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團(tuán)建活動(dòng)方案策劃
活動(dòng)目的：打破隔閡、建立相互熟知、相互信任的團(tuán)隊(duì)氛圍。相互之間的溝通是樹(shù)立這種信心的基礎(chǔ)，一旦信任完全建立，你會(huì)感覺(jué)到團(tuán)隊(duì)的工作氣氛是那么的輕松、愉快。
參加社團(tuán)心得體會(huì)
大一時(shí)，一直積極參加社團(tuán)活動(dòng)，曾擔(dān)任讀協(xié)的辦公室干事，做事認(rèn)真有責(zé)任，努力完成社團(tuán)交給我的任務(wù)，在豐富了學(xué)習(xí)交流之余，更大的收獲是結(jié)識(shí)了許多朋友和積累很多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，至第一學(xué)年結(jié)束時(shí)，被評(píng)為讀書(shū)協(xié)會(huì)“社團(tuán)活動(dòng)積極分子”。 至大二，本人擔(dān)任了讀協(xié)的辦公室主任，主要從事負(fù)責(zé)傳達(dá)社團(tuán)內(nèi)各個(gè)部門(mén)及會(huì)員信息安排回憶，活動(dòng)，收發(fā)會(huì)員資料等工作，學(xué)期初始，為迎接新生，忙于招社團(tuán)新員，整理新會(huì)員資料，選出社團(tuán)新一屆干事，以前自己還是的時(shí)候，就只是努力完成了社團(tuán)交給我的任務(wù)就好了，而現(xiàn)在所有的困難都擺在了面前，感到任務(wù)的繁雜，但累并快樂(lè)著。
小學(xué)合唱社團(tuán)教案
二、教學(xué)目的和要求 1、使學(xué)生明白參加合唱隊(duì)的目的、了解合唱隊(duì)的功能、對(duì)自己健康成長(zhǎng)的意義。?！ ?、要求學(xué)生培養(yǎng)其正確歌唱的姿勢(shì)?！ ?、引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用科學(xué)的發(fā)聲方法進(jìn)行歌唱。 4、要求學(xué)生初步掌握起拍與收拍，整齊劃一，起得整齊，收得干凈。
《共青團(tuán)員之歌》教案
一、課堂教學(xué)目標(biāo)的導(dǎo)出：1、范唱《共青團(tuán)員之歌》，介紹作品引出課題。2、簡(jiǎn)介作品的創(chuàng)作背景、時(shí)代人物、鼓勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)其愛(ài)國(guó)精神。3、范唱歌曲、出示目標(biāo)。二、導(dǎo)學(xué)達(dá)標(biāo)：1、視唱旋律：分句教學(xué)法1）句一氣呵成；2）變化重復(fù)；3）舒展、大跳、更抒情；4）顯示出調(diào)性；5）細(xì)膩深情。分句交替、連接習(xí)唱并作輪翻練習(xí)。2、歌唱教學(xué)：（1）誦讀歌詞；捕捉主題。（2）部分學(xué)生分句唱譜；部分學(xué)生分句唱詞。（3）曲詞分聲部同時(shí)視唱，并作交替聲部練習(xí)。矯正、補(bǔ)償，并作發(fā)聲練習(xí)。三、藝術(shù)化處理：習(xí)唱與指導(dǎo)：1、嚴(yán)格掌握歌曲的音準(zhǔn)、節(jié)奏。2、把握進(jìn)行曲風(fēng)格。3、演唱情緒要激昂振奮，聲音要堅(jiān)定飽滿(mǎn)，以體現(xiàn)當(dāng)時(shí)青年的信心和力量。
《共青團(tuán)員之歌》教案
教學(xué)過(guò)程（一份供任課教師參考的完整教案）一、教學(xué)導(dǎo)入1. 播放音樂(lè)《青春舞曲》，讓學(xué)生在音樂(lè)聲中引入本節(jié)課主題。 營(yíng)造良好的上課氛圍。2. 復(fù)習(xí)上節(jié)課所學(xué)內(nèi)容，學(xué)生齊唱《青春舞曲》。一部分同學(xué)仍用打擊樂(lè)器伴奏，找2—3名同學(xué)伴舞，全體齊唱歌曲。（播放《青春舞曲》伴奏）。二、新課學(xué)習(xí)欣賞《共青團(tuán)員之歌》。(1)播放《共青團(tuán)員之歌》，感受作品的意境。①提問(wèn)：歌曲所屬的國(guó)家？音樂(lè)的情緒？