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訴處理及案例分析PPT課件

  • 訴處理及案例分析PPT課件

    訴處理及案例分析PPT課件

    大小:47M  |  頁數(shù):35頁

    這是一套適用于企業(yè)進(jìn)行員工關(guān)于投訴處理能力培訓(xùn)的PPT課件模板,主要內(nèi)容包括投訴處理的原則、投訴處理的意義、如何與投訴的客戶進(jìn)行溝通等,共計36頁;投訴處理是企業(yè)售后的關(guān)鍵一環(huán),投訴處理可以及時反饋客戶在交易過程中的不滿和企業(yè)存在的問題,讓企業(yè)及時做出調(diào)整,更好的為接下來的客戶進(jìn)行服務(wù),同時也可以賠償交易過程中對客戶造成的損失,提升客戶滿意度;

  • 客戶投訴處理及案例分析PPT課件模板

    客戶投訴處理及案例分析PPT課件模板

    大?。?M  |  頁數(shù):22頁

    這是一套關(guān)于客戶投訴處理及案例分析的PPT模板,共計23頁??蛻敉对V是產(chǎn)品或服務(wù)更新、發(fā)展的有效方式之一,其在一定程度上為公司指明了前進(jìn)的方向。在處理客戶投訴的過程中要充分了解客戶的需求,依據(jù)一定的處理步驟為客戶提供滿意的服務(wù)與答案。通過學(xué)習(xí)PPT模板展示的內(nèi)容,可以有效提高相關(guān)工作人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識,從而為公司樹立起更好的形象。

  • 客服投訴處理及案例分析PPT職場培訓(xùn)課件模板

    客服投訴處理及案例分析PPT職場培訓(xùn)課件模板

    大?。?M  |  頁數(shù):23頁

    這是一套關(guān)于客服投訴處理及案例分析職場培訓(xùn)課件的PPT模板,共計23頁。在客服工作中,投訴是不可避免的情況,很多人“聞訴色變”,一聽到投訴就如臨大敵,緊接著就會感到不安,焦慮和煩躁等,從而可能出現(xiàn)處理不當(dāng)?shù)惹闆r。但實際上,客戶投訴并不可怕,需要的是合適的處理方法和心態(tài)。通過學(xué)習(xí)PPT所展示的內(nèi)容,學(xué)習(xí)者將掌握恰當(dāng)?shù)目蛻敉对V處理方式。

  • 含講稿
    客戶投訴處理案例分析PPT課件含講稿

    客戶投訴處理案例分析PPT課件含講稿

    大?。?5M  |  頁數(shù):28頁

    這是一套關(guān)于客戶投訴處理案例分析的PPT模板,共計27頁??蛻敉对V是指的客戶對企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)等內(nèi)容不滿而提出的書面或口頭的抗議、異議、索賠和要求解決問題的行為??蛻敉对V是消費者對商家的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等各方面的原因進(jìn)行反反映情況并要求得到相應(yīng)補償?shù)囊环N手段。PowerPoint開篇介紹了什么是客戶投訴,分析了幾點客戶投訴的原因以及客戶投訴的心理。第二個部分運用幻燈片展示了客戶真正想要得到

  • 5w2h應(yīng)用及案例分析PPT課件

    5w2h應(yīng)用及案例分析PPT課件

    大?。?M  |  頁數(shù):30頁

    這是一套關(guān)于5w2h應(yīng)用及案例分析的PPT模版。這套應(yīng)用是在二戰(zhàn)的時候,由美國陸軍修理部創(chuàng)造出來的,它以簡單、方便、易理解等優(yōu)點,后來被廣泛的運用到了企業(yè)管理與技術(shù)活動中,有助于彌補因為考慮問題的不周全而引起的疏漏。讓新人更容易知道自己要從哪入進(jìn)行工作,要面對的是什么樣的工作。在工作中要怎么做才能提高效率,可以用什么樣的方法,能更好的工作。

