1、強化服務意識?! ∞k公室是一個綜合性服務科室,是廣大教職工和學校領導之間溝通的橋梁和紐帶。既要做好為領導的服務工作,保障學校的有關文件、通知、工作安排、會議精神等及時傳達、落實到位;也要做好教師的服務工作,及時將教職工的思想、訴求等向有關領導反映,努力解決好職責范圍內力所能及的事情,為教職工辦實事、辦好事;還要做好來人來客的接待服務工作,熱情耐心地接待學生家長來訪及電話咨詢,熱心解答有關疑問,不拖辦,不敷衍,努力使家長和學生滿意。
1、家園配合,制定合理的進餐時間和次數,幼兒進餐提倡定時定點定量,各餐合理熱能,供給分配,以保證幼兒生長發(fā)育需要。 2、隨時為幼兒提供飲水機會,水溫符合要求?! ?、日托幼兒遵守開飯時間,不宜提早或推遲,做好餐前準備,餐后管理工作,分餐時要洗手,分發(fā)干菜、干點不直接用手接觸。
1.更新觀念,增強服務意識,規(guī)范后勤常規(guī)管理,做好后勤保障工作?! ?.加強協(xié)作,做好環(huán)境美化與綠化和校園文化建設工作。 3.勤儉辦學,努力創(chuàng)建節(jié)約型學校?! ?.加強校園安全巡查力度,做好學校后勤安全工作?! ?.加強校園衛(wèi)生管理水平,努力創(chuàng)造衛(wèi)生學校。
2、加強護理質量安全管理,保證年事故發(fā)生率為零。制定嚴格的科室規(guī)章制度,定期組織差錯事故討論分析,針對反復出現的問題提出整改意見,杜絕差錯事故的發(fā)生。利用晨會、護理業(yè)務學習等多種形式增強護士的服務意識,做到主動服務,熱情接待,細心介紹。各項護理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺到親人般的溫暖。
一、音樂室管理工作由教務處牽頭,管理員具體負責管理,各類物品器材的添置等都由總務處負責采購,分工恰當、落實到位、職責分明,做好使用記錄、報廢破損記錄明細?! 《⒆龊贸R?guī)基礎工作?!跋虺R?guī)要質量”這是任何一項管理工作最基本的準則。為了做好這項管理,音樂室將制定以下方案: ①按時參加由教務處組織召開理員會議,完成器材準備、衛(wèi)生等工作。以保持音樂教室內桌椅完好無損,各類教材器材存放整齊、清潔有序。
一、構建少先隊文化,增強少先隊組織的影響力1、發(fā)揮少先隊隊室、鼓號隊、紅領巾廣播站等在校園文化建設中的作用。充分發(fā)揮少先隊獨特的隊旗、隊徽、標志、隊禮、呼號、禮儀、鼓樂、隊服等在學校各項活動中的作用。2、利用“學雷鋒”紀念日、植樹節(jié)、母親節(jié)、“六一“等傳統(tǒng)節(jié)日、組織開展形式多樣的主題教育活動,促進良好的校園文化氛圍的形成。3、通過樹立和宣傳少先隊的先進典型促進少先隊文化的形成。
一、構建少先隊文化,增強少先隊組織的影響力1、發(fā)揮少先隊隊室、鼓號隊、紅領巾廣播站等在校園文化建設中的作用。充分發(fā)揮少先隊獨特的隊旗、隊徽、標志、隊禮、呼號、禮儀、鼓樂、隊服等在學校各項活動中的作用。2、利用“學雷鋒”紀念日、植樹節(jié)、母親節(jié)、“六一“等傳統(tǒng)節(jié)日、組織開展形式多樣的主題教育活動,促進良好的校園文化氛圍的形成。3、通過樹立和宣傳少先隊的先進典型促進少先隊文化的形成。
1、完善管理網絡。德育管理是一個整體系統(tǒng),建立完善的德育管理網絡格局。根據德育工作目標、內容、實施途徑,建立、健全崗位責任制,形成齊抓共管的合力。2、優(yōu)化骨干隊伍,建立育人體系。教師是幼兒園德育工作的主體力量,培養(yǎng)高素質的人才必須有高素質的教師,教師的師德狀況如何,直接影響幼兒園的園風、教風、學風建設和教育質量的提高,讓全體教師主動適應德育教育的新形勢,真正成為德育管理者,實現德育“全員管理、全面管理、全程管理”,形成教書育人、管理育人、服務育人的良好氛圍。
