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《非暴力溝通》心得體會
第一句:當(dāng)我看到你又把玩具亂丟在地上(要述說事實(shí)，任何人都不可以反駁的事實(shí)。比方說，亂丟，就是一個(gè)批判，不是事實(shí)，人家覺得玩具本來就該放地上的!)第二句:我覺得很不舒服(陳述自己的感受，誠實(shí)、中肯)第三句:因?yàn)槲液懿幌矚g家里看起來凌亂(把自己不舒服的感受歸咎到自己身上，因?yàn)槲也幌矚g凌亂，我才不喜歡你把玩具丟地上，否則我一點(diǎn)也不在乎的，不是嗎?)第四句:可以請你撿起來嗎?或是以后你可以玩耍后自己將玩具收進(jìn)玩具箱里嗎?(提出一個(gè)可行的要求，對方可以照著做的合理要求)這種溝通方法真的很棒，可以化解很多糾紛，尤其是對付青少年反叛期的孩子，特別管用。
實(shí)習(xí)老師聽課心得體會
2.土地利用方式 通常，我國土地分為農(nóng)用地、建設(shè)用地和未利用地。農(nóng)用地是指直接用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的土地，包括耕地、林地、草地、農(nóng)田水利用地、養(yǎng)殖水面等；建設(shè)用地是指建造建筑物、構(gòu)筑物的土地，包括城鄉(xiāng)住宅和公共設(shè)施用地、工礦用地、交通水利設(shè)施用地、旅游用地、軍事設(shè)施用地等；未利用地是指農(nóng)用地和建設(shè)用地以外的土地。在土地利用方式上，城鎮(zhèn)與鄉(xiāng)村明顯不同，城鎮(zhèn)以建設(shè)用地為主，鄉(xiāng)村以農(nóng)用地為主?！ ?.城鄉(xiāng)土地利用 （1）城鎮(zhèn)土地利用是指城鎮(zhèn)中工業(yè)、交通、商業(yè)、文教、衛(wèi)生、居住、綠化等建設(shè)用地的狀況，反映的是城鎮(zhèn)布局形態(tài)和空間功能差異。
行柜員培訓(xùn)心得體會
在業(yè)務(wù)處理細(xì)節(jié)方面。面對大量的系統(tǒng)指令，我還是略顯機(jī)械化地使用。面對客戶提出的多個(gè)要求，有時(shí)思路不夠清晰，思維會有僵持。例如X月X日，客戶拿存單來銷戶，加點(diǎn)錢新開了張存單，半小時(shí)后回來表示要減少金額。我一時(shí)間沒考慮部提指令，而是采取之前的方法，銷戶再開張存單。這事造成不小的麻煩。讓我明白不當(dāng)?shù)闹噶畈僮骷壤速M(fèi)時(shí)間，又降低工作效率，還會造成不必要的風(fēng)險(xiǎn)事件。
銷售培訓(xùn)心得體會
首先培訓(xùn)目標(biāo)是熟練掌握銷售流程各環(huán)節(jié)規(guī)范行為標(biāo)準(zhǔn)，能靈活運(yùn)用,提高成交率;通過銷售技巧和服務(wù)細(xì)節(jié)的把握與實(shí)踐,提升品牌形象與銷售服務(wù)水平,提高顧客滿意度。接著譚老師開始講了銷售理念和信念，計(jì)劃和信息分析，人脈等于錢脈，還講到了如何維護(hù)客情，如何幫助經(jīng)銷商銷售到終端客戶才是真正的銷售出自己的產(chǎn)品，而不是庫存的轉(zhuǎn)移。其中營銷是信息的傳遞與情緒的轉(zhuǎn)移，見客戶之前把自己的狀態(tài)調(diào)整好，一個(gè)好的業(yè)務(wù)員必須要修煉自己，有積極的心態(tài)，有自己的理想和目標(biāo)，讓客戶愿意跟我們做業(yè)務(wù)。
美術(shù)培訓(xùn)班實(shí)習(xí)心得體會
第一，學(xué)習(xí)后，我知道了新教材的特色，以便更好的把握新教材大的方向。低年級：從玩的過程中，獲得一種樂趣(玩材料)，在玩的過程中體驗(yàn)材料的特性。中年級：通過觀察思考，體驗(yàn)生活中的一種美感。高年級：通過學(xué)習(xí)美術(shù)的要素(美術(shù)語言)，來大膽的表現(xiàn)創(chuàng)新。
