1、問題1的設(shè)計(jì)基于學(xué)生已有的一元一次方程的知識(shí),學(xué)生獨(dú)立思考問題,同學(xué)會(huì)考慮到題中涉及到等量關(guān)系,從中抽象出一元一次方程模型;同學(xué)可能想不到用方程的方法解決,可以由組長帶領(lǐng)進(jìn)行討論探究.2、問題2的設(shè)計(jì)為了引出二元一次方程,但由于同學(xué)的知識(shí)有限,可能有個(gè)別同學(xué)會(huì)設(shè)兩個(gè)未知數(shù),列出二元一次方程;如果沒有生列二元一次方程,教師可引導(dǎo)學(xué)生分析題目中有兩個(gè)未知量,我們可設(shè)兩個(gè)未知數(shù)列方程,再次從中抽象出方程模型.根據(jù)方程特點(diǎn)讓生給方程起名,提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣.3、定義的歸納,先請同學(xué)們觀察所列的方程,找出它們的共同點(diǎn),并用自己的語言描述,組內(nèi)交流看法;如果學(xué)生概括的不完善,請其他同學(xué)補(bǔ)充. 交流完善給出定義,教師規(guī)范定義.
1、方程的定義1)像這種用等號“=”來表示相等關(guān)系的式子,叫等式。(老師給出定義。)2)請大家觀察左邊的這些式子,看看它們有什么共同的特征?(老師提出問題。)3)列方程時(shí),要先設(shè)字母表示未知數(shù),然后根據(jù)問題中的相等關(guān)系,寫出含有未知數(shù)的等式叫做方程。(學(xué)生思考后,老師給出新學(xué)內(nèi)容方程的定義。)4)判斷方程的兩個(gè)關(guān)鍵要素: ①有未知數(shù) ②是等式(老師提問,并給出。)
練習(xí):現(xiàn)在你能解答課本85頁的習(xí)題3.1第6題嗎?有一個(gè)班的同學(xué)去劃船,他們算了一下,如果增加一條船,正好每條船坐6人,如果送還了一條船 ,正好每條船坐9人,問這個(gè)班共多少同學(xué)?小結(jié)提問:1、今天你又學(xué)會(huì)了解方程的哪些方法?有哪些步聚?每一步的依據(jù)是什么?2、現(xiàn)在你能回答前面提到的古老的代數(shù)書中的“對消”與“還原”是什么意思嗎?3、今天討論的問題中的相等關(guān)系又有何共同特點(diǎn)?學(xué)生思考后回答、整理:① 解方程的步驟及依據(jù)分別是:移項(xiàng)(等式的性質(zhì)1)合并(分配律)系數(shù)化為1(等式的性質(zhì)2)表示同一量的兩個(gè)不同式子相等作業(yè):1、 必做題:課本習(xí)題2、 選做題:將一塊長、寬、高分別為4厘米、2厘米、3厘米的長方體橡皮泥捏成一個(gè)底面半徑為2厘米的圓柱,它的高是多少?(精確到0.1厘米)
(3)移項(xiàng)得-4x=4+8,合并同類項(xiàng)得-4x=12,系數(shù)化成1得x=-3;(4)移項(xiàng)得1.3x+0.5x=0.7+6.5,合并同類項(xiàng)得1.8x=7.2,系數(shù)化成1得x=4.方法總結(jié):將所有含未知數(shù)的項(xiàng)移到方程的左邊,常數(shù)項(xiàng)移到方程的右邊,然后合并同類項(xiàng),最后將未知數(shù)的系數(shù)化為1.特別注意移項(xiàng)要變號.探究點(diǎn)三:列一元一次方程解應(yīng)用題把一批圖書分給七年級某班的同學(xué)閱讀,若每人分3本,則剩余20本,若每人分4本,則缺25本,這個(gè)班有多少學(xué)生?解析:根據(jù)實(shí)際書的數(shù)量可得相應(yīng)的等量關(guān)系:3×學(xué)生數(shù)量+20=4×學(xué)生數(shù)量-25,把相關(guān)數(shù)值代入即可求解.解:設(shè)這個(gè)班有x個(gè)學(xué)生,根據(jù)題意得3x+20=4x-25,移項(xiàng)得3x-4x=-25-20,合并同類項(xiàng)得-x=-45,系數(shù)化成1得x=45.答:這個(gè)班有45人.方法總結(jié):列方程解應(yīng)用題時(shí),應(yīng)抓住題目中的“相等”、“誰比誰多多少”等表示數(shù)量關(guān)系的詞語,以便從中找出合適的等量關(guān)系列方程.
