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藍(lán)紫簡約電商客服1-3年簡歷

  • 1、負(fù)責(zé)天貓、京東平臺的系列軟件的客戶咨詢、回訪、復(fù)購方案,規(guī)劃客服話術(shù)和流程方案2套,3個月超額完成銷售任務(wù)200萬2、整理日??蛻舫R妴栴},用EXCEL數(shù)據(jù)透視表制作可視化儀表盤,直觀反映客戶問題和反饋3、協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理的新產(chǎn)品的數(shù)據(jù)篩選和競品分析,跟蹤物流訂單狀態(tài),反饋率達(dá)到100%
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    20XX.9-至今 XXX軟件有限公司 客服專員工作描述:1、負(fù)責(zé)平臺日??头ぷ?,包含售前售后咨詢、用戶客訴、退換貨并做登記;2、對接訂單發(fā)貨情況及訂單跟蹤處理,包含快遞查件、退貨、換貨,補發(fā)等并完成售后備忘登記;3、維護(hù)店鋪信譽,杜絕平臺投訴情況發(fā)生,提高賣家服務(wù)評級,提高客戶滿意度;4、跟蹤產(chǎn)品的發(fā)貨情況,并及時向客戶、銷售人員溝通反映,協(xié)助銷售人員處理內(nèi)務(wù);5、能夠發(fā)現(xiàn)實際工作中的問題,并結(jié)合情況做出合理性的建議。

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    20xx.07-20xx.09 成都XX有限公司 崗位:客服專員1、負(fù)責(zé)公司的日??头哟ぷ鳎龑?dǎo)客戶購買產(chǎn)品,促成客戶訂單成交;2、負(fù)責(zé)處理平臺訂單,并處理收貨糾紛、退換貨、退款等問題;3、搜集客戶需求,負(fù)責(zé)客戶維護(hù)、回訪及關(guān)懷,跟蹤解決客戶難點問題。20xx.07-20xx.06 成都XX有限公司 崗位:售前客服1、主要負(fù)責(zé)淘寶天貓店鋪的售前客服工作;2、通過在線聊天工具為客戶提供導(dǎo)購服務(wù),解答顧客對產(chǎn)品的疑問并促成交易;3、根據(jù)每個顧客的需求,提出合理的建議,引導(dǎo)客戶及幫助客戶實現(xiàn)購買及支付的全過程。

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    v 收集、研究網(wǎng)絡(luò)熱點話題,結(jié)合賬號自身的特性,對短視頻計劃的實時調(diào)整和更新;v 負(fù)責(zé)抖音等短視頻的剪輯、制作整理, 能夠獨立完成產(chǎn)品后期的剪輯工作;v 鎖定精準(zhǔn)用戶,根據(jù)職位屬性、地域?qū)傩越⑸缛?,通過活動傳播、裂變工具拓展人群。規(guī)劃社群日常運營工作,定期策劃社群活動,提升社群活躍度并促成轉(zhuǎn)化;v 對各種素材包括文字、圖片、視頻等按照編輯規(guī)定進(jìn)行有效處理;v 負(fù)責(zé)視頻攝錄工作、修改、剪輯,完成本部門安排的其他工作;v 負(fù)責(zé)線上課程業(yè)務(wù)的運營,完成前期前期產(chǎn)品包裝、專題策劃以及推廣;

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    工作描述:在上級醫(yī)師的指導(dǎo)下,對新入院的病人進(jìn)行詢問病史、查體,提出診斷和處理意見,經(jīng)上級醫(yī)師同意并簽名后執(zhí)行醫(yī)囑。負(fù)責(zé)病員住院期間的病程記錄,及時完成出院病員病案小結(jié),記錄完成后給上級醫(yī)師審改并簽名。及時向上級醫(yī)師報告診斷、治療上的困難以及病員病情變化,提出需要采取的措施、會診、轉(zhuǎn)診或出院意見。堅持查房制度,詳細(xì)報名病員的病情和診療意見,做好交接班工作。開展門診、巡診、出診、家庭病床、預(yù)防、保健、健康教育、康復(fù)等工作。開展一般常見病、多發(fā)病診療,對病人進(jìn)行體格檢查和相應(yīng)輔 助檢查,并提出診斷和制定治療、康復(fù)方案, 負(fù)責(zé)病人的治療,指導(dǎo)、幫助其康復(fù)。進(jìn)行急、重、危病人的現(xiàn)場搶救,并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。確定病人的轉(zhuǎn)診,按要求書寫病歷摘要,記錄處理情況,協(xié)助轉(zhuǎn)診。認(rèn)真、及時完成有關(guān)醫(yī)療文件書寫。認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī),嚴(yán)防差錯事故。開展流行病、傳染病的預(yù)防、監(jiān)測與處理。 開展婦女保健、兒童保健與老年保健講座等。

