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學(xué)校安全工作管理制度
1、校長(zhǎng)是學(xué)校安全工作的第一現(xiàn)任人，學(xué)校安全工作校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)。各處、室向領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)，實(shí)行責(zé)任追究制?！ ?、學(xué)校每月要對(duì)學(xué)生進(jìn)行有關(guān)安全方面的知識(shí)教育，教育形式應(yīng)多樣化；每班每周應(yīng)有針對(duì)性的對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育。要對(duì)學(xué)生進(jìn)行緊急突發(fā)問題處理方法、自救互救常識(shí)的教育。緊急電話使用常識(shí)的教育。
班主任工作管理制度
1、計(jì)劃與總結(jié) ?。?）開學(xué)初依據(jù)學(xué)校教育教學(xué)工作計(jì)劃、學(xué)校德育管理工作計(jì)劃、少先隊(duì)工作計(jì)劃及本班實(shí)際，在開學(xué)兩周內(nèi)制定并實(shí)施好班主任工作計(jì)劃?！ 。?）學(xué)期結(jié)束認(rèn)真總結(jié)班主任工作，撰寫工作總結(jié),總結(jié)有一定的深度，能提出改進(jìn)措施?！ 。?）認(rèn)真收集好班務(wù)工作的各種資料，及時(shí)上交檢查?！ ?、每學(xué)期開學(xué)兩周內(nèi)建立班級(jí)組織，健全班委會(huì)制度，定時(shí)召開班委會(huì)，作好會(huì)議記錄?！ ?、加強(qiáng)班級(jí)管理和班級(jí)文化建設(shè),建立良好的班集體，形成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)和嚴(yán)明的紀(jì)律。 4、參加并認(rèn)真組織本班學(xué)生參加升旗儀式，學(xué)生進(jìn)場(chǎng)后維持好紀(jì)律，班主任不得遲到、早退，不與其他教師交談。 5、兩操和大課間活動(dòng)均要按時(shí)到場(chǎng)，認(rèn)真組織好本班學(xué)生有紀(jì)律地、安全地參加活動(dòng)。
教師教學(xué)工作考核制度
１、教案檢查制度： 為了消除無(wú)教案上課現(xiàn)象，年級(jí)部每月進(jìn)行一次教案檢查登記，根據(jù)教案數(shù)量考核課時(shí)津貼，根據(jù)備課數(shù)量和質(zhì)量考核當(dāng)月教案得分。平時(shí)考核按10分制。根據(jù)備課格式的規(guī)范性，備課內(nèi)容、板面及書寫綜合評(píng)分，上等記為9-10分，中等記為5-8分，下等在5分以下，上等人數(shù)不得超過30%。教務(wù)處或教研室開學(xué)和期末要對(duì)教師教案進(jìn)行檢查，并評(píng)選出本期優(yōu)秀教案。 ?。病⒆鳂I(yè)檢查制度： 年級(jí)部每月對(duì)任課教師的作業(yè)布置和批改情況作檢查登記，并評(píng)定當(dāng)月得分，按10分制記錄。作業(yè)率在10％以下記1分，作業(yè)率在10%至20%記2分依此類推。但批改不認(rèn)真的要在基本分上酌情扣分，作業(yè)率＝作文一次按兩次統(tǒng)計(jì)。體育音樂課允許無(wú)作業(yè)，此項(xiàng)評(píng)分將根據(jù)兩操一課活動(dòng)的開展情況，平時(shí)的各種活動(dòng)開展情況和成績(jī)記錄、資料收集等項(xiàng)目進(jìn)行考核，學(xué)期末由年級(jí)部和教務(wù)處考核評(píng)分。
學(xué)生會(huì)團(tuán)檢部工作制度
一、工作任務(wù)：監(jiān)督并檢查各團(tuán)支部的團(tuán)會(huì)召開情況 二、工作時(shí)間：（1）每周二下午5：30分（高中部） ?。?）每周四下午5：30分（初中部） 注：團(tuán)檢部檢查人員必須在5：20分在宿管科集合開會(huì)，每次與各班團(tuán)會(huì)召開的時(shí)間不得低于15分鐘 三、工作態(tài)度 認(rèn)真、負(fù)責(zé)、積極、公正、嚴(yán)明、不循私舞弊