現(xiàn)實(shí)生活中,一些不足為奇的事,一些不足掛齒的事,生活中需要的一切,不可能自己生產(chǎn)。所以,人類是生活在團(tuán)結(jié)合作的生活中,人類無疑是幸福的,但人類的團(tuán)結(jié)有虛偽的團(tuán)結(jié)。不僅人類學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié),就連小小的螞蟻,在發(fā)現(xiàn)食物后,都會(huì)共同合作。把食物搬“回家”它們小小的體形,居然能把超過自己的許多倍的東西搬運(yùn)。體現(xiàn)了團(tuán)結(jié)合作的精神??v觀古今中外,任何一個(gè)人的成功都離不開集體團(tuán)結(jié)的力量。智勇雙全的張良,若不是投靠了劉邦,單靠單槍匹馬的行刺,能實(shí)現(xiàn)宏圖大志嗎?離開了笛卡爾的啟示和普里斯特等人的共同研究的科技成果,牛頓能提出“牛頓第一定律”嗎?單靠一朵美麗的鮮花,打扮不出美麗的春天,個(gè)人只有融入團(tuán)結(jié)的集體才能實(shí)現(xiàn)宏偉目標(biāo)。因此,一個(gè)國家、一個(gè)民族只有精誠團(tuán)結(jié),才能自立于世界,才能謀求進(jìn)步和發(fā)展。特別是我們這些作為新世紀(jì)的接班人的青少年更應(yīng)該學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié),這樣才能立足社會(huì)。繼承和發(fā)揚(yáng)中華民族的傳統(tǒng)美德,也是我們作為炎黃子孫義不容辭的責(zé)任。
(一)團(tuán)體賽以培訓(xùn)創(chuàng)新為主題,努力在提升創(chuàng)新質(zhì)量上做文章。以部門為單位的業(yè)務(wù)競賽活動(dòng),最核心的要求是搞好培訓(xùn)項(xiàng)目創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。工會(huì)要引導(dǎo)各參賽部門將創(chuàng)新與解決培訓(xùn)工作中的重點(diǎn)、難度問題相結(jié)合,與推動(dòng)中心戰(zhàn)略落地相結(jié)合; 要引導(dǎo)職工更加關(guān)注創(chuàng)新成果的轉(zhuǎn)化與應(yīng)用,保證每一項(xiàng)創(chuàng)新成果都能落到實(shí)處、見到實(shí)效,切實(shí)提高培訓(xùn)工作的效率、效益和質(zhì)量,進(jìn)而推動(dòng)中心各項(xiàng)工作的全面提升;要切實(shí)保障創(chuàng)新的質(zhì)量,真正使創(chuàng)新活動(dòng)體現(xiàn)特色、新穎、實(shí)用的特點(diǎn);對有較高推廣價(jià)值的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和典型作法,要及時(shí)予以表彰、宣傳、推廣。
a) 近期的職業(yè)目標(biāo):近期希望達(dá)到一個(gè)什么樣子的職業(yè)狀況,如職位、工作內(nèi)容描述、行業(yè)定位等,盡可能的明確,越清晰越好,可評估性要強(qiáng)。b) 期望發(fā)展的方向:自己的興趣愛好是什么,近期期望向那些方面發(fā)展。c) 從那些方面有待提高:為達(dá)到“近期職業(yè)目標(biāo)”,根據(jù)自己的期望發(fā)展方向,在那些方面需要進(jìn)一步提高,如技術(shù)、項(xiàng)目管理、交流溝通能力、文檔寫作等。
(一)基層組織基本情況。XX局包括局機(jī)關(guān)、普查辦、地方社會(huì)經(jīng)濟(jì)調(diào)查隊(duì)。從單位性質(zhì)和建制看:局機(jī)關(guān)20**年9月25日被省公務(wù)員局批準(zhǔn)為參公事業(yè)單位(xXX公局發(fā)[2017]x號文件),正科建制。普查辦為事業(yè)單位(xX編辦發(fā)[1996]x號文件),副科建制。地方社會(huì)經(jīng)濟(jì)調(diào)查隊(duì)為事業(yè)單位(xX辦發(fā)[2013]x號文件),股級建制。從編制看:局機(jī)關(guān)事業(yè)參公編制10個(gè),實(shí)有14人。其中參公人員12人、工勤人員2人。普查辦事業(yè)編制5個(gè),實(shí)有7人。地方社會(huì)經(jīng)濟(jì)調(diào)查隊(duì)事業(yè)編制10個(gè),實(shí)有9人。合計(jì)編制25個(gè),實(shí)有30人。
