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客服工作心得體會
處理問題流程制定制度的同時，招聘作為整個客服工作的重點也應該同時開展了，正如文章開頭所說，優(yōu)秀的客服人員往往具有一些性格特質，因此在甄選的時候通過談話，問卷等方式溝通基本上可以知道一個人是否適合從事客服工作，談話是最好的方式，因為客服工作就是直接溝通的過程，面對面的談話更能識別出一個人是否滿足客服工作的要求。在招聘客服助理的時候，可考慮心態(tài)積極，溝通能力良好的應屆生。應屆生優(yōu)點是積極，接受能力強，可塑性強，但也存在一些缺點，如心態(tài)容易不正，工作經(jīng)驗不多，不夠成熟等等。
安保工作心得體會
雖說保安工作不怎么起眼，但它實實在在的是一個不可缺少的保障，因為我們的工作不僅要保障光顧我們商場顧客的生命財產(chǎn)安全，還要保護好我們賣場里的貨品安全，雖然工作繁雜反復，但是這鍛煉了我的組織和溝通能力，讓我的交往能力大大的提高.在處理突發(fā)事件和緊急事件方面，覺得自己的應變能力還有欠缺，以后在工作中一定與這方面比較優(yōu)秀的員工多多溝通，多多學習，同時在工作中自己也不斷的學習和積累
司機工作心得體會
一、要具備過硬的開車技能 確保坐車人的安心保證車輛安全，是州質量技術監(jiān)督局司機的第一責任。如局領導為工作、為州質量技術監(jiān)督事業(yè)整日忙碌操勞，十分辛苦和疲倦。坐騎(小車)也自然成為局領導途中辦公的場所，思考問題的靜處，短暫休息的居室。司機具有過硬的開車技能，既能保證局領導按時到達目的地，又能平穩(wěn)行駛，讓局領導能靜心思考問題，安心小憩養(yǎng)神是局領導最大的滿意和所求。好的開車技能還體現(xiàn)在時刻要保持良好車狀，不帶脖出車;在行駛途中能夠準確判斷車狀車性，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決在萌芽狀態(tài)，消除事故隱患。
醫(yī)藥工作心得體會
2.增強了工作責任心在藥房實習，每天接觸的都是各種藥品，每天都是審方、化價、配方、發(fā)藥，工作單調無味，所以必須樹立崇高的敬業(yè)精神，必須以服務患者為己任，任勞任怨，踏踏實實工作。同時，又必須做到對對患者負責，不能因麻痹大意而配錯藥品，形成無謂的醫(yī)療事故。所以在配方過程中，必須做到細心、細心再細心，查對查對再查對，形成科學嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，培養(yǎng)認真細心的工作作風
優(yōu)秀工作心得體會
在工作中，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地提高自己業(yè)務知識。
機械生產(chǎn)操作工求職簡歷
20xx.04-20xx.08 成都XX有限公司 崗位：操作工1、負責產(chǎn)線設備工序的組裝與制造，按作業(yè)指導書操作設備，對生產(chǎn)車間設備進行日常維護，并報告質量和設備問題；2、負責崗位質量檢測工作，配合領班實施崗位技能培訓，提升勞動技能。20xx.07-20xx.03 校園實踐經(jīng)歷 學生1、參加了志愿者協(xié)會的養(yǎng)老院陪護活動、校園義務講解活動、赴外省支教活動等；2、擔任某款產(chǎn)品的校園活動運營負責人，開展日常推廣和節(jié)日營銷工作，被評為優(yōu)秀代理人。
業(yè)務員工作個人心得體會
第三，精通基本的office軟件以及其他技能。 雖然我從計算機一級考到了三級，但是一些基本的office 軟件我并不能做得很好。在工作中，要用word做漂亮的報價單，以及用excel做形式發(fā)票等，剛開始我完全不知道如何著手，在指導師傅的耐心教導下，才能夠自己做一些。覺得很汗顏。另外我發(fā)現(xiàn)掌握一些基礎的photoshop 操作技巧，對于b2b操作非常有利。
應急工作報告范文