學(xué)校法制宣傳工作制度
2、領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)本校區(qū)法制宣傳教育落實(shí)工作，研究提出每年的法制宣傳教育工作意見和工作計(jì)劃；組織實(shí)施普法活動(dòng)；進(jìn)行普法工作的經(jīng)常性督促檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，提出改進(jìn)意見；配合上級(jí)組織對(duì)本校區(qū)法制宣傳教育工作的檢查、指導(dǎo)等。 3、領(lǐng)導(dǎo)小組成員依據(jù)普法規(guī)劃和工作分工，組織實(shí)施日常的普法活動(dòng)；根據(jù)實(shí)際情況和群眾反應(yīng)，及時(shí)提出合理化建議，改進(jìn)普法工作形式，增強(qiáng)普法活動(dòng)的針對(duì)性；積極參與上一級(jí)組織對(duì)本校區(qū)普法工作的檢查、指導(dǎo)，聽取意見和建議，及時(shí)改進(jìn)有關(guān)工作等。
家長(zhǎng)學(xué)校教科研工作制度
3、教科研領(lǐng)導(dǎo)小組要定期召開教科研工作會(huì)議，密切配合當(dāng)前的家庭教育教學(xué)工作，以研究促教育教學(xué)，在教育教學(xué)中搞研究。4、教科研領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)管理家長(zhǎng)學(xué)校科研課題的申報(bào)、立項(xiàng)、科研課題的實(shí)施，中期評(píng)估及結(jié)題工作，對(duì)教科研課題的實(shí)施進(jìn)行全程監(jiān)控和指導(dǎo)，不斷總結(jié)教科研實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，提高家庭教育的教科研水平，推動(dòng)家長(zhǎng)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的全面提高。
小學(xué)德育工作制度
2、德育主任全面負(fù)責(zé)學(xué)生的德育工作。制定每學(xué)期德育工作計(jì)劃。定期檢查。組織各種針對(duì)性活動(dòng)，抓好班主任隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的管理?！ ?、建立校德育領(lǐng)導(dǎo)小組。建立校長(zhǎng)、德育處、班級(jí)的三級(jí)責(zé)任教育網(wǎng)。校長(zhǎng)根據(jù)情況的不斷變化，負(fù)責(zé)德育目標(biāo)的制訂與督導(dǎo)；德育處負(fù)責(zé)日常德育工作的監(jiān)督、管理與協(xié)調(diào)；班級(jí)負(fù)責(zé)逐日的檢查、評(píng)比、協(xié)助處理偶發(fā)事件,班主任負(fù)責(zé)本班學(xué)生的教育、管理、家訪和后進(jìn)生的跟蹤轉(zhuǎn)化及工作檔案的整理。做到分工明確，職責(zé)落實(shí)。
學(xué)生會(huì)干部工作管理制度
第二條 本制度適用于我校學(xué)生會(huì)干部，包括學(xué)生會(huì)主席團(tuán)成員，各部正(副)部長(zhǎng)和學(xué)生干事?！ 〉谌龡l 學(xué)生會(huì)干部應(yīng)該有堅(jiān)定的正確的政治方向，注重思想政治道德修養(yǎng)和個(gè)人品德修養(yǎng)?！ 》?則 第一章 學(xué)生會(huì)干部管理制度 第一條 學(xué)生會(huì)工作正常有序的開展，離不開廣大學(xué)生會(huì)干部的努力，為了進(jìn)一步嚴(yán)格要求學(xué)生會(huì)干部，規(guī)范學(xué)生會(huì)干部的隊(duì)伍建設(shè)，制定本職責(zé)條例?！ 〉诙l 學(xué)生會(huì)干部的工作原則：勤于工作，樂于奉獻(xiàn)。
小學(xué)名師工作室制度