(一)落實(shí)學(xué)習(xí)制度,強(qiáng)化業(yè)務(wù)素質(zhì)。一是學(xué)習(xí)要有計(jì)劃性,要有學(xué)習(xí)制度,對業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的內(nèi)容、要求、組織方法等進(jìn)行統(tǒng)籌安排,確保學(xué)習(xí)按計(jì)劃有步驟地進(jìn)行。二是落實(shí)學(xué)習(xí)日制度,每周固定相對集中時(shí)間對上級一些重要文件、方案組織學(xué)習(xí);落實(shí)檢查講評制度,定期進(jìn)行檢查、講評,督促大家學(xué)習(xí);落實(shí)學(xué)習(xí)交流制度,對警保民警的工作總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)做法評審,組織一些好工作方法交流學(xué)習(xí),組織大家進(jìn)行評議,使大家互相學(xué)習(xí),共同提高。
各位老師、同學(xué),大家上午好很榮幸,在學(xué)校組織的“我們的班級,我的精神家園”班級特色文化展示活動(dòng)中,我們高二(11)取得了優(yōu)異的成績,這是11班集體努力得來的成果,是11班在前進(jìn)道路上的又一個(gè)值得紀(jì)念的成果。感謝那些給予了11班成功的養(yǎng)料的老師們,是他們?yōu)槲覀兊膲粝氩迳狭顺岚颍兄x每一個(gè)為班級做出貢獻(xiàn)的同學(xué),是你們的參與,才使得班級特色文化建設(shè)得以真正體現(xiàn)11班的風(fēng)采,讓這次活動(dòng)達(dá)到了使11班更加凝聚的效果,同樣,感謝我們的競爭對手,是你們的出色發(fā)揮激勵(lì)著我們不斷突破、不斷前進(jìn)。班級特色文化建設(shè)是我們展現(xiàn)自我的舞臺(tái),在這個(gè)舞臺(tái)上,我們大膽秀出自己,秀出我們對藝術(shù)的追求,對美的追求,對豐富多彩的人生的追求。在這個(gè)屬于青春的舞臺(tái)上,放飛我們的夢想。
我是在學(xué)校發(fā)出倡議后主動(dòng)報(bào)名的,后來經(jīng)過學(xué)校的開會(huì)培訓(xùn)后,于4月11日正式上崗。那天正好是三年級第一批家長義工第一天上崗值勤。我知道家長義工意味著責(zé)任和義務(wù),于是提前四五十分鐘就到校了。之前因?yàn)榻?jīng)常參加家長講堂活動(dòng),女兒的同學(xué)們都認(rèn)識(shí)我了,我也能叫出大部分孩子的名字了。所以一進(jìn)女兒教室,孩子們就熱情的圍住我,有禮貌問好的,有好奇問東問西的。我摸摸孩子們的頭,微笑著邊回答問題,邊讓小鳥一樣嘰嘰喳喳的他們安靜下來,讓他們拿出書開始早讀。然后我到年紀(jì)組長楊老師那里領(lǐng)了紅袖章簽了名后,聽她交代了一些注意事項(xiàng),就興奮的上崗了。
一、統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),進(jìn)一步凝聚共識(shí) 舉辦創(chuàng)建文明典范城市活動(dòng),是全市上下共同的一件大事、要事。開展環(huán)境綜合整治,打造干凈整潔、交通有序、社會(huì)安定的城區(qū)良好環(huán)境,營造濃厚的氛圍,對于成功創(chuàng)建文明典范城市活動(dòng)具有十分重大的意義。 為創(chuàng)建文明典范城市,市委、市政府從20**年初就開始謀劃文明典范城市創(chuàng)建籌備工作。到目前為止,在全市各級各部門的共同努力下,各項(xiàng)籌備工作可以說是有條不紊、順利推進(jìn),取得了階段性成果。