-
市經濟和信息化局2024年上半年工作總結
舉辦XX市“小微你好”專項行動啟動儀式，發(fā)布《XX市宣傳貫徹浙江省促進中小微企業(yè)發(fā)展條例工作方案》，開展面向“專精特新”的銀企對接活動；啟動《浙江省促進中小微企業(yè)發(fā)展條例》《浙江省民營企業(yè)發(fā)展促進條例》貫徹執(zhí)行情況自查，承辦省中小微企業(yè)法律服務月——XX專場活動；落實工業(yè)口國企和大型民企拖欠中小企業(yè)、政府部門（單位）拖欠企業(yè)賬款情況的排查，推動賬款及時清欠；動態(tài)維護“企業(yè)碼”“紹興助企服務”系統(tǒng)，確保駐企服務員、服務企業(yè)相互對應；會同組織部門，開展2024年度專/兼駐企服務員、企業(yè)的更新，派出專職駐企服務員49名；落實網上訴求的轉辦處置，今年以來通過“紹興助企服務”“三服務小管家”平臺受理訴求53只，已經辦結45只。優(yōu)化“企業(yè)碼”平臺，完善平臺政策模塊應用場景，推送手機短信提示1100余條。
2024年市區(qū)農業(yè)農村局上半年工作總結
二、下一步工作計劃1.加快推進農業(yè)產業(yè)現(xiàn)代化。持續(xù)做好營商環(huán)境幫扶、招商引資、綠色食品產業(yè)鏈發(fā)展、農業(yè)協(xié)會運行、農業(yè)產業(yè)招商引資、“一鄉(xiāng)一園”提質增效工作、社企對接3+N平臺、休閑農業(yè)和鄉(xiāng)村旅游星級企業(yè)（園區(qū)）評定、2024年“項目大會戰(zhàn)”農業(yè)領域、2024年農產品產地冷藏保鮮設施項目建設和冷鏈物流項目建設、發(fā)展特色農業(yè)產業(yè)、休閑旅游農業(yè)、大力宣揚“柴優(yōu)桑品”、公共品牌等工作。2.嚴格落實糧食安全省長責任制。確保全年糧食播種面積達到24.73萬畝，總產量達1.7億斤。嚴守耕地和永久基本農田保護紅線，持續(xù)推進主要農作物全程機械化，不斷提升農機化作業(yè)率。3.扎實推進農村人居環(huán)境整治五年行動。不斷加大新農村建設力度，計劃今年召開一次新農村及人居環(huán)境現(xiàn)場推進會，確保年底建成新農村點90個、美麗宜居村莊10個、打造“美麗活力鄉(xiāng)村+民宿”2個。
2024年上半年局意識形態(tài)工作總結（匯報報告）（yxst)
三是加強保密工作管理。充分認識意識形態(tài)工作與保密工作密不可分的關系，采取多方式、多渠道對相關人員進行宣傳教育。通過舉辦全市保密培訓、組織《保密工作》《警鐘長鳴：竊密泄密案例警示教育讀本》等保密學習、派員參加地方保密培訓等方式，利用x內刊、會議等多渠道加強對干部職工進行保密工作宣傳教育，促使廣大干部職工自覺履行保密義務和責任。四是推進文化建設工作。在面對當今改革發(fā)展的新形勢、新任務，通過依法推進x工作，找準意識形態(tài)工作切入點和著力點，提升意識形態(tài)工作質量和成效，助力xx高質量發(fā)展。今年以來，通過全面開展相關文件的宣傳教育、張貼紙質海報等舉措，積極推進文明xx建設，引導xx的廣泛共識，樹立法制xx的形象。
2024年度某區(qū)民政局上半年工作總結
2024年上半年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，XX民政緊緊圍繞打造民生幸福標桿目標，大力提升“一老一小”服務水平、織密困難群體兜底保障網絡、探索開展基層治理共同體建設、推進社會組織高質量發(fā)展，在民生服務保障取得了新突破新進展?，F(xiàn)將主要情況報告如下：一、聚焦群眾期盼，拓展多元參與社會救助格局。一是社會救助服務更加精準。持續(xù)深化社會救助“反向辦”工作模式，上半年主動發(fā)現(xiàn)并分類幫扶因殘、因案、失業(yè)困難人員122名，向政策優(yōu)惠減免部門推送困難群體數(shù)據(jù)812名，獲市領導批示在全市進行推廣；將臨時救助范圍擴大至非戶籍以及港澳籍居民，上半年臨時救助74人次；將社會救助及殘疾人兩貼資金發(fā)放權限下放至街道，累計發(fā)放各類救助資金1600余萬元，惠及5000余人。二是流浪人員救助管理更加有力。成立XX區(qū)流浪乞討人員救助管理工作領導小組，優(yōu)化救助管理閉環(huán)模式。
