在十天理論課程完畢之后我迫不及待的懷著忐忑的心情來來到了xxxx店,來的第一周我被分到了客房,自認為可以吃苦的我已經(jīng)做好的充分的準備,來到客房,主要和客房大姐學習的就是房間的清掃和鋪床工作,雖然已經(jīng)做了充分的準備,但第一天還是累的只叫苦,甚至懷疑自己能不能堅持下來?! ≡诳头看蠼愕墓膭钕挛以谛睦锇迪聸Q心,鼓勵自己一定要堅持,六天的客房學習中,我學會了打掃一個房間的流程,酒店內(nèi)最基本的做床,衛(wèi)生間清掃以及簡單的客房服務方法,使我對酒店出售的基本商品有了初步的了解。第二周我被分到了餐廳,向資深的餐廳服務員學習了如何擺臺、撤臺、點菜、上菜,傳菜等一系列基本的餐廳服務方法。并對餐廳的服務流程有了進一步的了解。 第三周我被分到了前臺,我很喜歡前臺接待這個工作,但我很忐忑,我不知道我能否勝任這份工作,不過令我感到高興的是,酒店的員工大都都是那樣的熱情友好,他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬,在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人感動,總臺是一個酒店的門面,是客人對酒店形成第一印象的地方。 總臺的服務基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有的服務項目,因此需要前臺服務人員對酒店的各個部門都有足夠的了解才能為客人提供滿意周到的服務。在學習中,我對酒店客人如何登記入住和退房等的一些基本的前臺日常操作有了深入的了解并進行了實際操作?! 嵙暤娜兆泳瓦@樣一天天結(jié)束了,這些日子我確實學到了不少東西,除了學習到一些基本的技巧和服務常識之外,更學習到了做人,如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關系、如何調(diào)整自己的心態(tài),更讓我了解到的是作為一個服務員應該具有強烈的服務意識。在一次與某部門經(jīng)理聊天時,該經(jīng)理提到了服務意識,我非常贊同他的觀點:“服務意識不但是要求服務員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務的觀念和愿望,同時應該對自己的同事也具有同樣的意識。”
一、語言能力 語言是服務員與客人建立良好關系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質(zhì)外殼,它體現(xiàn)服務員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊、態(tài)度性格??腿四軌蚋惺艿降淖钪匾膬蓚€方面就是服務員的言和行?! 》諉T在表達時,要注意語氣的自然流暢、和藹可親,在語速上保持勻速,任何時候都要心平氣和,禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯常??梢跃徍驼Z氣,如“您、請、抱歉、假如、可以”等等。另外,服務員還要注意表達時機和表達對象,即根據(jù)不同的場合和客人不同身份等具體情況進行適當?shù)皿w的表達。我認為作為餐廳服務員至少要具備以下幾方面的服務能力?! ∪藗冊谡務摃r,常常忽略了語言的另外一個重要組成部分———身體語言。根據(jù)相關學者的研究,身體語言在內(nèi)容的表達中起著非常重要的作用。服務員在運用語言表達時,應當恰當?shù)厥褂蒙眢w語言,如運用恰當?shù)氖謩?、動作,與口頭表達語言聯(lián)袂,共同構(gòu)造出讓客人易于接受和滿意的表達氛圍?! 《?、交際能力 餐廳是一個人際交往大量集中發(fā)生的場所,每一個服務員每天都會與同事、上級、下屬特別是大量的客人進行廣泛的接觸,并且會基于服務而與客人產(chǎn)生多樣的互動關系,妥善地處理好這些關系,將會使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待。客人這一感受的獲得將會為經(jīng)營的持續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務員實現(xiàn)這些目標的重要基礎
