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防汛應(yīng)急演練活動(dòng)工作總結(jié)
為使這次防汛演練活動(dòng)符合防大汛抗大洪的要求，我們根據(jù)上級確定的演練活動(dòng)的指導(dǎo)思想和目標(biāo)要求，參照本項(xiàng)目制定的演練大綱基本框架和做法，結(jié)合本項(xiàng)目的實(shí)際情況，以我項(xiàng)目今年的防汛預(yù)案為依據(jù)，在廣泛吸取職能部門意見的情況下，制定了__地鐵__號線__標(biāo)防汛演練大綱，為確保防汛演練活動(dòng)的有序開展創(chuàng)造了條件。為確保這次防汛演練活動(dòng)的成功，__月__日下午，我項(xiàng)目召開了全項(xiàng)目職工大會(huì)，進(jìn)行了戰(zhàn)前動(dòng)員，要求參加演練的職工，要提高認(rèn)識，高度重視，在工作中要精力集中，精益求精，把假戲唱真，要真像防大汛抗大洪那樣堅(jiān)守崗位、盡職盡責(zé)，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，認(rèn)真履行職責(zé)，及時(shí)請示和報(bào)告，突出工作重點(diǎn)，把握工作要點(diǎn)，各職能組之間要做到及時(shí)溝通情況，相互協(xié)調(diào)配合做好工作，切實(shí)按照上級演練每個(gè)階段下達(dá)的擬定水情演進(jìn)變化情況。
開展消防應(yīng)急的演練工作總結(jié)
演練目的明確，預(yù)案策劃周密 根據(jù)應(yīng)急預(yù)案演練的要求，從公司安全工作的實(shí)際情況出發(fā)，確定本次消防演練的主要任務(wù)是開展一次火災(zāi)事故的應(yīng)急演練。其主要目的是驗(yàn)證應(yīng)急預(yù)案的可行性和符合實(shí)際情況的程度；發(fā)現(xiàn)應(yīng)急預(yù)案存在的問題和不足，以便及時(shí)改進(jìn)；使每位參與者能學(xué)會(huì)滅火器的正確使用方法，掌握火場逃生基本方法，提高自我保護(hù)意識，化解風(fēng)險(xiǎn)自救能力。在演練前期，經(jīng)過認(rèn)真研究，擬定了“20**年消防應(yīng)急演練方案”，公司安環(huán)辦針對本次消防演練，做了充分的準(zhǔn)備，在方案中就演練的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、對象都作了具體的安排。
應(yīng)急管理工作總結(jié)范文8篇
（一）完善組織體系，健全工作機(jī)制我局制定印發(fā)了《某市**市政局搶險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案》和《**市政工程管理局防汛及搶險(xiǎn)工作預(yù)案》，明確了一把手為應(yīng)急管理工作第一責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)為具體責(zé)任人，其他領(lǐng)導(dǎo)按分工承擔(dān)相應(yīng)的應(yīng)急管理工作責(zé)任，全面落實(shí)了應(yīng)急管理工作職責(zé)，健全和完善了組織體系和工作機(jī)構(gòu)，切實(shí)做到了“兩有一強(qiáng)化”，一是有足夠的人員，確保應(yīng)急管理工作有人抓、有人管、有人擔(dān)責(zé)；二是有必需的裝備設(shè)備，確保了應(yīng)急搶修工作迅速到位；三是強(qiáng)化了應(yīng)急管理的職能職責(zé)，制定了《市政設(shè)施搶修作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》，確保市政道路、排水等突發(fā)事件信息反饋及時(shí)，應(yīng)急指揮反應(yīng)快速，應(yīng)急處置運(yùn)作高效，使事態(tài)和局勢在最短時(shí)間內(nèi)得到控制。
應(yīng)急管理局上半年工作總結(jié)
1.防汛抗旱工作。一是夯實(shí)防汛工作責(zé)任。印發(fā)了蒲城縣防汛抗旱指揮部辦公室《關(guān)于切實(shí)做好20**年蒲城縣防汛抗旱預(yù)案修編審批工作的通知》、《關(guān)于切實(shí)做好20**年防汛抗旱準(zhǔn)備工作的通知》等文件，明確了20**年防汛抗旱工作重點(diǎn)和目標(biāo)任務(wù)。明確水務(wù)、自然資源、氣象部門負(fù)責(zé)“測、防、報(bào)”，應(yīng)急部門負(fù)責(zé)“搶、救、援”，各鎮(zhèn)辦屬地管理的防汛抗旱工作機(jī)制，特別是把責(zé)任落實(shí)到主要區(qū)域、重要工程、重要險(xiǎn)點(diǎn)，并嚴(yán)格工作職責(zé)，防止責(zé)任空擋。二是加強(qiáng)預(yù)案管理和隊(duì)伍建設(shè)，做好物資儲備，提高應(yīng)急能力。修訂了《20**年蒲城縣防汛工作應(yīng)急預(yù)案》，印發(fā)了自然災(zāi)害類專項(xiàng)預(yù)案3項(xiàng)，督促指導(dǎo)各鎮(zhèn)(辦)及相關(guān)部門根據(jù)自己實(shí)際情況制定各自的度汛預(yù)案?，F(xiàn)有應(yīng)急管理局救援大隊(duì)、縣消防大隊(duì)等8支應(yīng)急救援隊(duì)伍，共計(jì)500余人，同時(shí)各鎮(zhèn)(辦)、各有關(guān)部門也分別組建了不低于50人的搶險(xiǎn)隊(duì)。防汛物資按照“分級負(fù)責(zé)、分級儲備、分級管理”的原則，進(jìn)行防汛物資儲備
