一、抓思想,提認(rèn)識要求全局的每位同志都要樹立“人人都是形象大使,人人都有宣傳責(zé)任”的觀念。為了加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),xx區(qū)人社局成立信息宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由曹平陽局長任組長,胡鳳云、陳紅燕任副組長,為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室。成立負(fù)責(zé)宣傳信息工作的專職機(jī)構(gòu),將宣傳信息工作實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理。將政務(wù)信息、對外宣傳工作情況列為季度下屬分局必須匯報(bào)的內(nèi)容之一;納入年度目標(biāo)考核,將至少每半年對各分局報(bào)送和采用政務(wù)信息情況進(jìn)行一次督察和考核。
A、加強(qiáng)_X超市的人力資源、商品缺斷貨追蹤、商場財(cái)物管理。 B、完成對_X超市的全面整改工作,配合總部做好整改前的商品盤點(diǎn)工作、員工思想工作、財(cái)物清查工作;整改中的財(cái)物交接工作、商品退貨內(nèi)撥工作、人員加班安排等;整改后的各項(xiàng)交接工作?! 、對超市競爭店的調(diào)研及附近消費(fèi)情況的評估,在盡量做到差異化經(jīng)營的情況下,避免商品同質(zhì)化條件的價(jià)格競爭,對超市滯銷商品進(jìn)行清退、縮短商品線長度,新型商品品種的引進(jìn)等。
1、從內(nèi)部管理入手,提高保安綜合素質(zhì)。建立目標(biāo)管理責(zé)任制,層層分解落實(shí)工作任務(wù),有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動(dòng)局面,起到鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。制定全年工作目標(biāo),將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工,使人人有目標(biāo)、有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。 2、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍。首先、做好思想工作,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級管理人員要融入隊(duì)員中,和隊(duì)員一起訓(xùn)練,以便發(fā)現(xiàn)問題,有針對性地解決問題。其次、增強(qiáng)服務(wù)意識,提高為客服務(wù)能力。在工作中要尊重客人,主動(dòng)向客人打招呼,主動(dòng)禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須用心服務(wù),注重細(xì)節(jié),追求完美。第三,必須注重策略,理解客人,尊重客人。對待客人的無理要求或無端指責(zé),要采取引導(dǎo)和感化的方法,不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。
一、工業(yè)經(jīng)濟(jì)。按照“推進(jìn)關(guān)聯(lián)配套、強(qiáng)化項(xiàng)目承載”的思路,繼續(xù)實(shí)施工業(yè)區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施提升工程,重點(diǎn)抓好工業(yè)園區(qū)道路的升級改造,全面提升“五通一有”水平。持續(xù)加大企業(yè)閑置、低效土地的資源整合,積極利用龍華產(chǎn)業(yè)園和永峰中小微企業(yè)孵化器,實(shí)現(xiàn)有限土地資源集約利用、高效開發(fā),推動(dòng)產(chǎn)業(yè)集聚。持續(xù)加大企業(yè)培植力度,年內(nèi)力爭新培育規(guī)模以上企業(yè)3家。保障佳田醫(yī)療設(shè)備、奇秀生活用品、探路狼服飾二期等項(xiàng)目投產(chǎn)達(dá)效。重點(diǎn)引導(dǎo)完成基尚等企業(yè)擴(kuò)大市場,力爭年銷售收入增長30%以上。持續(xù)加強(qiáng)招商引資力度,結(jié)合產(chǎn)業(yè)聚集,園區(qū)力爭新簽約投資億元以上項(xiàng)目3個(gè),新開工億元以上項(xiàng)目3個(gè),新竣工億元以上項(xiàng)目3個(gè),新投產(chǎn)億元以上項(xiàng)目3個(gè)。持續(xù)加大企業(yè)閑置、低效土地的資源整合,實(shí)現(xiàn)有限土地資源集約利用、高效開發(fā),推動(dòng)產(chǎn)業(yè)集聚。加快新興服務(wù)業(yè)發(fā)展,重點(diǎn)抓好電商村培育建設(shè)工作,培植服務(wù)業(yè)新亮點(diǎn)。
