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銀行投訴與爭(zhēng)議處理技巧培訓(xùn)課件PPT職場(chǎng)培訓(xùn)
大?。?M | 頁數(shù)：27頁這是一套有關(guān)銀行投訴與爭(zhēng)議處理技巧培訓(xùn)的演示文稿，以PowerPoint的形式呈現(xiàn)，包含27張幻燈片。在銀行工作過程中，處理客戶的投訴和爭(zhēng)議是一項(xiàng)極其重要的工作環(huán)節(jié)，這直接影響著客戶對(duì)銀行的信任和銀行的聲譽(yù)，因此，銀行員工需要在這方面得到有效的培訓(xùn)，從而在工作過程中遇到類似的問題能夠運(yùn)用一定的技巧來正確處理。通過學(xué)習(xí)該P(yáng)PT模板可以讓相關(guān)培訓(xùn)人員了解到更多關(guān)于銀行投訴與爭(zhēng)議處理技巧培訓(xùn)的相關(guān)知識(shí)。
醫(yī)療投訴與處理技巧PPT職場(chǎng)培訓(xùn)課件
大?。?4M | 頁數(shù)：39頁這是一套適用于進(jìn)行醫(yī)療投訴與處理技巧職場(chǎng)培訓(xùn)的PPT課件模板，主要內(nèi)容包括處理投訴的流程、溝通技巧、案例分析與方法教學(xué)等，共計(jì)40頁；醫(yī)療投訴的設(shè)立，既是加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療人員的監(jiān)督與管理，也有利于醫(yī)院更好的提高自身服務(wù)水平，醫(yī)療行業(yè)本質(zhì)上屬于服務(wù)行業(yè)，同時(shí)也是國家的基礎(chǔ)行業(yè)，人人離不開醫(yī)療，因此處理人員也應(yīng)該具備服務(wù)意識(shí)，耿有助于醫(yī)院進(jìn)步和發(fā)展；
銀行投訴處理技巧職場(chǎng)培訓(xùn)課件PPT模板
大?。?1M | 頁數(shù)：26頁這是一套關(guān)于銀行投訴處理技巧職場(chǎng)培訓(xùn)的課件PPT模板，共計(jì)25頁。銀行有較多的客戶往來，客戶沒有得到預(yù)期的服務(wù)，對(duì)于期望得到的服務(wù)與實(shí)際情況產(chǎn)生的差距感到失望，投訴就有可能產(chǎn)生。PowerPoint開篇講解了投訴產(chǎn)生的原因，運(yùn)用幻燈片說明了客戶投訴的目的以及投訴的好處、投訴的需求等相關(guān)內(nèi)容。通過演示文稿所展示的內(nèi)容，可以讓工作人員了解到如何對(duì)投訴與爭(zhēng)議進(jìn)行處理，如何滿足客戶的需求。
公關(guān)策劃培訓(xùn)課件公共關(guān)系處理技巧PPT
大?。?1M | 頁數(shù)：46頁這是一套關(guān)于公關(guān)策劃培訓(xùn)課件公共關(guān)系處理技巧的演示文稿，使用PowerPoint制作，共呈現(xiàn)了46張幻燈片。公關(guān)策劃又稱作“公共關(guān)系策劃”，其存在理由是為了解決組織形象傳播與發(fā)展過程中所面臨的問題。該演示文稿介紹公關(guān)策劃培訓(xùn)課件公共關(guān)系處理技巧的內(nèi)容，學(xué)習(xí)該P(yáng)PT模板有助于各部門的相關(guān)干部深入學(xué)習(xí)公關(guān)策劃以及公共關(guān)系處理技巧，以提高解決公關(guān)策劃的傳播溝通效能等。
保險(xiǎn)成交面談之異議處理培訓(xùn)課件PPT
大?。?0M | 頁數(shù)：23頁這是一套關(guān)于保險(xiǎn)成交面談之異議處理培訓(xùn)的演示文稿，使用PowerPoint制作。這套PPT模板一共包含了23張幻燈片。保險(xiǎn)成交面談中的異議處理是關(guān)鍵環(huán)節(jié)，它關(guān)乎客戶是否愿意購買保險(xiǎn)產(chǎn)品。處理異議時(shí)，工作人員需了解異議產(chǎn)生的原因，對(duì)客戶提出的疑問或顧慮給予合理的解答，并展示保險(xiǎn)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和特色。有效的異議處理有助于建立客戶信任，促進(jìn)成交。因此，掌握異議處理的技巧和方法對(duì)于保險(xiǎn)銷售人員至關(guān)重要。