大班語言《小螃蟹找工作》說課稿
《小螃蟹找工作》選材自《幼兒園建構(gòu)式課程》大班上冊，是一節(jié)語言活動(dòng)。孩子與動(dòng)物有著天然之緣，他們喜歡與動(dòng)物為伍。他們聆聽動(dòng)物故事，懷抱毛茸茸的動(dòng)物玩具，翻看各種動(dòng)物卡片和圖書……觸目所見，隨處有動(dòng)物。孩子們對動(dòng)物世界充滿著興趣和好奇，動(dòng)物是孩子成長過程中的親密伙伴。然而，現(xiàn)實(shí)的動(dòng)物，尤其是野生動(dòng)物，又離孩子很遠(yuǎn)。孩子并不能時(shí)時(shí)接觸，充分了解，真正走進(jìn)現(xiàn)實(shí)的動(dòng)物世界。而小螃蟹這一動(dòng)物形象是幼兒所熟悉喜愛的，而且有著鮮明的外形特征，較易引發(fā)幼兒的多種聯(lián)想。綱要中指出“既符合幼兒的現(xiàn)實(shí)需要，又有利于其長遠(yuǎn)發(fā)展，既貼近幼兒生活，選擇感興趣的事物問題，又有助于拓展幼兒的經(jīng)驗(yàn)和視野?！贝蟀嗾Z言活動(dòng)《小螃蟹找工作》恰恰來源于生活，又能服務(wù)于幼兒生活，讓幼兒在講述中懂得每個(gè)人各有優(yōu)點(diǎn)，符合大班幼兒的年齡特點(diǎn)和學(xué)習(xí)特點(diǎn)。因此，我們設(shè)計(jì)了這一活動(dòng)。
班主任安全工作制度和條例
2．如學(xué)生未到校，或到校后遇病、走失，立即與家長取得聯(lián)系?！ ?．教育學(xué)生不帶危險(xiǎn)性工具，同學(xué)之間友好相處，[]及時(shí)化解學(xué)生之間的矛盾?！ ?．班內(nèi)大型衛(wèi)生清理和戶外勞動(dòng)，班主任必須到場指導(dǎo)管理?！ ?．提醒學(xué)生及時(shí)關(guān)電、兩放學(xué)必須關(guān)閉窗門、熄滅火爐，并指定專人負(fù)責(zé)?！ ?．發(fā)現(xiàn)教室內(nèi)設(shè)施、設(shè)備造成不安全隱患，及時(shí)向分管安全領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)?！ “嘀魅喂ぷ鳁l例 一、 負(fù)責(zé)本班學(xué)生的思想工作，組織學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)落實(shí)《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》。按照《五小學(xué)生多元素質(zhì)發(fā)展性評價(jià)基本內(nèi)容》對學(xué)生實(shí)行有效評價(jià)，重視養(yǎng)成教育。
放學(xué)、教師送路隊(duì)安全工作制度
一、凡我校教師、學(xué)生必須嚴(yán)格遵守學(xué)校安全工作條例和安全制度，違規(guī)者按照規(guī)定給予相應(yīng)處理?！ 《?、我校嚴(yán)格實(shí)行小學(xué)生放學(xué)路隊(duì)管理制度和教師送學(xué)生過馬路制度。 三、小學(xué)生從入學(xué)起或在開學(xué)的第一天，班主任要結(jié)合實(shí)際，如考慮學(xué)生家庭與學(xué)校距離等因素，除要求一二年級家長接送學(xué)生到校外，還要精心編排好學(xué)生的路隊(duì)；并選拔好路隊(duì)長。
教師教學(xué)工作常規(guī)管理制度
（二）小學(xué)教育是基礎(chǔ)教育，基礎(chǔ)教育要全面實(shí)施素質(zhì)教育。在教學(xué)中，教師要把教書和育人和諧統(tǒng)一起來，不僅要求學(xué)生學(xué)好“雙基”，發(fā)展“智能”，而且要促進(jìn)學(xué)生思想、品德、興趣、意志、行為、習(xí)慣的健康發(fā)展，全方位地實(shí)施素質(zhì)教育?！ 。ㄈ┙虒W(xué)過程的基本環(huán)節(jié)有：備課、上課、作業(yè)布置與批改、輔導(dǎo)、考查與考試以及與此相關(guān)的工作計(jì)劃和總結(jié)。任課教師必須著眼全過程，把握好每個(gè)環(huán)節(jié)，步步落實(shí)，勇于創(chuàng)新，優(yōu)化教學(xué)過程，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)教學(xué)效果?！ 。ㄋ模┙虒W(xué)是教師與學(xué)生的雙邊活動(dòng)。