一、勞動紀律第十四條甲方根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營需要,依法制定規(guī)章制度和勞動紀律乙方違反勞動紀律和甲方的規(guī)章制度,甲方有權(quán)根據(jù)規(guī)章制度進行處理,直至解除本合同。第十五條乙方應遵守勞動紀律的規(guī)章制度,遵守勞動安全衛(wèi)生、生產(chǎn)工藝、操作規(guī)程和工作規(guī)范;愛護甲方的財產(chǎn),遵守職業(yè)道德;積極參加甲方組織的培訓,提高自身素質(zhì)。
在不斷的實踐當中我也總結(jié)了一些經(jīng)驗,也發(fā)現(xiàn)了不少問題。我所面臨的最大問題就是知識面不夠廣,有時候客人問我問題的時候,我真的是不知道從何答起,這時,我就會給客人說,對不起,這個我不會,我可以回去查一查。因為我不想用瞎編亂造來糊弄客人。雖然會江郎才盡的感覺,但這也是很多人經(jīng)常會遇到的問題,導游知識就好比是非文化大超市,要上知天文地理,下知雞毛蒜皮,如果一個人有一桶水的知識和能力,再去做一杯水的事情,我相信就會做得很出色。在想要達到這個效果之前,我就必須不斷的努力,學習,學習, 再學習,這樣的話,我知識桶里的水就會越來越滿了?! в问且粋€從事服務的行業(yè),而且很辛苦,當然見識也頗多的,也很鍛煉人,這幾個月見到了很多的人,可以說是五花八門,城里的,農(nóng)村的,高學歷的,低學歷的,有錢的,沒錢的,各個行業(yè)的人。對我認識社會上的人,了解這個社會,起了很大很大的作用,讓我在畢業(yè)不久就根深了解了這個社會,這也是我的一個很大的收獲! 所以,在20**年的工作中,我將會更加努力的學習相關的文化知識,書到用時方恨少,我要不斷的學習,給自己充電,努力總結(jié)20**年工作的失誤和不足,使自己在新的一年里有一個更大的提高,接下來20**年5月的時候帶了一次長韶團,由于這次準備并不是很充分,又加上一些主觀和客觀的原因使自己對這次帶團真的很有挫折感,不過,也讓我學習到了怎么處理問題,面臨問題時要臨危不亂,以下是我?guī)F來的大致小結(jié): 1:熟悉線路:團前準備一定要充分,線路熟記于心,多請教老導游,但也并不能輕信別人的提議,要做到有把握,有依據(jù),才能萬無一失?! ?:服務工作要熱心,細心:特別是旺季,一定要提醒旅游注意事項,方可做到防患于未然,有時一句話就能帶來意想不到的效果,如旅游安全問題,游覽注意要守時等等,主要防止問題出現(xiàn)的時候游客產(chǎn)生情緒上的不滿。導游若在事先有個鋪墊,效果就會好很多?! ?:注意協(xié)調(diào)工作,安排好游客的同時,也要妥善處理好客人,司機,地陪旅行社和景區(qū)的關系?! ?:導游要以不變應萬變,出現(xiàn)問題也不能自己先亂了陣腳。導游雖不是萬能的,但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂,及時果斷的處理問題,如發(fā)生意外情況也要學會隨機應變來妥善處理?! ?:書到用時方恨少,導游所知道的知識必須廣泛,因此要不斷的學習,給自己充電。每次帶團回來也要及時的總結(jié)教訓,積累經(jīng)驗?! ?:維護旅行社的信譽同時也要保護好游客的權(quán)益,當你為客人利益著想 , 當客人意見不統(tǒng)一或遇到意外問題時,客人也會尊重和理解你和旅行社的安排。