4.5.3當發(fā)生I、II 級事件時，公司應急指揮中心應向中國石化應急指揮中心辦公室及地方政府應急管理辦公室報告，最多不超過2小時；公司機關職能部門按照公司應急指揮中心的指令，分別向對口的中國石化主管部門、地方政府主管部門報告，內容應必須但不限于下：（1）單位名稱、事件發(fā)生時間、地點和部位，污染物介質、數(shù)量及污染情況； （2）人員中毒、受傷情況； （3）已采取的緊急措施；（4）可能造成的環(huán)境影響和嚴重后果； （5）請求救援等。當事故等級一時難以確定時，可采取快報、續(xù)報、確報方式向集團公司安全環(huán)保局報告。 快報：發(fā)生污染的水體可能進入外環(huán)境事件時，公司應急指揮中心辦公室應在5分鐘內采用電話等快捷通訊方式報告。續(xù)報：快報后，根據(jù)事件發(fā)展狀態(tài)以電話、傳真等形式多次報告。 確報：應急終止一周后，以書面形式上報事件處理的詳細情況。
學校安全工作制度
2、校舍安全方面。每周對教室、宿舍、食堂、微機室、供電線路、消防設施等重點部位進行一次安全隱患排查，發(fā)現(xiàn)隱患，及時整改?！ ?、學校周邊環(huán)境方面。與派出所干警協(xié)作，加強對學校周邊環(huán)境的檢查清理。對發(fā)生交通安全隱患可能性大的路口，報請交警部門協(xié)助管理，確保學生的上學、放學安全。 4、安全教育方面。定期檢查開展安全教育的情況，定期檢查板報的安全教育落實情況。
學校德育工作制度
一、學生的德育工作 、建立“學校、大隊部、中隊”為一條線的縱向德育教育和“學校、家庭、社會”為另一條線橫向德育教育，形成齊抓共管的德育工作網(wǎng)絡。 2、學校德育以各種紀念日、節(jié)日為主要時間，以革命歷史和初步的人生觀為主要內容，愛國主義教育，革命傳統(tǒng)和人生價值教育為目的，加強學生德育工作。 3、大隊和中隊以各種活動為主要形式，以“五自”能力的訓練，小學生日常行為規(guī)范，小學生守則，小學生在校一日常規(guī)為主要內容，以品行教育、行為習慣和養(yǎng)成以禮貌為目的，加強學生德育工作，形成良好班風。
學生會藝體部工作制度
一、工作任務：（1）檢查課間操及眼保健操 （3）組織學校舉行的課外活動 二、工作時間：（1）上午第二節(jié)課后、下午第一節(jié)課后 （2）下午放學后的課外活動時間 三、工作態(tài)度：認真負責、工正、嚴明、不徇私舞弊
中學共青團工作制度
2、團員在三人以上的單位建立團支部，一般初一年級建立團支部或班班建立團支部；初二以上班班建立團支部。 3、團的支部委員會由團員大會選舉產(chǎn)生，每屆任期一年。團的基層委員會、總支委員會由團員大會或團員代表大會選舉產(chǎn)生，每屆任期二年；每學年要進行調整充實?！ ?、建立健全團的各項工作制度，實行委員分工負責制度、學生干部任期制度、制定工作計劃制度，“三會一課”（團員大會、團支部委員會、團小組會、上團課）制度、團日活動制度、團員發(fā)展制度、團員檔案管理制度、團費收繳制度、請示匯報制度等，有秩序地做好團的經(jīng)常性工作，實現(xiàn)科學化管理。
中學校務公開工作制度
一、校務公開的基本原則 1．實事求是的原則?！ ∫允聦崬橐罁?jù)，公開內容真實可靠，準確反映基本情況，注重突出實效?！ ?．依法辦事原則?！ 」_的內容，一般為學校公眾事宜，必需建立在法律法規(guī)的基礎上，不得帶有個人主義色彩?！ ?．突出重點的原則?！ ∫獙⑸鐣从硰娏摇⑸婕敖搪毠だ?、群眾普遍關心的事項、學校改革發(fā)展中的重大問題、廉政建設等方面作為校務公開的重點。
學校值班工作管理制度
2、值班工作的任務： 實行24小時晝夜值班，確保周末、節(jié)假日、晚間有專職人員值班;負責上下公務電話聯(lián)系;處理急文要電和突發(fā)事件;辦理重要內外活動報告、主要領導干部外出請假報告;受理領導交辦事項?！ ?、值班工作處理問題的原則： (1)嚴肅認真，迅速準確，實事求是，符合政策?！ ?2)屬應該辦理的，要及時辦理,較大的事項應及時向領導匯報。 (3)各種自然災害、重大事故等突發(fā)事件，按照預案做好各項應急處理工作。
學校門衛(wèi)安全工作制度