在教學(xué)活動(dòng)中，教師要遵循主體性原則，在充分發(fā)揮教師主導(dǎo)作用的同時(shí)，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，形成教與學(xué)的互動(dòng)，師與生的默契，既要關(guān)注每一位學(xué)生個(gè)體的成長，又要注重“培優(yōu)輔差”；既保證全面發(fā)展，又要注重發(fā)展個(gè)性特長?！ 。ㄎ澹└鲗W(xué)科之間要統(tǒng)籌兼顧、互相照應(yīng)、適時(shí)調(diào)控、減輕作業(yè)負(fù)擔(dān)?！ 。W(xué)校要按國家教育部制訂的課程計(jì)劃，開齊課程、開足課時(shí)，控制周活動(dòng)總量。根據(jù)寄宿制學(xué)校的特點(diǎn)，增開的校本課程（如口語、藝術(shù)、古詩文誦讀等）和興趣活動(dòng)須在課程表上標(biāo)明。學(xué)生興趣活動(dòng)和體育鍛煉時(shí)間，任何學(xué)科不得擠占?！ 《湔n ?。ㄆ撸﹤浜谜n是上好課的前提，不備課者不得上課。不備課而上課者或用舊教案上課者應(yīng)作瀆職行為處理。不認(rèn)真?zhèn)湔n者，應(yīng)予以批評和處罰。
學(xué)生會(huì)紀(jì)律生活部工作制度
一、工作任務(wù)：檢查教室衛(wèi)生 （2）檢查寢室衛(wèi)生 ?。?）檢查教師辦公室衛(wèi)生 二、工作時(shí)間：下午六點(diǎn)鐘 三、工作態(tài)度：認(rèn)真負(fù)責(zé)、公正、嚴(yán)明、不徇私舞弊 四、工作紀(jì)律要求： 1、學(xué)生會(huì)是一個(gè)優(yōu)秀的組織，生活的各成員都必須起帶頭作用，無論語言、行為都能必須規(guī)范，不講粗話，愛護(hù)校園衛(wèi)生，尊重他人勞動(dòng)果實(shí)，不可亂丟垃圾?！ ?、在值日期間，必須在5：55之前就餐，餐桌上的剩菜必須帶走，否則予以處罰。
學(xué)前班年級組全套工作制度
二、生活習(xí)慣： 幼兒從小就要培養(yǎng)具有良好而有規(guī)律的生活習(xí)慣，啟導(dǎo)幼兒學(xué)會(huì)洗手洗臉，并講究衛(wèi)生，愛干凈，每天早睡早起，天天上學(xué)不遲 到不早退，幫助老師和家長做一些力所能及的事情?！ ∪?、室內(nèi)課堂： 、教育管理培養(yǎng)幼兒獨(dú)立思考、思維和自理能力，讓幼兒多聽多講，多觀察學(xué)習(xí)新詞匯，豐富新詞匯，發(fā)展幼兒的口語表達(dá)能 力。在體育、美術(shù)、手工等方面，讓幼兒多模仿老師，養(yǎng)成幼兒愛動(dòng)腦的學(xué)習(xí)習(xí)慣。同時(shí)指導(dǎo)幼兒親自體驗(yàn)，促進(jìn)幼兒智力的全 面發(fā)展?！ ?、根據(jù)幼兒的年齡特點(diǎn)，自身發(fā)展的能力和興趣，制定各類不同的每一堂課，授課中多發(fā)現(xiàn)幼兒的閃光點(diǎn)，能讓幼兒在各類課 堂中給予自我表達(dá)機(jī)會(huì)、觀察的機(jī)會(huì)、遵守規(guī)則的機(jī)會(huì)、親自體驗(yàn)、實(shí)踐和探索的機(jī)會(huì)，能使幼兒對各類事物感到好奇，并喜歡 做每堂課中的游戲，以激發(fā)幼兒的求知欲?！ ∷?、戶外課堂 教師在課堂教學(xué)中應(yīng)注意靜與動(dòng)的活動(dòng)配合，善于利用環(huán)境設(shè)施（幼兒頭飾、各種小動(dòng)物），并根據(jù)不同的環(huán)境，精心設(shè)計(jì)不同 的戶外活動(dòng)課。但課堂要切合幼兒的能力，采用靈活的方法，使整個(gè)課堂教師教得輕松，幼兒學(xué)得開心。
119消防宣傳日活動(dòng)工作總結(jié)
“119”宣傳周期間我鎮(zhèn)動(dòng)員一切力量，開展各種活動(dòng)，力爭做到消防工作深入群眾，消防安全深入人心?！ ?、組織各村、單位因地制宜采取宣傳欄、黑板報(bào)、宣傳標(biāo)語、廣播、發(fā)放各種宣傳材料等形式對村民、職工進(jìn)行了一次消防安全宣傳教育。 2、定制了以“消防安全”為內(nèi)容的宣傳橫幅100條，由指定專人負(fù)責(zé)將條幅懸掛至各村、單位明顯位置，不留死角?！ ?、開展主題宣傳活動(dòng)，在鎮(zhèn)文體中心前舉行“人人關(guān)注消防”主題宣傳活動(dòng)，向群眾講解消防知識，發(fā)放宣傳材料，讓大家真正認(rèn)識到“走進(jìn)消防，了解消防，人人參與消防”工作的重要性，為本鎮(zhèn)創(chuàng)造良好的消防環(huán)境。 4、由鎮(zhèn)政府和采育消防支隊(duì)共同定制了消防安全宣傳欄一套，宣傳欄內(nèi)容有消防支隊(duì)負(fù)責(zé)定時(shí)更換，使消防工作落到實(shí)處，做到時(shí)時(shí)關(guān)注消防?！ ?、定制宣傳大篷車一輛，展板6塊，重點(diǎn)開展消防宣傳“五進(jìn)”活動(dòng)。即“進(jìn)企業(yè)”“進(jìn)學(xué)?！薄斑M(jìn)農(nóng)村”“進(jìn)社區(qū)”“進(jìn)家庭”。