分為幾個(gè)部分？（學(xué)生回答：蘇聯(lián)。情緒充滿(mǎn)了激情、昂揚(yáng)的斗志和對(duì)祖國(guó)媽媽的依戀。分為兩個(gè)部分。）②繼續(xù)提問(wèn)：帶有什么樣的音樂(lè)風(fēng)格？（提供多選答案，供學(xué)生選擇：進(jìn)行曲風(fēng)格、抒情風(fēng)格？）③學(xué)生選擇：進(jìn)行曲風(fēng)格。 ④兩個(gè)部分的音樂(lè)情緒有著怎樣的變化？ 第一部分充滿(mǎn)的斗志，如號(hào)角般的節(jié)奏，旋律堅(jiān)定有力。 第二部分充滿(mǎn)柔情，旋律連貫、綿長(zhǎng)，表達(dá)了對(duì)媽媽的不舍，對(duì)祖國(guó)母親的熱愛(ài)，同時(shí)也表達(dá)了共青團(tuán)即將奔赴戰(zhàn)場(chǎng)的堅(jiān)定信念。（2）再次聆聽(tīng)《共青團(tuán)員之歌》，并隨音樂(lè)簡(jiǎn)單哼唱。（3）如果參加合唱比賽，在演唱的基礎(chǔ)上，可以這首歌曲里加入怎樣的表演形式？師生共同討論，參考答案如下：可以在第一部分跟隨音樂(lè)節(jié)奏踏步，讓學(xué)生思考第二部分演唱，還適合不適合用踏步的方式為歌曲加進(jìn)表演形式？如果不適合，學(xué)生討論適合歌曲形式的表演形式？第二部分可以加進(jìn)身體的晃動(dòng)，如互相之間挽起胳膊，分排交錯(cuò)晃動(dòng)等等?？梢栽谀硞€(gè)環(huán)節(jié)加進(jìn)打擊樂(lè)等等。
全市防汛工作會(huì)議講話(huà)稿
極端天氣頻發(fā)，防汛形勢(shì)尤顯嚴(yán)峻。近年來(lái)，受全球氣候異常變化影響，極端天氣事件明顯增多，局部強(qiáng)降水呈多發(fā)、頻發(fā)、重發(fā)態(tài)勢(shì)。據(jù)省市氣象部門(mén)分析，我市今年可能發(fā)生厄爾尼諾現(xiàn)象，其核心一條就是加劇氣候異常，降水時(shí)空分布不均，局地暴雨致災(zāi)性強(qiáng)。一旦強(qiáng)降雨發(fā)生，內(nèi)澇不可避免，發(fā)生流域性洪澇災(zāi)害的概率增加。我市極端天氣災(zāi)害呈現(xiàn)強(qiáng)度增加、頻度增多、影響增大的趨勢(shì)，為我們敲醒了警鐘。因此，我們一定要高度重視，時(shí)刻關(guān)注氣候變化異常性引發(fā)的極端天氣，對(duì)可能因此而引發(fā)的洪澇災(zāi)害要未雨綢繆，積極采取應(yīng)對(duì)措施。一旦遇有極端天氣，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處防汛負(fù)責(zé)人一定要親臨一線，靠前指揮，全面應(yīng)對(duì)，爭(zhēng)取主動(dòng)，確保防汛安全。
交通工作大會(huì)發(fā)言講話(huà)
--，是縣委、縣政府確定的交通建設(shè)年。全年啟動(dòng)公路建設(shè)1065.7公里，其中：交通部門(mén)負(fù)責(zé)的288公里，鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)的192公里，移民部門(mén)牽頭的135.7公里，扶貧部門(mén)牽頭的450公里?？偼顿Y4.6619億元，其中：交通部門(mén)資金投入3.4111億元(含上級(jí)補(bǔ)助、財(cái)政資金、銀行貸款、招商引資等)，移民資金投入303----元，扶貧補(bǔ)助投入47----元，群眾投資投勞、社會(huì)捐資等方式900----元。截止--年底，全縣公路通車(chē)總里程8218公里，其中省道229.3公里，縣道615.3公里，鄉(xiāng)道925.4公里，村道6448公里。全縣公路硬油化總里程增至811公里，其中本年度新增硬化里程370公里，鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)通暢(即通水泥路或油路)率達(dá)10----，行政村通暢率2----，行政村通公路率達(dá)9----。
審議區(qū)政府工作報(bào)告發(fā)言
