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學校年度工作計劃

  • 2024年某縣應(yīng)急管理局第一季度工作總結(jié)及下季度工作計劃

    2024年某縣應(yīng)急管理局第一季度工作總結(jié)及下季度工作計劃

    (四)應(yīng)急救援管理工作。一是以縣應(yīng)急救援總指揮部辦公室名義下發(fā)了《XX縣應(yīng)急救援總指揮部2024年工作要點》,提出了以“五化”推動“五大體系”建設(shè)(即:信息化推動應(yīng)急指揮體系建設(shè)、規(guī)范化推動應(yīng)急預(yù)案體系建設(shè)、實戰(zhàn)化推動應(yīng)急隊伍體系建設(shè)、標準化推動應(yīng)急物資體系建設(shè)、清單化推動應(yīng)急保障體系建設(shè)),要求各鎮(zhèn)街、縣應(yīng)急救援總指揮部各成員單位全力做好應(yīng)急處突準備。二是推進“XX應(yīng)急一碼通數(shù)據(jù)融合系統(tǒng)”建設(shè),穩(wěn)步有序推動縣應(yīng)急指揮中心及試點鎮(zhèn)街基層應(yīng)急信息化建設(shè),投入近16萬元建成縣應(yīng)急指揮中心,試點鎮(zhèn)街XX鎮(zhèn)、XX街道、體育場社區(qū)、XX村全面打通。三是全力抓好春節(jié)、元旦節(jié)及全國“兩會”期間應(yīng)急值班值守工作,嚴格執(zhí)行重點時段“三個三分之一”人員值班值守制度,及時掌握安全生產(chǎn)動態(tài),保證安全信息渠道暢通,做好應(yīng)對各類事故和突發(fā)事件處置的準備工作。二、下季度工作計劃

  • 2024年應(yīng)急管理局第一季度工作總結(jié)及下季度工作計劃

    2024年應(yīng)急管理局第一季度工作總結(jié)及下季度工作計劃

    (四)應(yīng)急救援管理工作。一是以縣應(yīng)急救援總指揮部辦公室名義下發(fā)了《*縣應(yīng)急救援總指揮部2024年工作要點》,提出了以“五化”推動“五大體系”建設(shè)(即:信息化推動應(yīng)急指揮體系建設(shè)、規(guī)范化推動應(yīng)急預(yù)案體系建設(shè)、實戰(zhàn)化推動應(yīng)急隊伍體系建設(shè)、標準化推動應(yīng)急物資體系建設(shè)、清單化推動應(yīng)急保障體系建設(shè)),要求各鎮(zhèn)街、縣應(yīng)急救援總指揮部各成員單位全力做好應(yīng)急處突準備。二是推進“貴州應(yīng)急一碼通數(shù)據(jù)融合系統(tǒng)”建設(shè),穩(wěn)步有序推動縣應(yīng)急指揮中心及試點鎮(zhèn)街基層應(yīng)急信息化建設(shè),投入近*萬元建成縣應(yīng)急指揮中心,試點鎮(zhèn)街土溪鎮(zhèn)、龍泉街道、體育場社區(qū)、大連村全面打通。三是全力抓好春節(jié)、元旦節(jié)及全國“兩會”期間應(yīng)急值班值守工作,嚴格執(zhí)行重點時段“三個三分之一”人員值班值守制度,及時掌握安全生產(chǎn)動態(tài),保證安全信息渠道暢通,做好應(yīng)對各類事故和突發(fā)事件處置的準備工作。

