但安全巡檢與安全隱患的排查工作力度還較為欠缺,有時問題沒有在第一時間發(fā)現和得到解決。
說真的,在沒有培訓之前。我正處于迷茫之中,不知道怎么著手去開展工作。通過三天的培訓,我學到了很多新的知識。懂得了許多做人的道理,也改變了原來的一些觀念。使我找到了新的起跑點。 培訓的前兩天,由人事部周經理給我們授課,讓我們了解了酒店的職業(yè)道德,酒店從業(yè)心理與心態(tài),學習了有聲微笑服務與酒店行體規(guī)范,酒店禮儀及酒店意識與服務意識,酒店員工手冊和行為規(guī)范。而且保安部余經理還教了我們許多消防知識。許多都是我們終生受益的知識,既教會了我們做事,還教會我們如何做人,心態(tài)決定一切!我們應懂得“批評是金,表揚是銀”。如果犯錯,不可逃避,應正確對待,成年人要懂得為自己所做的事負責,不可消極對待?!叭巳藶槲?,我為人人”。想想我們每天為別人服務,同時也得到別人的服務,所以我們服務于人時,要換位思考,以心換心,主動、熱情、耐心地對待我們的客人,服務周到`````` 培訓的第三天,人事部周經理組織我們全體新員工去清水彎休閑山莊進行了一次有趣的燒烤活動。同事們在一起玩得很開心,通過這次燒烤活動讓同事之間多了一次相互了解的機會,體會到團隊協(xié)作能力的重要性。不必總束縛在酒店的環(huán)境里,可以在新的環(huán)境中體會大家良好的關系。讓大家真正有一種大家庭生活的感覺,感到多么的親切,并且可以讓同事們呼吸新鮮空氣,又可以增進感情。希望我們全體同仁能夠珍惜大家一起工作的機會?! ≡谖覜]有聽這幾天課之前,雖然我在工作中也很努力,但我卻始終感受不到它們真正的含義,更體會不到服務給我?guī)矶嗌倏鞓?,兩位老師的精彩授課,無一不感染著我們當時在座的每一位,讓我受益非淺!
深入研究領會《30歲以前不要計較的事情》這篇短文。這里我做以下簡要解讀:大學生畢業(yè)到一個單位,三年到五年不要計較的事情:干什么都行,多做幾個不同的崗位更好,無論做什么,從長遠看都是一段寶貴的經歷和閱歷。這也就是我經常說的:學多識廣、見多識廣、走(經)多識廣,讀萬卷書不如走萬里路。大家一定要記住:從基層做起,才是長遠的成才之路。人無遠慮,必有近憂?!睹献?告子下》講:生于憂患而死于安樂?!翱嚯y論”講吃多大苦,才能干多大事,吃苦與成功成正比,也是這個道理,盡管這個話不是絕對的,但也屬于大概率。
最后,公司要城信經營,樹立良好的信譽與企業(yè)形象。教師活動:引導學生閱讀教材P44“金華火腿”的事例;多媒體播放電視系列片3:“小天鵝”重視產品質量的例子,國家對洗衣機的質量標準是4000次運行無故障,而國際標準是5000次,為此,廠里組織近百名科技人員,花了兩年時間進行全廠性技術攻關,終于實現了無故障運行5000次。“小天鵝”以它的信譽和質量給企業(yè)帶來了巨大效益,1000多人的廠子,年銷售收入10.03億元,實現利潤1.72億元,公司躋身于全國500家大型企業(yè)的行列,企業(yè)綜合經濟效益居全國18位。設問:兩個企業(yè)不同命運的原因何在?學生活動:思考討論,發(fā)表見解。教師點評:企業(yè)的信譽和形象對企業(yè)的生存競爭至關重要,是企業(yè)的無形資產,是公司經營成敗的重要因素。企業(yè)的信譽和形象集中體現在產品和服務的質量上。創(chuàng)立名牌產品,實行優(yōu)質服務,是企業(yè)信譽和形象的表現,也是企業(yè)開展正當競爭的主要手段。
l意義(這里突破難點的方式手段——舉典型例;結合時事;討論。演繹歸納法運用,引導學生對各種感性材料進行分析與歸納,形成一定的理性認識,做到理論與實際的緊密結合,提高學生的抽象思維能力。)接下來呢是課堂小結,引導學生根據板書鞏固知識。(這里我運用的是提綱式板書:這種形式的板書能夠突出課文的重點,便于學生抓住要領、把握內容、加深印象,培養(yǎng)學生的分析概括能力。)布置作業(yè):也就是教學評價環(huán)節(jié)引導學生課后搜集某個公司集團發(fā)展歷程,并做一定思考,下節(jié)課和大家交流。(這樣設計呢這樣設計旨在培養(yǎng)學生的實踐能力和動手操作能力,加深對知識的理解)謝謝大家,我的說課就到這里。懇請大家批評指正。板書設計:公司的經營一、公司的類型1、企業(yè)的含義2、公司的含義3、公司的類型:有限責任公司和股份有限公司
