今天,我要說課的題目是《地球—我們的家園》。下面我將從教材、學情分析、教法及學法、教學過程等方面來談談我這節(jié)課的設(shè)計思路。一、說教材(一)教材分析本課是最新部編版《道德與法治》六年級下冊第二單元第4課。本單元主要從愛護地球,保護環(huán)境的主題出發(fā),引導學生從自己身邊可觸可感的資源出發(fā),遵守相關(guān)法律法規(guī),珍惜地球資源,自覺保護自然環(huán)境。本課主要講地球提供人類生存的環(huán)境和資源,引導學生認識地球的唯一性,懂得地球是人類賴以生存的家園。樹立珍惜地球資源、愛護環(huán)境的觀念,并落實到行動中。(二)教學目標1.具有關(guān)愛自然的情感,形成保護環(huán)境的意識。2.初步理解人與自然、環(huán)境的相互依存關(guān)系;明白環(huán)境問題的嚴重性;知道保護環(huán)境是我們共同的責任。3.初步掌握收集、整理和運用信息的能力。(三)教學重難點教學重點:明白環(huán)境問題的嚴重性,形成保護環(huán)境的意識,養(yǎng)成保護環(huán)境的行為習慣。教學難點:形成保護環(huán)境的意識。
一、依標扣本,說教材本單元圍繞“家庭生活”這一主題,在一年級上冊第三單元《家中的安全與健康》的基礎(chǔ)上開展《我愛我家》的系列活動,內(nèi)容設(shè)計上關(guān)照學生的現(xiàn)實生活,以學生的生活環(huán)境為背景,合理構(gòu)建教材蘊涵的科學知識、道德觀念和審美意識,關(guān)注學生生理和心理發(fā)展變化,力圖讓學生在各種豐富多彩的學習活動中得到發(fā)展。通過教材學習,應該讓學生知道什么是家,懂得因為有了父母長輩辛苦付出的愛,才會有自己幸福的生活。而家人的支持、幫助正是激勵一個人成長的重要因素。幫助學生從家人對自己的關(guān)愛中了解到“家人愛我,我也要愛家人”二、以人為本,說學情家是學生最親切、最自由的生活環(huán)境,經(jīng)過一個學期的學習與鍛煉,一年級學生已經(jīng)基本掌握了學校生活的規(guī)則和行為規(guī)范,他們努力從幼兒園小朋友成為合格小學生??墒遣簧賹W生在學校各方面表現(xiàn)很好,在家里卻判若兩人,這主要涉及家庭教育及孩子的家庭責任感等原因。一年級的學生已經(jīng)對家庭有了初步的概念,但概念比較模糊,除父母外,家庭親人之間的關(guān)系不太清楚。本課的學習讓學生理清親屬間的關(guān)系,讓學生知道家是一個人的避風港灣,也是一個人成長的搖籃,家庭生活是自己生活中不可缺少的一部分。因為有了父母、長輩辛苦付出的愛,才會有自己幸福的家庭生活。
一、說教材首先,我對本課教材進行分析:《家人的愛》一課是新課程《品德與社會》(人教版)三年級下冊第一單元“在愛的陽光下”中的一個主題。按照教材的編排,它和人教版三年級上冊的《我愛我的家》教學內(nèi)容是相聯(lián)系的,是品德與生活一年級下冊第一單元我的家人與伙伴的延伸。本單元由三個主題構(gòu)成:主題一、家人的愛;主題二、讀懂爸爸媽的心;主題三、自社會的愛。本單元以愛作為主線,引導學生通過一些具體的生活情景,感和體驗家人對自己的成長所付出的辛苦及其蘊含著深深的愛。由于現(xiàn)階段的孩子有很多是獨生子女,他們中大多數(shù)是在家人的寵愛下生活和成長起的,由此,造成一些孩子道德情感麻木與欠缺,身在愛的海洋中卻感受不到。對他人,甚至對自己最親近的人缺乏理解和關(guān)注。我認為設(shè)置本單元的目的主要就是讓兒童在感受愛的同時,豐富他們的道德情感和對生活的道德敏感性,學會關(guān)注和體諒別人?!凹胰说膼邸笔瞧渲械牡谝粋€主題,本課的編寫,其時代感、生活性、針對性都很強,當前很多家庭中,孩子對父母養(yǎng)育兒女的艱難并不理解,父母給予自己的生命和關(guān)愛看作是平常和理所當然的,孩子對家人的關(guān)心和照顧微乎其微,以至于這些孩子慢慢行成了接受和應該享受家人對自己的關(guān)心的心里,卻忽視了自己對家人的愛。這部分內(nèi)容目的是讓孩子感受父母長輩的養(yǎng)育之恩,并學會以恰當?shù)姆绞奖硎緦λ麄兊母屑?、尊重和關(guān)心。