2、學(xué)員資質(zhì)： 本科學(xué)歷，業(yè)務(wù)強(qiáng)、悟性高、肯鉆研、重實(shí)踐的骨干教師、成熟期教師，有自己的教學(xué)風(fēng)格和豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，如教研組長(zhǎng)、學(xué)科帶頭人等?！ ?、導(dǎo)師聘請(qǐng)流程： 學(xué)校在聘請(qǐng)專家前，與?？蒲惺?、教導(dǎo)處以及工作室負(fù)責(zé)老師進(jìn)行有效溝通，以提高專家人選的適切性和可接受度。在此基礎(chǔ)上，學(xué)校出面聘請(qǐng)導(dǎo)師?！ ?dǎo)師對(duì)工作室成員進(jìn)行面試，了解成員的實(shí)際情況，選擇性地組建自己的研究工作室?！ 〗?jīng)過雙向選擇，導(dǎo)師和學(xué)員共同組建起工作室，學(xué)校與各位專家簽訂名師工作室協(xié)議書，協(xié)議書一式三份，學(xué)校保留一份，工作室保留一份，專家保留一份。
小學(xué)衛(wèi)生工作制度
一、環(huán)境衛(wèi)生： 1、每天早讀后各班進(jìn)行衛(wèi)生清掃工作，班主任、科任教師、值班教師應(yīng)到責(zé)任區(qū)督促學(xué)生的衛(wèi)生工作，發(fā)現(xiàn)問題立即督促完善?！ ?、各班負(fù)責(zé)的責(zé)任區(qū)內(nèi)要做到：無(wú)紙屑、落葉、雜物、雜草。清理的垃圾倒在垃圾箱內(nèi)?！ ?、課間操，各班要安排衛(wèi)生值日生對(duì)責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生進(jìn)行維護(hù)，針對(duì)衛(wèi)生檢查小組通報(bào)的情況及時(shí)清理。 4、全校師生要養(yǎng)成不亂扔亂倒的好習(xí)慣，同時(shí)要做到見紙彎腰，隨時(shí)撿起地上的果皮紙屑。教師要以身作則，積極引導(dǎo)和教育學(xué)生和子女?！ 《?、教學(xué)樓衛(wèi)生： 1、教學(xué)樓衛(wèi)生由班主任負(fù)責(zé)，值日生在班主任的指導(dǎo)下對(duì)教室及負(fù)責(zé)的防區(qū)進(jìn)行衛(wèi)生清掃。 2 、學(xué)生做到門窗輕開輕關(guān)，保持門窗干凈明亮，桌椅輕拿輕放?！ ?、學(xué)生不得隨地吐痰，亂扔廢紙、果皮。更不允許學(xué)生在教室打鬧，亂扔?xùn)|西?！ ?、要保持地面清潔衛(wèi)生，桌椅擺放整齊，書籍?dāng)[放有序，無(wú)雜物?！ ?、課后清擦黑板及講桌，保持黑板及講桌干凈，槽內(nèi)無(wú)粉塵，粉筆、教具擺放整齊?！ ?、定時(shí)開關(guān)門窗，保持教室內(nèi)通風(fēng)?！ ?、保持教室電視機(jī)，計(jì)算機(jī)、投影儀、燈管的清潔 8、要求擺放好清潔工具，及時(shí)清理垃圾桶 9、保持室內(nèi)及走廊、樓梯墻壁的清潔，禁止亂涂、亂寫、亂畫?！ ?0、愛護(hù)教室財(cái)產(chǎn)，窗簾、電視套、網(wǎng)線槽干凈，無(wú)損壞。
學(xué)校教師家訪工作制度
二、組織機(jī)構(gòu)： 為了加強(qiáng)對(duì)學(xué)校開展“千名教師訪萬(wàn)家”活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組?！ 〗M長(zhǎng)：駱XX 副組長(zhǎng)：楊XX、陳XX 成員：全校教師 三、家訪內(nèi)容： 、積極向?qū)W生家長(zhǎng)宣傳《中共中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》和教育部新頒布的《中小學(xué)生守則》及《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》及其它教育法律、法規(guī)和各項(xiàng)政策。 2、向家長(zhǎng)全面客觀地反映學(xué)生在校的表現(xiàn)，了解學(xué)生家庭教育情況，介紹正確的教育子女方法，配合家長(zhǎng)有針對(duì)性地進(jìn)行教育，并聽取家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校教育的意見和建議，增強(qiáng)家長(zhǎng)配合學(xué)校共同教育子女的責(zé)任感?！ ?、指導(dǎo)家長(zhǎng)合理安排孩子的節(jié)、假日生活，加強(qiáng)對(duì)孩子的管理，教育孩子不進(jìn)入網(wǎng)吧等未成年人不宜入內(nèi)的場(chǎng)所，注意防火災(zāi)、防溺水、防觸電、防盜竊、防中毒，確保孩子身心健康和生命安全。