一、加強學習,不斷進步 新聞工作是政府的喉舌,是聯(lián)系各級政府與廣大群眾的紐帶,同時也是豐富人民精神文化生活的重要手段。作為一名新聞記者,我既感到光榮,同時又時刻牢記自己的神圣使命。作為一個新人,以前從來沒有出事過記者工作,面對新的崗位,新的環(huán)境,我腦子里邊一片空白。 為了使自己能夠盡快進入角色,盡快勝任這一崗位,我時刻把學習擺在首要位置。通過堅持不懈地學習來提高自己的政治修養(yǎng)和業(yè)務素質(zhì),同時虛心向單位領導同時學習,從掌握攝影機的使用開始,再到新聞策劃、拍攝技巧、寫作技巧、最后到新聞的采編,每一步驟和環(huán)節(jié)都認真學習,終于在很短的時間內(nèi)從對新聞的不了解到入門,再到成為一名合格的新聞工作者,每一點進步都凝聚了單位領導的關心指導和同事的熱心幫助以及自己辛勤汗水?! ⌒侣勼w現(xiàn)重在“新”字,求“新”的同時要有正確的方向,新聞輿論工作必須堅持以正確的輿論引導,強調(diào)新聞宣傳必須牢牢把握正確的輿論導向?! 《?、腳踏實地,努力工作 去年以來,由于大事多、喜事多、難事多,領導政務活動的采訪任務也就特別繁重,而且臺里邊記者工作人員少,短短的一年來時間,自己肩負起了更加多的任務,參加的政務采訪多達200余次。其中參加了我縣歷史上規(guī)模最大,盛況空前的首屆文化旅游節(jié)采訪報道,為了籌備旅游節(jié),制作旅游專題片,把最亮麗的風景搬上電視節(jié)目,展現(xiàn)在人們眼前,我不知爬了多少個山頭?! ∽罱K旅游專題片播放出來以后,贏得了群眾贊許。完成了元宵節(jié)現(xiàn)場直播任務,活動中,我積極參與活動的各項籌備,了解現(xiàn)場直播的各個流程,學習使用搖臂等設備的使用,技能得到進一步提升。還參加了我縣20**年兩會等重大活動報道,在單位領導的策劃和同事的相互配合下,圓滿完成采訪宣傳報道任務,工作受到了局臺領導的充分肯定?! ∫荒甓嘁詠?,新聞采訪工作任務十分繁重,領導的政務活動占據(jù)了日常工作的重要一部分。作為臺里的一名骨干記者,隨著業(yè)務技能的不斷提升,我參與此類活動的機會也就非常多。我認為,每一次新聞報道,都是傳達貫徹領導意圖的最重要的途徑,也是宣傳地方政府相關政策的需要,是反映民生,反映社會熱點,引導正確輿論導向的需要。
每天早上我都會早早的來到科室,換好衣服,整理好思緒,坐在電腦前開始一天的工作。杜絕執(zhí)行口頭醫(yī)囑難,醫(yī)護人員都深知執(zhí)行口頭醫(yī)囑帶來的嚴重后果,臨床上領導也常強調(diào)除搶救病人外不執(zhí)行口頭醫(yī)囑,但你看“哎呦、哎呦!”這位先生疼的直打滾,這種情況下執(zhí)行則違反原則,不執(zhí)行又怕招來患者及家屬的不理解,甚至會痛罵一頓我們,所以左右為難的我只有多督促醫(yī)生及時補開醫(yī)囑?! 〈呓毁M用是我們基層醫(yī)院最頭痛的事,收治的病人大多數(shù)來自農(nóng)村,他們文化層次較低,經(jīng)濟拮據(jù),如非病情嚴重,一般不會花錢住院,這不我剛踏進15床李阿姨病床前:“阿姨,您今天掛瓶的費用不足了,請您家屬前去繳下費用,不然話會不能及時給您用藥了?!薄澳銈冞@醫(yī)院刀子也磨得太鋒利了吧!昨晚進來才交的一千,怎么就沒了呢?”因此我們必須要耐心解釋昨晚的費用,藥費多少、CT、拍片多少、化驗各項費用多少,聽明白了家屬這才把錢繳上。 主班護士工作壓力大,工作繁瑣,接觸面廣,工作中稍有解釋不到位或語言欠妥,都會引起病人及家屬的指責,執(zhí)行醫(yī)囑不及時就會引起病人及醫(yī)生的不理解。因此,常常會受委屈,也會給工作帶來很大的壓力?! ∥蚁嘈烹m然主班護士工作面臨種種困難,但只要我具備嫻熟的專業(yè)能力,熟悉科室的工作程序及操作流程,在給病人及其家屬解釋費用清單或催款時,保持良好的語態(tài),注意語速和語調(diào),充分運用各種溝通技巧,一定能構(gòu)建和諧的醫(yī)患關系,將責任心與愛心協(xié)調(diào)一致,嚴格遵守各項規(guī)章制度,對患者及醫(yī)院高度負責,同時將愛心與同情心完美的協(xié)調(diào)起來,學會與病人換位思考,對病人的痛苦感同身受?! 】傊?,主班護士既要確保醫(yī)囑能及時準確的傳達給各班護士執(zhí)行,又要處理好各種紛繁復雜的社會關系,但我已不是那個扎著馬尾辮的小姑娘了,在面對工作中的重重困難時,我一定會運用自己所掌握的專業(yè)能力,盡能力的展現(xiàn)出主班護士的工作魅力,為醫(yī)院的護理工作畫龍點睛。
