這是一套有關(guān)客戶(hù)投訴處理投訴的培訓(xùn)類(lèi)演示文稿,使用PowerPoint制作,共呈現(xiàn)了36張幻燈片。處理投訴是每個(gè)人職業(yè)生涯當(dāng)中可能會(huì)遇到的一種情況,產(chǎn)生的原因是客戶(hù)對(duì)你所提供的服務(wù)不滿(mǎn)意。在處理投訴時(shí),我們要學(xué)會(huì)處理投訴的技巧,滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,提升自己的業(yè)務(wù)能力。在應(yīng)對(duì)客戶(hù)投訴時(shí),有很多的細(xì)節(jié)要注意。學(xué)習(xí)該P(yáng)PT模板可以幫助我們總結(jié)處理投訴的技巧,并從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
這是一套與項(xiàng)目經(jīng)理能力培訓(xùn)有關(guān)的PPT,總共49頁(yè)。工程管理能夠幫助企業(yè)調(diào)查和評(píng)估現(xiàn)有的資源,從而對(duì)所需的各類(lèi)資源進(jìn)行規(guī)劃和管理,從而實(shí)現(xiàn)資源的高效配置。因此,企業(yè)應(yīng)不斷提高項(xiàng)目經(jīng)理的各方面能力,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源的合理利用,減少資源的損失,并且通過(guò)有效的供應(yīng)鏈管理來(lái)確保項(xiàng)目能夠順利進(jìn)行,這在建設(shè)工程中有著不可忽視的重要性,能夠確保工程項(xiàng)目的進(jìn)度和安全性。
這是一套關(guān)于醫(yī)療護(hù)理不良事件管理培訓(xùn)的PPT模板,通過(guò)PowerPoint制作,包含39張幻燈片。護(hù)理不良事件指的是在護(hù)理工作者意料之外的事件,分為可預(yù)防和不可預(yù)防兩種類(lèi)型。出現(xiàn)這類(lèi)事件不僅會(huì)增加病人的痛苦和治療費(fèi)用,同時(shí)還會(huì)影響醫(yī)院的效率和信譽(yù)。因此,醫(yī)院會(huì)定期開(kāi)展醫(yī)院護(hù)理不良事件管理的培訓(xùn),來(lái)加強(qiáng)護(hù)士的責(zé)任心,防范護(hù)理不良事件的發(fā)生。
這是一套關(guān)于科室護(hù)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的PPT培訓(xùn)模板,共計(jì)31頁(yè)。團(tuán)隊(duì)精神在企業(yè)建設(shè)中是尤為重要的,而臨床護(hù)理工作是需要多個(gè)崗位密切配合才能夠完成的一項(xiàng)工作。PowerPoint開(kāi)篇介紹了團(tuán)隊(duì)管理的結(jié)論,運(yùn)用幻燈片介紹了團(tuán)隊(duì)管理的相關(guān)概念以及增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力的方法。通過(guò)演示文稿所展示的內(nèi)容,可以告訴從事臨床護(hù)理的人員要如何打造一個(gè)具有團(tuán)隊(duì)精神的護(hù)理團(tuán)隊(duì)。
這是一套有關(guān)于"注重護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理,提高患者就醫(yī)安全"護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理及防范措施學(xué)習(xí)和培訓(xùn)PPT課件模板,共計(jì)使用了33張幻燈片。作為醫(yī)院的相關(guān)人員,我們必須給患者提供最好的服務(wù),并且我們還需要保證他們的就醫(yī)安全,因此醫(yī)院需要注重醫(yī)護(hù)人員的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)。此PPT模板內(nèi)容主要向我們?cè)敿?xì)的講解了醫(yī)患關(guān)系緊張的原因以及具體的護(hù)理糾紛防范措施等等內(nèi)容。
酒店管理工作匯報(bào)總結(jié)報(bào)告PPT模板,工作計(jì)劃規(guī)劃PPT模板,年終總結(jié),新年計(jì)劃,述職報(bào)告,工作匯報(bào),市場(chǎng)總結(jié)匯報(bào)PPT模板,市場(chǎng)分析PPT模板,市場(chǎng)調(diào)研PPT模板,培訓(xùn)工作計(jì)劃PPT模板,動(dòng)態(tài)模板PPT模板,免費(fèi)PPT模板下載
酒店餐飲服務(wù)管理工作總結(jié)匯報(bào)PPT模板,以商務(wù)酒店為主題,酒店元素風(fēng)格的布局背景,適用于酒店管理工作總結(jié)匯報(bào)PPT模板
