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縣城管局關(guān)于2024年上半年工作總結(jié)和下一步工作安排的報告
四、下一步工作安排（一）推進重點項目建設(shè)加快推進稅務地塊項目建設(shè)，確保按期完工并試運行。積極完成宿松路原北站地塊停車場規(guī)劃設(shè)計及招標建設(shè)。協(xié)助完成宿松路原工商銀行地塊停車場項目選址及收儲。推進靜脈產(chǎn)業(yè)園和建筑垃圾資源化利用項目，已完成項目選址及前期工作，力爭年底開工建設(shè)。（二）加強市容市貌管理持續(xù)鞏固擴大“雙創(chuàng)”成果，加大管理力度，嚴厲打擊出店經(jīng)營、占道經(jīng)營、占道堆放雜物、違規(guī)晾曬、車輛違停等行為。深化夜市夜宵攤點積分制管理，打造城管工作亮點。推進人民西路、林園步行街“微治理”試點工作，打造城市“微景觀”。推進背街小巷專項整治工作，提升城市精細化管理水平。推進古塔路違建棚亭整治，擴大違建棚亭整治成果。推進桿線整治工作。（三）強化環(huán)衛(wèi)作業(yè)監(jiān)管加大對城區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)服務公司作業(yè)質(zhì)量的督查力度，推進環(huán)衛(wèi)精細化作業(yè)從主次干道向小街小巷延伸。做好節(jié)假日等高峰期垃圾外運處置應急工作，確保城鄉(xiāng)垃圾及時收集、清運、處理。進一步推進垃圾分類試點工作，規(guī)范試點管理，加大垃圾分類宣傳力度，提升市民垃圾分類意識。加快推進環(huán)衛(wèi)平臺接入數(shù)字指揮中心，提高督查監(jiān)管效率。
生態(tài)環(huán)境局分局2024上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃
（二）持續(xù)打好污染防治攻堅戰(zhàn)。一是嚴格貫徹落實《春夏季大氣污染綜合治理攻堅工作方案》，強化部門協(xié)調(diào)配合，深入開展大氣污染防治工作；二是通過各項整改措施的落實，水環(huán)境質(zhì)量改善明顯，但仍不穩(wěn)定，水質(zhì)改善工作任重道遠。三是生態(tài)環(huán)境執(zhí)法需進一步加強。（三）持續(xù)抓好反饋問題整改。扛牢壓實整改責任，以問題整改倒逼環(huán)保責任主體嚴格落實生態(tài)環(huán)境保護責任。（四）積極開展創(chuàng)建工作，確保復核評估順利通過。按照相關(guān)工作要求繼續(xù)申報創(chuàng)建國家生態(tài)文明建設(shè)示范區(qū)；按照省廳《關(guān)于開展*省生態(tài)文明州、縣（市、區(qū)）復核工作的通知》要求，確保順利通過省級生態(tài)文明建設(shè)示范區(qū)復核工作，并加強與省環(huán)科院溝通協(xié)調(diào)，確保通過國家“兩山”實踐創(chuàng)新基地評估。
市生態(tài)環(huán)境局分局2024上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃
（二）持續(xù)打好污染防治攻堅戰(zhàn)。一是嚴格貫徹落實《春夏季大氣污染綜合治理攻堅工作方案》，強化部門協(xié)調(diào)配合，深入開展大氣污染防治工作；二是通過各項整改措施的落實，水環(huán)境質(zhì)量改善明顯，但仍不穩(wěn)定，水質(zhì)改善工作任重道遠。三是生態(tài)環(huán)境執(zhí)法需進一步加強。（三）持續(xù)抓好反饋問題整改?？咐螇簩嵳呢熑?，以問題整改倒逼環(huán)保責任主體嚴格落實生態(tài)環(huán)境保護責任。（四）積極開展創(chuàng)建工作，確保復核評估順利通過。按照相關(guān)工作要求繼續(xù)申報創(chuàng)建國家生態(tài)文明建設(shè)示范區(qū)；按照省廳《關(guān)于開展云南省生態(tài)文明州、縣（市、區(qū)）復核工作的通知》要求，確保順利通過省級生態(tài)文明建設(shè)示范區(qū)復核工作，并加強與省環(huán)科院溝通協(xié)調(diào)，確保通過國家“兩山”實踐創(chuàng)新基地評估。