(一)記教學日記 教師在自己的教學過程中或教學結(jié)束之后,對自己教學得失可以進行總結(jié)反思,這種反思可以從以下幾個方面入手:從教學參與者看,可以反思教師的教學行為得失。主要涉及到的是教學方法的反思,如針對不同類型的知識(概念、原理等)是否采用了相應的方法,以及教學方法與教學目標的適合性,可以反思學生的學習行為得失,反思教學目標的達成情況;從教學進行的步驟看,可以反思教學的導入,教學各環(huán)節(jié)的銜接;從教學內(nèi)容看,可以反思教學目標設置的合適性,教材內(nèi)容重點、難點的處理,單元教學內(nèi)容在學科體系中的位置等。 ?。ǘ┱f課 說課是對備課的口頭說明,但它不同于備課,說課講備課的過程及其理由,而備課主要是指教學的內(nèi)容和方法。 說課教學反思方面具體體現(xiàn)在:教師在備完課乃至講完課之后,對自己處理教材內(nèi)容的方式與理由做出說明,講出這些過程,就是講出自己解決問題的策略。而這種策略的說明,也正是教師對自己處理教材方式方法的反思。事實上,說課總是講給同行聽的,同行聽后要提出建議與評比,這是一個很好且有效的教學反思途徑。并能形成反思群體,共同提高?! 。ㄈ┞犝n與評課 聽課決不是簡單地評價別人之優(yōu)劣,不是關注講課者將要講什么,而是思考自己如何處理好同樣的內(nèi)容,然后將講課者處理問題的方式與自己的預想處理方式相對照,以發(fā)現(xiàn)其中的出入。教師講課時并不總是能注意到自己教學上的得失,但若課后觀看自己的教學錄像,特別是與同行、專家教師一起,邊看邊評,則更能看出自己在教學中的長短。
要做好每項工作,都必須在工作之前對這項工作進行全面了解,這樣才利于更好地開展工作;對于土建施工,也要做好施工前的準備,熟悉圖紙,了解工程概況。所謂知己知彼,百戰(zhàn)百勝。不了解工程情況,盲目工作,等于赤手空拳去打仗。要順利開展工作,必須有備而戰(zhàn)。
一、認真履行崗位職責,踏踏實實的做好本職工作。作為一名對公綜合柜員,我非常熱愛自己的本職工作,始終要求自己認真細致的去對待每一項工作,在具體的業(yè)務辦理過程中,做到用心、誠心、耐心、細心的處理每一筆業(yè)務,接待每一位客戶。以“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”為目標,潛心鉆研業(yè)務技能,力求把各項金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,樹立熱忱服務的良好窗口形象。二、立足本職工作,做大對公業(yè)務。肩負做大對公業(yè)務的重任,三季度,立足自身的本職工作,始終緊緊抓住對公這項業(yè)務,在為客戶服務的過程中,始終堅持“想客戶之所想,急客戶之所急、排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷高效的服務,同時在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、便捷新穎的服務,從而進一步擴大對公業(yè)務。
社會保障不斷完善。城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險、城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險實現(xiàn)全覆蓋。城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險續(xù)繳1667人,續(xù)繳率99%;職工養(yǎng)老保險擴面凈增1700人,完成任務的101%;城鄉(xiāng)居民合作醫(yī)療參保34044人,參合率達99.54%。合作醫(yī)療基金補償38.1萬人次,補償金額達3517萬元。
要做到以上4點你就必須做大量的資料搜索,收集,比較工作,在這個過程中要抓緊學習這類產(chǎn)品的專業(yè)知識。否則客戶會對你不放心。只有你能把該類產(chǎn)品講的很清楚,技術(shù)關鍵在那里,質(zhì)量如何控制,價格的定位為什么是這樣,原材料又是如何如何....客戶才會對你放心和信任。取得客戶的信任--很重要啊!
