四、債權(quán)與債務(wù)的處理: 雙方確認(rèn)在婚姻關(guān)系存續(xù)期間沒(méi)有發(fā)生任何共同債務(wù),任何一方如對(duì)外負(fù)有債務(wù)的,由負(fù)債方自行承擔(dān)。(__方于____年__月__日向×××所借債務(wù)由__方自行承擔(dān)……)
青少年應(yīng)保持積極樂(lè)觀的情緒、愉快開(kāi)朗的心境,對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)信心和希望。積極加入學(xué)生會(huì)、分團(tuán)委等,如此既豐富了大學(xué)生活又鍛煉了自己能力。每個(gè)人都渴望得到一個(gè)自我展示的平臺(tái),讓自己成為一個(gè)閃光點(diǎn)。積極參加業(yè)余活動(dòng),發(fā)展社會(huì)交往。豐富多彩的業(yè)余活動(dòng)不僅豐富了大學(xué)生的生活,而且為青少年的健康發(fā)展提供了課堂以外的活動(dòng)機(jī)會(huì)。青少年應(yīng)培養(yǎng)多種興趣,發(fā)展業(yè)余愛(ài)好,通過(guò)參加各種課余活動(dòng),發(fā)揮潛能,振奮精神,緩解緊張,維護(hù)身心健康。然而,當(dāng)遇到悲傷和憂愁的事情時(shí)要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié),適度的表達(dá)和控制情緒。
時(shí)光荏苒,斗轉(zhuǎn)星移,轉(zhuǎn)眼間我踏入臨商銀行基建辦已有一段時(shí)間(時(shí)間可隨客戶(hù)自行修改),自進(jìn)入臨商銀行基建辦以來(lái),我深深體會(huì)到基建辦工作的本質(zhì)性質(zhì),那就是“以服務(wù)為基準(zhǔn),創(chuàng)建臨商優(yōu)質(zhì)水平。”在實(shí)際工作中,人們常常將服務(wù)歸結(jié)為態(tài)度,即為態(tài)度好就是服務(wù)好,但其實(shí)通過(guò)幾年的工作經(jīng)驗(yàn),我發(fā)現(xiàn),服務(wù)尤著其更加深刻的含義,并與銀行的規(guī)章制度密切相關(guān)。因此在工作中,我時(shí)時(shí)以行業(yè)制度為基本準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己認(rèn)真執(zhí)行臨商銀行基建辦的規(guī)章制度,為服務(wù)工作創(chuàng)建牢固地基石。
一、樹(shù)立事業(yè)心,增強(qiáng)責(zé)任心?! 〗虝?shū)是手段,育人是目的。因此,教師在任何時(shí)候都不能忘記,自己不單單是為教書(shū)而教書(shū)的“教書(shū)匠”,而應(yīng)是一個(gè)教育家,是人類(lèi)靈魂的工程師?!耙郧橛?,熱愛(ài)學(xué)生;以言導(dǎo)行,誨人不倦;以才育人,親切關(guān)心;以身示范,尊重信任”。熱愛(ài)學(xué)生是教師職業(yè)道德的根本。教師對(duì)學(xué)生的愛(ài),即是敬業(yè)精神的核心,又是教師高尚品德的自我表現(xiàn),既是育人的目的,又是教師教書(shū)這個(gè)職業(yè)的具體表現(xiàn)。
素質(zhì)教育與現(xiàn)代思想要求我們要教會(huì)學(xué)生“學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)”和“學(xué)會(huì)健體,要重視培養(yǎng)獨(dú)立從事科學(xué)鍛煉身體的能力。于是我們有些教師由此認(rèn)為體育教學(xué)要實(shí)現(xiàn)多項(xiàng)轉(zhuǎn)變:由“重視學(xué)會(huì)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸匾晻?huì)學(xué)”;由“重視體育技能學(xué)習(xí)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸匾曮w育能力的培養(yǎng)”;由“重視技能掌握”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸匾暻楦畜w驗(yàn)”。于是在教學(xué)中就出現(xiàn)了“自定目標(biāo)、自主學(xué)習(xí)、自主鍛煉”等名目繁多的教學(xué)手段。學(xué)生在課堂上愛(ài)怎么學(xué)就怎么學(xué),只要課堂上學(xué)生始終是在歡笑中度過(guò)就是成功的好課,就說(shuō)我們學(xué)校這次開(kāi)展的體育教學(xué)活動(dòng)來(lái)說(shuō),兩堂體育課內(nèi)容設(shè)計(jì)都合乎學(xué)生的興趣,但是總覺(jué)得少了些什么,運(yùn)動(dòng)技能蕩然無(wú)存,教師和學(xué)生輕輕松松在歡笑中下了課。試問(wèn)學(xué)生的能力得到發(fā)展了嗎?學(xué)生的體能得到鍛煉了嗎?
