第一、變革的能力。 經(jīng)營(yíng)者一定具備變革的能力,不變革終將被淘汰。告訴我們要追求高遠(yuǎn)的目標(biāo),要敢于自己嘗試,不被常識(shí)束縛。要樹(shù)立高標(biāo)準(zhǔn)不放松,不放棄,堅(jiān)持的追求,也要自問(wèn)自答,不斷學(xué)習(xí)。第二、是賺錢的能力。 能不能賺錢是公司生存,也是判斷一個(gè)公司成敗的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。那么要怎樣賺到錢?核心告訴我們要從心底希望顧客高興,日復(fù)一日,完成好當(dāng)下的工作,迅速實(shí)施政策以免貽誤時(shí)機(jī)。也要結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)物現(xiàn)實(shí),綜合做決策。當(dāng)然賺錢一定要解除過(guò)程當(dāng)中碰到的困難問(wèn)題,敢于與矛盾做斗爭(zhēng),同時(shí)要做好準(zhǔn)備,要執(zhí)著于成果而非計(jì)劃
“一個(gè)是我前面提到的體系或者系統(tǒng)來(lái)支撐,這方面華為這些年一直在投入,已經(jīng)有很好的成效;二是狼一樣的執(zhí)行。再好的理念如果沒(méi)有執(zhí)行也是空談?!蓖晟频闹贫润w系建立了,還要堅(jiān)定不移抓好落實(shí)。要保證制度落實(shí)到位,就必須采取必要的檢查和審核,通過(guò)強(qiáng)制來(lái)促進(jìn)習(xí)慣的養(yǎng)成,習(xí)慣成自然,好的文化也就形成了?!斑@方面,華為也是大手筆,我記得15年前甚至更前,華為大量招聘名校的畢業(yè)生,當(dāng)時(shí)應(yīng)屆
2.土地利用方式 通常,我國(guó)土地分為農(nóng)用地、建設(shè)用地和未利用地。農(nóng)用地是指直接用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的土地,包括耕地、林地、草地、農(nóng)田水利用地、養(yǎng)殖水面等;建設(shè)用地是指建造建筑物、構(gòu)筑物的土地,包括城鄉(xiāng)住宅和公共設(shè)施用地、工礦用地、交通水利設(shè)施用地、旅游用地、軍事設(shè)施用地等;未利用地是指農(nóng)用地和建設(shè)用地以外的土地。在土地利用方式上,城鎮(zhèn)與鄉(xiāng)村明顯不同,城鎮(zhèn)以建設(shè)用地為主,鄉(xiāng)村以農(nóng)用地為主?! ?.城鄉(xiāng)土地利用 ?。?)城鎮(zhèn)土地利用是指城鎮(zhèn)中工業(yè)、交通、商業(yè)、文教、衛(wèi)生、居住、綠化等建設(shè)用地的狀況,反映的是城鎮(zhèn)布局形態(tài)和空間功能差異。
1. 優(yōu)生人數(shù)少,成績(jī)不優(yōu)優(yōu)生人數(shù)少是我們年級(jí)的歷史問(wèn)題,但這不能成為20**年高考成績(jī)不如人意的借口,因?yàn)槔习傩詹涣私?。高考不出好成?jī),就難以讓灤平人民滿意,我們沒(méi)有擋箭牌沒(méi)有護(hù)身符,只有因地制宜,攻堅(jiān)克難,提升優(yōu)生比例,真正實(shí)現(xiàn)低進(jìn)高出,優(yōu)進(jìn)杰出的辦學(xué)追求!2. 個(gè)別教師消極抱怨情緒時(shí)有顯現(xiàn)每個(gè)組織都有積極性高、任勞任怨的人,也有倦怠抱怨混日子的人,后一種人出現(xiàn)的原因,是思想定位問(wèn)題:要么過(guò)分尋求絕對(duì)公平,稍有不平衡就會(huì)滿腹牢騷;要么心浮氣躁,希望工作立竿見(jiàn)影,努力一段時(shí)間沒(méi)效果,就會(huì)垂頭喪氣。對(duì)公平,我們要心態(tài)平和,絕對(duì)公平是不實(shí)際的,相對(duì)公平是一定的;對(duì)成績(jī),我們要以堅(jiān)韌的毅力提升業(yè)務(wù)能力,竹子四年長(zhǎng)3厘米是在扎根,量變積累夠了才能發(fā)生質(zhì)變。
二、要素釋義 人——是企業(yè)發(fā)展之主,運(yùn)行之載體。人是企業(yè)運(yùn)營(yíng)發(fā)展的主體,只有通過(guò)人這個(gè)動(dòng)力載體,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與財(cái)富積累,沒(méi)有人的因素,財(cái)物不能實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。所以企業(yè)運(yùn)營(yíng)關(guān)鍵在于“人”。 物——是企業(yè)發(fā)展之源,也是企業(yè)生存之泉。物是財(cái)富轉(zhuǎn)化的基礎(chǔ)資料,也是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基本資源。