1、預(yù)計(jì)第8周,舉辦一至兩場文學(xué)講座。校領(lǐng)導(dǎo)、老師將全力支持,熱情邀請文化底蘊(yùn)深厚的老師作一次演講,提高同學(xué)們的文學(xué)鑒賞能力和寫作水平?! ?、本學(xué)期文學(xué)社工作要開展得要認(rèn)真仔細(xì),積極發(fā)動(dòng)鼓勵(lì)同學(xué)們投稿,通過多種渠道宣傳提高文學(xué)社的影響力?! ?、本學(xué)期,文學(xué)社內(nèi)部分工更為合理更為明確。
二、工作目標(biāo) 1.用心配合學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng),做好服務(wù)工作?! ?.開展豐富多彩的讀者活動(dòng),引導(dǎo)讀者充分利用圖書館資源?! ?.不斷添置新書,滿足學(xué)生求知欲望,并做好新書的分類、編目和上架工作?! ?.利用圖書館網(wǎng)站和櫥窗介紹推薦新書,調(diào)動(dòng)學(xué)生讀書用心性?! ?.報(bào)紙雜志及時(shí)整理。當(dāng)日上架,報(bào)紙?jiān)碌籽b訂,雜志年底裝訂。為教師查找資料帶給一切便利,并做好借閱的記錄。
一、招新與新干事的培訓(xùn) 招新對于大一新生來說,是進(jìn)入大學(xué)后的第一次考驗(yàn)和鍛煉。它不僅考驗(yàn)?zāi)愕挠職?,還考驗(yàn)?zāi)愕恼Z言表達(dá)能力和靈活應(yīng)變能。無論選上與否,同學(xué)們都能從中得到這些方面的鍛煉和提升,為以后的大學(xué)生活奠定基礎(chǔ)?! ?0月17日,校區(qū)學(xué)生組織統(tǒng)一面向全校大一新生進(jìn)行了招新。社聯(lián)秘書部也在三位部長熊歡、尹洪飛和李丹寧的帶領(lǐng)下進(jìn)行了招新工作,并將于19號進(jìn)行第一輪的面試工作,力求篩選出5位辦事能力強(qiáng)、對工作負(fù)責(zé),尤其擅長文字處理工作的新成員?! ”緦W(xué)年,秘書部將對人員工作分配進(jìn)行一定的調(diào)整,由以往的招四位新干事改為招五位干事。其中四人分別協(xié)助社聯(lián)四個(gè)中心的部門主任處理工作,另外一人負(fù)責(zé)協(xié)助秘書部部長處理部門相關(guān)工作。另外,我們將從最基本的通訊稿、會議記錄、工作總結(jié)的書寫對每一位干事進(jìn)行培訓(xùn),并給予每個(gè)人充足的鍛煉機(jī)會,逐漸到他們熟悉并掌握社聯(lián)工作計(jì)劃總結(jié)、社聯(lián)檔案整理存檔等工作的處理。并逐步培養(yǎng)他們協(xié)調(diào)社聯(lián)主席團(tuán)部門與社聯(lián)各協(xié)會工作的能力。
1、建立新員工入職管理制度。目前各公司對新員工方面的關(guān)注度偏低,容易造成新入職員工的流失。為此將建立新員工入職管理制度,對新員工指定兩名入職導(dǎo)師幫帶,一是企業(yè)文化導(dǎo)師,主要職責(zé)是從新員工入職的第一天開始就引導(dǎo)員工熟悉公司的企業(yè)文化,讓其盡快融入公司;二是業(yè)務(wù)導(dǎo)師,主要職責(zé)是幫助新員工熟悉崗位工作流程,指導(dǎo)新員工逐步熟悉工作內(nèi)容,適應(yīng)公司工作要求。同時(shí)還要求兩位導(dǎo)師每周跟新員工進(jìn)行溝通,了解其對公司適應(yīng)情況、對工作適應(yīng)情況,并解答新員工提出的疑惑。對于新員工的導(dǎo)師我們要進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn),讓其掌握引導(dǎo)新員工的方法與溝通方式,并給與鼓勵(lì)性的補(bǔ)貼,年終評選優(yōu)秀導(dǎo)師,并給予頒發(fā)證書及獎(jiǎng)勵(lì)。
