這是一套關(guān)于銀行投訴處理技巧職場培訓(xùn)的課件PPT模板,共計25頁。銀行有較多的客戶往來,客戶沒有得到預(yù)期的服務(wù),對于期望得到的服務(wù)與實際情況產(chǎn)生的差距感到失望,投訴就有可能產(chǎn)生。PowerPoint開篇講解了投訴產(chǎn)生的原因,運用幻燈片說明了客戶投訴的目的以及投訴的好處、投訴的需求等相關(guān)內(nèi)容。通過演示文稿所展示的內(nèi)容,可以讓工作人員了解到如何對投訴與爭議進行處理,如何滿足客戶的需求。
這是一套有關(guān)員工關(guān)系管理職場培訓(xùn)的PPT模板。眾所周知,一個好的公司,一定會有一個好的工作氛圍。好的工作氛圍肯定是通過公司內(nèi)部的員工共同創(chuàng)造出來的,但是有人際交往的地方就會有分歧、有矛盾,所以開展員工關(guān)系管理的職場培訓(xùn)課是很有必要的。PPT模板主要向我們詳細(xì)的講述了有關(guān)職工關(guān)系管理職場培訓(xùn)的相關(guān)內(nèi)容。學(xué)習(xí)此PPT模板的內(nèi)容,有利于構(gòu)建良好的同事關(guān)系,營造輕松愉快的工作氛圍。
這是一套關(guān)于客戶關(guān)系管理客戶細(xì)分的演示文稿,使用PowerPoint制作,共呈現(xiàn)了32張幻燈片。當(dāng)代社會的很多工作的薪資結(jié)構(gòu)都由底薪加提成構(gòu)成??傮w來說,底薪一般都是比較低,所以很多人都會為了賺取更多的提成而努力工作。而提成往往又與客戶有關(guān),客戶越多提成越高。這就意味著要想獲得高的提成,就必須要和客戶搞好關(guān)系,贏得客戶的青睞。學(xué)習(xí)該PPT模板有助于工作人員更好的了解客戶關(guān)系管理的方法。
這是一套適用于進行物業(yè)公司品質(zhì)管理提升思路職場培訓(xùn)的PPT課件模板,主要內(nèi)容包括物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與要求、物業(yè)工作人員培訓(xùn)要求、物業(yè)服務(wù)現(xiàn)存的問題、改善措施等,共計25頁;物業(yè)管理是圍繞社區(qū)、小區(qū)而誕生的,信息平臺的搭建,智慧物業(yè)的出現(xiàn),讓物業(yè)服務(wù)與管理更智能也更隱私,物業(yè)要把小區(qū)戶主的安全放在第一位,在不與其他客戶沖突的前提下,盡量滿足每位顧客的要求,及時給予戶主反饋;
這是一套有關(guān)企業(yè)如何做好流程管理培訓(xùn)的PPT模板通過PowerPoint的制作,包含27張幻燈片。作為一個企業(yè),如果想要具有良好的競爭力,不僅需要有優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù),同時還需要一套完善的公司管理制度來保障企業(yè)的運行和發(fā)展。在建立一套完善的公司管理制度后,還需要有嚴(yán)格的流程管理,在流程管理中,必須進行事先溝通和培訓(xùn),考慮到整體性和可操作性,確保管理制度的正常進行。
這是一套有關(guān)精益生產(chǎn)八大浪費職場培訓(xùn)的PPT模板,通過PowerPoint制作,包含22張幻燈片。在企業(yè)的生產(chǎn)過程中,在保證質(zhì)量以及貨物順利完成的同時,通常會把成本盡量減少到最低,從而增加企業(yè)的收益率。這份PPT模板主要介紹了精益生產(chǎn)中可能會浪費的八大方面,通過學(xué)習(xí)這份PPT模板,各個企業(yè)可以以此為鑒,減少浪費,提升品質(zhì),從而促進企業(yè)的全面發(fā)展。
這是一套有關(guān)于采購如何降低成本PPT課件模板。采購部門是企業(yè)的重要部門之一,采購部門負(fù)責(zé)采購公司產(chǎn)品以及產(chǎn)品制作需要的材料等等,而為了降低相關(guān)的成本,提高公司的利潤,相關(guān)采購部門必須要制定相關(guān)的采購制度,了解市場的產(chǎn)品和價格,這樣才能夠在采購過程中降低成本。此PPT模板內(nèi)容主要向我們詳細(xì)的講述了采購部門工作過程的相關(guān)內(nèi)容,包括降低成本的相關(guān)方法以及庫存物料處理的方法等等內(nèi)容。