2024某市生態(tài)環(huán)境局上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃
（二）持續(xù)打好污染防治攻堅戰(zhàn)。一是嚴格貫徹落實《春夏季大氣污染綜合治理攻堅工作方案》，強化部門協(xié)調(diào)配合，深入開展大氣污染防治工作；二是通過各項整改措施的落實，水環(huán)境質(zhì)量改善明顯，但仍不穩(wěn)定，水質(zhì)改善工作任重道遠。三是生態(tài)環(huán)境執(zhí)法需進一步加強。（三）持續(xù)抓好反饋問題整改。扛牢壓實整改責任，以問題整改倒逼環(huán)保責任主體嚴格落實生態(tài)環(huán)境保護責任。（四）積極開展創(chuàng)建工作，確保復核評估順利通過。按照相關(guān)工作要求繼續(xù)申報創(chuàng)建國家生態(tài)文明建設(shè)示范區(qū)；按照省廳《關(guān)于開展云南省生態(tài)文明州、縣（市、區(qū)）復核工作的通知》要求，確保順利通過省級生態(tài)文明建設(shè)示范區(qū)復核工作，并加強與省環(huán)科院溝通協(xié)調(diào)，確保通過國家“兩山”實踐創(chuàng)新基地評估。（五）繼續(xù)謀劃好項目工作。加強與省廳、市局匯報對接，準確把握項目支持方向，繼續(xù)謀劃包裝一批生態(tài)環(huán)境保護項目，積極爭取國家和省級專項資金、社會資本支持。
XX中學暑期師德師風專項巡查和整治工作總結(jié)
五、嚴格查處有償家教根據(jù)教育局規(guī)定，嚴禁教師從事有償家教。除了會議上多次強調(diào)以外，我校教師還簽訂“關(guān)于拒絕有償家教”的承諾書。同時，師德師風專項巡查和整治領(lǐng)導小組利用暑假期間，不定期深入群眾中去，通過走訪調(diào)查、實地考察等途徑，實時掌握我校教師是否存在“有償家教”的問題，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，及時制止并匯報教育局。至今為止，我校并未發(fā)現(xiàn)有老師從事有償補課的現(xiàn)象?？傊?，通過狠抓師德師風建設(shè)工作，使學校教師深深體會到：只有制度完善、加強過程管理，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，才能保證師德建設(shè)有成效。這次暑期師德師風專項巡查和整治，以法制學習教育和組織教師進行自查為依托，以“以法治?！钡闹贫裙芾怼⒖茖W評估、重在激勵為手段，形成良好的教師隊伍，樹立教師的職業(yè)道德形象。
第十周國旗下講話稿：踐行文明，創(chuàng)建和諧、文明校園
今天我演講的題目是《踐行文明，創(chuàng)建和諧、文明校園》。我國是一個有著幾千年歷史的文明古國，素以“禮儀之邦”著稱。然而在歲月的長河中，我們的祖國歷經(jīng)磨難，又涅盤新生，可以說如今大家是腰包“鼓起來”，生活“闊起來”，遠離了物質(zhì)的窘迫，卻又渾然不覺地陷入“發(fā)展的列車匆匆駛過精神站臺，現(xiàn)實的變化把心靈的地圖拋在身外”的另一種窘境中。恩格斯說：“國家是文明社會的概括?！弊鳛樯鐣髁x核心價值觀的關(guān)鍵詞匯，“文明”折射著一個國家發(fā)展的境界。學校是傳播文明的搖籃，是生長禮儀的沃土，是成就“禮儀之邦”的起點。那么，我們中學生又當如何去踐行文明呢？我認為，第一、要語言文明。古語云：“誠于中而形于外”，文明禮貌是一個美好心靈的自然表露，語言文明是一個人整體形象的重要組成部分。語言文明，就是要讓“請、你好、不好意思、謝謝、打擾了”成為自己的日常用語，就是要杜絕臟話,我們身邊，還有一些同學出口成臟，對別人的心理造成了傷害，這就是不文明。在現(xiàn)實生活中，我們常會碰到這類情況：一句誠實、有禮貌的語言，可止息一場不愉快的爭吵；一句粗野污穢的話，可導致一場軒然大波。