在近幾年的服務(wù)工作過(guò)程中,通過(guò)對(duì)基層服務(wù)工作的切身體驗(yàn),我發(fā)現(xiàn)作為一名基層服務(wù)工作者,就必須以一名服務(wù)者、親人、主人翁的心態(tài)去對(duì)待基層工作。這樣才能建立起最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)作風(fēng),完滿(mǎn)的完成客戶(hù)需要以及我行所下發(fā)的各項(xiàng)工作任務(wù)。并通過(guò)保持這種堅(jiān)持切身服務(wù)的工作作風(fēng),能夠在日常的工作中不斷提高自身的服務(wù)水平,并運(yùn)用到實(shí)際的工作生活之中,以此來(lái)提高自身的服務(wù)業(yè)績(jī),取的良好而又優(yōu)異的服務(wù)效果。為我行帶來(lái)最為優(yōu)異的工作成效。
一、樹(shù)立事業(yè)心,增強(qiáng)責(zé)任心?! 〗虝?shū)是手段,育人是目的。因此,教師在任何時(shí)候都不能忘記,自己不單單是為教書(shū)而教書(shū)的“教書(shū)匠”,而應(yīng)是一個(gè)教育家,是人類(lèi)靈魂的工程師?!耙郧橛耍瑹釔?ài)學(xué)生;以言導(dǎo)行,誨人不倦;以才育人,親切關(guān)心;以身示范,尊重信任”。熱愛(ài)學(xué)生是教師職業(yè)道德的根本。教師對(duì)學(xué)生的愛(ài),即是敬業(yè)精神的核心,又是教師高尚品德的自我表現(xiàn),既是育人的目的,又是教師教書(shū)這個(gè)職業(yè)的具體表現(xiàn)。
我認(rèn)為,心理健康是對(duì)生活和學(xué)習(xí)有樂(lè)觀的心態(tài)。有正確的自我主觀意識(shí),能很好的把握自己控制自己的情緒,妥善處理同學(xué)、師生間關(guān)系,積極融入集體,熱愛(ài)并勤奮學(xué)習(xí),更好的適應(yīng)新環(huán)境?! W(xué)習(xí)是青少年的主要任務(wù),有了學(xué)習(xí)興趣就能夠自覺(jué)躍入浩瀚的知識(shí)海洋中,拼命地汲取新知識(shí),發(fā)展多方面的能力,以提高自身素質(zhì)。同時(shí)也應(yīng)該積極參加各種創(chuàng)新大賽,這樣及開(kāi)發(fā)思維的多向性又鍛煉了自己的動(dòng)手能力。更值得重視的是英語(yǔ)方面,現(xiàn)代社會(huì)中英語(yǔ)已經(jīng)成為了一種趨勢(shì),也可以說(shuō)是每個(gè)人必備的素養(yǎng)之一,這樣看來(lái)口語(yǔ)更顯得尤為重要。
素質(zhì)教育與現(xiàn)代思想要求我們要教會(huì)學(xué)生“學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)”和“學(xué)會(huì)健體,要重視培養(yǎng)獨(dú)立從事科學(xué)鍛煉身體的能力。于是我們有些教師由此認(rèn)為體育教學(xué)要實(shí)現(xiàn)多項(xiàng)轉(zhuǎn)變:由“重視學(xué)會(huì)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸匾晻?huì)學(xué)”;由“重視體育技能學(xué)習(xí)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸匾曮w育能力的培養(yǎng)”;由“重視技能掌握”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸匾暻楦畜w驗(yàn)”。于是在教學(xué)中就出現(xiàn)了“自定目標(biāo)、自主學(xué)習(xí)、自主鍛煉”等名目繁多的教學(xué)手段。學(xué)生在課堂上愛(ài)怎么學(xué)就怎么學(xué),只要課堂上學(xué)生始終是在歡笑中度過(guò)就是成功的好課,就說(shuō)我們學(xué)校這次開(kāi)展的體育教學(xué)活動(dòng)來(lái)說(shuō),兩堂體育課內(nèi)容設(shè)計(jì)都合乎學(xué)生的興趣,但是總覺(jué)得少了些什么,運(yùn)動(dòng)技能蕩然無(wú)存,教師和學(xué)生輕輕松松在歡笑中下了課。試問(wèn)學(xué)生的能力得到發(fā)展了嗎?學(xué)生的體能得到鍛煉了嗎?
