一、 完善科室一級質(zhì)控體系,提高護(hù)理質(zhì)量 1、科室質(zhì)控小組由護(hù)士長、質(zhì)控員及護(hù)理骨干組成,護(hù)士長負(fù)責(zé)。 2、每月由各小組質(zhì)量檢查人員不定期檢查,對檢查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計分析,護(hù)士長和質(zhì)控員對各質(zhì)控項目進(jìn)行抽查?! ?、各小組人員對檢查項目負(fù)責(zé)。為了發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,提高護(hù)理質(zhì)量,每月由項目負(fù)責(zé)人提出整改措施。 4、護(hù)士長及質(zhì)控員每月對科室存在的問題進(jìn)行分析匯總,找出本月的主要問題,運(yùn)用PDCA工具,分析問題,追蹤主要問題的整改及效果維持。
2、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量安全管理,保證年事故發(fā)生率為零。制定嚴(yán)格的科室規(guī)章制度,定期組織差錯事故討論分析,針對反復(fù)出現(xiàn)的問題提出整改意見,杜絕差錯事故的發(fā)生。利用晨會、護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等多種形式增強(qiáng)護(hù)士的服務(wù)意識,做到主動服務(wù),熱情接待,細(xì)心介紹。各項護(hù)理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺到親人般的溫暖。
二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點,安全工作長抓不懈 1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全?! ?.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控?! ?.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
1、加強(qiáng)病區(qū)護(hù)理管理,保障護(hù)理安全,為病人提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),加快??迫瞬诺呐囵B(yǎng),并做好護(hù)理人員的量化和績效考核工作,加強(qiáng)增收節(jié)支,創(chuàng)造護(hù)理經(jīng)濟(jì)價值?! ?、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險防范措施,有效的回避護(hù)理風(fēng)險,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)?! ?、將各項規(guī)章制度落到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄?! ?、加強(qiáng)重危病人的管理,把重危病人作為科室晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存和潛在的風(fēng)險做出評估,達(dá)成共識,引起各班的重視。
1.從“三基三嚴(yán)”入手,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分級護(hù)理的落實并保證質(zhì)量?! ?.抓住護(hù)士交*、護(hù)理查房、病例討論等關(guān)鍵環(huán)節(jié),以保證危重、疑難病人的護(hù)理質(zhì)量?! ?.加強(qiáng)專科護(hù)理業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),提高臨床護(hù)士的實際工作能力,培訓(xùn)??谱o(hù)理骨干。 4.加強(qiáng)病人重點環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接、壓瘡等,建立并完善護(hù)理流程及管理評價程序。
1、做好校本培訓(xùn)。繼續(xù)通過專家引領(lǐng)、讀書寫作、主題沙龍、隨筆評比、論文撰寫等活動,著力提高師資隊伍的整體素質(zhì),做好“學(xué)習(xí)型組織”的建設(shè)。2、做好各級“十二五”課題的申報。本學(xué)期要做好蘇州、太倉“十二五”課題的申報工作,同時還要做好學(xué)校主課題《校本教材系統(tǒng)化構(gòu)建的實踐研究》課題方案的進(jìn)一步修改和完善。以此為抓手,進(jìn)行國家課程校本化實施以及綜合實踐活動課程、校本課程的建設(shè),構(gòu)建滿足差異的課程體系。3.加強(qiáng)教研、科研的整合。鼓勵教師結(jié)合課堂教學(xué)實際,開展微觀領(lǐng)域的小課題研究,以課題研究促課堂教學(xué),將教科研落實課堂,更好地探索教育教學(xué)的規(guī)律,更好地與教學(xué)結(jié)合起來,促進(jìn)學(xué)校教育、教學(xué)質(zhì)量的進(jìn)一步提升。