學(xué)校掃盲工作制度
二、是實(shí)行值班、考勤制度。掃盲工作人員每天按時(shí)上下班，如有特殊情況，需向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，否則按曠工處理?！ ∪?、是出差、下村登記制度。掃盲工作人員的工作動(dòng)向由校長(zhǎng)負(fù)責(zé)記載，出差、下村實(shí)行行前有請(qǐng)示，返回須匯報(bào)的制度?！ ∷摹⑹侨蝿?wù)限時(shí)追究制度。按照每位工作人員的具體工作職責(zé)和議事日程表，限時(shí)按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
學(xué)校安全工作考核制度
2、考核內(nèi)容應(yīng)包括以下內(nèi)容： ?。?）安全機(jī)構(gòu)設(shè)置，網(wǎng)絡(luò)體系效應(yīng)情況。 ?。?）落實(shí)安全工作責(zé)任制，各職能部門和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安全工作職責(zé)明確制訂實(shí)施和責(zé)任書簽訂情況?！ 。?）安全工作各項(xiàng)制度制訂落實(shí)情況。
學(xué)校語(yǔ)言文字工作制度
一、宣傳、貫徹、落實(shí)《中華民族共和國(guó)國(guó)家通用語(yǔ)言文字法》，提高廣大教職員工語(yǔ)言文字規(guī)范化的國(guó)家意識(shí)、法律意識(shí)、現(xiàn)代意識(shí)，面向全校全面推廣國(guó)家通用的普通話(以《漢語(yǔ)拼音方案》為準(zhǔn))，推行規(guī)范漢字(以《漢字簡(jiǎn)化方案》為準(zhǔn))?！ 《⑿纬砷L(zhǎng)效管理機(jī)制，建立學(xué)校語(yǔ)言文字工作領(lǐng)導(dǎo)小組并使之成為常設(shè)機(jī)構(gòu)，充分發(fā)揮其對(duì)學(xué)校語(yǔ)言文字工作的規(guī)劃指導(dǎo)和管理監(jiān)督作用，明確各自工作職責(zé)，有檢查和改進(jìn)措施?！ ∪⒄Z(yǔ)言文字工作納入學(xué)校常規(guī)工作，每學(xué)期制定語(yǔ)言文字工作計(jì)劃，按期檢查評(píng)估，期末寫出總結(jié)，切實(shí)作到有計(jì)劃，有總結(jié)。積極派出人員參加上級(jí)語(yǔ)言文字相關(guān)工作培訓(xùn)，并有計(jì)劃地組織教職工普通話培訓(xùn)和語(yǔ)言文字使用規(guī)范化競(jìng)賽活動(dòng)。
學(xué)校值班工作制度
1、值班工作的宗旨：值班工作旨在保證學(xué)校上下聯(lián)絡(luò)暢通，下情及時(shí)上達(dá)，上情及時(shí)下傳，及時(shí)掌握校內(nèi)外動(dòng)態(tài)，提高辦事效率，為學(xué)校發(fā)展服務(wù)。2、值班工作的任務(wù)：實(shí)行24小時(shí)晝夜值班，確保周末、節(jié)假日、晚間有專職人員值班；負(fù)責(zé)上下公務(wù)電話聯(lián)系；處理急文要電和突發(fā)事件；辦理重要內(nèi)外活動(dòng)報(bào)告、主要領(lǐng)導(dǎo)干部外出請(qǐng)假報(bào)告；受理領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)。3、值班工作處理問題的原則：嚴(yán)肅認(rèn)真，迅速準(zhǔn)確，實(shí)事求是，符合政策。 屬應(yīng)該辦理的，要及時(shí)辦理,較大的事項(xiàng)應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。 各種自然災(zāi)害、重大事故等突發(fā)事件，按照預(yù)案做好各項(xiàng)應(yīng)急處理工作。4、值班工作程序：做好記錄。對(duì)來往的電話、接待的公務(wù)、校內(nèi)情況和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)等，要在《值班記錄》上認(rèn)真記錄。