行政部個(gè)人工作總結(jié)范文多篇
作都能得到進(jìn)一步提升！我對上半年的工作總結(jié)如下： 一、對自己的提升 作為人事部剛來不過才半年的新人，我現(xiàn)在也能做好平常的基本工作，但是在很多時(shí)候，也是要跟著前輩去做才能做好。經(jīng)過我的反思，這是我在工作上過于依賴過去的經(jīng)驗(yàn)，卻不知道去學(xué)會(huì)新的知識的緣故。所以在之后的工作中，我開始自己主動(dòng)去體驗(yàn)之前沒有做過的事情，當(dāng)然，這些也都有和前輩好好請教?！ 《⒄衅阜矫妗 ‖F(xiàn)在我也能自己處理一些招聘方面的工作，雖然還不能做到獨(dú)自進(jìn)行面試，但是在招聘的工作中，我也一直作為助手在努力，不斷的在工作中累積經(jīng)驗(yàn)?，F(xiàn)在我也能去處理一些招聘信息方面的問題，期望在之后我能成為一名更加合格的人事部員工?！ ∪⑷粘９ぷ鳌 ∽鳛橥磔?，我做的大部分還是一些比較簡單的工作，如對各部門的調(diào)解、信息的傳達(dá)、員工信息的整理等。平常做的最多的也是在信息的整理上。 主要是檢查新老員工的信息是否完整，并對員工每個(gè)月成績的考核做好核對和統(tǒng)計(jì)。還有就是在勞動(dòng)合同的簽訂和日期上做檢查。
考核教師年度個(gè)人工作總結(jié)
1、考試： 為了不讓音樂考試流于舊夾克、呆板，讓學(xué)生更自然地浮現(xiàn)音樂，表現(xiàn)自己對音樂的分析，為了讓每個(gè)學(xué)生都有基本的理解，選擇了這學(xué)期的音樂考試。讓學(xué)生選擇表演要領(lǐng)，即唱、奏、舞等。每人寫500字支配的文章，內(nèi)容是關(guān)于音樂的，可以是鑒賞、評價(jià)、音樂功能的嘗試和探索報(bào)告等?！ ?、課堂教學(xué)： 堅(jiān)持以審美教育為中心，重視培養(yǎng)學(xué)生對音樂的興趣、興趣和感情。通過音樂教育培養(yǎng)情操，啟發(fā)聰明，激發(fā)學(xué)生對美的興趣和追求。重視以學(xué)生為主體，讓學(xué)生在舒適的音樂實(shí)踐活動(dòng)（聽、看、唱、辯論、聯(lián)想、想象、律動(dòng)）中，積極發(fā)現(xiàn)、探索、感想音樂、分析音樂、浮現(xiàn)音樂，在肯定的基礎(chǔ)上創(chuàng)造音樂。高中的音樂觀賞課也參加了讓學(xué)生介紹音樂，表達(dá)自己藝術(shù)見解的實(shí)踐活動(dòng)，鍛煉了學(xué)生的能力。 缺點(diǎn)是重視感情、興趣的培養(yǎng)，忽視了初中三年級、高中一年級學(xué)生樂理知識的傳授。畢竟三者是相互作用、相互推進(jìn)的。掌握樂理知識才能進(jìn)一步理性地感受和分析音樂。
管理生產(chǎn)安全年度工作總結(jié)合集
（一）、明確安全目標(biāo) 落實(shí)安全責(zé)任 我公司高度重視安全生產(chǎn)工作，把安全工作擺到各項(xiàng)工作的首位。每年，我公司把安委會(huì)安排為第一個(gè)會(huì)議，最先研究部署安全生產(chǎn)工作。我公司按照集團(tuán)公司提出的:“四個(gè)杜絕、三個(gè)不超、一個(gè)確?！钡囊?，結(jié)合我公司的實(shí)際情況，明確了我公司全年死亡事故為零；全年重傷不超過2起以上事故為零；重大火災(zāi)、爆炸事故為零；一次造成直接經(jīng)濟(jì)損失10萬元以上事故為零；交通特大事故為零和特大、重大污染事故為零，“六個(gè)為零”的安全工作奮斗目標(biāo)。隨后，對內(nèi)我公司召開了安全生產(chǎn)責(zé)任書簽字大會(huì)，與公司內(nèi)各分公司、車間、隊(duì)、項(xiàng)目部、機(jī)關(guān)科室簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書，與副科級以上的領(lǐng)導(dǎo)干部簽訂了安全風(fēng)險(xiǎn)抵押合同書，制定了《公司各單位、項(xiàng)目部副科以上領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施安全風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度的管理規(guī)定》，使每位管理者和員工的經(jīng)濟(jì)利益與本單位和個(gè)人的安全責(zé)任直接掛鉤。對外我公司同烏石化總廠、股份公司簽訂的甲乙雙方工程施工及安全生產(chǎn)服務(wù)合同以來，我們體會(huì)到，簽訂合同很有必要，這是約束我們甲乙雙方的一份法律文書，也是對甲乙雙方負(fù)責(zé)任的一份契約。通過這幾年的運(yùn)轉(zhuǎn)，我們甲乙雙方都在履行自己的權(quán)利和義務(wù)，通過合同強(qiáng)化了風(fēng)險(xiǎn)管理的責(zé)任和利益，規(guī)范了甲乙雙方的行為，細(xì)化了QOHSE體系標(biāo)準(zhǔn)，為我們在煉化企業(yè)施工安全提供了保證。同時(shí)全年每季度召開一次安委會(huì)，對本季度的安全生產(chǎn)情況和對下一季度的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行安排，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全工作的薄弱點(diǎn)，采取措施完善工作，確保目標(biāo)和責(zé)任制的落實(shí)實(shí)現(xiàn)。