電力員工軍訓(xùn)心得體會
思想意志方面，在公司的安排下，我們進(jìn)行了為期一周的軍訓(xùn)，我想軍訓(xùn)絕不僅僅是為了鍛煉我們的體格，更重要的是增強(qiáng)了我們的紀(jì)律性和組織性。軍訓(xùn)場上，沒有感情，沒有親情，有的只是鐵的紀(jì)律。還記得軍訓(xùn)期間，我們兩名隊(duì)員為了協(xié)助部隊(duì)出一期黑板報(bào)，連夜堅(jiān)持工作了5個(gè)小時(shí)，直到第二天凌晨兩點(diǎn)。但是在早上出早操的時(shí)候，又見到了她們的身影。我們在贊嘆兩名隊(duì)員堅(jiān)毅品格的同時(shí)，從一個(gè)側(cè)面反映我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)所表現(xiàn)出的高度的組織性和紀(jì)律性，我想這也是國網(wǎng)公司安排軍訓(xùn)的初衷所在。
物管入職培訓(xùn)心得體會
1、從上課時(shí)間安排上體現(xiàn)了人性化和顧全化，能夠照顧不同區(qū)域?qū)W生的趕路辛苦，而且上課時(shí)間能夠根據(jù)實(shí)際情況做到及時(shí)調(diào)整，即節(jié)約了時(shí)間又保障了充足的上課時(shí)間和休息時(shí)間，從而保障了培訓(xùn)質(zhì)量及提高了培訓(xùn)效率。 2、我覺的在各位老師的辛苦努力下，把教學(xué)場地、培訓(xùn)環(huán)境布置的特好，讓我深深的體會到在知識海洋的學(xué)堂里所得到的一種快樂，能夠讓我擁有一個(gè)良好的學(xué)習(xí)狀態(tài)，在良好的學(xué)習(xí)環(huán)境與熱烈的學(xué)習(xí)氣氛下，使我更深入的體會領(lǐng)悟從各位培訓(xùn)老師那里所學(xué)到的各種新的理論觀點(diǎn)，使我不斷的加深理解，回味無窮，受益非淺。
消防培訓(xùn)心得體會
一、領(lǐng)導(dǎo)要重視。這是幼兒園消防安全工作得以順利開展的首要保證。各部門的負(fù)責(zé)人作為消防安全工作的第一責(zé)任人，要加大對安全工作的管理力度，定期組織安全檢查，查處隱患限期整改反饋，切實(shí)地把消防安全工作與日常工作相結(jié)合，確保各項(xiàng)工作能順利進(jìn)行。 二、消防器材配備要到位。這是消防安全工作得以順利開展的硬件保障。配備足夠數(shù)量的消防器材，定期對消防設(shè)備進(jìn)行檢查和保養(yǎng)，并做好記錄。對到期的器材及時(shí)更換，以備發(fā)生事故時(shí)能及時(shí)啟動。
畢業(yè)實(shí)習(xí)心得體會
一、獎(jiǎng)懲適當(dāng)。 我知道一個(gè)優(yōu)秀的班主任，時(shí)刻應(yīng)該用“愛”去開啟學(xué)生的心靈，很多時(shí)候我們的一個(gè)笑容，一個(gè)課余誠懇的交談，有時(shí)是一個(gè)眼神，一句鼓勵(lì)的話，都會對學(xué)生產(chǎn)生長久的影響，你愛的奉獻(xiàn)會得到愛的回報(bào)，但我們細(xì)想一下，這樣的學(xué)生有多少，真正能感悟到你老師的愛的學(xué)生，絕對孺子可教也。常有的是你對他的寬容增加了他的放縱，淡薄了紀(jì)律的約束，這在實(shí)習(xí)中我也是有所體會的。今天我們面對的不是幾個(gè)學(xué)生，而是六十二人的班級沒有嚴(yán)明的紀(jì)律，如何有良好的班風(fēng)？在我們的教育工作中，懲罰也是教育的一種手段。當(dāng)然，懲罰特別要慎重，我認(rèn)為當(dāng)我們懲罰學(xué)生時(shí)，應(yīng)該注意以下幾個(gè)方面： ?、偈紫纫欢ㄒ⒁庾鹬貙W(xué)生的獨(dú)立人格，保護(hù)好學(xué)生的自信心、自尊心，好的就是好的，錯(cuò)的就是錯(cuò)的，不要一錯(cuò)百錯(cuò)，全盤否定；