  • 工傷保險待遇及案例分析PPT課件

    工傷保險待遇及案例分析PPT課件

    大?。?M  |  頁數(shù):27頁

    這是一套工傷保險待遇及案例分析的商業(yè)匯報PPT模板,共計36頁。2003年,國務(wù)院發(fā)布了工傷保險條例,經(jīng)過近十年的修繕,從2011年1月1日開始,經(jīng)專業(yè)機構(gòu)認(rèn)定的工傷,均可參照條例獲得相應(yīng)的索賠。工傷保險條例為從業(yè)者的人身安全提供了基本的保障,為受侵權(quán)人通過正常法律渠道維護(hù)合法權(quán)益提供了法律遵循。PPT模板向我們科普了工傷保險條例的相關(guān)知識。

  • 冷鏈物流及案例分析培訓(xùn)課件PPT

    冷鏈物流及案例分析培訓(xùn)課件PPT

    大?。?M  |  頁數(shù):24頁

    這是一套適用于進(jìn)行冷鏈物流及案例分析培訓(xùn)的PPT課件模板,主要內(nèi)容包括冷鏈物流的定義概述、冷鏈物流的運輸流程、冷鏈物流得現(xiàn)存問題與發(fā)展情況等,共計25頁;冷鏈物流屬于物流行業(yè)的一個分支,主要是關(guān)于需要低溫運輸?shù)睦鋬隼洳匚锲返倪\輸,冷鏈物流是冷凍工藝和物流行業(yè)的融合行業(yè),如今隨著物流運輸在全國的運用,冷鏈物流也逐漸發(fā)揮更重要的作用,擔(dān)任運輸乳制品、蔬果類、速凍類商品的功能;

  • 工傷保險待遇及案例分析PPT課件

    工傷保險待遇及案例分析PPT課件

    大?。?M  |  頁數(shù):34頁

    這是一套關(guān)于工傷保險待遇及案例分析的PPT模板,通過PowerPoint制作,包含33張幻燈片。當(dāng)我們正式參加工作之后,企業(yè)通常會給每位員工都購買工傷保險。但大多數(shù)人對工傷保險的賠償和待遇情況不是特別了解,因此常常會出現(xiàn)各種各樣的糾紛。這份PPT模板就對工傷保險待遇項目近期詳細(xì)展開,同時還用案例的形式進(jìn)行說明,幫助我們更好的進(jìn)行理解。

  • 工傷保險待遇及案例分析ppt課件

    工傷保險待遇及案例分析ppt課件

    大小:9M  |  頁數(shù):26頁

    這是一套關(guān)于工傷保險待遇及案例分析的PPT模板,共計25頁。工傷保險指的是勞動者在工作中或者規(guī)定的特殊情況下遭受意外傷害或患職業(yè)病,導(dǎo)致暫時或永久喪失勞動能力及死亡時,勞動者極其遺屬能夠獲得物質(zhì)幫助的一種社會保險制度。PowerPoint開篇介紹了《工傷保險條例》,運用幻燈片講解了《工傷保險條例》的適用范圍、基金的征繳、工傷保險待遇以及工傷待遇計算案例等內(nèi)容。通過演示文稿所展示的內(nèi)容,我們可以更

  • 保險案例分析ppt課件

    保險案例分析ppt課件

    大?。?1M  |  頁數(shù):27頁

    這是一個關(guān)于《保險案例分析》的PPT。保險在我們的生活當(dāng)中非常熟悉,通過不同案例了解保險法的相關(guān)規(guī)定,能夠幫助投保人了解自己能夠獲得的相關(guān)權(quán)益,以及出現(xiàn)各種情況變更之下的投保變化。學(xué)習(xí)《中華人民共和國保險法》當(dāng)中的相關(guān)條例和法律規(guī)定,增加對保險的了解。通過這個ppt,我們將共同了解關(guān)于保險案例分析的相關(guān)內(nèi)容。