2024年度某區(qū)司法局上半年工作總結
（三）注重多調聯(lián)動，提高人民調解成效推進“楓橋經驗”本土化。不斷完善矛盾糾紛預警、排查、化解三項機制及建設，深化警民聯(lián)調、訴調對接工作，完善訪調對接工作機制。協(xié)調各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）部門力量，充分發(fā)揮民政、婦聯(lián)、社保、信訪等部門職能作用，形成全面排查機制，豐富排查手段，將矛盾化解工作“關口前移”，做到矛盾“早排查、早發(fā)現(xiàn)、早介入、早化解”。加強與檢察院、法院、公安、信訪等部門的溝通協(xié)作，最大程度地化解社會矛盾糾紛。2024年以來全區(qū)各級調解組織調解矛盾糾紛565件，調解成功565件，成功率100％。五、存在不足和下一步打算一是基層司法行政基礎不夠夯實。一方面部分司法所距離省級示范司法所要求還存在差距，達標仍有難度。另一方面基層調解委員會和調解隊伍力量依然不足。
2024年城市更新和土地整備局上半年工作總結
一、全速推進城市更新項目流程繼續(xù)推動*等重點項目計劃審批工作；推進動漫基地、水庫新村工業(yè)區(qū)等前期工作；推動完成*城市更新單元、蔡屋圍城市更新統(tǒng)籌片區(qū)城市更新單元規(guī)劃修改、等*個項目區(qū)級規(guī)劃審批；加快*城市更新統(tǒng)籌片區(qū)等進展；推動*一期子項目B等多個項目完成實施主體確認；推動峰晟大廈，兆邦基商務大廈、城脈大廈等項目完成規(guī)劃驗收，為我區(qū)產業(yè)發(fā)展貢獻更新力量。二、高質高效推進重點指標任務繼續(xù)跟進“工業(yè)上樓”可行性研究相關工作，借力“工業(yè)上樓”政策推動一批“工改工”項目取得實質性進展。緊密跟蹤即將新開工項目的進展，繼續(xù)配合區(qū)統(tǒng)計局，做好新開工項目的入庫統(tǒng)計工作，確保開工項目及時入庫納入統(tǒng)計，促進固定資產投資穩(wěn)增長；提前梳理項目情況，謀劃土地出讓和地價上繳，提前介入土地出讓前置工作，爭取盡早完成供地任務；重點督促已完成土地出讓的項目繳納二期地價，加快完成具備供地條件項目的地價繳納工作。
2024年度某區(qū)在鄉(xiāng)村振興局上半年工作總結
同時將不斷加強對鎮(zhèn)村的業(yè)務指導和培訓，不斷提高鎮(zhèn)村的防返貧監(jiān)測幫扶工作業(yè)務水平，加強防返貧監(jiān)測預警機制檔案建設管理，不斷提高防返貧監(jiān)測預警工作檔案建設水平。二是持續(xù)加大財政銜接推進鄉(xiāng)村振興補助資金投入力度。繼續(xù)落實好鄉(xiāng)村公益專崗、雨露計劃等幫扶政策，鞏固“兩不愁三保障”和飲水安全成果，確保穩(wěn)定脫貧不返貧；繼續(xù)做好領導體制、發(fā)展規(guī)劃、政策舉措、考核機制等有效銜接，鞏固拓展脫貧攻堅成果，全面推進鄉(xiāng)村振興。三是持續(xù)鞏固脫貧攻堅成果。嚴格落實“四個不摘”要求，保持幫扶政策、資金支持、幫扶力量總體穩(wěn)定，持續(xù)推進鞏固拓展脫貧成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接，堅決守住不發(fā)生規(guī)模性返貧的底線。將做好問題整改作為推動工作的有力抓手，對照督查發(fā)現(xiàn)問題，認真查找不足和薄弱環(huán)節(jié)，以釘釘子精神逐條抓好整改，確保問題見底不反彈。