司湯達(dá)是善于從愛(ài)情中反映重大社會(huì)問(wèn)題的文學(xué)大師。于連的兩次愛(ài)情都與時(shí)代風(fēng)云緊密相連,這是當(dāng)時(shí)階級(jí)角逐的一種表現(xiàn)形式,他對(duì)德·雷納爾夫人后來(lái)的確也產(chǎn)生了真正的感情,但開(kāi)始是出于小市民對(duì)權(quán)貴的報(bào)復(fù)心理。因此,于連第一次占有德·雷納爾夫人的手的時(shí)候,他感到的并不是愛(ài)情的幸福,而是拿破侖式的野心的勝利,是"狂歡"和"喜悅",是報(bào)復(fù)心理的滿(mǎn)足?! ∪绻f(shuō)于連對(duì)德·雷納爾夫人的追求還有某些真摯情感的話,那么于連對(duì)瑪?shù)贍柕滦〗愕膼?ài)情則純屬政治上的角逐,瑪?shù)贍柕录扔匈F族少女的傲慢,任性的氣質(zhì),又受到法國(guó)_的深刻影響。她認(rèn)為,如果再有一次_,主宰社會(huì)的必定是像于連這樣富于朝氣的平民青年。同于連結(jié)成伉儷,既富于浪漫氣息,又找到了有力的靠山。而于連則認(rèn)為與瑪?shù)贍柕滦〗憬Y(jié)婚可以爬上高位,青云直上,因此不惜去騙取她的愛(ài)情。
細(xì)細(xì)品讀,其中眾多革命英雄深深地牽動(dòng)了我的心:成崗臨危不懼,視死如歸;許云峰英勇斗敵,舍己為人;劉思揚(yáng)出身豪門(mén)卻投身革命;渣滓洞難友團(tuán)結(jié)奮斗,敵人喪膽;白公館志士奮勇突圍,迎來(lái)黎明……所有這一切展現(xiàn)在我眼前,那是多么讓恩激動(dòng)、崇敬、悲憤、感嘆的畫(huà)面。然而,更有一個(gè)叫江姐的女英雄,她的精神震撼著我。她的精神就如她的名字一樣——江竹筠——“任爾東西南北風(fēng)”。她有著竹子一般堅(jiān)韌不拔的毅力,她有著竹子一般“咬定青山不放松”的堅(jiān)持,她還有那受盡酷刑卻堅(jiān)貞不屈的勇氣。僅僅這些,就讓我對(duì)《紅巖》愛(ài)不釋手了。
二、幼兒園防洪防汛工作預(yù)案: 1、加強(qiáng)對(duì)全園師生防汛知識(shí)的宣傳教育,通過(guò)櫥窗、傳單等多種形式,把防汛知識(shí)傳達(dá)給每位師生,提高全園師生的防范災(zāi)害能力?! ?、加強(qiáng)檢查和防范工作,經(jīng)常保持校園交通、排水設(shè)施暢通,對(duì)校園內(nèi)容易受淹的地方逐點(diǎn)檢查,確保地下水道疏通。對(duì)幼兒園園舍墻體、屋面、門(mén)窗、電器等定期安全檢查,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和隱患及時(shí)整改。堅(jiān)決封閉幼兒園危房,防止安全事故發(fā)生。
1、每日組織全體員工上報(bào)身體健康狀況及當(dāng)日體溫,如出現(xiàn)疑似病例或確診病例需及時(shí)做出應(yīng)對(duì),及時(shí)上報(bào)。2、對(duì)外地返程員工進(jìn)行登記、匯總,對(duì)其進(jìn)行跟蹤管理。3、外地返程員工要按規(guī)定實(shí)行居家/集中隔離觀察14天;4、為助力疫情精準(zhǔn)防控和分類(lèi)有序復(fù)工復(fù)產(chǎn),請(qǐng)督促員工網(wǎng)上自行申報(bào)健康碼,在線填寫(xiě)健康信息、14天內(nèi)是否接觸過(guò)新冠確診病人或疑似病人等信息后,通過(guò)審核后將生成一個(gè)顏色碼,領(lǐng)取綠碼的人員憑碼通行,領(lǐng)取紅碼和黃碼的人員需按規(guī)定隔離并健康打卡,滿(mǎn)足條件后方可轉(zhuǎn)為綠碼。