三是積極研究解決履行合同過程中遇到的各種矛盾和問題,進一步健全和完善由D政、工會和職工代表三方組成的勞動爭議調解機制,積極做好勞動爭議的調解工作,把矛盾和問題化解在基層,構建和諧穩(wěn)定的勞動關系。同時,將構建和諧關系作為工作的重要舉措,把職工大會的審議建議權、審議通過權、審議決議權和民主評議監(jiān)督權落到實處,進一步完善互助金管理、困難職工幫扶等關系職工切身利益的各項制度,切實做好困難職工幫扶工作,使企業(yè)決策充分體現職工的意愿。通過大力開展“送溫暖、獻愛心、辦實事”活動,讓職工在解決困難中感受到單位和組織的關心和關懷,把職工最關心、最直接、最現實的利益問題處理好,在職工隊伍中形成同心同德、和諧共進的良好風尚。
當前,國企改革進入了全面提速階段,xx秉承機構精簡、人員精干的“扁平化”原則,采用機關職能管理+現場組織實施管轄+生產屬地委托+市場化專業(yè)技術支撐服務的模式高效運轉。實現協(xié)同效應最大化、資源利用高效化、生產經營數字化和企業(yè)管理規(guī)范化,人均完成的選商、物資采購、合同的簽訂、結算、面對的技術服務商,要比非油公司更多更復雜。在面臨繁重的生產建設任務的同時,必將面臨形形色色的利益誘惑和廉潔考驗。因此,要聚焦廉潔風險,探索培育廉潔文化,推動廉潔文化外溢輸出,將其價值理念、行為規(guī)范和制度規(guī)范“內化于心、外化于行”,提升管理人員、承包商廉潔從業(yè)意識。一、以企業(yè)文化為抓手,厚植廉潔文化理念“油公司”模式下,市場化程度高,用工方式多樣化,企業(yè)業(yè)務支撐人員較多,員工的經營理念、管理經驗、文化積淀不同,對廉潔文化的認識還不夠深入。
(四)研究指標體系。擬會同有關zy企業(yè)、第三方機構等,從經濟、戰(zhàn)略、社會等三個價值維度,突出重點領域、關鍵環(huán)節(jié)、核心要素,科學合理選取共性指標,結合行業(yè)特征選取個性指標,構建zy企業(yè)價值創(chuàng)造評價指標體系,并組織開展試評價,不斷優(yōu)化調整。(五)選樹標桿典型。深入挖掘價值創(chuàng)造行動中的經驗做法、成功實踐,總結提煉先進典型,適時啟動價值創(chuàng)造行動“十佳百優(yōu)”標桿創(chuàng)建活動,在不同行業(yè)、不同層級、不同類型推出一批模范企業(yè),充分發(fā)揮典型引領作用,實現以點帶面、全面提升。(六)做好宣傳推廣。開展價值創(chuàng)造行動系列專題培訓,邀請優(yōu)秀企業(yè)、知名專家等就價值創(chuàng)造開展培訓交流。會同宣傳局、新聞中心,通過國資委官網、國資小新、國企改革公眾號和主流新聞媒體進行宣傳,營造良好氛圍。同時,積極指導地方國資委抓好組織實施,形成協(xié)同聯(lián)動、齊抓共建的工作格局。
三是強化進度控制。要用好大檢修信息化管理平臺,通過對接卡實現項目內容對接準確、進度跟蹤量化有序,促進檢修過程的標準化。要重點跟進重點項目,各專業(yè)組要充分發(fā)揮作用,業(yè)務處室和屬地車間要認真履行直線和屬地責任,抓住主線、帶動全面,確保重點項目如期完成。要密切關注特殊情況,對可能出現的物資延期、施工條件不具備、檢修機具不齊備、施工作業(yè)交叉、疫情反復等異常情況,提前制定備選和應急方案。(四)穩(wěn)步推進轉型升級高質量發(fā)展一是堅持業(yè)務協(xié)同,強化全面預算管理。要加強簽證管控,要密切跟蹤大檢修和改造項目的結算,做到在簽證管控和費用結算上高標準、嚴把關。要強化預算執(zhí)行剛性管理,跟蹤重點費用發(fā)生情況,強化過程控制,慎重調整預算外支出,必須調整的要視情況對業(yè)務部門進行考核。要加強成本測算,按月做好各項財務指標測算工作,對未按計劃完成的指標,提出預警和解決方案。