深化改革食品安全工作總結(jié)
筑牢基礎(chǔ)，做到有法有章可循 “民以食為天，食以安為先”。作為食品生產(chǎn)企業(yè)，是確保廣大消費(fèi)者食用安全的第一道防線，所以我公司采取有效措施注重從抓基礎(chǔ)工作入手，緊緊把住生產(chǎn)源頭這一關(guān)，確保了生產(chǎn)的有章可循和有章必循。 一是依法規(guī)范管理。為了落實(shí)抓食品安全企業(yè)主體責(zé)任，提高質(zhì)量安全意識，我公司依據(jù)《中華人民共和國食品安全法》及其實(shí)施條例、《乳品質(zhì)量安全監(jiān)督管理?xiàng)l例》、《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》等法律法規(guī)的規(guī)定，嚴(yán)格按照《乳制品生產(chǎn)加工企業(yè)落實(shí)質(zhì)量安全主體責(zé)任情況自查表》定期對公司主體責(zé)任落實(shí)情況起行全面的自查，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，把食品安全事故消滅在萌芽狀態(tài)?！ 《菑?qiáng)化制度建設(shè)。我公司成立伊始，即按照現(xiàn)代企業(yè)制度要求，在領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，規(guī)范公司法人治理機(jī)制，采用gmp、haccp食品安全制度，緊緊圍繞“質(zhì)量安全是根本，持續(xù)改進(jìn)是永恒”的方針及“使用100%安全的原材料、出廠產(chǎn)品安全指標(biāo)100%合格、食品安全事故為零”的質(zhì)量目標(biāo)，建立健全企業(yè)管理制度，制定了進(jìn)貨查驗(yàn)和記錄制度、食品添加劑管理和使用制度、食品安全管理制度、關(guān)鍵過程控制制度、產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)和記錄制度、食品安全事 故應(yīng)急處置制度等企業(yè)管理制度，確保產(chǎn)品從采購、生產(chǎn)、包裝、檢驗(yàn)、貯存到配送等各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)行嚴(yán)格質(zhì)量管理，按照《食品安全法》等規(guī)范生產(chǎn)，依法經(jīng)營。成立質(zhì)量安全小組，我公司組織了部門負(fù)責(zé)人為主體的學(xué)習(xí)和宣貫，后以部門為單位組織所有員工進(jìn)行學(xué)習(xí)和宣貫。
餐廳服務(wù)員工作總結(jié)范本參考
一、語言能力 語言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質(zhì)外殼，它體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊(yùn)、態(tài)度性格?？腿四軌蚋惺艿降淖钪匾膬蓚€(gè)方面就是服務(wù)員的言和行?！ 》?wù)員在表達(dá)時(shí)，要注意語氣的自然流暢、和藹可親，在語速上保持勻速，任何時(shí)候都要心平氣和，禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯常?？梢跃徍驼Z氣，如“您、請、抱歉、假如、可以”等等。另外，服務(wù)員還要注意表達(dá)時(shí)機(jī)和表達(dá)對象，即根據(jù)不同的場合和客人不同身份等具體情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)皿w的表達(dá)。我認(rèn)為作為餐廳服務(wù)員至少要具備以下幾方面的服務(wù)能力?！ ∪藗冊谡?wù)摃r(shí)，常常忽略了語言的另外一個(gè)重要組成部分———身體語言。根據(jù)相關(guān)學(xué)者的研究，身體語言在內(nèi)容的表達(dá)中起著非常重要的作用。服務(wù)員在運(yùn)用語言表達(dá)時(shí)，應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)?shù)厥褂蒙眢w語言，如運(yùn)用恰當(dāng)?shù)氖謩?、?dòng)作，與口頭表達(dá)語言聯(lián)袂，共同構(gòu)造出讓客人易于接受和滿意的表達(dá)氛圍?！ 《?、交際能力 餐廳是一個(gè)人際交往大量集中發(fā)生的場所，每一個(gè)服務(wù)員每天都會(huì)與同事、上級、下屬特別是大量的客人進(jìn)行廣泛的接觸，并且會(huì)基于服務(wù)而與客人產(chǎn)生多樣的互動(dòng)關(guān)系，妥善地處理好這些關(guān)系，將會(huì)使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待?？腿诉@一感受的獲得將會(huì)為經(jīng)營的持續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務(wù)員實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的重要基礎(chǔ)