記錄應(yīng)簡(jiǎn)明扼要，重點(diǎn)突出，文字通順，字跡清晰。對(duì)來電的重要情節(jié)，應(yīng)逐句核實(shí)。匯報(bào)請(qǐng)示。對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)的電話指示、通知應(yīng)填寫《電話記錄》，并根據(jù)規(guī)定程序辦理。遇有突發(fā)性事件，應(yīng)及時(shí)報(bào)告值班領(lǐng)導(dǎo)，并按值班領(lǐng)導(dǎo)指示，抓緊做好應(yīng)急處理工作。督促催辦。對(duì)重大、緊急事項(xiàng)的辦理情況，承辦部門要及時(shí)匯報(bào)辦理結(jié)果，值班人員也應(yīng)督促催辦，并將了解的情況及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。5、值班工作人員守則：值班人員，采用專職和中層干部輪流值班相結(jié)合，休息日和國(guó)定節(jié)假日白天學(xué)校安排人員輪流值班，并有領(lǐng)導(dǎo)帶班。值班人員應(yīng)具備良好的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)，保持飽滿的工作熱情，樹立良好的服務(wù)意識(shí)，熟悉學(xué)校日常工作，會(huì)熟練使用所配備的各種通訊工具和辦公自動(dòng)化設(shè)備。承辦值班工作事項(xiàng)，必須按照工作程序，做到有報(bào)告、有登記、有落實(shí)、有反饋，特別是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)，要認(rèn)真及時(shí)地辦理，不折不扣地完成，件件落到實(shí)處。遵守值班制度，堅(jiān)守值班崗位，做好交接班，不擅自離崗，如有急事離開值班崗位，應(yīng)其他值班人員替班，并報(bào)值班領(lǐng)導(dǎo)同意。工作要勤勤懇懇，埋頭苦干，任勞任怨，充分發(fā)揮積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，遇到突發(fā)事件，要發(fā)揚(yáng)不怕疲勞、連續(xù)作戰(zhàn)的精神。對(duì)經(jīng)辦的事要認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍。對(duì)受理的工作要迅速準(zhǔn)確地完成，注重質(zhì)量，講究效率，不推委扯皮，不拖延，不積壓，不遺漏，避免差錯(cuò)。處理重大突發(fā)事件，要反映靈敏，做到快速、高效、及時(shí)、準(zhǔn)確。要嚴(yán)格遵守保密規(guī)則，不準(zhǔn)向無(wú)關(guān)人員泄露值班工作中的機(jī)密事項(xiàng)。
學(xué)校體育、衛(wèi)生工作制度
1、定于每周一早操前舉行升國(guó)旗儀式，學(xué)生須莊嚴(yán)肅立，佩戴紅領(lǐng)巾，向國(guó)旗敬禮，同時(shí)學(xué)生要會(huì)唱國(guó)歌，老師跟班?！ ?、課間操出行時(shí)必須按時(shí)，要求在鈴響后三分鐘內(nèi)整好隊(duì)待操，對(duì)不認(rèn)真做操、遲到、早退影響隊(duì)容等違紀(jì)行為通報(bào)批評(píng)或口頭批評(píng)?！ ?、各班體育課教師，認(rèn)真上好體育課，尤其要教會(huì)1—3年級(jí)學(xué)生，學(xué)會(huì)第九套廣播體操。
大班美術(shù)教案： 大象找工作
2、嘗試粉筆線條畫的作畫方式，激發(fā)幼兒對(duì)美術(shù)活動(dòng)的興趣。3、激發(fā)幼兒擴(kuò)散性思維，引導(dǎo)幼兒用語(yǔ)言表達(dá)自己的作品?；顒?dòng)準(zhǔn)備：1、活動(dòng)前寫生過玩具大象，豐富有關(guān)大象的粗淺知識(shí)。2、白色粉筆、黑色硬紙板、濕毛巾人手一份。3、大象長(zhǎng)毛絨玩具一、小貓玩具若干，布置小貓幼兒園場(chǎng)景，各種姿態(tài)的大象、小貓線條畫范例。4、音樂磁帶：《摘果子舞》、鋼琴曲《命運(yùn)》、《嘉禾舞曲》、三步子歌曲《圓圈舞》
當(dāng)?shù)貙?dǎo)游優(yōu)秀工作總結(jié)
