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客戶投訴處理技巧培訓(xùn)課件PPT

  • 餐飲銷售技巧八步驟培訓(xùn)課件PPT

    餐飲銷售技巧八步驟培訓(xùn)課件PPT

    大小:37M  |  頁數(shù):28頁

    這是一套有關(guān)于餐飲銷售八步驟培訓(xùn)PPT課件模板,共計(jì)使用了28張幻燈片。餐飲行業(yè)是我國服務(wù)業(yè)的一大行業(yè),隨著越來越多商家的加入,餐飲業(yè)的競爭也越來越大,所以很多餐飲業(yè)開始培訓(xùn)自己的員工并提高他們的服務(wù)能力,這樣才能夠給顧客帶來更好的服務(wù),這樣才能夠在相關(guān)的餐廳行業(yè)中贏得顧客的青睞。此PPT模板內(nèi)容主要向我們詳細(xì)的介紹了餐飲業(yè)的主要銷售技巧。

  • 銀行保險(xiǎn)銷售技巧培訓(xùn)課件PPT

    銀行保險(xiǎn)銷售技巧培訓(xùn)課件PPT

    大?。?M  |  頁數(shù):36頁

    這是一套關(guān)于銀行保險(xiǎn)銷售技巧培訓(xùn)課件的PPT模板,通過PowerPoint制作,包含36張幻燈片。如果作為一名銀行保險(xiǎn)的銷售人員,在工作的過程中掌握一定的銷售技巧,可以讓我們的事業(yè)蒸蒸日上,可以很大程度上的提高銀行保險(xiǎn)的銷量。因此,銀行通常會(huì)對(duì)銀行的工作人員進(jìn)行保險(xiǎn)銷售技巧的相關(guān)培訓(xùn),從而提高他們的工作效率,給銀行帶來利益。

  • 招聘及面試技巧培訓(xùn)課件ppt

    招聘及面試技巧培訓(xùn)課件ppt

    大?。?M  |  頁數(shù):34頁

    這是一套有關(guān)于招聘面試技巧培訓(xùn)PPT課件模板,共計(jì)使用了33張幻燈片。面試是我們在尋找工作機(jī)會(huì)時(shí)必須要過的第一關(guān),而如何能夠在眾多人中脫穎而出,給面試官留下深刻的印象,從而獲得良好崗位的工作機(jī)會(huì)呢?讓我們通過此幻燈片的相關(guān)內(nèi)容來進(jìn)一步了解招聘面試的相關(guān)技巧,包括工作招聘面試的主要原則和相關(guān)的要求以及面試標(biāo)準(zhǔn)等等內(nèi)容。

  • 采購談判議價(jià)技巧培訓(xùn)課件PPT

    采購談判議價(jià)技巧培訓(xùn)課件PPT

    大小:2M  |  頁數(shù):36頁

    這是一套關(guān)于采購談判議價(jià)技巧培訓(xùn)的PPT模板,共計(jì)35頁。議價(jià)談判是一個(gè)包含買賣雙方探索和討價(jià)還價(jià)的過程,雙方各有其觀點(diǎn)和目的,其目的在尋求與采購交易的各方面,包括價(jià)格、服務(wù)、規(guī)格、技術(shù)上和質(zhì)量上的要求,以達(dá)到一個(gè)彼此滿意的約定。PowerPoint開篇講起了談判的基本概念,運(yùn)用幻燈片介紹了談判的目的和最終目標(biāo),說明了如何把握談判的實(shí)際以及談判前采購應(yīng)該進(jìn)行的自我認(rèn)知。通過演示文稿所展示的內(nèi)容,

  • 門診護(hù)患溝通技巧培訓(xùn)課件PPT

    門診護(hù)患溝通技巧培訓(xùn)課件PPT

    大小:18M  |  頁數(shù):34頁

    這是一套有關(guān)于醫(yī)院醫(yī)生和護(hù)士與患者溝通技巧培訓(xùn)學(xué)習(xí)PPT課件模板,共計(jì)使用了53張幻燈片。溝通是我們?nèi)伺c人之間不可避免的語言交流形式,隨著許多醫(yī)鬧事件的發(fā)生,我們不得不重視患者與醫(yī)者之間的溝通。作為醫(yī)生,我們的職責(zé)不僅是幫患者診病,我們還需要與患者及時(shí)的進(jìn)行溝通,所以醫(yī)院開展相關(guān)的醫(yī)患溝通技巧培訓(xùn)講座是十分有必要的。

