第一章:總則第一條 為了使企業(yè)在管理上跟上時代的發(fā)展,適應(yīng)信息社會及網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的市場競爭環(huán)境,運用先進(jìn)的管理手段提高工廠的工作及管理效率,必須借助于網(wǎng)絡(luò)及計算機(jī)等現(xiàn)代化的環(huán)境及工具,這就要求企業(yè)本身要注重信息化的發(fā)展,而信息化的健康發(fā)展就必須有一個好的管理制度來保障,籍以創(chuàng)造及鞏固企業(yè)好的信息化發(fā)展的軟環(huán)境及硬環(huán)境,因此,特制定《X公司信息化工作管理制度》。第二條信息化工程是一個長期的系統(tǒng)管理工程,必須做好系統(tǒng)測試、運行及維護(hù)工作,系統(tǒng)持續(xù)改善。第二章:信息化工作管理第三條嚴(yán)格按工廠發(fā)展規(guī)劃及年度信息化發(fā)展計劃開展工作。4、按工廠年度宣傳計劃,協(xié)助宣傳部門搞好企業(yè)信息化宣傳材料的準(zhǔn)備工作,針對不同層次做到由淺入深,趣味多變。5、按工廠年度教育培訓(xùn)計劃,協(xié)助教育部門搞好教材、教師、教學(xué)環(huán)境的準(zhǔn)備工作。6、搞好企業(yè)信息化發(fā)展的外部環(huán)境,與各級政府及組織保持良好的關(guān)系,盡力爭取經(jīng)濟(jì)政策上的支持。7、搞好企業(yè)各應(yīng)用系統(tǒng)的選型、采購工作,其中軟件的選型要從企業(yè)實際需求出發(fā),多比較,強調(diào)軟件原廠商及實施商的技術(shù)實力與發(fā)展軟件產(chǎn)品的適應(yīng)性,追求軟件的性價比。實施時,與軟件原廠商、實施商、技術(shù)依托單位保持密切聯(lián)系,多交流思想認(rèn)識,克服各種阻力。另外發(fā)揮各業(yè)務(wù)部門的主觀能動性,以業(yè)務(wù)部門為主,樹立服務(wù)的思想。硬件的采購到貨比三家,追求性價比、實用性、安全性及擴(kuò)充性等等。我訂有效合同,搞好驗收等把關(guān)工作。8、系統(tǒng)的軟、硬件維護(hù)、管理及調(diào)配由信息中心組織實施,歸口管理,維護(hù)工作做到系統(tǒng)的正常運行,管理工作做到賬物一致,調(diào)配工作做到按需分配,充分發(fā)揮系統(tǒng)軟、硬件的效率。9、辦好企業(yè)網(wǎng)站,維護(hù)企業(yè)網(wǎng)頁,同時對與internet的連接把好安全關(guān)(防火墻)。10.搞好企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的防毒作用,網(wǎng)絡(luò)用機(jī)嚴(yán)禁私接光軟驅(qū),私自安裝軟件,尤其是游戲軟件。11.嚴(yán)禁拆換網(wǎng)絡(luò)計算機(jī)及相關(guān)設(shè)備的零部件。12.把好企業(yè)上internet關(guān),各部門確因工作需上網(wǎng)查詢、發(fā)布信息、收發(fā)電子郵件,填寫申請書,需經(jīng)廠領(lǐng)導(dǎo)或信息中心主任批準(zhǔn)后方可進(jìn)行。13.信息中心搞好網(wǎng)絡(luò)管理工作,企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)必須把好用戶及密碼的關(guān),合理分配IP地址,搞好虛網(wǎng)劃分及管理。14.各部門對硬件設(shè)備的使用,必須必須按相關(guān)設(shè)備操作規(guī)程進(jìn)行,嚴(yán)禁帶電撥插計算機(jī)及相關(guān)設(shè)備,不得私拉網(wǎng)線,軟件的使用嚴(yán)格按操作指南進(jìn)行,不得任意刪改系統(tǒng)文件及別人的文件。
1 目的為明確本廠各類人員在保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量中所承擔(dān)的職責(zé)、任務(wù)和權(quán)限以及相應(yīng)關(guān)系,特制定本制度。2 適用范圍本標(biāo)準(zhǔn)適用于本廠各類與質(zhì)量有關(guān)的人員,要求對其所承擔(dān)的質(zhì)量任務(wù)、從事的質(zhì)量工作負(fù)責(zé)。3 各類人員質(zhì)量崗位責(zé)任制3.1 總經(jīng)理職責(zé)3.1.1總經(jīng)理的質(zhì)量職責(zé),對最終整體的運作,帶領(lǐng)公司有方向性發(fā)展。3.1.2處理公司緊急而又重要的問題;積極運用授權(quán)的管理模式,對各個部門的管理人員授權(quán),而有足夠的精力縱觀大局。3.1.3負(fù)責(zé)對企業(yè)目標(biāo)的制訂,嚴(yán)格實施各項規(guī)章制度等,并實施監(jiān)督檢查;3.1.4遇到新業(yè)務(wù);要組織各部門管理人員參加新業(yè)務(wù)的發(fā)展計劃會議,讓各部門都有知情權(quán)的情況下,制定有效性的的計劃目標(biāo)。組織會議的最終目的是采納各種建議與方案。3.1.5對本廠臨時發(fā)生的重大質(zhì)量問題,總經(jīng)理有權(quán)緊急處理;3.1.6新規(guī)章制度一但決定實施,總經(jīng)理必須要嚴(yán)格落實到各個部門管理人員對新制度的執(zhí)行。