(一)滅蟑螂工作?! ?、開展防蟑工作。堵洞抹縫,對宜孳生蟑螂的場所及部位的墻縫、門窗框縫、地板縫和各類管道空隙等處進(jìn)行堵洞,清除蟑跡、去除卵鞘,防止蟑螂孳生、棲息?! ?、開展滅蟑活動(dòng)。適時(shí)開展統(tǒng)一滅蟑工作,針對不同場所和對象購置不同藥物,在滅前開展培訓(xùn),整治環(huán)境,滅中加強(qiáng)檢查,重點(diǎn)抓“八查”暨一查桌、二查柜、三查椅、四查縫、五查下水道口、六查洗滌池、七查食品加工案、八查雜物堆,滅后及時(shí)做好清理和統(tǒng)計(jì)工作。
1、招聘與篩選工作:拓寬招聘渠道,廣開思路,配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展,完成招聘任務(wù)。 2、錄用與評估工作:在錄用方面加強(qiáng)對應(yīng)聘后選人的資格審查工作,包括證件驗(yàn)審,背景調(diào)查等,確保為公司錄用合格人才。 3、試用期:與試用期員工每月談話一次,隨時(shí)向主管了解新員工的工作情況及適應(yīng)性。對主管以上級別的試用期員工轉(zhuǎn)正采用評制,即當(dāng)事人述職,各部門負(fù)責(zé)人提問,公司領(lǐng)導(dǎo)評審。(根據(jù)現(xiàn)有的工作情況和人員不足的的情況下,需要和其它工作相應(yīng)調(diào)整)
二、賬務(wù)的清理。 采購是一份繁瑣,復(fù)雜的工作。同時(shí)因?yàn)槠涔ぷ餍再|(zhì)關(guān)系,對公司產(chǎn)品的成本有直接影響。另外因?yàn)橄嚓P(guān)物資在采購工作的運(yùn)作過程中不可避免的有退,換,修,廢等情況發(fā)生,因此必須對每一批物資的采購以及合同執(zhí)行情況進(jìn)行臺賬記錄,并且做好跟蹤檢查,定期盤點(diǎn)。這是本部門的日常工作,目前也一直都在執(zhí)行著,20**年本部門將進(jìn)一步對本項(xiàng)工作進(jìn)行完善。努力做到每筆定單的進(jìn)行情況都可追溯,可查核。
一、加強(qiáng)會計(jì)核算工作。目前財(cái)務(wù)部會計(jì)核算是在初步實(shí)現(xiàn)會計(jì)電算化的基礎(chǔ)上進(jìn)行的,已基本建立電算化為主、手工賬為輔,電算化手工賬相互印證的 核算管理模式,較好的處理了手工核算中的計(jì)賬不規(guī)范和大量重復(fù)勞動(dòng)產(chǎn)生的錯(cuò)記、漏計(jì)、錯(cuò)算、重復(fù)等錯(cuò)誤。下一步將繼續(xù)加大財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作建設(shè),從票據(jù)粘貼、憑證裝訂、賬證登錄、報(bào)表出具等工作抓起,認(rèn)真審核原始票據(jù),細(xì)化賬務(wù)處理流程,內(nèi)控與內(nèi)審結(jié)合,每月進(jìn)行自查、自檢,做到賬目清楚,賬證、賬實(shí)、賬表、賬賬相符,使財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作更加規(guī)范化。為做好以上工作,要求全體財(cái)務(wù)人員在工作中認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn),把財(cái)務(wù)核算工作做得更精細(xì)化,能夠全面、細(xì)致、及時(shí)地為公司及相關(guān)部門提供翔實(shí)信息,并要從單一的會計(jì)核算向前端的財(cái)務(wù)籌劃、過程中的財(cái)務(wù)監(jiān)督、事后的財(cái)務(wù)分析轉(zhuǎn)移,為公司領(lǐng)導(dǎo)層決策提供可靠依據(jù)。
一、機(jī)構(gòu)管理部分1、做好內(nèi)部協(xié)調(diào)分工,充分發(fā)揮信息部全體成員的作用,做到細(xì)致分工,具體安排:宋煜潔組負(fù)責(zé)文藝部、宣傳部、各類會議;2、保持與學(xué)生會各部的溝通與聯(lián)系,保持與校記者站的溝通與聯(lián)系,積極配合校學(xué)生會記者站的工作。3、嚴(yán)格例會制度。4、加強(qiáng)對成員的監(jiān)督考核,切實(shí)體現(xiàn)成員的權(quán)利和義務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行淘汰制度,可適當(dāng)吸收優(yōu)秀成員加入,按出席例會情況、工作積極性以及發(fā)稿的數(shù)量和質(zhì)量進(jìn)行考核。
