一、穩(wěn)步推進重點水利項目建設(shè)(一)重點水利工程建設(shè)情況1.安徽省懷洪新河水系洼地治理工程目前懷洪新河水系洼地治理工程建設(shè)目標(biāo)任務(wù)已完成,張家湖片掃尾及澥河治理片工程等已全部完成,其中張家湖片工程于3月底完成合同工程驗收;澥河堤防工程于5月底前完成單位工程完工驗收,共完成產(chǎn)值約7億元。2.安徽省包澮河治理工程XX境內(nèi)概算總投資約9.2億元,目前已完成22.75公里堤頂?shù)缆肥┕?,河道護岸、堤防加固工程2個標(biāo)段及河道疏浚4標(biāo)段的招標(biāo)任務(wù)。河道護岸、堤防加固工程現(xiàn)已開工建設(shè),計劃2024年12月底前完工。3.懷洪新河灌區(qū)工程XX境內(nèi)概算投資15.3億元,目前XX提水站工程主體工程已完工,水泵、閘門等已安裝,管理房等附屬設(shè)施正在建設(shè),計劃10月底前全部完工。2024年計劃實施澮澥灌區(qū)北片工程,該項目正開展招投標(biāo)相關(guān)準(zhǔn)備工作,目前用地報批相關(guān)工作正在開展。
在XX鄉(xiāng)水塘村開展文明評議積分兌獎活動等,充分調(diào)動群眾主動參與“治風(fēng)”的積極性。二是加強事前服務(wù)宣傳力度。通過群眾在向紅白理事會報備婚喪事的同時,由紅白理事會向家屬發(fā)放《XX區(qū)婚事新辦承諾書》、《紅白事辦理安全承諾書》、《殯葬事宜告知書》《XX區(qū)移風(fēng)易俗承諾書》等,通過現(xiàn)場簽訂“承諾書”的形式,向報備家屬宣傳“婚事新辦、喪事簡辦、他事不辦”以及殯葬法規(guī)等工作要求。倡導(dǎo)家屬轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)思想觀念,樹立移風(fēng)易俗新風(fēng)尚。三是組織轄區(qū)XXX陵園、XXX公墓開展殯葬文化進社區(qū),通過在各社區(qū)設(shè)置宣傳棚、發(fā)放宣傳資料等方式,大力宣傳節(jié)地生態(tài)葬、惠民殯葬政策,目前,已陸續(xù)在14個社區(qū)開展23場次的宣傳活動,共發(fā)放宣傳資料5000余份。2024年以來,全區(qū)紅白事累計備案登記984起,其中紅事54起、白事930起,勸阻占道治喪1起、勸阻舉辦喪事封建迷信活動擾民1起。
三是深化“一改兩為五做到”,貫徹落實各級改作風(fēng)、辦實事、優(yōu)環(huán)境規(guī)定,辦理人大代表議案建議、政協(xié)委員提案20件。通過縣政府信息公開網(wǎng)規(guī)范發(fā)布各類公開信息387條,及時辦理各類信訪和網(wǎng)絡(luò)輿情件204件。嚴(yán)格落實信息宣傳稿件報送三審制,縣教育局公眾號發(fā)布信息466條,相關(guān)部門媒體采用教育宣傳稿件900余條??h教育局獲市教育局2022年度工作目標(biāo)考核“優(yōu)秀單位”,縣宣傳思想“文明實踐工作先進集體”、“政務(wù)信息工作先進單位”“公務(wù)公開工作優(yōu)秀單位”等獎項。四是開展督學(xué)和學(xué)校視導(dǎo)員換屆,選聘40名督學(xué)、61名學(xué)校視導(dǎo)員,開展督學(xué)和學(xué)校視導(dǎo)員任前培訓(xùn)。開展春季開學(xué)等專項督導(dǎo)6項,啟動第二周期幼兒園辦園行為督導(dǎo)評估。二、存在問題及原因分析一是各類教育發(fā)展不夠充分。