企業(yè)通過(guò)對(duì)物的占用、開(kāi)發(fā)、改造或加工形成的可以進(jìn)行價(jià)值交換的產(chǎn)品?! ∝?cái)——是企業(yè)發(fā)展之果,也是企業(yè)發(fā)展之實(shí)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)與發(fā)展的目的是獲取財(cái)富即利益,也是推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基本要素?! 〉馈褪枪芾怼J菍⑷?、財(cái)、物三者有效聯(lián)系,且實(shí)現(xiàn)物與財(cái)富轉(zhuǎn)換升級(jí)的主要方法、措施、手段,是實(shí)現(xiàn)三者相互協(xié)調(diào)、相互作用、相互成就的根本遵循。
1.負(fù)責(zé)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)自媒體平臺(tái)(抖音、小視頻等平臺(tái))日常運(yùn)營(yíng)及推廣工作;例如百度、微信、小程序,公眾號(hào)等;2.收集、研究網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)話題,結(jié)合新媒體特性,對(duì)抖音、貼吧、小視頻、微信等推廣內(nèi)容進(jìn)行實(shí)時(shí)調(diào)整和更新;3.負(fù)責(zé)策劃并執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷線日?;顒?dòng)及跟蹤維護(hù),根據(jù)要求編輯、推送相應(yīng)內(nèi)容;
20XX年3月-20XX年7月 XXX軟件有限公司 新媒體運(yùn)營(yíng)1. 負(fù)責(zé)官方微博、微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)推廣、日常更新與維護(hù)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),制定新媒體營(yíng)銷策略;2. 負(fù)責(zé)公司新媒體平臺(tái)矩陣的日常撰寫(xiě)、策劃、發(fā)布、更新、維護(hù)和管理,及平臺(tái)推廣視頻劇本撰寫(xiě)與拍攝。3. 負(fù)責(zé)新媒體專題和活動(dòng)的策劃與執(zhí)行,跟蹤推廣效果,整理分析數(shù)據(jù)并反饋,及時(shí)掌握營(yíng)銷資訊和新聞熱點(diǎn);4. 跟蹤微信公眾號(hào)、抖音等新媒體端的推廣效果,在日常優(yōu)化的基礎(chǔ)上能提出創(chuàng)新優(yōu)化方案。
20XX.08-20XX.02 XXX軟件有限公司 新媒體運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)提高官方新媒體平臺(tái)的粉絲關(guān)注度和活躍度同時(shí)增加粉絲數(shù)量,微博每天原創(chuàng)3~5條,每日約增粉200左右,每月實(shí)際增粉4500左右,微信公眾服務(wù)號(hào),每月4次推送,每次推送均閱讀量5000+;獨(dú)立策劃、制作及發(fā)行H5案例達(dá)10個(gè)以上,涵蓋品牌簡(jiǎn)介、產(chǎn)品手冊(cè)、新品推廣、會(huì)員招募等。
負(fù)責(zé)提高官方新媒體平臺(tái)的粉絲關(guān)注度和活躍度同時(shí)增加粉絲數(shù)量,微博每天原創(chuàng)3~5條,每日約增粉200左右,每月實(shí)際增粉4500左右,微信公眾服務(wù)號(hào),每月4次推送,每次推送均閱讀量5000+;獨(dú)立策劃、制作及發(fā)行H5案例達(dá)10個(gè)以上,涵蓋品牌簡(jiǎn)介、加盟商招募、產(chǎn)品手冊(cè)、新品推廣、會(huì)員招募等。
XXX軟件有限公司 崗位/運(yùn)營(yíng)管理 20xx年10月-20xx年09月 工作內(nèi)容:01、提供DSG系列綜合營(yíng)銷方案,在初步的產(chǎn)品策劃方面實(shí)行客戶視覺(jué)營(yíng)銷,最大化程度進(jìn)行方案的實(shí)行。02、對(duì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,適時(shí)修改單位產(chǎn)品相關(guān)結(jié)構(gòu)以及參數(shù),完美展現(xiàn)細(xì)節(jié)方面的可靠性,使產(chǎn)品在當(dāng)前市場(chǎng)占有重要地位和影響力。