1)、人員崗位職責(zé)的配訓(xùn),主要針對以目標(biāo)為導(dǎo)向的培訓(xùn),要讓所有人員都有一種不達(dá)目的誓不罷休的工作態(tài)度;2)、負(fù)責(zé)生產(chǎn)任務(wù)的跟進(jìn),按時(shí)保質(zhì)完成銷售訂單;3)、負(fù)責(zé)處理產(chǎn)量與質(zhì)量的關(guān)系,水電煤、原材料損耗、出品率、合格率以及產(chǎn)品成本是第一負(fù)責(zé)人;4)、溝通,主要工作有:負(fù)責(zé)收集不合格信息,與職能部門對接,協(xié)調(diào)與生產(chǎn)有關(guān)的對內(nèi)外事宜,負(fù)責(zé)制定生產(chǎn)組織計(jì)劃,召開產(chǎn)前組織會議,負(fù)責(zé)各種管理考核制度的落實(shí),負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)生產(chǎn)各車間之間的協(xié)調(diào)工作
1、部門定位 餐飲部作為私人會所重要的組成部分,它的每一個(gè)環(huán)節(jié)深深影響著整個(gè)會所,所以它必須是完美的。它必須具備最流暢、最親切的“管家式服務(wù)”,并提供最高檔、最時(shí)尚、最健康的菜肴,配備最全面的酒水飲料和器皿。因?yàn)樗母邫n、神秘,讓許多會員流連忘懷,讓眾多非會員想往,它的出品一直在餐飲界處于領(lǐng)先狀態(tài)。
一、建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會,以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
1、活動(dòng)內(nèi)容11月,聯(lián)系學(xué)習(xí)部和管理系學(xué)生會,由管理系資深教師對全校學(xué)生進(jìn)行基本管理知識講座。2、活動(dòng)目的加強(qiáng)學(xué)生對管理的了解,培養(yǎng)學(xué)生的管理能力。
1、 部門建設(shè) 嚴(yán)格執(zhí)行考評制度,定期召開體育部內(nèi)部會議,進(jìn)一步明確體育部的工作職能,工作目標(biāo),工作安排及工作重點(diǎn),從而大家更好的開展工作,使大家積極的投入到體育部的工作中來。及時(shí)總結(jié)前期工作,分析工作好的方面,差的方面,教訓(xùn),我們吸?。徊蛔?,我們改進(jìn),同時(shí)分配下一階段的工作,加強(qiáng)各成員間的溝通,進(jìn)一步提高他們的處事能力與工作能力;進(jìn)行內(nèi)部的結(jié)構(gòu)優(yōu)化,體育部人員實(shí)行分組制,增強(qiáng)人員機(jī)動(dòng)性?! ?、 早操檢查工作 新的學(xué)期我們將配合好學(xué)生工作處老師做好各學(xué)院的早操檢查工作,并認(rèn)真督促各學(xué)院提高早操質(zhì)量。
A、學(xué)期初,每個(gè)同學(xué)都有綜合分100分。B、晨點(diǎn)每周點(diǎn)五天,時(shí)間為6:40—7:10,地點(diǎn)為燈光球場。C、缺勤一次扣2分,遲到扣0.5分,替點(diǎn)的雙方都扣2分,情節(jié)嚴(yán)重者公示批評。D、此綜合分將在期末進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并與獎(jiǎng)學(xué)金掛鉤。
1、強(qiáng)化服務(wù)意識?! ∞k公室是一個(gè)綜合性服務(wù)科室,是廣大教職工和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)之間溝通的橋梁和紐帶。既要做好為領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)工作,保障學(xué)校的有關(guān)文件、通知、工作安排、會議精神等及時(shí)傳達(dá)、落實(shí)到位;也要做好教師的服務(wù)工作,及時(shí)將教職工的思想、訴求等向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映,努力解決好職責(zé)范圍內(nèi)力所能及的事情,為教職工辦實(shí)事、辦好事;還要做好來人來客的接待服務(wù)工作,熱情耐心地接待學(xué)生家長來訪及電話咨詢,熱心解答有關(guān)疑問,不拖辦,不敷衍,努力使家長和學(xué)生滿意。