1.市場力度不夠強(qiáng),以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過,沒有合同產(chǎn)生!沒有達(dá)到預(yù)期效果! 2.個人做事風(fēng)格不夠勤奮.不能做到堅持到最后,特別是最近今年四至八月份,拜訪量特別不理想! 3.在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。
1.醫(yī)療質(zhì)量 要在鞏固前兩年急診管理年活動成果的基礎(chǔ)上,結(jié)合等級醫(yī)院復(fù)審整改工作,圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、價格”,狠抓內(nèi)涵建設(shè)。要進(jìn)一步加強(qiáng)急診急救專業(yè)隊伍的設(shè)置,進(jìn)行急診醫(yī)學(xué)知識的學(xué)習(xí),了解急診急救在當(dāng)前社會的重要性,穩(wěn)進(jìn)急診急救隊伍。完善急診、入院、手術(shù)“綠色通道”使急診服務(wù)及時、安全、便捷、有效。完善24小時急診服務(wù)目錄、急診工作流程、管理文件資料、對各支持系統(tǒng)服務(wù)的規(guī)范。協(xié)調(diào)臨床各科對急診工作的配合。對大批量病員有分類管理的程序。立足使急診留觀病人于24小時內(nèi)診斷明確、病情穩(wěn)定后安全入院。加強(qiáng)上級醫(yī)師急救指導(dǎo),加強(qiáng)三級會診,加強(qiáng)與其他專科的協(xié)作配合,使急診危重患者的搶救成功率提高到98%以上。
一、進(jìn)一步完善現(xiàn)有網(wǎng)格員網(wǎng)格化管理,扎實推進(jìn)“績效考核”制度; 二、繼續(xù)加強(qiáng)隱患信息采集通報,積極做好社區(qū)隱患信息的采集、通報工作; 三、深化網(wǎng)格與派出所聯(lián)合機(jī)制,解決社區(qū)網(wǎng)格管理突出問題,消除不穩(wěn)定因素,維護(hù)社區(qū)大局穩(wěn)定; 四、積極開展房屋編碼常態(tài)化管理,進(jìn)一步規(guī)范房屋樓棟信息;
一、進(jìn)一步強(qiáng)化經(jīng)營意識 具體措施是要進(jìn)一步降低用藥成本比例,拓展服務(wù)范圍,向服務(wù)要效益,向新技術(shù)要效益,向醫(yī)療挖潛要效益。外科是一個重要的臨床科室,也是一個高風(fēng)險的戰(zhàn)場。我們殷切希望在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的關(guān)心、支持和指導(dǎo)下,外科明年能夠搬進(jìn)新樓,工作更上一層樓?! 《⒓訌?qiáng)與交警、公安和保險部門的合作 有關(guān)部門工作人員來我們科室調(diào)查、協(xié)調(diào)工作時,我們要接待熱情,服務(wù)耐心,照顧周到。加強(qiáng)科室內(nèi)部管理,及時與患者家屬溝通。對交通創(chuàng)傷病人及時和我院警醫(yī)聯(lián)系小組人員溝通,積極、主動尋找“三無”病人家屬,盡力防止病人擅自出院造成欠費(fèi)。
1、根據(jù)上一階段的工作,找到當(dāng)前工作流程中的漏洞,比如是否有本部門無法解決的問題,是否有需要相關(guān)部門協(xié)助解決而沒有具體的人和方法來落實的問題; 2、所有本樓層的員工是否清楚本崗位的工作職責(zé)及相應(yīng)的工作流程,是否有能力做好本職工作及所在崗位需要幫助解決的問題,是否按照相應(yīng)的要求來做好本職工作; 3、了解本樓層專柜經(jīng)營中需要解決的問題,例如燈光照明、商品陳列、庫存積壓等等。
1、加強(qiáng)制度建設(shè),夯基礎(chǔ)。根據(jù)學(xué)校人員變動,進(jìn)一步調(diào)整德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組,認(rèn)真規(guī)劃對青少年的法制教育工作,形成一整套符合我校實際和可操作的法制教育制度,把法制教育列入學(xué)校德育工作的重要工作來抓,保證青少年學(xué)生普及基本法律常識的任務(wù)完成。促使學(xué)校法制教育更具規(guī)范化、制度化。 2、樹立人本意識,創(chuàng)實效。加大宣傳力度,不斷提高教師依法執(zhí)教的意識和能力。貫徹《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》,結(jié)合學(xué)生實際,制訂好學(xué)校法制教育教學(xué)實施方案,以學(xué)生發(fā)展為本,使每一個同學(xué)都能學(xué)法用法、遵紀(jì)守法。