監(jiān)管食品安全年度工作總結(jié)
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全網(wǎng)絡(luò) 為進(jìn)一步完善食品藥品安全監(jiān)管體系，構(gòu)建安全責(zé)任網(wǎng)絡(luò)，確保社區(qū)人民群眾的消費(fèi)安全。嘉豐社區(qū)居委會(huì)積極成立食品藥品監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組，由社區(qū)主任任組長，副主任任副組長，社區(qū)志愿者為成員，構(gòu)建了一支強(qiáng)有力的安全網(wǎng)絡(luò)隊(duì)伍。同時(shí)和各成員簽訂了食品藥品安全工作目標(biāo)責(zé)任書，明確了社區(qū)各個(gè)監(jiān)管小組的責(zé)任，配備了協(xié)管員和信息員，從而健全了街道社區(qū)兩級食品藥品安全工作的監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)體系，有效地加強(qiáng)了我社區(qū)食品藥品安全工作的力度。 二、廣泛宣傳，營造氛圍 我社區(qū)以維護(hù)群眾食品安全為出發(fā)點(diǎn)，以提高群眾對食品藥品安全知識的了解、增強(qiáng)群眾安全意識和維權(quán)意識為目標(biāo)，緊緊圍繞工作實(shí)際，創(chuàng)新工作思路，多方位多角度開展食品藥品宣傳工作，營造了全社會(huì)關(guān)心支持食品藥品監(jiān)管工作的良好氛圍。 一是利用趕場日，在社區(qū)宣傳食品藥品安全知識，發(fā)放宣傳資料，發(fā)動(dòng)群眾積極參與、監(jiān)督食品藥品安全?！ 《情_展食品藥品安全知識講座。在社區(qū)市民學(xué)校開展了中醫(yī)養(yǎng)生等健康知識講座，同時(shí)發(fā)放相關(guān)知識宣傳冊300余份?！ ∪抢蒙鐓^(qū)衛(wèi)生信息員宣傳安全知識。以各社區(qū)衛(wèi)生信息員為基礎(chǔ)，街道提供的宣傳資料，衛(wèi)生信息員免費(fèi)發(fā)放到戶。同時(shí)在各社區(qū)設(shè)立知識宣傳點(diǎn)，居民可免費(fèi)索取相關(guān)宣傳資料。通過各種宣傳形式，提高了人民群眾的健康飲食安全。
安全管理工作總結(jié)范本參考
（一）、明確安全目標(biāo) 落實(shí)安全責(zé)任 我公司高度重視安全生產(chǎn)工作，把安全工作擺到各項(xiàng)工作的首位。每年，我公司把安委會(huì)安排為第一個(gè)會(huì)議，最先研究部署安全生產(chǎn)工作。我公司按照集團(tuán)公司提出的：“四個(gè)杜絕、三個(gè)不超、一個(gè)確?！钡囊?，結(jié)合我公司的實(shí)際情況，明確了我公司全年死亡事故為零；全年重傷不超過2起以上事故為零；重大火災(zāi)、爆炸事故為零；一次造成直接經(jīng)濟(jì)損失10萬元以上事故為零；交通特大事故為零和特大、重大污染事故為零，“六個(gè)為零”的安全工作奮斗目標(biāo)。隨后，對內(nèi)我公司召開了安全生產(chǎn)責(zé)任書簽字大會(huì)，與公司內(nèi)各分公司、車間、隊(duì)、項(xiàng)目部、機(jī)關(guān)科室簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書，與副科級以上的領(lǐng)導(dǎo)干部簽訂了安全風(fēng)險(xiǎn)抵押合同書，制定了《公司各單位、項(xiàng)目部副科以上領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施安全風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度的管理規(guī)定》，使每位管理者和員工的經(jīng)濟(jì)利益與本單位和個(gè)人的安全責(zé)任直接掛鉤。對外我公司同烏石化總廠、股份公司簽訂的甲乙雙方工程施工及安全生產(chǎn)服務(wù)合同以來，我們體會(huì)到，簽訂合同很有必要，這是約束我們甲乙雙方的一份法律文書，也是對甲乙雙方負(fù)責(zé)任的一份契約。通過這幾年的運(yùn)轉(zhuǎn)，我們甲乙雙方都在履行自己的權(quán)利和義務(wù)，通過合同強(qiáng)化了風(fēng)險(xiǎn)管理的責(zé)任和利益，規(guī)范了甲乙雙方的行為，細(xì)化了QOHSE體系標(biāo)準(zhǔn)，為我們在煉化企業(yè)施工安全提供了保證。