首先,我對本課教材進行分析:《家人的愛》一課是新課程《品德與社會》(人教版)三年級下冊第一單元“在愛的陽光下”中的一個主題。按照教材的編排,它和人教版三年級上冊的《我愛我的家》教學內(nèi)容是相聯(lián)系的,是品德與生活一年級下冊第一單元我的家人與伙伴的延伸。本單元由三個主題構(gòu)成:主題一、家人的愛;主題二、讀懂爸爸媽的心;主題三、自社會的愛。本單元以愛作為主線,引導學生通過一些具體的生活情景,感和體驗家人對自己的成長所付出的辛苦及其蘊含著深深的愛。由于現(xiàn)階段的孩子有很多是獨生子女,他們中大多數(shù)是在家人的寵愛下生活和成長起的,由此,造成一些孩子道德情感麻木與欠缺,身在愛的海洋中卻感受不到。對他人,甚至對自己最親近的人缺乏理解和關(guān)注。我認為設(shè)置本單元的目的主要就是讓兒童在感受愛的同時,豐富他們的道德情感和對生活的道德敏感性,學會關(guān)注和體諒別人。“家人的愛”是其中的第一個主題,本課的編寫,其時代感、生活性、針對性都很強,當前很多家庭中,孩子對父母養(yǎng)育兒女的艱難并不理解,父母給予自己的生命和關(guān)愛看作是平常和理所當然的,孩子對家人的關(guān)心和照顧微乎其微,以至于這些孩子慢慢行成了接受和應該享受家人對自己的關(guān)心的心里,卻忽視了自己對家人的愛。這部分內(nèi)容目的是讓孩子感受父母長輩的養(yǎng)育之恩,并學會以恰當?shù)姆绞奖硎緦λ麄兊母屑?、尊重和關(guān)心?!镀返屡c社會》課程強調(diào)教學要與學生的生活緊密相連,以體驗去感受生活,讓學生感受家庭中父母長輩的養(yǎng)育之恩,懂得父母為培育自己付出了許多的辛勞,體會家庭成員之間的親情?;谝陨蠈滩牡牧私夂头治?,我擬定以下教學目標。
2、發(fā)展幼兒的想象力和初步的合作能力。二、活動重點:根據(jù)紙盒外形想象裝飾。三、活動難點:用裝飾、拼搭的形式表現(xiàn)出自己的家。
第一條、雙方關(guān)系:在本協(xié)議的有效期內(nèi),甲方和 公司的關(guān)系純屬賣方和買方的關(guān)系。本協(xié)議不產(chǎn)生代理權(quán),任何一方不能向第三者代表另一方,若由此而致使另一方受損,則越權(quán)的一方須承擔賠償責任和法律責任。第二條、產(chǎn)品。本協(xié)議所稱的產(chǎn)品,系指甲方所制造的產(chǎn)品。第三條、經(jīng)銷權(quán)甲方給予 公司在 的范圍內(nèi)以獨家進口并銷售其產(chǎn)品的權(quán)利。第四條、專營權(quán)除 公司外,甲方不得再委任范圍內(nèi)的其它公司為其經(jīng)銷商和代理商。第五條、價格甲方必須向乙方提供最優(yōu)惠的價格。最優(yōu)惠的價格即必須低于正常貿(mào)易的價格。第六條、交易方式發(fā)生在雙方間的每一筆交易都必須訂立合同,雙方均須受到每一個合同的約束第七條、賣方責任1. 自費向乙方提供新產(chǎn)品的樣品,每個樣品為1-2個。2. 同意乙方在進行業(yè)務推廣時向客戶介紹甲方的網(wǎng)站,并表明其獨家經(jīng)銷的身份。3. 在協(xié)議的有效期限內(nèi):甲方如獲得專利產(chǎn)品的注冊、或商標、或其他商業(yè)標志,均須立即向乙方提供。