  • 應(yīng)急管理局2024年第一季度工作總結(jié)及下季度工作計劃

    應(yīng)急管理局2024年第一季度工作總結(jié)及下季度工作計劃

    二、下季度工作計劃(一)常態(tài)化開展“打非治違”專項行動。落實省、市、縣關(guān)于常態(tài)化開展安全生產(chǎn)“打非治違”工作部署,嚴厲打擊安全生產(chǎn)領(lǐng)域非法違法行為,督促指導(dǎo)有關(guān)部門組織開展交通運輸、建筑施工、經(jīng)營性自建房、城鎮(zhèn)燃氣、消防、森林防火等問題專項整治。繼續(xù)抓好?;泛蜔熁ū?、非煤礦山、工貿(mào)行業(yè)安全監(jiān)管。(二)持續(xù)抓好防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)工作。對冬春救助資金使用發(fā)放情況進行督查檢查,繼續(xù)做好查災(zāi)核災(zāi)報災(zāi)和災(zāi)害救助工作。統(tǒng)籌抓好防汛抗旱、森林防火工作,加強高溫天氣森林火災(zāi)監(jiān)測預(yù)警和防范工作,做好防汛備汛,積極配合做好防旱抗旱工作。牽頭統(tǒng)籌做好全縣自然災(zāi)害綜合風險普查工作。(三)強化應(yīng)急協(xié)調(diào)聯(lián)動。嚴格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部到崗帶班、值班人員*小時值班制度和事故信息報告制度,加強“五一”“香會”等節(jié)日活動期間的安全生產(chǎn)工作。強化應(yīng)急物資儲備,組織開展應(yīng)急演練,落實組織機構(gòu)、救援隊伍、裝備物資等應(yīng)急資源,快速響應(yīng)、有效應(yīng)對、妥善處置事故災(zāi)害。繼續(xù)推進“貴州應(yīng)急一碼通數(shù)據(jù)融合系統(tǒng)”建設(shè)。

  • 2024年度某縣文化旅游體育局上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃

    2024年度某縣文化旅游體育局上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃

    2.文博工作。加快*電廠、陳氏民居、姚王廟*處文保單位修繕工程進度,完成*古窯址區(qū)域調(diào)查。舉辦全縣文保員培訓會議,制作宣傳冊和文保類文創(chuàng)產(chǎn)品。開展秋季文物安全巡查,和全縣古建筑秋冬消防安全專項檢查。博物館計劃接待游客*萬余人次,舉辦專題展覽至少*個,積極申報國家三級館。3.旅游工作。一是舉辦凌家灘文化旅游節(jié)、老鵝湯美食節(jié),打響美食牌。依托“*文旅惠民消費季”和暑期、國慶等重要節(jié)點,支持鄉(xiāng)村、景區(qū)開展旅游營銷活動。強化客源地推介和惠民促銷,推動差異化營銷,利用抖音號、“樂游*”微視頻號,構(gòu)建新媒體矩陣。加強對全域旅游創(chuàng)建的季度考核,指導(dǎo)建設(shè)*座旅游廁所。加快市、縣重點文旅項目建設(shè),定期專班調(diào)度,加強數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)項目建設(shè),推動文旅招商,引進優(yōu)質(zhì)頭部企業(yè)。組建旅游協(xié)會,加快旅游資源整合和抱團發(fā)展。開展網(wǎng)紅打卡點培育和評選工作。

  • 2024年文旅體局一季度工作總結(jié)和上半年工作計劃范文

    2024年文旅體局一季度工作總結(jié)和上半年工作計劃范文

    三、科學謀劃、合理配置,推動體育工作爭優(yōu)創(chuàng)強(一)開展群眾身邊健身賽事活動。根據(jù)省市體育部門統(tǒng)一部署,組織謀劃好各項賽事活動,籌備縣龍舟錦標賽,組隊參加**市第**屆運動會。依托單項體育協(xié)會,常態(tài)化的開展群眾體育活動和健身培訓。(二)持續(xù)實施快樂健身暖民心行動。根據(jù)縣暖民心快樂健身行動方案和省市體育局相關(guān)要求,聚焦群眾就近健身需要,利用“金邊銀角”,規(guī)劃建設(shè)健身設(shè)施,把群眾需要的、質(zhì)量好的健身設(shè)施配到群眾身邊。四、抓好監(jiān)督、推進建設(shè),規(guī)范廣播電視新聞出版(一)抓好廣播電視安全播出。認真抓好安全播出工作。加強廣播電視日常安全播出的監(jiān)管,確保重要保障期間的安全播出。(二)加強農(nóng)家書屋管理建設(shè)。規(guī)范新聞出版各項工作。繼續(xù)推進“**分鐘閱讀圈”城市閱讀空間建設(shè)。做好2024年農(nóng)家書屋管理。