同時(shí)全年每季度召開一次安委會(huì)，對本季度的安全生產(chǎn)情況和對下一季度的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行安排，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全工作的薄弱點(diǎn)，采取措施完善工作，確保目標(biāo)和責(zé)任制的落實(shí)實(shí)現(xiàn)。 ?。ǘ?、做好基礎(chǔ)工作 夯實(shí)管理基礎(chǔ) 一是構(gòu)建管理平臺，實(shí)現(xiàn)安全管理的規(guī)范化、科學(xué)化。我公司在20_年通過QOHSE體系認(rèn)證的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)了對體系運(yùn)行工作的管理、檢查、考核和持續(xù)改進(jìn)。在認(rèn)證辦公室的指導(dǎo)下認(rèn)真開展了風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)和環(huán)境因素識別及體系文件的完善工作，并按計(jì)劃開展內(nèi)部審核。對內(nèi)審中出現(xiàn)的問題積極整改，嚴(yán)格按期限完成，公司組織跟蹤驗(yàn)證。在健康、安全、環(huán)境隱患評估時(shí)，采取了自下而上的方式，通過基層分公司、車間、隊(duì)、項(xiàng)目部、公司二級評審組審核，形成了我公司重大環(huán)境、職業(yè)健康安全評價(jià)報(bào)告。 二是健全管理制度，使各項(xiàng)安全生產(chǎn)活動(dòng)有章可循。我公司全面修訂完善了各級、各項(xiàng)安全管理規(guī)定，建立健全了各項(xiàng)管理方案及作業(yè)指導(dǎo)書。此外，還健全了公司領(lǐng)導(dǎo)與基層分公司、車間、隊(duì)、項(xiàng)目部定點(diǎn)聯(lián)系制度，要求公司領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加基層班組安全活動(dòng)，通過這一方式推動(dòng)基層班組安全活動(dòng)的深化。公司通過安全例會(huì)，現(xiàn)場抽查等方式對制度的執(zhí)行和落實(shí)情況進(jìn)行指導(dǎo)，并每月進(jìn)行獎(jiǎng)評考核，1～10月對各類違章和違反規(guī)定的行為考核了13320元，對安全管理工作做得比較好的單位和個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)1600元。
導(dǎo)游年終工作總結(jié)范本參考
今年可以說是我豐收的一年，以往的我都是坐在計(jì)調(diào)的位置操縱團(tuán)隊(duì)，安排客人吃住行游購?qiáng)?。但是今年我可以沖到旅游工作的第一線去，去給客人介紹我們祖國的山山水水、介紹我們x這座城市的春夏秋冬。介紹我們的大海、介紹我們的廣場介紹我們的文化、介紹我們x的每一個(gè)角落。這就是我今年的第一個(gè)收獲——我的國導(dǎo)證、正因?yàn)橛辛俗C我得意實(shí)現(xiàn)我的人生夢想，去完成我的人生使命?！ ∮捎谀米C時(shí)已進(jìn)入旅游旺季我便做著兼職導(dǎo)游工作，忙忙碌碌的每一天穿行在每個(gè)旅行社的辦公室和景點(diǎn)之間，其中有中國旅行社、瑞的旅行社、百度旅行社、中國國際旅行社等等?！ ≡谟邢薜臅r(shí)間里盡量多的為游客多做介紹、多做講解、多服務(wù)、多微笑是我做導(dǎo)游的宗旨。我相信只有真情的講解、周到的服務(wù)、微笑待人、游客才會(huì)玩的開心，作為一名x導(dǎo)游員我代表的不僅是我自己、不僅是我的旅行社，我代表的是我們這座城市，x是一座海濱城市有著數(shù)不清的奇景異觀。這么漂亮的城市不能因?yàn)閷?dǎo)游的服務(wù)差而讓游客對其有反感。 當(dāng)我每走進(jìn)一個(gè)旅行社的同時(shí)，每次遞交一份簡歷上面都會(huì)清楚的寫著我是一名只會(huì)講解只會(huì)服務(wù)不會(huì)賺錢的導(dǎo)游?？赡茏鳛槲业耐袠I(yè)來說不會(huì)賺錢的導(dǎo)游不是好導(dǎo)游，但是只會(huì)賺錢不會(huì)服務(wù)的導(dǎo)游更不是好導(dǎo)游。但是盡管這樣仍然會(huì)找到好的旅行社，因?yàn)槁斆鞯睦峡偠贾乐灰?wù)跟上去不愁沒錢賺，現(xiàn)在的游客不差錢就看你怎么為他服務(wù)?作為一個(gè)海邊城市的導(dǎo)游、作為我們八零年代的尾巴，我們的服務(wù)不僅僅停留在只會(huì)講解幾句導(dǎo)游詞那么簡單！要學(xué)會(huì)無微不至，游客的每一個(gè)動(dòng)作、游客的每一個(gè)眼神、你都要了解他想需求什么?這才是一名懂得游客心理的好導(dǎo)游、這才算是好導(dǎo)游?！ ∶鎸衲甑牡诙€(gè)收獲就是我有幸參加x省舉辦的導(dǎo)游大賽，感受了賽場的爭鋒對決也讓我見識了我省其他地區(qū)導(dǎo)游員的水平，一句話“人外有人天外有天”我承認(rèn)我的沒有發(fā)揮好只因?yàn)槲疫€不夠努力，盡管我像考導(dǎo)游證那樣三更午夜的看題，但是只要在努力一些在努力一些我也許就不會(huì)錯(cuò)兩道題，也許就是全場的最高分。郭老師說一句話令我印象深刻“一身的武功讓一道題給廢了”。我很服氣但是我不甘心我等待著下一次的對決，但是對于我剛出茅廬的孩子能夠參加比賽我已經(jīng)知足。能站在省里的比賽場上也是一種磨礪，是金子總會(huì)發(fā)光的我等待著那一天、