但是我們要清醒的看到,當(dāng)前工作中,特別是城區(qū)還存在很多問題和不足。一是環(huán)境衛(wèi)生離要求還有較大差距,城區(qū)和城郊結(jié)合部臟亂差現(xiàn)象還不同程度存在,城市“牛皮癬”還未徹底根治,不文明的城市衛(wèi)生行為不斷在發(fā)生。二是城區(qū)車輛亂停亂放、不遵守交通規(guī)則等情況仍然存在。三是城市管理上還存在諸多困難和問題,因過去規(guī)劃滯后,功能不齊全,管理上還有很多困難和問題。四是城區(qū)社會(huì)治理工作還需要進(jìn)一步加強(qiáng),節(jié)點(diǎn)性維穩(wěn)信訪和慶典活動(dòng)安保壓力很大。五是慶典的氛圍營造還不夠濃厚。六是城市文明程度、市民的整體素質(zhì)還需要進(jìn)一步提升。七是還有部分文明典范城市創(chuàng)建項(xiàng)目工程還未徹底掃尾。這些工作會(huì)后需要我們認(rèn)真整改,抓緊完成?! 〕菂^(qū)是全市發(fā)展成就的一個(gè)具體縮影和展示,事關(guān)全市發(fā)展形象。創(chuàng)建文明典范城市來,在省委、省政府的關(guān)心支持下,全市各族人民解放思想、艱苦創(chuàng)業(yè)、奮力前行,全市經(jīng)濟(jì)快速增長、文化繁榮發(fā)展、社會(huì)和諧進(jìn)步、民族團(tuán)結(jié)和睦、人民生活持續(xù)改善,經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展邁上了新臺(tái)階。舉辦創(chuàng)建文明典范城市活動(dòng),就是要充分展示改革發(fā)展新成就、展現(xiàn)城鄉(xiāng)發(fā)展新面貌、擴(kuò)大對內(nèi)對外影響力、加大經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、營造團(tuán)結(jié)和諧新局面。城區(qū)是市內(nèi)外各級領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓認(rèn)識(shí)的第一印象,也是認(rèn)知****、了解****、關(guān)注****的重要窗口。****的城區(qū)衛(wèi)生環(huán)境、交通秩序、治安環(huán)境、市容面貌如何,代表著形象,體現(xiàn)著的發(fā)展現(xiàn)狀,直接影響著整個(gè)文明典范城市創(chuàng)建活動(dòng)的效果。打造干凈、整治、衛(wèi)生、有序的良好城市面貌,是充分展示、宣傳、發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
除醫(yī)護(hù)人員外,基層干部是另一群在防疫戰(zhàn)場上的“逆行者”,工作在貼近群眾的“一線戰(zhàn)場”,調(diào)查出疫情傳播的“第一手消息”。因此,基層干部要在思想上認(rèn)清防疫工作的嚴(yán)峻形勢,嚴(yán)格遵守疫情防控工作紀(jì)律,查真情、錄實(shí)況。把干部們的精力真正集中到戰(zhàn)場一線中來。我們不是投身于為表格數(shù)據(jù)服務(wù),而是投身于為人民服務(wù),慎小事微對待防疫工作,敦本務(wù)實(shí)踐行初心使命,這才是防疫期間基層干部應(yīng)有的“真實(shí)”姿態(tài)?! 〗?,不少關(guān)于防疫工作的基層“硬核”宣傳標(biāo)語以及村干部喊話視頻在網(wǎng)絡(luò)上走紅。這些言辭雖引人發(fā)笑卻并不俗氣,句句飽含著的都是在基層溝通中所需要的“地氣”,以及基層干部們對群眾健康安全的關(guān)心和勸誡。基層領(lǐng)導(dǎo)們根據(jù)所在地區(qū)實(shí)際情況進(jìn)行科學(xué)謀劃,精準(zhǔn)施策,合理分配,利用“村村響”、宣傳單、告知書、設(shè)卡值守、上門摸排等一系列扎實(shí)的手段將防疫工作全面鋪展開來,筑造起一座座堅(jiān)實(shí)的“戰(zhàn)斗堡壘”,形成一道道嚴(yán)密的防疫陣線。 基層的防疫“戰(zhàn)事”里,采集信息,摸排數(shù)據(jù),上門走訪等工作總是一刻不停地唱著“主角戲”。這樣的工作很枯燥繁瑣,也容易惹人生厭,但卻也是防疫工作戰(zhàn)線中最基礎(chǔ)最重要的“挖戰(zhàn)壕”工程。采集了詳實(shí)的信息,描述了完善的事實(shí),便是挖出了堅(jiān)實(shí)可靠的“戰(zhàn)壕”,基層干部這些“戰(zhàn)士”同伴們便能更加自如地阻擊肺炎病毒“攻城略地”。信息統(tǒng)計(jì)不留一絲遺漏,也就是不為病毒擴(kuò)散留下一絲可能。