(2)依托各方力量,辦好家長學?! W校要重視家長學校這塊教育主陣地的建設(shè)。首先成立家長學校領(lǐng)導機構(gòu)——家長委員會,做到定期召開家長委員會會議,通報學校工作計劃及取得的成績、聽取家長委員會成員的合理化建議等。依托家長委員會,組織專題研討,為家校溝通、親子溝通提供平臺。同時從家庭教育的視角,與家長們一起思考如何提高教育的有效性?! 榧訌娊逃男Ч?,一方面學校要求教師訪問學生家庭,作好了解、協(xié)調(diào)工作,防微杜漸。另一方面,還要通過家長學校這種組織機構(gòu)治標治本,對學生家長有針對、有系統(tǒng)、分層次地進行家庭教育的輔導,通過家長會、輔導講座、交流會、家長信、??蟮榷喾N途徑和手段,幫助家長樹立正確、新型的家庭教育觀念,傳授家長科學、合理的育人常識和技巧,提高家庭教育水平。
1.制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打***個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點?! ?.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。 3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務上的項目運作。
三、管理好員工1、穩(wěn),穩(wěn)定在職員工,逐一談,了解內(nèi)心需求及動向。2、招,招聘新員工,做到招之能來,來之能用,用之能勝。3、訓,培訓員工。(1)做到每位員工均了解公司制度,(2)在無顧客時,培訓員工的銷售技巧如服飾搭配、話術(shù)表達等知識技巧。
處理問題流程制定制度的同時,招聘作為整個客服工作的重點也應該同時開展了,正如文章開頭所說,優(yōu)秀的客服人員往往具有一些性格特質(zhì),因此在甄選的時候通過談話,問卷等方式溝通基本上可以知道一個人是否適合從事客服工作,談話是最好的方式,因為客服工作就是直接溝通的過程,面對面的談話更能識別出一個人是否滿足客服工作的要求。在招聘客服助理的時候,可考慮心態(tài)積極,溝通能力良好的應屆生。應屆生優(yōu)點是積極,接受能力強,可塑性強,但也存在一些缺點,如心態(tài)容易不正,工作經(jīng)驗不多,不夠成熟等等。
20XX.9-至今 XXX軟件有限公司 客服專員工作描述:1、負責平臺日常客服工作,包含售前售后咨詢、用戶客訴、退換貨并做登記;2、對接訂單發(fā)貨情況及訂單跟蹤處理,包含快遞查件、退貨、換貨,補發(fā)等并完成售后備忘登記;3、維護店鋪信譽,杜絕平臺投訴情況發(fā)生,提高賣家服務評級,提高客戶滿意度;4、跟蹤產(chǎn)品的發(fā)貨情況,并及時向客戶、銷售人員溝通反映,協(xié)助銷售人員處理內(nèi)務;5、能夠發(fā)現(xiàn)實際工作中的問題,并結(jié)合情況做出合理性的建議。
20xx.07-20xx.09 成都XX有限公司 崗位:客服專員1、負責公司的日??头哟ぷ?,引導客戶購買產(chǎn)品,促成客戶訂單成交;2、負責處理平臺訂單,并處理收貨糾紛、退換貨、退款等問題;3、搜集客戶需求,負責客戶維護、回訪及關(guān)懷,跟蹤解決客戶難點問題。20xx.07-20xx.06 成都XX有限公司 崗位:售前客服1、主要負責淘寶天貓店鋪的售前客服工作;2、通過在線聊天工具為客戶提供導購服務,解答顧客對產(chǎn)品的疑問并促成交易;3、根據(jù)每個顧客的需求,提出合理的建議,引導客戶及幫助客戶實現(xiàn)購買及支付的全過程。