一是報(bào)告主題鮮明、振奮人心。報(bào)告鮮明提出了20**年政府工作的思路和目標(biāo)：牢固樹(shù)立創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開(kāi)放、共享發(fā)展理念，以提高發(fā)展質(zhì)量和效益為中心，以供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線，全力做好穩(wěn)增長(zhǎng)、調(diào)結(jié)構(gòu)、促改革、惠民生、防風(fēng)險(xiǎn)各項(xiàng)工作，堅(jiān)定信心，敢于擔(dān)當(dāng)，主動(dòng)作為，奮力推動(dòng)某某怒色經(jīng)濟(jì)區(qū)向質(zhì)量型方向發(fā)展。我覺(jué)得這個(gè)主題既符合某某實(shí)際，又順應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求，對(duì)全區(qū)今年的發(fā)展指明了方向。
社區(qū)矯正工作調(diào)研報(bào)告
是建全組織機(jī)構(gòu)?？h、鎮(zhèn)兩級(jí)均成立了社區(qū)矯正工作領(lǐng)導(dǎo)小組，縣司法局專(zhuān)設(shè)了社區(qū)矯正管理中心(現(xiàn)稱(chēng)“金鄉(xiāng)縣社區(qū)矯正管理局”)，建立了以司法所為主體承擔(dān)社區(qū)矯正日常工作的辦公室，19個(gè)村(社區(qū))建立了特殊人員管理監(jiān)督的司法行政工作室。在各鎮(zhèn)(街道)建設(shè)完善司法所相關(guān)硬件設(shè)施和人員編制，以金鄉(xiāng)街道司法所為例，該所基礎(chǔ)硬件設(shè)施規(guī)范全面，總面積1500余平方米，設(shè)立包括特殊人群管理區(qū)在內(nèi)的四個(gè)功能分區(qū)，同時(shí)建立了社區(qū)矯正管理服務(wù)大廳、司法行政服務(wù)大廳、法律服務(wù)大廳等。在特殊人群管理上，還建設(shè)了談心室、靜心室、普法室、圖書(shū)室、宣告室、矯正室、發(fā)泄室、預(yù)警工作室等業(yè)務(wù)功能室，同時(shí)配置了投影儀、LED顯示屏、宣告臺(tái)、調(diào)解臺(tái)、心理矯正設(shè)施等辦公設(shè)備，做到了高起點(diǎn)規(guī)劃、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、高效能管理，
整臟治亂工作調(diào)研報(bào)告
(一)智慧環(huán)衛(wèi)提升管理水平 開(kāi)發(fā)“機(jī)械化作業(yè)車(chē)輛管理系統(tǒng)”，實(shí)現(xiàn)了對(duì)作業(yè)車(chē)輛的全程定位和科學(xué)調(diào)度，并對(duì)設(shè)備狀態(tài)、作業(yè)質(zhì)量及油料進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，解決了機(jī)械化作業(yè)“丟段”、 油料偷盜等老大難問(wèn)題，降低了機(jī)械化設(shè)備的單位能耗。研發(fā)環(huán)衛(wèi)巡查督查管理系統(tǒng)，強(qiáng)化隊(duì)伍管理。通過(guò)安裝手機(jī)APP，局、所兩級(jí)路面管理人員只需登錄系統(tǒng)，就能完成遠(yuǎn)程簽到、簽退，杜絕了“空崗”現(xiàn)象。下一步還將開(kāi)發(fā)“垃圾運(yùn)輸管理系統(tǒng)”，實(shí)現(xiàn)對(duì)垃圾站點(diǎn)入站垃圾、滿(mǎn)斗等情況的實(shí)時(shí)監(jiān)控，提高垃圾運(yùn)輸質(zhì)量和水平。
學(xué)校體育工作調(diào)研報(bào)告