  • 鎮(zhèn)2024年第一季度政務(wù)公開工作總結(jié)和下一步工作計劃

    鎮(zhèn)2024年第一季度政務(wù)公開工作總結(jié)和下一步工作計劃

    三、下一步工作計劃(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。高度重視政府信息公開工作,堅持將政府信息和政務(wù)公開工作作為部門工作的一項重要內(nèi)容進行布置并狠抓計劃落實,在工作中加強統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo),形成縱向到底、橫向到邊、上下聯(lián)動、整體推進的工作體系。(二)定期開展自查。對日常測評反饋的問題,及時進行整改。對照考核指標認真梳理政務(wù)公開各項指標,及時發(fā)現(xiàn)和處理工作中發(fā)現(xiàn)的問題,有力推進政府信息公開工作的有效落實,為經(jīng)濟社會發(fā)展營造良好氛圍。(三)強化信息報送。對第一季度中有7篇信息沒有審核通過的原因進行深刻反思,在今后的信息報送工作中,將更加聚焦主責主業(yè),圍繞工作重點,及時總結(jié)經(jīng)驗,提煉亮點,加強審核,保證時效性、準確性和安全性,推動信息工作不斷前進。

  • 2024年XX住建局第一季度工作總結(jié)及下一步工作計劃

    2024年XX住建局第一季度工作總結(jié)及下一步工作計劃

    一是老舊小區(qū)改造和既有住宅加裝電梯工作亟待突破。老舊小區(qū)改造工作進展慢缺少看點和亮點,部分老舊小區(qū)居民對老舊小區(qū)改造和電梯加裝的支持不深,認為舊改不如棚改情緒較大。二是項目推進力度有待提高。項目審批程序繁瑣,有關(guān)工作人員對業(yè)務(wù)不熟悉,對項目辦理流程和政策理解不到位,導(dǎo)致項目在辦理有關(guān)手續(xù)時進度緩慢。三、下步工作打算一是優(yōu)化“營商環(huán)境”格局,推動服務(wù)新速度。對照省、市、縣雙“一號工程”部署要求,提高“拿地即開工”覆蓋面,對符合條件的工業(yè)項目進行摸排按照應(yīng)進必進的原則,實現(xiàn)“拿地即開工”,加快工業(yè)項目落地。實行審批證照電子化,提高存量證照電子化及實效性,推動新增電子證照的同步簽發(fā)。擴大電子證照在工程建設(shè)項目審批領(lǐng)域和社會化場景的實際應(yīng)用,推廣一窗系統(tǒng)無證通辦功能,引導(dǎo)群眾通過手機亮證或授權(quán)方式核驗電子證照。

  • 2024年城市管理局第一季度工作總結(jié)及下一步工作計劃

    2024年城市管理局第一季度工作總結(jié)及下一步工作計劃

    三、下一步工作計劃1、加強局內(nèi)部督查。對全局干職工作風紀律建設(shè)督查,嚴肅工作紀律,規(guī)范執(zhí)法行為,確保政令暢通、令行禁止。落實督查告知、信息反饋、督糾并舉等工作制度,提高督查工作針對性和實效性。2、全面提高全局執(zhí)法辦案水平。進一步提高執(zhí)法人員法律法規(guī)準確適用能力、自由裁量權(quán)合理使用能力和疑難復(fù)雜案件查處能力;加大辦案力度,規(guī)范執(zhí)法文書寫作能力,建立完善案卷管理存檔。3、積極落實污水協(xié)議條款。推進城市生活污水項目實施和管網(wǎng)全覆蓋,加大污水收集管網(wǎng)建設(shè)力度,開展生活污水直排口和收集處理設(shè)施空白區(qū)排查,做到污水管網(wǎng)收集無空白、污水直排口全治理。4、推進城市生活污水管網(wǎng)改造。循序推進城市生活污水管網(wǎng)錯接混接漏接整治、破損修復(fù)、更新改造;推動城市建成區(qū)水環(huán)境質(zhì)量持續(xù)改善,爭取在6月前取得階段性成果。