ü 負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)公司的微信公眾號(hào),根據(jù)項(xiàng)目制定的內(nèi)容方向發(fā)布,根據(jù)公司要求撰寫(xiě)相關(guān)文案,提升品牌價(jià)值;ü 做好月末財(cái)務(wù)報(bào)表的編制,各項(xiàng)費(fèi)用以及稅金的計(jì)提和繳納,組織項(xiàng)目年度軍令狀預(yù)算編制并進(jìn)行審核,對(duì)年度預(yù)算費(fèi)用及成本進(jìn)行審核控制;l 負(fù)責(zé)公司傳播平臺(tái)運(yùn)營(yíng),比如微信、社區(qū)、等等;l 參與公司各部門工作事宜,協(xié)助市場(chǎng)部開(kāi)展會(huì)務(wù)工作,協(xié)助招商部門招商工作;l 負(fù)責(zé)公司官方網(wǎng)站制作、專題策劃、線上下活動(dòng)策劃、H5微場(chǎng)景制作、PS圖片編輯、視頻拍攝、剪輯等等; 開(kāi)展對(duì)外與慈善機(jī)構(gòu)的合作;l 撰寫(xiě)公司訂閱號(hào)微信內(nèi)容(內(nèi)容包括活動(dòng)預(yù)熱、活動(dòng)進(jìn)行中以及活動(dòng)回顧)
20XX.01-至今 XXX軟件有限公司 新媒體運(yùn)營(yíng)工作內(nèi)容:l 負(fù)責(zé)微信公眾號(hào)、微博、抖音、小紅書(shū)等新媒體平臺(tái)文章撰寫(xiě)、編輯和推送,以提升品牌影響力和美譽(yù)度為工作結(jié)果;l 負(fù)責(zé)公眾號(hào),微博的用戶維護(hù)工作,提高用戶粘性及活躍度;l 負(fù)責(zé)策劃新媒體營(yíng)銷方案,并執(zhí)行微信、微博等新媒體營(yíng)銷線上活動(dòng),實(shí)施并評(píng)估效果;l 負(fù)責(zé)官網(wǎng)及APP維護(hù)工作。l 根據(jù)項(xiàng)目需求,制定階段性新媒體推廣策略與計(jì)劃,負(fù)責(zé)執(zhí)行落地并追蹤推廣效果;
20XX.03-2018.12 XXXX有限公司 文案策劃Ø 負(fù)責(zé)公司自媒體的日常圖文內(nèi)容的策劃撰寫(xiě)和文案策劃;Ø 圍繞公司企業(yè)文化宣傳,撰寫(xiě)企業(yè)文化主題活動(dòng)策劃方案;Ø 進(jìn)行公司總部各項(xiàng)宣傳媒體圖文材料收集、編輯及匯編成冊(cè)。Ø 負(fù)責(zé)對(duì)市場(chǎng)熱門話題敏感,善于抓熱點(diǎn),并能輸出相關(guān)內(nèi)容。
2022.09 ~ 至今 XXX軟件有限公司 新媒體運(yùn)營(yíng)l 新媒體運(yùn)營(yíng):負(fù)責(zé)新媒體渠道的搭建與日常運(yùn)營(yíng),完成服務(wù)號(hào)的規(guī)劃與排期,分析大學(xué)生的喜好內(nèi)容方向,對(duì)每次的推送數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總和分析,不斷更新推送模型。并定期策劃活動(dòng),使用裂變工具增粉。l 渠道運(yùn)營(yíng):負(fù)責(zé)校園運(yùn)營(yíng)渠道的搭建(考核覆蓋校園數(shù)以及微信群數(shù)量),完成前期搜集校園KOL人選,達(dá)成合作意向,以 KOL 為中心,覆蓋該 KOL 所在學(xué)校的學(xué)生群體,組成全國(guó)KOL陣營(yíng)和校園大使團(tuán)隊(duì)。后期負(fù)責(zé)制定園 KOL 考核&激勵(lì)制度,進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),主導(dǎo)校園渠道的日常運(yùn)作與管理。l 新媒體運(yùn)營(yíng):負(fù)責(zé)公司互聯(lián)網(wǎng)新媒體平臺(tái):微信、微博、社區(qū)、論壇貼吧等的日常運(yùn)營(yíng)及推廣工作,獨(dú)立完成微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng),策劃與提供優(yōu)質(zhì)、有高度傳播性的內(nèi)容。
20XX.09-20XX.06 XX大學(xué) 廣告?zhèn)髅剑ū究疲? 主修課程:傳播學(xué)概論、廣告學(xué)概論、廣告策劃與創(chuàng)意、廣告史、廣告文案寫(xiě)作、廣告經(jīng)營(yíng)與管理學(xué)、廣告媒體研究、廣告攝像與攝影、實(shí)用美術(shù)與廣告設(shè)計(jì)、電腦圖文設(shè)計(jì)、視頻后期軟件PR、AE、影視制作、欄目包裝、3D動(dòng)畫(huà)設(shè)計(jì)、視頻處理等等。