3.2廠長職責(zé)3.2.1在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下對于整個工廠的計劃安排實施到位,對于整個項目計劃施工安排到位??傮w安排與調(diào)度,有計劃生產(chǎn)與施工是作為整個門窗企業(yè)的方向性目標(biāo)。把各個部門的工作安排到位,環(huán)環(huán)相扣的階梯模式管理。如下:3.2.2負(fù)責(zé)組織計劃定期檢查工作,嚴(yán)格貫徹日檢制度,檢查各部門工作進(jìn)展情況;嚴(yán)格進(jìn)行各項規(guī)章制度,并對月制度評分考核,作出獎罰。3.2.3根據(jù)技術(shù)文件和質(zhì)量管理、計量管理的有關(guān)要求,監(jiān)督執(zhí)行其工藝操作、檢驗制度、文明安全生產(chǎn)等各項規(guī)定; 3.2.4 積極組織參與新項目的方案論證、技術(shù)鑒定、各項施工環(huán)節(jié)計劃工作,參與生產(chǎn)與施工方案的審查;3.2.5負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)生產(chǎn)中出現(xiàn)的質(zhì)檢員難以判明的質(zhì)量問題,并對處理結(jié)論的正確性負(fù)責(zé);3.2.6及時指出下屬因個人能力原因?qū)е碌腻e誤行為,及時改正,作出修改方案,降低公司的損失。3.2.7對工廠與現(xiàn)場出現(xiàn)的緊急而又重要的情況作出處理方案。 3.3 項目經(jīng)理職責(zé)3.3.1嚴(yán)格按有效的設(shè)計圖低、技術(shù)文件、工藝規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)資料等進(jìn)行現(xiàn)場施工計劃,制訂的施工計劃與廠長進(jìn)行討論。做到不與項目整體的計劃發(fā)生沖突。3.3.2施工計劃一但制訂出來,要求嚴(yán)格執(zhí)行。在施工過程中遇到有可能改變計劃的原因要及時反饋到工廠,防止錯誤生產(chǎn)情況發(fā)生。3.3.3項目經(jīng)理在于甲方項目負(fù)責(zé)人溝通時,要絕對地保證公司的利益的前提下作出回復(fù)。如有其他信息要與下屬共享,及時反饋到公司。 3.3.4對于成品或半成品發(fā)至現(xiàn)場,要組織檢驗貨物是否合格,數(shù)量是否遺漏,尺寸是否對錯,要將檢查的結(jié)果是否對錯都到及時地將情況反饋到工廠,工廠會對現(xiàn)場反饋的信息對下已批單作出計劃和安排,杜絕二次犯錯的現(xiàn)象。
1 目的保證財務(wù)工作規(guī)范、合理、合法,確保運營通暢。2 適用范圍本制度適用于公司所有部門。主要維護(hù)和執(zhí)行者為財務(wù)部。并適應(yīng)于以下幾方面的內(nèi)容:A、公司投資計劃B、年度財務(wù)計劃;C、科研項目資金使用計劃;D、財務(wù)工作報告;E、銷售、采購資金流動管理;F、內(nèi)部消費支出項目管理G、工商、稅務(wù)事務(wù)管理;3 職責(zé)3.1公司財務(wù)部在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,嚴(yán)格遵守財經(jīng)紀(jì)律及有關(guān)法律法規(guī),對公司所有業(yè)務(wù)的合理和合法性負(fù)有監(jiān)督責(zé)任。3.2負(fù)責(zé)公司所有賬目管理。3.3負(fù)責(zé)公司現(xiàn)金流動。3.4編寫公司年度財務(wù)工作報告。4 人員4.1財務(wù)部工作人員應(yīng)持證上崗,沒有取得相關(guān)資質(zhì)證書和考核合格證書不得從事相應(yīng)的工作。財務(wù)部長要求具有中級以上執(zhí)業(yè)資格。4.2財務(wù)部長應(yīng)具有本科或相當(dāng)于本科以上的財會專業(yè)學(xué)歷,熟悉財務(wù)工作,有五年以上的實踐工作經(jīng)驗,并取得相應(yīng)的資質(zhì)。4.3財務(wù)部長由總經(jīng)理聘任。4.3財務(wù)部工作人員應(yīng)具有專科以上財會專業(yè)學(xué)歷,并取得相應(yīng)資質(zhì)。5 程序5.1財務(wù)賬目應(yīng)清晰,符合規(guī)定。5.2嚴(yán)格按財務(wù)審批程序列支支出。5.3有權(quán)拒絕違反規(guī)定的單據(jù)報銷。5.4為保證安全,銀行存取款應(yīng)兩人以上方可進(jìn)行。5.5按月制表核發(fā)員工薪金。5.6實行月報表制度,每月25日將本月的財務(wù)運行情況匯總呈報總經(jīng)理。5.7為保證安全,公司現(xiàn)金存量一般不超過五千元。5.8按稅務(wù)、工商規(guī)定及時報稅及交納有關(guān)管理費用。6 支持性格式文件6.1財務(wù)月報表6.2報銷單據(jù)樣式6.3借用發(fā)票申請表6.4支票領(lǐng)用審批單6.5撥款通知單6.5工資表