反對校園欺凌國旗下講話稿：《反對校園欺凌，共建和諧校園》
各位老師、同學們、大家上午好！今天我講話的題目是“反對校園欺凌,共建和諧校園”。講三個方面：1.什么是校園欺凌。所謂“校園欺凌”就是以大欺小，以多欺少，以強凌弱，像這樣的事例在校園內(nèi)曾經(jīng)出現(xiàn)過，如向低年級學生索取錢物，不給就打，兩個同學發(fā)生小矛盾，找高年級學生幫忙等等。一旦發(fā)生這樣的事情，它不但會傷害孩子的身體，還會使一顆純凈的心靈蒙上陰影，嚴重時，還會威脅人生安全。2.為什么要治理校園欺凌。因為欺凌現(xiàn)象在有的地方時有發(fā)生，已經(jīng)嚴重影響了孩子的身心健康，給社會帶來惡劣影響，違背了中華幾千年來的傳統(tǒng)美德——友善，而且和社會主義核心價值觀是背道而馳的，國家教育部非常重視孩子的健康成長，專門出臺文件專項治理校園欺凌，嚴厲打擊校園欺凌現(xiàn)象。3.作為學生的我們，如何做好防范呢？首先，要學會寬容。寬容就是人與人之間相處時能充分的理解他人、體諒他人，擁有寬闊的胸懷。同學們生活在一起是一張緣分，萬一產(chǎn)生一點摩擦是正常的。要學會說：“對不起”。
2024年人大代表建議和政協(xié)提案辦理工作總結(jié)的報告匯編（11篇）
一、基本情況本屆兩會，我委共收到區(qū)人大代表建議x件,其中主辦x件，會辦x件;區(qū)政協(xié)提案xx件，其中主辦xx件（含組織提案x件），協(xié)辦xx件。主要涉及數(shù)字經(jīng)濟、城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型、國際消費中心城市建設(shè)、中小企業(yè)發(fā)展、跨境電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展、文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展、菜市場業(yè)態(tài)改造等方面，其中，產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展類的xx件，占總數(shù)的xx.x%；民生項目類的共x件，占總數(shù)的xx.x%。從總體情況看，今年我委承辦的代表建議、政協(xié)提案具有以下三個特點：一是數(shù)量有所下降，人大建議數(shù)量與去年持平，政協(xié)提案較去年減少了xx件。二是關(guān)注經(jīng)濟發(fā)展新熱點，建議和提案圍繞后疫情時代大背景下，xxxx年我區(qū)經(jīng)濟新熱點，如數(shù)字經(jīng)濟、城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型、中小企業(yè)發(fā)展等方面建言獻策。三是緊扣民生問題，對社區(qū)就醫(yī)、買菜難、菜市場業(yè)態(tài)改造等ZT，客觀反映問題，提出相應的對策。
市水利局2023年度人大代表建議和政協(xié)提案辦理工作總結(jié)
對市政協(xié)委員關(guān)于中小河流治理、農(nóng)村供水改造提升的提案，我局以辦理工作為契機，瞄準問題，精準發(fā)力，扎實推進中小河流治理、農(nóng)村供水改造提升工作再上新臺階。今年以來，以實施淡水河、公莊河、永漢河等河流綜合治理為抓手，預計全年新增治理中小河流28公里。今年實施的127宗農(nóng)村小型供水工程消毒設(shè)施安裝項目已全部完成，受益群眾XX萬人；5宗示范供水改造提升工程有1宗已完成，另外4宗正有條不紊推進，預計今年年底前全部完成，為我市下來推進農(nóng)村供水“三同五化”提供可借鑒、可推廣的好經(jīng)驗、好做法。2023年，在市政府正確領(lǐng)導以及市人大、市政協(xié)監(jiān)督和支持下，我局順利完成了人大代表建議和政協(xié)提案辦理工作，取得較好成效。但個別建議提案的辦理工作還不能完全達到上級要求，與人大代表、政協(xié)委員和人民群眾的期盼仍有一定差距。下來，我局將進一步增強做好建議提案辦理工作的責任感和使命感，堅持新發(fā)展理念，堅持高質(zhì)量辦理，推動人大建議和政協(xié)提案辦理工作再上新臺階，更好地助力水利高質(zhì)量發(fā)展。