  • 公文寫作知識(shí)與技巧培訓(xùn)課件PPT

    公文寫作知識(shí)與技巧培訓(xùn)課件PPT

    大?。?1M  |  頁數(shù):31頁

    這是一套有關(guān)于公文寫作知識(shí)與技巧培訓(xùn)PPT課件模板,共計(jì)使用了30張幻燈片。對(duì)于政府部門的工作人員來說,公文寫作是他們的重要工作內(nèi)容之一,而公文的特點(diǎn)則體現(xiàn)在它的權(quán)威性以及它的規(guī)范性,對(duì)于政府機(jī)關(guān)來說,公文亦是管理人民群眾的一種手段。因此,公文寫作是十分重要的,此PPT模板內(nèi)容主要向我們詳細(xì)的講述了行政公文寫作培訓(xùn)課件的相關(guān)內(nèi)容。

  • 企業(yè)招聘面試技巧培訓(xùn)課件PPT

    企業(yè)招聘面試技巧培訓(xùn)課件PPT

    大?。?M  |  頁數(shù):30頁

    這是一套與企業(yè)招聘面試技巧培訓(xùn)有關(guān)的演示文稿,包含29張幻燈片。企業(yè)能否發(fā)展關(guān)鍵在人,而企業(yè)的興衰則取決于企業(yè)是否擁有高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,企業(yè)的面試和招聘則是隊(duì)伍建設(shè)的第一步,這關(guān)系到企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。同時(shí),面試者想要取得成功的面試,必須要在面試前做好充分準(zhǔn)備,充分了解面試時(shí)可能遇到的相關(guān)問題,以及學(xué)會(huì)在面試過程中推銷自己,這是成為企業(yè)優(yōu)秀人才的必備要素。

  • 含講稿
    物業(yè)服務(wù)溝通技巧培訓(xùn)課件PPT

    物業(yè)服務(wù)溝通技巧培訓(xùn)課件PPT

    大?。?M  |  頁數(shù):20頁

    這是一套適用于進(jìn)行物業(yè)服務(wù)溝通技巧培訓(xùn)的課件PPT動(dòng)態(tài)模板,主要內(nèi)容包括物業(yè)服務(wù)溝通技巧培訓(xùn)方法、物業(yè)溝通技巧培訓(xùn)的重要性、物業(yè)服務(wù)范圍和內(nèi)容等,共計(jì)19頁;物業(yè)的工作性質(zhì)就是服務(wù)業(yè),幫助小區(qū)營造和諧的生活氛圍,幫助業(yè)主解決房屋和安全問題,做好日常維護(hù)工作,物業(yè)這行避免不了與業(yè)主溝通交流,因此培養(yǎng)溝通假技巧是十分有必要的;

  • 含講稿
    與家長溝通技巧培訓(xùn)課件PPT

    與家長溝通技巧培訓(xùn)課件PPT

    大小:20M  |  頁數(shù):19頁

    這是一套關(guān)于與家長溝通技巧培訓(xùn)課件的PPT模板,通過PowerPoint制作,包含38張幻燈片。作為一名教師,少不了與家長進(jìn)行溝通。而在與家長溝通的過程中,教師通常需要掌握相關(guān)的溝通技巧來搭建與家長的關(guān)系,獲取家長的信任。因此,學(xué)校通常會(huì)展開相關(guān)培訓(xùn)來幫助教師學(xué)習(xí)與家長溝通的技巧,學(xué)??梢越梃b這份PPT模板來對(duì)教師進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)。

  • 含講稿
    薪酬談判技巧培訓(xùn)PPT課件含講稿

    薪酬談判技巧培訓(xùn)PPT課件含講稿

    大小:44M  |  頁數(shù):28頁

    這是一套有關(guān)于薪酬談判技巧職場溝通技巧學(xué)習(xí)和培訓(xùn)PPT課件模板,共計(jì)使用27張幻燈片。在應(yīng)聘者成功面試通過以后,薪酬談判是應(yīng)聘者與面試者必須要進(jìn)行的談判事項(xiàng)之一,因?yàn)樾匠晟婕皯?yīng)聘者的勞動(dòng)報(bào)酬,也涉及到雙方的利益關(guān)系。此PPT模板內(nèi)容主要向我們詳細(xì)的講解了薪酬談判的具體技巧,包括談判的準(zhǔn)備以及薪酬談判的誤區(qū)和注意事項(xiàng)等等內(nèi)容。