2.進(jìn)班就交各科作業(yè),組長下位收,及時記錄收繳作業(yè)情況(包括抄襲、未交、遲交、未完成)。勞動小組先交作業(yè)再勞動?! ?.早讀(3、5英語,2、4語文)做到進(jìn)班即進(jìn)校,進(jìn)校即讀書。語文、英語課代表帶領(lǐng)同學(xué)們大聲朗讀,直到老師到來?! 《?、上課 1.2分鐘預(yù)備鈴響后有秩序地進(jìn)入教室,準(zhǔn)備好課本文具,安靜坐好或復(fù)習(xí)、預(yù)習(xí)功課?! ?.上課鈴響后老師走進(jìn)課堂,班長喊“起立”,立正站好,老師還禮后坐下?! ?.上課遲到,要先喊“報告”,經(jīng)老師許可后方能進(jìn)教室。
一、 目的:為維護(hù)公司及員工的合法權(quán)益,規(guī)范公司的組織和行為,根據(jù)《中華人民共和國勞動法》、《勞動合同法》、XXX餐飲投資管理有限公司相關(guān)人事規(guī)章制度,結(jié)合經(jīng)營發(fā)展的實際需要,特制訂本制度。二、 范圍:本制度所稱“總部”指XXX餐飲投資管理有限公司,所稱“公司”XXX餐飲投資管理有限公司。三、 管理體系職責(zé):(一) 總部HR職責(zé)范圍:1、核定公司年度人員編制計劃;2、核定公司年度人工費用預(yù)算;3、指導(dǎo)公司建立符合國家、地方法律法規(guī)的人力資源制度流程;4、定期對公司人事制度執(zhí)行情況檢查審核;5、分公司需要指導(dǎo)支持的其他工作。(二) 公司HR職責(zé)范圍:1、嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)勞動人事管理法律法規(guī)和條例,以及總部勞動人事制度;2、在總部核定編制預(yù)算范圍內(nèi),根據(jù)招聘錄用程序,自主招聘錄用除經(jīng)營班子以外的員工(其中部門經(jīng)理及以上人員、高級營銷人才等需通過總部人力資源部聘用資格的審核);3、按國家及當(dāng)?shù)氐胤秸?,與員工簽訂勞動合同,執(zhí)行員工在職管理、晉升及調(diào)動管理、離職管理;4、在總部核定人工費用預(yù)算范圍內(nèi),依據(jù)總部薪資管理制度進(jìn)行人員的定薪及發(fā)放;5、在費用預(yù)算范圍內(nèi),制定并執(zhí)行培訓(xùn)管理、績效管理等人事管理制度;6、及時在人力資源信息系統(tǒng)中進(jìn)行人員信息維護(hù),保證人員信息的及時性及真實性;8、按總部要求按時上報人事資料至總公司備案;9、妥善處理員工爭議及糾紛。9、其他總部需要配合執(zhí)行的工作。
一、加強領(lǐng)導(dǎo),健全網(wǎng)絡(luò) 為進(jìn)一步完善食品藥品安全監(jiān)管體系,構(gòu)建安全責(zé)任網(wǎng)絡(luò),確保社區(qū)人民群眾的消費安全。嘉豐社區(qū)居委會積極成立食品藥品監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組,由社區(qū)主任任組長,副主任任副組長,社區(qū)志愿者為成員,構(gòu)建了一支強有力的安全網(wǎng)絡(luò)隊伍。同時和各成員簽訂了食品藥品安全工作目標(biāo)責(zé)任書,明確了社區(qū)各個監(jiān)管小組的責(zé)任,配備了協(xié)管員和信息員,從而健全了街道社區(qū)兩級食品藥品安全工作的監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)體系,有效地加強了我社區(qū)食品藥品安全工作的力度?! 《V泛宣傳,營造氛圍 我社區(qū)以維護(hù)群眾食品安全為出發(fā)點,以提高群眾對食品藥品安全知識的了解、增強群眾安全意識和維權(quán)意識為目標(biāo),緊緊圍繞工作實際,創(chuàng)新工作思路,多方位多角度開展食品藥品宣傳工作,營造了全社會關(guān)心支持食品藥品監(jiān)管工作的良好氛圍?! ∫皇抢泌s場日,在社區(qū)宣傳食品藥品安全知識,發(fā)放宣傳資料,發(fā)動群眾積極參與、監(jiān)督食品藥品安全?! 《情_展食品藥品安全知識講座。在社區(qū)市民學(xué)校開展了中醫(yī)養(yǎng)生等健康知識講座,同時發(fā)放相關(guān)知識宣傳冊300余份?! ∪抢蒙鐓^(qū)衛(wèi)生信息員宣傳安全知識。以各社區(qū)衛(wèi)生信息員為基礎(chǔ),街道提供的宣傳資料,衛(wèi)生信息員免費發(fā)放到戶。同時在各社區(qū)設(shè)立知識宣傳點,居民可免費索取相關(guān)宣傳資料。通過各種宣傳形式,提高了人民群眾的健康飲食安全。
一、學(xué)生的德育工作 、建立“學(xué)校、大隊部、中隊”為一條線的縱向德育教育和“學(xué)校、家庭、社會”為另一條線橫向德育教育,形成齊抓共管的德育工作網(wǎng)絡(luò)?! ?、學(xué)校德育以各種紀(jì)念日、節(jié)日為主要時間,以革命歷史和初步的人生觀為主要內(nèi)容,愛國主義教育,革命傳統(tǒng)和人生價值教育為目的,加強學(xué)生德育工作?! ?、大隊和中隊以各種活動為主要形式,以“五自”能力的訓(xùn)練,小學(xué)生日常行為規(guī)范,小學(xué)生守則,小學(xué)生在校一日常規(guī)為主要內(nèi)容,以品行教育、行為習(xí)慣和養(yǎng)成以禮貌為目的,加強學(xué)生德育工作,形成良好班風(fēng)。