區(qū)應急管理局年度工作總結(jié)和下一步應急管理中心建設(shè)工作思路
1.安全生產(chǎn)責任體系健全完善。一是提級調(diào)整安委會組織結(jié)構(gòu)。明確道路交通、消防、?；?、建設(shè)施工、工礦、文廣旅游、城市運行、商貿(mào)行業(yè)等x個專業(yè)安委會組織架構(gòu)，充分發(fā)揮行業(yè)內(nèi)安全生產(chǎn)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、督促指導作用，推動重點領(lǐng)域安全生產(chǎn)各項工作有序落實。二是強力推進安全生產(chǎn)警示督辦。針對“x.xx”鄞江灼燙傷人事故，區(qū)安委辦發(fā)文督促鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）街道、園區(qū)和市場監(jiān)管部門開展安全生產(chǎn)“打非治違”；針對“x.xx”《第一聚焦》曝光無證加工點消防安全隱患問題，舉一反三開展工貿(mào)領(lǐng)域安全生產(chǎn)和消防隱患問題排查整治，整改隱患問題xxx余條；針對高溫季節(jié)安全特點，向住建、綜合執(zhí)法、農(nóng)業(yè)農(nóng)村、商務等行業(yè)主管部門和鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）街道發(fā)出《安全生產(chǎn)工作提示函》，督促加強施工環(huán)節(jié)高空作業(yè)、臨時用電、地下有限空間、廢品回收站焊接與熱切割等特種作業(yè)風險防范。三是立行立改上級暗訪問題。今年以來，省暗訪組向我區(qū)反饋問題xx個，涉及x家企業(yè)（場所），區(qū)安委辦先后召開專題會議進行部署，分解認領(lǐng)整改清單，迅速落實相關(guān)工作。目前所有問題均已完成整改。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)副鄉(xiāng)長2024年三季度以來工作總結(jié)、存在問題和下一步工作建議 (2)
三、年內(nèi)工作建議一是加快工程推進，加強項目謀劃。加快推進X204平峰至塔畈段水毀工程項目，積極協(xié)調(diào)配合施工單位完成官華路5.49公里瀝青鋪裝工程；完成5月27日、7月30日強降雨造成水毀工程修復工作，各村水毀修復工程還需加快進度，相關(guān)程序資料也要同步規(guī)整到位；完成2024年農(nóng)村公路危橋改造工程（杏花橋）項目建設(shè)工作；持續(xù)推進塔畈鄉(xiāng)客貨郵場綜合站建設(shè)工作；積極籌備2024年農(nóng)村道路項目庫建設(shè)內(nèi)容，結(jié)合建設(shè)計劃，針對性做好群眾宣傳工作。二是引導農(nóng)民參保，加大宣傳力度。繼續(xù)擴大城鄉(xiāng)居保覆蓋的廣度，做好居民參保后續(xù)跟蹤服務工作，保證做好不漏保、不斷保，加大對城鄉(xiāng)居保的宣傳力度，引導居民多交、長交，爭取到2024年末，塔畈鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險參保率達到100％，人均繳費水平達到680元以上。結(jié)合2024年醫(yī)療保險繳費工作任務及要求，認真動員群眾積極參加醫(yī)療保險，確保塔畈鄉(xiāng)按時按質(zhì)完成醫(yī)保參保任務。
鎮(zhèn)2024年第一季度政務公開工作總結(jié)和下一步工作計劃