這是一套團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作五大障礙培訓(xùn)PPT課件模板,共計(jì)23頁(yè)。人類(lèi)自古以來(lái)就是群居動(dòng)物,大家都會(huì)自發(fā)地在團(tuán)隊(duì)里扮演著不同角色,為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展共同努力,同時(shí)也讓自身得到進(jìn)一步的成就。但是經(jīng)由人類(lèi)自我性思想不斷擴(kuò)大,在團(tuán)隊(duì)中如何打磨彼此之間的性格沖突,以及調(diào)整個(gè)人心態(tài)學(xué)會(huì)貢獻(xiàn)自我的精神等問(wèn)題都值得大家多加反省自我。更多地學(xué)會(huì)去換位思考,理順個(gè)人與團(tuán)隊(duì)之間是相輔相成的關(guān)系,才能更好的成就彼此。
這是一個(gè)關(guān)于《合同管理的法律風(fēng)險(xiǎn)及審核實(shí)務(wù)》的PPT。合同是我們?cè)诠ぷ鳟?dāng)中與他人簽訂承諾的具有法律性意義的重要文件。我們需要通過(guò)了解合同管理的相關(guān)法律性規(guī)定和主要的內(nèi)容來(lái)了解關(guān)于合同的相關(guān)知識(shí),包括合同的形式、生效時(shí)間、合同所要簽訂的主要條款、合同的效率、合同終止等等內(nèi)容。通過(guò)這個(gè)ppt,我們將共同了解關(guān)于合同管理的法律風(fēng)險(xiǎn)及審核實(shí)務(wù)的相關(guān)內(nèi)容。
這是一套健康體檢與第三方健康管理服務(wù)的PPT模板,共計(jì)31頁(yè)。健康體檢盡管是近年來(lái)興起的一種生活方式,但是其由來(lái)已久。在黃帝內(nèi)經(jīng)中有這樣的論述:“圣人不治已病治未病,大病已成而后藥之,亂已成而后治之,辟猶渴而穿井,斗而鑄兵,不亦晚乎?”因此在幾千年前,中國(guó)人就已經(jīng)知道了預(yù)防比治療更重要的道理。對(duì)疾病的早期全面體檢,是發(fā)現(xiàn)疾病的關(guān)鍵手段。搜索復(fù)制
這是一套慢病健康管理服務(wù)規(guī)范和實(shí)施方案醫(yī)療課件PPT模板,共計(jì)33頁(yè)。健康,是人類(lèi)的永恒話(huà)題,隨著人類(lèi)生活水平的不斷提高,以及人們不良的飲食習(xí)慣,導(dǎo)致引發(fā)很多慢性疾病的發(fā)生,不管是老年人,還是青年人,都或多或少的有影響到,所以我們更應(yīng)該以健康生活為理念,平時(shí)注意飲食營(yíng)養(yǎng),養(yǎng)成良好的生活習(xí)性,珍惜健康,愛(ài)惜身體。搜索復(fù)制
這是一套醫(yī)院投訴管理與醫(yī)患溝通技巧培訓(xùn)的PPT模板,共計(jì)59頁(yè)。所謂的溝通能力是指人們通過(guò)言語(yǔ)、肢體等與他人交流的能力。溝通技能包括許多方面,例如簡(jiǎn)化語(yǔ)言使用、積極傾聽(tīng)、注意力反饋、情緒控制等。雖然擁有溝通技能并不意味著成為一名專(zhuān)業(yè)的醫(yī)生,但缺乏溝通技能可能會(huì)使醫(yī)生在今后的職業(yè)中面臨許多困難和障礙。良好的溝通技巧可以讓人印象深刻。溝通與協(xié)調(diào)是人類(lèi)社會(huì)發(fā)展的基礎(chǔ)。
這是一套關(guān)于公司新員工入職培訓(xùn)的PPT模板,主題為“行動(dòng)管理”,共計(jì)30頁(yè)。行動(dòng)管理是指?jìng)€(gè)體對(duì)自身付出的行動(dòng)進(jìn)行規(guī)劃,通過(guò)主動(dòng)行動(dòng),我們可以獲取快樂(lè)或者逃離痛苦。對(duì)公司新員工開(kāi)展有關(guān)行動(dòng)管理的入職培訓(xùn),有助于新員工盡快適應(yīng)職場(chǎng)工作狀態(tài),并積極投身于工作中,因此對(duì)新員工開(kāi)展行動(dòng)管理培訓(xùn)是不可或缺的。通過(guò)學(xué)習(xí)PPT模板展示的內(nèi)容,可以清楚地認(rèn)識(shí)到行動(dòng)管理的必要性,同時(shí)明確個(gè)人成就要靠行動(dòng)獲得。
這是一套關(guān)于企業(yè)客戶(hù)關(guān)系管理的職場(chǎng)培訓(xùn)的PPT模板,共計(jì)23頁(yè)。企業(yè)客戶(hù)關(guān)系管理是一種提高客戶(hù)主動(dòng)性的重要方式,它有助于提升客戶(hù)對(duì)企業(yè)的信任度和好感度,因此開(kāi)展企業(yè)客戶(hù)關(guān)系管理的相關(guān)職場(chǎng)培訓(xùn)是非常重要的。通過(guò)學(xué)習(xí)PPT模板展示的內(nèi)容,可以充分把握企業(yè)客戶(hù)關(guān)系的定位,同時(shí)掌握構(gòu)建良好、和諧的企業(yè)戶(hù)關(guān)系的方法和技巧。