(四)穩(wěn)步推進轉型升級高質量發(fā)展一是堅持業(yè)務協(xié)同,強化全面預算管理。要加強簽證管控,要密切跟蹤大檢修和改造項目的結算,做到在簽證管控和費用結算上高標準、嚴把關。要強化預算執(zhí)行剛性管理,跟蹤重點費用發(fā)生情況,強化過程控制,慎重調整預算外支出,必須調整的要視情況對業(yè)務部門進行考核。要加強成本測算,按月做好各項財務指標測算工作,對未按計劃完成的指標,提出預警和解決方案。二是深入落實人才強企工程。要大力推動三支人才隊伍建設,統(tǒng)籌一般管理崗位職務聘任工作,調動管理人員積極性;推動專業(yè)技術人員崗位輪換,培養(yǎng)復合型技術人才;發(fā)揮技師隊伍作用,完善管理辦法,促進解決生產實際問題。要持續(xù)提升培訓實效,用好課程學習、考試檢驗、效果評估“三個手段”,系統(tǒng)安排業(yè)務能力培訓,逐步提升員工素質能力,實現人的現代化,培養(yǎng)公司未來發(fā)展需要的人才。
在進行產品開發(fā)的同時,我也對公司非門票經營產業(yè)結構進行了全面而深刻的剖析。產業(yè)結構單一,競爭中不能形成絕對優(yōu)勢,消費形不成規(guī)模等等問題是制約華清池非門票經營的一道壁壘。在公司確定以“項目發(fā)展帶動經營創(chuàng)收”的基本思路,在中心主任的幫助下,我和產品開發(fā)部成員一起,積極策劃梨園、龍石舫等閑置場所的利用方案,一是經過多處實地查看、溝通,將梨園定位為集梨園文化展覽、旅游紀念品消費和高端商務會所與一體的綜合性消費場所;二是組織完成了梨園設計招投標工作;三是完成了梨園內部裝飾拆卸和基礎改造咨詢、手續(xù)辦理等工作;在龍石舫等其他閑置場所利用方面,一是通過在龍石舫一周調研,了解龍石舫消費人群構成,最終確定以散客目標人群,并確定改造為休憩、觀光為一體的西式飲品消費場所,目前基礎改造正在進行,內部裝修方案正在進行方案修改。二是通過總結經營實踐中問題和與多次溝通、了解,確定將西配殿定位為長恨歌紀念品專營店,目前西配殿改造方案正在進行二稿修改。三是擬定了白蓮榭、龍吟榭、長生殿等場所的經營概念性思路策劃方案草擬稿。四是完成了華清池非門票經營三年規(guī)劃,為公司非門票經營提供了思路。
二、培養(yǎng)員工的執(zhí)行力 建立完整的組織架構、執(zhí)行步驟和制度建設?! ?、組織架構層次清楚、責任明確?! ?、挑選合適執(zhí)行人、明確目標期限、嚴格檢查、嚴守諾言和獎懲并存?! ?、建立完整的執(zhí)行流程制度。
一、主要工作開展情況公司D委聚力在組織謀劃、宣傳發(fā)動、理論學習上先學先行,在摸清問題、調查研究、檢視整改上先破后立,以五個“先一步”推動ZT教育“第一步”走得實、走得穩(wěn),實現良好開局。一是堅持先謀一步,確保組織領導到位。按照xx集團D委學習貫徹新時代中國特色社會主義思想ZT教育工作會議精神和ZT教育實施方案等相關要求,公司D委提前謀劃、精心組織,牢牢把準集團D委部署要求,第一時間研究制訂《中共xx有限公司委員會學習貫徹新時代中國特色社會主義思想ZT教育工作方案》,明確重點抓好理論學習、調查研究、推動發(fā)展、檢視整改、建章立制等5項重點任務。方案注重整合D建、安全、經營、發(fā)展等核心部門力量,突出“五個一”特點,體現抓好學習這一主線,用好調研這一抓手,聚焦發(fā)展這一中心,突出問題這一導向,深化制度這一目標。
深化國企改革行動,補齊重點領域短板弱項。市建投集團將開展整改整治與國企改革三年行動“回頭看”有機銜接,緊盯重點領域補短板、強弱項、固底板、揚優(yōu)勢,進一步提高核心競爭力。聚焦價值創(chuàng)造完善業(yè)績考核。重點圍繞“一利五率”等核心指標,對標行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)開展價值創(chuàng)造行動,將利潤總額等6個核心指標、科技創(chuàng)新等4個專項指標,一企一策納入權屬企業(yè)經營業(yè)績考核責任書,進一步激勵權屬企業(yè)提升價值創(chuàng)造能力。聚焦科技創(chuàng)新健全支持機制。細化落實集團科技發(fā)展規(guī)劃,在研發(fā)投入、人才支持、政策保障、體制機制等方面加大改革力度,推動科技創(chuàng)新向輕資產、高效能模式轉變。進一步加大研發(fā)投入,支持鼓勵高新技術企業(yè)、專精特新企業(yè)更好發(fā)揮創(chuàng)新主體作用。建立首席專家制度,加強高端人才培養(yǎng)儲備,開展首屆首席專家評選,在4個專業(yè)領域擇優(yōu)遴選。聚焦減負賦能開展專項治理。