銀行保險(xiǎn)退?？头挠行幚砼嘤?xùn)課件PPT
大?。?M | 頁數(shù)：25頁這是一套有關(guān)于銀行保險(xiǎn)退保客服處理PPT課件模板，共計(jì)使用了25張幻燈片。什么叫做勸阻退保？所謂"勸阻退保"就是幫助顧客打消他們對(duì)相關(guān)保險(xiǎn)的顧慮，然后恢復(fù)他們對(duì)相關(guān)產(chǎn)品的一些信任，使他們能夠成為公司的忠實(shí)客戶。而勸阻退保是相關(guān)銀行工作人員必須要處理的情況，此PPT模板內(nèi)容主要向我們?cè)敿?xì)的講述了我們應(yīng)該如何去進(jìn)行正確的勸阻退保。
老年人跌倒的預(yù)防及應(yīng)急處理培訓(xùn)講座PPT課件
大小：47M | 頁數(shù)：26頁這是一套有關(guān)于老年人跌倒預(yù)防以及應(yīng)急處理培訓(xùn)PPT課件模板，共計(jì)使用了25張幻燈片。隨著年齡的增長以及各身體機(jī)能的降低，許多老年人會(huì)伴有骨質(zhì)疏松等疾病，因此他們也會(huì)很容易跌倒。而為了能夠讓老年人在跌倒的時(shí)候更及時(shí)的得到相關(guān)治療，我們有必要去學(xué)習(xí)和了解一些有關(guān)于預(yù)防老年人跌倒以及治療的相關(guān)建議。PPT模板內(nèi)容主要是有關(guān)于預(yù)防老年人跌倒的相關(guān)建議。
交通事故處理安全教育培訓(xùn)課件PPT模板
大?。?9M | 頁數(shù)：27頁這是一套有關(guān)于交通事故處理安全教育主題培訓(xùn)PPT課件模板，共計(jì)使用了26張幻燈片。"安全無小事"，生命是寶貴的，也是脆弱的，所以一切涉及到安全的事情，都必須引起我們的重視。隨著私家車數(shù)量的提高，交通事故的發(fā)生頻率也在逐步的增加，而今天這節(jié)課我們將來進(jìn)一步了解的是有關(guān)于交通事故處理的相關(guān)方法，包括責(zé)任的認(rèn)定以及傷員救治的具體步驟等等內(nèi)容。
- 含講稿
小兒高熱驚厥急救處理PPT課件含講稿
大?。?3M | 頁數(shù)：36頁這是一套與小兒高熱驚厥急救處理有關(guān)的PPT，總共35頁。在醫(yī)院急診的夜班時(shí)，醫(yī)護(hù)人員總能夠碰到許多高熱驚厥的患兒，這則需要他們擁有足夠的知識(shí)和急救處理能力，對(duì)于相關(guān)癥狀的患兒給予急救，選擇正確的急救策略，保護(hù)患兒的生命安全。同時(shí)，當(dāng)孩子出現(xiàn)高熱驚厥抽搐時(shí)，家長必須要保持冷靜，密切關(guān)注孩子的情況，并及時(shí)就醫(yī)，向醫(yī)生詳細(xì)匯報(bào)，確保孩子呼吸道通暢，才能有效地降低孩子病情加重的情況。
- 含講稿
醫(yī)療糾紛防范和處理PPT課件含講稿
大?。?8M | 頁數(shù)：41頁這是一套與醫(yī)療糾紛防范和處理有關(guān)的PPT，總共40頁。為了處理好醫(yī)療糾紛這一問題，必須要加強(qiáng)防范措施并采取正確的處理糾紛方法，才能夠從根本上來鏟除醫(yī)療糾紛的各種因素。因此，首先要了解醫(yī)患雙方所持有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)，才能夠從根本上維護(hù)雙方的合法利益；其次，必須要加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全管理，來從源頭上減少和預(yù)防糾紛；最后，用柔性的方式來化解醫(yī)療糾紛，來促進(jìn)醫(yī)患和諧。
- 含講稿
客戶投訴處理案例分析PPT課件含講稿