為了確保禁毒工作落到實處,我鄉(xiāng)按照“三區(qū)一室”規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)建成社區(qū)戒毒康復(fù)中心,成立了本級社區(qū)戒毒社區(qū)康復(fù)工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),按照考核細則認(rèn)真完成了組織領(lǐng)導(dǎo)、基礎(chǔ)配套、隊伍建設(shè)、工作機制內(nèi)的相關(guān)內(nèi)容,能夠達到評定標(biāo)準(zhǔn)。三、工作中存在的問題沒有強制性的措施約束社會面有吸毒史和戒斷三年未復(fù)吸人員,導(dǎo)致個別吸毒人員不配合工作人員開展相關(guān)工作,給管控工作帶來極大的困難。四、下一步工作計劃一是按照考核標(biāo)準(zhǔn)持續(xù)深化“社區(qū)戒毒康復(fù)工作中心星級評定”創(chuàng)建工作。二是加強吸毒人員管控力度,常態(tài)化開展脫失吸毒人員“清零”機制,明確目標(biāo),壓實責(zé)任,強化措施,補齊短板,失聯(lián)一個,查找一個。采取各種手段,下大力氣開展查控脫失吸毒人員的工作,最大限度地減少失控吸毒人員,確保實現(xiàn)脫失吸毒人員全部“清零”。
2.外貿(mào)方面。一是企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)品競爭力不強,經(jīng)營產(chǎn)品單一,抵抗風(fēng)險能力小。二是外部國際形勢影響大,導(dǎo)致外貿(mào)企業(yè)訂單削減。三是出口回轉(zhuǎn)挖潛工作力度不夠,有企業(yè)在我區(qū)投資建廠進行生產(chǎn),而在外地進行報關(guān),進出口數(shù)據(jù)流失到外地。3.外資方面。首先思想重視程度不夠,外出招引的主動意識不強。其次外商合同資金到位緩慢。由于企業(yè)注冊資本屬于認(rèn)繳制,沒有強制規(guī)定剩余資金到位時限。轄區(qū)外資企業(yè)在總公司的話語權(quán)較弱。本地外資企業(yè)只有向外商股東公司的建議權(quán),而沒有參與決策權(quán)。我局雖然做了大量工作,但企業(yè)總部和股東對增資擴股、補充完整剩余注冊資本的意愿仍不強烈。最后,新設(shè)立外資項目少規(guī)模小。今年1-4月新設(shè)2家外資企業(yè),合同外資均不超過80萬美元。另外,當(dāng)前國際貿(mào)易形勢錯綜復(fù)雜,面臨的外部環(huán)境存在不確定性,對美貿(mào)易風(fēng)險、俄烏戰(zhàn)爭形勢等都對外商直接投資的方向產(chǎn)生影響。
5場線上讀書打卡活動,讓讀書作為一種生活方式,使閱讀活動真正實現(xiàn)全民化、常態(tài)化。三、圖書流動服務(wù)“七進”工作**區(qū)圖書館流動圖書車駛向街頭、廣場、學(xué)校,為百姓送去精神文化大餐。特此開展圖書流動服務(wù)“七進”工作,全面推動全民閱讀活動進機關(guān)、進校園、進家庭、進鄉(xiāng)村、進社區(qū)、進軍營、進工地,實現(xiàn)全民閱讀全覆蓋。截至2024年上半年,**區(qū)圖書館共開展10余次圖書流動服務(wù)活動,接下來,我館繼續(xù)開展流動服務(wù)工作,充分調(diào)動全民讀書的積極性,推動全民閱讀走進基層,貼近群眾?;仡櫚肽陙淼墓ぷ?,我們在取得成績的同時,還存在許多不足,還需努力完善。在未來的工作中我們要始終樹立“讀者至上,服務(wù)第一”的原則,不斷提高服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)新服務(wù)形式,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,延伸服務(wù)范圍。讓更多的人能夠享受到讀書帶來了的樂趣。