一、工作目標 1、銷售工作目標要有好業(yè)績就得加強產(chǎn)品知識和淘寶客服的學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把產(chǎn)品知識與淘寶客服技能相結(jié)合運用。 2、心理定位要好,明白自己的工作性質(zhì),對待客戶的態(tài)度要好,具備良好的溝通能力,有一定的談判能力。 3、要非常熟悉本店的寶貝,這樣才能很好地跟顧客交流,回答顧客的問題?! ?、勤快、細心,養(yǎng)成做筆記的習慣。 5、對網(wǎng)店的經(jīng)營管理各個環(huán)節(jié)要清楚(寶貝編輯,下架,圖片美化,店鋪裝修,物流等)。
1、負責天貓、京東平臺的系列軟件的客戶咨詢、回訪、復購方案,規(guī)劃客服話術(shù)和流程方案2套,3個月超額完成銷售任務200萬2、整理日??蛻舫R妴栴},用EXCEL數(shù)據(jù)透視表制作可視化儀表盤,直觀反映客戶問題和反饋3、協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理的新產(chǎn)品的數(shù)據(jù)篩選和競品分析,跟蹤物流訂單狀態(tài),反饋率達到100%
2.2.1服裝加工企業(yè)車間作業(yè)現(xiàn)場人員密集,電氣線路復雜,易燃物品多,一旦出現(xiàn)火源,易蔓延引起火災造成群死群傷。2.2.2一般火災事故易發(fā)生在車間和員工宿舍區(qū)內(nèi),電氣線路及裝置安裝不規(guī)范的、無人監(jiān)視的作業(yè)現(xiàn)場。作業(yè)現(xiàn)場用電裝置(包括:線路、控制裝置、用電設(shè)備和手持電動工具等)。2.3危險因素分析
一、公司行政組織機構(gòu)設(shè)置為了滿足公司當前經(jīng)營和運行的需要,并適應公司將來的發(fā)展,公司組織系統(tǒng)形態(tài)采用集中統(tǒng)一和專業(yè)化管理相結(jié)合的“直線職能式”結(jié)構(gòu),以兼公司運行效率和運行質(zhì)量,發(fā)揮最大的群體效能。公司行政組織機構(gòu)設(shè)置見“行政組織機構(gòu)圖”。二、公司各部門職責(1)營銷中心工作職責1.進行市場調(diào)查、研究及銷售預測,及時整理、分析、反饋同行及競爭品牌的營銷動態(tài);2.制訂并完成公司中長期營銷企劃,擬定符合市場實際和公司董事會要求的銷售政策及營銷組合策略;3. 制訂公司年度銷售計劃,承擔公司下達的年度銷售任務,并組織銷售人員的二次任務分配;4. 制訂公司新產(chǎn)品(品牌)開發(fā)計劃,包括新產(chǎn)品(品牌)定位、定價、形象規(guī)劃,并推導實施、落實、檢查與總結(jié);5. 制訂公司各品牌年度廣告及促銷計劃,并負責組織、策劃、執(zhí)行,以提升產(chǎn)品銷量和品牌知名度;6. 負責整個中國市場的開拓、客戶資源開發(fā)和管理,客戶資料的建檔與運用,代表公司與客戶的聯(lián)系協(xié)調(diào)和銷售業(yè)務的往來;7. 組織策劃公司訂貨會及參加大型展示招商會;8. 根據(jù)市場反饋,及時組織公司內(nèi)部召開各類營銷、產(chǎn)品開發(fā)及產(chǎn)銷協(xié)調(diào)等專題會議;9. 每年兩季訂貨會之前,制定公司營銷手冊及各類銷售道具和宣傳品;10. 根據(jù)公司的財務制度,執(zhí)行和負責各項資金回籠、費用結(jié)算工作和帳款異常的處理,對貨款安全負責;11. 負責產(chǎn)品儲運管理,確保產(chǎn)品安全存放和運輸,確保帳物相符;12. 負責建立健全營銷檔案管理體系;13. 負責營銷系統(tǒng)績效考核方案的制訂,并配合人事部實施考核。(2)市場部工作職責1. 制定并執(zhí)行市場調(diào)查計劃,以及日常市場管理;2. 進行品牌規(guī)劃與管理;3. 制定并執(zhí)行公司年度整體市場營銷計劃與預算(參謀);4. 制定并執(zhí)行市場推廣計劃與預算;5. 