這是一套適用于企業(yè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理培訓(xùn)的PPT模板,主要內(nèi)容包括銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)隊(duì)員的選拔、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和組織內(nèi)部的溝通技巧等,共計(jì)35頁(yè);利潤(rùn)收益的企業(yè)的核心,員工的工作狀態(tài),良性的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,良好的管理體系,都是一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)必備的因素,員工和團(tuán)隊(duì)凝聚力無(wú)疑是企業(yè)管理中最重要的一環(huán),本套PPT重點(diǎn)在于規(guī)范銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部管理,有利于企業(yè)整體工作氛圍,提升部門(mén)的營(yíng)業(yè)額等;
這是一套物業(yè)檔案管理手冊(cè)培訓(xùn)介紹的PPT模板,共計(jì)28頁(yè)。檔案是歷史的真實(shí)證據(jù),記錄著社會(huì)發(fā)展的歷史進(jìn)程,具有一定的法律效力。檔案中記載的歷史是客觀的,它同時(shí)也是機(jī)關(guān)單位工作不可或缺的信息工具,是處理業(yè)務(wù)和履行職能的手段。因此,有必要使用檔案中的信息來(lái)熟悉工作的內(nèi)容。檔案也是生產(chǎn)活動(dòng)的基礎(chǔ)。在歷史發(fā)展過(guò)程中,檔案用來(lái)記錄人類(lèi)的生產(chǎn)活動(dòng),記錄老百姓在發(fā)展過(guò)程中積累的重要經(jīng)驗(yàn),為社會(huì)建設(shè)提供重要依據(jù)
這是一套關(guān)于客戶(hù)經(jīng)營(yíng)檔案管理培訓(xùn)的PPT模板,共計(jì)34頁(yè)??蛻?hù)經(jīng)營(yíng)是獲取客戶(hù)的忠誠(chéng)和信任的重要方式之一,能夠達(dá)到用較少成本獲得較大匯報(bào)的目的。PPT模板介紹了客戶(hù)經(jīng)營(yíng)檔案管理的基本內(nèi)容和基本方法,并詳細(xì)地闡述了各類(lèi)關(guān)懷方式的具體溝通技巧和注意事項(xiàng)。通過(guò)學(xué)習(xí)PPT模板展示的內(nèi)容,可以充分認(rèn)識(shí)到客戶(hù)經(jīng)營(yíng)檔案管理的重要性,使得團(tuán)隊(duì)發(fā)展更加順利。
這是一套適用于介紹班級(jí)管理和班級(jí)文化建設(shè)相關(guān)知識(shí)的PPT課件模板,主要內(nèi)容包括班級(jí)常規(guī)管理的方法、營(yíng)造良好的班級(jí)學(xué)習(xí)氛圍、品德教育等,共計(jì)32頁(yè);班級(jí)文化和管理與班級(jí)氛圍息息相關(guān),優(yōu)秀的班級(jí)文化和完善的管理制度有助于學(xué)生之間團(tuán)結(jié)互助、共同學(xué)習(xí)、良性競(jìng)爭(zhēng),正所謂“如入芝蘭之室,久而不聞其香”,群體的影響力對(duì)個(gè)體而言是巨大的;
這是一套建設(shè)工程招投標(biāo)與合同管理培訓(xùn)的PPT模板,共計(jì)28頁(yè)。合同管理是動(dòng)態(tài)的,包括合同談判、起草、簽署、生效、修改、補(bǔ)充、暫停和到期的整個(gè)過(guò)程。合同管理也必須是系統(tǒng)的,因?yàn)樘幚砗贤瑮l款的所有部門(mén)都必須參與管理。有效的合同管理需要對(duì)不同的合同進(jìn)行分類(lèi)。有時(shí),企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)涉及不同的領(lǐng)域,需要不同的內(nèi)容條款和不同的批準(zhǔn)。合同分類(lèi)管理可以幫助審批人根據(jù)其許可證快速找到需要審批的合同,還可以根據(jù)權(quán)限搜
這是一套關(guān)于團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)的五大障礙企業(yè)培訓(xùn)的PPT模板,共計(jì)23頁(yè)。團(tuán)隊(duì)是由每一個(gè)具有獨(dú)特色彩的成員構(gòu)成的,團(tuán)隊(duì)的成功需要每一個(gè)成員的共同努力。在團(tuán)隊(duì)工作中非常容易產(chǎn)生缺乏互相信任、懼怕團(tuán)隊(duì)沖突、欠缺全心投入、逃避任務(wù)、不重視結(jié)果這五大問(wèn)題,因此開(kāi)展相關(guān)針對(duì)性的培訓(xùn)是不可或缺的。通過(guò)學(xué)習(xí)PPT模板展示的內(nèi)容,可以學(xué)會(huì)如何組建一支強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)。