在不斷的實(shí)踐當(dāng)中我也總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)，也發(fā)現(xiàn)了不少問題。我所面臨的最大問題就是知識(shí)面不夠廣，有時(shí)候客人問我問題的時(shí)候，我真的是不知道從何答起，這時(shí)，我就會(huì)給客人說，對(duì)不起，這個(gè)我不會(huì)，我可以回去查一查。因?yàn)槲也幌胗孟咕巵y造來糊弄客人。雖然會(huì)江郎才盡的感覺，但這也是很多人經(jīng)常會(huì)遇到的問題，導(dǎo)游知識(shí)就好比是非文化大超市，要上知天文地理，下知雞毛蒜皮，如果一個(gè)人有一桶水的知識(shí)和能力，再去做一杯水的事情，我相信就會(huì)做得很出色。在想要達(dá)到這個(gè)效果之前，我就必須不斷的努力，學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)， 再學(xué)習(xí)，這樣的話，我知識(shí)桶里的水就會(huì)越來越滿了?！ ?dǎo)游是一個(gè)從事服務(wù)的行業(yè)，而且很辛苦，當(dāng)然見識(shí)也頗多的，也很鍛煉人，這幾個(gè)月見到了很多的人，可以說是五花八門，城里的，農(nóng)村的，高學(xué)歷的，低學(xué)歷的，有錢的，沒錢的，各個(gè)行業(yè)的人。對(duì)我認(rèn)識(shí)社會(huì)上的人，了解這個(gè)社會(huì)，起了很大很大的作用，讓我在畢業(yè)不久就根深了解了這個(gè)社會(huì)，這也是我的一個(gè)很大的收獲！ 所以，在20**年的工作中，我將會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)相關(guān)的文化知識(shí)，書到用時(shí)方恨少，我要不斷的學(xué)習(xí)，給自己充電，努力總結(jié)20**年工作的失誤和不足，使自己在新的一年里有一個(gè)更大的提高，接下來20**年5月的時(shí)候帶了一次長(zhǎng)韶團(tuán)，由于這次準(zhǔn)備并不是很充分，又加上一些主觀和客觀的原因使自己對(duì)這次帶團(tuán)真的很有挫折感，不過，也讓我學(xué)習(xí)到了怎么處理問題，面臨問題時(shí)要臨危不亂，以下是我?guī)F(tuán)來的大致小結(jié)： 1：熟悉線路：團(tuán)前準(zhǔn)備一定要充分，線路熟記于心，多請(qǐng)教老導(dǎo)游，但也并不能輕信別人的提議，要做到有把握，有依據(jù)，才能萬(wàn)無(wú)一失?！ ?：服務(wù)工作要熱心，細(xì)心：特別是旺季，一定要提醒旅游注意事項(xiàng)，方可做到防患于未然，有時(shí)一句話就能帶來意想不到的效果，如旅游安全問題，游覽注意要守時(shí)等等，主要防止問題出現(xiàn)的時(shí)候游客產(chǎn)生情緒上的不滿。導(dǎo)游若在事先有個(gè)鋪墊，效果就會(huì)好很多?！ ?：注意協(xié)調(diào)工作，安排好游客的同時(shí)，也要妥善處理好客人，司機(jī)，地陪旅行社和景區(qū)的關(guān)系?！ ?：導(dǎo)游要以不變應(yīng)萬(wàn)變，出現(xiàn)問題也不能自己先亂了陣腳。導(dǎo)游雖不是萬(wàn)能的，但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂，及時(shí)果斷的處理問題，如發(fā)生意外情況也要學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變來妥善處理?！ ?：書到用時(shí)方恨少，導(dǎo)游所知道的知識(shí)必須廣泛，因此要不斷的學(xué)習(xí)，給自己充電。每次帶團(tuán)回來也要及時(shí)的總結(jié)教訓(xùn)，積累經(jīng)驗(yàn)?！ ?：維護(hù)旅行社的信譽(yù)同時(shí)也要保護(hù)好游客的權(quán)益，當(dāng)你為客人利益著想 ， 當(dāng)客人意見不統(tǒng)一或遇到意外問題時(shí)，客人也會(huì)尊重和理解你和旅行社的安排。
防返貧監(jiān)測(cè)幫扶工作總結(jié)