市生態(tài)環(huán)境局2024年一季度定點幫扶工作總結
一是強化責任擔當意識。切實發(fā)揮牽頭單位組織協(xié)調作用，形成團隊內部信息互通，上下級常態(tài)對接，定期溝通匯報，行業(yè)資源共享，多方協(xié)同發(fā)力良好局面，從資金、政策運用、項目支持和個人結對幫扶等多方面提出多項措施，確保團隊幫扶方案切實可行、幫扶措施取得實效。二是確保措施落地見效。牽頭確保將6萬元的專項幫扶資金或項目落實到位，協(xié)助推動雙井村基礎設施建設和經濟發(fā)展。持續(xù)開展“定向采購”等消費幫扶行動，結合雙井村當?shù)剞r產品特色，加強農副產品、生產資料和社會需求、政府采購等信息對接，協(xié)助雙井村擴大農產品銷路，實現(xiàn)消費助農興農。發(fā)揮單位職能優(yōu)勢，統(tǒng)籌抓好村環(huán)境整治、農村道路硬化、溝渠清淤、村容村貌及村民污水收集處理全覆蓋提升等工作，持續(xù)改善人居環(huán)境。三是充分激發(fā)內生動力。積極幫助結對村抓住鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略紅利，幫助結對戶享受優(yōu)惠政策，理清發(fā)展思路，明確發(fā)展方向，選擇高附加值項目，發(fā)展高效農業(yè)，推動村集體經濟發(fā)展再上新臺階。
2024年某區(qū)體育局安全生產月活動工作總結
（四）安全宣傳進企業(yè)、進學校活動以宣傳貫徹新《安全生產法》《XX市生產經營單位安全生產主體責任規(guī)定》等法規(guī)標準為重點，以與企業(yè)主要負責人對話談心開展安全生產培訓，針對學校師生開展安全教育等多種形式進行廣泛宣傳，促進各項標準規(guī)范的順利實施。（五）開展安全生產事故應急救援演練結合工作實際，有針對性地開展安全生產事故應急救援演練，抽查相關企業(yè)；督促各經營單位健全完善應急預案，積極開展游泳救生、消防、逃生演練等應急演練活動。（六）開展安全生產宣傳教育培訓專項執(zhí)法行動以企業(yè)自查、行業(yè)檢查等方式，檢查企業(yè)安全培訓情況、從業(yè)人員培訓檔案制作和管理、從業(yè)人員對安全培訓的掌握、作業(yè)場所有無違章指揮、違規(guī)作業(yè)等，對未組織從業(yè)人員安全培訓和存在其它違法行為的企業(yè)，將依法依規(guī)進行處罰。
市場監(jiān)督管理局2024年第一季度工作總結
3.強化攻堅意識。做好企業(yè)自查自糾，要求餐飲服務提供者嚴格落實制度建設、從業(yè)人員和設施設備維護管理，嚴把原輔料采購、加工制作、餐飲具清洗消毒、環(huán)境衛(wèi)生控制關，對食品安全狀況進行自我檢查評價，中型及以上餐飲服務提供者自查率達到*%。4.落實包保責任。開展一次培訓考核。督促兩員主體嚴格執(zhí)行“日管控、周排查、月調度”工作.加強食品生產加工企業(yè)自查工作，全縣食品生產企業(yè)自查報告率*%。5.提升預警能力。做好食品安全輿情監(jiān)測，對公眾較為關注的飲食常識、有爭議的食品安全謠言等作回應，有力破解謠言，打消群眾疑慮。完善組織指揮、應急保障、信息報告、風險會商制度，重新修訂食品安全事故應急預案，檢驗鍛煉各地各部門快速反應和處置食品安全突發(fā)事件的能力。
2024年第一季度公平競爭審查工作總結（局機關）