首先是宣傳到位。結(jié)合學校實際,利用櫥窗、板報等固定的宣傳陣地,組織學生出黑板報,達到良好的宣傳效果,提高了師生滅殺老鼠的意識。通過各種形式的宣傳,進一步提高廣大師生對開展愛國衛(wèi)生活動和滅鼠行動重要性的認識,從而不斷增強廣大師生的健康意識,衛(wèi)生意識,提高自我保健能力。
一年來,在工作中,我明顯感覺到自己遇到了所謂的"三年之癢",工作疲態(tài)初顯,出現(xiàn)了諸如狀態(tài)起伏、動力不足等現(xiàn)象,一定程度上影響了工作效率。面對這些,我對自己做了認真分析,及時進行自我加壓,主動查找差距,并采取每天晨練、早睡早起、堅持業(yè)務知識學習等措施,努力保持精力的充沛、工作的高效、斗志的高昂和信心的堅定,逐步提高了自我承受力。
一、強經(jīng)濟運行調(diào)度,確保平穩(wěn)發(fā)展。今年以來,受市場需求不旺、企業(yè)成本上升、招工難與勞動力就業(yè)難等問題制約,工業(yè)企業(yè)發(fā)展速度趨緩,異常是9月份,按照上級統(tǒng)計部門通知要求,我區(qū)對明年擬從規(guī)模以上企業(yè)剔除的需奇電器、國建高創(chuàng)、福萊特醫(yī)療等3家企業(yè)的主要經(jīng)濟指標進行調(diào)整,其中3家企業(yè)1-10月份累計調(diào)減主營業(yè)務收入10.6億元、利稅2.3億元、利潤1.8億元,而去年1-10月份3家企業(yè)主營業(yè)務收入、利稅、利潤基數(shù)分別高達7.9億元、2.1億元、1.7億元,不能核減,故造成全區(qū)規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)各項主要經(jīng)濟指標大幅下降。1-10月份,全區(qū)規(guī)模以上企業(yè)實現(xiàn)主營業(yè)務收入92.7億元、同比降低7.3,利稅6億元、同比降低25.6,利潤3.8億元、同比降低27.9。全年各項主要經(jīng)濟指標降幅在8以上,
(二)聚焦規(guī)劃先行,新型城鎮(zhèn)化不斷提速。頂格推進征遷安置工作。舉全鎮(zhèn)之力,整合各類資源,調(diào)動積極因素,出臺激勵機制,完善多方保障,扎實開展房屋及土地征收。加快推進淮宿蚌城際鐵路征地工作,目前協(xié)議已經(jīng)全部簽訂。持續(xù)推進增減掛項目安置工作,大營鎮(zhèn)2022年實施的增減掛村莊共涉及鎮(zhèn)東、鎮(zhèn)西、韓圩*個行政村*個自然莊,拆遷村莊面積*畝,搬遷人口*戶,*人,目前鎮(zhèn)東村半截劉半截王已拆除復墾完畢,韓圩村東韓、頓莊、鎮(zhèn)西村陶王莊群眾正在搬家。扎實做好鄉(xiāng)村振興文章。以健全防止返貧動態(tài)監(jiān)測和幫扶機制為抓手,以“四個聚焦”為主要內(nèi)容,切實抓好監(jiān)測對象動態(tài)管理和精準幫扶,確保已脫貧戶不返貧,一般農(nóng)戶不致貧,深入鞏固拓展脫貧攻堅成果。