1、本班幼兒經過兩年幼兒園的生活和學習,已經能夠很好地適應幼兒園的生活,并且也養(yǎng)成了良好的生活習慣和道德品質,但還有個別幼兒沒有構成良好的品德?! ?、心中有他人的意識不足,不會同情、體諒、幫忙關心他人。 3、不愛惜勞動成果,吃飯掉飯粒,圖書隨意撕,自來水任其流,不尊重成人的勞動?! ?、意志品質不夠堅強,做事不認真,沒有克服困難的精神。 5、禮貌行為習慣缺乏,沒禮貌,不謙讓,愛打架,說臟話。
一、工作態(tài)度方面 針對我去年的下半年的工作態(tài)度,我想我在新年的工作中,得首先把工作態(tài)度提一提!工作態(tài)度和業(yè)務能力比起來,我以為工作態(tài)度要更重要一些。一個人業(yè)務能力再好,或者說一個人再有天賦,他沒有勤奮努力的態(tài)度,空有天賦,那他的天賦也有朝一日會被掏空,剩下一個軀殼讓整個生活都無以為繼。去年下半年里,我因為私人生活的原因,工作態(tài)度變得有些懈怠,這極大的阻礙了我的工作,讓我的業(yè)務能力就像是空有的才華一樣,放在那里生了銹。今年我會依照我自己具體要求的工作態(tài)度來改變自己,讓自己新年一整年都能夠有充沛的熱情積極應對工作,用努力和付出換來一個好的結果。
第一,加強車間人員技能培訓,強化員工服務意識。將與售后各部門合作,對相關人員進行定期的培訓,使員工了解本職工作的重要性,端正服務態(tài)度且在平時維修現場中對員工維修質量意識不斷強化,使其熟知職位可能產生的維修問題和避免方法。培訓頻率做到至少一月兩次?! 〉诙訌姍z驗員的質量巡檢工作,避免二次返修的發(fā)生,并要求其對返修情況記錄在案,使質檢工作有跡可循,便于維修后分析與研究?! 〉谌⒑侠淼莫剳椭贫?,在考核機制中加入維修技能考核,與員工的收入掛鉤,獎優(yōu)罰劣。
1.市政基礎設施項目5項,總建設里程2.13km,投資概算2.28億元。其中,烔煬大道(涉鐵)工程施工單位已進場,項目部基本建成,正在辦理臨時用地、用電及用水等相關工作;中鐵佰和佰樂(巢湖)二期10KV外線工程已簽訂施工合同;黃麓鎮(zhèn)健康路、緯四路新建工程均已完成清單初稿編制,亟需黃麓鎮(zhèn)完成圖審工作和健康路新建工程的前期證件辦理;公安學院配套道路項目在黃麓鎮(zhèn)完成圍墻建設后即可進場施工。2.公益性建設項目6項,總建筑面積15.62萬㎡,投資概算10.41億元。其中,居巢區(qū)職業(yè)教育中心新建工程、巢湖市世紀新都小學擴建工程已完成施工、監(jiān)理招標掛網,2月上旬完成全部招標工作;合肥職業(yè)技術學院大維修三期已完成招標工作,近期簽訂施工合同后組織進場施工;半湯療養(yǎng)院凈化和醫(yī)用氣體工程已完成招標工作;半湯療養(yǎng)院智能化工程因投訴暫時中止;巢湖市中醫(yī)院(中西醫(yī)結合醫(yī)院)新建工程正在按照既定計劃推進,預計4月中下旬掛網招標。
1、根據上一階段的工作,找到當前工作流程中的漏洞,比如是否有本部門無法解決的問題,是否有需要相關部門協(xié)助解決而沒有具體的人和方法來落實的問題; 2、所有本樓層的員工是否清楚本崗位的工作職責及相應的工作流程,是否有能力做好本職工作及所在崗位需要幫助解決的問題,是否按照相應的要求來做好本職工作; 3、了解本樓層專柜經營中需要解決的問題,例如燈光照明、商品陳列、庫存積壓等等。
1、加強制度建設,夯基礎。根據學校人員變動,進一步調整德育工作領導小組,認真規(guī)劃對青少年的法制教育工作,形成一整套符合我校實際和可操作的法制教育制度,把法制教育列入學校德育工作的重要工作來抓,保證青少年學生普及基本法律常識的任務完成。促使學校法制教育更具規(guī)范化、制度化?! ?、樹立人本意識,創(chuàng)實效。加大宣傳力度,不斷提高教師依法執(zhí)教的意識和能力。貫徹《關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》,結合學生實際,制訂好學校法制教育教學實施方案,以學生發(fā)展為本,使每一個同學都能學法用法、遵紀守法。