這是一套與做好質(zhì)量管理有關(guān)的PPT演示文稿,總共19頁。許多企業(yè)的經(jīng)營者們認(rèn)為,想要企業(yè)得到發(fā)展,質(zhì)量是其中的重中之重,一個企業(yè)質(zhì)量的好壞,反映企業(yè)的綜合實力,也影響企業(yè)在激烈的市場競爭中發(fā)展。因此,企業(yè)家們應(yīng)認(rèn)識到質(zhì)量管理和產(chǎn)品質(zhì)量對于企業(yè)來說十分重要。企業(yè)只有做好產(chǎn)品質(zhì)量管理,才能讓其給客戶帶來好的體驗,滿足客戶群體的需求,從而取得客戶的信任和支持。
這是一套有關(guān)于客服情緒管理PPT模板。隨著人們生活水平的提高,人們對相關(guān)行業(yè)的要求也越來越高。而作為客服行業(yè),應(yīng)該以客戶的需求為中心,把客戶當(dāng)成"上帝",這樣才能夠讓客戶得到滿意的服務(wù)。此PPT模板內(nèi)容主要向我們詳細(xì)講述的是有關(guān)于客服行業(yè)情緒管理的相關(guān)內(nèi)容,學(xué)會管理好自己的情緒,就能夠讓我們更好的適應(yīng)我們的工作。
這是一套與職場員工正念減壓療法培訓(xùn)有關(guān)的PPT,總共25頁。正念減壓療法主要結(jié)合了正念理念和減壓技巧,能夠幫助我們減輕生活壓力、減少焦慮和緩解情緒,從而更加專注于當(dāng)下的生活,更好地關(guān)注自身的身體和心理狀態(tài),并且學(xué)會管理自己的情緒。此外,該療法還能夠幫助員工們提高自我意識,學(xué)會自我肯定,這對于他們的工作來說有著積極的影響,因此也關(guān)乎到企業(yè)的發(fā)展。這份PPT由五個部分組成。第一部分內(nèi)容是正念,此模板
這是一套以PPT形式呈現(xiàn)的演示文稿,與如何做好復(fù)盤有關(guān),包含27頁幻燈片。在工作項目完成之前一定要對團隊工作內(nèi)容進行復(fù)盤,每組的成員都要進行定時的匯報其工作內(nèi)容,明確工作所要完成的項目以及存在的偏差,同時要思考后續(xù)如何去解決相關(guān)方面的問題,汲取之前所得到的教訓(xùn),確保工作項目能夠正常順利的完成。通過學(xué)習(xí)該模板可以讓大家了解到更多有關(guān)如何做好復(fù)盤的知識。
這是一套關(guān)于內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)體系公司培訓(xùn)的演示文稿,使用PowerPoint制作,共呈現(xiàn)了19張幻燈片。內(nèi)部培訓(xùn)師是在企業(yè)人才培養(yǎng)和知識傳遞中起著推動作用的存在,企業(yè)通過充分利用企業(yè)內(nèi)部的人力資源,培養(yǎng)出既精通專業(yè)技能又熟練掌握培訓(xùn)技巧的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍。該演示文稿介紹了內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)體系公司培訓(xùn)的內(nèi)容,學(xué)習(xí)該PPT模板有助于企業(yè)量身定制培養(yǎng)出企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師。
這是一套適用于進行報發(fā)票流程知識介紹培訓(xùn)的PPT課件模板,主要內(nèi)容包括如何獲取發(fā)票憑證、報銷的具體流程步驟登,共計17頁;發(fā)票是一種預(yù)提費用,在企業(yè)所得稅前扣除,是員工在緊急情況或未確定因素下先行墊付公司相關(guān)費用,后再通過發(fā)票憑證在公司報銷費用的操作,因此對于企業(yè)員工而言,掌握必要的報發(fā)票程序,可以提高工作效率;