20XX.X-20XX.X XX有限公司 新媒體運(yùn)營(yíng)1) 負(fù)責(zé)公司全網(wǎng)文案規(guī)劃制定,微信公眾號(hào)、微博官方賬號(hào)運(yùn)營(yíng)方案制定及落地指導(dǎo)實(shí)施;2) 每日新媒體內(nèi)容定位,撰寫(xiě),推送更新;3) 配合市場(chǎng)總監(jiān)做好官網(wǎng)改版設(shè)計(jì),協(xié)同完成網(wǎng)絡(luò)課程上線運(yùn)營(yíng);配合公司戰(zhàn)略開(kāi)發(fā)其他新聞自媒體渠道建立,定時(shí)發(fā)布文章資訊,提高運(yùn)營(yíng)效果,為官網(wǎng)導(dǎo)流。
20XX.09-20XX.06 XXX軟件有限公司 產(chǎn)品運(yùn)營(yíng) 工作職責(zé):l 負(fù)責(zé)市場(chǎng)推廣:市場(chǎng)推廣漏斗模型分析管理,客戶現(xiàn)場(chǎng)方案推廣講解,新方向調(diào)研及探索;l 負(fù)責(zé)網(wǎng)站的產(chǎn)品編輯,產(chǎn)品更新以及維護(hù)、類目規(guī)劃、整合工作;l 負(fù)責(zé)挖掘東南亞國(guó)家產(chǎn)品趨勢(shì),為網(wǎng)站開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品款式,負(fù)責(zé)從國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)選擇商品;l 進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,收集相關(guān)行業(yè)市場(chǎng)信息,并整理、分析,形成報(bào)告; l 定期收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài),并整理、分析,形成報(bào)告;
1. 獨(dú)立負(fù)責(zé)公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)規(guī)劃與內(nèi)容編輯,創(chuàng)建、定位與每日的圖文編輯與推送,結(jié)合線下?tīng)I(yíng)銷活動(dòng)實(shí)現(xiàn)公眾號(hào)從零到千的真實(shí)增粉。2. 負(fù)責(zé)挖掘產(chǎn)品及運(yùn)營(yíng)各項(xiàng)數(shù)據(jù),通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的分析,發(fā)現(xiàn)用戶規(guī)律。3. 充分了解用戶需求,收集用戶反饋,分析用戶行為及需求,增加各平臺(tái)粉絲數(shù)提高關(guān)注度和粉絲的活躍度,并及時(shí)與粉絲互動(dòng)。4. 根據(jù)線上線下渠道的特點(diǎn),用戶反饋及轉(zhuǎn)化規(guī)律,制定具有針對(duì)性的策略來(lái)提高用戶訂單成交量,用戶活躍度。5. 負(fù)責(zé)原創(chuàng)文章的撰寫(xiě),組織開(kāi)選題會(huì),確定選題內(nèi)容和最終選題,緊跟熱點(diǎn)策劃相關(guān)的專題內(nèi)容,策劃相關(guān)的活動(dòng)吸引粉絲,提高閱讀。并負(fù)責(zé)各個(gè)節(jié)日海報(bào)的創(chuàng)意和文案策劃。
在業(yè)務(wù)處理細(xì)節(jié)方面。面對(duì)大量的系統(tǒng)指令,我還是略顯機(jī)械化地使用。面對(duì)客戶提出的多個(gè)要求,有時(shí)思路不夠清晰,思維會(huì)有僵持。例如X月X日,客戶拿存單來(lái)銷戶,加點(diǎn)錢新開(kāi)了張存單,半小時(shí)后回來(lái)表示要減少金額。我一時(shí)間沒(méi)考慮部提指令,而是采取之前的方法,銷戶再開(kāi)張存單。這事造成不小的麻煩。讓我明白不當(dāng)?shù)闹噶畈僮骷壤速M(fèi)時(shí)間,又降低工作效率,還會(huì)造成不必要的風(fēng)險(xiǎn)事件。
首先培訓(xùn)目標(biāo)是熟練掌握銷售流程各環(huán)節(jié)規(guī)范行為標(biāo)準(zhǔn),能靈活運(yùn)用,提高成交率;通過(guò)銷售技巧和服務(wù)細(xì)節(jié)的把握與實(shí)踐,提升品牌形象與銷售服務(wù)水平,提高顧客滿意度。接著譚老師開(kāi)始講了銷售理念和信念,計(jì)劃和信息分析,人脈等于錢脈,還講到了如何維護(hù)客情,如何幫助經(jīng)銷商銷售到終端客戶才是真正的銷售出自己的產(chǎn)品,而不是庫(kù)存的轉(zhuǎn)移。其中營(yíng)銷是信息的傳遞與情緒的轉(zhuǎn)移,見(jiàn)客戶之前把自己的狀態(tài)調(diào)整好,一個(gè)好的業(yè)務(wù)員必須要修煉自己,有積極的心態(tài),有自己的理想和目標(biāo),讓客戶愿意跟我們做業(yè)務(wù)。