員工解除勞動(dòng)合同通知書(shū)范本一:我們雙方于______年_____月_____日簽訂的勞動(dòng)合同,因___________________________________________________________原因而無(wú)法繼續(xù)履行,現(xiàn)根據(jù)《勞動(dòng)法》和《勞動(dòng)合同法》的規(guī)定規(guī)定,決定從________年_____月_____日起與公司解除勞動(dòng)合同。員工解除勞動(dòng)合同通知書(shū)范本二:茲有________部門(mén)________,與用人單位簽訂的勞動(dòng)合同自________年________月至________年________月,因用人單位違反了勞動(dòng)合同法的有關(guān)規(guī)定,按勞動(dòng)合同法有關(guān)規(guī)定現(xiàn)提出辭職。并請(qǐng)用人單位按勞動(dòng)合同法第四十六條、第四十七條的規(guī)定支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金;按勞動(dòng)合同法第五十條的規(guī)定及時(shí)辦理離職手續(xù)。
一、協(xié)議書(shū)的期限第一條 本協(xié)議書(shū)期限為_(kāi)___年。自____年____月____日至____年____月____日有效。 二、工作崗位、工作量與工作形式 第二條 乙方同意根據(jù)甲方工作需要,擔(dān)任學(xué)校分配的教學(xué)工作。 第三條 為不影響學(xué)校的教學(xué)工作,甲乙雙方都必須遵守教育行政主管部門(mén)關(guān)于教師校工作量的有關(guān)規(guī)定。
一、合同期限乙方自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止計(jì)_____個(gè)月,在甲方做臨時(shí)工作。合同期滿(mǎn),自行終止。二、生產(chǎn)(工作)任務(wù)乙方同意按甲方的生產(chǎn)(工作)需要,在甲方擔(dān)任臨時(shí)生產(chǎn)(工作)任務(wù)。合同期內(nèi)如一方要求變更工作或中途解除合同,應(yīng)征得另一方同意。三、生產(chǎn)(工作)條件、雙方的義務(wù)甲方:為使乙方順利完成生產(chǎn)(工作)任務(wù),應(yīng)根據(jù)國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)、勞動(dòng)保護(hù)、衛(wèi)生健康等規(guī)定,為乙方提供必要的安全生產(chǎn)(工作)條件,保障乙方的安全和健康。加強(qiáng)對(duì)乙方的勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)規(guī)程和法制教育。尊重乙方的合法權(quán)益,按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定,給予乙方應(yīng)享有的政治、經(jīng)濟(jì)待遇。執(zhí)行國(guó)家和當(dāng)?shù)卣畬?duì)臨時(shí)工的管理規(guī)定,接受勞動(dòng)部門(mén)的監(jiān)督、檢查。
一、 預(yù)算編制的原則 1、量入為出、收支平衡、留有余地的原則。要廣開(kāi)財(cái)源,堵塞漏洞,積極籌措辦學(xué)經(jīng)費(fèi)。要根據(jù)事業(yè)發(fā)展需要和財(cái)力可能,實(shí)行預(yù)算內(nèi)外資金統(tǒng)籌安排,綜合平衡,不編制赤字預(yù)算?! ?、保證重點(diǎn)的原則。集中資金保證學(xué)校當(dāng)年確定的重點(diǎn)項(xiàng)目開(kāi)支,保證教學(xué)、科研和教師隊(duì)伍建設(shè)經(jīng)費(fèi)逐年增長(zhǎng)?! ?、 定員定額預(yù)算的原則。在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,根據(jù)學(xué)校實(shí)際,對(duì)以學(xué)生人數(shù)和教工人數(shù)確定經(jīng)費(fèi)包干使用的預(yù)算項(xiàng)目,事先核定定額標(biāo)準(zhǔn),再按標(biāo)準(zhǔn)預(yù)算。