1、專(zhuān)業(yè)教師短缺。從調(diào)查情況看，有近40%的學(xué)校專(zhuān)業(yè)教師短缺，10%的學(xué)校無(wú)專(zhuān)業(yè)體育教師，現(xiàn)有體育教師中具有本科學(xué)歷(不包括自考、函授畢業(yè)生)的僅占37%?！ ?、體育教師年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)不合理。調(diào)查顯示，有73%的農(nóng)村學(xué)校體育教師隊(duì)伍年齡結(jié)構(gòu)不合理，無(wú)法形成梯隊(duì)建設(shè)，有38%學(xué)校的體育教師學(xué)歷結(jié)構(gòu)不合理，不能適應(yīng)國(guó)家教育部對(duì)學(xué)校教師學(xué)歷要求。年齡結(jié)構(gòu)和學(xué)歷結(jié)構(gòu)的不合理勢(shì)必影響學(xué)校體育工作持續(xù)、穩(wěn)定開(kāi)展。 3、師資培訓(xùn)意識(shí)淡薄。通過(guò)調(diào)查，大部分學(xué)校都未能制定詳細(xì)的師資培訓(xùn)計(jì)劃，也未能認(rèn)真組織體育教師開(kāi)展各種各樣形式的培訓(xùn)活動(dòng)，致使大部分體育教師的知識(shí)、技能及思想意識(shí)停留在一個(gè)較低水平。這是造成農(nóng)村學(xué)校體育教師思想觀念落后，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，難以適應(yīng)素質(zhì)教育改革的重要因素之一。
農(nóng)村防汛工作調(diào)研報(bào)告
一是各級(jí)政府重視，防汛指揮組織健全。我市各級(jí)政府都要建立防汛指揮機(jī)構(gòu)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也都層層建立有防汛防旱指揮部。由于政府重視，部門(mén)通力協(xié)作，全市農(nóng)村防汛指揮上下暢通，左右協(xié)調(diào)，一呼百應(yīng)?！ 《菆?jiān)持分級(jí)負(fù)責(zé)，防汛責(zé)任制落實(shí)。我市各級(jí)政府堅(jiān)持落實(shí)以行政首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制為核心的防汛責(zé)任制，一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，層層簽訂《防汛工作責(zé)任狀》。張家港市長(zhǎng)江沿線各鎮(zhèn)和重點(diǎn)圩區(qū)所在鎮(zhèn)的防汛指揮部成員實(shí)行“定崗定位定責(zé)”和“包片、包村、包圩區(qū)、包堤防”的分級(jí)包干責(zé)任制，把防汛工作責(zé)任落實(shí)到每個(gè)人、每個(gè)環(huán)節(jié)、每項(xiàng)工程。
脫貧攻堅(jiān)工作調(diào)研報(bào)告
(一)基礎(chǔ)設(shè)施明顯改善，人居環(huán)境整治成效顯著?！ ∥覀円愿纳迫罕娀旧a(chǎn)生活條件為出發(fā)點(diǎn)，以?xún)?yōu)先解決水、電、路為等基礎(chǔ)設(shè)施瓶頸制約為突破口，積極開(kāi)展鄉(xiāng)村道路、人畜飲水、危房改造和環(huán)境整治等工作，通過(guò)積極協(xié)調(diào)爭(zhēng)取，借助磨河水源地工程建設(shè)的東風(fēng)，在各方幫扶力量的支持下，東閘水村基礎(chǔ)設(shè)施有了極大提升。20**年，村里有了移動(dòng)信號(hào)，戶(hù)戶(hù)接上了自來(lái)水;20**年，村里通上了寬帶網(wǎng)絡(luò)，打開(kāi)了村里對(duì)外網(wǎng)絡(luò)通訊的大門(mén)，并建成了村級(jí)組織辦公樓、村民活動(dòng)室和第一個(gè)驢友驛站;20**年，對(duì)通向村里的道路進(jìn)行整體改造提升，由3米寬的村道提升為4.5米的公路，極大的方便了與外界的溝通及聯(lián)系，同時(shí)對(duì)村里的小路、公共區(qū)進(jìn)行了硬化;20**年，我局又協(xié)調(diào)數(shù)萬(wàn)元資金，對(duì)道路沿線進(jìn)行了綠化和美化，并開(kāi)辦了愛(ài)心扶貧超市?！ ⊥ㄟ^(guò)基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善，群眾出行難、吃水難、通訊難等問(wèn)題得到明顯改善，進(jìn)一步破除村里的發(fā)展瓶頸，夯實(shí)了發(fā)展基礎(chǔ)，增強(qiáng)了發(fā)展后勁。
脫貧攻堅(jiān)工作調(diào)研報(bào)告