  • 項目SWOT案例分析PPT課件

    項目SWOT案例分析PPT課件

    大?。?1M  |  頁數(shù):35頁

    這是一套項目SWOT案例分析的PPT模板,共計36頁。SWOT分析是基于外部競爭環(huán)境和競爭條件的情景分析方法。通過研究,將列表按照矩陣進(jìn)行組織,然后運用系統(tǒng)分析的思想對信息進(jìn)行分析,得出相關(guān)結(jié)論,為決策提供參考。這種方法可以全面、系統(tǒng)地分析研究對象所處的環(huán)境,并根據(jù)研究結(jié)果制定相應(yīng)的發(fā)展戰(zhàn)略?!癝”是指優(yōu)勢,“W”是指劣勢,“O”是指機會,“T”是指威脅。

  • 勞動合同案例分析PPT課件

    勞動合同案例分析PPT課件

    大?。?M  |  頁數(shù):33頁

    這是一套關(guān)于勞動合同案例分析的演示文稿,使用PowerPoint制作,共呈現(xiàn)了33張幻燈片。在正式進(jìn)入工作崗位之前,我們都會與用人單位簽訂勞動合同。但是很多時候,一些非法企業(yè)就會用勞動合同進(jìn)行詐騙,我們很有可能在不知不覺中就簽訂了不平等的勞動合同。為了避免掉入勞動合同的陷阱,我們應(yīng)該具備一定的法律意識。學(xué)習(xí)該PPT模板有助于我們更好的了解勞動合同的形式。

  • 保險案例分析PPT課件

    保險案例分析PPT課件

    大?。?M  |  頁數(shù):24頁

    這是一套關(guān)于保險案例分析的PPT模板,通過PowerPoint制作,包含23張幻燈片。保險包括很多種類型,并且有一定的法律效應(yīng)。因此,購買保險通常會有特定的保險規(guī)則以及特定的要求。而正是因為保險的復(fù)雜性,從而導(dǎo)致很多人在購買保險時都出現(xiàn)了各種各樣不同的問題。這份PPT模板就是對一些主要問題的展開,可以幫助投保人更進(jìn)一步的了解保險的有效性。

  • 保險經(jīng)典案例分析PPT課件

    保險經(jīng)典案例分析PPT課件

    大?。?M  |  頁數(shù):35頁

    這是一套關(guān)于保險經(jīng)典案例分析的PPT模板,通過PowerPoint制作,包含34張幻燈片。作為一名保險行業(yè)的工作者,我們可以發(fā)現(xiàn)在投保人購買保險的過程中常常會遇到各種各樣的糾紛。而在針對這些糾紛時,我們一定要嚴(yán)格按照合同中的規(guī)定以及保險法的規(guī)定來對其進(jìn)行處理。而我們通過學(xué)習(xí)這份PPT模板就可以了解更多的保險經(jīng)典案例,幫助我們更快的處理所遇到相關(guān)的保險問題。

  • 創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)案例分析PPT課件

    創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)案例分析PPT課件

    大?。?6M  |  頁數(shù):34頁

    這是一套適用于進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)案例分析的PPT課件動態(tài)模板,主要內(nèi)容包括各類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)案例分析、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的重點、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計劃書的撰寫等,共計33頁;眾所周知,各學(xué)生都可以在大學(xué)期間參加創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽、互聯(lián)網(wǎng)+比賽等,這些比賽著重考察學(xué)生對創(chuàng)新能力、對市場的觀察能力,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的相關(guān)案例分析可以增進(jìn)我們對社會創(chuàng)新的理解,以及部分案例的意義;