一、語(yǔ)言能力 語(yǔ)言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語(yǔ)言是思維的物質(zhì)外殼,它體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊(yùn)、態(tài)度性格??腿四軌蚋惺艿降淖钪匾膬蓚€(gè)方面就是服務(wù)員的言和行。 服務(wù)員在表達(dá)時(shí),要注意語(yǔ)氣的自然流暢、和藹可親,在語(yǔ)速上保持勻速,任何時(shí)候都要心平氣和,禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語(yǔ)言詞匯常常可以緩和語(yǔ)氣,如“您、請(qǐng)、抱歉、假如、可以”等等。另外,服務(wù)員還要注意表達(dá)時(shí)機(jī)和表達(dá)對(duì)象,即根據(jù)不同的場(chǎng)合和客人不同身份等具體情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)皿w的表達(dá)。我認(rèn)為作為餐廳服務(wù)員至少要具備以下幾方面的服務(wù)能力?! ∪藗?cè)谡務(wù)摃r(shí),常常忽略了語(yǔ)言的另外一個(gè)重要組成部分———身體語(yǔ)言。根據(jù)相關(guān)學(xué)者的研究,身體語(yǔ)言在內(nèi)容的表達(dá)中起著非常重要的作用。服務(wù)員在運(yùn)用語(yǔ)言表達(dá)時(shí),應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)?shù)厥褂蒙眢w語(yǔ)言,如運(yùn)用恰當(dāng)?shù)氖謩?shì)、動(dòng)作,與口頭表達(dá)語(yǔ)言聯(lián)袂,共同構(gòu)造出讓客人易于接受和滿(mǎn)意的表達(dá)氛圍?! 《?、交際能力 餐廳是一個(gè)人際交往大量集中發(fā)生的場(chǎng)所,每一個(gè)服務(wù)員每天都會(huì)與同事、上級(jí)、下屬特別是大量的客人進(jìn)行廣泛的接觸,并且會(huì)基于服務(wù)而與客人產(chǎn)生多樣的互動(dòng)關(guān)系,妥善地處理好這些關(guān)系,將會(huì)使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待。客人這一感受的獲得將會(huì)為經(jīng)營(yíng)的持續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務(wù)員實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的重要基礎(chǔ)
(一)、明確安全目標(biāo) 落實(shí)安全責(zé)任 我公司高度重視安全生產(chǎn)工作,把安全工作擺到各項(xiàng)工作的首位。每年,我公司把安委會(huì)安排為第一個(gè)會(huì)議,最先研究部署安全生產(chǎn)工作。我公司按照集團(tuán)公司提出的:“四個(gè)杜絕、三個(gè)不超、一個(gè)確保”的要求,結(jié)合我公司的實(shí)際情況,明確了我公司全年死亡事故為零;全年重傷不超過(guò)2起以上事故為零;重大火災(zāi)、爆炸事故為零;一次造成直接經(jīng)濟(jì)損失10萬(wàn)元以上事故為零;交通特大事故為零和特大、重大污染事故為零,“六個(gè)為零”的安全工作奮斗目標(biāo)。