嚴格按照《關于健立健全區(qū)鄉(xiāng)村組“四級網(wǎng)格”動態(tài)監(jiān)測幫扶機制的通知》的要求,全鎮(zhèn)共劃分*個網(wǎng)格,建立鎮(zhèn)不漏村、村不漏組、組不漏戶的全方位網(wǎng)格化動態(tài)監(jiān)測體系,不定期組織網(wǎng)格員對所有農(nóng)戶開展一次“兩不愁三保障”及飲水安全突出問題全面排查,摸清有致貧返貧風險的農(nóng)戶,找準存在的“兩不愁三保障”及飲水安全突出問題。常態(tài)化開展網(wǎng)格化排查工作。截止目前共排查*個問題,已整改*個問題,正在整改*個問題。開展網(wǎng)格員培訓會,提升網(wǎng)格員業(yè)務水平和履職能力、政策水平,更好的宣傳銜接政策,排查和反映農(nóng)戶存在的問題,配合落實各項幫扶政策。優(yōu)化調(diào)整“一戶一方案、一人一措施”。結(jié)合脫貧戶及監(jiān)測對象實際,進一步優(yōu)化調(diào)整脫貧戶及監(jiān)測對象“一戶一方案、一人一措施”,制定并落實產(chǎn)業(yè)項目、就業(yè)扶貧、危房改造、生態(tài)保護、智力扶貧、健康脫貧、社保兜底、金融扶貧等方面的幫扶措施,使全鎮(zhèn)*戶脫貧戶及監(jiān)測對象均能享受相應的幫扶措施。實施銜接推進鄉(xiāng)村振興補助資金項目*個,補助資金*萬元,已全部全部撥付。大力推進產(chǎn)業(yè)扶貧。為充分發(fā)揮產(chǎn)業(yè)帶貧作用,大營鎮(zhèn)積極組織申報產(chǎn)業(yè)到戶項目,2022年申請產(chǎn)業(yè)到戶項目*戶,涉及獎補資金*萬元;經(jīng)鎮(zhèn)村驗收通過*戶,涉及獎補資金*萬元。
一、強化綜合施策,經(jīng)濟發(fā)展穩(wěn)中有進 全力助推企業(yè)復工復產(chǎn)、穩(wěn)工穩(wěn)產(chǎn),及時1對1幫助企業(yè)破解復工難題,有效穩(wěn)定鎮(zhèn)域商貿(mào)發(fā)展。開展“高耗低效”整治,有效促進綠色經(jīng)濟,整治企業(yè)11家,淘汰落后產(chǎn)能11家,高配完善“一園四區(qū)”發(fā)展平臺,積極推進*(*)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟開發(fā)區(qū)建設,禾下土現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園廠房已全部結(jié)頂,園區(qū)基礎設施配套設施火熱動建中;智能機械與輕紡小微園區(qū)配套工程全部完工,已申報省級小微園區(qū);馬仁建材工業(yè)功能區(qū)提升改造工程全面竣工,園區(qū)內(nèi)乾輝機械、春紡機械等4家企業(yè)已正式投產(chǎn)。 二、聚力鄉(xiāng)村振興,現(xiàn)代農(nóng)業(yè)提質(zhì)增效 建成全省首個糧食數(shù)字化平臺--百億崇糧,平臺實現(xiàn)了全市1021個種糧大戶的上圖入庫,儲備了全國2019家*小吃營銷網(wǎng)點信息,啟動稻米文化展館建設和*年糕餃規(guī)范化營銷工作,打通育種、生產(chǎn)、加工、銷售各環(huán)節(jié),形成“百億”糧食全產(chǎn)業(yè)鏈條,保障農(nóng)民“種好糧”、大戶“賣好糧”、消費者“吃好糧”?!