個別科室（部門）在起草規(guī)范性文件和規(guī)章制度時，對是否需要開展公平競爭審查甄別不準確，認識不夠到位、主動性不夠強，公平競爭審查制度落實力度有待加強。三、下一步工作打算一是加強工作指導。落實《國務院關于在市場體系建設中建立公平競爭審查制度的意見》（國發(fā)〔****〕**號）、《公平競爭審查制度實施細則（暫行）》等相關文件精神，指導、規(guī)范各科室（部門）開展公平競爭自我審查和存量政策清理工作，確保**區(qū)財政局制定的政策措施符合公平競爭和相關法律法規(guī)要求，防止出現(xiàn)排除、限制競爭的情況。二是加強政策解讀。針對社會各界及相關利益人對涉及**區(qū)財政局規(guī)章、規(guī)范性文件及政策措施提出異議時，各科室（部門）要積極應對，做好相關解答工作，在**區(qū)政府門戶網站政策解讀欄目公開。三是強化責任追究。對未進行公平競爭審查而出臺的相關規(guī)范性文件及政策措施的，引起相應責任將追究責任人責任。
民政局2024年第一季度文化振興工作總結
五是引導婚事新辦。**縣婚姻登記管理中心在等候廳利用電子屏每天滾動播放移風易俗宣傳標語及在醒目位置擺放“樹新風除陋習婚事新辦”倡議書。特別利用春節(jié)、2.14等特殊節(jié)日向新人們發(fā)放“移風易俗”倡議書，共發(fā)放倡議書1000余張。倡導辦事群眾婚事新辦、喪事簡辦，文明節(jié)約辦事。通過發(fā)放“移風易俗”倡議書。引導群眾特別是廣大青年樹立正確的婚姻觀和價值觀，自覺抵制奢靡之風，抵制不文明行為。六是獨立設置頒證廳。2024年婚姻登記管理中心第一季度共發(fā)放移風易俗宣傳單600余份，頒發(fā)結婚證20多對，共做婚前輔導19例。通過頒證，引導新人移風易俗，新人可以把免費的婚禮作為“正規(guī)”的婚禮，打消了擇期舉辦更隆重婚禮的念頭，抵制鋪張浪費。弘揚時代新風的婚俗禮儀入手，培養(yǎng)文明向上的現(xiàn)代婚俗文化，傳承良好家風家教。
人社局上半年工作總結和下半年工作計劃
工作目標1.就業(yè)創(chuàng)業(yè)方面：全縣實現(xiàn)城鎮(zhèn)新增就業(yè)XX人，其中城鎮(zhèn)失業(yè)人員再就業(yè)1XX0人，就業(yè)困難人員就業(yè)XX人；脫貧人口務工就業(yè)XX人；發(fā)放創(chuàng)業(yè)擔保貸款XX萬元；開展補貼性技能培訓XX人次，其中勞務品牌培訓XX人，返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)培訓1X0人；培育2家規(guī)上企業(yè)。2.社會保障方面：參加企業(yè)職工養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、工傷保險人數(shù)XX萬人、XX萬人、XX萬人；新開工工程建設項目工傷保險參保率XX %；社會保障卡持卡人數(shù)XX萬人；申領電子社?？ㄈ丝诟采w率XX%；確保分別參加企業(yè)養(yǎng)老保險、機關事業(yè)養(yǎng)老保險、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險的XX人、XX人、XX人退休人員養(yǎng)老待遇按時足額發(fā)放。為XX人的困難群體代繳城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險。3.人事人才方面：大力實施人才強縣戰(zhàn)略，加大各類人才招引力度。4.勞動關系方面：全縣勞動人事爭議調解成功率、勞動人事爭議仲裁結案率、勞動保障監(jiān)察舉報投訴案件結案率、拖欠農民工工資舉報投訴案件結案率分別達到XX %、XX %、XX%、XX%。5.其他工作方面：促進城鎮(zhèn)居民人均可支配收入增速達XX %；人社政務服務好評率達XX%以上。
機關公務員個人三年思想工作總結