一、高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo) 學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視,及時(shí)召開專題會(huì)議安排、部署20**年“防災(zāi)減災(zāi)宣傳日”主題宣傳活動(dòng);成立了以李校長為組長的學(xué)?!皯?yīng)急避險(xiǎn)大演練”和“防災(zāi)減災(zāi)宣傳日”主題宣傳活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組;制定了“應(yīng)急避險(xiǎn)大演練”和“防災(zāi)減災(zāi)宣傳日”主題宣傳活動(dòng)實(shí)施方案。牢固樹立“珍愛生命、安全第一”的意識(shí),堅(jiān)持以人為本,本著對學(xué)校安全工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真負(fù)起了學(xué)校安全教育的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,切實(shí)把安全教育擺上學(xué)校議事日程,作為學(xué)校安全工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓,精心組織,周密安排,力爭使“防災(zāi)減災(zāi)宣傳日”主題宣傳活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的效果?! 《?、廣泛宣傳,營造氛圍 學(xué)校利用5月12日課間操時(shí)間舉行了20**年“防災(zāi)減災(zāi)日”主題宣傳活動(dòng)啟動(dòng)儀式,做好宣傳教育發(fā)動(dòng)工作,營造宣傳活動(dòng)氛圍。學(xué)校還結(jié)合自身實(shí)際,充分利用校園廣播、墻報(bào)、標(biāo)語以及班會(huì)活動(dòng)等方式,通過召開主題班會(huì)等途徑,深入開展防災(zāi)減災(zāi)知識(shí)宣教工作,動(dòng)員每名師生關(guān)注身邊的災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn),積極參與防災(zāi)減災(zāi)和應(yīng)急管理工作,增強(qiáng)防災(zāi)減災(zāi)意識(shí)。通過形式多樣的宣傳教育活動(dòng)使防災(zāi)減災(zāi)教育真正的走進(jìn)了校園、走進(jìn)了課堂、也走進(jìn)了學(xué)生的腦海。
一、完善安全制度,落實(shí)工作責(zé)任 1、開學(xué)初學(xué)校跟各班、科老師簽訂《安全工作目標(biāo)責(zé)任書》,各班跟學(xué)生家長簽訂《安全責(zé)任書》并在開學(xué)前一天學(xué)習(xí)安全守則等,做到誰主管,誰負(fù)責(zé),誰在崗,誰負(fù)責(zé)的職責(zé)要求,明確班主任,科任老師和學(xué)生家長在學(xué)生安全管理和教育方面的職責(zé),切實(shí)做到層層落實(shí),人人有責(zé),建立學(xué)校、老師、家長共管安全工作?! ?、以安全管理制度管理人,約束人,讓每位老師、學(xué)生注意每個(gè)環(huán)節(jié),特別是校門外的河流,公路上的行走,教學(xué)樓后邊的井等都要以防患于未然?! ?、采取報(bào)告制度,無論是在哪個(gè)環(huán)節(jié)問題,要一邊報(bào)告一邊及時(shí)處理。