凹Z多多”小程序已在浙里辦順利上架,通過“一機響應”智能調(diào)度農(nóng)機資源。匠心打造石林花海、鉗口生態(tài)園、淡山油菜花海等精品農(nóng)旅項目,借助“鄉(xiāng)村振興先行村”“未來鄉(xiāng)村試點村”等建設契機,統(tǒng)籌五色資源,助力溫泉湖村成為極具辨識度的農(nóng)旅融合標志性IP。 三、著重塑形鑄魂,城鄉(xiāng)面貌加速蝶變 加速鋪展魅力*宜居畫卷,開展愛國衛(wèi)生運動,每月定期開展四害消殺;全力打通美麗經(jīng)濟轉(zhuǎn)換通道,加快實施城鄉(xiāng)風貌一體化景觀提升改造工程,搶抓農(nóng)村道路提升改造,加快創(chuàng)建美麗城鎮(zhèn)省級樣板鎮(zhèn),改建老衛(wèi)生院為集鄰里中心與文化活動中心等綜合功能于一體的“小鎮(zhèn)客廳”,著力補齊訪客接待短板。國土空間總體規(guī)劃形成初步成果,完成*鎮(zhèn)“十四五”土地整治規(guī)劃,完成*鎮(zhèn)土地開發(fā)和旱改水項目有關政策實施方案起草工作。推進高標準基本農(nóng)田建設,4個高標準標段工程均已完工驗收。全力開展“千畝方”永久基本農(nóng)田集中連片整治,項目總騰退面積為1685畝;穩(wěn)步推進開展糧功區(qū)“非糧化”清理騰退第二批集中攻堅行動,。不斷加大水利工程建設力度,百步嶺水庫等14個水庫、6個山塘綜合整治提升工程梯次動建、陸續(xù)完工中,逐步建成形成布局合理、功能完備、運行高效、管理科學的農(nóng)田水利工程體系。 四、呼應百姓關切,民生福祉日益增進 始終筑牢一站式服務群眾主陣地,32個行政村全部開通政務2.0系統(tǒng),落實代辦和兜底辦,累計辦理15730件事項,覆蓋率、辦結(jié)率、好評率均達到100%。扎實推進全民疫苗接種工作,穩(wěn)步推進3-17歲人群疫苗接種和加強針疫苗工作。守護千年古鎮(zhèn)歷史文脈,逐步維修樵溪臺門、靜軒臺門等7處國保臺門,完成四五村歷史文化村落建設。啟動“擦亮文化明珠”行動,打造*文化金名片,通過業(yè)態(tài)引流,推進建設一批與*古鎮(zhèn)氣質(zhì)吻合的系列微型主題館,目前,名人、書法、古玩、攀登等6家微型主題博物館建設逐一進駐落成,傅全香名人故居盛大開館,為古鎮(zhèn)注入靈魂,構(gòu)建成一個文人文化聚集地。
1、圍繞市委、市政府中心工作和重要文件、重要會議精神,進行了認真督查。為確保市委、市政府的中心工作得到貫徹落實,我們采取了打電話、發(fā)通知、現(xiàn)場查看、聽匯報、召開座談會、電視采訪責任人、反饋整改意見等形式開展督查工作,變被動督查為主動服務。市委、市政府的重大決策部署下去之后,我們就積極主動地深入基層,同有關單位聯(lián)系溝通,商討工作措施,制定行動方案。在實際工作中,抓住關鍵環(huán)節(jié),突出工作重點,摸實情,說實話,做實事,求實效,不搞蜻蜓點水,不搞形式主義。寫出有見解針對性較強的督查報告,反饋給分管領導,為領導決策提供真實依據(jù)。今年以來,我們分別開展了重點工程和重點工作督查、新區(qū)組裝和老城區(qū)改建督查、市政府全會精神貫徹落實督查、人大代表建議議案和政協(xié)提案辦理督查、十五件實事貫徹落實督查、《百姓直通車》中網(wǎng)民所反映熱點難點問題督查等,事事有結(jié)果,件件有著落,有力配合了全市各項中心工作的開展,為市委、市政府的決策做出了積極貢獻。