制定并執(zhí)行廣告與專賣店、專柜推廣計劃與預算;6. 制定并執(zhí)行公關(guān)與促銷活動計劃與預算;7. 負責市場推廣用品的設(shè)計制作;8. 制定與執(zhí)行新品牌(產(chǎn)品)上市計劃,并做好產(chǎn)品計劃;9. 進行店員、店長培訓;10. 做好市場檔案資料管理。(3)銷售部工作職責1. 根據(jù)公司總體營銷計劃,制定銷售部及其區(qū)域、時間、品牌的銷售計劃與預算,包括銷售額、回款額、市場占有率、滲透率等指標的擬定;2. 依據(jù)銷售計劃,制定銷售方針、政策,對銷售業(yè)務活動的過程及結(jié)果進行管理,負責銷售目標、市場占有率的達成;3. 依據(jù)整體營銷計劃,配合并執(zhí)行公司、市場部所制訂的各項市場推廣計劃;4. 負責經(jīng)銷商、加盟商的開發(fā)、選擇、評估與激勵;通過服務性銷售方法,與經(jīng)銷商、加盟商建立長期穩(wěn)定的“雙贏”關(guān)系;5. 負責公司直屬售點、分公司或辦事處的建設(shè)和管理(支持、服務和監(jiān)控);6. 負責銷售貨款的及時、安全回收;7. 負責市場信息的收集、整理、分析與反饋;8. 負責銷售報表的收集、整理、分析與反饋;9. 與市場部溝通和配合,做好銷售計劃的制定,確保銷售計劃的嚴肅性;10. 負責銷售隊伍建設(shè)及管理,依據(jù)業(yè)務發(fā)展,與行政及人力資源部共同制訂銷售部人力資源規(guī)劃(人力資源的結(jié)構(gòu)、儲備等)及員工的招聘、培訓、調(diào)配、評估與激勵。
2、引導幼兒學會互相幫助?;顒訙蕚?、幼兒疊衣服圖一張,幼兒扔衣服圖一張。2、幼兒穿衣圖一張,幼兒找衣圖一張。活動過程1、出示第一組圖,教師根據(jù)圖意講故事。 圖上兩個小朋友在干什么? 你喜歡哪個小朋友? 你為什么喜歡第一個小朋友而不喜歡第二個小朋友?
第一點要自信,要熱情。自信和熱情是一種可貴的人生態(tài)度。只要你們抱著極大的熱情投入到學習當中,你們就會發(fā)現(xiàn)學習真的是一件非常有趣的事情,你們也會發(fā)現(xiàn)通過學習,自己會變得越來越聰明,現(xiàn)在請同學們和我一起喊這樣一個口號:“我學習,我快樂。我自信,我成功!” 第二點要找到好的學習方法。大家有沒有發(fā)現(xiàn),在同一個班里,同一個老師教,可成績的好壞相差甚遠,也不見得成績好的同學是怎樣埋頭苦讀,下課照樣和大家一起玩,你學什么,他也學什么,可是成績就是比你好。這是為什么呢?因為這里面有個重要的秘密,那就是學習方法。勤學不如巧學,那如何做到事半功倍呢?首先要學會預習。其次要學會聽課。最后要學會復習和做作業(yè)。
一是切實加強對家庭教育工作的領(lǐng)導。市婦聯(lián)作為家庭教育工作牽頭單位,每年召開一次家庭教育工作會議,對全市家庭教育工作進行總結(jié)部署;每年召開一次家庭教育講師團會議,對家庭教育工作存在的問題進行分析梳理;每年開展各類家庭教育道德實踐活動,今年,我們開展了一場以智慧應對逆反為主題的家庭教育知識專題講座、“關(guān)注女童安全保護兒童權(quán)益創(chuàng)建平安家庭”為主題的兒童安全知識進校園活動等,對家庭教育知識進行宣傳和普及。
1.目前重慶地區(qū)普遍采用的一種勞務派遣模式是:由用人單位支付管理費,被派遣員工的工資、社保等,由用人單位轉(zhuǎn)賬至勞務公司代為辦理。勞動合同由勞務公司與被派遣員工訂立、終止、解除,勞動糾紛等也由勞務公司進行處理。但出現(xiàn)工傷時,本著誰受益誰承擔的原則,用人單位仍要承擔賠償責任。而工資、社保、風險等完全由勞務公司承擔的模式,目前大型勞務公司均不愿采用此種模式。
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