如學(xué)生在校園玩耍受傷,誰見誰報(bào)告并及時(shí)處理,不準(zhǔn)小事漫延為大事,以確保事故最小化?! 《?、加強(qiáng)檢查、排除隱患 1、開學(xué)初工作落實(shí)就開展大檢查,嚴(yán)格排除隱患。如:對學(xué)校校舍,教學(xué)設(shè)備,消防設(shè)施,學(xué)校食堂等進(jìn)行全面檢查,確認(rèn)無一安全隱患。集體認(rèn)可,如果對檢查出問題,學(xué)校立即組織整改,以確保教育教學(xué)安全暢通?! ?、要求各班安全工作放在首位,做到警鐘長鳴,日日做檢查,早操由少先隊(duì)大隊(duì)部負(fù)責(zé)登記檢查,值日教師每天集隊(duì)時(shí)強(qiáng)調(diào)安全注意事項(xiàng)?! ?、食堂方面,負(fù)責(zé)管理食堂的老師,每天都要到食堂去檢查,工作上崗是否有隱患,值日購菜是否有腐爛蔬菜、豆類是否煮熟等注意檢查?! ∪⑿麄鹘逃?,常抓不解 1、每周利用紅旗下講話對學(xué)生進(jìn)行《中小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》、《中小學(xué)生禮儀常規(guī)》、《校園安全教育》、《預(yù)防未成年人保護(hù)法》等安全知識(shí)教育外,各班還利用《思想品德》課,對學(xué)生進(jìn)行各方面安全教育,如:交通、防火、防毒等各種形式教育,從中提高學(xué)生的安全意識(shí)?! ?、向家長及監(jiān)護(hù)人宣傳學(xué)生校外安全注意事項(xiàng),家長如何管理好子女在家庭的各種安全行為及學(xué)校校外安全的防護(hù)措施,增強(qiáng)學(xué)生家長重視子女安全的自覺性和防范意識(shí)。 3、為了培養(yǎng)學(xué)生有良好行為習(xí)慣,確保校園無事故發(fā)生,每天集隊(duì)解散時(shí),不準(zhǔn)學(xué)生在樓道擁擠,不準(zhǔn)在操場上亂跑、不準(zhǔn)打架斗毆,回家路上不準(zhǔn)踩踏莊稼,養(yǎng)成一個(gè)從小講文明有禮貌品學(xué)兼優(yōu)的好兒童?! ∵@一學(xué)期來,通過全體師生的共同努力,同學(xué)之間沒有出現(xiàn)“x學(xué)欺負(fù)小同學(xué)”現(xiàn)象,學(xué)校無校舍、教學(xué)設(shè)施等方面安全隱患,無火災(zāi)事故、無偷盜事件等發(fā)生?! 】傊瑢W(xué)校消防安全工作是學(xué)校工作的重要組成部分。做好這項(xiàng)工作維護(hù)學(xué)校穩(wěn)定生存、發(fā)展的需要。我校消防安全工作,特加大工作力度,促使我校消防安全工作再上新的臺(tái)階。
在十天理論課程完畢之后我迫不及待的懷著忐忑的心情來來到了xxxx店,來的第一周我被分到了客房,自認(rèn)為可以吃苦的我已經(jīng)做好的充分的準(zhǔn)備,來到客房,主要和客房大姐學(xué)習(xí)的就是房間的清掃和鋪床工作,雖然已經(jīng)做了充分的準(zhǔn)備,但第一天還是累的只叫苦,甚至懷疑自己能不能堅(jiān)持下來?! ≡诳头看蠼愕墓膭?lì)下我在心里暗下決心,鼓勵(lì)自己一定要堅(jiān)持,六天的客房學(xué)習(xí)中,我學(xué)會(huì)了打掃一個(gè)房間的流程,酒店內(nèi)最基本的做床,衛(wèi)生間清掃以及簡單的客房服務(wù)方法,使我對酒店出售的基本商品有了初步的了解。第二周我被分到了餐廳,向資深的餐廳服務(wù)員學(xué)習(xí)了如何擺臺(tái)、撤臺(tái)、點(diǎn)菜、上菜,傳菜等一系列基本的餐廳服務(wù)方法。并對餐廳的服務(wù)流程有了進(jìn)一步的了解?! 〉谌芪冶环值搅饲芭_(tái),我很喜歡前臺(tái)接待這個(gè)工作,但我很忐忑,我不知道我能否勝任這份工作,不過令我感到高興的是,酒店的員工大都都是那樣的熱情友好,他們并沒有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對我們冷漠生硬,在勞累之余,同事們的一個(gè)甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會(huì)讓人感動(dòng),總臺(tái)是一個(gè)酒店的門面,是客人對酒店形成第一印象的地方。 