  • 建設(shè)工程監(jiān)理案例分析課件PPT

    建設(shè)工程監(jiān)理案例分析課件PPT

    大?。?M  |  頁數(shù):40頁

    這是一套關(guān)于建設(shè)工程監(jiān)理案例分析的演示文稿,使用PowerPoint制作,共呈現(xiàn)了39張幻燈片。我國基礎(chǔ)設(shè)施和城鎮(zhèn)化建設(shè)仍持續(xù)發(fā)展迅猛,但是我國的工程監(jiān)理行業(yè)的各方面水平相比國外而言還有很大的差距,我國建設(shè)工程監(jiān)理需求仍存在著很大的缺口。該演示文稿介紹了建設(shè)工程監(jiān)理案例分析的內(nèi)容,通過學(xué)習(xí)該PPT提升鞏固好相關(guān)的建設(shè)工程監(jiān)理知識。

  • 施工監(jiān)理典型案例分析PPT課件

    施工監(jiān)理典型案例分析PPT課件

    大小:33M  |  頁數(shù):38頁

    這是一個關(guān)于《施工監(jiān)理典型案例分析》的PPT。對建設(shè)工程進(jìn)行監(jiān)理過程當(dāng)中,需要了解處理工程質(zhì)量事故的相關(guān)流程和順序,了解和遵守判斷事故處理意見正確與否的相關(guān)原則,這樣才能夠正確處理工程質(zhì)量事故,對事故進(jìn)行判斷和給予正確的處理,保障建設(shè)工程順利實施。通過這個ppt,我們將共同了解關(guān)于施工監(jiān)理典型案例分析的相關(guān)內(nèi)容。

  • 時間管理案例分析PPT課件模板

    時間管理案例分析PPT課件模板

    大?。?4M  |  頁數(shù):30頁

    這是一篇關(guān)于介紹時間管理案例分析PPT課件模板的PPT,共計30頁。時間和生命對于每個人都是絕對公平的,不會因為你有錢有名有才,你一天就有超過24小時。所以如何合理利用時間,就是每個人制勝的關(guān)鍵??茖W(xué)合理的安排時間,規(guī)劃自己的行程,安排好休息和學(xué)習(xí),工作的時間,只有這樣,我們的生活才會慢慢朝著我們的目標(biāo)緩緩靠近,直到達(dá)到。

  • 建設(shè)工程監(jiān)理案例分析課件PPT

    建設(shè)工程監(jiān)理案例分析課件PPT

    大?。?3M  |  頁數(shù):40頁

    這是一套與建設(shè)工程監(jiān)理案例分析有關(guān)的演示文稿,包含39張幻燈片。建設(shè)工程監(jiān)理工作是十分重要的,它既保障了建設(shè)項目的質(zhì)量安全,也控制了建設(shè)工程的成本和保障了工程的進(jìn)度,這也體現(xiàn)了企業(yè)高效的施工管理制度。同時,建設(shè)工程監(jiān)工工作也規(guī)范了合同執(zhí)行,這對于保護(hù)生態(tài)環(huán)境和提升工程科技水平有著重要影響,能夠得到社會的高度認(rèn)可,使各個行業(yè)保持良性競爭,從而維護(hù)社會的穩(wěn)定。

  • 室內(nèi)空間設(shè)計案例分析PPT課件

    室內(nèi)空間設(shè)計案例分析PPT課件

    大小:12M  |  頁數(shù):25頁

    這是一套關(guān)于室內(nèi)空間設(shè)計案例分析的演示文稿,使用PowerPoint制作,共呈現(xiàn)了25張幻燈片。室內(nèi)空間設(shè)計是一個家的靈魂,設(shè)計的好壞直接影響了居住者日常生活的舒適度和便利性。在有限的空間里如何設(shè)計出兼具功能性和審美性的設(shè)計是每一個設(shè)計師都需要面臨的挑戰(zhàn)。該演示文稿介紹了室內(nèi)空間設(shè)計案例分析的內(nèi)容,學(xué)習(xí)該PPT模板有助于幫助設(shè)計者深入分析優(yōu)秀的設(shè)計案例,增進(jìn)設(shè)計靈感和創(chuàng)造力。

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