大?。?5M | 頁數(shù)：28頁這是一套關(guān)于客戶投訴處理案例分析的PPT模板，共計(jì)27頁。客戶投訴是指的客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)等內(nèi)容不滿而提出的書面或口頭的抗議、異議、索賠和要求解決問題的行為?？蛻敉对V是消費(fèi)者對(duì)商家的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等各方面的原因進(jìn)行反反映情況并要求得到相應(yīng)補(bǔ)償?shù)囊环N手段。PowerPoint開篇介紹了什么是客戶投訴，分析了幾點(diǎn)客戶投訴的原因以及客戶投訴的心理。第二個(gè)部分運(yùn)用幻燈片展示了客戶真正想要得到
- 含講稿
非車險(xiǎn)人傷案件理賠流程和實(shí)務(wù)案件處理培訓(xùn)課件PPT模板
大?。?M | 頁數(shù)：32頁這是一套關(guān)于非車險(xiǎn)人傷案件理賠流程和實(shí)務(wù)案件處理培訓(xùn)課件的PPT模板。在當(dāng)今法治社會(huì)，知法懂法固然重要，但是學(xué)會(huì)用法律來保護(hù)自己的合法權(quán)益也很重要，保險(xiǎn)作為來降低人們風(fēng)險(xiǎn)的一種手段在保護(hù)人們的權(quán)益中起著越來越重要的作用。PPT主要講述了在面臨保險(xiǎn)理賠案件時(shí)我們應(yīng)該如何用保險(xiǎn)來進(jìn)行理賠。通過學(xué)習(xí)PPT的內(nèi)容，讓我們可以更加詳細(xì)的了解保險(xiǎn)的作用，有利于我們正確使用保險(xiǎn)來進(jìn)行理賠。
幼兒園意外傷害防范與處理幼兒教師培訓(xùn)課件PPT
大小：8M | 頁數(shù)：26頁這是一套關(guān)于幼兒園意外傷害防范與處理的PPT模板，通過PowerPoint制作，包含27張幻燈片。幼兒園階段的兒童年齡比較小，自制力相對(duì)青少年來說比較弱，因此意外事故發(fā)生的頻率比較高。每一位幼兒園教師必須在正式帶班之前進(jìn)行培訓(xùn)，學(xué)習(xí)如何防范意外事故的發(fā)生以及在發(fā)生意外事故時(shí)的處理方式，旨在為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)安全、快樂、健康的學(xué)習(xí)環(huán)境。
人教版高中語文必修4閱讀與鑒賞古詩詞常見表現(xiàn)手法用典PPT課件
大小：21M | 頁數(shù)：16頁這是一套適用于進(jìn)行高中人教版語文必修四課文內(nèi)容“閱讀與鑒賞古詩詞常見表現(xiàn)手法”教學(xué)的PPT課件模板，主要內(nèi)容包括修辭手法的使用技巧、作文素材積累、寫作手法運(yùn)用和賞析等，共計(jì)17頁；閱讀與鑒賞古詩詞是高中語文考試的必考點(diǎn)，分值高達(dá)20，同時(shí)也是高中語文知識(shí)點(diǎn)的難點(diǎn)部分，因此，針對(duì)古詩詞鑒賞技巧進(jìn)行教學(xué)可以增加學(xué)生古詩詞文學(xué)常識(shí)的積累，并提高閱讀理解水平；
教科版六年級(jí)科學(xué)下冊(cè)垃圾的處理課件PPT課件模板
大小：24M | 頁數(shù)：29頁這是一套關(guān)于教科版六年級(jí)科學(xué)下冊(cè)《垃圾的處理》的PPT模板，共計(jì)29頁。隨著時(shí)代的不斷發(fā)展，人類在維持日常生活的過程中會(huì)產(chǎn)生各類垃圾，因此如何科學(xué)地處理垃圾成為了一個(gè)重要的社會(huì)問題，PPT模板通過對(duì)不同垃圾處理法的模擬實(shí)驗(yàn)來驗(yàn)證其科學(xué)性，并在此基礎(chǔ)上對(duì)方法進(jìn)行改進(jìn)。通過學(xué)習(xí)PPT模板展示的內(nèi)容，可以有效地提升學(xué)生的環(huán)境保護(hù)意識(shí)。