一、校本教研理念 :圍繞全面提高教育教學(xué)質(zhì)量這一中心,以新課程實施過程中教師所面臨的各種具體問題為對象,以教師為研究主體,研究和解決教學(xué)實踐中的問題,總結(jié)和提升教學(xué)經(jīng)驗,形成民主、開放、高效的教研機(jī)制?! 《?、校本教研原則: 1、針對性原則,校本教研活動的開展要針對課改中面臨的現(xiàn)實問題進(jìn)行探討研究,實施“面對面”的研討。有的放矢地解決教師課改中的疑慮和困惑?! ?、實效性原則,以“問題”為中心,采用行動研究的方法,注重實效,力求把先進(jìn)的教育理念轉(zhuǎn)化為教師的教育教學(xué)行為和現(xiàn)實的教學(xué)效益。 3、實踐性原則,遵循認(rèn)識——實踐——再認(rèn)識——再實踐的原則,注重給教師反復(fù)實踐的機(jī)會,使理念學(xué)習(xí)與教研活動緊密結(jié)合。
一、校務(wù)公開的基本原則 1.實事求是的原則?! ∫允聦崬橐罁?jù),公開內(nèi)容真實可靠,準(zhǔn)確反映基本情況,注重突出實效?! ?.依法辦事原則?! 」_的內(nèi)容,一般為學(xué)校公眾事宜,必需建立在法律法規(guī)的基礎(chǔ)上,不得帶有個人主義色彩?! ?.突出重點的原則。 要將社會反映強烈、涉及教職工利益、群眾普遍關(guān)心的事項、學(xué)校改革發(fā)展中的重大問題、廉政建設(shè)等方面作為校務(wù)公開的重點。
支持并積極參加我校舉辦的家長學(xué)校學(xué)習(xí),并能做到按時到校、認(rèn)真聽講、踴躍發(fā)言、完成作業(yè)。 2、有較正確的家庭教育思想和觀念,掌握一定的家庭教育科學(xué)知識和方法,在學(xué)習(xí)中,能發(fā)表有建樹,有啟發(fā)的心得體會,并撰寫1—2篇家教論文。
3、教科研領(lǐng)導(dǎo)小組要定期召開教科研工作會議,密切配合當(dāng)前的家庭教育教學(xué)工作,以研究促教育教學(xué),在教育教學(xué)中搞研究。4、教科研領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)管理家長學(xué)校科研課題的申報、立項、科研課題的實施,中期評估及結(jié)題工作,對教科研課題的實施進(jìn)行全程監(jiān)控和指導(dǎo),不斷總結(jié)教科研實踐的經(jīng)驗和教訓(xùn),提高家庭教育的教科研水平,推動家長學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的全面提高。
校本培訓(xùn)由學(xué)校教務(wù)處組織展開。 2、教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每周三、四各開展一次,由教研組長組織,全體教師參與,一般情況下不得請假,學(xué)習(xí)時間內(nèi)不得做與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)無關(guān)的其它工作?! ?、教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)內(nèi)容以基礎(chǔ)教育改革為基本內(nèi)容,包括各學(xué)科新課程標(biāo)準(zhǔn)、新課程倡導(dǎo)的教育教學(xué)方式方法、新課程倡導(dǎo)的學(xué)生評價方式為主要內(nèi)容,同時兼顧現(xiàn)代化教育手段的應(yīng)用及市教育局、教研室每學(xué)期規(guī)定的其它有關(guān)教育教學(xué)理論的學(xué)習(xí)內(nèi)容?! ?、教師業(yè)務(wù)集中學(xué)習(xí)時間不得少于1個小時?! ?、教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)必須有計劃地安排組織,各教研組長在開學(xué)初制定的教研工作計劃中,要有專門的教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的計劃安排,計劃安排中要有明確的學(xué)習(xí)內(nèi)容,具體的學(xué)習(xí)時間及相關(guān)的責(zé)任人。
第二條 本條例所稱的普通高等學(xué)校,是指以通過國家規(guī)定的專門入學(xué)考試的高級中學(xué)畢業(yè)學(xué)生為主要培養(yǎng)對象的全日制大學(xué)、獨立設(shè)置的學(xué)院和高等??茖W(xué)校、高等職業(yè)學(xué)校。普通高等學(xué)校的設(shè)置,由國家教育委員會審批?! 〉谌龡l 國家教育委員會應(yīng)當(dāng)根據(jù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展的需要、人才需求的科學(xué)預(yù)測和辦學(xué)條件的實際可能,編制全國普通高等教育事業(yè)發(fā)展規(guī)劃,調(diào)整普通高等教育的結(jié)構(gòu),妥善地處理發(fā)展普通高等教育同發(fā)展成人高等教育、中等專業(yè)教育和基礎(chǔ)教育的關(guān)系,合理地確定科類和層次?! 〉谒臈l 國家教育委員會應(yīng)當(dāng)根據(jù)學(xué)校的人才培養(yǎng)目標(biāo)、招生及分配面向地區(qū)以及現(xiàn)有普通高等學(xué)校的分布狀況等,統(tǒng)籌規(guī)劃普通高等學(xué)校的布局,并注意在高等教育事業(yè)需要加強的省、自治區(qū)有計劃地設(shè)置普通高等學(xué)校。 第五條 凡通過現(xiàn)有普通高等學(xué)校的擴(kuò)大招生、增設(shè)專業(yè)、接受委托培養(yǎng)、聯(lián)合辦學(xué)及發(fā)展成人高等教育等途徑,能夠基本滿足人才需求的,不另行增設(shè)普通高等學(xué)校。