1、強(qiáng)化服務(wù)意識?! ∞k公室是一個綜合性服務(wù)科室,是廣大教職工和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)之間溝通的橋梁和紐帶。既要做好為領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)工作,保障學(xué)校的有關(guān)文件、通知、工作安排、會議精神等及時傳達(dá)、落實到位;也要做好教師的服務(wù)工作,及時將教職工的思想、訴求等向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映,努力解決好職責(zé)范圍內(nèi)力所能及的事情,為教職工辦實事、辦好事;還要做好來人來客的接待服務(wù)工作,熱情耐心地接待學(xué)生家長來訪及電話咨詢,熱心解答有關(guān)疑問,不拖辦,不敷衍,努力使家長和學(xué)生滿意。
1、家園配合,制定合理的進(jìn)餐時間和次數(shù),幼兒進(jìn)餐提倡定時定點定量,各餐合理熱能,供給分配,以保證幼兒生長發(fā)育需要?! ?、隨時為幼兒提供飲水機(jī)會,水溫符合要求?! ?、日托幼兒遵守開飯時間,不宜提早或推遲,做好餐前準(zhǔn)備,餐后管理工作,分餐時要洗手,分發(fā)干菜、干點不直接用手接觸。
1.更新觀念,增強(qiáng)服務(wù)意識,規(guī)范后勤常規(guī)管理,做好后勤保障工作。 2.加強(qiáng)協(xié)作,做好環(huán)境美化與綠化和校園文化建設(shè)工作。 3.勤儉辦學(xué),努力創(chuàng)建節(jié)約型學(xué)校?! ?.加強(qiáng)校園安全巡查力度,做好學(xué)校后勤安全工作。 5.加強(qiáng)校園衛(wèi)生管理水平,努力創(chuàng)造衛(wèi)生學(xué)校。
二、全期德育工作目標(biāo): 1、培養(yǎng)學(xué)生構(gòu)成良好的行為習(xí)慣和道德品質(zhì)。 2、加強(qiáng)學(xué)生自主管理,提高學(xué)生自我管理的本事?! ?、進(jìn)取參加學(xué)校組織的各項活動,使學(xué)生在活動中受到教育?! ∪?、本學(xué)期班級德育工作基本要點: 1、確立班級奮斗目標(biāo)
1、本班幼兒經(jīng)過兩年幼兒園的生活和學(xué)習(xí),已經(jīng)能夠很好地適應(yīng)幼兒園的生活,并且也養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣和道德品質(zhì),但還有個別幼兒沒有構(gòu)成良好的品德?! ?、心中有他人的意識不足,不會同情、體諒、幫忙關(guān)心他人?! ?、不愛惜勞動成果,吃飯掉飯粒,圖書隨意撕,自來水任其流,不尊重成人的勞動?! ?、意志品質(zhì)不夠堅強(qiáng),做事不認(rèn)真,沒有克服困難的精神?! ?、禮貌行為習(xí)慣缺乏,沒禮貌,不謙讓,愛打架,說臟話。
一、音樂室管理工作由教務(wù)處牽頭,管理員具體負(fù)責(zé)管理,各類物品器材的添置等都由總務(wù)處負(fù)責(zé)采購,分工恰當(dāng)、落實到位、職責(zé)分明,做好使用記錄、報廢破損記錄明細(xì)?! 《⒆龊贸R?guī)基礎(chǔ)工作?!跋虺R?guī)要質(zhì)量”這是任何一項管理工作最基本的準(zhǔn)則。為了做好這項管理,音樂室將制定以下方案: ?、侔磿r參加由教務(wù)處組織召開理員會議,完成器材準(zhǔn)備、衛(wèi)生等工作。以保持音樂教室內(nèi)桌椅完好無損,各類教材器材存放整齊、清潔有序。
(一)團(tuán)體賽以培訓(xùn)創(chuàng)新為主題,努力在提升創(chuàng)新質(zhì)量上做文章。以部門為單位的業(yè)務(wù)競賽活動,最核心的要求是搞好培訓(xùn)項目創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。工會要引導(dǎo)各參賽部門將創(chuàng)新與解決培訓(xùn)工作中的重點、難度問題相結(jié)合,與推動中心戰(zhàn)略落地相結(jié)合; 要引導(dǎo)職工更加關(guān)注創(chuàng)新成果的轉(zhuǎn)化與應(yīng)用,保證每一項創(chuàng)新成果都能落到實處、見到實效,切實提高培訓(xùn)工作的效率、效益和質(zhì)量,進(jìn)而推動中心各項工作的全面提升;要切實保障創(chuàng)新的質(zhì)量,真正使創(chuàng)新活動體現(xiàn)特色、新穎、實用的特點;對有較高推廣價值的先進(jìn)經(jīng)驗和典型作法,要及時予以表彰、宣傳、推廣。
1、上半年****除根據(jù)***總部策劃的營銷方案開展促銷活動以外,另外結(jié)合壽光當(dāng)?shù)氐奶攸c積極開展了有特色的營銷活動都取得了較高的人氣和理想的銷售; 2、在充分進(jìn)行銷售分析和市場調(diào)研后在經(jīng)營中不斷淘汰了近50種銷售達(dá)不到既定目標(biāo)的商品,引進(jìn)了60多種適銷的商品,另外我們根據(jù)當(dāng)?shù)厮?、蔬菜生產(chǎn)量大、供應(yīng)量足的特點擴(kuò)大地產(chǎn)品的當(dāng)?shù)夭少?,降低了采購成本、擴(kuò)大了毛利率、提高了銷量。