四、工作推動上勤奮務實、雷厲風行。對重要工作、重大事項，從安排部署到落實每一個環(huán)節(jié)，都仔細研究，反復指導；對一般性工作，要求件件有著落，事事有效果，不圖形式，不走過場；對疑難工作，能夠深入研究，集思廣益，敢于擔當，敢于碰硬，對于不落實的事、不落實的人敢于當面批評、叫板較真，打不開新的局面決不放棄。在開展“攻堅克難”集中行動中，所分包的民生事項被列入年度民生工程，社會各界關注度高、涉及部門多、協(xié)調難度大。期間，每月組織召開專題調度會，每周深入項目一線進行督促指導，倒排工期，掛圖作戰(zhàn)，要賬較真，保證了工程如期竣工。在化解信訪積案過程中，建立了周例會、月調度制度，并主動分包重點疑難案件，召集有關人員分析案情、研究政策，推動落實。對疑難棘手案件堅持親自把握，深入一線掌握實情，仔細研究理清頭緒，積極協(xié)調妥善化解，成功化解了一批歷史遺留案、“骨頭案”。
關于公安警務人員年度工作總結
記得我出的第一個警也是在4月1日當天晚上。當時我跟同事們都在值班室值班，突然接到報警電話稱：“在管糧寨出去一點的地方發(fā)生了交通事故，有人員受傷，還有一輛轎車翻到了車路下邊，喊駕駛員沒有回應，不知道里面情況怎么樣了?！碑斖?，我懷著緊張的心情跟著同事們一起到了事故現(xiàn)場，看著同事們嫻熟的處理著事故現(xiàn)場，我茫然不知道自己該做什么?！ ∞D眼，我到派出所三年多的時間了，自己也不知道到底跟著我們派出所的民警出了多少警，交通事故、打架斗毆、夫妻矛盾、鄰里糾紛等等。我也從什么也不會變成什么事情都可以處理一些。而每當我處理完畢一件事情，心里總會感覺很舒服，在群眾的眼光中感覺很自豪。 輔警，是公安機關以合同形式從社會上招聘的人員，他們沒有獨立的執(zhí)法權。然而，這一系列造成了在一些人的心里輔警地位比較低的問題。在這三年多的時間里，我也因此而經歷了許多煩惱的事情。在處理事情的時候被質疑，在為群眾辦事的過程中被群眾以身份問題中傷。我也曾失落過，也曾消極怠工過，甚至我曾懷疑過自己來這里是不是進錯了門。這里完全不是我想象中的樣子，有那么一段時間我真的很迷茫，想不通我做這些事情還有什么意義，甚至在這條路上萌生過退意?！ 凹t塵紫陌落清溪，紫竹自生情”。每個人的一生都會是一首詩、一曲歌、一闋宋詞，一片蕩氣回腸的故事，跌宕起伏。記得著名作家劉心武說過這樣一句話：“不要指望麻雀會飛得很高，高處的天空，那是鷹的領地。麻雀如果擺正自己的位置，它照樣會過得很幸福?！蔽也恢绖⑿奈涫莻€怎么樣的人，不過我很喜歡他這句話。人各有異，想法也各有不同，不過擺正自己的位置，不管別人說什么，盡力做好自己的事情，我覺得這就夠了。我學會了盡全力去做好任何一件事情，不管別人有什么想法、有什么看法，不管別人說什么好聽或者難聽的話，我都努力去把事情做好，把事情辦得不失準則而又讓群眾滿意。
2024年上半年個人駐村工作總結（鄉(xiāng)村振興）
四是多措并舉，產業(yè)發(fā)展盡全力。始終把產業(yè)振興作為幫扶工作重點，幫扶之初，引導駐村工作隊積極通過實地調研、培訓學習等方式，組織村“兩委”、產業(yè)發(fā)展能人等，集中學習產業(yè)發(fā)展相關政策、技能，外出到周邊產業(yè)發(fā)展示范村等地參觀學習取經，讓村“兩委”干部學習到先進的生產技術和管理經驗，幫助他們開拓眼界、打開思路、提升技能，結合村情實際及時制定產業(yè)發(fā)展規(guī)劃，最終經過多方考量、征求意見，確定以種植大棚蔬菜、精品水果和油茶等經濟作物的產業(yè)發(fā)展思路。同時，還組織園林維護干部到幫扶村宣傳常見病蟲害及防治知識，傳授種植和修剪技能，幫助提升技能技術，高效發(fā)展產業(yè)，通過簽訂分紅合同等方式，引導企業(yè)、合作社與農戶建立“風險共擔、農企雙贏”的利益聯(lián)結機制，促進農戶共享穩(wěn)定收益，實現(xiàn)集體增收、群眾致富。截至目前，共爭取到項目資金、物資xx余萬元，幫助發(fā)展蔬菜等xx余畝，僅2024年上半年實現(xiàn)銷售收入xx余萬元，覆蓋帶動全村xx戶脫貧戶穩(wěn)定增收。