(一)基礎(chǔ)設(shè)施明顯改善，人居環(huán)境整治成效顯著?！ ∥覀円愿纳迫罕娀旧a(chǎn)生活條件為出發(fā)點(diǎn)，以?xún)?yōu)先解決水、電、路為等基礎(chǔ)設(shè)施瓶頸制約為突破口，積極開(kāi)展鄉(xiāng)村道路、人畜飲水、危房改造和環(huán)境整治等工作，通過(guò)積極協(xié)調(diào)爭(zhēng)取，借助磨河水源地工程建設(shè)的東風(fēng)，在各方幫扶力量的支持下，東閘水村基礎(chǔ)設(shè)施有了極大提升。20**年，村里有了移動(dòng)信號(hào)，戶(hù)戶(hù)接上了自來(lái)水;20**年，村里通上了寬帶網(wǎng)絡(luò)，打開(kāi)了村里對(duì)外網(wǎng)絡(luò)通訊的大門(mén)，并建成了村級(jí)組織辦公樓、村民活動(dòng)室和第一個(gè)驢友驛站;20**年，對(duì)通向村里的道路進(jìn)行整體改造提升，由3米寬的村道提升為4.5米的公路，極大的方便了與外界的溝通及聯(lián)系，同時(shí)對(duì)村里的小路、公共區(qū)進(jìn)行了硬化;20**年，我局又協(xié)調(diào)數(shù)萬(wàn)元資金，對(duì)道路沿線進(jìn)行了綠化和美化，并開(kāi)辦了愛(ài)心扶貧超市。
高中教師工作計(jì)劃
1.聚焦課堂，服務(wù)教學(xué)。積極圍繞“優(yōu)質(zhì)高效的課堂教學(xué)” 開(kāi)展教學(xué)調(diào)研、課改實(shí)踐、教學(xué)研訓(xùn)、質(zhì)量監(jiān)控等教研活動(dòng)，努力提高課堂教學(xué)效率?！ ?、以教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展為中心，積極開(kāi)展教學(xué)研究、教學(xué)指導(dǎo)和教學(xué)服務(wù)工作，努力提高教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展水平。 3、以龍崗教研網(wǎng)為平臺(tái)，做好資源整合工作，嘗試開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)教研教學(xué)活動(dòng),提高教研實(shí)效。
財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作計(jì)劃
1、按省財(cái)基處和市財(cái)政局的要求，按時(shí)上報(bào)全市統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)和行政經(jīng)費(fèi)財(cái)務(wù)月、季度財(cái)務(wù)報(bào)表，作到賬表一致?！ ?、按省統(tǒng)計(jì)局、市財(cái)政局的要求，認(rèn)真搞好__年地方經(jīng)費(fèi)和統(tǒng)計(jì)事業(yè)費(fèi)的年度預(yù)決算工作?！ ?、深化基層指導(dǎo)縣區(qū)統(tǒng)計(jì)局中心統(tǒng)計(jì)事業(yè)費(fèi)的財(cái)務(wù)管理工作，開(kāi)展內(nèi)審及離任審計(jì)?！ ?、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、完善財(cái)務(wù)管理制度，努力開(kāi)源節(jié)流，為統(tǒng)計(jì)工作和普查工作的正常開(kāi)展提供財(cái)務(wù)保證。
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作計(jì)劃
職工備用金進(jìn)行催報(bào)，在X月底基本完成備用金的清理工作?！ ?、按照預(yù)算前找標(biāo)準(zhǔn)、使用前看預(yù)算、開(kāi)支前走程序、開(kāi)支后有分析、分析后有考核的原則，做好企業(yè)費(fèi)用預(yù)算管理，費(fèi)用預(yù)算工作 財(cái)務(wù)部及時(shí)組織編制公司機(jī)關(guān)年度費(fèi)用預(yù)算并分解到部門(mén)和具體責(zé)任人，對(duì)各個(gè)分公司費(fèi)用預(yù)算進(jìn)行審核并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批，按人頭建立費(fèi)用預(yù)算實(shí)際發(fā)生臺(tái)賬，每季度及時(shí)向各個(gè)部門(mén)反饋費(fèi)用使用情況并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。每季度末公司總部及分公司進(jìn)行預(yù)算分析并形成分析報(bào)告，作好事中費(fèi)用控制和總結(jié)。