1. “給力”評比欄——星星知我心 “給力”評比欄是對學(xué)生各個方面優(yōu)缺點的記錄,紅色星星代表學(xué)生的優(yōu)點,藍(lán)色哭臉代表學(xué)生的不足。哪些行為能夠為自己增加一顆星星,哪些行為會給自己帶來一個哭臉,都有詳細(xì)的說明,讓學(xué)生清楚的知道自己可以朝哪些方面努力,又能夠怎樣避免犯錯?!敖o力”評比欄張貼在班級顯眼的位置,讓學(xué)生能夠時時注意到自己的優(yōu)點與不足,時時給自己警惕。結(jié)合學(xué)校“每周好弟子”的評選方案,我班的每周“好弟子”以評比欄為主要評選依據(jù)。 2. “精神財富”存折——點滴成長記錄 “精神財富”存折是學(xué)生的成長記錄,每一分的“精神財富”都是學(xué)生的點滴進(jìn)步。如果說“給力”評比欄是對學(xué)生行為的警示,那學(xué)“精神財富”就是學(xué)生行為成就的體現(xiàn)?!熬褙敻弧贝嬲凵蠒宄赜涗泴W(xué)生每一次優(yōu)秀的表現(xiàn)以及每一次完成任務(wù)的情況,從“精神財富”上,學(xué)生能夠清楚地記錄自己的每一次成長、每一次進(jìn)步。是學(xué)生的個人的精神銀行。
一、例會管理制度為做好每日工作布置和總結(jié),及時糾正工作中發(fā)生的錯誤,促進(jìn)各部配合,加強檢查,提高服務(wù)質(zhì)量,特建立例會制度如下:每周經(jīng)理例會管理辦法目的:加強每周經(jīng)理例會,提高會議效率。第一條 部門主管領(lǐng)導(dǎo)例會定于每周五舉行一次,由總經(jīng)理主持,各部門主任級以上人員參加。第二條 會議主要內(nèi)容為:1.總經(jīng)理傳達(dá)公司有關(guān)文件以及董事會和董事長的精神。2.各部門主管匯報一周工作情況,以及需提請總經(jīng)理或其它部門協(xié)調(diào)解決的問題。3.由總經(jīng)理對本周各部門的工作進(jìn)行講評,提出下周工作的要點,并進(jìn)行布置和安排。4.其它需要解決的問題。第三條 例會參加者在會上要暢所欲言各持己見,允許持有不同觀點和保留意見,但會上一旦形成決議,無論個人同意與否,都應(yīng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行。第四條 嚴(yán)守會議紀(jì)律,保守會議秘密,在會議決策未正式公布以前,不得私自泄漏會議內(nèi)容,影響決議實施。部門例會管理辦法第一條 部門例會每日飯市前召開。第二條 例會每日2次。第三條 部門部長級(含)以上有權(quán)根據(jù)工作需要加開臨時性例會布置重點人員接待工作。第四條 部門例會內(nèi)容及程序1.檢查考勤及在崗情況。2.檢查儀容儀表及工作精神狀態(tài)。3.檢查服務(wù)及銷售應(yīng)具備的技能知識情況:如菜單、酒單、主食單、沽清單的熟悉情況;崗位責(zé)任制、服務(wù)程序、注意事項等。4.總結(jié)前一日工作,提出問題并糾正,提出表揚和批評。5.布置當(dāng)日工作。(1) 客情報告及分析。(2) 人員分工和應(yīng)急調(diào)整。(3) 注意事項及工作重點。6.宣讀企業(yè)理念。
財務(wù)部的主要職責(zé):1、負(fù)責(zé)公司日常財務(wù)核算,參與公司的經(jīng)營管理;2、根據(jù)公司資金運作情況,合理調(diào)配資金,確保公司資金正常運轉(zhuǎn);3、搜集公司經(jīng)營活動情況、資金動態(tài)、營業(yè)收入和費用開支的資料并進(jìn)行分析、提出建議,定期向總經(jīng)理報告;4、組織各部門編制收支計劃,編制公司的月、季、年度營業(yè)計劃和財務(wù)計劃,定期對執(zhí)行情況進(jìn)行檢查分析;5、嚴(yán)格財務(wù)管理,加強財務(wù)監(jiān)督,督促財務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行各項財務(wù)制度和財經(jīng)紀(jì)律;6、負(fù)責(zé)全公司各項財產(chǎn)的登記、核對、抽查的調(diào)撥,按規(guī)定計算折舊費用,保證資產(chǎn)的資金來源;7、參與公司及各部門對外經(jīng)濟(jì)合同的簽訂工作;8、負(fù)責(zé)公司現(xiàn)有資產(chǎn)管理工作;9、收入有關(guān)單據(jù)審核及帳務(wù)處理。各項費用支付審核及帳務(wù)處理。應(yīng)收帳款帳務(wù)處理??偡诸悗?、日記帳等帳簿處理。財務(wù)報表及會計科目明細(xì)表;10、統(tǒng)一發(fā)票自動報繳作業(yè)。營利事業(yè)所得稅核算及申報作業(yè)。營、印稅沖退作業(yè)及事務(wù)處理。資金預(yù)算作業(yè)。