隨后,對(duì)內(nèi)我公司召開(kāi)了安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)簽字大會(huì),與公司內(nèi)各分公司、車(chē)間、隊(duì)、項(xiàng)目部、機(jī)關(guān)科室簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū),與副科級(jí)以上的領(lǐng)導(dǎo)干部簽訂了安全風(fēng)險(xiǎn)抵押合同書(shū),制定了《公司各單位、項(xiàng)目部副科以上領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施安全風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度的管理規(guī)定》,使每位管理者和員工的經(jīng)濟(jì)利益與本單位和個(gè)人的安全責(zé)任直接掛鉤。對(duì)外我公司同烏石化總廠、股份公司簽訂的甲乙雙方工程施工及安全生產(chǎn)服務(wù)合同以來(lái),我們體會(huì)到,簽訂合同很有必要,這是約束我們甲乙雙方的一份法律文書(shū),也是對(duì)甲乙雙方負(fù)責(zé)任的一份契約。通過(guò)這幾年的運(yùn)轉(zhuǎn),我們甲乙雙方都在履行自己的權(quán)利和義務(wù),通過(guò)合同強(qiáng)化了風(fēng)險(xiǎn)管理的責(zé)任和利益,規(guī)范了甲乙雙方的行為,細(xì)化了QOHSE體系標(biāo)準(zhǔn),為我們?cè)跓捇髽I(yè)施工安全提供了保證。同時(shí)全年每季度召開(kāi)一次安委會(huì),對(duì)本季度的安全生產(chǎn)情況和對(duì)下一季度的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行安排,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全工作的薄弱點(diǎn),采取措施完善工作,確保目標(biāo)和責(zé)任制的落實(shí)實(shí)現(xiàn)?! 。ǘ?、做好基礎(chǔ)工作 夯實(shí)管理基礎(chǔ) 一是構(gòu)建管理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)安全管理的規(guī)范化、科學(xué)化。我公司在20_年通過(guò)QOHSE體系認(rèn)證的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)體系運(yùn)行工作的管理、檢查、考核和持續(xù)改進(jìn)。在認(rèn)證辦公室的指導(dǎo)下認(rèn)真開(kāi)展了風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)和環(huán)境因素識(shí)別及體系文件的完善工作,并按計(jì)劃開(kāi)展內(nèi)部審核。對(duì)內(nèi)審中出現(xiàn)的問(wèn)題積極整改,嚴(yán)格按期限完成,公司組織跟蹤驗(yàn)證。在健康、安全、環(huán)境隱患評(píng)估時(shí),采取了自下而上的方式,通過(guò)基層分公司、車(chē)間、隊(duì)、項(xiàng)目部、公司二級(jí)評(píng)審組審核,形成了我公司重大環(huán)境、職業(yè)健康安全評(píng)價(jià)報(bào)告?! 《墙∪芾碇贫龋垢黜?xiàng)安全生產(chǎn)活動(dòng)有章可循。我公司全面修訂完善了各級(jí)、各項(xiàng)安全管理規(guī)定,建立健全了各項(xiàng)管理方案及作業(yè)指導(dǎo)書(shū)。此外,還健全了公司領(lǐng)導(dǎo)與基層分公司、車(chē)間、隊(duì)、項(xiàng)目部定點(diǎn)聯(lián)系制度,要求公司領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加基層班組安全活動(dòng),通過(guò)這一方式推動(dòng)基層班組安全活動(dòng)的深化。