1、學校門衛(wèi)人員不少于2名，原則上挑選年富力強的同志擔任門衛(wèi)工作人員。門 衛(wèi)工作人員年齡最大不得超過65周歲。條件允許情況下，門衛(wèi)人員采用保安公司 保安擔任?！ W校門衛(wèi)人員采取輪班的工作方式。若是夫妻兩人，則兩人全日上崗。任何時期 ，不能有脫離崗現(xiàn)象發(fā)生?！ ?、對門衛(wèi)人員必須定期進行培訓，所有門衛(wèi)人員必須持證上崗。 3、凡進入校門的外來人員，必須嚴格進行登記，并檢查其能證實身份的證件?！ ∫话闱闆r下，門衛(wèi)同志及時通知要被訪的校內人員到校門，外來人員只能在校門 外碰頭所要會吾的人員。對身份可疑人員，不予接待，并拒絕其進入校內。
學校安全工作規(guī)章制度
2、開學初第一周為安全教育周，每月對學生進行有關安全方面的知識教育?！ ?、每學期必須對各安全分管負責人，全體教師進行培訓，提出明確要求，簽定安全責任書。 4、每一教師自覺積極接受學校的安全管理安排，[]完成好本職工作?！ ?、定期對學校設施設備進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時消除?！ ?、實行每一時段每一環(huán)節(jié)安全責任制度，嚴格按工作職責落實安全任務。 7、建立重大事故報告制度。校內學生出現(xiàn)重大傷亡事故馬上上報教育局、公安局、學生家長?！ ?、每學期組織一次突發(fā)事件演練， 9、加強師德教育，不得體罰和變相體罰學生，不得將學生趕出教室，不得讓學生頂替勞動?！ ?0、加強與公安部門，鄰近單位的聯(lián)系，爭取他們對學校安全工作的支持和幫助。 11、教育學生按時到校，準時回家，自覺遵守交通規(guī)則，并與家長簽訂責任書，使家長做好非正式上學期間的監(jiān)護和教育工作。
學校安全工作獎懲制度
一、學校安全管理職責 ?。ㄒ唬┮罁?jù)有關法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定，采取行政措施，對本學校實施安全監(jiān)督管理，保障本學校師生生命和校舍資產(chǎn)安全?！ 。ǘ┙⒔∪踩芾砀黜椧?guī)章制度，嚴格管理，加強安全檢查防范。 ?。ㄈ┘訌妼熒陌踩逃?，把安全教育列入學校工作的重要議事日程，增強師生的安全意識和法制觀念，提高自我防范能力。
班主任工作量化獎罰制度
二、量化內容 量化內容包括：（1）進行思想行為教育，（2）引導學生努力學習，（3）組織指導參加集體活動，（4）進行班級日常管理，（5）調動班級教師間配教工作，（6）協(xié)調家庭、社會與學校的影響。共六大項10小點?！ ∪?、量化辦法 1、獎勵 以學期為單位，每學期末兌現(xiàn)，按每生獎勵2分（2元），除獲獎分外?！ ?、處罰： ?。?）每周一次班會思想、安全教育、鼓勵引導學生積極上進，增強學生遵紀守法的自覺性，每缺少一次扣2分。（以調查學生為準） ?。?）學生出勤率要達97%以上（按一個學期算）。學生請假要有請假證明，以下每少5%扣8分（即92%扣8分）?！ 。?）預備鐘呼后，學生要進入教室坐好，否則發(fā)現(xiàn)一次扣1分。（值日領導登記） ?。?）無教師上課（包晚修）該班學生亂走動、吵鬧（拍打課桌、椅、門、窗等）的發(fā)現(xiàn)一次扣4分?！ 。?）教育學生愛護公物，負責追查破壞公物的學生賠償，確保學校財產(chǎn)的安全。除處罰學生外，查實一次扣2分?！ 。?）做到本班95%以上少先隊員經(jīng)常佩戴紅領巾、佩戴率95%（按一個學期算）以下的扣8分。
學校安全工作責任制度
一、學校安全工作領導小組和校長安全職責 、構建學校安全工作保障體系，全面落實安全工作責任制和事故追究制，保障學校安全工作規(guī)范有序進行。 2、健全學校安全預警機制，制訂突發(fā)事件應急預案，完善事故預防措施，及時排除安全隱患，不斷提高學校安全工作管理水平，創(chuàng)建安全、文明、和諧校園?！ ?、加強師生安全宣傳教育培訓，提高師生安全意識和防護能力?！ ?、事故發(fā)生后啟動應急預案，對傷亡人員實施救治和責任追究。 5、積極與上級有關部門聯(lián)系，建立校園周邊整治協(xié)調機制，維護校園及周邊環(huán)境安全。
學校安全工作管理制度
1、校長是學校安全工作的第一現(xiàn)任人，學校安全工作校長領導下的安全工作領導小組負責。各處、室向領導小組負責，實行責任追究制。 2、學校每月要對學生進行有關安全方面的知識教育，教育形式應多樣化；每班每周應有針對性的對學生進行安全教育。要對學生進行緊急突發(fā)問題處理方法、自救互救常識的教育。緊急電話使用常識的教育。