標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)培訓(xùn)心得體會
服務(wù)禮儀，看似簡單，其實(shí)不然，正如黃經(jīng)理所講的是服務(wù)人員在與顧客接觸或提供服務(wù)過程中應(yīng)遵守的交往藝術(shù)，是一門學(xué)問。黃經(jīng)理說以前我們都說顧客是上帝，現(xiàn)應(yīng)改為顧客是朋友，因?yàn)閷ι系壑皇且晃兜胤?，而對朋友，你會處處為他著想，這是體現(xiàn)了我們金鑰匙的滿意加驚喜，也就是我們對客人要真心實(shí)意，不是像機(jī)器人般機(jī)械化地運(yùn)作，這樣，客人體會不到我們的真誠，熱情，所以要打動顧客就要做到黃經(jīng)理所說的那幾點(diǎn):解決問題，兌現(xiàn)承諾、陪同辦理、細(xì)節(jié)人性化、服務(wù)快捷、給予外部咨詢、有形產(chǎn)品令人放心。這些都是很重要的，要是我們能做到這些，就一定能讓客人稱心滿意。還有黃經(jīng)理講到的換位原則，要站在客人的立場上看問題，就會想怎樣的服務(wù)才是讓人滿意的，我們就會有服務(wù)意識，全心全意為客人服務(wù)。當(dāng)客人向我們提出意見或不滿時(shí)，我們不應(yīng)該把其當(dāng)作麻煩，一味地埋怨，我們而要把其當(dāng)作是一個(gè)提升服務(wù)水平的機(jī)會，積極應(yīng)對，這就是黃經(jīng)理所講的機(jī)遇原則。
新生軍訓(xùn)心得體會
一起聊天，而且我們軍訓(xùn)時(shí)因?yàn)橐俺雎曇?，教官怕我們喉嚨不適服，特意給我們買了潤喉糖給我們吃，而且怕我們暈倒，還給我們買個(gè)鈣片吃，雖然她有時(shí)對我們很嚴(yán)厲，但她和小班們總是督促著我們吃飯，怕我們訓(xùn)練會暈倒。 走步時(shí)，我們走了一個(gè)下午，還是走不齊，但教官還是很耐心，到了很晚的時(shí)候，我們還是走不齊，教官怕我們餓肚子就讓我們?nèi)コ燥?。直到會操時(shí)，我們的動作變得很整，我們開始有了整體的感覺。
教師教育心得體會
人的一生中，短短幾十年，而幼兒時(shí)期的教育對個(gè)體的影響是最大的，能夠說，關(guān)系到人的一生。“師者之所以傳道受業(yè)解惑也”，作為“人類靈魂的工程師”，辛勤工作的“園丁”，務(wù)必處處注意自我的一言一行，事事率先垂范，才不會失其本來之好處。為人師表，教師職業(yè)道德素質(zhì)的高低直接關(guān)系到幼兒學(xué)生的健康成長。幼兒作為祖國的花朵，未來的主人，作為一名幼兒教師，教育工作的職責(zé)是極其重大的。 選取幼師，是我的夢想，站在教育的講臺，是我的追求，短短兩年的教育生涯中，讓我明白了很多很多，在教育工作中，讓我學(xué)習(xí)到了在書本中學(xué)不到的知識。
業(yè)務(wù)員工作個(gè)人心得體會
第三，精通基本的office軟件以及其他技能。 雖然我從計(jì)算機(jī)一級考到了三級，但是一些基本的office 軟件我并不能做得很好。在工作中，要用word做漂亮的報(bào)價(jià)單，以及用excel做形式發(fā)票等，剛開始我完全不知道如何著手，在指導(dǎo)師傅的耐心教導(dǎo)下，才能夠自己做一些。覺得很汗顏。另外我發(fā)現(xiàn)掌握一些基礎(chǔ)的photoshop 操作技巧，對于b2b操作非常有利。
美術(shù)教學(xué)心得體會
1、 走進(jìn)學(xué)生群體，了解成長特點(diǎn) 做為一名美術(shù)教師，深深知曉教孩子美術(shù)技能并不是把他們培養(yǎng)成美術(shù)家，而是陶冶情操。因此，我們要多接近孩子，了解他們的內(nèi)心世界，了解他們的思想認(rèn)識水平，并做到尊重每個(gè)人的思維方式和表現(xiàn)特點(diǎn)。學(xué)生做畫有幾個(gè)明顯特點(diǎn)：1用色大膽；2造型不準(zhǔn)確，帶有很多印象成分