高于去年同期發(fā)放量。二是加強光伏電站運維管護。明確縣鎮(zhèn)村三級管護責(zé)任,加強光伏電站運維管理,規(guī)范光伏資金使用。三是推進穩(wěn)崗就業(yè)。配合人社部門開展“春風(fēng)行動”,開展企業(yè)招聘會,提供充足就業(yè)崗位,促進有就業(yè)意愿的脫貧勞動力實現(xiàn)就近就業(yè),不斷增加脫貧人口和監(jiān)測對象的收入。統(tǒng)計摸排省外就業(yè)人員信息,配合人社部門對省外務(wù)工的脫貧人口和監(jiān)測對象發(fā)放務(wù)工交通補貼。今年以來,全縣脫貧人口、監(jiān)測對象務(wù)工人數(shù)15455人,9個就業(yè)幫扶車間帶動80名脫貧人口(含監(jiān)測對象)就業(yè)。(五)不斷做好單位定點幫扶。制定印發(fā)《關(guān)于做好“兩節(jié)”期間幫扶工作的通知》、《關(guān)于進一步做好鞏固脫貧成果和走訪幫扶工作的提示函》等文件,切實加強結(jié)對幫扶責(zé)任人走訪落實情況日常督促指導(dǎo)。
三是補齊市政設(shè)施建設(shè)短板。按照“花小錢、辦實事”的原則,開展“城市體檢”,排查城市污水、排水井116個,更換污水井蓋27個、排水井12個;排查城市路燈1470個,更換維修310個;對城區(qū)21座橋梁進行安全排查,整改安全隱患4處;維護主次干道46處計5.11公里,維修人行道青石板453平方,更換城區(qū)損壞破損的座椅55把,疏通雨水管道216米,整治“空中管線”55處。五、重長效強監(jiān)管,城市安全管理實現(xiàn)新突破一是大力開展油煙污染治理。對城區(qū)79家機關(guān)企事業(yè)單位,127家餐飲企業(yè)及城區(qū)工地食堂開展油煙污染全面排查檢測1次,下發(fā)整改通知25份。實施規(guī)范管理,定期開展執(zhí)法檢查,要求“三個灶臺”及以上必須安裝油煙凈化器,并聘請專業(yè)清洗公司對油煙凈化器定期進行清洗,建立清洗臺賬,做好臺賬式管理,目前城區(qū)油煙凈化裝置安裝使用率95%以上,達標(biāo)排放率90%以上。
全鎮(zhèn)上下統(tǒng)一思想,加大節(jié)日食品安全宣傳力度,充分利用集市人員密集的契機,采取懸掛條幅、張貼標(biāo)語、公示欄公示、發(fā)放宣傳單等形式,認(rèn)真向全鎮(zhèn)群眾宣傳食品安全相關(guān)法律法規(guī)及科普知識,正確引導(dǎo)群眾消費,并發(fā)動群眾監(jiān)督,及時揭露生產(chǎn)、銷售假冒偽劣、有毒有害食品的違法犯罪行為,在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)形成注重食品安全,打擊假冒偽劣、有毒有害食品的氛圍。 三、加強檢查,排查、整治隱患 鎮(zhèn)雙節(jié)期間食品安全整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組通過逐一檢查與臨時抽查相結(jié)合的方式對我鎮(zhèn)學(xué)校食堂、餐飲單位等檢查重點對象及區(qū)域進行了檢查,重點檢查內(nèi)容是制售假冒偽劣食品、生產(chǎn)經(jīng)營“三無”食品、有毒有害食品,加工銷售注水肉、病害肉及病死畜禽。通過檢查進一步規(guī)范了我鎮(zhèn)食品生產(chǎn)經(jīng)營秩序,凈化了節(jié)日食品市場。 四、有效應(yīng)對,加強應(yīng)急處置 全鎮(zhèn)各單位、各村堅持節(jié)日值班和食品安全事故報告制度,嚴(yán)格實行24小時值班制,制定值班表并張貼上墻,主要負(fù)責(zé)人都親自帶班,確保節(jié)日期間信息暢通。