2、明確重點,強化措施,對《政府工作報告》中提出的10件實事、10項重點工作進行了有效督查。為確保《政府工作報告》中提出的10件實事、10項重點工作真正得到貫徹落實,并取得如期效果,我們先將10件實事、10項重點工作進行了分析歸類,明確責任單位和責任領導,以表格形式將所涉及內(nèi)容表述明白,然后召開有關單位協(xié)調(diào)會,把責任和義務劃分清楚,并要求各單位明確專人專職負責有關事宜,每周報送實事、重點工作進展情況,督查室根據(jù)督查情況和單位報送情況及存在問題,按照年初的督查計劃,與網(wǎng)站密切配合,及時以表格或快報形式在項城政府網(wǎng)上公布,下發(fā)督查快報13期,多渠道、多形式的督導,不僅能使領導一目了然,使群眾了解內(nèi)情,更增加了責任單位的壓力感和緊迫感,對10件實事和10項重點工作的進度起到了積極的推動作用。并每月一總結(jié),將有關情況上報周口市政府,受到了領導的贊許和群眾的表揚。
1.這一年克難而進轉(zhuǎn)型創(chuàng)新交出嶄新答卷;
五、推進強村富民?!爱a(chǎn)業(yè)興旺、生態(tài)宜居、鄉(xiāng)風文明、治理有效、生活富?!?。產(chǎn)業(yè)振興是實現(xiàn)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的最基本要求,是農(nóng)村發(fā)展的必然之路。六、為民服務辦實事。按照選派工作要求,工作隊始終堅持服務為民,積極參與網(wǎng)格員排查走訪活動,通過走訪、防返貧小程序等多種渠道及時發(fā)現(xiàn)群眾遇到的困難,采取有效的幫扶措施。參與便民利民服務,加強安全生產(chǎn)知識宣傳,積極爭取項目資金,始終緊盯群眾關心的“急難愁盼”問題,幫助困難群眾解決生活、生產(chǎn)方面的問題,保障XX民族居群眾安居樂業(yè)。2023年,組織消防安全培訓和宣傳7場次,參與群眾300余人次,開展“新徽菜·名徽廚”技能培訓1場次,參與群眾34人,不定期開展走訪排查,納入監(jiān)測戶1戶,開辦老年助餐點,每天用餐群眾40余人,上門幫助行動不便群眾進行養(yǎng)老保險領取資格年審,看望慰問困難群眾。
四、加強日常管理,避免漏管失管。一是建檔立卡。對登記在冊的社會面吸毒人員提前電話通知按時到禁毒工作站做好尿檢、毛發(fā)采集、談話記錄,并建立一人一檔。對個別因患病行動不便的吸毒人員,工作站人員采取上門服務;二是加強部門協(xié)作。對一些在監(jiān)獄服刑、拘留所、強戒所的吸毒人員,工作站工作人員與上述單位銜接,在其刑滿釋放和強戒康復期滿時,工作站與縣X服務中心、鎮(zhèn)司法所工作人員會同家屬將其接到禁毒工作站,實行無縫對接;三是嚴格制度管理。對外出務工的吸毒人員,嚴格落實外出請假制度,需異地執(zhí)行的,要求每月到居住地派出所或轄區(qū)內(nèi)社戒社康工作站接受尿樣檢測,并將尿檢結(jié)果寄回或AAA傳回,由工作站人員錄入系統(tǒng)。一是進一步加強對禁毒工作的領導,完善工作制度,加大工作力度。