財務(wù)盤點作業(yè);11、會計意見反應(yīng)及督促。稅務(wù)及稅法研究。十四、采購部的主要職責(zé)是:1、熟悉市場行情及進(jìn)貨渠道,努力降低采購成本,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),杜絕假冒偽劣商品流入;2、熟悉和掌握公司所需各種物料的名稱、型號、規(guī)格、單價、品質(zhì)及供應(yīng)商品的廠家、供應(yīng)商;建立供應(yīng)商詳細(xì)檔案資料;3、做好主要供應(yīng)商資信狀況調(diào)查和評估;4、認(rèn)真核實采購單,按需進(jìn)貨,及時采辦,保證按時到貨;5、按照“誰經(jīng)手誰負(fù)責(zé)的”原則,進(jìn)行多渠道采購,降低采購成本,提高采購質(zhì)量;6、及時完成各項采購任務(wù),保證公司正常經(jīng)營需求;7、堅持“憑單采購”的原則,與庫管及用貨部門共同把好質(zhì)量關(guān)和數(shù)量關(guān);8、定期對各供應(yīng)商的貨物品質(zhì)、交貨期限、價格、服務(wù)信譽等方面進(jìn)行分析,確定優(yōu)先合作伙伴,建立合格供應(yīng)商名錄;9、定期與供應(yīng)商會面,增加雙方熟悉度及信任度;10、建立供應(yīng)商往來明細(xì)賬,做到賬目準(zhǔn)確無誤。
一、遠(yuǎn)景統(tǒng)一原則。是指在建立組織系統(tǒng)的時候應(yīng)考慮所建立的組織系統(tǒng)能否和遠(yuǎn)景目標(biāo)統(tǒng)一.比如XX美容院經(jīng)營者在考慮成立一家美容分院時,一般會考慮這家美容院應(yīng)該設(shè)立幾個店長,聘請多少名員工和分為幾個部門等,才能在三年或五年內(nèi)創(chuàng)下經(jīng)營者所期待的利潤和業(yè)績。二、運行有序原則。每一個組織都必須保證其運行規(guī)則,就像火車必須沿著軌道前行,美容院作為一種特殊的組織也必須保證它所建立的部門和設(shè)定的組織系統(tǒng)能按一定的規(guī)則正常運行.三、層級清晰原則。意指上級與下級之間的關(guān)系要理順,比如一個班級,首先由班主任管理整個班級,接下來會有一批班干部分管具體的班務(wù)工作,班長一般負(fù)責(zé)全局工作,而學(xué)習(xí)委員、生活委員各有不同的職責(zé).那么作為美容院,如果是連鎖形式的,總部總經(jīng)理即是最高領(lǐng)導(dǎo)者,旗下是各分院的店長,而店長下面又會有分部門主管,如業(yè)務(wù)部(包括護(hù)理和銷售)、財務(wù)部、后勤部等??傊?各級之間的關(guān)系一定要理順,要明確哪一個級直接隸屬于哪一級,顯得層次清晰,才方便管理.四、溝通及時原則。美容院在設(shè)計組織的時候,需要考慮到上級與下級之間的溝通能否及時,比如員工有情況能直接向誰反應(yīng),而部門主管有情況又應(yīng)及時和誰溝通,避免出現(xiàn)有事不知找誰說的情況發(fā)生。五、授權(quán)到位原則.如果美容院經(jīng)營者聘請某人為店長,就應(yīng)充分授予其人,將整個美容院的經(jīng)營管理工作交給他,讓其又權(quán)對人事、獎罰等方面作出決策,在員工面前擁有足夠的威信。而部門主管則有權(quán)對該部門的大小事務(wù)做主.授權(quán)到位原則在每一個企業(yè)管理中都有著相當(dāng)重要的作用。六、靈活操作原則。每一個組織都有自己的特點,所以不必嚴(yán)格按照一般理論來決定實際操作,具體問題具體分析是最好的方法。
公司總經(jīng)理崗位職責(zé)1、嚴(yán)格執(zhí)行國家、省、市有關(guān)物業(yè)管理的方針、政策。2、帶領(lǐng)全體員工對物業(yè)轄區(qū)實行全方位管理,保證物業(yè)完好狀態(tài),提高使用效益。3、注意經(jīng)濟(jì)效益,精心理財,開源節(jié)流,滿足業(yè)主需求。4、抓好精神文明建設(shè),維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益,樹立良好的企業(yè)形象。5、制訂和完善公司各項規(guī)章制度,建立良好的工作秩序。6、制訂年度工作計劃,明確目標(biāo)、任務(wù),督促所屬部門履行崗位職責(zé),堅持年終考核。7、重視人才,合理使用干部,按照德、勤、能、績定期進(jìn)行考核。8、調(diào)動各方積極因素,共同管好物業(yè)。定期向總公司匯報工作及經(jīng)營收支情況,以各種方式聽取業(yè)主和使用人的建議、意見和要求,并及時答復(fù),認(rèn)真解決。9、關(guān)心員工生活,努力提高員工工資福利,改善工作條件。10經(jīng)常與上級公司和政府相關(guān)部門溝通,理順關(guān)系,創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。公司副總經(jīng)理崗位職責(zé)1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助經(jīng)理抓好全面工作。2、主要抓好設(shè)備設(shè)施維修、保養(yǎng)計劃的制訂和落實工作。帶領(lǐng)全體員工對物業(yè)轄區(qū)實行全方位管理,保證物業(yè)完好狀態(tài),提高使用效益。