一項(xiàng)機(jī)制守底線。制定《x縣健全防止返貧動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和幫扶機(jī)制實(shí)施方案》，確立監(jiān)測(cè)對(duì)象、風(fēng)險(xiǎn)排查、認(rèn)定程序、幫扶措施、動(dòng)態(tài)管理，實(shí)行“一月一排查一上報(bào)”制度，壓實(shí)各級(jí)責(zé)任，強(qiáng)化行業(yè)部門篩查預(yù)警，統(tǒng)籌推進(jìn)防返貧動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)幫扶工作，堅(jiān)決守住規(guī)模性返貧底線。一支隊(duì)伍抓落實(shí)。建立“三級(jí)聯(lián)動(dòng)”機(jī)制，由鎮(zhèn)街牽頭，整合幫扶干部、駐村工作隊(duì)、村干部以及網(wǎng)格員力量，抓好日常排查工作，每周進(jìn)行一次統(tǒng)計(jì)上報(bào)，重點(diǎn)對(duì)患大病、受大災(zāi)、突發(fā)事故和收入驟減等農(nóng)戶進(jìn)行入戶研判，及時(shí)掌握存在風(fēng)險(xiǎn)，確保動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)“零死角、無(wú)盲區(qū)”。一個(gè)原則強(qiáng)幫扶。堅(jiān)持“缺什么、補(bǔ)什么”的原則，持續(xù)落實(shí)“四個(gè)不摘”具體要求，對(duì)納入的監(jiān)測(cè)戶，及時(shí)落實(shí)幫扶領(lǐng)導(dǎo)、幫扶責(zé)任人，制定詳細(xì)的幫扶計(jì)劃。我縣對(duì)x戶產(chǎn)業(yè)薄弱戶采取技術(shù)服務(wù)和物資幫扶，87戶因病致貧戶采取大病救助、臨時(shí)救助、低保等幫扶措施，x戶就業(yè)不穩(wěn)定戶采取公益崗位安置或務(wù)工就業(yè),33戶受災(zāi)戶給予水、電、道路、房屋修繕接通，產(chǎn)業(yè)助銷，聯(lián)絡(luò)臨時(shí)務(wù)工等幫扶措施，2戶因?qū)W致貧戶采取教育資助。同時(shí)進(jìn)行定時(shí)跟蹤、定向幫扶，進(jìn)一步減少返貧致貧風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生，確保各項(xiàng)幫扶措施能夠落到實(shí)處，發(fā)揮實(shí)效，切實(shí)消除
資助貧困小學(xué)生工作總結(jié)
一、高度重視，健全組織 當(dāng)前，隨著社會(huì)發(fā)展不均衡，單親家庭、留守兒童的增多，學(xué)生的糊口前提相差很大，麻煩學(xué)生依然存在。我們思惟上高度重視，一致認(rèn)為，麻煩學(xué)生資助工作，是幫助麻煩家庭學(xué)生解決現(xiàn)實(shí)堅(jiān)苦，使其健康歡愉成長(zhǎng)的重要惠民之舉，作為教育工作者，義不容辭。按照上級(jí)要乞降便于工作的有效開展，隨即成立了我校麻煩學(xué)生資助工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由校長(zhǎng)任組長(zhǎng)；專人具體負(fù)責(zé)組織落實(shí)麻煩學(xué)生資助工作的宣傳、調(diào)查、評(píng)審、公示、報(bào)批、發(fā)放、監(jiān)管?！ 《?、普遍宣傳，全面摸排 為使資助麻煩生工作家喻戶曉，我們通過學(xué)校宣傳櫥窗、開學(xué)時(shí)班主任向家長(zhǎng)告知及學(xué)校會(huì)議等形式對(duì)麻煩生資助政策及工作流程環(huán)境進(jìn)行全方位、多角度的普遍深切宣傳，讓廣大了麻煩學(xué)生、家長(zhǎng)社會(huì)全方位領(lǐng)會(huì)惠學(xué)政策，熟悉麻煩生資助申報(bào)程序。為掌握麻煩學(xué)生資助的第一手環(huán)境材料，學(xué)校要求班主任教員在接任新的班級(jí)后，要在一周內(nèi)通過班會(huì)、調(diào)查、家訪等形式，并根據(jù)學(xué)生的現(xiàn)實(shí)環(huán)境提出資助建議，上報(bào)少先隊(duì)和總務(wù)處。 三、公允公道，陽(yáng)光透明 確定人員后在校務(wù)公示欄進(jìn)行公示，使整過資助工作的核心環(huán)節(jié)環(huán)節(jié)落到了實(shí)處，有效地防范了投訴、上訪。