  • 2024年xx市生態(tài)環(huán)境局第一季度工作總結(jié)和下一步工作計劃

    2024年xx市生態(tài)環(huán)境局第一季度工作總結(jié)和下一步工作計劃

    二、存在的主要問題(一)環(huán)保監(jiān)管能力不足。一是環(huán)保部門干部職工隊伍專業(yè)素質(zhì)整體偏低,亟需進一步加強環(huán)保隊伍建設(shè),適應(yīng)新形勢下環(huán)保工作的需要;二是數(shù)字化監(jiān)管設(shè)備、執(zhí)法車輛配備明顯不足,無法保障全面高效監(jiān)管執(zhí)法,直接影響環(huán)境管理力度。(二)環(huán)境執(zhí)法力度欠缺。企業(yè)環(huán)境違法現(xiàn)象時有發(fā)生,一些企業(yè)環(huán)境意識淡薄,污染糾紛不斷,違法行為屢禁不止,特別是在環(huán)保治理投入成本大大高于行政處罰成本的情況下,難以根治違法排污行為。(三)生態(tài)環(huán)境保護宣傳工作開展不夠有力。各有關(guān)部門及工業(yè)企業(yè)對環(huán)保宣傳工作宣傳力度不夠,未能形成全社會強力推動生態(tài)文明建設(shè)與環(huán)境治理的社會氛圍。三、下一步工作計劃(一)扎實推進各級環(huán)保督察的問題整改,堅決打好污染防治攻堅戰(zhàn)。切實開展城市揚塵治理、工業(yè)廢氣治理、農(nóng)作物秸稈綜合利用與焚燒和城市煙花鞭炮禁放等專項行動。

  • 區(qū)應(yīng)急管理局2024年一季度工作總結(jié)及近期重點工作計劃

    區(qū)應(yīng)急管理局2024年一季度工作總結(jié)及近期重點工作計劃

    對重大隱患進行掛牌督辦,按期按要求整治銷案。各鎮(zhèn)街、XX經(jīng)濟開發(fā)區(qū)要充分組織內(nèi)設(shè)部門和機構(gòu)力量,加強區(qū)域內(nèi)各類生產(chǎn)經(jīng)營單位監(jiān)督檢查,健全工作臺賬,采用綜合手段落實管控措施,嚴防漏管失控;要針對當前建筑施工監(jiān)管力量薄弱的短板,明確內(nèi)設(shè)責任部門,將轄區(qū)建筑施工安全工作抓好、管好、管出成效。各單位要統(tǒng)籌發(fā)展和安全,采取專家服務(wù)、“一企一策”、專題培訓等方式幫助企業(yè)整改隱患、加強管理,推動企業(yè)自覺落實安全生產(chǎn)主體責任。(四)堅持做好值班值守和應(yīng)急處置。各有關(guān)單位要加強值班力量配置,細化落實崗位責任,嚴格執(zhí)行關(guān)鍵崗位24小時專人值班和領(lǐng)導(dǎo)干部帶班制度。要規(guī)范做好生產(chǎn)安全突發(fā)事件信息報送和處置工作,保持有關(guān)應(yīng)急救援隊伍和裝備器材處于戰(zhàn)備狀態(tài),確保遇到險情能夠及時響應(yīng)、妥善處理,全力保障人民群眾生命財產(chǎn)安全。

  • xx市第一高級中學2024年上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃

    xx市第一高級中學2024年上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃

    (一)完成校本部和蓮溪校區(qū)的招生計劃。暑假期間,充分利用微信公眾號、微信朋友圈、視頻號、抖音等各類宣傳媒介,對招生進行宣傳報道,營造良好的輿論氛圍。開放咨詢渠道,嚴格按照招生方案進行招生,確保圓滿完成招生計劃。(二)繼續(xù)招納賢才,進一步充實教師隊伍。下半年將繼續(xù)協(xié)助人社局、教體局開展校園招聘和社會招聘,廣納賢才,為學校的可持續(xù)發(fā)展菱定基礎(chǔ)。(三)持續(xù)規(guī)范教學常規(guī),提高教育教學質(zhì)量一是抓好教學常規(guī),教學常規(guī)的中心環(huán)節(jié)在課堂,力求課堂效果最大化。二是扎實做好尖子生培養(yǎng)工作。在尖子生培養(yǎng)方面,做到“精心”、“精品”,致力于尋求尖子生培養(yǎng)的良方。

  • 科學技術(shù)事業(yè)發(fā)展中心2024年上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃

    科學技術(shù)事業(yè)發(fā)展中心2024年上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃

    六、“保護呼倫湖助力美麗呼倫貝爾市”生態(tài)文明踐行活動為持續(xù)做好呼倫湖流域的生態(tài)環(huán)境保護治理工作。XX組織開展“保護呼倫湖助力美麗呼倫貝爾”生態(tài)文明實踐行動。此次全旗共有600余名干部職工統(tǒng)一行動,對呼倫湖流域XX境內(nèi)生產(chǎn)生活垃圾、建筑垃圾及廢棄網(wǎng)圍欄進行了集中清理,清掃垃圾500余袋,使呼倫湖及周邊地區(qū)環(huán)境得到了明顯改善。2024年下半年工作計劃1、為農(nóng)機安全生產(chǎn)打基礎(chǔ),舉辦農(nóng)機駕駛員培訓班。2、以人為本推進科技興牧,組織農(nóng)牧民參加高素質(zhì)牧民培訓班。3、增強基層科技技術(shù)力量,組織基層農(nóng)技人員下鄉(xiāng)開展教育培訓。4、加強科技知識宣傳、培訓,發(fā)揮好科技特派員服務(wù)農(nóng)牧民作用。5、認真落實農(nóng)機構(gòu)置補貼項目資金,規(guī)范操作嚴格管理。6、嚴格農(nóng)機牌、證、照管理,杜絕無證駕駛,確保農(nóng)機安全生產(chǎn)。7、完成上級交辦的其他工作。

  • 公司企業(yè)工作總結(jié)及工作計劃

    公司企業(yè)工作總結(jié)及工作計劃

    (一)、狠抓原材料的質(zhì)量檢驗,壓縮成本控制  1、制訂相關(guān)規(guī)章制度,建立和健全質(zhì)量保證體系,經(jīng)常督促和檢查試驗人員對規(guī)范、標準、規(guī)程的貫徹執(zhí)行情況?! ?、組織試驗人員對進廠的鋼材、砂石、水泥、外加劑、粉煤灰和煤等原材料進行規(guī)定檢驗和試驗,對檢驗不合格的一律拒收,或上報公司領(lǐng)導(dǎo)降級使用?! ?、多進行新技術(shù)、新工藝及新材料的研究、試驗,改進并提出切實可行的配方交生產(chǎn)部實施。

  • 區(qū)衛(wèi)健委工作總結(jié)及工作計劃

    區(qū)衛(wèi)健委工作總結(jié)及工作計劃

    二是探索醫(yī)共體支付方式改革。在兩個醫(yī)共體內(nèi)開展城鄉(xiāng)居民醫(yī)?;饘嵭邪慈祟^付費預(yù)算管理總額控制支付改革試點,將總預(yù)算轉(zhuǎn)換成參保人頭按季預(yù)付給醫(yī)共體包干使用,負責承擔鄉(xiāng)鎮(zhèn)城鄉(xiāng)居民當年門診統(tǒng)籌、門診特殊慢性病、住院費用報銷及其他按政策應(yīng)由居民醫(yī)保統(tǒng)籌基金支付的費用。  叁是醫(yī)共(聯(lián))體建設(shè)逐步完善。20**年12月份我區(qū)就啟動了以人民醫(yī)院、中醫(yī)院為牽頭醫(yī)院的兩個醫(yī)共體建設(shè),醫(yī)共體單位實施醫(yī)保支付改革;同時,叁家公立醫(yī)院與省內(nèi)外叁甲醫(yī)院建立了醫(yī)聯(lián)體或?qū)?坡?lián)盟,就技術(shù)支持、人才培養(yǎng)、學科建設(shè)和教學科研等方面開展全面合作。20**年區(qū)人民醫(yī)院醫(yī)共體單位楊橋鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院門診同比增長25.5%,鎮(zhèn)內(nèi)就診率達91.3%,基層群眾看病更加便捷。

  • 財務(wù)人員工作總結(jié)和工作計劃

    財務(wù)人員工作總結(jié)和工作計劃

    1、嚴格遵守財務(wù)管理制度和稅收法規(guī),認真履行職責,組織會計核算財務(wù)科的主要職責是做好財務(wù)核算,進行會計監(jiān)督。財務(wù)科全體人員一直嚴格遵守國家財務(wù)會計制度、稅收法規(guī)、財務(wù)制度及國家其他財經(jīng)法律法規(guī),認真履行財務(wù)科的工作職責。從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制財務(wù)會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排,到各項資金的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等,每位財務(wù)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認真執(zhí)行企業(yè)會計制度,實現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。