3、制訂和完善公司各項規(guī)章制度,建立良好的工作秩序。4、制訂年度工作計劃,明確目標(biāo)、任務(wù),督促所屬部門履行崗位職責(zé),堅持年終考核。5、調(diào)動各方積極因素、共同管好物業(yè)。定期向總經(jīng)理匯報分管理工作情況,以各種方式聽取業(yè)主和使用的建議、意見和要求,并及時答復(fù)、認(rèn)真解決。6、關(guān)心員工生活,努力提高員工工資福利,改善工作條件。7、經(jīng)濟(jì)與上級公司和政府相關(guān)部門順關(guān)系,創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。職能部門經(jīng)理崗位職責(zé)1、在公司總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,全面實施本部門的各項工作。2、負(fù)責(zé)制定本部門的工作計劃,組織各項工作的開展。3、負(fù)責(zé)配合辦公室進(jìn)行本部門員工的招聘。4、負(fù)責(zé)制定本部門員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃,定期開展員工培訓(xùn)。5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查本部門各項工作,定期對本部門員工進(jìn)行考核。管理處主任崗位職責(zé)在總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹執(zhí)行公司各項方針、政策,全面負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)管理處的日常事務(wù)和管理工作。1、建立、健全各項規(guī)章制度,檢查督促崗位責(zé)任制的執(zhí)行情況,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,落實獎懲制度;2、安排和調(diào)整本部門人員工作,負(fù)責(zé)制定本部門的工作計劃,并組織編寫管理報告和各種通知、公函;3、負(fù)責(zé)傳達(dá)公司文件、通知及會議精神;4、檢查監(jiān)督本轄區(qū)維修維修、保安清衛(wèi)人員以及管理員工作情況并進(jìn)行考核,按《員工手冊》的要求抓好管理;5、熟悉國家有關(guān)法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定,掌握各業(yè)主情況,檢查督促各責(zé)任區(qū)管理的實際操作;
一、公司行政組織機(jī)構(gòu)設(shè)置為了滿足公司當(dāng)前經(jīng)營和運行的需要,并適應(yīng)公司將來的發(fā)展,公司組織系統(tǒng)形態(tài)采用集中統(tǒng)一和專業(yè)化管理相結(jié)合的“直線職能式”結(jié)構(gòu),以兼公司運行效率和運行質(zhì)量,發(fā)揮最大的群體效能。公司行政組織機(jī)構(gòu)設(shè)置見“行政組織機(jī)構(gòu)圖”。二、公司各部門職責(zé)(1)營銷中心工作職責(zé)1.進(jìn)行市場調(diào)查、研究及銷售預(yù)測,及時整理、分析、反饋同行及競爭品牌的營銷動態(tài);2.制訂并完成公司中長期營銷企劃,擬定符合市場實際和公司董事會要求的銷售政策及營銷組合策略;3. 制訂公司年度銷售計劃,承擔(dān)公司下達(dá)的年度銷售任務(wù),并組織銷售人員的二次任務(wù)分配;4. 制訂公司新產(chǎn)品(品牌)開發(fā)計劃,包括新產(chǎn)品(品牌)定位、定價、形象規(guī)劃,并推導(dǎo)實施、落實、檢查與總結(jié);5. 制訂公司各品牌年度廣告及促銷計劃,并負(fù)責(zé)組織、策劃、執(zhí)行,以提升產(chǎn)品銷量和品牌知名度;6. 負(fù)責(zé)整個中國市場的開拓、客戶資源開發(fā)和管理,客戶資料的建檔與運用,代表公司與客戶的聯(lián)系協(xié)調(diào)和銷售業(yè)務(wù)的往來;7. 組織策劃公司訂貨會及參加大型展示招商會;8. 根據(jù)市場反饋,及時組織公司內(nèi)部召開各類營銷、產(chǎn)品開發(fā)及產(chǎn)銷協(xié)調(diào)等專題會議;9. 每年兩季訂貨會之前,制定公司營銷手冊及各類銷售道具和宣傳品;10. 根據(jù)公司的財務(wù)制度,執(zhí)行和負(fù)責(zé)各項資金回籠、費用結(jié)算工作和帳款異常的處理,對貨款安全負(fù)責(zé);11. 負(fù)責(zé)產(chǎn)品儲運管理,確保產(chǎn)品安全存放和運輸,確保帳物相符;12. 負(fù)責(zé)建立健全營銷檔案管理體系;13. 負(fù)責(zé)營銷系統(tǒng)績效考核方案的制訂,并配合人事部實施考核。(2)市場部工作職責(zé)1. 制定并執(zhí)行市場調(diào)查計劃,以及日常市場管理;2. 進(jìn)行品牌規(guī)劃與管理;3. 制定并執(zhí)行公司年度整體市場營銷計劃與預(yù)算(參謀);4. 制定并執(zhí)行市場推廣計劃與預(yù)算;5. 制定并執(zhí)行廣告與專賣店、專柜推廣計劃與預(yù)算;6. 