(二)強化監(jiān)測幫扶,壓實工作責(zé)任。持續(xù)抓好網(wǎng)格化監(jiān)測幫扶、鏈條化責(zé)任落實、常態(tài)化督查考評”三項機制”,確保不發(fā)生規(guī)模性返貧。優(yōu)化流程、縮短時間、寬進嚴(yán)出,完善以農(nóng)戶自主申報、基層干部排查、部門篩查縱向到縣、鄉(xiāng)、村、戶,以部門預(yù)警、信息共享等互為補充、相互協(xié)同橫向到行業(yè)單位的網(wǎng)格化監(jiān)測機制,精準(zhǔn)識別三類監(jiān)測對象,做到”應(yīng)納盡納”,防止”體外循環(huán)”。創(chuàng)新考核方式,以平時督導(dǎo)、抽查暗訪、階段性調(diào)度為績效考評主要依據(jù),全面落實鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接的督導(dǎo)調(diào)度工作,推動工作提質(zhì)增效。(三)加強監(jiān)督管理,提升工作質(zhì)效。緊盯銜接資xx排率、項目開工率和資金支付率,抓監(jiān)督提質(zhì)效,督促各縣(區(qū))對開工緩慢的項目及時督辦,規(guī)范管理、加快進度,嚴(yán)格按照銜接資金使用管理辦法和撥付程序加快支付進度。
三、2024年下半年工作打算2024年,我市將圍繞”四新”主攻”四化”,助推打造”四化”建設(shè)新高地,將暢通國內(nèi)國際雙循環(huán)與市委、市政府提出的”1558”工作思路深度融合,從而進一步活躍市場,提升消費活力,推動全市開放型經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。全年實現(xiàn)社會消費品零售總額增速12%左右,新增限上批零住餐企業(yè)100戶;消滅外經(jīng)貿(mào)空白縣,外貿(mào)進出口總額實現(xiàn)增長20%以上,引進優(yōu)質(zhì)外資企業(yè)10家以上,實際利用外資不少于1500萬美元。一是圍繞新型工業(yè)化,促進對外開放。以《xx市推動開放型經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展實施方案》為具體抓手,2024年,消滅外經(jīng)貿(mào)空白縣,外貿(mào)進出口8800萬美元以上,引進優(yōu)質(zhì)外資企業(yè)10家。著力構(gòu)建以xx高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)為核心,xx經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)、西秀經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、普定經(jīng)濟開發(fā)區(qū)為重點的”1+3”開放平臺,通過產(chǎn)業(yè)集群,聚焦”三外”發(fā)展。
按照上級要求,定期開展入戶走訪,對標(biāo)核查貧困戶“兩不愁三保障”及飲水安全情況,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)問題及時上報包村干部,并積極協(xié)助解決問題。同時,根據(jù)各幫扶戶不同情況,配合村干部逐戶制定“一戶一方案、一人一措施”,確保幫扶措施精準(zhǔn)、可行。(二)改善環(huán)境,改變陋習(xí),提高生活質(zhì)量在入戶時幫助整改室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,將室內(nèi)物品配備擺放整潔規(guī)范、院內(nèi)外物品堆放整齊,同時宣傳日常衛(wèi)生常識,幫助改變陋習(xí)。針對幫扶戶有發(fā)展特色養(yǎng)殖的,積極宣傳防疫知識,幫助做好夏季防疫工作。三、下一步工作打算(一)定期調(diào)研走訪,幫助解決實際困難下一步,縣稅務(wù)局將加強同幫扶村的緊密聯(lián)系,縣局領(lǐng)導(dǎo)定期開展調(diào)研走訪,了解XX村村情民況、存在問題等,幫助解決實際困難,落實單位包村職責(zé)(二)壓實幫扶責(zé)任,鞏固脫貧攻堅要求幫扶人員,嚴(yán)格按照上級要求,定期入戶走訪,詳細了解幫扶戶近期生產(chǎn)生活狀況、存在困難等,并積極配合村兩委解決各類問題,鞏固成果。