社會(huì)綜合治理工作計(jì)劃
一是充分發(fā)揮“五+2”矛盾排查預(yù)警和及時(shí)調(diào)處機(jī)制，做好信息暢通和應(yīng)急工作，整合資源有效處置突發(fā)性事件。由于應(yīng)急措施到位，妥善化解了**拆除**連廊和天橋、****糾紛、**廠房租賃合同糾紛，******高壓線事件等**事件。截至目前，我辦直接處理并化解的突出隱患糾紛**宗，已化解**宗，調(diào)處成功率96.6%。二是做好**群體穩(wěn)控。繼續(xù)深入落實(shí)“1對(duì)1”助困幫扶穩(wěn)控機(jī)制，在今年各重大敏感節(jié)點(diǎn)中，共勸導(dǎo)化解赴外地**6次，轄區(qū)內(nèi)均未發(fā)生**和不穩(wěn)定狀況。三是深入落實(shí)街道綜治**維穩(wěn)中心規(guī)范化建設(shè)。今年以來(lái)，綜治**維穩(wěn)中心調(diào)處高效，共及時(shí)分流并調(diào)處各類(lèi)糾紛**宗，調(diào)處成功率100%。
有關(guān)小學(xué)工作計(jì)劃
1、學(xué)歷層次大幅度提高。規(guī)劃之初，全鎮(zhèn)小學(xué)173名教職工中，初中學(xué)歷12人，占xx%；中師學(xué)歷122人，占xx%；大專(zhuān)學(xué)歷39人，占xx%；本科學(xué)歷為xx。至20**年底，xx名教職工中初中學(xué)歷7人，占xx%；中師學(xué)歷40人，占xx%，分別下降了xx和xx個(gè)百分點(diǎn)；大專(zhuān)以上學(xué)歷121人，占xx%，提高了xx個(gè)百分點(diǎn)；其中專(zhuān)科學(xué)歷108人，占xx%；本科學(xué)歷13人，占xx%。實(shí)現(xiàn)了規(guī)劃中提出的到20**年大專(zhuān)學(xué)歷達(dá)到60%以上、大本學(xué)歷5%以上的目標(biāo)。2、干部配備結(jié)構(gòu)比較合理。學(xué)校干部隊(duì)伍和支委班子經(jīng)過(guò)調(diào)整后各結(jié)構(gòu)的基本狀況，除初級(jí)職稱(chēng)的比例偏大以外，其它各結(jié)構(gòu)均比較合理，尤其是和調(diào)整前比較，在知識(shí)化、年輕化和專(zhuān)業(yè)化方面均有了實(shí)質(zhì)性變化，為圓滿(mǎn)實(shí)現(xiàn)后一個(gè)五年發(fā)展規(guī)劃奠定了堅(jiān)實(shí)的組織保證。
客服人員工作計(jì)劃
1.制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打***個(gè)電話(huà)，每周至少拜訪20位客戶(hù)，促使?jié)撛诳蛻?hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪和預(yù)約客戶(hù)，下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶(hù)。考慮北京市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時(shí)最好選擇客戶(hù)在相同或接近的地點(diǎn)?！ ?.見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好，準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話(huà)題，并為客戶(hù)提供針對(duì)性的解決方案?！ ?、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。