總臺(tái)的服務(wù)基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有的服務(wù)項(xiàng)目,因此需要前臺(tái)服務(wù)人員對酒店的各個(gè)部門都有足夠的了解才能為客人提供滿意周到的服務(wù)。在學(xué)習(xí)中,我對酒店客人如何登記入住和退房等的一些基本的前臺(tái)日常操作有了深入的了解并進(jìn)行了實(shí)際操作?! ?shí)習(xí)的日子就這樣一天天結(jié)束了,這些日子我確實(shí)學(xué)到了不少東西,除了學(xué)習(xí)到一些基本的技巧和服務(wù)常識(shí)之外,更學(xué)習(xí)到了做人,如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關(guān)系、如何調(diào)整自己的心態(tài),更讓我了解到的是作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)。在一次與某部門經(jīng)理聊天時(shí),該經(jīng)理提到了服務(wù)意識(shí),我非常贊同他的觀點(diǎn):“服務(wù)意識(shí)不但是要求服務(wù)員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念和愿望,同時(shí)應(yīng)該對自己的同事也具有同樣的意識(shí)?!?/p>
2024年第一季度,綜合管理部緊緊圍繞集團(tuán)年度目標(biāo),扛旗爭先,全面統(tǒng)籌,精準(zhǔn)發(fā)力,充分發(fā)揮“組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、管理”四大職能,以干勁、拼勁、韌勁助推集團(tuán)各項(xiàng)指標(biāo)一路飄紅,奪取首季“開門紅”。一、主要工作(一)立足巡察,以點(diǎn)帶面促整改借助巡察整改契機(jī),取長補(bǔ)短,推動(dòng)各項(xiàng)工作健康有序開展。立行立改抓整改。立即行動(dòng),落實(shí)到事、落實(shí)到人,不斷健全監(jiān)事會(huì)、××系統(tǒng)等運(yùn)行機(jī)制,確保整改到位。舉一反三抓整改。堅(jiān)決杜絕“就問題整改問題”的簡單整改,強(qiáng)化建章立制,及時(shí)做好相關(guān)臺(tái)賬記錄,建立長效機(jī)制,做到巡察一個(gè)、整改一片、規(guī)范一面,促進(jìn)規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn)。(二)發(fā)揮樞紐,上情下達(dá)強(qiáng)執(zhí)行基于項(xiàng)目多、任務(wù)重現(xiàn)狀,為破難推進(jìn),把問題切實(shí)轉(zhuǎn)化為各項(xiàng)成果。一是突出重點(diǎn)抓交辦。針對工作分析會(huì)上涉及的問題,根據(jù)緊迫性、重要性,科學(xué)安排、合理交辦。
(二)參謀助手較為被動(dòng)。作為綜合樞紐部門,前瞻性不夠,研判性不夠,應(yīng)急應(yīng)變也相對欠缺,參謀助手發(fā)揮有限。三、下步工作思路(一)高水平協(xié)調(diào)。以服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)集團(tuán)、服務(wù)東城的“三服務(wù)”為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),做好總調(diào)度,及時(shí)掌握動(dòng)態(tài),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、部門和子公司之間的溝通聯(lián)系,形成協(xié)同配合、整體聯(lián)動(dòng)的良好局面。