  • 急診護(hù)患溝通技巧PPT培訓(xùn)課件

    急診護(hù)患溝通技巧PPT培訓(xùn)課件

    大?。?5M  |  頁數(shù):40頁

    這是一套關(guān)于急診護(hù)患溝通技巧的PPT模板,通過PowerPoint制作,包含40張幻燈片。作為護(hù)理工作者,就一定避免不了與患者進(jìn)行溝通,而與患者進(jìn)行溝通時(shí)也有很多技巧。如果我們能夠全面學(xué)習(xí)以及充分運(yùn)用這些技巧,不僅可以讓我們的工作越來越順利,同時(shí)還能讓我們獲得患者的信任。這份PPT模板就是對(duì)急診護(hù)患溝通技巧的詳細(xì)展開,通過學(xué)習(xí)我們可以了解詳細(xì)內(nèi)容。

  • 導(dǎo)購員銷售技巧培訓(xùn)PPT課件

    導(dǎo)購員銷售技巧培訓(xùn)PPT課件

    大小:18M  |  頁數(shù):67頁

    這是一套適用于進(jìn)行導(dǎo)購員銷售技巧培訓(xùn)的PPT課件動(dòng)態(tài)模板,主要內(nèi)容包括導(dǎo)購員的工作內(nèi)容、銷售技巧培訓(xùn)的必要性、導(dǎo)購員的銷售話術(shù)等,共計(jì)66頁;導(dǎo)購員的主要工作職責(zé)就是在線下門店向顧客面對(duì)面銷售產(chǎn)品,幫助顧客了解產(chǎn)品的功能和特點(diǎn),推薦適宜顧客的產(chǎn)品,并完成推銷產(chǎn)品銷售產(chǎn)品,為店面創(chuàng)造收益,因此培訓(xùn)導(dǎo)購員的銷售技巧,不僅僅可以提升顧客的購買體驗(yàn),還能提高顧客的購買意愿,提升銷售額;

  • 銷售溝通技巧課件企業(yè)培訓(xùn)PPT

    銷售溝通技巧課件企業(yè)培訓(xùn)PPT

    大?。?M  |  頁數(shù):33頁

    這是一套與銷售溝通技巧有關(guān)的PPT,總共33頁。在銷售的過程中,銷售人員要盡可能去了解并滿足客戶的需求,知道客戶的疑慮并采取有效解決措施,為客戶提供較好的服務(wù)。在與客戶溝通的過程中,銷售人員應(yīng)當(dāng)采用有效的溝通技巧來為客戶解答,從而消除他們的疑慮,這也能夠及時(shí)讓他們了解客戶的反饋和意見,為企業(yè)收集寶貴的反饋信息,并幫助企業(yè)改良產(chǎn)品或服務(wù),從而促進(jìn)個(gè)人和企業(yè)發(fā)展。

  • 含講稿
    電話溝通技巧培訓(xùn)課件PPT含講稿

    電話溝通技巧培訓(xùn)課件PPT含講稿

    大?。?0M  |  頁數(shù):25頁

    這是一套與電話溝通技巧培訓(xùn)有關(guān)的演示文稿,包含24張幻燈片。通過電話溝通技巧培訓(xùn)課程,來提升員工的溝通能力,使他們適應(yīng)現(xiàn)如今發(fā)展節(jié)奏快速的商業(yè)環(huán)境。在培訓(xùn)過程中,培訓(xùn)人員要強(qiáng)調(diào)電話禮儀的基礎(chǔ)知識(shí),幫助員工了解重點(diǎn)內(nèi)容,同時(shí),引導(dǎo)員工交流討論有效的語言表達(dá)方式,向員工普及準(zhǔn)確語言和積極語言的使用,并且強(qiáng)調(diào)傾聽技巧的重要性,使員工在傾聽顧客時(shí)刻保持耐心和理解的理念。

  • 如何積累客戶ppt課件

    如何積累客戶ppt課件

    大小:10M  |  頁數(shù):21頁

    這是一個(gè)關(guān)于如何積累客戶的PPT。關(guān)于積累客戶,首先我們想到的我們的銷售人員。其實(shí)不然,我們每一個(gè)人都要學(xué)習(xí)這種技巧,擁有自己的客戶群體,也是一筆非常重大的財(cái)富。因此,今天我們準(zhǔn)備了一個(gè)PPT,就是要教會(huì)大家一些基本的積累客戶的技巧,幫助我們擁有一些忠實(shí)的客戶群體。也希望大家在學(xué)習(xí)過程的多多探討、一起研究新的問題。