公司通過(guò)安全例會(huì),現(xiàn)場(chǎng)抽查等方式對(duì)制度的執(zhí)行和落實(shí)情況進(jìn)行指導(dǎo),并每月進(jìn)行獎(jiǎng)評(píng)考核,1~10月對(duì)各類(lèi)違章和違反規(guī)定的行為考核了13320元,對(duì)安全管理工作做得比較好的單位和個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)1600元。
今年可以說(shuō)是我豐收的一年,以往的我都是坐在計(jì)調(diào)的位置操縱團(tuán)隊(duì),安排客人吃住行游購(gòu)?qiáng)?。但是今年我可以沖到旅游工作的第一線去,去給客人介紹我們祖國(guó)的山山水水、介紹我們x這座城市的春夏秋冬。介紹我們的大海、介紹我們的廣場(chǎng)介紹我們的文化、介紹我們x的每一個(gè)角落。這就是我今年的第一個(gè)收獲——我的國(guó)導(dǎo)證、正因?yàn)橛辛俗C我得意實(shí)現(xiàn)我的人生夢(mèng)想,去完成我的人生使命。 由于拿證時(shí)已進(jìn)入旅游旺季我便做著兼職導(dǎo)游工作,忙忙碌碌的每一天穿行在每個(gè)旅行社的辦公室和景點(diǎn)之間,其中有中國(guó)旅行社、瑞的旅行社、百度旅行社、中國(guó)國(guó)際旅行社等等?! ≡谟邢薜臅r(shí)間里盡量多的為游客多做介紹、多做講解、多服務(wù)、多微笑是我做導(dǎo)游的宗旨。我相信只有真情的講解、周到的服務(wù)、微笑待人、游客才會(huì)玩的開(kāi)心,作為一名x導(dǎo)游員我代表的不僅是我自己、不僅是我的旅行社,我代表的是我們這座城市,x是一座海濱城市有著數(shù)不清的奇景異觀。這么漂亮的城市不能因?yàn)閷?dǎo)游的服務(wù)差而讓游客對(duì)其有反感?! ‘?dāng)我每走進(jìn)一個(gè)旅行社的同時(shí),每次遞交一份簡(jiǎn)歷上面都會(huì)清楚的寫(xiě)著我是一名只會(huì)講解只會(huì)服務(wù)不會(huì)賺錢(qián)的導(dǎo)游。可能作為我的同行業(yè)來(lái)說(shuō)不會(huì)賺錢(qián)的導(dǎo)游不是好導(dǎo)游,但是只會(huì)賺錢(qián)不會(huì)服務(wù)的導(dǎo)游更不是好導(dǎo)游。但是盡管這樣仍然會(huì)找到好的旅行社,因?yàn)槁斆鞯睦峡偠贾乐灰?wù)跟上去不愁沒(méi)錢(qián)賺,現(xiàn)在的游客不差錢(qián)就看你怎么為他服務(wù)?作為一個(gè)海邊城市的導(dǎo)游、作為我們八零年代的尾巴,我們的服務(wù)不僅僅停留在只會(huì)講解幾句導(dǎo)游詞那么簡(jiǎn)單!要學(xué)會(huì)無(wú)微不至,游客的每一個(gè)動(dòng)作、游客的每一個(gè)眼神、你都要了解他想需求什么?這才是一名懂得游客心理的好導(dǎo)游、這才算是好導(dǎo)游?! ∶鎸?duì)今年的第二個(gè)收獲就是我有幸參加x省舉辦的導(dǎo)游大賽,感受了賽場(chǎng)的爭(zhēng)鋒對(duì)決也讓我見(jiàn)識(shí)了我省其他地區(qū)導(dǎo)游員的水平,一句話“人外有人天外有天”我承認(rèn)我的沒(méi)有發(fā)揮好只因?yàn)槲疫€不夠努力,盡管我像考導(dǎo)游證那樣三更午夜的看題,但是只要在努力一些在努力一些我也許就不會(huì)錯(cuò)兩道題,也許就是全場(chǎng)的最高分。郭老師說(shuō)一句話令我印象深刻“一身的武功讓一道題給廢了”。我很服氣但是我不甘心我等待著下一次的對(duì)決,但是對(duì)于我剛出茅廬的孩子能夠參加比賽我已經(jīng)知足。能站在省里的比賽場(chǎng)上也是一種磨礪,是金子總會(huì)發(fā)光的我等待著那一天、