三是補齊市政設(shè)施建設(shè)短板。按照“花小錢、辦實事”的原則,開展“城市體檢”,排查城市污水、排水井116個,更換污水井蓋27個、排水井12個;排查城市路燈1470個,更換維修310個;對城區(qū)21座橋梁進行安全排查,整改安全隱患4處;維護主次干道46處計5.11公里,維修人行道青石板453平方,更換城區(qū)損壞破損的座椅55把,疏通雨水管道216米,整治“空中管線”55處。五、重長效強監(jiān)管,城市安全管理實現(xiàn)新突破一是大力開展油煙污染治理。對城區(qū)79家機關(guān)企事業(yè)單位,127家餐飲企業(yè)及城區(qū)工地食堂開展油煙污染全面排查檢測1次,下發(fā)整改通知25份。實施規(guī)范管理,定期開展執(zhí)法檢查,要求“三個灶臺”及以上必須安裝油煙凈化器,并聘請專業(yè)清洗公司對油煙凈化器定期進行清洗,建立清洗臺賬,做好臺賬式管理,目前城區(qū)油煙凈化裝置安裝使用率95%以上,達標(biāo)排放率90%以上。
(四)持續(xù)落實好新冠病毒特殊醫(yī)療保障政策。按照國家、省和韶疫情防控的統(tǒng)一部署,持續(xù)做好新冠病毒乙類乙管的治療、核酸檢測、新冠疫苗及接種等特殊醫(yī)療保障政策在我市的落地實施工作,確?;颊邞?yīng)保盡保、待遇應(yīng)享盡享、困難群眾應(yīng)救盡救。(五)強化醫(yī)?;鹑粘1O(jiān)管和專項治理。保持高壓態(tài)勢,持續(xù)打擊欺詐騙保行為。組織開展打擊欺詐騙保專項治理,采取日常檢查、專項檢查等多種形式加強對兩定機構(gòu)的監(jiān)管。加強工作部署調(diào)度,統(tǒng)籌行政、經(jīng)辦和第三方力量,實現(xiàn)日?;恕⒆圆樽约m和抽查復(fù)查“三個全覆蓋”,依法依規(guī)查處欺詐騙保行為。(六)推進藥品耗材集中采購改革。推進藥品和醫(yī)用耗材集采提速擴面,鞏固擴大集采改革成果,持續(xù)擠壓藥耗虛高價格水分,釋放改革紅利。
(一)統(tǒng)計基礎(chǔ)工作不夠堅實?;鶎訂挝粚y(tǒng)計的支持和配合程度不夠高。表現(xiàn)在一是領(lǐng)導(dǎo)重視不夠,基礎(chǔ)統(tǒng)計員經(jīng)常遲報、經(jīng)多次催報才報送報表;二是基層統(tǒng)計人員的整體素質(zhì)有待進一步提高,部分人員工作態(tài)度不好、統(tǒng)計業(yè)務(wù)不熟電腦操作不熟等等;三是鎮(zhèn)級專職統(tǒng)計員太少,基層人員通常工作繁雜用于統(tǒng)計工作的時間有限,數(shù)據(jù)客觀性難于保障。(二)部門協(xié)調(diào)需繼續(xù)加強。部門聯(lián)動作用需進一步加強。統(tǒng)計部門和其他部門之間的協(xié)調(diào)和交流不夠密切,數(shù)據(jù)信息沒有完全銜接,在全市經(jīng)濟發(fā)展中各職能部門與統(tǒng)計部門起到的聯(lián)動作用有待加強。(三)統(tǒng)計方法缺乏創(chuàng)新性。多年來對統(tǒng)計工作方式方法的慣性依賴,按部就班,缺少靈活主動,缺乏創(chuàng)新思想,使得工作活力和干勁不足,工作中的老問題也沒有得到很好解決。