這是一套有關(guān)于工作方法培訓(xùn)PDCA培訓(xùn)課件PPT模板。"PCDA循環(huán)分析說明"是由休哈特提出來的一種工作管理方法,該方法中的"PCDA" 分別指計劃、檢查、執(zhí)行和行動。也就是說,只要在我們的工作過程中,我們能夠遵循計劃、檢查、執(zhí)行和行動四個步驟,并能夠循環(huán)執(zhí)行,那么我們的工作質(zhì)量就會得到一定的保障。學(xué)習(xí)此PPT模板的內(nèi)容,有利于幫助管理者學(xué)習(xí)該循環(huán)分析
這是一套與宴請禮儀培訓(xùn)有關(guān)的演示文稿,包含23張幻燈片。通過宴請禮儀的培訓(xùn),能夠提升相關(guān)人員的自身修養(yǎng),塑造良好的員工形象,這對于維護公司形象有著重要影響。同時,宴請禮儀培訓(xùn)也能夠讓員工了解并掌握宴請中的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和操作,避免出現(xiàn)失禮的行為,通過學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識,并在實際工作中加以運用,這不僅能夠提升服務(wù)質(zhì)量,還可以為企業(yè)樹立良好的形象。
這是一套“安吉游戲教師培訓(xùn)課件”PPT模板,該模板共分為三個部分。第一部分模板講述了什么是安吉游戲、對安吉游戲的理解、背景及其發(fā)展歷程;第二部分模板講解了安吉游戲的環(huán)境、材料、游戲中的幼兒、游戲中的教師以及他們的環(huán)境創(chuàng)設(shè);第三部分模板展示了安吉游戲的模式、成功的關(guān)鍵、所帶來的啟示以及教師以后所要做到,包括理念轉(zhuǎn)變和行為轉(zhuǎn)變,最后總結(jié)結(jié)束。
這是一套有關(guān)EAP培訓(xùn)員工援助計劃培訓(xùn)課件PPT模板。何為"EAP"計劃?EAP指的是員工援助計劃,是由企業(yè)組織的,專門為企業(yè)員工提供長期幫助的福利項目。而EAP計劃所包含的范圍也比較的廣泛,包括員工的心理健康、工作生活等等方面。此PPT模板內(nèi)容主要向我們詳細(xì)講述的是有關(guān)于EAP在員工心理健康方面所提供的相關(guān)幫助,隨著社會壓力和家庭壓力的提升,企業(yè)相關(guān)管理者必須要意識到員工心
這是一套適用于進行內(nèi)部控制培訓(xùn)企業(yè)員工培訓(xùn)的PPT動態(tài)模板,主要內(nèi)容包括企業(yè)內(nèi)部控制的相關(guān)理論、內(nèi)部控制的理論框架、內(nèi)部控制的具體實施等,共計49頁;內(nèi)部控制是讓企業(yè)平穩(wěn)運行的辦法之一,內(nèi)部控制旨在保證企業(yè)經(jīng)營管理合法合規(guī),并讓企業(yè)能及時發(fā)現(xiàn)漏洞,采取解決辦法,避免遭受更大的損失,保證財務(wù)報告的真實性可靠性,是提高企業(yè)經(jīng)營管理效率不可或缺的策略;
這是一套適用于進行兒童急救知識培訓(xùn)的PPT課件動態(tài)模板,主要內(nèi)容包括兒童需要急救的癥狀有哪些、各項臨床表現(xiàn)急救的措施、兒童急救知識培訓(xùn)的重要性等,共計38頁;針對醫(yī)護人員進行兒童急救知識培訓(xùn)是為了提高醫(yī)護人員的實踐操作能力和救助能力,兒童與成人的病癥表現(xiàn)、承受能力都截然不同,更快速準(zhǔn)確的辨認(rèn)和采取行動對于可以在緊急的情況下節(jié)約時間,甚至挽救一條生命;
這套護士禮儀培訓(xùn)PPT課件講述了護士職業(yè)中的一些基本常規(guī)禮儀。比如:護士儀表禮儀、護士言談舉止禮儀、文明用語禮儀、日常工作禮儀。通過這些學(xué)習(xí)可以讓自己看上去更自然、更自信、更能處理好自己的日常工作。