三、下一步工作計劃（一）加強組織領(lǐng)導。高度重視政府信息公開工作，堅持將政府信息和政務公開工作作為部門工作的一項重要內(nèi)容進行布置并狠抓計劃落實，在工作中加強統(tǒng)籌領(lǐng)導，形成縱向到底、橫向到邊、上下聯(lián)動、整體推進的工作體系。（二）定期開展自查。對日常測評反饋的問題，及時進行整改。對照考核指標認真梳理政務公開各項指標，及時發(fā)現(xiàn)和處理工作中發(fā)現(xiàn)的問題，有力推進政府信息公開工作的有效落實，為經(jīng)濟社會發(fā)展營造良好氛圍。（三）強化信息報送。對第一季度中有7篇信息沒有審核通過的原因進行深刻反思，在今后的信息報送工作中，將更加聚焦主責主業(yè)，圍繞工作重點，及時總結(jié)經(jīng)驗，提煉亮點，加強審核，保證時效性、準確性和安全性，推動信息工作不斷前進。
xx市綠色農(nóng)業(yè)投資開發(fā)有限公司2024上半工作總結(jié)和下半年工作計劃
謀劃專項債項目9個，其中：重點項目2個，總投資68.6億元。目前，已完成9個項目的立項、財政儲備庫入庫等工作；2個重點項目已完成立項、可研批復、財政評審、“三評一案”編制等工作。（五）做好土地種植方面探索，為農(nóng)業(yè)標準化生產(chǎn)，土地規(guī)?；鬓D(zhuǎn)摸清道路應對市場變化，探索種植紅纓子高粱、泛麥8號等優(yōu)質(zhì)農(nóng)作物的種植推廣工作。積極與上游終端企業(yè)聯(lián)合合作，打通產(chǎn)業(yè)鏈終端，擴大訂單種植，提升技術(shù)含量，增加比較效益，形成區(qū)域特色，在鞏固原有托管土地面積的前提下，不斷探索新的多元化合作、管理模式探索路子。（七）穩(wěn)步推進億嘉問題樓盤建設(shè)積極申報“保交樓”項目資金，妥善化解xx問題樓盤遺留問題，確保群眾利益。（八）積極圍繞白芝麻、強弱筋小麥、紅高粱等特色農(nóng)產(chǎn)品種植、深加工項目進行謀劃，為打造優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品和有機農(nóng)業(yè)品牌不斷努力
2024年xx市生態(tài)環(huán)境局第一季度工作總結(jié)和下一步工作計劃
二、存在的主要問題（一）環(huán)保監(jiān)管能力不足。一是環(huán)保部門干部職工隊伍專業(yè)素質(zhì)整體偏低，亟需進一步加強環(huán)保隊伍建設(shè)，適應新形勢下環(huán)保工作的需要；二是數(shù)字化監(jiān)管設(shè)備、執(zhí)法車輛配備明顯不足，無法保障全面高效監(jiān)管執(zhí)法，直接影響環(huán)境管理力度。（二）環(huán)境執(zhí)法力度欠缺。企業(yè)環(huán)境違法現(xiàn)象時有發(fā)生，一些企業(yè)環(huán)境意識淡薄，污染糾紛不斷，違法行為屢禁不止，特別是在環(huán)保治理投入成本大大高于行政處罰成本的情況下，難以根治違法排污行為。（三）生態(tài)環(huán)境保護宣傳工作開展不夠有力。各有關(guān)部門及工業(yè)企業(yè)對環(huán)保宣傳工作宣傳力度不夠，未能形成全社會強力推動生態(tài)文明建設(shè)與環(huán)境治理的社會氛圍。三、下一步工作計劃（一）扎實推進各級環(huán)保督察的問題整改，堅決打好污染防治攻堅戰(zhàn)。切實開展城市揚塵治理、工業(yè)廢氣治理、農(nóng)作物秸稈綜合利用與焚燒和城市煙花鞭炮禁放等專項行動。
部編版語文九年級上冊《就英法聯(lián)軍遠征中國致巴特勒上尉的信》說課稿
1.教學內(nèi)容《就英法聯(lián)軍遠征中國致巴特勒上尉的信》是九年級上冊第二單元的一篇課文，從教材內(nèi)容分析，該文寫的是法國著名作家雨果就英法聯(lián)軍遠征中國一事，憤怒譴責英法聯(lián)軍的強盜行為，憤怒譴責英法聯(lián)軍毀滅世界奇跡圓明園的罪行，他深切同情中國所遭受的空前劫難，表現(xiàn)出對東方藝術(shù)、對亞洲文明、對中華民族的充分尊重。教師要做到能調(diào)動學生參與并融入課文的氛圍中并為作者的強烈感情所感染。2.教材的地位、作用本課是憤怒譴責非正義戰(zhàn)爭的罪惡，學習這篇課文就要抓住本文的語言特色，了解雨果的偉大情操。進而關(guān)注那段歷史，探究被劫掠的根本原因，由此把關(guān)注的目光投向藝術(shù)、文化、人類及整個世界。本課在學生的審美體驗、能力培養(yǎng)上，都起著十分重要的作用。3.教學目標根據(jù)新課改理念，結(jié)合本文的特點，學生的興趣，愛好及個性特征，我制定了如下教學目標：