二是全力推進在談項目落地。認(rèn)真落實“首席服務(wù)官”責(zé)任制,切實做好上海中道易新材料有機硅復(fù)配硅油項目、海南中顧垃圾焚燒發(fā)電爐渣綜合利用項目、天勤生物生物實驗基地項目、愷德集團文旅康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)項目、三一重能風(fēng)力發(fā)電項目、中國供銷集團冷鏈物流項目跟蹤對接,協(xié)調(diào)解決項目落戶過程中存在的困難和問題,力爭早日實現(xiàn)成果轉(zhuǎn)化。三是強化招商工作考核督辦。持續(xù)加大全縣招商引資工作統(tǒng)籌調(diào)度及業(yè)務(wù)指導(dǎo),貫徹落實項目建設(shè)“6421”時限及“每月通報、季度排名、半年分析、年終獎勵”相關(guān)要求,通過“比實績、曬單子、亮數(shù)據(jù)、拼項目”,進一步營造“比學(xué)趕超”濃厚氛圍,掀起招商引資和項目建設(shè)新熱潮。四是持續(xù)優(yōu)化園區(qū)企業(yè)服務(wù)。
從xx月份進場開始組建項目部,按業(yè)主要求報建前完成了xx加建地下室結(jié)構(gòu)施工,并在業(yè)主樁基施工期間完成了辦公區(qū)的二次搭建及工人生活區(qū)的搭建;在xx月xx日業(yè)主土方?jīng)]有出完,基坑支護沒有施工完的情況下開始介入施工,在xx月xx日前完成了基礎(chǔ)磚模及底板墊層施工以及塔吊安裝及驗收。
1.防汛抗旱工作。一是夯實防汛工作責(zé)任。印發(fā)了蒲城縣防汛抗旱指揮部辦公室《關(guān)于切實做好20**年蒲城縣防汛抗旱預(yù)案修編審批工作的通知》、《關(guān)于切實做好20**年防汛抗旱準(zhǔn)備工作的通知》等文件,明確了20**年防汛抗旱工作重點和目標(biāo)任務(wù)。明確水務(wù)、自然資源、氣象部門負(fù)責(zé)“測、防、報”,應(yīng)急部門負(fù)責(zé)“搶、救、援”,各鎮(zhèn)辦屬地管理的防汛抗旱工作機制,特別是把責(zé)任落實到主要區(qū)域、重要工程、重要險點,并嚴(yán)格工作職責(zé),防止責(zé)任空擋。二是加強預(yù)案管理和隊伍建設(shè),做好物資儲備,提高應(yīng)急能力。修訂了《20**年蒲城縣防汛工作應(yīng)急預(yù)案》,印發(fā)了自然災(zāi)害類專項預(yù)案3項,督促指導(dǎo)各鎮(zhèn)(辦)及相關(guān)部門根據(jù)自己實際情況制定各自的度汛預(yù)案?,F(xiàn)有應(yīng)急管理局救援大隊、縣消防大隊等8支應(yīng)急救援隊伍,共計500余人,同時各鎮(zhèn)(辦)、各有關(guān)部門也分別組建了不低于50人的搶險隊。防汛物資按照“分級負(fù)責(zé)、分級儲備、分級管理”的原則,進行防汛物資儲備
今年可以說是我豐收的一年,以往的我都是坐在計調(diào)的位置操縱團隊,安排客人吃住行游購娛。但是今年我可以沖到旅游工作的第一線去,去給客人介紹我們祖國的山山水水、介紹我們x這座城市的春夏秋冬。介紹我們的大海、介紹我們的廣場介紹我們的文化、介紹我們x的每一個角落。這就是我今年的第一個收獲——我的國導(dǎo)證、正因為有了證我得意實現(xiàn)我的人生夢想,去完成我的人生使命。 由于拿證時已進入旅游旺季我便做著兼職導(dǎo)游工作,忙忙碌碌的每一天穿行在每個旅行社的辦公室和景點之間,其中有中國旅行社、瑞的旅行社、百度旅行社、中國國際旅行社等等?! ≡谟邢薜臅r間里盡量多的為游客多做介紹、多做講解、多服務(wù)、多微笑是我做導(dǎo)游的宗旨。我相信只有真情的講解、周到的服務(wù)、微笑待人、游客才會玩的開心,作為一名x導(dǎo)游員我代表的不僅是我自己、不僅是我的旅行社,我代表的是我們這座城市,x是一座海濱城市有著數(shù)不清的奇景異觀。