辦文上,嚴(yán)把程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān),文字表達(dá)力求“準(zhǔn)、實(shí)、新”,切實(shí)提高集團(tuán)辦文質(zhì)量。辦會(huì)上,根據(jù)事項(xiàng)緊迫性、重要性程度,彈性會(huì)議時(shí)長,減少“文山會(huì)海”。辦事上,分清主次和輕重緩急,有序協(xié)調(diào),統(tǒng)籌推進(jìn),幫助領(lǐng)導(dǎo)從一般性事務(wù)中解脫出來,集中精力把大局、謀方向、促發(fā)展。(二)高效率落實(shí)。創(chuàng)收上,以市場化主線,根據(jù)職責(zé)分工,分解細(xì)化創(chuàng)收指標(biāo),按照既定創(chuàng)收計(jì)劃,抓緊分頭落實(shí),在創(chuàng)收過程中不斷強(qiáng)化經(jīng)營理念。工作上,以效率高為導(dǎo)向,聚焦一批大事要事,力排一批難點(diǎn)堵點(diǎn),有效發(fā)揮督辦、協(xié)助作用。按照“今日事今日畢”原則,精進(jìn)執(zhí)行,縮短戰(zhàn)線,提高效率。下步,立足智城云享系統(tǒng),做好線上制度庫錄入,以便查閱,進(jìn)一步推動(dòng)辦公“智慧化”。
二、存在的主要問題(一)積極主動(dòng)性不強(qiáng)。干事創(chuàng)業(yè)、自我加壓的干勁不夠,與各部門、子公司協(xié)調(diào)對接的積極性、主動(dòng)性不夠,爭先創(chuàng)優(yōu)、比拼趕超的拼搏度不夠。(二)參謀助手較為被動(dòng)。作為綜合樞紐部門,前瞻性不夠,研判性不夠,應(yīng)急應(yīng)變也相對欠缺,參謀助手發(fā)揮有限。三、下步工作思路(一)高水平協(xié)調(diào)。以服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)集團(tuán)、服務(wù)東城的“三服務(wù)”為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),做好總調(diào)度,及時(shí)掌握動(dòng)態(tài),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、部門和子公司之間的溝通聯(lián)系,形成協(xié)同配合、整體聯(lián)動(dòng)的良好局面。辦文上,嚴(yán)把程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān),文字表達(dá)力求“準(zhǔn)、實(shí)、新”,切實(shí)提高集團(tuán)辦文質(zhì)量。辦會(huì)上,根據(jù)事項(xiàng)緊迫性、重要性程度,彈性會(huì)議時(shí)長,減少“文山會(huì)?!?。辦事上,分清主次和輕重緩急,有序協(xié)調(diào),統(tǒng)籌推進(jìn),幫助領(lǐng)導(dǎo)從一般性事務(wù)中解脫出來,集中精力把大局、謀方向、促發(fā)展。
一、三峽工程的生態(tài)環(huán)境效應(yīng)三峽工程的生態(tài)環(huán)境效應(yīng)是指建設(shè)三峽工程對生態(tài)與環(huán)境的有利和不利影響。1、有利影響(1)防洪:(2)防治血吸蟲?。海?)減輕洞庭湖淤積(4)增加枯水期流量,改善水(5)調(diào)節(jié)局部氣候:(6)減輕環(huán)境污染:綜上所述,三峽工程對生態(tài)環(huán)境的有利影響主要在中下游。2、不利影響及措施(1)淹沒土地、耕地:水庫蓄水將淹沒土地、耕地。(2)加劇水土流失和環(huán)境污染:在移民開發(fā)和城市遷建過程中,處理不當(dāng)可能產(chǎn)生新的水土流失和環(huán)境污染等問題。(3)誘發(fā)地質(zhì)災(zāi)害(地震、滑坡):水庫蓄水改變了原有地應(yīng)力的平衡,可能誘發(fā)地震,并使庫岸發(fā)生滑坡等地質(zhì)災(zāi)害的可能性增大。(4)加重泥沙淤積:水庫蓄水,使庫區(qū)水流速度變慢,庫區(qū)和庫尾的泥沙淤積加重。