關(guān)于部隊(duì)士兵年度工作總結(jié)
一、主要工作及成效 1、萬寶村地理位置優(yōu)越、土地肥沃，適宜發(fā)展特色種植產(chǎn)業(yè)，結(jié)合今年西藍(lán)花試驗(yàn)種植的成功經(jīng)驗(yàn)，我們駐村工作隊(duì)與村兩委共同謀劃，成立特色種植合作社，將貧困戶納入合作社。一是利用金融借貸扶貧政策，符合標(biāo)準(zhǔn)的貧困戶借貸入股（經(jīng)與肇州縣政府協(xié)商，萬寶村所有貧困戶均已可以辦理借貸）。將萬寶村貧困戶通過以資入社的方式納入到20**年成立的民強(qiáng)果蔬合作社中，年底每戶貧困戶分紅X元。二是成立新合作社，以土地入股形式，整合村機(jī)動(dòng)地資源，通過流轉(zhuǎn)13戶貧困戶的99.2畝土地，加上村機(jī)動(dòng)地260畝，建設(shè)10棟大棚，種植30畝網(wǎng)紋瓜和X畝西蘭花，剩余機(jī)動(dòng)地種植西藍(lán)花，明年春季即可開始播種，產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益后，再將利潤均攤到每一個(gè)貧困戶家里，使沒有勞動(dòng)能力的貧困戶也能有持續(xù)增長的經(jīng)濟(jì)收入。預(yù)計(jì)20**年萬寶村的所有貧困戶通過上述兩項(xiàng)產(chǎn)業(yè)年分紅8000元，實(shí)現(xiàn)脫貧目標(biāo)?！ ?、為了提高村合作社收益，萬寶村工作隊(duì)積極謀劃并爭取資金，便于蔬菜保鮮和儲存，萬寶村擬修建冷庫面積約500平方米（磚混結(jié)構(gòu)同時(shí)配備低溫保鮮設(shè)備3套，制冰機(jī)3臺），預(yù)計(jì)今年10月份投入使用。 3、6月7日，市商務(wù)局?jǐn)yx市大型商超企業(yè)，物流企業(yè)，到肇州縣萬寶村實(shí)地考察扶貧產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目西藍(lán)花，網(wǎng)紋瓜種植基地，組織農(nóng)超對接。經(jīng)過前期接洽，實(shí)地考察，恒信遠(yuǎn)成物流有限公司、大商x地區(qū)集團(tuán)超市連鎖公司、x市昆購超市三家企業(yè)與萬寶村種植合作社簽訂了農(nóng)超對接合作協(xié)議，達(dá)成了西藍(lán)花，網(wǎng)紋瓜，香瓜等近百萬斤果蔬的購銷意向?！ ?、為進(jìn)一步解決果蔬的銷售難題，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)的健康良性發(fā)展，x市政府商務(wù)局協(xié)調(diào)相關(guān)電子商務(wù)企業(yè)，經(jīng)過實(shí)地考察調(diào)研，決定萬寶村在全市率先試點(diǎn)，建設(shè)農(nóng)副產(chǎn)品村級電子商務(wù)交易兼有視頻監(jiān)控、防盜報(bào)警的綜合統(tǒng)管平臺，對農(nóng)副產(chǎn)品推介展示，宣傳，推廣，招商引流。到最終實(shí)現(xiàn)農(nóng)副產(chǎn)品的上線交易。同時(shí)也為將來建設(shè)的全國智慧綜治，鄉(xiāng)鎮(zhèn)“雪亮工程”做前期鋪墊。從而真正實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)“扶貧奔小康，大家一起幫”。與此同時(shí)真正實(shí)現(xiàn)治安防控“全覆蓋，無死角”?！ ≡趚市商務(wù)局的指導(dǎo)幫扶下，由惠傳生活電子商務(wù)平臺x公司進(jìn)行該項(xiàng)目的開發(fā)建設(shè)。依托“慧傳生活”的全國網(wǎng)絡(luò)平臺，建設(shè)村級交易平臺，鋪設(shè)直達(dá)農(nóng)戶的終端交易節(jié)點(diǎn)?？蛻暨h(yuǎn)程可適時(shí)觀看動(dòng)態(tài)實(shí)景的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)過程，農(nóng)戶可全網(wǎng)發(fā)布農(nóng)產(chǎn)品信息，使產(chǎn)地同銷售終端對接。直接進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)上交易，預(yù)約物流服務(wù)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)、銷一體化服務(wù)，生產(chǎn)源頭與消費(fèi)終端無縫對接。