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    XXX軟件有限公司 20XX.9-20XX.6 行政主管工作內(nèi)容:1、負(fù)責(zé)會務(wù)組織安排,會議紀(jì)要,并對會議決議事項進(jìn)行催辦、查辦和落實;2、費用管理統(tǒng)計:行政費用預(yù)算;業(yè)務(wù)手機及手機卡使用管理;員工工裝安排;物業(yè)、水電對接繳納等;3、依據(jù)部門發(fā)展規(guī)劃,充分協(xié)調(diào)各項資源,確保部門計劃的順利開展與目標(biāo)達(dá)成4、負(fù)責(zé)公司檔案、印章管理工作,完善相關(guān)管理制度,落實相應(yīng)工作標(biāo)準(zhǔn)。

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    一.教學(xué)內(nèi)容。我今天說課的內(nèi)容是新人教版教材小學(xué)數(shù)學(xué)六年級上冊第一單《分?jǐn)?shù)乘法》例5《小數(shù)乘分?jǐn)?shù)》。這部分是教材新增加的內(nèi)容,用一課時進(jìn)行教學(xué)。二.說教材。1.教材分析本部分的教學(xué)是在學(xué)生掌握了整數(shù)乘法、小數(shù)乘法、分?jǐn)?shù)乘法、以及整數(shù)和小數(shù)混合運算、簡便計算的基礎(chǔ)之上進(jìn)行的教學(xué)。教學(xué)中不僅涉及到分?jǐn)?shù)與小數(shù)的互化,假分?jǐn)?shù)與帶分?jǐn)?shù)的互化,整數(shù)與分?jǐn)?shù)的互化,而且對如何判斷一個分?jǐn)?shù)是否能化成有限小數(shù)等知識都會涉及。通過教學(xué)本例題要使學(xué)生經(jīng)歷探究計算方法的過程,運用多樣化的解題思路開拓學(xué)生的計算思維,提高學(xué)生的計算能力。為教學(xué)例6、例7的分?jǐn)?shù)混合計算和簡便計算奠定基礎(chǔ)。

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    Major in:Chinese, mathematics,foreign languages, history, ideology and politics, geography, chemistry,physics, biologyEnglishmajor, undergraduate, majoring in: English intensive reading, English extensivereading, English listening, English grammar, oral English, English writingEducationmajor, graduate student, major in: introduction to education, generalpsychology, developmental psychology, educational psychology

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    l 服從學(xué)校和部門的工作安排,嚴(yán)格根據(jù)課程安排,充分備課以完成教學(xué)任務(wù);l 布置并檢查學(xué)員作業(yè),與家長溝通學(xué)員學(xué)習(xí)情況;l 對學(xué)員的學(xué)習(xí)結(jié)果負(fù)責(zé),解決學(xué)員在英語學(xué)習(xí)中的疑難,并提供專業(yè)的咨詢和學(xué)習(xí)建議;l 激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,參與完成小學(xué)四、五年級學(xué)生的課程規(guī)劃及正常授課任務(wù);l 協(xié)助完成班主任工作,監(jiān)督課間操出勤情況、衛(wèi)生區(qū)的清潔問題和指導(dǎo)學(xué)生晚修等。l 在傳授基本知識的基礎(chǔ)上,注重培養(yǎng)學(xué)生對人文學(xué)科的興趣,提高文學(xué)素養(yǎng);l 協(xié)助完成班主任工作,監(jiān)督課間操出勤情況、衛(wèi)生區(qū)的清潔問題和指導(dǎo)學(xué)生晚修等;