  • 如何挖掘客戶需求PPT課件

    如何挖掘客戶需求PPT課件

    大?。?M  |  頁數(shù):27頁

    這是一套關(guān)于挖掘客戶需求的演示文稿,以幻燈片的形式呈現(xiàn),一共26頁。挖掘客戶需求是商業(yè)成功的關(guān)鍵之一。通過深入了解客戶的真實(shí)想法、期望和痛點(diǎn),我們能夠精準(zhǔn)定位產(chǎn)品和服務(wù),從而滿足客戶的個(gè)性化需求。有效的挖掘方式包括積極溝通、細(xì)致觀察、數(shù)據(jù)分析等,通過這些手段,我們可以更好地把握市場動(dòng)態(tài),為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),實(shí)現(xiàn)雙贏。

  • 管理學(xué)溝通培訓(xùn)課件溝通技巧PPT課件模板

    管理學(xué)溝通培訓(xùn)課件溝通技巧PPT課件模板

    大?。?7M  |  頁數(shù):33頁

    這是一套關(guān)于有效溝通技巧培訓(xùn)的PPT模板,主題為“管理學(xué)溝通”,共計(jì)34頁。溝通技巧是促進(jìn)人際交往的重要能力之一,其往往也體現(xiàn)了個(gè)體的組織管理能力。PPT模板中詳細(xì)地介紹了管理溝通、人際溝通等專業(yè)名詞的含義,并著重指出了溝通的重要意義,進(jìn)而介紹了有效的溝通方法。通過學(xué)習(xí)PPT模板展示的內(nèi)容,可以充分感受到溝通的重要作用。

  • 高效會(huì)議管理技巧培訓(xùn)課件課件PPT模板

    高效會(huì)議管理技巧培訓(xùn)課件課件PPT模板

    大?。?0M  |  頁數(shù):62頁

    這是一套關(guān)于高效會(huì)議管理技巧培訓(xùn)的課件PPT模板,共計(jì)61頁。會(huì)議是為了解決問題、制定策略、交流匯報(bào)所所進(jìn)行的一次討論和交流。PowerPoint開篇介紹了會(huì)議的概述,運(yùn)用幻燈片講解了主持會(huì)議的技巧、會(huì)議的致命傷以及如何進(jìn)行會(huì)議的跟進(jìn)。通過演示文稿所展示的內(nèi)容,可以讓員工更加了解會(huì)議的規(guī)范流程,更好發(fā)揮會(huì)議的作用來制定策略,展開高效工作。

  • 保險(xiǎn)公司客戶的經(jīng)營與管理企業(yè)培訓(xùn)PPT

    保險(xiǎn)公司客戶的經(jīng)營與管理企業(yè)培訓(xùn)PPT

    大小:7M  |  頁數(shù):46頁

    這是一套與保險(xiǎn)公司客戶的經(jīng)營與管理有關(guān)的PPT,總共46頁??蛻羰敲總€(gè)企業(yè)發(fā)展中最重要的資源,想要企業(yè)得到快速地發(fā)展,必須維護(hù)好客戶對(duì)企業(yè)的滿意度和忠誠度,全面管理企業(yè)與客戶之間的關(guān)系。目前國內(nèi)大部分保險(xiǎn)公司開始注重客戶管理,但大多處于實(shí)踐階段,在這一過程中還存在一系列問題,比如服務(wù)質(zhì)量低下和客戶定位能力差等,這些弊病都很難取得客戶的完全信任,使客戶缺乏安全感。因此,保險(xiǎn)公司必須采取有效措施,提

  • 銀行保險(xiǎn)退??头挠行幚砼嘤?xùn)課件PPT

    銀行保險(xiǎn)退??头挠行幚砼嘤?xùn)課件PPT

    大小:6M  |  頁數(shù):25頁

    這是一套有關(guān)于銀行保險(xiǎn)退??头幚鞵PT課件模板,共計(jì)使用了25張幻燈片。什么叫做勸阻退保?所謂"勸阻退保"就是幫助顧客打消他們對(duì)相關(guān)保險(xiǎn)的顧慮,然后恢復(fù)他們對(duì)相關(guān)產(chǎn)品的一些信任,使他們能夠成為公司的忠實(shí)客戶。而勸阻退保是相關(guān)銀行工作人員必須要處理的情況,此PPT模板內(nèi)容主要向我們詳細(xì)的講述了我們應(yīng)該如何去進(jìn)行正確的勸阻退保。

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