創(chuàng)建文明社區(qū)工作總結
結合“我們的節(jié)日”，組織未成年人參加“學雷鋒”做好事、“清明網上祭英烈”等活動；充分利用社區(qū)資源，開展“親子齊閱讀、誦讀活動”、乒乓球比賽等活動；開展做孩子最好的老師、未成年人生理知識講座等等一系列活動。實現(xiàn)了“學校、社會、家庭”三結合教育體系，引導未成年人在活動中體驗，在體驗中成長，提升道德文明層次，引領創(chuàng)文工作顯成效。實現(xiàn)了“學校、社會、家庭”三結合教育體系，引導未成年人在活動中體驗，在體驗中成長，提升道德文明層次，引領創(chuàng)文工作顯成效。五、提升人居環(huán)境，文明創(chuàng)建工作出實效按照“網格化模式、精細化管理、常態(tài)化保持”的思路，在治理環(huán)境臟亂差上下真功夫，組建了“三支隊伍”（社區(qū)干部隊伍、社區(qū)志愿者隊伍、群眾志愿者隊伍）進行垃圾分類管理和環(huán)境衛(wèi)生集中清理整治。對重點區(qū)域，主要路段，實行責任包干，做到分工明確，責任到人。對責任區(qū)域衛(wèi)生死角、牛皮癬、社會治安、亂搭亂建、車輛亂停亂放、衣物亂曬亂掛等現(xiàn)象全面排查和梳理，一項不漏，對存在的問題在規(guī)定時間節(jié)點認真整改落實。
財務轉正工作總結
兩個月來，我盡管圍繞自身工作職責做了一定的努力，取得了一定的成績，但我深知這點與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距，同時也犯了一些錯誤。主要表現(xiàn)在：
關于村務監(jiān)督工作總結8篇
安全生產，在今年的安全生產工作中，我村始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，根據(jù)新區(qū)年度安全生產考核目標，制定了計劃。定期在櫥窗上張貼安全宣傳資料，深入各組農戶排查，宣傳秸稈禁燒工作。定期對本村內的個私企業(yè)進行消防安全檢查，及時消除安全隱患，勸解下“小?！比藛T不要下海，講解安全用電用氣常規(guī)知識，強調交通安全工作，從而杜絕事故隱患，實現(xiàn)全年無安全生產事故。在做好自己本職工作之余，我積極配合、參與村里的各項工作。從村莊環(huán)境整治到秸稈禁燒，從土地確權到代辦代繳等，村里的工作是瑣碎的，但我都認真細致，全身心的投入到每項工作中去，盡全力把它們做好。這一年里，感覺自己忙了，自己也做了，所花精力較多，但是收獲不大。在新的一年里，我將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中去，為xx村美好的明天盡自己的綿薄之力。
掛職信訪局鍛煉工作總結
強化基層源頭預防治理，把問題消滅在萌芽狀態(tài)。進一步加強對基層群眾工作機制和隊伍建設，推進四級群眾工作網絡建設，深入推進“四次調解，一線處置”工作方法，引導群眾合理表達訴求。同時下沉工作力量組織開展矛盾糾紛排查化解攻堅戰(zhàn)，加強對重點矛盾、重點問題和重點人員群體排查化解穩(wěn)控力度，抓早、抓小、抓苗頭，能夠在鄉(xiāng)鎮(zhèn)解決的，決不到旗區(qū)、市解決，更不能進京到自治區(qū)上訪，強化基層源頭預防治理。而且加強信訪、維穩(wěn)、網信、公安、國安等部門信息協(xié)作聯(lián)動，多方面搜集匯總預警性、內幕性的信息，形成工作合力，做到重點矛盾隱患和人員群體底數(shù)清、情況明，把握工作主動權。大力倡導“網上信訪”。建議建立“信訪工作專用網站”，建立全市信訪信息系統(tǒng)，設立各級投訴受理中心，公布投訴受理機關的名稱和責任人的姓名、聯(lián)系電話，公布信訪人的姓名、地址和電話等信息，使投訴受理機關能夠直接與信訪人進行聯(lián)系，既可降低信訪成本、提高工作效率，又能確保信訪問題得到真正解決。