三、擔當籌備主責,無縫隙對接建設、營運我主動分擔xx領導班子工程建設壓力,牽頭負責營運籌備工作。一是把握大局,制定籌備、并網等工作方案。成立領導及工作小組,倒排工作計劃,有序推進各項工作順利開展。二是綜合協(xié)調,完成通車各類政策性文件審批。協(xié)調省交通廳、發(fā)改委、交通部路網中心及地方單位,完成收費站開通、費率核算、路政大隊成立等xx余項工作審批。三是建章立制,保障通車收費平穩(wěn)過渡。制定實施了收費管理辦法、收費作業(yè)規(guī)程等xx部系列制度及預案,確保通車收費有章可循,有據可依。四是加強培訓,提升新員工業(yè)務水平。組織開展xx名新員工入職培訓,舉辦收費、監(jiān)控等各類業(yè)務培訓xx次,共xx人次。五是狠抓落實,有序推進籌備系列工作。每周召開工作推進會;深入現場,靠前指揮,督促各項工作落到實處。及時溝通房建、機電等部門,提出合理化建議xx多條,實現建設與運營無縫對接。
1、 嚴守校門,嚴禁閑人自由進出校園,不得無故脫離崗位?! ?、 注意觀察進出校園人員情況,嚴禁學生課間出校門?! ?、 及時關鎖教學樓及大門,經常巡視校園,確保校內財產安全。 4、 如發(fā)現安全隱患及發(fā)生意外情況,及時向學校領導反映和聯(lián)系。
2、工作時間內打牌者一次罰款100元。任何人不得在校園內提供賭博場所或邀約社會人員參與賭博活動,否則一次罰款200元?! ?、曠工半天罰款40元,如果又曠課,按第四條累計。 4、上課、上早晚自習、考試監(jiān)考在教室外逗留、談天者,一人次罰款10元;應上課而曠堂者,每曠堂一節(jié)罰款30元?! ?、每天上午大課間期間為教師統(tǒng)一簽到時間,缺勤者一次罰款5元?! ?、升降國旗時不參加者每人次扣10元,升旗已經開始還沒有到隊列中來及遲到者每人次扣5元,參加者不嚴肅認真、不為人師表、閑談講話、抽煙等不嚴肅行為者扣2元?! ?、全校性集會、會議和集中學習教職工一般不準請假,未經請假無故不參加集會者每次罰款30元。
2、學校在做好內保工作的同時,應重視學校周邊環(huán)境的安全治理工作,應主動聯(lián) 系村居共同抓好治理工作。 3、值日人員除做好校內的巡視工作,還應注意對校園外附近環(huán)境的巡查,發(fā)現社 會盲流,惡少對學生騷擾及各種事故,要針對不同情況及時報告“110、120、122 ”或附近派出所,保護學生的安全?! ?、每天放學前,教師要提醒學生,注意交通等各項安全。 5、要教育學生自覺遵守社會公德以及各類法規(guī),維護社會公共秩序,敢于與壞人 作斗爭,并掌握正確的維護方式和方法,提高學生的自護能力?! ?、建立學校突發(fā)事件教師救護隊,高度警覺,隨時出動?! ∷?、《集會、課間操安全管理制度》 1、學校集會,做操應由學校專人負責統(tǒng)一指揮,保證集會,做操的紀律?! ?、學校集會,做操應以班為單位,上下樓時不要擁擠,不催促學生快跑,要有教 師負責疏散管理,進出會場要有序,嚴防擠壓事故的發(fā)生?! ?、學校集會,做操應以班為單位,指定安排座位或站隊,由班主任負責,防止學 生亂竄,避免意外事故的發(fā)生。特別是做操和體育,學生到操場或從操場回教學 區(qū)應排隊由教師帶領?! ?、學校領導及安全領導小組必須對集會,會操實行全過程監(jiān)控,以防意外事故發(fā) 生。
第2條 適用范圍 企業(yè)所有員工?! 〉?條 權責單位 ?。?)人力資源部負責本制度的制定、修改、解釋和廢止等工作?! 。?)總經理負責核準本制度制定、修改、廢止等。
2、由集團行政部——后勤專員負責管理廚房物料購買、衛(wèi)生、就餐人數、菜單管理?! ?、后勤專員負責提供午餐時回來就餐人數,并安排好晚回公司人員的午餐。 4、廚房廚師為廚房工作第一責任人,負責公司午餐及晚餐的烹制、衛(wèi)生打掃。公用餐具的清洗及消毒?! ?、廚師要按照公司提供的菜單烹制午餐。