班級(jí)突發(fā)事件處理流程PPT
大?。?M | 頁數(shù)：26頁這是一套班級(jí)突發(fā)事件處理流程PPT模板，共計(jì)26頁。作為老師，在學(xué)校扮演的不僅僅是教學(xué)老師的角色，同時(shí)也擔(dān)任著監(jiān)管、處置等職責(zé)。在日常教學(xué)工作之外，老師還應(yīng)該從容面對(duì)班級(jí)中學(xué)生們制造的各種突發(fā)事件，如何做好這項(xiàng)工作，需要老師本身的思想素質(zhì)過硬之外，也需要有經(jīng)驗(yàn)的老師來給予一些交流提醒，所以每年入職的新教師都會(huì)需要經(jīng)歷一系列的培訓(xùn)課程，以備后期更好地展開教育工作。
班級(jí)突發(fā)事件處理流程PPT
大?。?6M | 頁數(shù)：24頁這是一個(gè)關(guān)于《班級(jí)突發(fā)事件處理流程》的PPT。教師是負(fù)責(zé)處理班級(jí)各項(xiàng)事務(wù)的主體，在應(yīng)對(duì)班級(jí)突發(fā)事件的過程當(dāng)中，需要注意一些突發(fā)事件的流程，處理程序以及相關(guān)注意事項(xiàng)。教師可以通過新教師入職培訓(xùn)課程來了解這方面的內(nèi)容。通過這個(gè)PPT，我們將了解關(guān)于《班級(jí)突發(fā)事件處理流程》的相關(guān)內(nèi)容。
PPT圖片處理技巧
大小： | 頁數(shù)：1頁PPT圖片處理技巧裁剪出特殊的圖片形狀平常我們見到的圖片形狀基本都是矩形的：很顯然，這種普通的形狀無法襯托出主人公們的猛男氣質(zhì)，所以你完全可以把圖片做成這個(gè)樣子：這種效果是怎么實(shí)現(xiàn)的？很簡(jiǎn)單，首先，去網(wǎng)上下載一些形狀素材：右擊這些形狀素材-點(diǎn)擊【設(shè)置形狀格式】-【圖片或紋理填充】-圖片來源選擇電腦上的【文件】-接著插入你的圖片即可。如果圖片變形了，你可以通過調(diào)節(jié)以下第4步里的數(shù)據(jù)，來調(diào)整圖片的比
電商行業(yè)會(huì)計(jì)處理流程PPT模板財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)課件
大小：13M | 頁數(shù)：67頁這是一套關(guān)于財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)的PPT模板，主題為“電商行業(yè)會(huì)計(jì)處理流程”，共計(jì)68頁。隨著時(shí)代的不斷發(fā)展以及互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，線上購物這一生活方式逐漸成為主流的生活方式，并且成為人們生活不可或缺的一部分，因此電商行業(yè)也迅速發(fā)展。PPT模板中詳細(xì)地介紹了電商在各個(gè)平臺(tái)、各個(gè)環(huán)節(jié)的處理方法和應(yīng)對(duì)措施。通過學(xué)習(xí)PPT模板展示的內(nèi)容，可以有效提高電商行業(yè)會(huì)計(jì)處理水平。
呼吸道對(duì)空氣的處理課件PPT模板部編版七年級(jí)生物下冊(cè)
大小：23M | 頁數(shù)：23頁這是一套適用于進(jìn)行初中部編版七年級(jí)生物第三單元第一課時(shí)課文內(nèi)容“呼吸道對(duì)空氣的處理”教學(xué)的PPT課件模板，主要內(nèi)容包括呼吸系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和組成、呼吸道的作用、肺部的氣體交換等，共計(jì)23頁；呼吸系統(tǒng)是人體八大系統(tǒng)之一，是與外界進(jìn)行氣體交換，維持身體碳氧平衡的一系列器官的總稱，呼吸道吸入氧氣，在肺部與血液結(jié)合，再通過血液循環(huán)到身體各處，本套PPT詳細(xì)介紹了相關(guān)知識(shí)；