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    工作描述:1. 起草并完善內(nèi)部審計制度和流程,制訂內(nèi)部審計計劃,撰寫內(nèi)部審計工作總結(jié)、報告等相關(guān)文件;2. 參與審計工作管理,包括編制審計業(yè)務(wù)規(guī)范和工作指引、審計信息化建設(shè)、業(yè)務(wù)信息統(tǒng)計等;3. 完成審計收集的資料整理、統(tǒng)計,提出審計結(jié)論,經(jīng)項目經(jīng)理審核后與被審計單位溝通確認(rèn);4. 建立和完善公司內(nèi)部控制評價體系,擬定并完善內(nèi)部審計制度和流程,制訂審計計劃;5. 負(fù)責(zé)匯總并管理內(nèi)部審計文件檔案,督促跟蹤審計結(jié)論和建議的落實及執(zhí)行;6. 承擔(dān)組織公司內(nèi)部控制自我評價相關(guān)工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù);7. 參與執(zhí)行各類型審計業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)編制審計業(yè)務(wù)工作底稿及財務(wù)咨詢;

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    20XX.01-20XX.05 院學(xué)生會 外聯(lián)部部長n協(xié)助負(fù)責(zé)部門相關(guān)積極參與學(xué)生會的各項活動,與其他干事一起參與各類學(xué)生活動的策劃;n負(fù)責(zé)學(xué)院活動的贊助拉取,制作活動贊助方案,并上門拜訪企業(yè)拉取贊助;n完成其他學(xué)生會的工作任務(wù),成功舉辦多次大型活動,如“迎新晚會”、“送畢業(yè)生晚會”等。20XX.01-20XX.05 樓棟管理委員會 安管部部長n對樓棟換屆進(jìn)行安全管理安排,參與組織樓棟各寢室進(jìn)行戶外活動;n負(fù)責(zé)安全管理部部員每日查寢安排,以及樓棟所有人員的日常巡查,并主持日常開會。

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    1、該生學(xué)習(xí)態(tài)度端正 ,能夠積極配合老師 ,善于調(diào)動課堂氣氛。 能夠積極完成老師布置的任務(wù)。學(xué)習(xí)勁頭足,聽課又專注 ,做事更認(rèn) 真 ,你是同學(xué)們學(xué)習(xí)的榜樣。但是,成績只代表昨天,并不能說明你 明天就一定也很優(yōu)秀。所以,每個人都應(yīng)該把成績當(dāng)作自己騰飛的起 點。2、 你不愛說話 ,但勤奮好學(xué),誠實可愛;你做事踏實、認(rèn)真、為 人忠厚 ,是一個品行端正、有上進(jìn)心、有良好的道德修養(yǎng)的好學(xué)生。在學(xué)習(xí)上,積極、主動,能按時完成老師布置的作業(yè),經(jīng)過努力 ,各 科成績都有明顯進(jìn)步,你有較強的思維能力和學(xué)習(xí)領(lǐng)悟力,學(xué)習(xí)也有 計劃性,但在老師看來,你的潛力還沒有完全發(fā)揮出來,學(xué)習(xí)上還要有持久的恒心和頑強的毅力。

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    二是全力推進(jìn)在談項目落地。認(rèn)真落實“首席服務(wù)官”責(zé)任制,切實做好上海中道易新材料有機硅復(fù)配硅油項目、海南中顧垃圾焚燒發(fā)電爐渣綜合利用項目、天勤生物生物實驗基地項目、愷德集團文旅康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)項目、三一重能風(fēng)力發(fā)電項目、中國供銷集團冷鏈物流項目跟蹤對接,協(xié)調(diào)解決項目落戶過程中存在的困難和問題,力爭早日實現(xiàn)成果轉(zhuǎn)化。三是強化招商工作考核督辦。持續(xù)加大全縣招商引資工作統(tǒng)籌調(diào)度及業(yè)務(wù)指導(dǎo),貫徹落實項目建設(shè)“6421”時限及“每月通報、季度排名、半年分析、年終獎勵”相關(guān)要求,通過“比實績、曬單子、亮數(shù)據(jù)、拼項目”,進(jìn)一步營造“比學(xué)趕超”濃厚氛圍,掀起招商引資和項目建設(shè)新熱潮。四是持續(xù)優(yōu)化園區(qū)企業(yè)服務(wù)。