制定并執(zhí)行公關(guān)與促銷活動計劃與預(yù)算;7. 負(fù)責(zé)市場推廣用品的設(shè)計制作;8. 制定與執(zhí)行新品牌(產(chǎn)品)上市計劃,并做好產(chǎn)品計劃;9. 進(jìn)行店員、店長培訓(xùn);10. 做好市場檔案資料管理。(3)銷售部工作職責(zé)1. 根據(jù)公司總體營銷計劃,制定銷售部及其區(qū)域、時間、品牌的銷售計劃與預(yù)算,包括銷售額、回款額、市場占有率、滲透率等指標(biāo)的擬定;2. 依據(jù)銷售計劃,制定銷售方針、政策,對銷售業(yè)務(wù)活動的過程及結(jié)果進(jìn)行管理,負(fù)責(zé)銷售目標(biāo)、市場占有率的達(dá)成;3. 依據(jù)整體營銷計劃,配合并執(zhí)行公司、市場部所制訂的各項市場推廣計劃;4. 負(fù)責(zé)經(jīng)銷商、加盟商的開發(fā)、選擇、評估與激勵;通過服務(wù)性銷售方法,與經(jīng)銷商、加盟商建立長期穩(wěn)定的“雙贏”關(guān)系;5. 負(fù)責(zé)公司直屬售點、分公司或辦事處的建設(shè)和管理(支持、服務(wù)和監(jiān)控);6. 負(fù)責(zé)銷售貨款的及時、安全回收;7. 負(fù)責(zé)市場信息的收集、整理、分析與反饋;8. 負(fù)責(zé)銷售報表的收集、整理、分析與反饋;9. 與市場部溝通和配合,做好銷售計劃的制定,確保銷售計劃的嚴(yán)肅性;10. 負(fù)責(zé)銷售隊伍建設(shè)及管理,依據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展,與行政及人力資源部共同制訂銷售部人力資源規(guī)劃(人力資源的結(jié)構(gòu)、儲備等)及員工的招聘、培訓(xùn)、調(diào)配、評估與激勵。
1、遵守公司所有規(guī)章制度及工作守則,如有違反將按罰則處理。2、保持儀容儀表端莊整潔、言談舉止優(yōu)雅大方。 3、出入辦公室不得大聲喧嘩、唱歌、吹口哨。進(jìn)入他人辦公室、辦公區(qū)應(yīng)有禮貌或先示意。如進(jìn)入時,對方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話或打斷。4、工作時間不串崗、抽煙、睡覺、飲酒,不互相搭訕攀談、說笑、搬弄是非,不打與工作無關(guān)的閑聊電話,通話要簡明扼要。5、不吵鬧、斗毆、擾亂秩序。嚴(yán)禁看與工作無關(guān)的書籍、雜志,不做與工作無關(guān)的事,工作中應(yīng)通力協(xié)作,具有團(tuán)隊精神。6、單位內(nèi)與同事應(yīng)點頭行禮以示致意。7、與上司、同事、客戶握手時用普通站姿,并目視對方目光,大方熱情、不卑不亢。8、工作時間辦公桌上不擺放與工作無關(guān)的物品,保持桌面整潔,維護(hù)公司整體辦公形象。9、未經(jīng)同意不得任意翻閱不屬于自已負(fù)責(zé)的文件、公函或隨意翻看同事的文件、資料等。10、接聽電話應(yīng)先問候,并自報公司。對方講述時應(yīng)留心聽,并記下要點,通話結(jié)束時禮貌道別。11、服從上級安排,如有不同意見,應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書面陳述,一經(jīng)上級主管決定,應(yīng)立即遵照執(zhí)行,不得無故拖延。12、盡忠職守,保守商業(yè)機(jī)密。維護(hù)公司聲譽,不作任何有損公司榮譽的行為。13、愛護(hù)公物,不浪費、不化公為私,不得將所保管的文件、財物等私自攜出或外借。因過失或故意使公司財物、利益遭損害時,應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。14、不得收受任何饋贈、挪借財物、假借職權(quán)、營私舞弊。15、不私自經(jīng)營或兼任所在單位以外的職業(yè),不得對外擅用公司名義。16、執(zhí)行公務(wù)時,應(yīng)爭取工作時效,不得畏難,拖延或積壓。嚴(yán)格遵循本職崗位業(yè)務(wù)程序,對所承辦公務(wù)的執(zhí)行情況須有復(fù)命制,做到善始善終。17、工作時間不得擅離職守,當(dāng)日事務(wù)應(yīng)當(dāng)日辦理完畢。18、公司職員在遞交文件時,要將正面文字對著對方的方向。19、注意提高自身品德修養(yǎng),切戒不良嗜好。20、對待客人、來賓應(yīng)保持熱情、謙和、禮貌、誠懇友善的態(tài)度,對待客人委托的事項應(yīng)周到機(jī)敏處理,不得草率、怠慢對方或敷衍、擱置不辦。21、與客人有不同意見時,不允許大聲爭吵,須保持冷靜,做好解釋工作。當(dāng)其詢問公司有關(guān)業(yè)務(wù)及人員情況時,如涉及商業(yè)秘密的,應(yīng)婉言謝絕,非本職范圍內(nèi)的,不得信口開河。22、在履行職務(wù)時,不得擅自越權(quán)處理有關(guān)事務(wù)。屬本職業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的事務(wù)須對外簽署時,應(yīng)事先通報部門經(jīng)理及公司授權(quán)批準(zhǔn)后方可簽署;非本職務(wù)范圍的業(yè)務(wù),須通知有關(guān)部門處理。