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客服投訴處理及案例分析PPT職場培訓課件模板

  • 這是一套關(guān)于客服投訴處理及案例分析職場培訓課件的PPT模板,共計23頁。在客服工作中,投訴是不可避免的情況,很多人“聞訴色變”,一聽到投訴就如臨大敵,緊接著就會感到不安,焦慮和煩躁等,從而可能出現(xiàn)處理不當?shù)惹闆r。但實際上,客戶投訴并不可怕,需要的是合適的處理方法和心態(tài)。通過學習PPT所展示的內(nèi)容,學習者將掌握恰當?shù)目蛻敉对V處理方式。
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  • 模板信息
  • 文件格式:PPTX
  • 模板大?。?M
  • 靜/動態(tài):動態(tài)PPT
  • 屏幕比例:寬屏顯示(16:9)
  • PPT頁數(shù):23
  • 售價:8 金幣 / 會員免費
  • 推薦版本:PowerPoint2016

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