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    (五)服務(wù)群眾提效能方面。一是政府采購服務(wù)提檔升級。建成“全區(qū)一張網(wǎng)”,各類采購主體所有業(yè)務(wù)實現(xiàn)“一網(wǎng)通辦,提升辦事效率;全面實現(xiàn)遠(yuǎn)程開標(biāo)和不見面開標(biāo),降低供應(yīng)商成本;要求400萬元以上工程采購項目預(yù)留采購份額提高至采購比例的40%以上,支持中小企業(yè)發(fā)展。2022年,我區(qū)政府采購榮獲”中國政府采購獎“,并以全國第一的成績獲得數(shù)字政府采購耕耘獎、新聞宣傳獎,以各省中第一的成績獲得年度創(chuàng)新獎。二是財政電子票據(jù)便民利民。全區(qū)財政電子票據(jù)開具量突破1億張,涉及資金810.87億元。特別是在醫(yī)療領(lǐng)域,全區(qū)241家二級以上公立醫(yī)療機構(gòu)均已全部上線醫(yī)療收費電子票據(jù),大大解決了群眾看病排隊等待時間長、繳費取票不方便的問題,讓患者”省心、省時、省力“。

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    一、活動開展情況及成效按照省委、市委對“大學(xué)習(xí)、大討論、大調(diào)研”活動的部署要求,縣委立即行動,于8月20日組織召開常委會會議,專題傳達(dá)學(xué)習(xí)省委X在讀書班上的講話精神。5月2日,縣委召開“大學(xué)習(xí)、大討論、大調(diào)研”活動推進(jìn)會,及時對活動開展的相關(guān)要求、任務(wù)進(jìn)行再安排再部署,會后制定并下發(fā)了活動實施方案、重點課題調(diào)研方案、宣傳報道方案等系列文件,有效指導(dǎo)活動開展。5月17日、9月1日,縣委再次召開常委會會議,專題聽取“大學(xué)習(xí)、大討論、大調(diào)研”活動開展情況匯報,研究部署下階段工作。9月13日,召開全縣“大學(xué)習(xí)大討論大調(diào)研”活動工作推進(jìn)座談會,深入貫徹全省、全市“大學(xué)習(xí)大討論大調(diào)研”活動工作推進(jìn)座談會精神,總結(jié)交流活動經(jīng)驗,對下一階段活動開展進(jìn)行安排部署?!按髮W(xué)習(xí)、大討論、大調(diào)研”活動的有序開展,為砥礪前行、底部崛起的X注入了強大的精神動力。

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    1.市政基礎(chǔ)設(shè)施項目5項,總建設(shè)里程2.13km,投資概算2.28億元。其中,烔煬大道(涉鐵)工程施工單位已進(jìn)場,項目部基本建成,正在辦理臨時用地、用電及用水等相關(guān)工作;中鐵佰和佰樂(巢湖)二期10KV外線工程已簽訂施工合同;黃麓鎮(zhèn)健康路、緯四路新建工程均已完成清單初稿編制,亟需黃麓鎮(zhèn)完成圖審工作和健康路新建工程的前期證件辦理;公安學(xué)院配套道路項目在黃麓鎮(zhèn)完成圍墻建設(shè)后即可進(jìn)場施工。2.公益性建設(shè)項目6項,總建筑面積15.62萬㎡,投資概算10.41億元。其中,居巢區(qū)職業(yè)教育中心新建工程、巢湖市世紀(jì)新都小學(xué)擴建工程已完成施工、監(jiān)理招標(biāo)掛網(wǎng),2月上旬完成全部招標(biāo)工作;合肥職業(yè)技術(shù)學(xué)院大維修三期已完成招標(biāo)工作,近期簽訂施工合同后組織進(jìn)場施工;半湯療養(yǎng)院凈化和醫(yī)用氣體工程已完成招標(biāo)工作;半湯療養(yǎng)院智能化工程因投訴暫時中止;巢湖市中醫(yī)院(中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院)新建工程正在按照既定計劃推進(jìn),預(yù)計4月中下旬掛網(wǎng)招標(biāo)。