母親育兒心得體會
等她上了初一的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)十三歲的她慢慢地開始關(guān)注美容化妝，穿衣搭配了，這是女孩子的愛美之心開始萌動了。有一天，正在看電視的女兒又在啃得不亦樂乎的時(shí)候，我輕輕地捧起她的小手贊美它的白皙修長，然后鄭重承諾，等她把指甲蓄起來，我就會帶她去美甲。愛美的姑娘一下子蹦起老高，保護(hù)指甲的行動馬上開始，先是查閱資料，然后根據(jù)網(wǎng)絡(luò)上說的給指甲涂抹橄欖油，每天精心地清洗，不斷地觀察它生長的速度
教師家訪心得體會
通過家訪我體會到了電訪所不能達(dá)到的效果。面對面促膝交談與電話里的聽聲不見面，那感覺和效果就是不一樣。所以這登門家訪的傳統(tǒng)不能丟。俗話說“情感是教育的橋梁”。老寫的“親”字，也說明一個(gè)道理：人要常見面才會親。所以家訪能讓我們和學(xué)生家長打成一片，感情親切融洽，這樣家長們就不再會有什么誤會和責(zé)怨，我們的工作就能得到心應(yīng)手。
護(hù)士進(jìn)修心得體會
1.要安心工作,端正思想,遵守院紀(jì)院規(guī),踏踏實(shí)實(shí)工作,愛崗愛業(yè),不恥下問,時(shí)刻為病人著想,千方百計(jì)為病人解除病痛,想病人所想,急病人所急,擺正自身的位置,在別人眼里,護(hù)士只是一個(gè)打針發(fā)藥的,是的,護(hù)理工作是一個(gè)非常平凡的崗位,雖然做不出轟轟烈烈的大事,但是是非常重要和不可或缺的工作.常言道:三分治療,七分護(hù)理;
醫(yī)院見習(xí)護(hù)士心得體會
在實(shí)習(xí)過程中，本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院及各科室的規(guī)章制度，認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé)，嚴(yán)格要求自己，尊敬師長，團(tuán)結(jié)同學(xué)，踏實(shí)工作，熱愛兒童事業(yè)，全心全意為患兒著想。同時(shí)要理解家屬，正確處理好護(hù)患關(guān)系，能做好解釋與安慰工作，多說對不起，是家屬也理解兒科護(hù)士的工作，減少不必要的誤會或過激行為的發(fā)生。
軍訓(xùn)感想心得體會
一，苦的練習(xí) “憶苦思甜”，一提到軍訓(xùn)大部分人都可能想到苦，不過隊(duì)于軍訓(xùn)過的人來說，這苦是多么的甜美。 “抬頭，挺胸，微收小腹…….”站軍資的動作簡單卻難以及堅(jiān)持，最倒的考驗(yàn)就是得每刻保持高度集中地堅(jiān)持下去，。我們都往往站得眼淚直淌，脖頸發(fā)硬，腰桿沒了韌性，雙腿發(fā)軟，全身沒有那塊肌肉不酸痛、軟?！翱唷贝四嗣看诬娪?xùn)之首。
五五普法心得體會
一、必須培養(yǎng)強(qiáng)烈的法制觀念法制觀念由來已久，作為我們處在現(xiàn)代社會的人，在法制建設(shè)不斷健全、社會文明中不斷發(fā)展的新形勢下，個(gè)人的社會活動都必須依據(jù)法律而進(jìn)行，因此，更應(yīng)該學(xué)法、懂法，用法、遵循法律。常常會在電視、報(bào)紙的報(bào)道中看到一些人沒有法制觀念，不懂得用法律的武器來維護(hù)自己的尊嚴(yán)和權(quán)利，他們甚至在受到不法侵犯的時(shí)候還不知道用法律途徑解決問題，有的選擇暴力、有的選擇忍受。這是一種悲哀，我們要吸取教訓(xùn)，培養(yǎng)自身的法制觀念，同時(shí)也對學(xué)生及學(xué)生家長進(jìn)行普法宣傳，只有大家都有法制觀念了，法律才能更好的發(fā)揮它的作用。