這么漂亮的城市不能因為導(dǎo)游的服務(wù)差而讓游客對其有反感?! ‘?dāng)我每走進一個旅行社的同時,每次遞交一份簡歷上面都會清楚的寫著我是一名只會講解只會服務(wù)不會賺錢的導(dǎo)游??赡茏鳛槲业耐袠I(yè)來說不會賺錢的導(dǎo)游不是好導(dǎo)游,但是只會賺錢不會服務(wù)的導(dǎo)游更不是好導(dǎo)游。但是盡管這樣仍然會找到好的旅行社,因為聰明的老總都知道只要服務(wù)跟上去不愁沒錢賺,現(xiàn)在的游客不差錢就看你怎么為他服務(wù)?作為一個海邊城市的導(dǎo)游、作為我們八零年代的尾巴,我們的服務(wù)不僅僅停留在只會講解幾句導(dǎo)游詞那么簡單!要學(xué)會無微不至,游客的每一個動作、游客的每一個眼神、你都要了解他想需求什么?這才是一名懂得游客心理的好導(dǎo)游、這才算是好導(dǎo)游。 面對今年的第二個收獲就是我有幸參加x省舉辦的導(dǎo)游大賽,感受了賽場的爭鋒對決也讓我見識了我省其他地區(qū)導(dǎo)游員的水平,一句話“人外有人天外有天”我承認(rèn)我的沒有發(fā)揮好只因為我還不夠努力,盡管我像考導(dǎo)游證那樣三更午夜的看題,但是只要在努力一些在努力一些我也許就不會錯兩道題,也許就是全場的最高分。郭老師說一句話令我印象深刻“一身的武功讓一道題給廢了”。我很服氣但是我不甘心我等待著下一次的對決,但是對于我剛出茅廬的孩子能夠參加比賽我已經(jīng)知足。能站在省里的比賽場上也是一種磨礪,是金子總會發(fā)光的我等待著那一天、
1)xx銷售專用發(fā)票的審核與簽章。審核包含專用發(fā)票在內(nèi)的累計欠款金額是否有超信用,是否有超期,若客戶沒有信用額度的情況下,注明其擔(dān)保次數(shù),上述情況均需要其部門經(jīng)理給予簽名后才能發(fā)貨,反之,直接簽名,確認(rèn)此筆銷售的合理性。此項工作行為可以一定程度上的避免壞賬發(fā)生的可能性,同時也能對業(yè)務(wù)員的銷售行為起到監(jiān)管作用,盡量使之相關(guān)銷售都成為有效銷售?! ?)各外辦調(diào)撥單的的審核與簽章。通過查看crm調(diào)撥單查詢列表,關(guān)注各辦事處庫存量、應(yīng)收款以及可發(fā)貨數(shù),若比例嚴(yán)重不協(xié)調(diào)的話,則會采取相應(yīng)控制措施。例如:若沒有應(yīng)收款收回的話,那么就不給予相應(yīng)的簽名發(fā)貨。間接對業(yè)務(wù)員的收款進行施壓,讓應(yīng)收款的流動性能夠充分體現(xiàn)出來,從而更好保持公司流動資金的運轉(zhuǎn)。 3)每周一定期發(fā)送超期應(yīng)收款周報表給相關(guān)部門經(jīng)理以及董事會有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),同時也會將信息傳遞給各外辦經(jīng)理,對于不合理的超期應(yīng)收款,讓其督促業(yè)務(wù)員加快收款步伐,確?;乜畹难杆傩浴! ?)每月定期(13日)對銷售人員的超期應(yīng)收款項進行罰款。分為罰款1和罰款2,分別代表“緊急催收款”及“準(zhǔn)呆賬”情況下的罰款類別,其罰款比率為2%和5%(回收后返還),此類情況同樣會對部門經(jīng)理處以相應(yīng)1%和2%(回收后返還)的罰款。此為應(yīng)收款及時如期收回最直接有效的的管理辦法?! ?)季度提成,獎金的核算。會在季度終了的次月20號左右完成所有銷售部門提成的核算。主要根據(jù)產(chǎn)品類別(是否為特價產(chǎn)品等)、產(chǎn)品銷售價格(是否低于最低銷售價格或是否按照特價進銷售等)、是否超期、季度完成比率以及相關(guān)的文件規(guī)定進行核算提成。