  • 公司內(nèi)部審計個人工作計劃

    公司內(nèi)部審計個人工作計劃

    二、PPP項目專項審計類(2個)  審計目標和重點:對股份公司投資的_市_工程建設(shè)有限責任公司和_工程建設(shè)有限公司進行PPP項目專項審計,重點關(guān)注PPP項目管理制度建立健全和執(zhí)行情況;股權(quán)投資資金來源情況;債權(quán)資金安排情況;融資增信規(guī)范情況;合資合作引入情況;退出機制完善情況;SPV公司績效考核情況等。

  • 社保局審計工作計劃報告范文

    社保局審計工作計劃報告范文

    一、提高審計質(zhì)量,發(fā)揮審計監(jiān)督作用  1、全面履行審計職責,提高審計監(jiān)督能力。在工作中要自覺遵守、嚴格執(zhí)行審計工作要求和審計程序,克服審計過程中的隨意性?! ?、堅持“全面審計、突出重點”的審計思路。醫(yī)院由于經(jīng)營規(guī)模的擴大,經(jīng)營業(yè)務(wù)的日趨復(fù)雜,使得內(nèi)審對象及內(nèi)審面逐步擴展。因此,醫(yī)院內(nèi)審工作要從醫(yī)院的經(jīng)濟工作中心出發(fā),重點著眼于對加強各類資金管理能力、提高經(jīng)濟效益與社會效益等事項。

  • 會計財務(wù)個人工作計劃5篇

    會計財務(wù)個人工作計劃5篇

    一是加大民政事業(yè)經(jīng)費爭取力度。科學編制部門預(yù)算,挖掘政策依據(jù),爭取資金超額到位,確保傳統(tǒng)項目經(jīng)費的遞增和新增項目經(jīng)費的落實,重點爭取解決民政工作經(jīng)費,確保單位人員經(jīng)費和正常運轉(zhuǎn)。同時,用心配合相關(guān)科室和二級單位,做好各項專項資金和項目資金的爭取、分配和撥付工作。二是提升預(yù)算管理水平。要加強預(yù)算實施管理,確保預(yù)算執(zhí)行進度。按部門預(yù)算執(zhí)行進度嚴格資金劃撥、發(fā)放程序,增強預(yù)算執(zhí)行的時效性和均衡性。預(yù)算執(zhí)行中要進一步加強會計核算和財務(wù)管理基礎(chǔ)工作,強化預(yù)算執(zhí)行分析,用心開展支出績效評價工作,促進支出結(jié)構(gòu)優(yōu)化,提高預(yù)算管理和決策水平,透過加大治理“三公”經(jīng)費支出力度等措施,努力降低行政成本,提高預(yù)算執(zhí)行率和資金使用效益。

  • 202X如何寫員工銷售工作計劃

    202X如何寫員工銷售工作計劃

    1、加強團體的力量在團體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力,同時對提升個人素質(zhì)具有更大的幫助,在與同事們兩個月的相處中,我發(fā)現(xiàn)我和某在性格上有很多的共同處,同時也有很多的不同,其中有許多是我要學習加強的,這種性格上的互補,在具體的工作中可以幫助我們查缺補漏,提升自己。在新年中,我更要加強隊員的團結(jié),團結(jié)是我不斷成長的土壤。

  • 最新酒店員工四月份工作計劃

    最新酒店員工四月份工作計劃

    一、做好基本工作每天早上提前半個小時來都崗位上做好準備工作,把需要及時處理的文件和任務(wù)及時整理出來,及時撥打電話與來訪客戶溝通,了解溝通的具體情況,以此解決一些問題。對于超出權(quán)利外的一些特殊事情,及時上報給領(lǐng)導(dǎo),同時學會自己處理一些來及消息,畢竟領(lǐng)導(dǎo)的時間有限。有主動到我們前臺詢問我們酒店情況的人員,除了簡單的介紹我們酒店的情況,之外,還會準備好我們公司早就安排的簡介信息給客戶觀看,方便客戶了解,對于有需要安排餐飲和住宿的客戶,做好基本的安排。首先調(diào)查那些房間已經(jīng)退房,或者空余,一定做到房間一定是收拾干凈的房間,避免出現(xiàn)在三月份因為倉促安排到?jīng)]有及時收拾的房間。還有在客戶退房只是同事保潔員,做好衛(wèi)生打理和調(diào)整。保證在第一時間有空閑干凈的房間供客戶使用,當然,對于那些客戶需要訂餐的或到酒店餐廳用餐的人員,我們必須要明確保證在他們用餐的時間到來是及時安排好就就餐工作。

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