1、結合學校的評選方案,制定中教部方案。 從評選內容上:一是教育教學及專業(yè)理論測試,包括教育教學理論通識部分和學科專業(yè)理論知識部分;二是課堂教學;三是業(yè)績及獎勵;四是其它,包括教案書寫、成績統(tǒng)計與質量分析、作業(yè)批改與教學隨筆與反思等?! ?、具體實施?! ∩习肽晔菍W校自評階段,這時候我們按部計劃繼續(xù)開展工作。下半年是縣級評選階段,我們的教研工作以學科帶頭人工作為主,同時兼顧部里的其它工作。
二、全期德育工作目標: 1、培養(yǎng)學生構成良好的行為習慣和道德品質?! ?、加強學生自主管理,提高學生自我管理的本事?! ?、進取參加學校組織的各項活動,使學生在活動中受到教育。 三、本學期班級德育工作基本要點: 1、確立班級奮斗目標
1、清潔衛(wèi)生習慣。 養(yǎng)成飯前便后及手臟時洗手的習慣,學會自己卷衣袖,在老師的指導下會用洗手液洗手,不咬指甲,不把玩具放入口中,用毛巾洗臉,保持衣服整潔?! ?、良好的進餐習慣?! ∫察o愉快進餐,坐姿自然,正確使用餐具,左手扶碗,右手拿湯匙,喝湯時兩手端碗,養(yǎng)成細嚼慢咽,不挑食、不說話、不浪費、不用手抓菜、不剩飯菜、不弄臟衣服,餐后要喝水、漱口和洗臉??朔變旱囊蕾囆?,培養(yǎng)幼兒獨立性。 3、有良好睡眠及穿脫能力?! ∧馨察o就寢,睡姿正確,不蒙頭睡覺,學習獨立,有序地穿脫衣服,鞋襪,能將脫下的衣褲、鞋襪放在固定的地方,自己疊被子及整理床鋪,讓幼兒養(yǎng)成良好的習慣。
一、近期工作計劃 1.配合好院學生會完成10月11日的迎新晚會紀律工作?! ?.安排好日常工作,加大早操早讀查勤力度。增加宿舍偷電查處次數,杜絕安全隱患。 3.配合體育部完成迎新杯籃球賽。 二、遠期工作計劃 1.定期召開本部門例會,有針對性的進行內部問題的解決?! ?.強化服務意識,并進一步增加干事成員之間的相互交流。 3.了解各個成員在工作期間的想法和感受,以及調動他們的積極性?! ?.針對每次出現的問題進行改進,進一步完善本部門的工作方法,提高工作效率。
二、接收傳真,要注意對方傳給誰,問清傳真內容,以免接收到垃圾信息,接受到傳真要及時轉交給相關人員,要查收傳真有無缺漏。如果對方是自動傳真,可以不接收。發(fā)傳真后要注意對方有無收到,是否完整清晰。復印時要注意復印的資料完整否,避免復印資料缺漏。收發(fā)傳真、復印都要做好登記。如有信件也要及時交給相關人員。 三、前臺接待客人,做好這項工作,最重要的是服務態(tài)度和服務效率??吹接衼碓L客人,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關負責人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室,還是引客到負責人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎,耐心細致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關負責人,請稍等。會客室夏天時開空調,冬天開窗,同時要讓會客室無異味,空氣流暢。
1、健全學校衛(wèi)生領導小組,做到分工明確,責任到人?! ?、組織全體教師認真學習《學校衛(wèi)生工作條例》,統(tǒng)一思想,提高認識,明確目標。 3、完善衛(wèi)生檢查制度,由強化的管理逐漸轉為內化的習慣。