五金交電家電化工商品購銷合同
為保護供需雙方的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟合同法》、《工礦產(chǎn)品購銷合同條例》和《中華人民共和國商業(yè)部五金交電家電化工商品購銷合同實施辦法》，經(jīng)協(xié)商一致同意簽訂本合同。一、品名、規(guī)格、產(chǎn)地、質(zhì)量標準、包裝要求、計量單位、數(shù)量、單價、金額、供貨時間及數(shù)量：品名 規(guī)格型號牌號商標 產(chǎn)地廠家 質(zhì)量標準 包裝要求 計量單位 數(shù)量 單價 總金額 交（提）貨時間及數(shù)量 備注 執(zhí)行記錄合計人民幣（大寫）
五金、交電、家電、化工產(chǎn)品購銷合同
供方：____________________________________地址： 郵碼：____________ 電話：____________法定代表人：____________ 職務：____________需方：____________________________________地址： 郵碼：____________ 電話：____________法定代表人：____________ 職務：____________為保護供需雙方的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國合同法》，經(jīng)協(xié)商一致同意簽訂本合同。一、品名、規(guī)格、產(chǎn)地、質(zhì)量標準、包裝要求、計量單位、數(shù)量、單價、金額、供貨時間及數(shù)量二、供方對質(zhì)量負責的條件和期限：
農(nóng)村留守老人調(diào)研報告范文五篇
空巢老人是指沒有子女照顧、單居或夫妻雙居的老人，分為三種情況：一是無兒無女無老伴的孤寡老人，另一種是有子女但與其分開單住的老人，還有一種就是兒女遠在外地，不得已寂守空巢的老人?！ ∥覈壳耙呀?jīng)進入人口老齡化快速發(fā)展時期，已有老齡人口1.69億，占總?cè)丝跀?shù)的12%，據(jù)全國老齡辦統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，有近一半的老人屬于城鄉(xiāng)空巢家庭或類空巢家庭。據(jù)北京老齡辦目前公布的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，北京老年人口達到250萬人，占全市常住人口的15.2%，而空巢老人則會超過100萬，占老年人口總數(shù)的40%。
公司人事部門五月份工作計劃5篇
1、招聘與篩選工作：拓寬招聘渠道，廣開思路，配合公司業(yè)務發(fā)展，完成招聘任務?！ ?、錄用與評估工作：在錄用方面加強對應聘后選人的資格審查工作，包括證件驗審，背景調(diào)查等，確保為公司錄用合格人才。 3、試用期：與試用期員工每月談話一次，隨時向主管了解新員工的工作情況及適應性。對主管以上級別的試用期員工轉(zhuǎn)正采用評制，即當事人述職，各部門負責人提問，公司領(lǐng)導評審。（根據(jù)現(xiàn)有的工作情況和人員不足的的情況下，需要和其它工作相應調(diào)整）
關(guān)于保安人員的工作計劃范文五篇
一、做好停車場收費設(shè)施維護安檢工作，使得收費工作可以有條不紊順利進行?！ 《⒓哟罅Χ葘ν＼噲龅脑O(shè)施進行維護保養(yǎng)，積極跟進停車場的硬件設(shè)施改造?！ ∪⒄偌浙y員進行系統(tǒng)培訓，充分利用工作和業(yè)余時間，以最快的速度掌握操作要領(lǐng)，提高服務意識。